醫患關系的緊張及誠信教育的探討范文

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1醫患關系現狀與原因分析

1．1醫患關系的現狀分析

隨著社會經濟的發展以及生活需求的轉變，在相對緊缺的醫療資源與龐大的醫療衛生服務需求的形勢下，導致醫療衛生行業的矛盾沖突加劇現象越來越嚴重，最終演變成為激烈的醫患沖突，造成醫患關系緊張，對于社會的和諧穩定發展極為不利。根據某地區醫療衛生行業對于該地區醫患關系現狀的調查統計與分析顯示，該地區自2010年起，每年發生的大小醫療糾紛事件就在1000起以上，并且在對于所發生醫療糾紛事件的解決中，以正常途徑得到解決的醫療糾紛事件比例僅有10％，大部分醫療糾紛因得不到解決，最終演變成為沖突事件，對于正常的醫療秩序造成了極大的危害和不利影響，和諧醫患關系構建成為該地區關心的重要問題。根據上述調查統計分析實例可以看出，醫患關系緊張是該地區當前面臨著的一個重要問題，并且呈現愈加激烈的演變與發展趨勢，迫切需要進行管理和改善。結合我國當前醫療衛生行業的發展現狀，醫療關系緊張以及醫療沖突事件發生頻率相當高，已經成為我國當前面臨的一個重要社會問題，在社會的和諧穩定發展上都產生了極大的不利影響和危害。

1．2醫患關系緊張原因分析

結合上述我國醫療衛生行業醫患關系現狀，導致醫患關系緊張、醫療沖突事件發生頻率比較高的大方面原因，主要是由于我國社會經濟發展以及人口數量增長，造成醫療衛生需求與實際資源上的矛盾沖突加劇，從而導致實際中的醫療沖突事件不斷發生、醫患關系緊張等。此外，結合我國當前的醫療衛生制度以及醫療衛生行業服務現狀、醫患雙方責任落實情況等，導致醫患關系緊張局面發生的原因主要包括：醫療衛生行業的程序化服務導致人文關懷缺乏、醫患之間的溝通問題、醫療衛生服務的成本比較高、醫療保障體系不健全以及患者對于醫療服務的期望值過高等，是導致醫療衛生行業服務開展過程中醫患關系緊張的主要原因。其中，醫患溝通存在問題是導致醫患關系緊張的直接原因，誠信缺失則是醫患溝通不暢的主要因素，也是存在于醫患關系中的一個較普遍現象。因此，進行當前醫患關系緊張現狀的改善，除了需要從國家醫療衛生制度的改革以及完善的醫療保險制度建立、醫院管理加強等方面進行改進和注意外，通過誠信教育建立良好的醫患溝通與服務機制，提高醫療衛生服務人員的服務質量與水平，是改善醫患關系緊張現狀的關鍵措施。

2醫生誠信教育必要性與方法措施分析

2．1醫生誠信教育必要性分析

結合上述醫療衛生行業醫患關系現狀以及導致醫患關系緊張的具體原因，根據我國醫療衛生行業的發展現狀，隨著我國醫療衛生行業發展，醫療服務的市場化越來越明顯，導致一些醫療機構在醫療衛生服務開展中誠信缺失現象也越來越嚴重。醫生職業道德缺失、誠信度不夠，使得醫患關系越來越緊張，影響正常醫療秩序的建立與穩定發展。中職院校醫學生作為醫療行業的儲備人才，在醫療衛生事業發展中起著重要作用和影響。進行中職院校醫學生誠信教育，有利于在實現學生職業能力培養提升的同時，提高學生的職業道德和素質，提高醫療衛生服務水平，實現良好醫患關系的構建。尤其是在當今醫患關系緊張以及成為醫療行業以及社會問題的環境形勢下，進行醫學生誠信教育開展，從學校教育環節加強醫療行業人員的職業道德教育培養，其必要性與作用意義更為突出。

2．2中職院校醫學生誠信教育方法措施

結合醫療行業誠信缺失現狀，從學校教育環節入手，加強醫學生誠信教育，以滿足醫療衛生行業的發展需求，應注意從以下幾個方面入手。首先，在醫學生教育開展中，有意識并且有計劃的將誠信教育滲透到學校的思想政治以及職業教學中，以實現醫學生誠信度的提升，緩解醫療衛生行業的醫患關系緊張狀況。中職院校的醫療衛生職業教育，是中職院校學生進入職場之前的最后教育階段，同時也是學生職業能力的教育形成階段，在這一時期，加強學生的誠信教育，在提升學生職業能力同時，實現學生職業道德與素養的提升，以對于今后的職業活動進行影響和引導，對于實現醫患關系緊張狀況的緩解，有著積極作用和意義。在醫學生職業教育中進行誠信教育的滲透，應注意通過職業道德為主題的教育活動的開展，對于學生誠信度進行教育提升，實現誠信教育的目的。其次，通過醫學生誠信檔案的構建，實現對于學生的誠信教育。在醫學生教育開展中，通過引導學生對于當前醫患關系現狀的認識，在分析醫患關系現狀原因基礎上，通過學生職業能力的提升與道德教育的加強，幫助學生樹立起較好的職業誠信度，更好的開展醫療衛生服務。此外，在中職院校教學開展中，還可以通過對于教師隊伍的誠信建設來引導與影響學生，實現學生的誠信教育，或者是在實際教學中通過一套合理有效誠信考核體系與監管機制的構建，來強化學生的誠信教育，實現誠信教育的目的。

3結束語

總之，醫生作為醫療衛生服務的直接人員，加強醫生的誠信教育，有利于提高醫生職業道德與醫療服務水平，實現醫患緊張關系的緩解。對促進醫療衛生事業的發展，具有積極作用和意義。

作者：張芮峰潘光雯單位：廣西北海市衛生學校