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《城市軌道交通研究》2013年第六期
地鐵自助圖書館系統主要由以下幾部分構成:自助圖書館終端(以下簡稱“自助機”),服務器與計算機網絡,圖書資源和物流配送。
1自助機
2012年,武漢地鐵2號線首次引入了地鐵自助圖書館系統,采用的設備為深圳海恒公司的設備。深圳海恒公司的自助機(見圖1)包括核心控制計算機、圖書存放及展覽裝置、身份識別裝置(包括身份證和地鐵乘車卡)、文獻識別及處理裝置、文獻傳送與分揀裝置、辦證裝置、收款裝置等。自助機高2.4m、寬3.6m、厚1.5m,可存放借出圖書的容量大于300冊,存放還回圖書的容量大于500冊。
1.1自助機的硬件構成硬件設備主要有RFID閱讀器、身份證閱讀器、2臺工控機(1臺用于主控面板,1臺用于查詢服務)、收鈔機、可編程控制器、可觸摸顯示屏、查詢顯示設備、查詢防爆鍵盤鼠標、大尺寸動態顯示屏、LED(發光二極管)滾動屏、打印機、揚聲器、攝像頭、防盜報警器等設施,其功能如下。1)識讀及判斷:RFID閱讀器用于對身份證、乘客卡等進行識讀,并對流通圖書進行借還處理;同時利用身份證閱讀器采集和核對讀者信息,便于現場辦理讀者證;收鈔機存放讀者繳納的滯納金及讀者證押金。2)借書定位及尋址:完成此功能的硬件設備包括圖書陳列機構,可轉動式單元書盒機構等。3)借書及控制:完成此功能的硬件設備包括推送機構,借書傳送機構,機械手取書機構等。4)還書分揀:完成此功能的硬件設備包括還書箱、還書傳送機構、還書箱轉動定位機構等。5)電氣控制:完成此功能的PLC(可編程邏輯控制器)設計及集成,包括傳感器、電機/減速機離合器、變頻器等,其對系統的整體機械設施、還書門、定位移動、指示燈裝備、防盜報警、物流鏈路狀態等進行管理和控制。6)操作及顯示:完成此功能的硬件設備有觸摸顯示屏、查詢顯示設備、查詢防爆鍵盤鼠標、揚聲器、打印機、大尺寸動態顯示屏、LED滾動屏等。7)安全及監控:完成此功能的硬件設備包括攝像頭、各主要開關門的防盜報警設施等。
1.2自助機軟件的構成軟件主要包括:1)自助機讀者服務系統的軟件,包括完成自助借書、自助還書、預借取書、自助查詢、自助續借和自助扣繳等功能的軟件。2)自助機物流維護客戶端的軟件,包括完成取錢、取書、補書、主動下架等功能的軟件。3)自助機管理監控客戶端的軟件,包括完成本地日志記錄、自助機狀態信息的實時上傳、視頻監控信息的實時下載等功能的軟件。4)輔助功能的軟件,包括完成LED動態顯示屏、書架展示、本機圖書動態顯示瀏覽等功能的軟件。
2網絡與監控方案
2.1地鐵車站各設置1臺自助機,車輛段監控中心設置系統服務器和監控終端。通信網絡可利用地鐵通信系統MSTPSDH傳輸承載,也可以承載于信息網絡子系統上,或建立獨立的網絡平臺。地鐵車站自助機與服務系統間通過網絡平臺實現數據實時交互,實現對自助機設備、物流、財經等信息的實時監控。當出現異常情況時,監控中心可通過多種途徑如聲音、顏色、短信、電話等發出報警。
2.2監控方案1)自助機狀態的監控:自助機定時向監控中心發送信息(主要包括書架、還書箱、卡箱、錢箱及打印機的狀態等)。不僅監控設備的運行狀態和資源狀況,還能監控聯機服務歷史和故障恢復歷史等,其由自助機記載歷史操作,形成日志報表。2)自助機查詢機的監控:監控查詢機的聯機狀態、應用進程的運行狀況,如瀏覽器是否正常運行等。3)自助機財務監控:對自助機上發生的詳細的財經流水信息進行監控。4)信息系統的監控:監控中心是自助機及自助圖書館整體運行狀況的信息中心,監控中心不斷接收自助機監控信息與狀態報告,存入數據庫,并實時動態。監控中心對自助機上所有主操作臺計算機進行實時監控,對自助機上所有查詢機進行實時監控,通過機體配備的攝像設備進行視頻監控或查看錄像。
3圖書資源和物流配送
圖書資源、物流配送與運營模式和建設模式相關。地鐵公司可以自建圖書中心,也可以利用當地城市圖書館的圖書資源。地鐵自助圖書館系統在武漢地鐵首次使用,尚沒有成熟的模式,仍處于探索階段。以下是對圖書資源和物流配送的一種方案探討。
3.1圖書流轉中心1)建立監控平臺和服務器設備,承接自助機發來的服務請求并返回結果,接收自助機發來的各類狀態報告,并匯總相關信息,分級預警、示警。2)組建專門的機構,履行自助機運營管理職能,規劃、組織自助圖書館資源保障體系,組織自助圖書館的日常服務,協調書庫管理中心、自助機維護商等的相關工作。
3.2書庫管理中心1)可通過社會化招標專門的團隊,從事相應管理工作。2)配置必要的車輛,實現圖書流轉中心、書庫管理中心、自助機之間的資源配送,包括新書調配、主動配送、歸還書回庫、預借送書和主動下架回庫等。3)建立一定容量的書庫,實施資源調配和日常配送。4)通過監控中心了解自助機狀況,對自助機實施日常管理。
3.3自助機維護商自助機維護商履行對自助機的維護職責。4其他需顧及的一些問題1)樓面的荷載問題:自助機設于站廳層,其荷載一般為4~5kN/m2左右。自助機供貨商所提供設備總重量(含自助機和圖書重量)必須滿足站廳層樓面的荷載要求,若超出,需采用相應措施予以解決。新建項目自助機設備布點確認后,也可由土建結構專業統一考慮。2)電源及網絡問題:自助機設備的最大功率一般小于5kW,電壓為220V,設備電源插銷和網絡布線應于自助機設備進場前預留。
作者:邱吉 單位:中鐵第四勘測設計院集團有限公司