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為加強基層醫療機構管理人員隊伍建設,提升基層醫療機構醫療護理院感等方面執行力,逐步構建現代化、科學化、精細化醫院管理體系,經研究決定,在全區基層醫療機構開展“管理能力提升年”活動,現制定如下方案。
一、實施對象
全區各一級醫院、社區衛生服務中心,鼓勵部分一級專科醫療機構和門診部參與。
二、工作目標
通過強化基層醫療機構管理人員能力培訓,促進管理者學習力、策劃力、創新力、執行力等四個方面能力提升,積極推進基層醫療機構現代化管理,為打造優質醫療管理團隊、提升健康服務水平提供強有力保障。
2020年,舉辦院長讀書會不少于5次;每家醫療機構派出進修學習不少于3人,每人進修學習不少于30天;進修學習人員培訓考核合格率大于90%。
三、主要內容
(一)開展“院長提能”活動,在學習法規中提能力轉理念。在全區一級醫療機構中每兩個月開展一次“學法、知法、守法——院長讀書會”活動,每次讀書會活動由一家一級醫療機構負責承辦。通過院長帶頭學習衛生法律法規、規章制度和有關重要文件精神,牢固樹立醫療質量安全是診療活動的主線、保障患者安全的底線、依法執業的紅線“三線”意識,消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,促進醫療機構依法規范開展各項執業活動。
(二)開展“對標提能”活動,在學習先進中提能力轉理念。分期分批組織一級醫療機構“一把手”到周邊縣區或本區內醫療機構參觀考察學習,觀摩服務環境,學習先進經驗,開闊發展思路,增強發展信心和決心,為促進基層醫療機構高質量發展提供強大動能。
(三)開展“一線提能”活動,在崗位鍛煉中提能力轉理念。一級醫療機構每家選派護理管理者、院感管理者和醫療質量管理者各一名輪流到市內外二級以上醫療機構開展跟班學習和進修培訓,每期一周,每人不少于30天。重點進修學習護理、院感和醫療質量等方面知識。進修結束后統一組織考核,考核不合格的繼續進修直至考核合格。通過進修培訓,力爭使管理者的學習力、策劃力、創新力、執行力等四個方面能力有所提升。
(四)開展“學習提能”活動,在知識積累中提能力轉理念。重點圍繞醫療質量管理、抗菌藥物臨床應用、處方病歷質量評定、院感管理、醫療核心制度執行、醫療糾紛預防和處置等方面知識辦好區級“業務講堂”,全年不少于6次。鼓勵和支持醫務人員利用空閑時間加強業務知識自學,通過日積月累不斷學習,促進業務能力快速提升。
(五)開展“競賽提能”活動,在醫療服務中提能力轉理念。繼續開展紀念“5.12”國際護士節和慶祝第三個“中國醫師節”各項競賽活動。“5.12”國際護士節競賽內容重點圍繞院感、護理方面法律法規和各項規章制度標準要求;“中國醫師節”競賽內容重點圍繞醫療核心制度、醫療質量和醫療安全、處方病歷書寫等方面法律法規。
四、實施步驟
(一)調研動員階段(3月31日前)。1月20日前完成調研,根據調研情況于1月底前完成意見征求、方案制定、進修人員名單確定、進修基地選定等各項工作。3月底前召開動員會,明確目標任務和工作要求,統一思想認識。
(二)組織實施階段(4月—10月)。督促各醫療機構嚴格按照方案要求逐項落實活動要求,不定期督查進修人員在院學習情況,統一組織進修人員理論和技能考核,全面提升管理者綜合能力。
(三)總結考評階段(11月-12月)。將于11月份組織考核,根據考評結果,對活動開展成效顯著的單位予以通報表彰,對活動開展不力的單位進行通報批評,并總結、推廣活動中的好經驗、好做法,建立完善長效機制,鞏固和擴大活動成果。
五、組織領導
在局統一領導下,醫政醫管科牽頭負責各項活動的組織、協調、考評等工作。各一級醫療機構要按照局統一部署,提高認識,克服困難,排定計劃,積極參加,確保活動有力度、有深度、有成效。