項(xiàng)目管理對(duì)班級(jí)精細(xì)化管理的作用范文

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[摘要]

高校輔導(dǎo)員工作的日益多元化，對(duì)高校輔導(dǎo)員在日常工作中進(jìn)行精細(xì)化管理提出了新的要求。本文立足于對(duì)高校輔導(dǎo)員日常工作精細(xì)化管理的研究，從項(xiàng)目管理方法的實(shí)踐應(yīng)用入手，初步探討項(xiàng)目管理方法與班級(jí)精細(xì)化管理機(jī)制如何在高校輔導(dǎo)員的日常工作中相結(jié)合，及其對(duì)班級(jí)及學(xué)生管理的優(yōu)勢所在。

[關(guān)鍵詞]

高校；輔導(dǎo)員；精細(xì)化管理

一、引言

項(xiàng)目管理最早應(yīng)用于企業(yè)的管理。高校的班級(jí)及學(xué)生管理雖然不像企業(yè)管理那樣，有著龐大的待管理規(guī)模、復(fù)雜的產(chǎn)品種類及高精尖的技術(shù)，但這并不妨礙我們將項(xiàng)目管理應(yīng)用于高校班級(jí)的精細(xì)化管理之中。

二、班級(jí)精細(xì)化管理中運(yùn)用項(xiàng)目管理方法的重要性

在高校班級(jí)及學(xué)生工作中實(shí)施精細(xì)化管理是當(dāng)今高校學(xué)生管理的重要發(fā)展方向，屬于現(xiàn)代化、科學(xué)化教育發(fā)展的重要組成部分。其將科學(xué)管理、人本管理的思想運(yùn)用于學(xué)生工作之中，強(qiáng)調(diào)過程管理的重要性，在細(xì)節(jié)中不斷提升學(xué)校學(xué)生日常管理工作的質(zhì)量。然而，當(dāng)今高校班級(jí)管理工作還存在著管理思想無新意，學(xué)生骨干無溝通，班級(jí)管理無影響的“三無”狀態(tài)，這嚴(yán)重影響了班級(jí)及學(xué)生精細(xì)化的進(jìn)程及效果。為此，在班級(jí)精細(xì)化管理中引入項(xiàng)目管理方法就顯得十分重要。首先，項(xiàng)目管理方法的引入可以使班級(jí)精細(xì)化管理更新理念與管理方法。班級(jí)精細(xì)化管理所要求的就是要利用科學(xué)的方式方法解決高校日常工作管理中出現(xiàn)的問題，注重過程管理，優(yōu)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程，這一點(diǎn)，項(xiàng)目管理方法可以起到有效的輔助作用。其次，項(xiàng)目管理方法的引入可以使班級(jí)精細(xì)化管理優(yōu)化資源配置，提高工作效率。正如高校班級(jí)及學(xué)生管理的定義一樣，是為了實(shí)現(xiàn)班級(jí)及學(xué)生管理的目標(biāo)，合理地組織人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、信息等資源，有計(jì)劃地領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和實(shí)施有關(guān)學(xué)生發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)。項(xiàng)目管理方法可以有效的實(shí)現(xiàn)這一管理過程。再次，項(xiàng)目管理方法的引入可以在班級(jí)精細(xì)化管理過程中培育出良好的合作精神。高校班級(jí)管理工作的重點(diǎn)之一就是培育團(tuán)結(jié)友善、積極向上的良好班風(fēng)。很多大學(xué)生為了在班級(jí)的活動(dòng)中充分展現(xiàn)自我能力，“只身”工作的情況屢見不鮮，并為此耽誤了大量的學(xué)習(xí)時(shí)間。輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)注意運(yùn)用項(xiàng)目管理方法完成學(xué)生工作的合理分工，促進(jìn)學(xué)生的溝通協(xié)作，推動(dòng)班級(jí)精細(xì)化管理的實(shí)效。

三、項(xiàng)目管理方法在班級(jí)精細(xì)化管理中的應(yīng)用

1.項(xiàng)目生命周期理論與班級(jí)精細(xì)化管理實(shí)施（1）項(xiàng)目生命周期理論的含義所有的項(xiàng)目都有開始與結(jié)束。若將項(xiàng)目比喻成一種生物，它要經(jīng)歷出生、生長、死亡各個(gè)時(shí)間段。項(xiàng)目的生命周期可以分為四個(gè)階段：項(xiàng)目立項(xiàng)期、項(xiàng)目啟動(dòng)期、項(xiàng)目發(fā)展成熟期以及項(xiàng)目完成期。而普通高校班級(jí)建設(shè)要經(jīng)歷四個(gè)年頭，如果把一個(gè)班級(jí)當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目去管理、去建設(shè)，那么這個(gè)班級(jí)也會(huì)在“出生”、“生長”和“死亡”的各個(gè)階段呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)將使輔導(dǎo)員和學(xué)生采取不同的方法來進(jìn)行班級(jí)建設(shè)。（2）班級(jí)生命周期的劃分及各期精細(xì)化管理特點(diǎn)班級(jí)生命周期大致可以分為四個(gè)階段：（1）初步建立，破冰初期；（2）逐步穩(wěn)定，特色建立；（3）穩(wěn)步發(fā)展，成果顯現(xiàn)；（4）成果鞏固，穩(wěn)步過渡。第一階段：初步建立，破冰初期（大學(xué)一年級(jí)）。本階段班級(jí)剛剛建立，學(xué)生們對(duì)班集體的概念剛剛建立，對(duì)學(xué)校、對(duì)班級(jí)都抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。輔導(dǎo)員要適時(shí)幫助班委會(huì)建立良好的威信，幫助班委制定班級(jí)管理制度，規(guī)范班級(jí)管理。同時(shí)，在開學(xué)之初，組織好班級(jí)同學(xué)的破冰活動(dòng)，使同學(xué)們盡快融合到一起，讓班集體形成良好的氛圍。第二階段：逐步穩(wěn)定，特色建立（大學(xué)二年級(jí)）。經(jīng)過了大一年級(jí)破冰之后，班級(jí)的整體風(fēng)氣已經(jīng)形成，輔導(dǎo)員此時(shí)應(yīng)判斷出不同的班級(jí)風(fēng)氣適合開展什么類型的活動(dòng)，適合在什么方面做出成績。比如，有些班級(jí)的學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中總是表現(xiàn)得十分積極，有許多學(xué)生能自主地參加到各類志愿服務(wù)活動(dòng)中。那么輔導(dǎo)員就可以適時(shí)在班級(jí)志愿服務(wù)這個(gè)板塊中加大對(duì)該班級(jí)的引導(dǎo)，給予重點(diǎn)的支持，樹立典型。本階段中，輔導(dǎo)員要注意在開展活動(dòng)的時(shí)候，更多地考慮如何科學(xué)地組織活動(dòng)才能達(dá)到更好的教育效果，并在此過程中提升學(xué)生的能力。第三階段：穩(wěn)步發(fā)展，成果顯現(xiàn)（大學(xué)三年級(jí)）。經(jīng)過大二整個(gè)學(xué)年的班級(jí)特色建設(shè)，大三學(xué)年就是等待各個(gè)班級(jí)在各自擅長的領(lǐng)域收獲成果的一年。本階段中，輔導(dǎo)員要注意引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注工作經(jīng)驗(yàn)的積累與傳承，可以與低年級(jí)同學(xué)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，在交流中完善自我。大三的學(xué)生逐漸成為學(xué)校中各類活動(dòng)的領(lǐng)軍人物，難免表現(xiàn)出浮躁情緒，班級(jí)的凝聚力也會(huì)因?yàn)閷W(xué)生個(gè)人事務(wù)的增多而受到影響。這個(gè)時(shí)期，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)剛?cè)岵?jì)，管理學(xué)生時(shí)，可以更多去采用“柔性”的工作方法，但是對(duì)于原則性的工作，在其過程掌握及方式選擇上，要堅(jiān)持原則。第四階段：成果鞏固，穩(wěn)步過渡（大學(xué)四年級(jí)）。到了第四年，很多學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)就不再是班級(jí)活動(dòng)和學(xué)校的生活了，而是將目光轉(zhuǎn)向畢業(yè)后的發(fā)展上，這一點(diǎn)表現(xiàn)在班級(jí)氛圍上，就是一盤散沙的現(xiàn)象。對(duì)此，輔導(dǎo)員應(yīng)注意本階段的特點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生要做到情況把握的準(zhǔn)確性，適時(shí)增強(qiáng)班集體凝聚力，做好學(xué)生去向的留檔工作，使得學(xué)生在此時(shí)期能夠平穩(wěn)過渡，順利畢業(yè)，并為學(xué)生工作的后續(xù)工作（校友工作）做足準(zhǔn)備。項(xiàng)目生命周期理論可以在更合理地安排活動(dòng)為高校輔導(dǎo)員贏得效率的同時(shí)，也讓他們有更多的精力去研究不同階段學(xué)生的特點(diǎn)，有的放矢地展開學(xué)生班級(jí)管理工作，提升精細(xì)化管理水平。

2.工作分解結(jié)構(gòu)與班級(jí)精細(xì)化管理項(xiàng)目生命周期理論有效地幫助輔導(dǎo)員將學(xué)生班級(jí)管理的工作按時(shí)間分類，并明確了各階段的工作重點(diǎn)和重心。那么，對(duì)于各個(gè)階段內(nèi)部的小型的工作安排又應(yīng)該用怎樣的方式方法來完善班級(jí)精細(xì)化管理呢？這就用到了項(xiàng)目管理方法中的工作分解結(jié)構(gòu)法。（1）工作分解結(jié)構(gòu)的定義。工作分解結(jié)構(gòu)是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解。其最終的表現(xiàn)形式是按項(xiàng)目實(shí)施過程、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、工作人員分配、預(yù)算等方面分類整理的清單。班級(jí)及學(xué)生工作的方方面面，都可以看作是一個(gè)小項(xiàng)目，都可以用工作分解結(jié)構(gòu)法來進(jìn)行精細(xì)化管理。（2）如何利用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行精細(xì)化管理。圖1是一張較為簡易的工作分解結(jié)構(gòu)清單。通常情況下，我們會(huì)將要完成的工作按“工作前期準(zhǔn)備”、“工作進(jìn)行安排”和“工作完成整理”三個(gè)部分劃分，稱為“一級(jí)項(xiàng)目”；再按完成的時(shí)間順序?qū)ⅰ耙患?jí)項(xiàng)目”分解成為若干個(gè)“二級(jí)項(xiàng)目”。對(duì)于小型的工作和活動(dòng)，一般劃分到“二級(jí)項(xiàng)目”。對(duì)于每一個(gè)“二級(jí)項(xiàng)目”要設(shè)置有“工作內(nèi)容說明”、“責(zé)任人”、“完成時(shí)間”及“備注”等指標(biāo)。通過一張清晰的工作分解結(jié)構(gòu)清單，小到班會(huì)組織大到班級(jí)大型活動(dòng)及策劃都會(huì)權(quán)責(zé)分明。（3）工作分解結(jié)構(gòu)法對(duì)班級(jí)精細(xì)化管理的幫助。班級(jí)及學(xué)生工作是一個(gè)龐雜的工作體系，該體系由無數(shù)細(xì)節(jié)構(gòu)成，這些細(xì)節(jié)就是完成一項(xiàng)工作的工作步驟或是小事件。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)控制和過程管理，重視每一個(gè)環(huán)節(jié)；同時(shí)，精細(xì)化管理具有關(guān)注具體性、關(guān)注落實(shí)性、關(guān)注成效性的特點(diǎn)，有利于改進(jìn)班級(jí)及學(xué)生管理中完成性不良的局面。此外，精細(xì)化管理注重系統(tǒng)化的管理，這有利于提高班級(jí)及學(xué)生管理的規(guī)范性和科學(xué)性。精細(xì)化管理就像是一條鎖鏈，將班級(jí)及學(xué)生管理中的方方面面串聯(lián)到一起，進(jìn)行全方位的管理。

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作者：周思淼 單位：中國石油大學(xué)