工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)論文范文

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第1篇

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范

隨著全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)把建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈納入了企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并從企業(yè)戰(zhàn)略的高度對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃，企業(yè)界也因此掀起了一輪關(guān)于供應(yīng)鏈及其管理的研究熱潮。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)間需要更高層次的合作與集成，它們之間的關(guān)系也由純商業(yè)的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變發(fā)展為一種相互依存的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈關(guān)系后企業(yè)間的合作也將更富有成效。一般認(rèn)為，基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)和核心是建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，管理的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間（包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及客戶等）如何進(jìn)行聯(lián)接和合作，以及相互之間如何在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)。建立這種基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系對(duì)于企業(yè)適應(yīng)新形勢(shì)、解決新問題無(wú)疑是大有裨益的。但是20世紀(jì)90年代以來(lái)的實(shí)踐說(shuō)明，由于各企業(yè)之間存在著目標(biāo)差異和利益差異，在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)后這些差異并未消除，反而新增加了一些帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的風(fēng)險(xiǎn)，因而供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在基于互聯(lián)網(wǎng)的合作過程中除了存在固有的風(fēng)險(xiǎn)外，也會(huì)產(chǎn)生一定的新風(fēng)險(xiǎn)。我們可以把企業(yè)在建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈后而相應(yīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)稱為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，它包括供應(yīng)鏈固有的風(fēng)險(xiǎn)和帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的風(fēng)險(xiǎn)。下面我們就企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)及其防范進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討。

一、基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈的重要性

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理（SCM）強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何凝造自己的核心能力，以便和其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過業(yè)務(wù)外包，委托合作企業(yè)完成部分業(yè)務(wù)工作，自己則集中資源經(jīng)營(yíng)更擅長(zhǎng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，能為本企業(yè)創(chuàng)造特殊價(jià)值的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，在利益分享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的前提下，實(shí)現(xiàn)“雙贏”甚至更多企業(yè)“共贏”的目標(biāo)。

過去，企業(yè)之所以選擇合適的經(jīng)營(yíng)伙伴，其主要目的在于降低采購(gòu)成本和銷售成本，從而達(dá)到降低產(chǎn)品成本、增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的目的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展，市場(chǎng)全球化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，社會(huì)從原有的賣方市場(chǎng)進(jìn)入了買方市場(chǎng)。企業(yè)面對(duì)這樣一個(gè)變化迅速而且很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的全球化的買方市場(chǎng)，為了提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，不得不采取更先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法，于是許多企業(yè)把目標(biāo)瞄向建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈。

實(shí)際上，企業(yè)供應(yīng)鏈管理包括短期計(jì)劃管理和中長(zhǎng)期計(jì)劃管理。短期計(jì)劃管理的主要內(nèi)容有：（1）何時(shí)采購(gòu)何種原材料；（2）如何充分利用生產(chǎn)資源安排生產(chǎn)；（3）怎樣合理安排運(yùn)輸路線；（4）如何編制合同履行計(jì)劃；（5）怎樣履行對(duì)客戶的承諾等等。中長(zhǎng)期計(jì)劃管理的主要內(nèi)容有：（1）以何種策略與供應(yīng)商建立關(guān)系；（2）在何處設(shè)立工廠為宜；（3）怎樣才能建立國(guó)際運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)；（4）如何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；（5）如何應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的變化等等。在基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理思想看來(lái)，企業(yè)選擇合適的合作伙伴已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N戰(zhàn)略性的活動(dòng)，其主要目的是為了建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，借助于互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程處理，資源共享和實(shí)時(shí)監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)，將合作伙伴的資源與企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相統(tǒng)一，從而穩(wěn)定整個(gè)供應(yīng)鏈，達(dá)到降低供應(yīng)鏈總成本、降低供應(yīng)鏈總庫(kù)存、實(shí)現(xiàn)資源共享、相互協(xié)調(diào)的目的，并保持供應(yīng)鏈各合作伙伴相互之間在操作上的一貫性，使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)在財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量、用戶滿意度和業(yè)績(jī)等方面均能有大幅度的改善與提高，從而更富有成效地解決供應(yīng)鏈短期計(jì)劃管理和中長(zhǎng)期計(jì)劃管理的問題。常見的基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈模式如圖1所示。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的主要類型

（一）企業(yè)供應(yīng)鏈固有的風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)供應(yīng)鏈固有的風(fēng)險(xiǎn)是指不論供應(yīng)鏈基于何種模式都可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐證明，企業(yè)供應(yīng)鏈固有的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下類型：

1.目標(biāo)沖突風(fēng)險(xiǎn)

在供應(yīng)鏈模式下，供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)是具有獨(dú)立利益要求的經(jīng)濟(jì)主體，單個(gè)企業(yè)的行為目標(biāo)從根本上說(shuō)還是自身利益的最大化，因而它們都面臨著雙目標(biāo)決策的問題，即企業(yè)自身的利潤(rùn)最大化以及滿足供應(yīng)鏈的整體要求。這兩個(gè)目標(biāo)在很多時(shí)候是一致的，但在下面兩種情況下往往會(huì)有沖突：

（1）在滿足供應(yīng)鏈整體利益要求時(shí)可能會(huì)損害企業(yè)的短期利益。

（2）如果一個(gè)企業(yè)同時(shí)為多條供應(yīng)鏈提供服務(wù)，則面臨著多目標(biāo)決策問題而在短期內(nèi)難以作出全面合理的取舍，并由此面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。

2.信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展并未完全消除信息不對(duì)稱問題，因此由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的委托問題仍然存在，并給供應(yīng)鏈帶來(lái)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，主要有逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)兩大類。

（1）逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，制造商（委托人）在選擇供應(yīng)商（人）時(shí)，供應(yīng)商掌握了一些制造商所不知道的信息，而這些信息可能是對(duì)制造商不利的，供應(yīng)商因此與制造商簽訂了對(duì)自己有利的契約，致使制造商可能蒙受損失。

（2）道德風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，由于制造商無(wú)法觀察到供應(yīng)商的某些行為，或者是由于某些外部環(huán)境的變化僅為供應(yīng)商所觀察到，而供應(yīng)商為了自身的利益，在有契約保證的前提下可能采取一些不利于制造商的行為，如推遲供貨時(shí)間或降低產(chǎn)品質(zhì)量，從而損害制造商的利益，致使制造商面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）基于互聯(lián)網(wǎng)的帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在建立基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈關(guān)系后，由于互聯(lián)網(wǎng)具有分布式、開放性的特點(diǎn)，與原有的集中式、封閉性的供應(yīng)鏈相比，將可能產(chǎn)生一些帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的風(fēng)險(xiǎn)。基于互聯(lián)網(wǎng)的帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：

1.系統(tǒng)故障的風(fēng)險(xiǎn)

任何計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都存在著由于操作失誤或硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)本身出現(xiàn)故障，而導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失甚至癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，由于其分布式、開放性、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)處理的特點(diǎn)，系統(tǒng)的一致性和可控性降低，一旦出現(xiàn)故障，其影響面更廣，系統(tǒng)恢復(fù)處理的成本更高。

2.內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)

這主要是指企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法篡改、泄密和破壞等所造成的風(fēng)險(xiǎn)。需要注意的是，由于互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)不僅與企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)完全融合，而且與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)，因此其內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往的范疇。從地域上看，已從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)外部，即風(fēng)險(xiǎn)不但有可能從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)入供應(yīng)鏈系統(tǒng)，還有可能從企業(yè)外部的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

3.供應(yīng)鏈系統(tǒng)關(guān)聯(lián)方道德風(fēng)險(xiǎn)

這主要是指關(guān)聯(lián)方（如客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等）非法侵入企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行以剽竊數(shù)據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、破壞數(shù)據(jù)、攪亂某項(xiàng)特定交易或事項(xiàng)等為目的的活動(dòng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)條件下，企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與關(guān)聯(lián)方內(nèi)聯(lián)網(wǎng)之間需要建立外聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，由于存在數(shù)據(jù)交換和實(shí)時(shí)處理關(guān)系，需要相互之間開放一定的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，從而使供應(yīng)鏈系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源面臨著風(fēng)險(xiǎn)。

4.社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn)

這主要是指來(lái)自社會(huì)上的不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的非法入侵和破壞，這是目前媒體報(bào)道最多的風(fēng)險(xiǎn)類型。目前互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自網(wǎng)上的信息截收、仿冒、竊聽、黑客入侵、病毒破壞等，尤其是黑客攻擊和病毒破壞，已成為全球普遍存在的問題。

三、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范方法

（一）供應(yīng)鏈固有風(fēng)險(xiǎn)的防范方法

1.明確選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的準(zhǔn)則

供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇至關(guān)重要，企業(yè)在選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴時(shí)首先必須明確選擇準(zhǔn)則。日前國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者（如Weber和Dickson）已提出了較多的供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇準(zhǔn)則，可供企業(yè)參考。Weber在總結(jié)Dickson的23項(xiàng)評(píng)價(jià)供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，對(duì)它們重新進(jìn)行了排序，在他看來(lái)，最重要的影響因素是價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)送貨、質(zhì)量、裝備能力、地理位置、技術(shù)能力、管理與組織、行業(yè)名譽(yù)與地位等方面，如下表所示。

華中科技大學(xué)管理學(xué)院CIMS課題組在調(diào)查后認(rèn)為，目前我國(guó)企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈合作伙伴時(shí)，主要的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量，這與國(guó)際上重視質(zhì)量的趨勢(shì)是一致的；其次是價(jià)格，92.4%的企業(yè)考慮了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；另有69.7%的企業(yè)考慮了交貨提前期；批量柔性和品種多樣性也是企業(yè)考慮的因素之一。同時(shí)也指出，我國(guó)企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)，持過多的主觀成分，有時(shí)往往根據(jù)對(duì)企業(yè)的印象來(lái)確定合作伙伴的選擇；選擇的標(biāo)準(zhǔn)不全面，不能對(duì)企業(yè)作出全面、具體、客觀的評(píng)價(jià)，沒有形成一個(gè)全面的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。因此企業(yè)在優(yōu)先考慮價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)送貨、質(zhì)量、裝備能力、地理位置等因素的同時(shí)，也要考慮服務(wù)、所處的內(nèi)外環(huán)境、內(nèi)務(wù)狀況、信用程度等因素，并且要注意，選擇的準(zhǔn)則是多方面的且會(huì)不斷發(fā)生變化。

2.設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制

根據(jù)博弈論觀點(diǎn)，供應(yīng)鏈長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系在一定程度上可以認(rèn)為是一個(gè)博弈過程，供應(yīng)商出于私利往往會(huì)產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為，繼而破壞供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，造成供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。因此，外部的適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制是保證供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的必要條件。對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴的激勵(lì)機(jī)制可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行；

（1）價(jià)格激勵(lì)。價(jià)格往往是供應(yīng)鏈各合作企業(yè)最為敏感的要素。

（2）訂單激勵(lì)。在擁有多個(gè)供應(yīng)商的情況下，訂單的分配是一種有效的激勵(lì)手段。

（3）商譽(yù)激勵(lì)。如果在供應(yīng)鏈合作協(xié)議條款中包含敗德行為公開條款，則會(huì)對(duì)潛在的投機(jī)者施加有效的約束。

（4）淘汰激勵(lì)。誰(shuí)違反供應(yīng)鏈合作協(xié)議并破壞供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)作，誰(shuí)就有可能遭受淘汰出局的際遇，它是一種有效的負(fù)向激勵(lì)機(jī)制。

3.在供應(yīng)鏈各合作方之間建立信任機(jī)制

增進(jìn)相互間的信任是防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。企業(yè)可以從以下方面著手：

（1）進(jìn)行專用性投資。這意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將更多地依賴于合作的業(yè)務(wù)部分，使對(duì)方相信雙方的良好合作關(guān)系是獲得長(zhǎng)期利益的一個(gè)保證。

（2）確立“正和”思想。根據(jù)博弈論，“零和”甚至“負(fù)和”博弈意味著合作的雙方必須重新分配原有資源，從而導(dǎo)致沖突。因此，合作伙伴關(guān)系要求雙方合作的基礎(chǔ)是要贏得“正和”的博弈結(jié)果。

（3）追求公平。在供應(yīng)鏈各合作方之間形成公平競(jìng)爭(zhēng)、獲取公平利益的氛圍，也有助于增進(jìn)相互間的信任。

（二）基于互聯(lián)網(wǎng)的帶有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范方法

基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)涉及企業(yè)的許多方面，因而其安全問題必須全面考慮，既要考慮管理和控制方面的措施，也要考慮監(jiān)督措施，還要充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)安全控制技術(shù)。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以采取如下措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范：

1.建立和完善計(jì)算機(jī)技術(shù)控制體系

運(yùn)用軟件和硬件技術(shù)建立完善的計(jì)算機(jī)安全管理體系是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要特征。具體地說(shuō)，企業(yè)可以運(yùn)用如下關(guān)鍵技術(shù)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)：

（1）利用防火墻技術(shù)預(yù)防外來(lái)攻擊。防火墻（Firewall）是一組介于互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)之間的訪問控制系統(tǒng)，它充當(dāng)屏障作用，保護(hù)企業(yè)信息系統(tǒng)（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）免受來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊。防火墻可以軟件形式運(yùn)行于計(jì)算機(jī)上，也可以硬件形式設(shè)計(jì)在路由器上。

（2）利用漏洞掃描技術(shù)增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。漏洞掃描技術(shù)就是通過對(duì)系統(tǒng)安全脆弱點(diǎn)的自動(dòng)檢測(cè)，找到安全漏洞，并給予修復(fù)的一種安全技術(shù)。根據(jù)掃描對(duì)象的不同，漏洞掃描技術(shù)可分為互聯(lián)網(wǎng)掃描技術(shù)、系統(tǒng)掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)掃描技術(shù)等幾大類，它們分別負(fù)責(zé)掃描和修復(fù)不同的安全漏洞。

（3）利用入侵檢測(cè)技術(shù)防范黑客攻擊。入侵檢測(cè)技術(shù)是通過對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的惡意使用行為進(jìn)行實(shí)時(shí)識(shí)別和響應(yīng)的一種安全主動(dòng)控制技術(shù)。它可以在系統(tǒng)被破壞前主動(dòng)中斷并響應(yīng)安全漏洞和誤操作，實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶的活動(dòng)，其入侵檢測(cè)記錄還可用來(lái)追究入侵者的法律責(zé)任。

（4）利用病毒檢測(cè)與消除技術(shù)防范計(jì)算機(jī)病毒的攻擊。為了檢測(cè)和消除計(jì)算機(jī)病毒，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)研制出很多種反病毒軟件，一般都能有效地檢測(cè)和消除許多種計(jì)算機(jī)病毒，并具備在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)時(shí)監(jiān)控的功能。但目前的技術(shù)尚無(wú)法做到制止新計(jì)算機(jī)病毒的產(chǎn)生，因此反計(jì)算機(jī)病毒技術(shù)需要不斷發(fā)展和提高。

（5）運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)文件的保護(hù)。通過密碼技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行加密是一種古老而有效的安全手段，利用該技術(shù)可以保護(hù)系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)文件的安全。

2.建立完善的單位內(nèi)部控制和管理體系

內(nèi)部控制是指企業(yè)為了保護(hù)資產(chǎn)安全，保證數(shù)據(jù)記錄的正確性和可靠性，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，保障經(jīng)營(yíng)管理政策的執(zhí)行而采取的全部方法和措施。內(nèi)部控制分為一般控制和應(yīng)用控制兩類，一般控制是對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)環(huán)境的控制，應(yīng)用控制則是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程的控制。顯然，不同的環(huán)境和應(yīng)用系統(tǒng)模式，其內(nèi)部控制的方法和措施是不同的。由于企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的不同，基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用模式也會(huì)有所不同。但不論是哪一類型的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，其系統(tǒng)組成的基礎(chǔ)部分都是企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（包括分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)部控制主要是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的控制，其主要的內(nèi)部控制點(diǎn)如圖2所示。

從圖2可知，基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部控制點(diǎn)主要包括八個(gè)方面，分別是：①操作系統(tǒng)；②數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；③系統(tǒng)開發(fā)；④系統(tǒng)維護(hù)；⑤應(yīng)用系統(tǒng)；⑥計(jì)算中心；⑦組織結(jié)構(gòu)；⑧工作站。企業(yè)必須對(duì)這八個(gè)控制點(diǎn)制定相應(yīng)的內(nèi)部控制措施，建立完善的內(nèi)部管理體系，以保護(hù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的安全。

3.建立和健全外部控制體系。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)不再是獨(dú)立、封閉的系統(tǒng)，已成為互聯(lián)網(wǎng)世界的組成部分。要保護(hù)基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈的安全，還必須對(duì)企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)以外的系統(tǒng)空間進(jìn)行控制，也就是面向企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的外部環(huán)境所進(jìn)行的控制。企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與外聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系如圖3所示。

第2篇

第一，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工業(yè)設(shè)計(jì)師必須更加具有人文情懷，更加重視用戶體驗(yàn)，重視與消費(fèi)者的換位思考。隨著人們物質(zhì)條件和生活品質(zhì)的不斷提高，其對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)要求也在不斷提高。已經(jīng)從原來(lái)僅僅滿足功能即可上升到不僅要有全方位的功能，更要有愉悅的使用體驗(yàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，使用體驗(yàn)成為判斷產(chǎn)品好壞的價(jià)值核心。在這種背景下，工業(yè)設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)換位思考，真正站在目標(biāo)用戶的角度，擁有更高的人文關(guān)懷，才能贏得消費(fèi)者的信賴。傳統(tǒng)意義上的工業(yè)設(shè)計(jì)師，一般要求應(yīng)該具備藝術(shù)修養(yǎng)、審美修養(yǎng)和專業(yè)技能，能夠設(shè)計(jì)出大多數(shù)人認(rèn)為“美”的產(chǎn)品。當(dāng)然，也要考慮消費(fèi)者的感受。但是，用戶人群的使用體驗(yàn)從未像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這樣受到重視，也從未成為工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值的核心。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)功能不再是最大的問題，好的用戶體驗(yàn)才是問題的關(guān)鍵。這對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)師是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。強(qiáng)大的社會(huì)生產(chǎn)力是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)的物質(zhì)基礎(chǔ)。擁有強(qiáng)大生產(chǎn)體系的現(xiàn)代社會(huì)，能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量早已不是問題，關(guān)鍵是產(chǎn)品帶給人們的使用體驗(yàn)。現(xiàn)今，每個(gè)人都可以成為一個(gè)信息終端，可以十分便捷地接受和自己對(duì)產(chǎn)品的使用感受，并使這些信息迅速以指數(shù)級(jí)的速度傳播出去。沒有好的使用體驗(yàn)的產(chǎn)品就會(huì)被迅速淘汰。鑒于此，設(shè)計(jì)師應(yīng)該成為一個(gè)具有高度人文情懷的人，迅速獲取目標(biāo)人群的需要，并把這些應(yīng)用到自己的設(shè)計(jì)中，以便設(shè)計(jì)出成功的產(chǎn)品。

第二，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工業(yè)設(shè)計(jì)師要更加重視和回歸傳統(tǒng)文化，在傳統(tǒng)文化的土壤中汲取營(yíng)養(yǎng)，做出既有鮮明中華民族文化特色，又有現(xiàn)代意識(shí)的作品。當(dāng)今工業(yè)設(shè)計(jì)的信息化和國(guó)際化的趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。然而，越是國(guó)際化、信息化，人們?cè)街匾暫头此紓鹘y(tǒng)文化的回歸。中國(guó)擁有燦爛且獨(dú)具特色的文化，這是再超前的技術(shù)也無(wú)法替代的，也是其他國(guó)家所沒有的。傳統(tǒng)文化是一切中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)之根，因?yàn)樽蠲褡宓牟攀亲钍澜绲模谌胫袊?guó)傳統(tǒng)文化也是中國(guó)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。由于工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)生于西方，至今西方發(fā)達(dá)國(guó)家仍然在引領(lǐng)工業(yè)設(shè)計(jì)的潮流，如果我們?nèi)テ础皣?guó)際化”“現(xiàn)代主義”，只能永遠(yuǎn)跟在別人身后。重視和學(xué)習(xí)傳統(tǒng)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)，才是中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)在世界取得一席之地的根本。我們所擁有的燦爛文化恰恰是我們最珍貴的財(cái)富。只有從自身的文化中不斷發(fā)掘，才能不在模仿他人中迷失。最好的設(shè)計(jì)不是模仿他人，而是不斷完善自己。只有堅(jiān)持文化傳統(tǒng)、文化自信，才能真正讓中國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)獨(dú)立而強(qiáng)大起來(lái)。

第三，在傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)師了解和熱愛藝術(shù)的基礎(chǔ)上，要求互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代設(shè)計(jì)師對(duì)藝術(shù)的潮流、社會(huì)熱點(diǎn)和流行趨勢(shì)更加敏感，反應(yīng)更加快捷。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之前，信息的傳遞速度相對(duì)滯后，產(chǎn)品開發(fā)的效率也較為低下。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從根本上改變了這一情況，人們對(duì)藝術(shù)潮流、社會(huì)熱點(diǎn)、流行趨勢(shì)等信息可以非常方便地獲取。在這種情況下，工業(yè)設(shè)計(jì)師要想設(shè)計(jì)出成功的產(chǎn)品，就需要對(duì)這些信息更加敏感，設(shè)計(jì)的過程也必須更加高效。很多社會(huì)熱點(diǎn)，其流行過程是非常短的，如果不能及時(shí)把握，就會(huì)錯(cuò)過良機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)熱點(diǎn)傳播速度更快，參與人數(shù)更多，參與的階層更為廣泛，更具有“草根性”。這些熱點(diǎn)往往能夠?qū)崿F(xiàn)“爆發(fā)性”的傳播，迅速被人們所津津樂道，抓住了這些熱點(diǎn)，并且應(yīng)用到設(shè)計(jì)中，能夠迅速引起消費(fèi)者的注意，吸引他們的眼球。把握好社會(huì)熱點(diǎn)和流行趨勢(shì)，可以取得事半功倍的效果，是一種“借力”，也是設(shè)計(jì)師獲得設(shè)計(jì)靈感的捷徑。但是這種效果必須以設(shè)計(jì)師敏銳的把握能力和高效的設(shè)計(jì)過程為前提，如果不能做到這一點(diǎn)，就難以取得實(shí)效。

第3篇

本報(bào)訊 2015年7月6日，工業(yè)和信息化部召開“提速降費(fèi)促進(jìn)‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新’，支撐‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”專題新聞會(huì)。工業(yè)和信息化部總工程師張峰闡述了提速降費(fèi)對(duì)支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、促進(jìn)服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的重要作用，簡(jiǎn)要介紹了相關(guān)工作進(jìn)展和下一步工作考慮并就有關(guān)問題回答了媒體提問。

張峰指出，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步入“新常態(tài)”，建設(shè)高速寬帶網(wǎng)絡(luò)、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)一舉多得，既有利于壯大信息消費(fèi)、拉動(dòng)有效投資，促進(jìn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展，又可以降低創(chuàng)業(yè)成本，為打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)“雙引擎”，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+ ”發(fā)展提供有力支撐。

張峰簡(jiǎn)要介紹了2012年以來(lái)工業(yè)和信息化部會(huì)同有關(guān)部門連續(xù)四年開展寬帶專項(xiàng)行動(dòng)所取得的成效。張峰表示，雖然縱向看我國(guó)光纖覆蓋家庭規(guī)模、接入速率、4G建設(shè)等方面都有較大提升，但橫向看與國(guó)際先進(jìn)水平、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求和廣大人民群眾的期待還是有較大差距。在國(guó)際新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的形勢(shì)下，我國(guó)寬帶發(fā)展面臨著“不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退”的局面。為此，亟待加快建設(shè)覆蓋廣泛的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，為小企業(yè)“鋪天蓋地”發(fā)展、大企業(yè)“頂天立地”做強(qiáng)提供堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。同時(shí)，張峰還介紹了幾個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的例子，生動(dòng)說(shuō)明了寬帶網(wǎng)絡(luò)對(duì)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性。

張峰表示，《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》印發(fā)后，工業(yè)和信息化部圍繞《指導(dǎo)意見》提出的三方面14項(xiàng)工作和細(xì)化的28項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)分工，全面部署、狠抓落實(shí)：一是督促基礎(chǔ)電信企業(yè)出臺(tái)和提速降費(fèi)的具體措施，明確責(zé)任分工并加快實(shí)施;二是加快向民資開放電信市場(chǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);三是抓緊完善電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，加大公共財(cái)政對(duì)農(nóng)村寬帶建設(shè)支持力度;四是聯(lián)合有關(guān)部門抓緊研究方案，推動(dòng)地方有效解決寬帶“入場(chǎng)難” 問題，切實(shí)保障寬帶建設(shè)通行權(quán)。下一步，工業(yè)和信息化部將進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，推動(dòng)《指導(dǎo)意見》各配套政策措施盡快落地執(zhí)行;強(qiáng)化定期跟蹤督查機(jī)制，督促企業(yè)按照承諾，務(wù)必落實(shí)全年網(wǎng)絡(luò)提速任務(wù)，年底前實(shí)現(xiàn)手機(jī)流量和固定寬帶單位帶寬平均資費(fèi)水平都同比下降30%的目標(biāo)，讓廣大用戶切實(shí)得到實(shí)惠。 （于杰）