學科競賽聯動下人力資源管理實踐教學范文

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［摘要］人力資源管理專業是實踐性很強的專業，在教學中應注重學生實踐能力的培養。文章著重分析了筆者所在學校人力資源管理專業的實踐教學，由于校企合作很難實現，現有的實踐教學停留在“紙上談兵”的狀態，為此，引入了情景模擬實踐教學，由于學生參與積極性不高，導致效果并不理想，為了提升學生的主體參與性，提高實踐教學的效果，本文設計了學科競賽聯動下的人力資源管理專業情景模擬實踐教學。

［關鍵詞］人力資源管理；實踐教學；情景模擬

1人力資源管理專業實踐教學的必要性及現狀

人力資源管理專業是實踐性非常強的專業，傳統的教學模式只注重學生對理論的掌握，缺乏實踐能力的培養。所以造成在這種模式下培養的大學生理論與實踐分離，進而產生就業難、工作效率低下等一系列現實問題。因此，高校要想培養滿足企業需求的人力資源管理專業人才，就需要改變過去那種重理論、輕實踐、輕應用能力的教學模式，做到既要堅持理論教學，提高理論學習的效果，又要強化理論指導下的實踐應用能力的訓練。要注重實踐教學，在教學過程中強調應用性，側重突出“學以致用”，做到“實踐引導教學，實踐推動教學，實踐檢驗教學”，讓學生有更多的平臺接受實踐鍛煉。為了培養學生的實踐應用能力，培養實際從事人力資源管理工作的專業技能，內蒙古科技大學在2012版的培養方案中在大四第一學期設計了兩個為期8周的實踐教學環節。目的是通過把學生放到實際的工作場景中，培養學生運用理論知識解決實際問題的能力，實現從知識到能力的內化。然而，真正的校企合作很難實現。導致本版培養方案的實踐教學還是停留在“紙上談兵”的狀態。

2人力資源管理專業情景模擬實踐教學的現狀

為了突破這樣的瓶頸，教研組研究教學方法改革，發現情景模擬教學的優點恰能解決人力資源管理專業實踐教學的難題。情景模擬式教學是指根據對象可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相似的測試項目，將其安排在模擬的工作情境中處理可能出現的各種問題。通過模擬的工作場景代替實際的工作場景，切實解決上版培養方案實際工作場景難以獲得的實踐瓶頸，使學生在在校期間有機會接觸未來的工作，培養職位勝任力。為此，學校從2015年起陸續購置了人力資源管理專業核心主干課程的情景模擬實踐教學軟件，包括人力資源規劃與外包深度技能實訓軟件、工作分析深度技能實訓軟件、人事測評深度技能實訓軟件、培訓與開發深度技能實訓軟件、績效管理深度技能實訓軟件、薪酬管理深度技能實訓軟件。這些實訓軟件以課內實踐的形式在相關專業理論教學環節中開設。2017年又建成了人力資源管理行為觀察室，包括綜合實訓中心和競爭對抗平臺。這兩塊在2018版的新版培養方案中增設了兩個獨立設置的實踐教學環節———人力資源管理崗位能力訓練（1）和人力資源管理崗位能力訓練（2），為此，學校人力資源管理情景模擬實踐教學的硬件基本建成。

3人力資源管理專業情景模擬實踐教學的實踐困惑與突破點

現在的情景模擬教學軟件是依托于相關核心課程的，以相關核心課程的實驗環節開設，由于這幾門核心課程都是考試課，現有的大綱規定期末卷面成績占總成績的70％，另外的30％是平時課堂出勤、作業完成情況等綜合的平時成績，這就導致以實驗環節開設的情景模擬教學軟件的使用是缺乏考核的。由于缺乏考核，設計的虛擬仿真工作環境還是抵不過偌大網絡的吸引力。學生在軟件實驗環節上網、打游戲的有且不好控制，因為現在的機房容量是40人，專業學生80人，導致上機模擬實驗必須在兩個機房。這樣在同一時間點總有一半的學生監督不到。即便增加師資，靠監督也是不能解決問題的根本的，表面上都在模擬實驗教學軟件導向的職業身份，但“身在曹營心在漢”的問題又出現了。所以需從學生學習的主體能動性著手來解決問題。總結這幾年筆者從事ERP綜合模擬實驗教學的情景，為什么同樣的一批學生在做專業核心課程的情景模擬教學實驗時偷懶、上網、缺課的現象經常發生，而上ERP管理模擬實驗卻能全身心地投入，自動加班研究經營方略，非上課時間以電話、短信、微信的方式向老師咨詢實驗項目設計的問題。細細推究下來，發現ERP沙盤綜合模擬實驗是一種以競賽形式開展的實驗教學，由于有競爭性，學生學習的主動性和積極性大大提升。順著這樣的思路，需要在人力資源管理專業核心課程的情景模擬實驗教學中引入競爭性。可喜的是全國大學生人力資源管理知識技能大賽于2016年開賽了，同時，教育部、財政部2007年1號文件中明確地把學科競賽工作納入了實踐教學與人才培養模式改革創新這一重要建設內容。并且學校2017年建成的人力資源管理競爭對抗平臺正好是全國大學生人力資源管理知識技能大賽（國賽）的依托平臺。為此，需要設計基于學科競賽的情景模擬實踐教學模式。通過學科競賽與情景模擬實驗教學聯動，在情景模擬實踐教學中引入競爭性，進而提升學生的學習積極性和主動性，提升實踐教學的效果。

4學科競賽聯動下人力資源管理專業情景模擬實踐教學的改革思路

4．1重新設計實驗教學模式

從學生學習主體能動性的角度出發，在實驗教學中引入競爭性，要改變現有專業核心課程的考核方案，加大專業核心課程情景模擬實驗成績的考核比重和后續影響，即本次情景模擬實驗教學的考核成績不僅影響所屬核心理論課程的成績，還要依此成績的綜合排序作為一年一度的人力資源管理知識技能大賽的參賽條件。這樣，通過比賽引入競爭性，以此來激發學生的參與積極性和主動性，加深他們對理論知識的認識和理解，進而強化實踐能力的培養。

4．2設計“人力資源管理崗位能力訓練”實踐教學模式

在2018版培養方案的修訂中，增設了“人力資源管理崗位能力訓練”這一實踐教學環節，本項目旨在使該實踐環節與情景模擬教學軟件聯動，依據學生在各情景模擬教學軟件實驗成績的綜合排名，在本實踐教學環節設置分層次、分梯隊的實訓安排。實驗成績綜合排名前20％的可以接受備戰國賽的訓練，由系里有經驗的老師和校外兼職導師共同一對一指導。實驗成績排名后80％的按現有師資分組指導。這里特別值得一提的是校外兼職導師的引入，學校在目前正在從事人力資源管理工作的校友中選拔兼職導師，基本按人力資源管理的職能模塊形成兼職導師隊伍。在本實踐教學環節，排名前20％備戰國賽的在校生可以和兼職校友導師形成一對一的指導關系。考慮到校友的工作關系，每天在非上班時間通過微信、電話模式形成校外指導，使學生接觸到工作的榜樣，從他們那里學習實戰的經驗。這樣的機會在校企合作很難實現的今天對在校生而言是非常珍貴的。所以，學生必定會努力投入、認真學習。再加上本實踐教學環節與情景模擬實驗環節的聯動，可以有效提升學生在專業核心課程學習的積極性和主動性，大大提高學習效果。

4．3設計以能力為評估導向的考核方式

考核的方式是學習的指揮棒，既然教學看重能力的培養，因此由任課老師出一份卷子，學生通過加強記憶來獲取分數的傳統考核法顯然是行不通的。對于專業核心課程的情景模擬實踐教學的考核，其改革的一方面在于減少基礎理論部分在學科考核中的比重，加大課程實驗模擬環節的考核力度。在人力資源管理崗位能力訓練考核中側重能力和態度的過程考核比重。重新設計情景模擬實驗課和人力資源管理崗位能力訓練的考核體系。其一，考核主體上，經和軟件開發商溝通，情景模擬實驗教學軟件加入系統考核。在人力資源管理崗位能力訓練中引入校外導師的考核。同時，由于情景模擬實踐教學是由7～10人1組進行，為了避免“搭便車”行為，引入學生作為考核主體，由小組長牽頭互相考核組內個體的參與程度。主要從各自承擔任務的多少、與團隊合作的情況等方面考核。這樣可以避免傳統教師單一考核主體的片面性、主觀性。其二，考核內容上，引入過程考核，其一是態度考核，要從學生參與情景模擬實驗教學的積極性，主動性考核，教師可以從學生出勤率、課前預習提問等方面來考核。其二是能力考核，要考核學生運用理論知識解決模擬工作情景問題的能力，教師可從學生方案設計、方案執行的可行度和效果方面予以考核。最后是傳統的結果考核。本部分除了要考核實踐報告的規范性和完整性，更要側重學生運用理論知識解決實際問題的一個思考和能力的建構。即既要做實證的考核，考核學生做了什么，效果怎么樣，還要做規范的考核，告訴學生應該做什么，或為達到什么樣的效果應該怎么做。

參考文獻

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作者：尚利花 單位：內蒙古科技大學