微信平臺助力大學生心理健康教育芻議范文

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摘要：

在信息技術的迅猛發展和日新月異的新時代，微信已成為大學生日常交流、學習等的重要工具，大學生使用微信的心理機制可以用馬斯洛的需要層次理論予以解釋。微信對大學生既有積極地的作用，也存在著消極的影響，因此，有效運用微信平臺積極地進行心理健康教育工作的創新勢在必行，可以在心理健康知識宣傳、了解學生心理動向、開展心理咨詢與朋輩心理互助等方面著手。

關鍵詞：

大學生；微信；心理健康教育；芻議；

一、引言

隨著智能手機的普及，微信給人們的生活帶來了新變化，人們瀏覽新聞與互動交流時不再受到時間和地點的限制，可以利用零散的時間進行，所以，現在微信已成為人們日常交流、學習等的重要工具，也成了大部分大學生生活中必不可少的一部分。但微信就像一把“雙刃劍”，對大學生既有正面作用，也存在負面的影響，因此，研究如何提高微信對大學生的積極作用已經成為了時代的主題。鑒于此，運用微信平臺開展心理健康教育就具有了與時俱進的特點，它既是一種新形勢下引導大學生健康成長的有效途徑，也是進一步加強和改進大學生心理健康教育工作的新模式。

二、大學生使用微信的心理機制

馬斯洛的需求層次理論認為人們的需要包括：生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要以及自我實現的需要。這些需要按出現的先后順序或力量的強弱而形成等級排列，低層次需要滿足后才能產生高層次的需要。從馬斯洛的需求層次理論解釋大學生使用微信的心理機制主要包括以下幾個特點：

第一，便利衣食住行，滿足生理需要。微信具有極為方便的支付功能，大學生可以不受地點和環境限制地運用其支付功能進行訂餐、購物、打車等，這極大地減少了大學生在衣食住行方面花費的時間，使他們享受到了微信所帶來的便利，更好的滿足了生理與生活的需求。

第二，對話關系受到保護，滿足安全的需要。在使用微信過程中，普通用戶之間可以互相加為好友，形成了一種對話關系，并且這種對話關系是對等的、向內的、私密的，是一種閉環交流，且又是有秩序的、穩定的，并受到技術的保護，這就使大學生在與他人的溝通過程中得到了安全保障，減少了恐懼與焦慮，滿足了安全的需要。

第三，便捷人際交往，滿足愛與歸屬的需要。現今的大學生很多都是獨生子女，孤獨感較強，有著更多的人際交往的渴望，尤其是大學新生，這種渴望更加強烈。而微信恰恰能夠搭建這種更便捷的交流與溝通的平臺，使得大學生不僅能夠在微信上與親人、同學和熟識的朋友盡情地互動交流，得到來自他們的關心與關愛，擺脫孤獨感，也能夠擴展自己的人際圈，結交新的朋友，獲得更多的幫助與友誼。另外，大學生在微信上也能參加自己需要的、喜歡的各種微信群，并能在微信群體中感受到愛與被愛以及獲得歸屬感，滿足了愛與歸屬的需要。

第四，平等溝通，滿足了尊重的需要。基于微信的功能，用戶不需要繁瑣的個人信息就能夠使用微信，隱私受到了保護。而且在微信平臺上發表言論、表達看法時也不用考慮社會地位、經濟狀況或者居住環境，這讓微信使用者能通過微信與他人進行平等的結交與溝通，感受到了被尊重。同時，大學生在微信上結交新朋友的過程中，可以憑借自己的喜好自由地進行選擇，在朋友圈中也能任意地表現自己的幸福與態度，這使得大學生的個性得到了張揚，自尊與自信得到了增強。

第五，充分展示自我，滿足自我實現的需要。每一名大學生都有著自我實現的需要。它是人的最高層次的需要，也是讓自我價值得到最佳體現的需要，是一個人最大程度地發揮自己的能力去實現理想與抱負的需要。在微信流行以后，大學生經常會運用微信這個平臺展示自我的正面形象，推送個人的信息，表達自己的觀點，分享自己的生活感悟，實際上這些都是大學生為了促進自我實現而通過微信采取的行為模式，是讓自己的價值得到充分體現的表現。

三、微信對大學生的積極作用

第一，讓大學生傳達和獲取信息更加快捷方便。微信在信息的生產、加工、傳播環節上實現了高效、便捷、自主，使其成為了信息流通的新興載體。大學生通過使用微信，可以更有效、更便捷的獲取所需要的信息，關注感興趣的時政熱點，不再受到場所和環境的限制；另外，微信兼具了QQ和微博的功能，信息具有即時性的特點，只要用戶在線，就能夠對收到的信息進行迅速接收并及時反饋，而且微信還可以進行離線消息的接收，使大學生在傳達和獲取信息時感到非常方便。

第二，使大學生之間的溝通更加方便。與傳統的溝通方式相比，微信不僅可以節省短信、話費和流量，節約資費，還因為擁有“查看附近的人”“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”等功能和豐富多樣的信息傳遞手段而極具吸引力，而大學生具有強烈的交友愿望，應用微信讓他們既能夠與原有朋友更加方便地進行溝通互動，還能突破狹隘的傳播交友方式，結交新朋友，產生新的朋友圈，讓選擇更加廣泛，這使得大學生群體對微信趨之若鶩。

第三，能滿足大學生情感發展的需要。大學生是社會上最活躍的群體，他們的情感體驗非常深刻、豐富，充滿激情。而微信這個公共的網絡恰好為大學生提供了一個展示自己情感體驗、思想活力以及情緒釋放的平臺，大學生們可以在“朋友圈”或者“微信群”里自由地抒發自己的情感、表達自己的觀點、釋放學習帶來的壓力或者尋求心靈的慰藉。因此，微信極大地滿足了大學生的情感發展以及消遣與減壓需要，已然成為大學生發表言論、抒發情感、緩解壓力、曬幸福與發牢騷的主要渠道。

第四，能滿足大學生互動學習的需要。目前，很多同一個班或同一個專業的大學生都在微信上建立了班級或專業的微信群，他們不僅在群上進行著情感的溝通與交流，也針對學習上遇到的問題進行著探討與互助。而且學生之間學習上的互動也不僅局限在同一班或同一學院中，微信的朋友圈與消息傳遞功能也在更大范圍內實現著學習內容的快速分享。另外，現在也有很多教師在微信上建立了虛擬課堂，通過微信為學生講解專業知識，給學生傳送學習資料，學生也在微信上隨時向教師提出自己的問題，教師也能及時地予以答疑解惑，極大地提高了學生學習的積極性和授課效果。可以說，微信為大學生與大學生之間、大學生與教師之間的互動學習提供了良好的平臺，滿足了大學生互動學習的需要。

四、微信對大學生的消極影響

第一，錯誤信息能誤導大學生的價值取向和理性判斷。在微信平臺上傳達和獲取信息雖然快捷方便，但也有很多錯誤信息或網絡謠言混雜在正確的信息之中，對于大學生群體來說，區分與判斷哪些信息是正確真實的，哪些是錯誤虛假的非常困難。實際上有很多大學生對一些含有錯誤虛假信息的微信沒有經過理性判斷就接納、相信并評論，甚至經常會予以轉發，這會對大學生們的正確價值取向產生嚴重誤導，甚至會影響大學生的成長成才。[1]

第二，消極事件能影響大學生的心理健康。微信是一個面向社會群體的公眾平臺，里面既有積極的充滿正能量的信息，也充斥著消極的滿是牢騷的負面言論，這對于正處在塑造自我心理健康的黃金時期的大學生來說，既會從中得到積極的鼓舞，當然也會受到消極的影響。在某些時候，微信的高效擴散功能可能更會放大消極事件的不良影響，對大學生的心理健康水平造成損害。[2]

第三，網上交友能帶來潛在危險。微信的交友功能如“搖一搖”、“漂流瓶”、“附近的人”等使大學生與他人的交流更為方便和快捷，人際交往范圍得到了擴展。但由于微信的使用者來自五湖四海，形形色色，也并不是都有完整、真實的個人資料，而大學生因為涉世未深，自我保護與防范意識不高，強烈的交友意愿使他們在微信上與陌生人交往的時候經常輕易地就泄露個人隱私，往往存在著受到欺騙的危險。[3]

第四，對大學生正常的學習和生活造成一定的影響。有調查顯示，有部分大學生上課時或自習時也經常看微信，注意力被分散，不能認真學習；也有大學生表示有時候會被陌生人莫名其妙的加為好友，被發送到了不良信息，心情受到影響；甚至有的大學生自控能力差，患上了“微信綜合癥”，不管在什么地方、在做什么，隨時要拿出手機來看看，查看一下“微信群”“朋友圈”的動態，總覺得手機在震動，有消息在提醒，影響到了正常的學習和生活。[4]

五、如何運用微信平臺助力大學生心理健康教育

第一，開設微信公眾專項平臺，定期推送心理健康知識。因為微信用戶可以在微信公眾平臺享受到二維碼訂閱、消息推送、品牌傳播等個性化服務，所以高校的心理健康教育機構可以開設大學生心理健康教育專項公眾平臺，讓心理健康教育工作者定期推送各種形式的心理健康知識和一些大學生普遍關注的問題，給大學生正確的心理指引。這種方式與通過其它媒介進行心理健康教育的方式相比，具有信息更快捷、學生更方便瀏覽和閱讀的優勢，有利于進一步增強心理健康教育的實效。

第二，運用微信平臺及時把握學生心理動向。隨著社會經濟的快速發展和社會競爭的日趨激烈，大學生承受的壓力也越來越大，各種各樣的心理問題也層出不窮，但他們之中很多都不愿跟父母或者教師表露，有時又羞于跟同學、朋友談話溝通，于是就通過微信發表意見、表達情感或者宣泄負面情緒，所以微信也成了大學生減壓和釋放的一個平臺。鑒于此，高校的心理健康教育工作者可以運用微信平臺把握學生的思想狀況，了解學生的心理動向，及時發現學生存在的心理問題，有針對性地開展心理健康教育工作。

第三，運用微信平臺開展心理咨詢。很多時候，有許多大學生錯誤地認為有精神疾病的人才去進行心理咨詢，對面對面的心理咨詢感到難堪、羞怯甚至排斥，即使存在很多心理困惑或者嚴重的心理問題也不去心理咨詢機構進行心理咨詢，或者即使去了心理咨詢機構也會覺得不知所措，很難真正的甩開心理包袱坦誠地與心理咨詢師進行溝通和交流。針對這些情況，高校的專職心理咨詢師如果能運用微信這個平臺與學生進行心理咨詢活動，可以在很大程度上降低學生的害羞感和心理緊張感，減輕心理壓力，能讓進行咨詢的學生表達出自最真實的自我，以促進心理咨詢師更好地了解學生，查找出心理問題產生的根本原因，并有針對性地給予對癥處理，獲得更好的心理咨詢效果。

第四，運用微信平臺與學生進行互動交流，及時解答問題。鑒于大學生非常熱衷于刷微信的現狀，高校可以基于微信平臺開設一些互動欄目，在欄目中既可聘請專業的心理專家，也可以邀請專業的教師、職能部門管理人員在事先明確好的時間內在線與學生展開交流與互動，讓學生能對自己的心理問題或學業、職業規劃中的困惑得到及時的專業的解答與幫助。還可以通過微信定期建立主題討論群組，吸收感興趣的學生加入群組參與討論，讓學生在與專家、專職人員、心理咨詢師或同學朋友等的交流與探討中健康成長。

第五，利用微信開展朋輩心理互助活動。學生既是心理健康教育的服務對象，也是心理健康教育的主體之一。而學生群體的朋友和同輩之間因為具有年齡相近、價值觀念、經驗、關注的問題和所處環境相同等特點，他們之間交流的鴻溝小，互動性高，防御性低，所以大學生朋輩之間具有良好的心理輔導關系。如果能運用微信建立朋輩互助交流平臺，如班級聊天室、學院朋輩輔導室等，開展朋輩互助活動，既可以增強班級、學院的凝聚力，也能讓全體學生成為心理健康教育工作的主體與原動力，既能補充專業心理健康教育人員的不足，也符合學生的心理需求，能更有效地促進大學生自我成長。

六、結束語

總而言之，在微信等信息技術的迅猛發展和日新月異的新時代，大學生們的思維、行為方式都在悄然地發生轉變，這就要求心理健康教育的模式也要與時俱進地進行創新與發展，跟上時代的步伐，要貼近大學生的學習、生活實際，符合大學生的心理特點和行為習慣。因此，有效運用微信平臺助力當前的大學生心理健康教育工作確實勢在必行。

參考文獻：

[1]馬晨，馬潔.淺析大學生使用微信的心理機制[J].青春歲月，2014(16).

[2]陳哲，林立峰.淺談如何運用微信平臺助力大學生思想政治教育工作[J].科學導報，2014（14）:29.

[3]姜華帥.基于微信平臺的大學生成長新路徑[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2014（09）：88-89.

[4]楊莉，隆衛華.大學生使用微信的心理健康影響分析[J].企業導報，2014（23）:129.

作者：武光路 單位：沈陽理工大學