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人性化護理系人性化的本質,人性化是護理倫理的核心思想,強調對人信念的秉持,尊重患者的個別性,通過雙方的努力使患者有能力活得更好[1]。我院于2004年9月收治了1例HIV感染者。入院時心理狀況:自卑、孤獨、絕望、抵觸情緒,甚至有報復他人、報復社會的心理,對護理人員充滿敵意。針對患者這些心理狀況,我們對患者實施人性化護理,幫助患者樹立戰勝疾病的信心,使其積極配合治療。經治療60天后患者消除了以上心理狀況,病情好轉出院。具體體會如下。
1臨床資料
者,男,30歲,國家公務員,于半年前不明原因的腹瀉,四肢散在分布淡紅色大小不等的皮疹,伴片狀,苔蘚樣變,在當地醫院治療無效,查HIV抗體(+),收住我院傳染病房治療。查體:消瘦,半年體重下降10余斤,外生殖器紅腫,陰囊水腫,T36.8℃,BP90/60mmHg;實驗室檢查:HBsAg(+),HBcAb(+),TB-Ab(+);大便RT:脂肪球(++1)/HP,有冶游史、糖尿病史。入院診斷:(1)HIV感染;(2)肺結核;(3)2型糖尿病;(4)病毒性肝炎乙型慢性輕度。入院時存在:精神差,情緒低落,自卑、孤獨、絕望、報復他人、報復社會心理。
2護理
2.1根據臨床癥狀,采取相應的護理措施
2.1.1腹瀉的護理
患者長期腹瀉,常因起床不及時將大便解在床上和地上,護士要勤巡視病房,觀察大便的顏色、性狀、量,及時遞送便器。指導正確使用便盆,便后及時倒入廁所下水道,保持床單清潔干燥,及時清洗肛周皮膚,對不慎解在地上的大便,應及時清掃,給患者創造一個清潔、舒適的環境。
2.1.2皮膚的護理
患者腫脹、陰囊水腫,全身散在淡紅色大小不等的皮疹伴片狀,給患者修剪指甲,告之不要抓傷、抓破皮膚,在配合輸液治療的同時,協助用1∶5000高錳酸鉀坐浴,每日2次,用無菌紗布揩干,保持皮膚清潔。
2.2根據患者的心理問題,采取相應的護理措施
2.2.1消除患者的自卑心理,尊重患者的隱私權
隱私是一個人不允許他人隨意侵入的屬于個人信息控制部分的領域,是一個人對自己身體、生活、精神獨處的享有[2]。此患者是國家公務員,未婚,被診斷為HIV感染,給他造成了極大的心理壓力,擔心領導、同事、朋友知道,拒絕他人探視,睡覺時習慣用被子蒙住頭,針對這些問題采用護理措施:將他安排于單人房間,給其創造一個整潔、安靜、舒適的環境,醫護人員進病房時,要輕輕敲門,勿擅自闖入。出病房時輕輕將門關上;患者睡覺時,協助其放下窗簾,以免心理壓力過大,影響睡眠;不在其他患者面前談論此患者的病情;充分尊重患者的隱私權,不要其所患疾病告知他人。
2.2.2根據患者的自殺心理采取的措施
患者感染HIV,父母無顏面對親人、朋友,與其斷絕父子關系,造成患者自卑、孤獨感增強,覺得自己在世上已無親人,活著無多大意義,有自殺傾向。采取措施:說服其父母不要遺棄患者,給患者的父母和親人提供一個探視的環境,讓他得到親人的理解和支持。醫護人員耐心開導,給予健康教育,告訴他及時抗病毒治療能延續生命。發藥時,看服到口,以免藥物積累而自殺。輸液時,勤觀察,防止患者拔掉輸液管接頭處使空氣進入,引起空氣栓塞。
2.2.3根據患者的報復心理采取的護理措施
護理人員不要歧視、冷落患者,與患者溝通時,面帶微笑,不戴手套、口罩、不穿隔離衣,以縮短患者與護士的心理距離,同時主動關心患者,協助生活護理為患者解決一些困難,如送飯、送水、購買日常生活用品等;常為患者提供健康、積極向上的書籍,鼓勵患者樹立正確的人生觀、價值觀;在患者生日和節日時,送鮮花和賀卡,醫護人員利用節日休假期間慰問、關心患者,用我們的真情去感化患者,讓患者感覺到我們沒有討厭、歧視他,讓患者能以一種平衡的心態去對待社會和個人。
3體會
人性化護理是一種情感的自然表達方式,強調了以病人為中心,尊重患者,關心愛護患者。要真正做好這些,護士也要有奉獻、犧牲精神,把愛心和真誠融入到護理工作中去。HIV感染者,具有孤獨、恐懼、絕望、自卑等心理問題,他們在承受社會歧視的同時,還得不到家人、親人和朋友的理解,我們的角色除了是護士外,有時還承擔的是患者的親人和朋友的理解,而后者是患者最需要的心理支持。所以護士要積極地適應和完成這些社會角色,給予人文關懷,同情、關心、理解、支持他們,幫助患者調適心理,克服心理障礙,正確對待社會與他人,不做危害社會和他人的事,積極鼓勵患者增強戰勝疾病的信心,提高生活質量。
【參考文獻】
【關鍵詞】老年人急腹癥術后護理
老年急腹癥在臨床工作中較為常見,我院在2002年3月~2007年6月內收治60歲以上的老年急腹癥患者44例,占同期病區的20%以上,現結合文獻就臨床護理體會總結如下。
1臨床資料
本組44例,男18例,女26例;年齡60~82歲,平均65.8歲,急性闌尾炎13例,其中化膿壞疽性闌尾炎8例,結石性膽囊炎急性發作18例,其中膽囊穿孔伴腹膜炎4例;胃十二指腸潰瘍穿孔伴腹膜炎6例;外傷性腸破裂4例;外傷性脾破裂3例。
2護理體會
2.1溫度的調節老年人對外界的溫度適應調節功能較差,特別在嚴寒酷暑季節,老年患者從手術室返回病房后,由于溫差較大,常易引起血壓心率的變動,造成機體內環境的紊亂,故應及時給予做好保暖和降溫措施,以避免發生術后并發癥。
2.2肺部感染老年急腹癥術后并發肺部感染較多見,特別是高齡肥胖、營養不良、有吸煙史或有慢性支氣管炎病史者更易發生術后肺部感染。對老年患者術后要注意保暖,避免受涼,術后早期取半臥位,按時協助翻身拍背,鼓勵患者咳嗽,對痰液量多而黏稠者,盡早使用蛋白溶解藥和支氣管擴張藥物進行霧化吸入,鼓勵患者間斷做深吸氣運動,最好做深胸式呼吸,有利器官分泌物的排出,減少肺部并發癥的發生[1]。
2.3胃腸道功能老年腹部手術后,胃腸道功能恢復較慢,胃腸蠕動的恢復及排氣一般較中青年人慢1~2天,患者有結腸脹氣時,可做肛管排氣,鼓勵和幫助患者在床上多做翻身運動,早期下床活動,促進胃腸功能的恢復和排氣。2.4血管的護理手術后由于血管壁的損傷,血液淤滯及凝血成分的改變,老年患者易發生靜脈炎、靜脈血栓等并發癥,因此術后要早期下床活動肢體,必要時給予熱敷和局部的按摩。
2.5切口愈合方面切口裂開亦為老年術后常見并發癥,營養不良、貧血、低蛋白血癥、肺部感染咳嗽患者在護理中應注意預防,發現問題及時采取措施,平時應給予腹帶保護,及時給予維生素、白蛋白、抗生素等藥物增強機體的抵抗力。
2.6其他方面護理術后進食階段的全身治療和基礎護理較為重要,要注意水電解質及酸堿平衡和能量的供應,及時配合專科醫生處理并發癥,輸液過程中應嚴格掌握輸液的速度,預防輸液輸血反應及靜脈炎的發生,加強口腔護理及各種引流管的護理,同時更要加強皮膚護理,預防褥瘡的發生。
3臨床護理評價的效果
【關鍵詞】腦卒中;失語;康復訓練
腦卒中致殘病人出現失語癥的比率高達20%~30%[1]。失語癥病人表現出不同程度的聽理解障礙、口語表達障礙、閱讀、計算、寫字能力下降。因此,嚴重影響與他人的交流。自2004年以來,筆者對經頭顱CT、核磁掃描證實為腦卒中后致言語障礙的病人,進行了語言訓練,病人語言功能康復明顯。現將訓練方法及護理體會報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料本組住院病人72例,男50例,女22例。年齡最大82歲,最小41歲,平均68歲。其中腦出血26例,腦梗死46例,均經CT或MRI確診。病前均智力正常,言語流利,閱讀、書寫能力正常。按失語癥分類診斷為運動性失語38例,感覺性失語23例,完全性失語11例。失語程度采用改良波士頓診斷性失語癥檢查法(BDAE)檢查。言語障礙的評估標準:0度,不能用言語進行實際的思想交流或言語不能使人理解;Ⅰ度,能說極少量詞匯及短語;Ⅱ度,能說單詞或短句,對日常用語可理解,表達中存在語法上錯誤;Ⅲ度,對日常熟悉的事物或經歷能較快地領悟或表達,對不熟悉的事物或經歷則表達困難;Ⅳ度,多數情況下無言語障礙,但有時有理解障礙,言語欠流暢;Ⅴ度,言語障礙極輕,不易被他人察覺,僅病人自己有所體會[2]。根據評估標準,其中0度的有11例,Ⅰ度的有28例,Ⅱ度的有21例,Ⅲ度的有12例。筆者把經康復護理后評估標準提高2度者定為明顯好轉(如由Ⅰ度提高到Ⅲ度),評估標準提高Ⅰ度者為好轉。
1.2方法
1.2.1運動性失語的康復訓練運動性失語以語音訓練為主。先做好心理行為干預,運動性失語病人最初多表現為抑郁、煩躁、易怒等,此時護士應給予耐心開導,并與家屬一起制定訓練計劃。(1)發音訓練:先要進行舌肌、面肌、軟腭和聲帶運動的訓練,以使語言肌肉的功能得以恢復。(2)詞、句單音訓練:發音訓練1周后逐步訓練病人說出單詞-詞組-短句。從簡單的單詞開始,逐漸加大難度。0~Ⅰ度病人以單詞訓練為主,Ⅱ~Ⅲ度的病人以詞組、短句為主。(3)閱讀訓練:將適合病人發音的生活用語錄制成磁帶,讓病人跟讀,反復進行語言刺激。
1.2.2感覺性失語的康復訓練感覺性失語以提高理解能力訓練為主。(1)聽覺訓練:護士與病人采取一對一的形式,通過病人以往所熟悉的聲音,如平常最喜歡的音樂等,刺激病人的聽覺,強化應答能力,刺激思維,增加語言的理解力。(2)手勢訓練:通過病人較熟悉的手勢激發其理解能力。如梳頭,護士做梳頭動作,讓病人模仿、重復。(3)實物刺激:讓病人說出所看到的實物的名字,護士可適當提醒,反復練習。(4)圖片刺激:護士用圖片邊讀邊示意,并提出一些簡單的問題,讓病人思考后回答,以鍛煉病人對問題的理解能力。
1.2.3完全性失語的康復訓練完全性失語康復訓練時不應該過于著急,一般選用適當的難度,使病人基本能完成為宜。因部分病人的情緒常不穩定,連續生硬的語言可使病人失去信心而不能配合治療。可請病人盡可能多地進行自我介紹,家庭成員介紹和自己的病史述說等,訓練病人的表達能力,同時指導病人家屬配合訓練,可以互相促進效果。康復訓練應因人而異,由易到難、由淺入深、循序漸進。
2結果
本組病人采用BDAE檢查法評價效果。在總共38例運動性失語的病人中,Ⅱ度以上病人或經過3~4周時間訓練,掌握一般的詞組、短句即能接受跟讀或閱讀短文的訓練。有31例由Ⅰ度恢復到Ⅲ度,屬明顯好轉,另有7例語言能力提高1度,總有效率達到100%。經康復鍛煉后,感覺性失語的23例病人經6周訓練有6例病人的恢復不穩定,只提高了1度,而其他17例病人效果較為明顯,由Ⅰ度恢復到了Ⅲ度,不但對常用的語句能夠理解,對日常熟悉的事物也能較快地表達,對于感覺性失語,康復療效也滿意,總有效率達到100%。但完全性失語的病人,經過語言康復治療7周后,效果均沒有運動性失語和感覺性失語恢復得好,有7例由0度恢復到Ⅲ度,仍有4例經康復后并無明顯改善。見表1。
表1腦卒中康復鍛煉效果(略)
3討論
病人一旦確診為失語,應立即進行語言訓練,可加快代償活動,幫助病人盡早恢復語言理解能力及表達能力。護理人員要根據病人的臨床表現,科學地評估失語的類型和程度,根據其類型和程度采取相應的訓練方法,充分調動病人語言訓練的積極性、主動性,堅持不懈、持之以恒地進行語言訓練,大多數病人是可以恢復語言功能的。為取得好的訓練效果,在訓練過程中要教會家屬語言訓練的方法,使家屬能夠主動協助醫護人員對病人實施康復訓練。實踐證明,家屬的支持幫助是病人語言功能恢復的重要保證。
良好的心理準備是語言康復訓練成功的基礎和保障。運動性失語病人能理解別人的語言,但不能用口語表達自己的情感,因此常表現煩躁、易怒、情緒抑郁。而語言康復又不是一朝一夕能夠實現的。因此,幫助病人建立和鞏固語言康復的信心和決心非常重要。完全性失語癥較難治愈,對于此類病人來說進行系統的、頻繁的語言康復治療才能得出最好的療效。而對于運動性失語癥和感覺性失語癥病人來說進行系統的、頻繁的語言康復訓練是肯定有效的,通過詞匯的反復再現和再積累使病人重新能夠與他人交流,使之回歸社會、回歸家庭、降低致殘率。病人家屬的積極配合可使病人達到語言恢復最好程度的必要條件。要根據病人不同時期的進步和表現改變訓練計劃,逐漸增加訓練難度,并根據病人的職業和興趣愛好,及時調整訓練內容,使病人在輕松愉快的環境下進行語言訓練,以改善交流能力,充分發揮殘存功能,才能使失語癥病人語言能力的康復達到最佳水平。
【參考文獻】