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      普外科護理風險管理探討范文

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      普外科護理風險管理探討

      近年來,隨著醫(yī)療知識的普及及人們法律意識的增強,護患糾紛、醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。普外科做為醫(yī)院重要科室之一,其病種較復雜,且病情變化快,若有不慎,即可導致護理風險事件發(fā)生,不僅增加了患者的痛苦,還會導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,如何降低普外科護理風險事件的發(fā)生率是臨床亟解決的問題。本研究對護理風險管理在普外科臨床工作中的應(yīng)用效果進行分析,現(xiàn)報道如下。

      1資料與方法

      1.1一般資料選取2013年1月至2014年12月我院普外科住院患者資料164例,其中男93例,女71例,年齡23~82歲,平均(44±12)歲。疾病類型:急性闌尾炎41例,胰腺炎34例,膽囊炎28例,腸梗阻23例,腹膜炎12例,胃穿孔9例,門靜脈高壓5例,結(jié)腸癌5例,急性上消道出血4例,胃癌3例。按隨機數(shù)字表法將患者分為對照組和觀察組,各82例。兩組患者一般資料比較,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。

      1.2護理方法對照組患者給予常規(guī)護理管理:①患者入院后,護理人員需耐心、細致地向患者及家屬講解患者住院期間可能發(fā)生的護理風險事件、預防性措施以及需要患者配合事項等,以提高患者及家屬對風險因素的認知。②待患者病情好轉(zhuǎn)后,護理人員應(yīng)根據(jù)患者病情及時調(diào)整護理方案,如對于昏迷、躁動患者,需及時加用床欄或適當對患者采取約束措施,以防墜床事件發(fā)生;對于能夠下床活動的患者,指導其穿大小合適的鞋、活動量不可過大、注意地面是否有障礙物等,以預防跌倒發(fā)生;對于不能下床活動患者,應(yīng)加強基礎(chǔ)護理,以預防感染或褥瘡發(fā)生。③護士長應(yīng)加強監(jiān)督與檢查,對于可能出現(xiàn)的護理風險因素給予指導,以降低護理風險事件的發(fā)生率。

      觀察組患者在對照組基礎(chǔ)上采用護理風險管理措施:①加強危險因素評估:入院后,根據(jù)患者病情、身體狀況對其進行危險因素評估,篩選出高危患者。對于高危患者在其一覽表內(nèi)做醒目標識,并注明風險事件種類,交接班時均應(yīng)重點查看相關(guān)情況,以增加護理人員的重視度。②加強安全防范能力培訓:定期組織護理人員學習相關(guān)法律、法規(guī)及護理部下發(fā)的各項安全管理制度,并將臨床護理中所遇到的各類護理風險事件進行歸納與總結(jié),組織護理人員進行逐項討論,以提高其對風險事件的識別能力,強化安全意識,使之在護理操作過程中能自覺避免護理風險事件發(fā)生。③加強業(yè)務(wù)培訓:定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,在急救技能、基本操作、護理常規(guī)、專科護理等方面對其進行系統(tǒng)性培訓,以提高護理人員素養(yǎng),確保患者治療安全。④加強環(huán)境管理:盡量為患者營建一個安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,保證走廊、病房內(nèi)光線良好,定期檢查并修理病床、扶手、輪椅等;衛(wèi)生間使用磨砂防滑板;在有障礙物或濕滑處做提醒標志,以防患者跌倒。⑤加強監(jiān)督與管理:建立健全普外科各項應(yīng)急措施,如制訂針對患者燙傷、滑倒、墜床,導管感染、堵塞、脫出,停水、停電等應(yīng)急預案,同時制訂常見疾病管理流程以及專科疾病相應(yīng)護理常規(guī),使護理人員在操作時有章可循,減少操作的盲目性,并采用講解、競賽等形式,提高護理人員對各項措施的掌握度與應(yīng)用度。1.3觀察指標統(tǒng)計并比較兩組患者治療期間護理風險事件的發(fā)生率。

      1.4統(tǒng)計學分析采用SPSS11.0統(tǒng)計軟件進行處理,計數(shù)資料以百分率表示,組間比較采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

      2結(jié)果

      觀察組患者護理風險事件發(fā)生率明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表1。

      3討論

      護理風險是指護理人員對患者實施護理操作過程中所出現(xiàn)的一切不安全事件及可能。普外科患者由于其疾病特點,導致護理風險事件的發(fā)生率較高。因此,如何在護理過程中正確識別與有效控制護理風險發(fā)生,是臨床研究的熱點與難點。對普外科患者采用護理風險管理,通過加強對患者的危險因素評估,護理人員可在臨床護理工作中對相關(guān)內(nèi)容給予足夠關(guān)注,在交接班時重點查看患者的危險因素,可有效減少或避免護理風險事件發(fā)生;通過加強安全防范與業(yè)務(wù)能力培訓,既增強了護理人員對護理風險事件識別及自我保護能力,又提高了業(yè)務(wù)水平,有效保證患者的治療安全;通過加強環(huán)境管理,可減少因環(huán)境因素而導致患者跌傷、墜床等事件的發(fā)生率;通過建立健全各項應(yīng)急預案及管理措施,使護理人員在工作中有章可循,減少因盲目操作而給患者帶來的損傷。本研究發(fā)現(xiàn),觀察組患者的護理風險發(fā)生率明顯低于對照組,與米衛(wèi)華[4]研究結(jié)果一致。提示對普外科住院患者采用護理風險管理干預,在提高護理安全基礎(chǔ)上,同時也提高了臨床護理質(zhì)量與患者滿意度,對避免或減少醫(yī)療糾紛具有重要意義。

      作者:焦虹 于桂娟 單位:新疆烏魯木齊市第一人民醫(yī)院北院

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