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1資料與方法
1.1方法:對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理模式,即常規(guī)健康教育、心理護(hù)理、飲食指導(dǎo)、遵醫(yī)用藥等等;試驗(yàn)組患者采用無(wú)縫隙護(hù)理管理,首先是充分結(jié)合規(guī)范化和個(gè)性化護(hù)理,使護(hù)理流程更加清晰、規(guī)范,并以此對(duì)每一項(xiàng)護(hù)理細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)過(guò)程中充分考慮患者的病情特點(diǎn)、個(gè)性特征、生活習(xí)慣等等,滿(mǎn)足患者的各項(xiàng)合理需求;其次是充分結(jié)合護(hù)理服務(wù)與人文關(guān)懷,護(hù)理人員從自身的儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面入手,給予患者良好的印象,提高患者的親切感,關(guān)心患者,充分尊重患者隱私權(quán),不在患者的面前竊竊私語(yǔ),與患者交流過(guò)程中保持微笑的表情和大方的態(tài)度,以提高患者的舒適感和信任,并對(duì)病情環(huán)境進(jìn)行改進(jìn),為患者提供一個(gè)良好的、安靜的、清潔的、舒適的養(yǎng)病環(huán)境,以提高患者的滿(mǎn)意度;再次是充分的結(jié)合信息與情感交流,護(hù)理人員真誠(chéng)的關(guān)心患者,并從病情和生活兩個(gè)方面,積極運(yùn)用肢體語(yǔ)言等方式加強(qiáng)與患者的溝通,掌握患者的心理狀態(tài),做好患者的心理疏導(dǎo),拉近護(hù)患關(guān)系,消除患者的不良心理,對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較差的患者應(yīng)盡力為患者爭(zhēng)取醫(yī)院或社會(huì)的相關(guān)政策,以減輕患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān),提高患者的依從性。
1.2效果判定標(biāo)準(zhǔn):對(duì)兩組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度情況進(jìn)行分析對(duì)比。滿(mǎn)意度調(diào)查采用醫(yī)院自行設(shè)定的滿(mǎn)意度調(diào)查表進(jìn)行。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:數(shù)據(jù)以SPSS18.0軟件分析,以率(%)表示計(jì)數(shù)資料,比較經(jīng)χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
研究結(jié)果顯示,試驗(yàn)組總滿(mǎn)意率為96.25%,對(duì)照組總滿(mǎn)意率為82.5%,試驗(yàn)組患者滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
婦產(chǎn)科是臨床四大科室之一,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展中占據(jù)了非常重要的地位。隨著如今醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展提高,各種由于分娩問(wèn)題及其他常見(jiàn)婦科疾病導(dǎo)致的婦產(chǎn)科患者不斷增多,而隨著女性健康越來(lái)越受到重視,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也日漸提高。無(wú)縫隙護(hù)理是一種新型護(hù)理模式,同時(shí)也是滿(mǎn)足現(xiàn)代化需要的護(hù)理模式,該模式的目標(biāo)是保證護(hù)理的連續(xù)性和完整性,由于其高效性的優(yōu)勢(shì)而在臨床上得到了廣泛的應(yīng)用[2]。
本文主要通過(guò)分組對(duì)照的形式,對(duì)我院2012年12月~2013年12月期間診治的160例婦產(chǎn)科患者進(jìn)行了研究分析。研究結(jié)果顯示,采用無(wú)縫隙護(hù)理管理的試驗(yàn)組總滿(mǎn)意率為96.25%,而采用常規(guī)護(hù)理模式對(duì)照組總滿(mǎn)意率為82.5%,試驗(yàn)組患者滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。由此表明,無(wú)縫隙護(hù)理管理在婦產(chǎn)科中具有良好的臨床應(yīng)用效果,能有效提高患者的滿(mǎn)意度,值得在臨床應(yīng)用上推廣。
作者:海昕 單位:河南省鎮(zhèn)平縣人民醫(yī)院