信息系統(tǒng)風險管理研究范文

本站小編為你精心準備了信息系統(tǒng)風險管理研究參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

信息系統(tǒng)中項目風險主要是指在項目實施的過程中受特殊環(huán)境及客觀因素的影響，如自身條件不成熟等，不能控制項目的主體和其它關(guān)聯(lián)主體，使項目的最終結(jié)果與項目預(yù)期不符，給項目的整體利益帶來損失。項目風險管理的措施主要強調(diào)的是對項目中最終目標的控制，項目在實施過程中會產(chǎn)生許多干擾，這就需要對這些風險和干擾因素進行防范，以保證項目的最終實施，減少損失，使項目利益最大化。因此，在項目實施過程中，會面臨許多風險，為解決這些風險，需要采取針對性的管理方法。

1信息系統(tǒng)項目風險管理的進程和主要內(nèi)容

信息系統(tǒng)項目具有不確定性，在開發(fā)過程中會遇到許多風險。因此，要對項目中的各個環(huán)節(jié)進行風險管理，以確保項目的實施。有效管理信息系統(tǒng)項目中的風險，首先要制定相應(yīng)的管理計劃，然后進行風險預(yù)測、識別等，最后對風險進行定性、定量分析，以確保后期解決措施的有效實施。

1.1制定風險管理的計劃制定風險管理計劃是防范項目風險的前提。制定風險管理計劃，不僅能準確識別風險，還能有效防范風險，并制定有效解決風險的措施。由于風險具有不確定性，因此，在項目實施的各個環(huán)節(jié)，都需要制定嚴謹?shù)挠媱?，以?yīng)對風險的發(fā)生。風險管理計劃的制定，需要管理人員、客戶代表、相關(guān)專家等，以召開會議的方式共同制定出項目風險管理計劃，計劃內(nèi)容主要包括，風險管理步驟、風險管理負責人和主要管理范圍、項目的投入和預(yù)算、風險分類，風險的解決措施等。在項目實施過程中，還要針對具體風險，適當修改和體征風險管理計劃，確保風險管理計劃更符合項目的實際情況。

1.2風險的識別風險識別是風險管理的基礎(chǔ)。風險識別是指在風險事故發(fā)生之前，人們運用各種方法系統(tǒng)的、連續(xù)的認識所面臨的各種風險以及分析風險事故發(fā)生的潛在原因。信息系統(tǒng)項目風險具有復(fù)雜性、動態(tài)性和不確定性，因此，需要分析、識別風險，并對識別出來的風險進行歸納和分類，并記錄和認知風險。在整個項目中，認真分析影響項目風險的不確定因素、風險的來源及風險可能造成的后果。此外，相關(guān)人員要定期或不定期地對風險進行分析，以發(fā)現(xiàn)和識別項目中存在的潛在風險和可能引發(fā)的后果。

1.3風險的定性分析和定量分析對風險進行定性分析和定量分析，能使相關(guān)人員采取針對性、目的性的措施對項目風險進行防范和控制。因此，要對風險進行排序，以預(yù)測風險的潛在性和隱蔽性。為防范風險的發(fā)生，首先要對識別出的風險進行定性分析。定性分析是指首先根據(jù)危害的大小進行排序，然后再對風險的類型進行定性分級，以提高風險預(yù)測的準確性和可操作性。通過定性分析，根據(jù)影響信息系統(tǒng)項目的嚴重程度進行風險排序,確定風險級別,以制定具有針對性的風險處理方案。風險的定量分析主要是指在特定風險分析過程中，定量地分析每項風險存在的概率和可能造成的后果，為風險管理提供可靠的數(shù)據(jù)資料。在實際分析項目風險的過程中，一般將定性分析和定量分析結(jié)合使用，以使管理者采取更加有效的風險管理措施。

2應(yīng)對風險的措施

2.1針對項目中頻繁變更的風險的解決措施針對項目中頻繁變更的風險，首先，管理者要制定項目合同，管理人員與技術(shù)人員要參與項目的簽訂，雙方要了解相關(guān)信息，明確項目的目標和范圍等；其次，針對不符的問題，若需要變更，則要按照相關(guān)部門的規(guī)定進行合理控制。為更好地進行控制變更，可在項目中設(shè)定相關(guān)部門，統(tǒng)一處理變更；在項目實施過程中，如果用戶提出變更，首先要提出申請，在申請中要說明理由、具體內(nèi)容、變更原因、申請人等，并需要雙方人員的簽字，加蓋企業(yè)公章，并由相關(guān)部門進行討論，根據(jù)對項目影響的大小決定是否變更；最后，要是做好對用戶的宣傳與溝通工作，以保持雙方的合作關(guān)系，做好項目的配置管理及文檔建設(shè)，防止版本混亂等。

2.2系統(tǒng)功能和質(zhì)量達不到要求而產(chǎn)生的風險的解決措施第一，相關(guān)人員要與用戶更好地進行溝通，了解用戶存在的問題。此外，要盡最大要求滿足用戶需求，雙方協(xié)定達成共識；第二，在項目實施過程的每個階段，要對項目進行評審，做好系統(tǒng)的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，通過評審然后進行下一階段；強化測試，嚴格控制質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題，要立即查找出原因，并及時妥善解決；第三，了解用戶，加強相關(guān)人員的培訓(xùn)，以提高工作效率，持續(xù)改進質(zhì)量問題。

2.3團隊配合較低產(chǎn)生的風險的解決措施第一，為工作人員提供相應(yīng)的工作機會，并使其能在崗位上發(fā)揮才能。項目中的成員，要發(fā)揮自身才能，使項目團隊達到高效能。第二，對工作人員進行績效考評，以激勵其更好地工作，約束其在工作中的不當行為。第三，加強團隊間的溝通與交流，加強對項目人員的選拔和培訓(xùn)。

3結(jié)語

風險管理作為信息系統(tǒng)項目管理體系的重要組成部分，會對項目管理產(chǎn)生重大影響。因此，工作人員要高度重視項目風險，并采取相關(guān)措施防范風險，做好信息系統(tǒng)項目風險管理。

作者：林楠 單位：廣東電網(wǎng)有限責任公司汕尾供電局