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(一)檔案管理意識嚴重缺乏很多醫院在發展醫療水平的過程中,忽視了檔案管理工作的同步創新。由于思想觀念上的局限,一些醫院的負責人沒有將檔案管理工作創新提上日程,不愿意投入人力、物力。當等到醫療水平達到一定的水平后,醫院領導層才開始關注到醫院檔案資料的重要性。然而由于管理機制與人才儲備的缺失,檔案信息已經得不到有效的利用。
(二)電子和紙質文件雙重保存狀態導致資源重疊目前很多醫院都實現了辦公自動化,網上傳遞辦理的文件辦完后又印發紙質文件歸檔保存。這就導致了內容相同的兩種文件同時和保存的局面,造成了相關資源的嚴重浪費。
(三)檔案管理系統和辦公自動化系統缺乏聯系目前大多數醫院都使用了辦公自動化系統,這些系統大多是專門為本醫院或者上級主管部門設計的系統軟件,而該系統絕大部分是針對該醫院或者醫療系統而制定的個性化軟件。而醫院的檔案管理系統則是由行政主管部門設計的通用的規范化、標準化的系統。兩套系統是由不同單位設計,運行環境也不同。這就導致兩個系統相互隔離,數據不能共享和轉化。
(四)數字化檔案資料利用效率低下很多醫院仍然使用著舊有的檔案管理模式,醫院各種檔案資料的檢索以及借閱都由人工操作來完成,計算機等數字化設備在整個過程中往往只是用于文字錄入、編輯以及打印。人們往往忽略了以數字化網絡形式傳遞的醫院數字檔案資料,極大地消耗了相關資源。
二、構建醫院檔案管理數字化體系的現實路徑
(一)建立健全醫院數字化信息檔案管理平臺醫院要實現檔案管理數字化,必須先開發出一套符合醫院自身特點的檔案管理軟件系統,并配備相應的硬件設施。檔案管理系統應該采用雙服務器、光盤等雙備份以及高速掃描儀集中掃描等功能,使檔案資料能夠及時、準確歸檔,確保檔案的安全管理。同時,還應構建檔案查詢系統,透過觸摸屏檢索查詢和網絡文檔傳輸實現檔案資源數字化管理。還要定期對檔案管理系統進行技術檢查,不斷更新和優化管理系統。
(二)加強檔案資料管理相關領域的信息交流1.在數字化檔案管理系統和辦公自動化系統之間建立橋梁。各級醫院應該在信息查詢接口程序中加入檔案資料查詢功能,使目前的辦公自動化系統、財務管理系統、教研管理系統、人事管理系統與檔案資料管理系統之間實現無縫集成。這樣更利于收集各部門電子文件,完善檔案資料庫數據信息,真正實現在數字化檔案管理系統與辦公自動化系統之間建立有效聯系2.在紙質文件和電子文件之間構建紐帶。對于紙質文件和電子文件雙重保存的問題,可以將紙質文件和電子文件以文本方式和影像方式共存,并依據數字化檔案的特點,制定系統的檔案管理規章制度。要確保檔案資料的安全性,紙質文檔與電子文檔之間的非重疊性和可共享性。
(三)構建高素質檔案管理專職隊伍要實現醫院檔案管理信息化,就必須要有一批精干的檔案管理人員。管理人員要具備較高技術水平和知識層次。醫院的檔案管理人員必須具備較強的分析能力,要能夠精準把握一些專業性較強的檔案資料,同時還要能夠根據要求提供大量檔案資料信息。醫院以及相關部門應大力引進高素質人才充實檔案管理隊伍,同時應加強對檔案管理人員的培訓力度,力爭提高數字化檔案管理人才儲備水平。
(四)增強醫院人員的檔案管理意識醫院要重視檔案管理的重要性,提高各級人員尤其是各級部門領導的檔案管理意識,使他們認識到檔案管理數字化建設的重要意義,為構建高效的醫院數字化檔案管理體系提供各種資源保障。同時要加大宣傳力度,提醒醫院人員自覺保護檔案資源。
三、結語
綜上所述,醫院檔案管理數字化建設工作是一個不斷優化的過程,各級醫院應緊跟時代的步伐,改變思想意識,積極配套檔案數字化硬件和軟件設施,提高檔案資料的利用價值,真正實現檔案管理數字化革新。只有相信經過不斷努力,醫院檔案管理數字化水平一定會取得很大的提高。
作者:許揚馬衛星單位:湖北省荊州市婦幼保健院辦公室