班主任教育活動中的談話藝術范文

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“書是音符，談話才是歌。”說起教育，作家契訶夫一語破的。談話教育，是班主任教育中最常規性的教育方式，是與學生溝通感情，對學生實施教育的重要手段。通過談話教育，學生能充分感知到老師的濃濃師愛以及閃光的人格魅力，并受到感召和激勵。班主任要想和學生順利交往，建立良好的師生關系，就要掌握必要的談話藝術。但在學校生活中，學生總是存在各種各樣甚至千差萬別的行為或思想問題，都需要老師分門別類地加以引導、教育。給每一個孩子都多一點關注、多一份理解、多一些引導，及時談心，交流鞭策。不僅能溫暖孩子的心靈，甚至會在他們漫長的人生道路上留下一塊閃光的里程碑。有的學生通過和班主任的談話，解開了思想疙瘩，煥發了青春熱情；有的學生卻因為談話更加重了思想包袱，甚至產生“頂撞”現象。這說明，談話不僅要有思想性和哲理性，而且還要掌握一定的藝術技巧。

一、充分了解談話對象，做到有的放矢

陶行知先生說：“教育培養人和培植花木一樣，首先要認識花木的特點，區別不同情況以施肥、澆水和培養教育，這才是因材施教！”我們的學生都是個體的學生，每一個對象都是與眾不同的，包括性格、好惡、家庭環境等等。所以，老師要充分關注班級的每一個學生，“需要老師滿懷高尚的情感去關注每一個個體（于漪語）”。班主任在與之談話前，應該充分了解學生的個體狀況和問題性質，清楚哪些缺“鈣”，哪些缺“鉀”，哪些缺“碘”，提前備好談話的相應切入點。這樣的談話才不至于陷入盲目，并能爭取主動，將學生引入到自己的教育軌道之中。

二、把握恰當的時機，選擇適當的場合

“明者因時而變，知者隨事而制”，機遇稍縱即逝，教育的時機也是如此。人在不同的環境，不同的氣氛，會產生不同的心境。一個人處在憤怒、煩躁的情緒狀態時，往往聽不進勸告和批評，只有當他們心情平靜下來時，恢復了心理平衡，就容易接受批評幫助。學生A，一個好動癥孩子，聰明但缺乏基本自我約束力。上課時經常無來由地擾亂課堂，但自尊心較強。某次數學課后，他哭著來找我，述說著課堂中受到的委屈。原來，數學老師批評他成績差，不經意地說了他“是個笨蛋”，這讓他無法接受。聽后，我頓感時機來了。我把他叫到辦公室，坐在我對面，讓他講述經過。待他情緒稍為平復一點后，我跟他進行溝通。慢慢地，他很安靜地聽我分析：身上的優點、可以改進的方面、我希望看到的另一個他等等。那次談話以后，該學生像換了一個人似的：學習自覺了，也有了紀律觀念，畢業時順利考上高中。教師把握好稍縱即逝的時機，此時春風化雨的教誨就會給學生醍醐灌頂的感覺。同時，與學生交談離不開具體場合，交談場合是語言交談賴以進行的外在環境而且對交談亦有很強的制約作用，場合影響人的心理情緒，對語言交談有誘發和暗示作用。一個不善言談的人，在令他興奮的場合會侃侃而談；相反，一個很愛說話的人，在特殊的場合，也會沉默不語。這充分說明談話場合會影響人的言語行為。談話場合可以選擇辦公室、教室、操場、餐廳、路上等，根據不同的情況進行不同的選擇。因此，一次成功的師生談話，必須選擇好時機和場合，兩者缺一不可。

三、平等相待，真誠交流

要取得良好的談話效果，班主任的姿態尤為重要。這種姿態就包括談話時師生位置的思考及問詢探討的語調變化。如果老師威嚴地坐著，學生木偶似地站著，這不是談話，更像批斗。班主任談話時，必須平等待人，堅持用民主的方法，擺事實、講道理，以理服人。他所犯的錯誤，要及時點撥糾正，千萬不能板起面孔，當眾諷刺、挖苦，揭他的老底兒。學生B，留守兒童。父母常年在外奔波。寄住姑姑家。由于缺乏必要的家庭引導和監管，該生不思上進，沉迷網絡游戲。有時晚上溜出來上網，徹夜不歸。在特意準備后的一個放學時刻，我找他談話。在學校操場上，我們邊走邊聊。從他的愛好開始，說到班級需要他幫助管理，并告訴他，可以把我當做自己最信賴的朋友，最親近的家長，我喜歡和他聊天。我逐漸發現，他開始接納我了，并且非常坦率地分析自身的問題。我們走了一圈又一圈，說了很多的心里話。我笑問他：“走了這么多圈，累嗎？”他趕緊說：“不累不累！我感覺很特別，很舒服！”后來，他竟成了班級管理的中堅力量。可見，在談話的過程中，應始終讓學生感到老師是真正在關心愛護自己，自動解除對教師的戒備心理，與教師建立“不設防”的和諧關系，教師的教育意圖才會被學生心情舒暢地領會和接受。因此，班主任談話時，必須以平等地位和與人為善的真誠態度對待他們，使他們感到老師的愛就像父母的愛一樣溫暖，從而在心靈產生情感共鳴。

四、學會傾聽，激發學生的交談欲望

馬卡連柯說過：“盡量多地要求一個人，也要盡可能地尊重一個人。”多數學生表面上敬畏教師，其實在內心深處，沒有一個學生不希望得到教師的關注和信任的。如何讓學生在談話過程中，能把心窩子的話掏給老師，也需要老師的傾聽姿態。對學生而言，教師的傾聽相對于他來說就是受到了一種厚愛和尊重。學會傾聽學生的心聲，不僅需要老師積極而耐心的態度，更需要老師尊重學生表述的話題，做到換位思考。在問詢情況或需要學生自我分析時，老師要做一個目不旁觀的傾聽者，用智慧的語言，精煉的點評激發學生的交談欲望，使學生毫無顧忌地對教師說實話，表白自己的心跡，從而叩開學生的心扉，傾聽到學生真正的心聲。正如蘇霍姆林斯基說的一樣：“道德的自我教育——即激發起學生要當一個好人的愿望，實質上是從自豪感、自尊心、勞動的尊嚴感開始的，而缺少了這一點，學校、學生集體都是不可思議的事。”學生打開話匣，就是在進行道德的自我教育。有的學生會與我們交談各種的話題內容，包括生活、學校、家庭中遇到的問題。我們如果及時引導，加以妥善處理，就會大大提高班主任工作的效率。

五、話語委婉親切，表揚批評兼顧

春風拂面是溫柔，秋風勁吹是斗爭。老師是學生心靈大廈的建造者，給予學生心靈的只能是溫暖和愛撫。在與學生的談話中，班主任談話的態度要盡可能平和，話語委婉親切，尤其對差生，把他們看成是“受了傷的花朵”，伸出溫暖的手挽救他們，他們就會把班主任當作親人，鼓起改正錯誤，重新振作的勇氣。即使學生違反了紀律，問題非常嚴重，老師也應舉重若輕，點到為止，切不可給學生過重的心理壓力，否則可能適得其反。對于學生所犯之錯，不可一味指責呵斥。來個“先揚后抑”的談話未嘗不可。因為每個學生都有自己的優點，我們應該善于捕捉學生身上的閃光點，即使只是一個小小的閃光點。批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的優點，在肯定學生優點的基礎上指出他的過錯，讓學生知道自己的不足，也知道自己的優點，也不至于失去努力的信心。

六、結合談話目的，靈活談話方式

班主任與學生談話前，要弄清楚幾個問題：找誰談？針對什么情況要解決什么問題？這些問題是個體現象還是普遍現象？是要部分教育還是個體教育？每一次的談話目的不同，談話方式應有所區別。學生C，一個內向而木訥的女生，中下成績，極不自信。初三第一次考試后，成績一塌糊涂。我通過觀察分析，在課堂上集體教育效果不佳，在校園這特別的環境里也容易給她壓力。我與家長商量，決定在一個周末時間，來一個“意外相遇”。于是，我們師生在大街上相遇了。起初她看到我很緊張，但看到我笑著和她說話，又不好離開，只有跟著我“逛街”。我一邊用周圍來去匆匆的行人和琳瑯滿目的商品來轉換話題，慢慢地說到一個人的自信心以及潛力的自我激發問題。

她聽得很仔細，并不時地向我詢問一些她困惑的問題。那是一次非常溫馨、非常貼心的真誠交流！她畢業后，就沒有什么確切的消息。讓我沒想到的是，去年暑假，她和一個同學專程來看我，并告訴我一個特大喜訊：重慶大學畢業的她，在強手如林的競選中，獲得了國家資助前往英國劍橋留學的資格（全國共30名，重慶有3名）。她說：“老師您不知道，我永遠都記得初三那次特別的談話，您的每一句話都言猶在耳，我都把它們記在心里。無論高中還是大學，我一直都堅信自己很優秀，我要證明給自己看……”一個優秀的班主任，應該是學生的“良師”，更應該是學生的“益友”。班主任在談話時一定要善于應用談話的藝術，培養學生堅強自信、積極向上的優良品質，助推他們更好地掌控人生的航向，更執著地追逐他們的人生夢想。

作者：何建兵 單位：重慶市合川區合陽中學