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中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》(以下簡稱《意見》)中要求“切實推進檔案存儲數(shù)字化和利用網(wǎng)絡(luò)化”,勝利油田檔案管理中心在貫徹《意見》的行動中制定了一系列措施,其中檔案信息化應(yīng)用考核措施是最具代表性的一項。檔案信息化建設(shè)與應(yīng)用是系統(tǒng)工程,涉及的廣度幾乎涵蓋檔案業(yè)務(wù)的全部。因此,檔案信息化應(yīng)用專項考核,實際上是對檔案業(yè)務(wù)工作的全面評價,能夠清楚地反映出檔案工作的面貌和狀態(tài)。本文結(jié)合考核工作的實例來闡述考核過程,雖然提出了具體的考核項和分值等,但筆者的本意是不拘泥于具體數(shù)據(jù),重點交流考核的思想與方法。
一、考核辦法
1.考核內(nèi)容及規(guī)則本文列舉的考核實例,成績實行百分制。考核內(nèi)容和評分規(guī)則在制定完成后,在一個階段相對穩(wěn)定地實施。在下一個年度的開始,根據(jù)檔案工作實際開展情況再靈活地進行修訂。考核內(nèi)容有4項,即檔案門類的齊全與數(shù)據(jù)完整性、歸檔及時性、檔案數(shù)字化和系統(tǒng)管理,所占分值分別為30、20、20、30。因各單位的檔案業(yè)務(wù)有差異,考核的檔案門類也要根據(jù)實際情況而定。根據(jù)業(yè)務(wù)類型將各單位組到幾個板塊,分別進行考核,每個板塊分別排名,突出考核的可比性、精確性和真實度。對油田企業(yè)來說,可劃分為生產(chǎn)、工程、保障、社區(qū)和其他等5個板塊,每個板塊內(nèi)檔案業(yè)務(wù)基本相同,在考核中能夠充分體現(xiàn)出可比性。假如生產(chǎn)單位和社區(qū)的一并進行考核,社區(qū)內(nèi)就不涉及生產(chǎn)類的勘探開發(fā)檔案,檔案門類的差異造成單位之間無可比性,考核結(jié)果中若摻雜形式主義成分就無實際意義。4項考核內(nèi)容的每一部分,原則上將分值細化到每個檔案類,具體做法是:對每個檔案類分別考核,有幾個考核門類就得出幾個分值。比如要考核9個檔案類,那就要計算出9個考核值,先按百分制給出每個門類的分值,再被9除,然后相加,最后和該考核大項占總成績的權(quán)值相乘,就得出該項的分值。本文的實例中,四個考核項所占權(quán)值分別為30%、20%、20%、30%。
2.考核流程在考核辦法(制度)落實后,根據(jù)檔案工作的特點,考核周期按季度進行。在每一個季度末,起草并下發(fā)考核通知,確定考核內(nèi)容、規(guī)則及具體流程、上報方式等。下屬單位接到通知后,先按要求開展自查,并按時上報自查成績,由檔案主管部門討論核實后呈領(lǐng)導(dǎo)閱示確認,在下一個季度初公布考核結(jié)果。期間充分聽取下屬單位對考核的反饋意見,以改進和調(diào)整下一步的工作計劃與方式。
二、考核內(nèi)容解釋
1.檔案門類的齊全與數(shù)據(jù)完整性該項考核包括兩部分內(nèi)容:一是檔案門類的齊全性,指的是考核有關(guān)單位所管理的檔案類是否全面,每個板塊考核哪些檔案類在規(guī)則中是很明確的,缺項就要按評分標(biāo)準(zhǔn)扣分;另一個是檔案數(shù)據(jù)的完整性,指的是在每個檔案類中,檔號、題名、歸檔日期、責(zé)任人等必填信息是否存在空值的問題,若存在這種情況就要按標(biāo)準(zhǔn)扣分。檔案門類是根據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點,科學(xué)、合理地進行劃分。作為油田企業(yè),納入考核的檔案有9類,即勘探開發(fā)、基建、管理、會計、科研、實物、照片、視頻、設(shè)備等,每個板塊的種類也不完全相同,若門類缺少,齊全性就要扣分;在各類檔案的管理字段中,分別有規(guī)定的必填項,若必填字段值為空,就要扣分。齊全完整性的檢查要靠工具軟件輔助完成,這是為輔助考核管理而編制的專用軟件,靠人工檢查工作強度是海量的,不現(xiàn)實。
2.歸檔及時性在預(yù)定的《企業(yè)檔案管理辦法》中,各類檔案的歸檔時間有明確的要求,歸檔滯后就要扣分。下邊列出各類檔案歸檔及時性的具體要求:(1)勘探開發(fā)檔案。完井地質(zhì)總結(jié)報告,開發(fā)井等在完工10日內(nèi),探井在完工35日內(nèi)歸檔;測井資料在完成7個工作日內(nèi)歸檔;其他地質(zhì)資料在形成后的10個工作日內(nèi)歸檔。(2)基建檔案。工程項目文件材料在其項目竣工后3個月內(nèi)(以竣工驗收時間為準(zhǔn))歸檔。(3)管理檔案。文件辦理完畢后,在30日內(nèi)(以文件形成日期為依據(jù))歸檔。(4)會計檔案。當(dāng)年的會計檔案在形成部門再保管一年后,在來年的6月30日前歸檔(如:2014年6月30日前,完成2012年的會計檔案歸檔)。(5)科研檔案。科研課題文檔要在項目鑒定后3個月內(nèi)歸檔。(6)實物檔案。實物檔案應(yīng)在相關(guān)工作結(jié)束后30日內(nèi)歸檔(以實物形成日期為依據(jù))。(7)照片。照片(包括底片)及相關(guān)文件材料在有關(guān)工作(活動)結(jié)束后30日內(nèi)歸檔。(8)視頻檔案。同照片。(9)設(shè)備檔案。外購設(shè)備儀器、引進項目的文件材料,在開箱驗收或接收后及時登記,安裝調(diào)試完成后,3個月內(nèi)歸檔。
3.庫藏檔案數(shù)字化《意見》指出:“各檔案館(室)要大力開展傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化工作,及時以數(shù)字化檔案代替原件提供利用,對已實現(xiàn)數(shù)字化的檔案原件妥善保管,一般不再提供利用。”檔案數(shù)字化工作目前雖然有了一定進展,但離工作目標(biāo)還有距離。面對企業(yè)實體庫藏量大,載體種類多,檔案保存時間久遠,借閱利用逐年遞增的現(xiàn)狀,需要制定可行的檔案數(shù)字化計劃,按照載體老化程度、檔案價值重要性、借閱利用率、檔案開放需要的優(yōu)先順序開展數(shù)字化工作,爭取在3年內(nèi)實現(xiàn)庫藏目錄數(shù)字化率100%,檔案全文數(shù)字化率80%的目標(biāo),實現(xiàn)這個目標(biāo),要用考核來推動和促進。目前,庫藏檔案目錄基本入庫,重點考核的內(nèi)容是全文數(shù)字化部分。具體方法是:以上傳到系統(tǒng)的全文為基準(zhǔn)進行考核,已數(shù)字化而沒有進入系統(tǒng)的全文,不能通過系統(tǒng)檢索,即還沒有納入檔案信息化平臺運行,因此不計入考核成績。全文數(shù)字化率80%的目標(biāo)的計算方法是,以系統(tǒng)內(nèi)掛接全文的目錄數(shù)(包括卷內(nèi)和按件管理的目錄)占應(yīng)該帶有全文的目錄數(shù)的80%,每個單位的檔案數(shù)字化率也是通過這個方法統(tǒng)計得出。在以往的全文掛接中,卷內(nèi)的每一件(或按件管理的每一件)都可能對應(yīng)著全文中的多個電子文件,比如說,一個文件有發(fā)文稿紙、正文、修改稿等,原來的做法是分別將這些文件掃描成JPG或其他格式的文件作為全文上傳,即一件對應(yīng)多個全文文件,顯得有些凌亂。目前的做法是一件對應(yīng)一個文件(全文),實現(xiàn)過程是將多個電子文件合成一個單層或雙層PDF文件。這樣,在統(tǒng)計全文數(shù)字化率的過程中,無論按目錄或按全文,統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)是一致的(按原來的做法,全文的數(shù)量一般都大于目錄數(shù))。
4.系統(tǒng)管理檔案信息系統(tǒng)的應(yīng)用是樹狀分布的,系統(tǒng)維護管理也按權(quán)限分布至基層單位的每個節(jié)點。系統(tǒng)管理的水平直接影響到應(yīng)用開展的質(zhì)量與效率,因此,對系統(tǒng)安全措施、配置規(guī)范性、完整性、正確性等作為重要考核點,對管理機構(gòu)、用戶、角色、應(yīng)用視圖、歸檔流程等要求及時優(yōu)化與更新。另外,還要求系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)用戶對應(yīng)用過程中遇到的問題和合理化建議及時提報,酌優(yōu)計入考核成績。
三、考核效果
通過檔案信息應(yīng)用考核,增強了各單位檔案意識,尤其是引起了檔案分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的注意和重視,提高了對檔案工作的重視程度,提高了檔案部門和檔案工作者的話語權(quán),形成了對標(biāo)、追標(biāo)的良好氛圍。考核本身就是規(guī)范檔案工作的過程,通過考核促進了全文數(shù)字化工作的開展,檔案數(shù)據(jù)進一步規(guī)范、正確、完整,檔案工作者的應(yīng)用技能快速提升,上下級、同級檔案部門單位業(yè)務(wù)交流更加緊密和具體,形成了新形勢下檔案工作的規(guī)范、有序、高效的良性循環(huán)新常態(tài)。檔案考核結(jié)果報企業(yè)經(jīng)營管理部門納入總體考核目標(biāo)管理,獎懲兌現(xiàn),提升了檔案服務(wù)于企業(yè)主營業(yè)務(wù)的比重。
本文所述的檔案信息化應(yīng)用專項考核做法,可以推廣至檔案工作的全面考核。需要進一步提升和改進的部分就是將考核目標(biāo)再進行細化和科學(xué)量化,盡可能用軟件輔助實現(xiàn)考核自動化,減少人為因素的干預(yù)和考核工作量。考核是一個客觀行為,考核和被考核者要充分履行各自的責(zé)任義務(wù),要對考核結(jié)果負責(zé)。通過考核,要使被考核單位知道問題在哪里,整改對象更明確。因此,每次考核過后,要認真做好信息反饋與溝通,目的是通過考核,真實地反映出基層工作實際,更有效地促進檔案工作的開展。
作者:劉茂誠 單位:勝利油田檔案管理中心