婦產科個體化護理范文

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1資料與方法

1.1改善服務流程，方便患者就診為了減少患者排隊的時間，我院分配了數十名導診護士進行導診，指導患者進行就診，且掛號、劃價及交費是一體，方便患者就診，同時對每個科室做合理的布局，方便患者就診。

1.2以人為本，舒適就診護理人員要為患者營造一個安靜、整潔、舒適、溫馨的就診環境，讓患者放心就診。婦科醫生一次只接診一位患者，方便患者詳細向醫生描述自己的癥狀及病情，同時婦科護理人員耐心積極的與患者溝通交流，并宣傳健康知識，降低患者的負面心理。由于婦科手術患者比較多，要嚴格對使用過的器具進行消毒，以免出現交叉感染，讓患者放心。科室定期培訓護理人員，要求其熟練的掌握專業知識及操作技巧。

1.3注重健康教育，心理輔導實施有針對性的健康教育措施，治療患者的心理問題，由于大部分患者缺乏對自己病情的正確認識，我院護理人員詳細耐心的向患者講解，設置宣傳板，圖文并茂，簡單易懂，讓患者清楚的認識自己的病情，以免由于緊張、焦慮等情緒引起不適。

1.4考核標準依據患者滿意調查表調查護理前后患者的滿意程度，100分是滿分。同時護理部要考核護理人員的工作質量，護理質量越好，考核得分越高，滿分是100分。

1.5統計學方法用統計學軟件SPSSl7.0統計分析數據。

2結果

分析兩組患者的護理效果，詳見表1。采取有效的護理措施后，比較兩組患者的護理質量、焦慮程度及患者滿意程度，發現觀察組患者明顯比對照組患者好，存在顯著性差異(P<0.05)，在統計學上有意義。

3討論

婦科護理工作十分重要。護理人員要依據患者的自身情況，采取有針對性的護理措施，考慮患者的感受，全心全意為患者服務，這就要求護理人員不僅要有很高的綜合素質，良好的護理水平，還要有足夠的耐心、責任心及職業素養，積極耐心的與患者進行交流溝通，了解患者的心理問題及需求，及時對患者進行心理疏導，緩解患者的不良情緒，促進患者積極配合治療[4]。此次研究中，比較兩組患者的護理質量、焦慮程度及患者滿意程度，發現觀察組患者明顯比對照組患者好。綜上，在婦產科門診采取個性化的護理措施不但能大大提高護理質量及患者的滿意程度，還能有效地減輕患者的焦慮癥狀，取得了很好的臨床效果，在臨床上有重大意義。

作者：郭銀枝 單位：內蒙古自治區人民醫院婦產科