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1建立健全實習教學管理制度
藥廠作為藥學專業學生的實習地點,與其他實習單位有很大差別,藥廠作為藥品的生產地點,必須滿足國家良好生產管理規范(GMP)認證[2];生產出的藥品必須符合國家尤其是中國藥典(2010版)相關法律法規的規定;藥品具有“生命相關性”,藥廠必須具備藥品發生意外時的應急措施。藥廠鮮明的特點決定了藥廠一切生產活動必須有各種管理規章制度,并且,這些規定同樣也適用于藥學實習生。從某種程度上也解釋了實習帶教質量的高低與帶教工作的管理密切相聯[3]。
2實習管理領導小組的組成及職責
三仁堂藥業有限公司專門成立實習管理領導小組,建立總經理領導下的各小組負責制,分別由生產副總、質檢副總、銷售副總任副組長,行政部、生產部、質檢部、營銷部及庫房等職能部門負責實習生的輪崗管理工作,保證實習工作的有序開展,做到有章可循,有據可依,循序漸進,規范有序。
3明確帶教教師的崗位職責
三仁堂藥業有限公司由上述各部門組成,每個部門均設置專職實習帶教教師,由專業基礎扎實、工作經驗豐富、具有良好職業道德、認真負責的專業技術人員擔任。加強對帶教實習生的管理,要求嚴格遵守各種規章制度,工作中嚴格按照標準操作規程進行。加強考勤管理,請假1d內由實習帶教教師審批,3d需上報各職能部門負責人簽字審批,5d則上報總經理審批,同意后方可離開,不能擅自調崗或離崗。
4合理安排實習崗位,實施科學帶教
根據遵義醫學院藥學院學生實習的總體要求,結合藥廠工作特點,由行政部合理安排實習計劃。根據各部門工作性質,合理安排時間及人數,統籌安排輪轉崗位,確保每名實習生都有專職教師帶教,保證學生實習質量。從生產、質檢、倉儲、營銷等幾個方面進行培訓,并不定期舉行專題講座,增加學生的知識儲備,擴大學生的知識范圍,讓學生從理論知識走向實踐能力的培養,畢業后可順利勝任制藥工作。結合早期的學生實習情況,不同崗位的學生在所有崗位輪轉完成后(對于特別優秀的學生,行政部采用定點培養的方式,即固定工作崗位),每名學生按遵義醫學院藥學院的畢業實習要求撰寫實習專題報告,按照擬定進度表,最后完成畢業論文撰寫,參加學院的論文答辯工作。近年由該單位帶教的多篇專題論文榮獲學院優秀論文,并且個別優秀畢業生還被留廠工作。
5加強帶教教師自身素質培養,提高其帶教能力
科學技術在不斷發展,每個人的知識面都會受到時展的限制,為了更好地完成新時期帶教工作,三仁堂藥業有限公司采用推薦中青年專職帶教
教師進入高等學校進修、聘請專家、開辦不同專業類型的講座、舉辦知識競賽等多種形式提高帶教教師的帶教能力。同時,通過相應的考核制度篩選合格的帶教教師上崗,加強帶教教師自身的素質培養,提高其帶教能力。建立專門的考核制度對帶教教師進行定期考核,一旦發現其存在違背公司規章制度和(或)有違學生實習的行為,由組長及2名(含2名)以上副組長討論決定,若查出情況屬實,直接撤銷其帶教資格,同時取消其帶教教師相應的待遇。
6建立及時有效的學生-學校-公司溝通機制
當今社會要求的是復合型人才,理論知識固然重要,但是,實踐能力更能為每名學生的后期發展提供足夠的動力和更多的機會[4]。因此,現代藥學學生的培養工作需要學生本人、學校和實習企業三方的共同努力,學校給學生提供了良好的學習理論知識的條件;公司則為學生實踐能力的鍛煉及培養提供了一個很好的機會。但針對部分學生,有可能會產生其他問題,如考研等。藥學專業畢業學生部分要進入社會,參加工作;另外一部分由于種種需要向更高層次進行深造,一味要求學生(尤其是實習生)進入生產車間進行生產,或是進入銷售部門從事銷售實習,由于白天的時間基本被占用,影響學生考試復習,部分考研的學生內心會產生抵觸情緒,若未能及時得到解決,長期壓抑的情緒可能體現在工作上而導致實習及復習(功課)也不能做好,這種狀況的發生就違背了學生-學校-公司的初衷。因此,及時做好學生-學校-公司的溝通協調工作,可以在學生實習的初期將這種情況扼殺在萌芽階段,從而避免后期的“費心、費力,卻沒有達到當初的目的”。
7結束語
關鍵詞:畢業實習;教學管理;質量監控;信息反饋;教學改革
畢業實習是高等院校教學的重要過程,同時,也是學生將書本知識聯系實際運用的必要過程,對于學生知識的鞏固顯得尤為重要[7-8]。因而,建立科學有效的畢業實習質量監控和信息反饋體系對本科生畢業實習過程具有重要作用和意義,而中醫藥院校的畢業實習周期較短,其急迫性尤為突出[9-11]。本文探討了構建畢業實習質量監控和信息反饋體系的意義,從實習單位、學院、指導老師、畢業實習學生等四個方面對體系實施效果進行了結果分析與深入討論,對日后新的實習方案制定提供了一定參考依據[12]。
一構建畢業實習質量監控和信息反饋體系的意義
學生在外實習的過程中,會遇到各種各樣的情況,產生許多不定因素,其實習研究內容也具有多樣性,同時,學院也無法很好地了解到畢業學生在實習過程中的實習情況,在這樣的狀況下,學生畢業實習的質量便無法得到保障。因此,迫切需要建立一個科學有效的能夠改善這一現狀的體系,而畢業實習質量監控和信息反饋體系便是一個很好的選擇。畢業實習質量監控和信息反饋體系能夠快速并且有效地將實習學生的實習信息反饋給學院,學院通過對學生實習情況的分析與討論,為實習學生在實習過程中出現的問題提供對策,并將對策與建議反饋給實習單位與實習學生本人,以此來調整實習學生的實習進展。在畢業學生整個畢業實習的過程中,構建科學有效的畢業實習質量監控和信息反饋體系能夠有效地提高學生畢業實習質量。同時,通過體系建設,發揮其聯動作用,可加快學院的教學管理信息化建設,為我院教學管理方式提供了一個全新的發展方向。此外,所構建的體系打破了傳統教學管理模式,針對傳統教學管理模式存在的重秩序、輕質量等弊端進行改革,有利于喚發起廣大教職工投身于教學管理改革的熱情和積極性,最終達到提高畢業實習質量的效果。
二畢業實習質量監控和信息反饋體系的實施內容與方法
從管理模式、信息反饋方式、畢業實習質量評價和制度保障等四個方面構建畢業實習質量監控和信息反饋體系,以滿足各方面需求。具體的實施內容與方法如下:(一)管理模式:按照三層次、三階段進行實施管理1.三層次:(二)信息反饋方式:收集信息,建立信息反饋機制。(三)畢業實習質量評價。建立實習質量評價指標,主要涉及學院、實習基地、教師、學生四個方面的相互評價及自我評價,見圖4。(四)制度保障。本著對社會負責、對學生負責、以人為本的原則,將畢業實習質量監控及信息反饋的全部要素、要求和規定納入文件,形成文件系統,制定相應的規章制度。如《畢業實習應該注意的事項》、《畢業實習的流程》、《學院畢業實習管理及考核規范》等,為及時發現畢業實習教學過程中存在的問題,實習質量和效果、體系的運行暢通提供保障。
三結果
通過運行畢業實習質量監控和信息反饋體系,在實習基地、學院、指導老師、畢業實習學生四個方面達到了理想效果,見圖4。(一)實習單位方面。通過實習單位反饋情況來看,將實習期前段時間安排學生在校內接受畢業實習前的相關培訓,使學生正式進入實習單位后能較快的進入狀態,提高了畢業實習效率。在專人負責的基礎上,充分調動各種渠道建立信息反饋體系,以加強聯系與反饋,結果表明,實習單位能夠及時地向學院反映了實習學生在實習過程中的工作能力、工作態度和實習過程中出現的問題,學院也因此加強了對畢業實習學生的管理,對畢業實習學生實習過程打分的同時,也為畢業學生提供了相應的對策和建議,促使學生2.三階段:更加有效地、更加自覺地進行畢業實習,從而達到更好的效果,相對減輕了實習單位管理和培養畢業學生的壓力。不僅如此,實習單位向學院反應實習學生情況的同時,能夠從側面反應出社會與企業對于人才的要求,使得學院加緊教學改革的步伐,提高教學質量,為社會和企業輸送更加符合社會要求的緊缺的實用性人才。此外,通過畢業實習質量監控和信息反饋體系,學院與各實習單位的合作得到了進一步加強,積極地進行了實習基地建設的完善工作,2015年新增了本科實習點和研究生工作站各1個。(二)學院方面。學院有關部門及時地收集了實習單位反應的畢業學生實習情況,了解了帶教老師在指導畢業學生進行畢業實習過程中的工作態度、工作能力和工作風格,以及最終達到的實習效果。同時,通過對畢業學生整個畢業實習過程適當的監控,以及對畢業學生實習情況的充分分析,找出了課堂教學與實際工作之間存在的距離,發現了其中存在的部分問題,這將為今后的教學改革做出具有重要意義的指導,從而能夠更好地完善教學計劃,培養出適應社會需求的新興人才。此外,在建立畢業實習質量監控和信息反饋體系的過程中,形成了良好的學術氛圍,并促進了相關教學和科研工作。(三)指導老師方面。指導老師能夠通過畢業實習質量監控和信息反饋體系及時地了解到畢業實習學生在實習過程中的實習情況與所處環境的變化,并且能夠對信息進行全面有效的篩選,使得信息更加全面、更加準確,進而對學生進行有效的統一管理。指導教師在指導畢業學生進行畢業實習的過程中,傳播了大量書本以外的知識,加強了教師與學生間的交流,同時,教師也能從學生那里學到一些不同的知識,最終實現了教師與學生之間的資源共享。此外,畢業實習質量監控和信息反饋體系使得學生能夠更好地了解到教師對學生的管理情況與指導計劃,從而讓學生能夠更好地信任指導老師,最終提高指導教學質量和提升學生科技創新能力,2015年我院指導老師所帶教的實習生獲全國中醫藥高等教育技能大賽榮獲兩項三等獎。湖北省“挑戰杯”大學生課外學術科技作品競賽中獲得省級三等獎一項;校級競賽獲一等獎一項、二等獎三項、三等獎五項。(四)畢業實習學生方面。畢業實習學生及時地反映了學院及專業的最新動態,通過畢業實習質量監控和信息反饋體系,使其有效地了解了相關教師的管理工作情況及其他實習生的實習情況,實現了畢業實習生之間的資源共享,也為畢業實習生相互間的交流提供了良好平臺。同時,也提高了其對畢業實習的認識,相對地減少了在實習單位中的無助感和困惑感,營造出了一種較為自由的監控氛圍。在所構建的體系中,畢業實習生作為知識建構過程中的積極參與者,強調學習過程、強調有意義的學習、強調學習的許多目標都要通過自己積極地獲取材料來實現。在整個畢業實習過程結束后,從學生的畢業論文質量和就業率等方面來看,均取得了不錯的成績,達到構建畢業實習質量監控和信息反饋體系的目的:2015年我院通過層層選拔,推薦了22篇優秀論文,最終有13篇學士學位論文獲得了省級優秀;2015年我院本科生就業率95.16%,其中藥學專業就業率達到97.32%,較2014年增長了1.5%,高于全校平均水平,位居學校前列。同時,通過畢業實習質量監控和信息反饋體系,畢業生得到了更多實習單位和學校指導老師的有效指引和幫助,激發了畢業生的創業熱情,學生創業取得了良好成績,由我院1名畢業生創辦的“馥寧軒生物科技有限公司”入選2015年湖北省大學生創業扶持項目擬扶持項目名單。三個項目入選國家級大學生創新創業計劃訓練項目,6個項目入選省級大學生創新創業訓練計劃項目扶持,共獲6萬元政府財政資金扶持,湖北電視臺、武漢教育電視臺等多家媒體專題報道我院創業項目。
四討論
從以上結果可以看到,通過構建畢業實習質量監控和信息反饋體系,達到了畢業實習教學管理改革的目的,但仍有許多可改進的地方,具體可歸納為以下三個面:首先,在體系開展實踐的前期,需要得到醫藥企事業單位、政府教育部門對該教學管理改革研究的支持,只有得到的他們的支持,才能夠更好地將整個體系進行完善。可通過拜訪部分醫藥企事業單位和政府有關教育部門,將整個體系的建立方案進行宣講,使他們能夠更好地了解到這個體系的構成與能夠達到的效果,以此來得到他們的支持;其次,理念是實踐的先導,要對學生畢業實習教學管理實施改革,就必須更新教學管理理念。應當打破傳統教學管理模式,樹立教職工教學管理改革的理念。可通過QQ、微信、小范圍視頻會議或現場座談會形式對全體教職工進行宣講,加深教職工對創新教學管理模式的理解和認可,統一思想,堅定改革的信心,樹立“以學生為本”的教育管理理念。最后,建立一種全新的畢業實習管理體系,需要前期對體系進行全面的考察,按照體系建立的思路,構建出完整的畢業實習管理體系,并且在實施過程中需要重視信息溝通與反饋,及時發現問題和解決問題,以保證畢業實習質量監控和信息反饋體系的正常運轉。所建立的畢業實習質量監控和信息反饋體系打破了傳統重秩序的教學管理模式,以學生為中心,重點加強畢業實習質量,通過對實習教學過程實施嚴格規范的管理,加快了學院的畢業實習教學管理改革,最終達到了提高教學管理質量的效果。同時,通過構建畢業實習質量監控和信息反饋體系,保證了學生的畢業實習質量得到極大提升,讓學生在畢業實習中能夠很好的掌握相關專業知識,以及運用專業知識實踐操作的專業技能,從而使理論教學的效果和水平得以升華,并最終提高我校學生的就業競爭力。
作者:屈勇 胡俊杰 穆順達 鄭國華 單位:湖北中醫藥大學
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