民政局金橋行動方案范文

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根據市第十三次黨代會、全市機關作風建設動員會及文件精神，現就我局開展“金橋行動”制定如下實施方案：

一、指導思想

按照“合理的要快辦，無理的要解釋、違法的要打擊、失職的要追究”的工作要求，以維護穩定為第一責任，以“金橋行動”為抓手，組織機關全體干部深入基層，了解民情民意、破解發展難題，化解社會矛盾、融洽干群關系，轉變機關作風、促進發展穩定。

二、對象范圍

局機關所有工作人員都要參加下訪活動。局領導班子成員到分工聯系鎮下訪；各科室要按照局統一部署和實施方案要求，及時排查出本科室重點熱點信訪問題和重點信訪對象，制定出切實可行的下訪方案，報局“金橋行動”領導小組。局“金橋行動”領導小組要根據本部門重點熱點信訪問題和重點信訪對象，組成有科級領導帶隊的下訪工作小組，負責處理解決相關信訪問題，實行包案處理。

三、重點任務

1、切實解決群眾反映強烈的信訪矛盾。各科室要重點排查化解群眾最關心、最直接、最現實的民生問題，依法維護群眾的合法權益。局領導班子成員要率先垂范，集中時

間、深入基層，重點協調解決聯系的鎮區和分管范圍內的疑難復雜信訪問題。對重大問題，應提出處理意見，報請主要領導或通過集體會辦的方式研究解決。要按照“誰主管、誰負責”和“事要解決”的要求，協調解決本部門的矛盾糾紛和突出信訪問題。

2、扎實開展“信訪積案處理突擊月活動”。重點是：對上級交辦的尚未化解的信訪案和近期排查出的重點群體性問題，逐案分析問題發生原因，逐案落實處理穩控責任，逐

案研究切實有效的解決辦法，集中精力、精中力量、落實責任、限時辦結。局領導班子成員和各責任科室在下訪活動中，要按照“三個凡是”(凡是有政策依據的，立即辦；凡是與政策搭邊的，力爭辦；凡是雖然沒有政策依據，但合情合理，在面上不會形成攀比的，想法辦)的要求，把信訪積案化解作為重點，力爭信訪問題有效處理，重點信訪人停訪息訴。對暫時無法化解的，要研究制訂切實有效的穩控措施，確保將重點人員穩控在當地，確保不發生進京非訪、到省進京集訪。8月下旬，局“金橋行動”領導小組將專題聽取各責任科室化解情況匯報。9月5日前，各責任科室要將每個重點問題的化解情況和穩控措施落實情況以書面形式報局辦公室。

3、突出抓好安全生產方面的隱患整改。安全生產方面要重點督促市殯儀館、市社會福利院、市軍轉大廈、市救助管理站等單位安全方面存在的隱患整改情況，努力在源頭上減少安全事故，杜絕重特大事故發生。

在下訪活動中，要認真排查解決可能引發新聞媒體關注的熱點問題，營造良好的輿論環境。

四、工作要求

1、落實下訪工作責任。要按照分層分級的要求，進一步落實下訪工作責任。要重點抓好包案重點信訪問題的處理。局將成立局“金橋行動”領導小組，具體負責局“金橋行動”牽頭工作。局領導班子成員在下訪過程中，要深入基層，直面矛盾，切實把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態。對在下訪活動中搞形式、走過場，敷衍失職而發起社會不穩定，造成嚴重社會影響的，嚴肅責任追究。

2、加強下訪工作宣傳。局辦公室要切實加大宣傳力度，造濃下訪的輿論氛圍。要提前將下訪活動的時間、地點向群眾公布，進一步暢通渠道，接受群眾投訴，接受社會監督，確保下訪活動取得實效。

3、強化下訪工作督查。局紀檢組和監察室要按照市相關要求，對局各下訪小組開展“金橋行動”情況進行專項督查，重點檢查各級領導干部下訪工作開展情況、問題解決情況以及穩控措施落實情況。

局“金橋行動”各下訪小組要在9月5日前將下訪“金橋行動”開展情況書面報送局辦公室，局辦公室形成專題報告，報市委、市政府。