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摘要:當前社會,煙草企業的競爭日漸激烈,本文的研究對象包括企業文化和核心競爭力兩點。首先探討什么是企業文化和核心競爭力,然后進一步研究煙草企業文化的作用以及如何推進企業文化建設。
關鍵詞:企業文化;核心競爭力;品牌
一、什么是企業文化及核心競爭力
企業文化是一種抽象的概念,是在企業在長期經營過程中得到的產物,比如,企業獨有的價值觀,企業精神以及在此基礎上所形成的管理模式和經營策略等等。換句話說,它包含了觀念、物質、和制度,而它最明顯的特征有以下三點:第一,它具有特殊性。在長期經營下,企業受到地理、社會以及其個體運行的影響,會逐漸形成一種本身特有的文化風貌,這就形成了一定的特殊性。第二,它具有價值性。大部分優秀的企業都會有一種相對成功的價值理念,從而對員工起著正確的引導作用,同時這種積極正面的觀念對促進企業的發展有很大的作用。第三,它具有發展性。企業文化是企業在長期發展中所得到的產物,其獨有的價值觀念也是隨著企業的發展而逐漸形成的。在發展中,需要企業正確的規劃方向和領導,從而讓企業文化也逐步蛻變升華。核心競爭力是指一個企業能夠長期得到競爭優勢的能力。換句話說,是企業獨有的,在市場上能夠有長期發展性,并且在競爭中具有特別的技術或能力等。核心競爭力能夠讓企業在競爭中保持長期穩定的競爭優勢,且獲得穩定的高額利潤,其特征如下:第一延展性,它給企業提供了快速在多種市場上發展的潛在途徑。第二有效性,它不僅為企業帶來收益,同時也為顧客帶來了價值。而顧客的反饋就是企業能否長期問能發展的關鍵。第三獨特性,如果一個企業在同行中發展迅速,那它一定具有獨特的能力,且競爭對手模仿不來,從而能在市場中得到長期的穩定的良好發展。
二、煙草企業文化對核心競爭力的作用
1.煙草企業文化建設
能夠促進煙草企業的品牌競爭企業文化能夠豐富且培養企業的核心能力,并且在這一方面,無以替之,而一個好的品牌形象取決于該企業的核心競爭力,反過來,好的品牌形象自然會得到用戶的積極反饋,進一步豐富了企業文化,提高競爭力。兩者相依相偎,不可分離。“中華”、“萬寶路”、“煊赫門”等等比較著名的煙品牌都是具有良好的品牌形象,這與獨特的企業文化所創造出來的核心競爭力有著密切的聯系,而在這一過程中,企業文化得到不斷提高,讓企業的核心競爭力也豐富起來。
2.煙草企業文化有助于提高
員工工作效率以及協調內外關系不得不說,企業文化對員工的工作效率以及工作態度起著至關重要的作用。目前,煙草行業每一年都會在應屆畢業生中大規模招聘,而一個企業的企業文化決定了這些人今后的工作態度,只有優秀的企業文化才讓員工們端正態度,提高時間觀念,在另一方面也使員工與員工之間,員工與領導,部門與部門之間保持一個好的協調關系,從而增加員工的積極性,提高員工的工作效率,進一步推動企業的發展。目前的煙草企業的行業供給鏈為煙農->生產企業->批發企業->零售戶->消費者,而優秀的企業文化對協調外界關系起著較大的作用,使得相互之間保持著良好穩定的合作氛圍,推動企業的長期發展。
3.煙草企業文化有利于提高
企業經營業績著名商學院教授約翰科特曾經說過:“某些特定類型的企業文化肯定會促進企業長期經營業績的增長,而另一些類型則會削弱企業長期經營業績的增長。”所以說企業文化與經營業績之間有著密切聯系。據研究表明:企業文化和管理競爭力的相關系數無限接近于1,而其中管理競爭力和勞動力成本之間的相關系數在0.75左右,并且和管理效率的相關系數高達0.9,所以,我們可以知道,企業文化能夠間接提高企業經營業績,對增強企業利益有著很關鍵的作用。
三、推進煙草企業文化建設的有效方法
1.創造獨特的企業文化
如上文所說,煙草企業每一年都在應屆生中大規模招聘,所以說打造一個良好的獨特的企業文化對今后的發展至關重要。不同層次的員工,他們的需求自然也多樣化,建議采納員工的意見,定期開展活動,把企業的文化思想也注入進來,給員工打造一個良好的工作氛圍,增強工作的積極性。另一方面,也要抓住時間觀念和價值觀念,對員工們起到一個好的引導作用,對企業文化也起到了奠定的作用,讓企業形成良好的文化形象和風貌。
2.積極創新,取其精華
去其糟粕時代在進步,一些觀念和思想也隨之變化,在企業的發展過程中,我們需要“取其精華去其糟粕”。以前的優秀的精神我們可以多多吸收和學習,而對于相對來說比較落后的精神思想以及觀念,我們要大膽摒棄。另一方面,要提高核心競爭力,豐富企業文化,就必須積極創新,確立新的核心精神,讓員工以及領導都積極熱情的完成目標,推動煙草企業的長期發展。
3.樹立品牌意識
品牌意識是指一個企業對品牌和品牌建設的基本理念。目前,我國煙草企業數量比較多,競爭力自然隨之提高,而一個良好的品牌形象,有助于煙草企業的長期發展,而樹立較強的品牌意識就是塑造好的品牌形象的關鍵。對企業內部來說,增強員工心中的品牌意識,才會有所收獲,才會創作出和企業理念相關的品牌,同時對企業外部來說,在顧客心中增強品牌意識,才能夠被廣泛認可和接受。品牌意識是品牌建設的基礎,樹立或增強品牌意識,才能得到好的反饋和發展,同時推進煙草文化見識。
4.把企業思想政治融入到企業文化當中目前,市場競爭日漸激烈,所以煙草行業自身就要隨著競爭改革創新,在這一過程中,企業思想政治的融入是至關重要的。現在的青年員工對煙草方面都有較高的知識水平,但是在思想上良莠不齊,每個人的見解也都不一樣。就這種情況來說,按照傳統的方法來進行思想政治工作得不到明顯的理想的效果,而企業文化在這一方面就可以發揮到重要作用,企業可以通過開展企業文化活動來加強思想政治工作,有效轉變廣大員工的思想觀念,進一步增強員工的責任感和樹立正確的價值觀。通過這種兩者結合的方式,讓員工們的思想明確,健康,才能反過來推動煙草企業文化的建設。
5.樹立良好的企業形象對于煙草企業而言,企業形象是煙草企業精神文明的外在表現形式,而樹立一個良好的企業形象,對于煙草企業文化的建設來說,起著至關重要的推進作用。好的企業形象會讓員工們感到驕傲自豪,從而熱情飽滿的投入到工作當中去,進一步形成了非常好的工作氛圍,加快了煙草企業文化建設的步伐,二者相互促進,共同發展。
參考文獻
[1]韓志忠,溫清.煙草行業企業文化與核心競爭力研究[J].企業研究,2011,(11):71-73.
[2]任曉東.加強企業文化建設提升煙草核心競爭力[J].東方企業文化,2014,(19):7-8.
作者:丁健 單位:貴州省黔西南州煙草專賣局(公司)