高職生社會實踐管理機制研究范文

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［摘要］本文著力于高職生社會實踐管理機制的理論研究，對歐美高校社會實踐管理機制進行文獻研究，闡述了項目管理理論中項目化理論、績效管理理論、質量管理理論應用于高職生社會實踐的管理機制研究，制定了高職生社會實踐項目化管理過程流程圖和社會實踐項目質量管理的主要工作示意圖，指出項目管理是高職生社會實踐管理機制的必然模式。

［關鍵詞］項目管理；高職生；社會實踐；管理機制

根據2004年《教育部關于以就業為導向深化高等職業教育改革的若干意見》，高職院校培養的是高端技能型人才，與之相適應的高職生社會實踐應當更加注重實踐性、技能性和實效性。高職生的社會實踐是在高等教育目標指引下，發揮高職生主體性、積極性，有計劃、有目的地組織高職生感知社會、深入社會，培養學生認識社會的能力、服務社會的意識，提高高職生綜合素質的一項教育活動。在以創新為時代核心精神的今天，如何創新性地通過管理學手段推進高職生社會實踐活動進程，提高社會實踐實效性，是時代、市場的競爭與選擇，也是高等職業教育發展的戰略使命。

一、歐美高校社會實踐管理機制借鑒

歐美高校在21世紀就開始嘗試大學生社會實踐的新管理方式。經過查找文獻，發現歐美各高校主要研究方向表現為以下幾個方面：其一，對大學生社會實踐進行項目管理的理論認識。華威大學（UniversityofWarwick）與本特利學院（BentleyCollege）的研究學者在《項目環境中的社會實踐與知識管理》一文中對項目管理和社會實踐進行了如下的聯系性解讀，知識體系的外化常常以某個項目的形式來實現，并內嵌于某個特定團隊的活動中；社會的發展與變革伴隨著理論知識的不斷傳播和轉換，在這個過程中產生的團隊參與的社會實踐正是對知識和團隊進行管理的過程。EdwardNorrieS認為，學生在項目管理和社會實踐的環境中可以獲得創新的動力和團隊運作的能力。LynchKathy等人在《高等教育中的信息技術團隊項目》一文中指出學生只有在校期間從事過項目管理的相關實踐，畢業后才能在工作崗位上有所成就。同時強調要注重項目方案設計中的學生團隊的建立、教師的指導、項目的意義、項目的多樣性和項目評價體系等內容。第二，社會實踐中項目化保障措施。項目都是有風險的，因為在項目實施過程中有很多的不確定因子，項目管理的過程也是風險管理的過程。國外研究者認為項目完成風險包含了資金、社會政策、道德輿論等層面，對于天災人禍等不可抗力，大多數高校為學生購買商業保險，將風險轉嫁給了保險公司。在技術層面的保障上，微軟公司開發了Mi－crosoftProject和網絡服務工具ProjectServer為高校和企業提供了項目和資源信息的集中化和標準化的項目管理平臺。BurdElizabethL．等人以上述兩項技術撰寫了《建立項目管理社會：探索Web2．0模式技術支持下的貢獻》一文，為低年級學生介紹了通過Web2．0尋找具有某方面技術和特長的高年級學長，此項技術為學生團隊的組成提供了有力支持。

二、項目管理理論應用于高職生社會實踐的模式

（一）項目管理的要義

人類社會活動往往是以項目的形式進行的。任何項目想要取得預期成果就要進行必要的管理活動。項目管理在系統論的指導下，為了有效完成項目目標，采用先進的管理理論和方法，以具有特色的組織形式來實現項目過程的動態管理。參與項目的多方主體都希望項目結果可以利益最大化，因此項目管理的根本目的是將參與項目的有關各方的需求和期望進行有機整合，均衡各方利益，以期最大限度地滿足或超越多方主體的預期。項目管理理論應用于高職生社會實踐不單單作為一種管理模式，也能夠體現這種模式對社會實踐實效性評價過程的影響。本文主要闡述項目管理理論中項目化理論、績效管理理論、質量管理理論應用于高職生社會實踐的管理機制研究。

（二）項目化管理理論

社會實踐的項目化管理，就是將高職生的社會實踐活動按照科學研究申報立項的方式進行統籌管理的一種模式。這是將項目管理的理論應用于社會實踐的技術性系統管理方法。這種方法為高職生社會實踐打造了一個由政府、高校、企業聚合力量的項目活動平臺，在宏觀政策的指導、支持下，通過方案設計、項目申報、項目規劃、項目實施、驗收評估等一系列的系統管理方法，優化資源配置，整合各方能量，引導高職生積極參與社會實踐活動，培養高素質的技能型人才，增強社會實踐實效性的同時為地方經濟的發展、高校辦學特色的深化、企業人才需求的優化配置做出貢獻。項目化管理的社會實踐為政府、社會、高校、企業搭建更可靠的政產學研合作平臺。社會實踐活動的項目化管理可以使高校的科研項目、人才、活動等資源進行合理的流動和優化的配置，可以充分調動學生參與的積極性、主動性和創造性，增強社會實踐的實效性，為地方經濟發展做貢獻。項目化管理的社會實踐能夠完善學生專業素養，提升學生社會服務的意識和能力，增強就業、創業的競爭力。社會實踐的項目化管理注重項目方案的設計，要求實踐內容要與理論學習相結合，能夠切實解決社會生活中的實際問題，切實服務社會經濟發展。因此，項目化管理提升了學生的專業技能和綜合能力，在鞏固理論知識的同時，充分發揮高職生的專業優勢，加速研究成果向實物轉化的進程，培養了學生樂于競爭、敢于競爭的團隊協作能力。將項目管理理論運用到高職生社會實踐的管理工作中，可以最大限度地整合政府、社會、高校、企業多方的資源，實現規范行為、控制成本、提高效率的高效管理宗旨，達到增強高職生綜合素質和創新能力的目的。項目管理的過程由“起始過程”“計劃過程”“組織過程”“控制過程”和“結束過程”五個項目管理的子過程共同構成。

“起始過程”主要是指方案的設計，主要內容為項目征集，包括信息采集、資料收集、團隊召集、調研分析等，這是社會實踐的主要組織者團中央或是高校相關部門在前期進行的重要步驟，是對實踐主題的設計和主要內容的安排。然后通過信息平臺向打算參與社會實踐的高職生項目方向，征集可行的方案。有意愿參與的高職生通過召集完成團隊的組建，這是社會實踐項目的開端。“計劃過程”是高職生通過項目申報的形式，撰寫標書，類似課題申報，包括項目研究范圍、研究內容、技術路線、可行性分析、專家評審、團隊答辯、立項審批等。申報團隊上交立項申請書并進行可行性匯報，社會實踐的組織者根據征集到的方案進行刪選，確定立項項目。“組織過程”指獲許立項的團隊成員通過討論研究對項目進行優化和完善，編制計劃、制定階段性計劃，進行任務分解、分配任務、經費預算、資源分配等工作。“控制過程”實際上就是項目的實踐開展過程。實踐過程中指導老師引導學生最大限度地學會風險和成本控制，進行全程跟蹤指導。除了關注項目進展情況，指導老師還需密切關注團隊成員的安全、健康和心理變化。“結束過程”是對整個實踐項目的總結和收尾。社會實踐組織部門對實踐團隊上交的項目總結報告、階段性報告、媒體報道等材料進行鑒定，分析和評價實踐項目的實效性。通過評價和鑒定評選出優秀項目、團隊和個人，并對可轉化的優秀成果進行技術拓展和應用推廣，為后續研究提供理論和資金的支持，最終形成長期的品牌項目。通過項目化的過程管理，使得高職生的社會實踐有意義、有目的、有計劃、有成效，開闊學生視野，鍛煉學生的組織、合作、奉獻、服務、人際交往等綜合素養的同時，為高職生社會實踐奠定理論研究基礎和實踐基礎。因此，在制定社會實踐實效性評價指標時，必須要設計能夠符合項目化管理標準的指標和觀察點，以體現某項社會實踐過程在項目管理下的實效性程度。

（三）績效管理理論

績效管理是企業戰略目標實現的一種輔助手段，通過有效的目標分解和逐步逐層落實，引導其余人實現預定的戰略。采取項目化管理的高職生社會實踐也適用于此理論。績效考核是組織的各級管理者通過構建評價體系，對下屬的工作完成情況進行定性和定量評價的過程。實施績效評價要建立在目標管理的基礎上，而高職生社會實踐實效性評價就是以其實踐活動的目標為主要評價內容和指標，因此，績效評價理論可以應用于高職生社會實踐實效性評價的構建。對參與社會實踐的高職生進行管理，引入績效理論，這在學術界尚未引起注意，但是王世偉在《大學生社會實踐績效控制問題研究》一文中指出，在大學生社會實踐中引入績效考核，將不斷完善大學生社會實踐機制，引導社會實踐長期有效地開展，向著更加宏偉的藍圖邁進。對高職生社會實踐進行績效管理，就要結合社會實踐的內容、活動方式等對其實效性進行績效評定，需要制定完整的控制標準和評價體系，建立客觀的標準，對一個社會實踐項目的多次評價，并對多數評價進行對比，觀察指標變化和偏差方向，獲得第一手資料，以利于提高高職生社會實踐實效性研究。

（四）質量管理理論

質量管理是企業或者組織為了保證自己出品的產品或服務的質量而開展的管理行為，市場經濟條件下的企業和組織急需科學有效的質量管理只有這樣才能在瞬息萬變的競爭中立于不敗之地。高職院校作為非企業法人，也是社會組織的一類，生產的產品就是具有道德修養和專業素養的高級技能型人才，也適用于質量管理的理論。高職生的社會實踐作為高職院校的一個教學項目，可以采用項目質量管理的方法來進行操作，這對于社會實踐的組織部門各級團委或是高校來說，是十分有意義的嘗試。社會實踐的組織部門可以通過項目質量計劃、質量保障和質量監控三個方面來管理項目化的高職生社會實踐，以達到政府、社會、學生、家長、高校、接受單位等多層面的滿意效果。

三、項目管理是高職生社會實踐管理機制的必然模式

當前，高等職業教育的改革已經進入了新的歷史時期，嚴峻的招生形勢、學生思想和心理發展的新特點都給高職院校的管理模式帶來了極大的挑戰。國內外理論和實踐經驗證明，項目管理理論的有效運用可以提高學生社會實踐的能力和自我管理水平，同時也能提高高職院校社會實踐管理機制的完善。可見項目管理是高職生社會實踐管理改革的必然選擇。項目化管理理論、績效管理理論和質量管理理論的深入運用可以在一定程度上提升服務意識、責任意識和效率觀念，促進高職院校學生社會實踐管理的規范化、科學化和民主化，進而從管理機制上提高高職生社會實踐的實效性。

參考文獻

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作者：郁蓉蓉