體驗營銷方案范文
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第1篇
論文摘要：當(dāng)今社會，已經(jīng)跨過了“溫飽型”階段，正處在“富裕型”向“享受型”過渡的階段，也就是理論界所稱的體驗經(jīng)濟時代。消費背景和環(huán)境的深刻變化，帶來了消費層次和結(jié)構(gòu)的悄然變化，也帶來了營梢戰(zhàn)略的重大變革。
伴隨著社會的不斷進步和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，人們的消費需求也在不斷升級，越來越多的人注重消費過程、消費經(jīng)歷，“體驗”成為一種新的需求。為滿足消費者希望在消費過程中獲得驚奇、震撼、激動等的終極體驗和難以忘卻的偷悅記憶，體驗營銷應(yīng)運而生。
一、體驗與體驗營銷
(一)體驗
近年來，“體驗”一詞的使用頻率極高。所謂體驗，是指個人的一種心理感受，是人在社會生活中超越于一般經(jīng)驗、認識之上的那種獨特的、高強度的、難以表述的瞬間性的深層感動。隨著人們物質(zhì)需要的日益滿足以及生活節(jié)奏的不斷加快，富裕而又忙碌的人們會對體驗有越來越多、越來越強的需求。在體驗中，個人以個性化的方式參與其中的事件，同時受到某種物體的刺激，使他在意識中產(chǎn)生一種美好的印象或感覺，這種感覺是讓人難以忘懷的，甚至令人“回味無窮”。
但是，體驗又決非就是一種虛無縹緲的感覺，它可化作一種實實在在的商品，消費者一旦被體驗感動，就會心甘情愿地花錢買“體驗”。比如當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時，一磅賣30元;當(dāng)咖啡被包裝為商品時，一杯就可以賣25元;當(dāng)其加人了服務(wù)，在咖啡店中販賣，一杯最少要35~100元;但如能讓顧客體驗咖啡的香醇與生活方式，一杯就可以賣到150元甚至好幾百元。星巴克真正的利潤所在就是“體驗”。可見，體驗雖是一種個體主觀感受，它依然可以作為企業(yè)創(chuàng)造的一種有別于產(chǎn)品和服務(wù)的價值載體，為商家?guī)砝?
(二)體驗營銷
體驗營銷是指以滿足消費者的個性需求為出發(fā)點，以向消費者提供有價值、有意義的體驗為主旨，通過使消費者在心理和情感上得到滿足而達到吸引、保留顧客，進而達到獲取利潤的目的。由此可見，體驗營銷是一種人性化的現(xiàn)代營銷模式，它進一步滿足了人們的更高層次的需求變化，是體驗經(jīng)濟時代營銷戰(zhàn)略的理性選擇。
與傳統(tǒng)營銷相比，體驗營銷關(guān)注的是顧客體驗，它突破了傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè)，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費中、消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會馬上離開;購買手機時，如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果，顧客馬上就會揚長而去……可見，在企業(yè)的營銷過程中，如果設(shè)置有“體驗”的場景和氣氛，那么對消費者的購買決策會產(chǎn)生很大的影響。體驗營銷真正把體驗視為有“價值”的商品向顧客銷售，通過體驗使顧客對品牌產(chǎn)生情感寄托，從而成為品牌的忠誠顧客。
二、體驗經(jīng)濟時代的消費者需求特征
當(dāng)今社會，已經(jīng)跨過了“溫飽型”階段，正處在“富裕型”向“享受型”過渡的階段，也就是理論界所稱的體驗經(jīng)濟時代。消費背景和環(huán)境發(fā)生的深刻變化，帶來了消費者消費層次和結(jié)構(gòu)的悄然變化。
(一)精神層次的需求上升為主導(dǎo)需求
馬斯洛把人的需求分為五個層次，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要，并認為人總是在滿足了低層次需求之后，才將注意力轉(zhuǎn)向更高層次的需求上。體驗經(jīng)濟時代，伴隨著物質(zhì)文明的進步，人們的生活水準和消費需求也在不斷升級，消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的需求從最基本的生理層次，上升到了一種復(fù)雜的、融合各層次價值觀念的精神層次。通常人們購買商品的目的不再是出于生活的必需，而是更關(guān)注產(chǎn)品與自我關(guān)系的密切程度，追求某種特定產(chǎn)品與理想的自我概念的吻合，對于觸及心靈、符合心意、滿足心理需要的產(chǎn)品和服務(wù)會產(chǎn)生積極的情緒和情感，能增強購買欲望，促進購買行為的發(fā)生。由此可見，消費者的精神層次的需求己占主流，而體驗可以說正是代表這種需求滿足的載體。消費者越來越多地花錢買感覺、買心情、買享受、買體驗，并為有其價值體驗而心動.在這一過程中，消費者體驗到整個企業(yè)都是為他一個人服務(wù)的，他受到了特殊的貴賓式的待遇，消費者的這種需求僅僅靠產(chǎn)品的功能是無法滿足的。
(二)消費個性化需求日漸突出
由于體驗作為出自消費者內(nèi)心的精神和心理感受，常常會因個人所受教育、文化及親身經(jīng)歷、愛好的不同，而對同一個事物將產(chǎn)生不同的體驗經(jīng)歷。如在麥當(dāng)勞餐廳就餐，對于兒童來說最偷快的體驗可能是可口的食品及附贈的玩具、兒童生日宴會;對成人來說愉快的體驗是它輕松的音樂、雅致的就餐環(huán)境及良好的服務(wù)等。即使對于單一的商品或服務(wù)，沒有哪兩個人能夠得到百分之百的相同體驗和經(jīng)歷。因此，在體驗經(jīng)濟時代，由消費群體的個性心理特點的差異帶來的消費個性化、差異化必然也就越來越明顯，大眾化的標準產(chǎn)品日漸失勢，對個性化、人性化的產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高，追求時尚、展現(xiàn)個性與發(fā)展自我逐漸成為消費者的愿望和需求。消費需求的個性化，使得消費方式從大眾的簡單劃一的“標準化消費”轉(zhuǎn)向旨在讓人性獲得全面發(fā)展的、“一對一服務(wù)”甚至“多對一服務(wù)”基礎(chǔ)上的“個性化消費”，而消費者也愿意為這“個性化體驗”買單。
(三)消費行為呈現(xiàn)主動化和互動性特征
從近年來的消費實踐看，消費者參與企業(yè)營銷活動的意識進一步增強。人們已不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱，而是主動地參與到營銷活動中，甚至涉及到產(chǎn)品的設(shè)計、制造和再加工中。消費者希望企業(yè)能按照其新的生活態(tài)度和消費需求開發(fā)能與他們產(chǎn)生共鳴的“情感共振型”產(chǎn)品，以體現(xiàn)其獨特的個性和自身價值，使他們獲得自我實現(xiàn)的新途徑，獲得更大的成就感和滿足感。在這種情況下，消費者在一定程度上成了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的決定者。基于這一特點，美國未來學(xué)家托夫勒預(yù)言這使生產(chǎn)者和消費者密切配合的“產(chǎn)消一體”形態(tài)將大放異彩。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在生產(chǎn)經(jīng)營中的廣泛運用，消費者可通過定制，將自己的生活形態(tài)、方式、態(tài)度、品味融人產(chǎn)品的設(shè)計之中，真正實現(xiàn)與企業(yè)的互動，消費者在此過程中也得到了一種創(chuàng)造的體驗。
(四)消費者更注重接受產(chǎn)品的過程
體驗經(jīng)濟時代，消費者不僅關(guān)注得到怎樣的產(chǎn)品，更加關(guān)注在哪里、如何得到這一產(chǎn)品。或者說，消費者從注重產(chǎn)品本身逐漸轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品的過程。同樣一種產(chǎn)品，在普通商店和大型商場都可以買到，但消費者更多地選擇去大型商場，這就是一種對高層次消費的需求。物質(zhì)生活的豐富使得消費者更加追求愉悅的享受，僅僅通過產(chǎn)品來吸引顧客已經(jīng)不能夠滿足消費者的心理需求，還必須通過刺激消費者的感官，促使消費者能夠在消費的同時經(jīng)歷一次愉悅的體驗。因為，消費者選擇商品或品牌的準則不再完全是商品本身“好”或“不好”，而是更看重消費的過程“愉快”或“不愉快”。星巴克的成功就說明了這一點，無論是其裝修，還是裝飾物和燈具、煮咖啡的過程，星巴克都讓顧客感受到浪漫的“星巴克情調(diào)”，人們寧愿花費更多的錢去星巴克享受喝咖啡的感覺，而不愿意在家里或辦公室為解渴而飲用雀巢速溶咖啡。
三、實施體驗營銷的策略
為適應(yīng)體驗經(jīng)濟時代的營銷新環(huán)境和消費者需求新趨勢，企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的以商品為主導(dǎo)的營銷戰(zhàn)略，實施體驗營銷戰(zhàn)略，通過情感打動、價值體驗，給顧客留下美好印象，使消費者在心理和情感上得到滿足，從而促成其購買行為。
(一)注重消費者心理需求的分析，開發(fā)產(chǎn)品的心理屬性
當(dāng)人們的物質(zhì)生活水準達到一定程度以后，購買商品的目的就不再是出于生活必需的要求，而是出于滿足一種情感上的渴求。因此，企業(yè)營銷應(yīng)該重視消費者心理需求的變化，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，重視產(chǎn)品的品位、形象、個性、情調(diào)、感性等方面的塑造，營造出與目標顧客心理需要相一致的心理屬性，幫助顧客形成或者完成某種感興趣的體驗。風(fēng)行不衰的芭比娃娃，建立了從出生日期、出生醫(yī)院、姓名、父母情況等一整套個人檔案，購買芭比娃娃就像是領(lǐng)養(yǎng)一個嬰兒，由于它模擬出真實的人間親情，滿足了人們對愛的體驗，深受人們喜愛。在這個以消費者為導(dǎo)向的時代，誰為消費者想得更多，誰就能夠成為市場的贏家。因此，按照消費者新的生活方式和心理需求和來設(shè)計人性化的產(chǎn)品，是體驗營銷的前奏和有力的保障。
(二)以滿足顧客的個性化需求為營銷重點，創(chuàng)造“獨一無二”的體驗
體驗營銷應(yīng)該特別強調(diào)滿足主體的個性化需求。當(dāng)今社會，人們追逐鮮活的個性化需求，以滿足自身日益增長的“自我實現(xiàn)”的欲望。由于人的知識、智力、情感、經(jīng)歷、經(jīng)驗各不相同，所以在進行體驗消費時，感受也不盡相同。城里人到鄉(xiāng)下采摘蔬菜、水果感覺新鮮而好奇，鄉(xiāng)下人到城里享受蒸氣浴、桑拿浴就別有一番滋味在心頭;小青年聚集幾個人背起行囊去高山大川探險，就豪情萬丈;老年人閑坐僻靜之所喝茶聊天，也怡然自得。因此，企業(yè)應(yīng)緊緊抓住消費者的多樣化、娛樂性需求，廣泛地開發(fā)顧客與體驗營銷的碰觸點，激起深埋于他們心中的價值貯存，讓顧客都能找到自己體驗的實現(xiàn)途徑。在美國，購買通用汽車的顧客，可以走進該公司的經(jīng)銷商店，坐在計算機終端前，選擇自己喜愛的汽車顏色、發(fā)動機、座位設(shè)備等，在經(jīng)銷人員幫助下進行汽車的外貌設(shè)計;而日本的一些房地產(chǎn)公司也允許購房的顧客和推銷員一起坐在計算機終端前按照其生活方式設(shè)計充滿個性化的新房。
(三)進行精心的體驗場景設(shè)里，調(diào)動消費者情緒
在消費者對某種產(chǎn)品表示出興趣并到賣場來了解的時候，銷售現(xiàn)場的情景設(shè)置就非常關(guān)鍵，精心的體驗場景設(shè)置，愉悅的消費氛圍，對消費者的最終購買決定有著直接的影響。當(dāng)顧客走進麥當(dāng)勞清潔明亮的店堂，頓感豁然開朗，而服務(wù)人員熱情、周到的服務(wù)，麥當(dāng)勞層出不窮的節(jié)目，這些都深深地感染著顧客，讓顧客感受到金燦燦的“M"、濃濃的情。良好的店堂環(huán)境，迎合了現(xiàn)代人文化消費的需求，提高了商品或服務(wù)的外在質(zhì)量和主觀質(zhì)量，使商品或服務(wù)的形象更加完美，顧客在聽、看、嗅、的過程中，產(chǎn)生喜歡的特殊感覺。在美國有一家蛋糕店，整個店面是一個巨大的蛋糕，蛋糕把人們視線給吸引了，并引發(fā)了人們對食品的欲望，當(dāng)人們踏進蛋糕屋，一股草墓的香味迎面撲來，此時肚子當(dāng)然免不了會引起“共鳴”，消費者食欲大增，自然不會空手而歸。
(四)組織體驗式營銷活動，吸引消費者參與
體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與形成的，不論事件是真實的，還是虛擬的，任何一種體驗都是消費者個人心智狀態(tài)與那些有意識的籌劃事件之間的互動作用的結(jié)果。由此看來，體驗營銷的核心是吸引消費者的參與，并借參與產(chǎn)生互動，讓消費者真正成為產(chǎn)品或服務(wù)的主人。因此，在體驗場景傳遞體驗信息的同時，最好能組織體驗活動，讓消費者參與進來，消費者在獲得快樂體驗的同時，在感性的驅(qū)使之下，會增加購買幾率。目前營銷活動鋪天蓋地，但真正能夠影響消費者心理的還是那些與產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián)的，消費者可以動手參與的活動。如哈根達斯、摩托羅拉、耐克、可口可樂和百事可樂等公司在實施跨國發(fā)展戰(zhàn)略時，大力策劃經(jīng)營活動促使消費者積極參與，形成了強大的市場穿透力。
第2篇
【關(guān)鍵詞】校園網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)安全；信息安全；防范體系
【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009－8097(2012)09－0053－04
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和高校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，資源整合、應(yīng)用系統(tǒng)和校園信息化平臺建設(shè)已經(jīng)成為校園信息化的主要任務(wù)。在新的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，信息資源也得到更大程度地共享，3G、IPV6、虛擬化和云計算等新技術(shù)開始研究和實施應(yīng)用；三網(wǎng)融合、云服務(wù)及“智慧校園”等服務(wù)新理念的不斷提出，使得校園網(wǎng)規(guī)模不斷擴大，復(fù)雜性和異構(gòu)性也不斷增加，而這些需求都要求有一個能夠承載大容量、高可信、高冗余和快速穩(wěn)定安全的校園網(wǎng)作為基礎(chǔ)條件。與此同時，高校用戶在享受信息化成果所帶來的工作高效和便利的同時，也面臨著來自校園網(wǎng)內(nèi)部和外部帶來的各種安全威脅和挑戰(zhàn)。因此，有必要建立一套高效、安全、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)安全防范體系，來加強校園網(wǎng)絡(luò)安全防護和監(jiān)控，為校園信息化建設(shè)奠定更加良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
一 校園網(wǎng)絡(luò)安全面臨的問題
1、網(wǎng)絡(luò)安全投入少，安全管理不足
在校園網(wǎng)建設(shè)過程中，管理單位主要側(cè)重技術(shù)和設(shè)備投入，對網(wǎng)絡(luò)安全管理不重視，在網(wǎng)絡(luò)安全方面投入也較少，一般通過架設(shè)出口防火墻來保護校園內(nèi)部網(wǎng)，缺少對安全漏洞的分析和病毒的主動防范的系統(tǒng)。同時，由于高校機構(gòu)設(shè)置的原因，很多高校在網(wǎng)絡(luò)管理方面存在人員不足，同一個技術(shù)人員同時肩負著建設(shè)、管理和安全的工作情況Ⅲ，在校園網(wǎng)安全管理方面，實踐經(jīng)驗告訴我們，校園網(wǎng)絡(luò)安全的保障不僅需要安全設(shè)備和安全技術(shù)，更需要有健全的安全管理體系。很多高校沒有成立信息安全機構(gòu)，缺乏完善的安全管理制度和管理規(guī)范，在網(wǎng)絡(luò)和信息安全方面沒有根據(jù)重要程度進行分級管理。有統(tǒng)計表明，70％以上的信息安全問題是由管理不善造成的，而這些安全問題的95％是可以通過科學(xué)的信息安全管理制度來避免。
2、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件漏洞較多，存在嚴重威脅
傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)是基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)。在實際運用中，TCP/IP協(xié)議在設(shè)計的時候是以簡單高效為目標，缺少完善的安全機制。因此，基于TCP/IP而開發(fā)的各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都存在安全漏洞，黑客往往把這些漏洞作為攻擊的突破口。安全漏洞主要包括交換機IOS漏洞、操作系統(tǒng)漏洞和應(yīng)用系統(tǒng)漏洞等，操作系統(tǒng)漏洞如WINDOWS、UNIX、LINUX等往往存在著某些組件的安全漏洞，如果管理員沒有及時更新系統(tǒng)補丁或升級軟件，就會成為眾多黑客攻擊的目標。應(yīng)用程序漏洞往往出現(xiàn)在最常用的軟件上，如IE、QQ、迅雷、暴風(fēng)影音等經(jīng)常存在一些安全漏洞，這些漏洞很容易成為黑客攻擊最直接的目標，給校園網(wǎng)帶來了嚴重威脅，使得校園網(wǎng)絡(luò)安全需要投入更多的精力，需要從各個層次進行防范。
3、網(wǎng)絡(luò)安全意識淡薄，計算機病毒較多
高校校園網(wǎng)主要的服務(wù)群體是教職工和學(xué)生，用戶計算機網(wǎng)絡(luò)水平參差不齊，在日常上網(wǎng)行為和使用計算機過程中，很多用戶缺少足夠的網(wǎng)絡(luò)安全意識，比如教職工為了教學(xué)科研和日常辦公方便，經(jīng)常使用簡單的密碼來管理計算機和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，造成密碼容易被非法盜用，從而導(dǎo)致系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全問題，黑客通過盜取個人信息進行詐騙或者獲取用戶賬號信息來謀求不法利益，甚至有些黑客在用戶的計算機安裝后門木門，并作為僵尸網(wǎng)絡(luò)的攻擊工具。另外，計算機技術(shù)的飛速發(fā)展也使得計算機病毒獲得了更加快捷多樣的傳輸途徑，各種新型病毒不斷升級變異，并通過U盤、移動終端、局域網(wǎng)等各種方式進行廣泛傳播。如何提高用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識，有效解決病毒對校園網(wǎng)絡(luò)安全的威脅，也是校園網(wǎng)管理人員必須面臨的一個問題。
二 構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)安全防范體系
針對校園網(wǎng)絡(luò)安全的各種安全隱患和威脅，要有效地進行防范，我們必須了解網(wǎng)絡(luò)安全的體系結(jié)構(gòu)及其包含的主要內(nèi)容，國際電信聯(lián)盟電信標準部(ITU-T)在X－800建議中提出了開放系統(tǒng)互連(OSI)安全體系結(jié)構(gòu)，OSI安全體系結(jié)構(gòu)集中在三個方面：安全攻擊，安全機制和安全服務(wù)。安全攻擊是指損害機構(gòu)所擁有信息的安全的任何行為；安全機制是指設(shè)計用于檢測、預(yù)防安全攻擊或者恢復(fù)系統(tǒng)的機制；安全服務(wù)是指采用一種或多種安全機制以抵御安全攻擊、提高機構(gòu)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)安全和信息傳輸安全的服務(wù)。三者之間的關(guān)系如圖1所示。
在校園網(wǎng)絡(luò)管理中，網(wǎng)絡(luò)安全防范根本任務(wù)就是防范安全攻擊，提供安全可靠的信息服務(wù)。在計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，人們在不斷實踐總結(jié)的基礎(chǔ)上逐漸形成了動態(tài)信息安全理論體系模型，如P2DR模型，主要包括：Policy(安全策略)、Protection(防護)、Detection(檢測)和Response(響應(yīng))。該模型以安全策略為指導(dǎo)，將安全防護、安全檢測和及時響應(yīng)有機地結(jié)合起來，形成了一個完整的、動態(tài)的安全循環(huán)，有效地保障了保證網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全。
第3篇
子長縣芽坪小學(xué) 高永峰
一、問題的提出
現(xiàn)在小學(xué)生英語學(xué)習(xí)中存在著嚴重的兩極分化現(xiàn)象，其表現(xiàn)在高年級，根源卻在中年級，關(guān)鍵在于拼讀未能及早過關(guān)。大多數(shù)學(xué)生不知道英語單詞的拼寫跟發(fā)音之間的密切聯(lián)系，往往不是科學(xué)地從音到形去記單詞，而是從字母到拼寫形式去死記硬背，就這樣忘了又記，記了又忘。另一方面，用漢字注音的現(xiàn)象屢見不鮮，在我教過的學(xué)生中就出現(xiàn)過用“破爛”給“飛機”注音的情況，讀出來的單詞和句子令人啼笑皆非。在底中年級不打好語音基礎(chǔ)，給以后的英語學(xué)習(xí)就會留下嚴重的“后遺癥”。常常會出現(xiàn)這樣的情況，到了四，五年級，甚至六年級，有許多學(xué)生還要求老師給他們補上語音課。但是，盡管有了良好的愿望，由于在起始階段失去了機會，只能收到事倍功半的效果。其后果是：學(xué)生單詞念不準，缺乏自學(xué)能力，學(xué)習(xí)興趣銳減，最后導(dǎo)致放棄不學(xué)。
二、理論思考
1.有關(guān)概念的理論分析。
語音是英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，而音標是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。扎實的音標知識是進行英語詞匯學(xué)習(xí)的前提，是提高學(xué)生英語綜合能力和幫助學(xué)生建立積極的自我概念以及培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的必要條件之一。教會學(xué)生英語國際音標，教會學(xué)生拼讀記憶單詞的正確方法，幫助學(xué)生建立起單詞“音”、“形”之間對應(yīng)關(guān)系，對課堂教學(xué)效率的提升有著舉足輕重的作用。
2.本課題的研究目標。
1）尋找小學(xué)生英語詞匯學(xué)習(xí)效率低下（詞匯記憶不牢固；詞匯理解應(yīng)用能力差。）的原因。
2）探求提高英語詞匯教學(xué)有效性的。
3）通過研究能有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的效率。
4）降低英語詞匯學(xué)習(xí)的難度，提高小學(xué)中、高段學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
三、保證措施
1、師資力量優(yōu)化配備：本課題組成員有較好的師資配置，全部是專業(yè)專職小學(xué)英語教師，是一支年青又富有經(jīng)驗，且富于創(chuàng)新精神的隊伍，是學(xué)校的青年骨干教師，在學(xué)校擔(dān)任班主任主任、教研組長、學(xué)科帶頭人，分別獲得市、縣各級優(yōu)秀教師稱號。
2、基礎(chǔ)條件保障：我校建成了以光纖為網(wǎng)絡(luò)骨干，實現(xiàn)了“班班通”；學(xué)校部分教室安裝了數(shù)字投影機、實物展示臺、屏幕、多功能講臺等，能滿足現(xiàn)代教育管理和一線教學(xué)的需要。
四、研究方法
1、調(diào)查研究法：在課題研究初期、中期和后期，通過調(diào)查測試，分析了解小學(xué)各階段，各層次學(xué)生英語詞匯學(xué)習(xí)的狀況及存在的問題，為課題研究提供依據(jù)，并不斷調(diào)整自己的研究內(nèi)容和方法，提高研究實效。
2、行動研究法：用分段，分層次，小組對比的方式進行研究探尋，從而找到適合并有效提高小學(xué)生英語詞匯學(xué)習(xí)效率的途徑、方法、措施，根據(jù)研究中遇到的具體情況，邊實踐，邊探索，邊修改，推進課題研究順利而有效地開展。（用于中期實施階段）
3、文獻資料法：在研究初期，對相關(guān)研究材料進行學(xué)習(xí)，收集英語詞匯教學(xué)成功經(jīng)驗，尤其是英語英標教學(xué)有效方式作為本課題研究的理論支撐，幫助制定研究方案，指導(dǎo)課題研究；
4、經(jīng)驗總結(jié)法：對研究活動中取得的經(jīng)驗、體會進行總結(jié)歸納，形成研究的規(guī)律及方法。（用于后期成果的整理及結(jié)題鑒定階段）
五、研究計劃
本課題研究共分三個階段。
第一階段：準備階段
1、確定課題研究內(nèi)容。
2、制定課題實施計劃。
第二階段：實施階段
（1）研究第一階段
1、查閱資料進行理論學(xué)習(xí)，搜集相關(guān)文獻。
2、擬定問卷測試題，了解學(xué)生英語詞匯學(xué)習(xí)的情況，統(tǒng)計結(jié)果，并進行原因分析，寫出調(diào)查報告。
3、課堂實施，課堂觀察，并作好記錄。（做好課題研究準備）
（2）研究第二階段
1、學(xué)生詞匯學(xué)習(xí)效率低的成因的分析研究；
2、建立相應(yīng)的詞匯學(xué)習(xí)比拼機制；創(chuàng)設(shè)良好的詞匯學(xué)習(xí)氛圍；
3、收集小學(xué)三至六年級教學(xué)的初步資料，進行統(tǒng)計分析，及時反饋調(diào)整實驗方案。
（3）研究第三階段
1、進行小學(xué)英語詞匯有效教學(xué)策略研究；
2、設(shè)計相應(yīng)的活動方案，實踐并修改教學(xué)活動方案，進行課堂實施；
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度；
4、收集學(xué)生詞匯學(xué)習(xí)競賽；收集并記錄實驗所獲得的資料、數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計分析，及時反饋調(diào)整實驗方案保證下階段實驗順利進行。
第三階段：總結(jié)階段
1、對實施階段進行情況總結(jié)、反思與改進，進行階段小結(jié)
2、整理研究成果，撰寫研究報告、論文。
六、研究組織
組長：高永峰
做好課題申報；做好組織實施工作，每月至少組織一次課題組成員碰頭會議，反饋信息，積累資料，階段總結(jié)，修改方案；收集整理課題組研究成果；做好結(jié)題工作。
組員：折麗麗：負責(zé)各項課題研究任務(wù)的按計劃執(zhí)行
李艷玲：負責(zé)各類資料的收集、整理
七、預(yù)期研究成果
1.《優(yōu)秀案例設(shè)計》
