心理學分析論文范文

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第1篇

心理活動從簡單、具體不斷地向復雜、抽象發展。從最新的反射活動到隨意活動,然后發展到意志活動、注意、記憶、情感等心理活動,也從最新的無意發展為有意的,即小兒從直接受外界影響和受成人支配,發展到越來越能按照自己的目的來行動。從出生時僅有一些素質的差別到逐漸形成個性。因此,小兒心理在整個發展過程中是從量變到質變的,有規律的過程,是受先天遺傳、環境影響和經驗積累的制約。當小兒在患病或接受麻醉、手術時所表現的心理障礙與此有關。

三歲以內患兒,由于自我意識尚未形成,也無所謂悲觀與樂觀及不安情緒,只能用啼哭來表現自己的種種感覺,這與此階段的年齡特征有關。同時,他們完全是在成人照料下生活,只跟父母和養育者,小兒的情感是需要撫愛和逗弄等。

學齡前小兒,腦神經發育接近完好,大致接近成人生理發育,心理發育也逐漸成熟,能把自己與周圍的人和事進行比較,但畢竟是個半幼稚、半成熟的孩子,依戀心理明顯存在,自控能力差,但可塑性也特大,喜歡受到鼓勵和夸獎,以增強其心理承受力。

學齡期小兒,隨著生活環境的變化,知識經驗的增長,已有能力根據實際情況和客觀存在來擬定自己的行動計劃和規定行為準則,當患病時心理壓力與成人近似,非常注意醫生和家長對自己疾病的態度,因此,要注意避免增加患兒的心理壓力或創傷而影響治病配合與效果。

2術前的心理狀態

醫學心理學認為:病人對疾病的態度是個很重要的問題,患兒對疾病的態度既取決于兒童心理的發展水平,同時個體差異也是明顯的。因此,患兒對疾病也持有不同的反映。

在消極的心理反應方面:有害怕疑慮、恐懼心理、憂郁反應,主要表現有不安全感和孤獨感、膽小怕事、情緒不穩、行為舉止退步現象,較重者表現為驚恐,特別是術前在手術室門前與其家長分離時,恐懼反應更加明顯,常見哭鬧不安、戰栗、驚叫、掙扎、逃跑等姿態反常,對麻醉前操作極不合作。

積極的心理反應:多見于學齡期兒童,一般與麻醉醫師進行了充分的交談,消除了不安心理,表現較為安靜、合作。

家長的疑慮:既怕麻醉淺使小兒痛苦,又怕麻醉過深發生意外,或怕麻醉影響小兒的智力,常表現緊張、憂慮、心理不踏實。

3產生各種心理反應的因素

小兒住院和接受醫療可發生嚴重的情感問題[2]。一些病兒在出院后長期持續存在行為紊亂,其干擾程度取決于若干因素,其中最重要的是小兒的年齡。

6個月以下嬰兒對離開雙親無煩惱,他們很容易把護士當作母親,從心理學角度看,此時是接受大手術的良好年齡,但長期分離也可能影響雙親與小兒的感情。其它各年齡組小兒與家長分離都有不同程度的害怕、疑慮、恐懼等心理反應。小兒情感理智上發育尚不成熟,對手術治療不能理解其合理性。家長的焦慮、緊張不安的心理活動常可影響小兒心理活動;環境的影響,醫院對小兒來說是一個陌生地方,住院后與家庭分離,以及住院時間長短;家庭背景也可對小兒引起情感問題與家庭對他們的溺愛程度有關;懼怕靜脈穿刺及手術麻醉,小兒對麻醉的恐懼主要是害怕術中不能入眠、手術疼痛或術后不能蘇醒;以往手術麻醉不愉快的回憶重現,可拒絕再次麻醉的實施。麻醉醫師的影響,術前沒能與小兒做好心理談話,沒能取得小兒的信任或因操作不熟練使他們遭受了痛苦。

4不良心理反應對麻醉及心理健康的影響

術前小兒所出現的嚴重心理反應,使機體低抗力下降,而削弱機體對麻藥的耐受力。由于嚴重的心理學反應可導致植物神經功能紊亂,不利于麻醉誘導及管理。麻醉前小兒心理準備不適當或采取強制性措施,有可能造成小兒的精神創傷,如恐懼、夜尿、抑郁、焦慮、行為改變等后遺癥,可延致數年[3]。小兒因恐懼心理拒絕麻醉操作。由于恐懼反應,可使胃排空時間延長,誘導及術中、術后易發生嘔吐誤吸。

5麻醉醫師所面臨的任務

一個麻醉醫師必須認識到預防小兒心理創傷,小兒的心理準備與術前用藥同樣重要。

對幼兒期多和患兒在一起,在麻醉操作上采用:在未入睡前讓其與父母陪伴,這主要是消除患兒的“遲延模仿”。麻醉以全身麻醉為主。對學齡前期由于他們的思維是直觀的、無抽象思維、自我較突出,故術前除多和患兒在一起外,還須多做家長的思想工作,說明麻醉的安全性,并想辦法使患兒早日適應環境,熟悉麻醉師。麻醉選擇是基礎麻醉或全身麻醉。

對學齡期,他們已有抽象思維但很幼稚,對自我有較清楚的認識,故與家長一起引導患兒配合我們麻醉,同其它患兒的親身說法加以教育,并耐心回答他們提出的有關麻醉和手術的問題,以滿足他們的好奇心。通過以上做法如患兒能配合麻醉,則選用神經阻滯麻醉如硬膜外麻醉,力求做到手術區絕對無痛。反之則用基礎或全麻。

少年期,他們思維已開始成熟,但考慮問題愛從自我出發,故他們對手術和麻醉的恐懼一是手術、麻醉本身,二是對他們將來的影響;另一方面是他們對于手術外露部位的羞澀和恐慌。針對上述問題和患兒講明麻醉的安全性,將來不影響他們的智力及身體健康等,減少他們的恐懼心理。麻醉方法基本同于成人,術中盡可能早的讓他們安靜入睡。

6結語

以往臨床工作中,人們都注意到患兒的種種不安情緒,做了大量的說服解釋工作以及熱情周到的服務態度,因受生物醫學模式影響,沒把心理、社會因素擺在一定位置上,這是較為遺憾的。特別是在小兒麻醉時,不可忽略心理因素,給患兒帶來心理創傷,期待在今后工作中,作更大努力,探討小兒心理與麻醉手術的關系,取得更多臨床經驗。

摘要:小兒的心理狀態與成人有著明顯的差異,在其住院和接受醫療期間可出現嚴重的心理反應,導致植物神經功能紊亂,使機體低抗力下降,而削弱機體對麻藥的耐受力,不利于麻醉誘導及管理,而且還會造成小兒的精神創傷。文章初步探討了小兒麻醉心理學的有關問題。

關鍵詞:小兒麻醉心理學心理反應

小兒的心理狀態與成人有著明顯的差異,小兒手術麻醉前如未做好適當的心理準備,不僅影響麻醉的實施及效果,而且還會造成小兒的精神創傷。1953年Eckenhoff提示一個事實[1]:每6個接受扁桃體摘除術的兒童中,就有1個在術后出現人格障礙;若麻醉誘導騷亂不穩,則2名兒童中就有1名產生精神創傷癥狀。因此麻醉醫師必須能夠運用醫學心理學知識,在術前為病兒提供良好的心理支持以減少或避免小兒的精神創傷,便于麻醉的實施,本文從幾個方面初步探討小兒麻醉心理學的有關問題:

參考文獻

1潘守東,馬旭波1兒童術后鎮痛的問題1國外醫學(麻醉學與復蘇分冊)2005,(26)3:30

第2篇

關鍵詞:自殺;心理學;文化

據國家權威部門統計:自殺已成為我國全部人口第五位､青少年人口第一位的死因｡我國每年約有28.7萬人死于自殺,總的自殺率為23人/10萬人,是國際平均數的2.3倍｡按照此統計結果推斷,一個有約800萬人口的城市,每年約有1600人死于自殺｡自殺不僅僅是一個人自己結束生命這么簡單,它同樣給親朋好友等人群帶來巨大傷害｡據統計,一般一個人的自殺至少能夠對6個人造成巨大影響｡此外,自殺還給國家和社會帶來重大的經濟負擔｡

一､自殺者的心理特征

一般都認為,想自殺的人共同的心理特征是孤獨,認為誰也理解不了自己,誰也幫不了自己,在這個世界上唯有自己最不幸､最痛苦,因此絕望,想以死來解脫困境｡具體的講自殺者的心理狀態表現為:在自殺前都會有意或無意地表現出明顯的異常行為,如獨處,沉默寡言,生活規律紊亂,情緒極度低落等等｡美國心理學家格羅布等人的有關研究,確認了青年期個體潛在自殺征兆的30條線索,其中70%的人表現出抑郁現象,包括絕望､悲哀和冷漠,還表現出某些行為上的跡象,包括進食和睡眠等｡格羅布認為,青年期自殺的最大預兆是“嚴重的､長期的心理能力喪失＂,這種心理能力的喪失,必然在一定程度上表露于外部行為中｡美國自殺協會主席希尼亞﹒帕佛認為,行為和習慣的突然改變常常是青年精神崩潰的信號,這種行為的異變表現為容易感情沖動,愛發脾氣,不合群,情緒低落,甚至于飲食和睡眠也受到影響｡

二､自殺的心理過程

2.1自殺動機的形成

個別學生在遇到挫折或打擊時,為逃避現實,將自殺作為尋求解脫的手段｡例如,有位大學生因生活自理能力差,對大學生活難以適應,成績因此一落千丈,自感生活毫無意義,便決定以自殺來尋求解脫｡有的案例反映:自殺者將自殺作為對自己因做錯了事的懲罰,作為自罪自責心理的補償｡如一位大學生在中學時,成績一直在班上名列前茅,進入大學后,學習方法不正確,學習成績一直不好,自感對不起父母和鄉親,在強烈的自罪自責心理驅使下便采取了自殺行為｡此外,有的把自殺作為報復手段,從而使有關的人感到內疚､后悔和不安｡如一位大學生的父母離異,對他的學習､生活不聞不問,給他的心理帶來很大的創傷,在學習上､生活上幾經挫折后,他萬念俱灰,想到了以自殺來報復其父母｡

2.2心理矛盾沖突

自殺動機產生后,求生的本能可能使自殺者陷入一種生與死的矛盾沖突之中,難以最終做出自殺決定｡此時,自殺者會經常談論與自殺有關的話題,預言､暗示自殺,或以自殺來威脅別人,從而表現出直接或間接的自殺意圖｡實際上,我們可以看作是自殺者發出的尋求幫助或引起別人注意的信號｡此時,如能及時得到他人的關注,或在他人的幫助下找到解決問題的辦法,自殺者很可能會減輕或打消自殺的企圖,這也是自殺行為可以預防和救助的心理基礎｡但周圍的人往往認為常喊著要自殺的人其實不會自殺,因而不太關注欲自殺者發出的信號,以致痛失救助良機｡

2.1自殺者平靜階段

自殺者似乎已從困擾中解脫出來,不再談論或暗示自殺,情緒好轉,抑郁減輕,顯得平靜｡這樣周圍的人真以為他的心理狀態好轉了,從而放松警惕｡但這往往是自殺態度已經堅定不移的一種表現,當然也不完全排除是自殺者心理狀態好轉的表現｡因為發展到這個階段,自殺者認為自己已找到了解決問題的辦法,不再為生與死的選擇而苦惱,他們不再談論或暗示自殺,甚至表現出各方面的平靜,目的可能是為了擺脫旁人對其自殺行為的阻礙和干預｡轉三､自殺的原因

3.1自殺的心理因素

大學生的心理特征和可能面臨的心理問題同樣具有青年期的特點｡從發展心理學的角度看,青年期個體所面臨的最大心理問題可歸結為兩點,即人格順應和情緒控制｡在青年期,一方面,社會化的要求和自我意識的發展促使個體與社會不斷發生沖撞,產生一系列的矛盾,如學習､工作與戀愛之間的矛盾,理想自我與現實自我之間的矛盾等等｡能否有效地解決這些矛盾,決定了個體能否順利地實現人格的良好發展｡另一方面,性成熟需要的日益強烈使青年期個體處于“疾風怒濤”的狀態｡日本心理學家依田新指出:“青年處于兒童和成人之間的中間世界,所以內心動搖大,情緒的緊張程度一般較高,對很小的刺激也容易引起強烈的情緒反應,一時陷入被打敗似的悲痛里,一時由于有希望而昂首挺胸,一時又由于失意而俯首頓足,情緒如此不穩定,是青年期心理的一個特征｡”能否調控這種具有兩極性的情緒也是個體能否順利度過青年期的條件之一｡在很多的大學生自殺案例中,幾乎每位自殺者都有程度不等的人格障礙和情緒失調,這兩個因素在導致他們自殺的原因中起著首要的作用｡要指出的是,與一般個體青年相比,大學生的自我意識非常強烈,富有理想和抱負,憧憬未來,心理上的需求也相對較多,包括實現自身價值､受人尊重､愛情和審美等等｡除生理上的發育成熟與文化知識技能的提高以外,大學生在發展過程中,需要完成的是個體角色的定位以及獨立性的形成,他們最關心的是如何把自己目前的狀況與將來的角色協調起來｡同時,當今的大學生所面臨的社會環境是社會變革及市場經濟的迅猛發展,大學生的自我期望也不時地受到這種變化的影響,加上自身生理和心理不成熟,使得他們的心理適應能力面臨巨大的挑戰｡這些心理特點使他們在現實生活中更容易產生各種心理上的反差,導致各種心理挫折,因而更易于形成自殺機制｡

3.2自殺的文化因素

除了心理上的因素以外,還有一些文化的因素對自殺也有很重要的影響｡因為大學生本身就是處在時尚潮流中的一個特別的群體,他們不僅常常是時尚的先鋒,還是這個知識經濟時代中知識的擁有者,然而他們也是自殺的高危群體｡他們擁有無限美好的明天,但他們卻選擇結束自己年青的生命｡他們擁有愛自己的親人,但卻選擇了讓自己的家人嘗盡“白發人送黑發人”的痛苦｡為什么呢?瑪格麗特•米德在《薩摩亞人的成年》中曾說:青少年青春期的不安不是生理原因,而是文化的原因｡那么大學生由抑郁､不安而導致的自殺現象背后,又有著什么樣的文化原因呢?

首先,從家庭方面看｡今天的大學生多是出生在八十年代的獨生子女｡他們的父輩們從改革開放政策中獲益,紛紛脫離了以前的貧困｡然而在這個什么都離不開科技的年代,他們感到自己知識的不足帶來了諸多的不便｡不過沒關系,他們有孩子,孩子可以彌補他們的這種缺失｡法國名人拉康曾說,孩子的欲望就是父母的欲望,這句話在中國的父母親這里體現得淋漓盡致｡他們將自己曾經沒有實現過的愿望全寄托在孩子身上,他們將所有的心思都放在孩子身上,希望孩子學習成績永遠是最好的,上的大學也要是名牌大學,每天孩子的三餐都要準備得妥貼,心理才覺得踏實,每年高考考場外面焦急等待的家長就是一個典型的例子｡他們認為自己以前家里窮,沒有機會受到良好的教育,現在有這個能力就一定要為孩子提供一個好的學習環境｡這種想法固然沒錯,但是,這個好的環境若是包括早晨為孩子在圖書館占座位,中午為孩子在食堂排隊打飯,晚上陪孩子上自習｡這種環境成長的孩子能健康嗎,能承受得住嗎?有個案例中,一位大學生便是因為這樣的一位父親而自殺了｡所以從這點出發,我們在關注大學生自殺現象本身時,或許也應該把視角轉向他們的父母親｡

其次,從校園文化看｡現在的手機､網絡的迅猛發展給校園生活帶來了巨大的影響｡單就網絡而言,對學生的生活方式､人際交往就帶來很大的改變｡一方面網際空間好比一個巨大的城市,有圖書館､大學､博物館......可以在這上面看到許多寶貴的資料｡另一方面網絡交往具有虛擬性,且社會性和規范性比較弱｡在現實人際交往中十分看重的身份､職業､金錢､容貌､家世等交際主體的社會特征和社會地位,在網上的人際交往中可以全然不顧;在現實交往中在遵守的一些社會規范,在網絡交往中也不必遵守,只要按照網絡技術要求去操作,就可順利完成網上人際交往｡這種弱社會性､弱規范性的網絡人際交往,也容易使一些人暫時擺脫現實社會中人際交往的諸多煩惱,這樣也使得越來越多的學生將許多時間用在網上沖浪,而疏遠與身邊同學的聯系｡然而網絡畢竟是虛擬的,它并不能解決人們在實際生活中的困惑,這也使許多學生常常感到很孤獨,在郁悶時､遇到煩惱時覺得找不到人說話｡網絡一方面帶來了方便,同時也給人帶來了孤獨與冷漠｡而本身郁悶與孤獨常常是自殺的直接原因｡

參考文獻:

[1]張君厚譯.拉康.[M].外語教學與研究出版社,2000.

第3篇

[關鍵詞]促銷贈品效果

營銷大師Kotler指出，促銷是使消費者購買商品的一個重要誘因，尤其是在競爭激烈的時代，廠商為了增加銷售，會利用促銷讓顧客多消費，以賺取更大的利潤。整體來說，促銷在營銷組合（4P）里的比重有越來越大的趨勢，而且促銷支出每年以10%左右的速度快速成長。因此，各種促銷工具其效果如何越來越受到廠商的關注。

一、促銷工具的分類

促銷活動所使用的工具琳瑯滿目，許多學者都針對促銷工具的特性，對其進行了分類，其分類準則雖然有很多種，但大多以促銷誘因是否與產品的價格或可否用金錢來表示有關。所以，一般普遍認同參照Campbell&Diamond(1990)的分類，把促銷工具分為金錢性促銷及非金錢性促銷。金錢性促銷的促銷誘因將改變產品價格，包括折價券、折扣優待、退還貨款等；非金錢性促銷的促銷誘因則無法改變產品價格，包括附贈贈品、樣品、抽獎、競賽等。根據臺灣學者黃麗霞(2002)針對大專生對各種促銷工具的知覺使用頻率的研究發現，最常使用的為打折降價，其次為直接贈品，再者是免費樣品。

二、贈品促銷

傳統的促銷方式太過于看重金錢性的促銷工具，如示范樣品、贈券、抽獎、商品展示、優惠券等。愈來愈多的研究表明，金錢性的促銷效果只是短暫的，一方面使得商家陷入惡性的價格競爭，另一方面使產品淪為廉價品，損害了產品形象，對消費者的品牌選擇及再購行為產生負面影響。因此，無論是學者還是商家都呼吁采用更有效和更具成本效益的促銷，不要太依賴價格。而在非金錢性的促銷工具當中，最常用的首推直接贈品。

贈品是給予消費者以免費或較低的價格獲得商品，作為其購買產品的回饋。贈品的主要功能有刺激即興購買;增加試用率；強化品牌印象。以贈品贈送方式來分，贈品可分為隨貨贈品、免費郵寄贈品、自償贈品、包裝本身屬于可再使用的容器或包裝等，其中隨貨贈品是贈品贈送方式中使用較為普遍的一種，其又可依與產品的相關程度分為：互補性、利益一致性。

1.互補性：許多研究指出，互補性較高的產品會導致消費者較好的態度及較高的購買意愿。產品組合成功的關鍵在于組合產品中服務或產品間的互補性程度。消費者可能認為高互補性的產品可以節省購買組合產品所需花費的時間及努力；而且具有高互補性的組合產品要比替代性及無關的產品組合獲得更大的利益。

2.利益一致性：促銷會給消費者帶來很多利益，不只是金錢性的而已。現金償付性的和非現金償付性的促銷提供給消費者不同程度的功利性利益（節省和便利）和享樂性利益（探索、娛樂）。

三、贈品促銷的效果

1.贈品促銷對消費者知覺價值的影響。不同的促銷方式確實會對消費者的知覺價值產生影響。消費者會認為現金償付的促銷方式（降價）是一種減少損失，非現金償付的促銷方式（贈品）則是一種獲利的評價過程。與獲利相比，通常消費者比較喜歡減少損失；不然就是這個額外的贈品，其名目上的價值與折價比較，能明顯的讓消費者感覺到比較劃算，才會認為非現金償付的促銷方式比較好。也就是說，一般來講，相對于贈品促銷，消費者可能會更喜歡降價之類的現金償付的促銷方式，因為消費者會認為自己得到的價值（知覺價值）更大。要讓消費者感覺到實惠，才能發揮贈品促銷的作用。所以，贈品促銷時，廠商就應該注意這一點，盡量讓消費者感覺這個額外的贈品的價值是有足夠吸引力的。

2.贈品促銷對消費行為的影響。贈品促銷實際上是工具制約的一種，是利用對消費者的正向刺激來直接改變消費者的行為。消費者本次消費的結果是可以得到獎勵或是附加的價值（贈品），所以增加了未來同樣消費行為發生的可能性。但是，工具制約等直接改變消費者行為的工具通常被認為是一種對消費者的短期的刺激工具，贈品促銷也被認為是一種短期購買誘因，一種立即型的促銷。這與贈品促銷的操作有很大的關系。

消費者行為越復雜，表示消費者投入其中的心力越深入。一般而言，越是無須任何行為改變便可平白獲得的促銷好處，其消費行為越是單純。例如：當場揭曉的抽獎活動、商品直接降價、免費贈品、免費發送的試用品等；相反的，越是需要付出一些行動配合，或是必須提前計劃方能取得的促銷好處，其消費行為越復雜。如：分期優惠的促銷、集點券等。

自我認知理論是由個人如何解釋自己的行為的動機來判斷外物的價值。從這個理論的角度來看，一個促銷活動越是平白的給予，越可能被消費者認定為產品有問題而必須透過促銷活動才賣得出去；反之，如果消費者本身必須付出一些代價，例如精力、時間、行動等，才能獲得促銷活動的好處，則較傾向將自己的配合度解釋為本身的需要，是較理想的策略。超級秘書網

而從學習理論的角度來看，促銷方式必須達到行為養成或是行為強化的功能，才可算是好的促銷。由此來看，贈品促銷若是僅僅一次購買的附贈，則行為強化的效果較差，若是組合式贈品，必須分次購買來搜集，其強化效果才較佳。

就促銷的推廣功能而言，贈品在鼓勵試用和品牌轉換上，具有很強的功能。如果操作方式正確，即如上所述采用組合式、分次購買搜集贈品的方式，還可以很好的鼓勵后續購買的行為。

通過以上分析可以看出，贈品促銷如果操作得宜，可以提高消費者的知覺價值、達到行為強化的效果，在鼓勵試用和品牌轉換上也有很好的效果。

參考文獻：