前言:我們精心挑選了數篇優質傳媒行業調查報告文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
相對于傳統的深度報道形式,精確新聞運用社會調查的方法,涉及面較廣,排除了個別的、偶然性的事件,更具有普遍性、說服力。精確新聞還運用量化的數字語言描述新聞事實,排除了記者主觀成見,使新聞更加科學、客觀,受到讀者的信任與歡迎。
調查報告是指調查者根據課題規定的目的,有意識地運用詞語回答的各種科學方法和手段搜集有關社會現象的資料,并由此進行分析、研究,最后形成以文字為主導,以數據、圖表等各種表現方法為補充,來說明社會現象本質及其發展規律的一種文體。
正是由于精確新聞版面語言與調查報告的相似性以及兩者都借助抽樣調查、統計分析等社會科學研究手段來做出“最終成品”,因此解析“精確新聞與調查報告之間的差異”成為實踐中亟待解決的問題。本文試從《新聞記者》的“新聞調查檔案(媒體調查報告專欄)” 與《中國青年報》“青年觀察”的差異比較中進一步探究我國精確新聞的特點。
“數字”新聞化
《新聞記者》(2004年5月) 媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》中關于“記者是否應主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”的調查數據分析:
“記者主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”。市場經濟體制下的新聞業,更多地是依賴廣告生存,因而一些廣告主在有些媒體逐漸擁有了控制權,一些媒體背離了新聞報道要客觀、真實的規律,成為某些利益集團的代言人,而不能完全履行其作為社會輿論機關的職責。在這個問題上,媒體的主要做法之一是主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞。此次調查顯示,有33.7%的調查對象不同意這種做法,有54.2%受訪者態度不明朗,而有12.1%的受訪者則同意這種做法。從受訪者的職稱、年齡與問題的關聯來看,正高職稱和年齡45歲及以上者回答不同意的比率略高,達41.2%~42.9%。將這個問題與媒體類型關聯,得出的數據,回答不同意的比例為:電視臺30.8%、報社36.2%、電臺37%;與專業背景關聯得出的數據,回答不同意的比例為:邊干邊學35.4%、新聞大專31.8%、新聞本科30.6%、新聞碩士37.7%、有法律專業知識背景32.3%。
在這份調查報告中,我們讀到了科學嚴謹的百分比數字,而這些精確到小數點后個位的數字只是提供了“市場經濟體制下的新聞業,更多地是依賴廣告生存,不能完全履行其作為社會輿論機關的職責”這個問題上,“媒體的主要做法之一是主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”這樣一個結論性信息,總結出一個調查結果,不帶有調查發言機構任何的情感色彩與主觀意志。
《中國青年報》 (2004年2月17日) 以“外來務工人員子女求學調查”為主題的《游走在城市的邊緣》――《打工子弟學校生存紀實》(上篇)引用如下材料:
“一份名為《流動兒童教育:逐漸進入視野的研究課題》的調查報告這樣描述說:打工子弟學校辦學者,是一個由形形人員構成的復雜社會群體,從大學生到文盲都有。其中很大一部分曾經在家鄉當過民辦教師或公辦教師,在114所學校中,有79所是他們辦的。其余的則屬半路出家,他們從包工頭、小販、廚師到菜農、建筑工、清潔工、保姆等形形的行業走上了辦學的道路?!麄兡軌蛏孀氵@個領域,是因為有著巨大的社會需求:流動兒童在北京沒有學上。對于他們來說,辦學是一種能帶來可觀收入的職業?!?a href="http://www.xxmh431.com/haowen/16973.html" target="_blank">調查報告的負責人之一張守禮說。”
與前文的不同顯而易見,在這里,調查報告《流動兒童教育:逐漸進入視野的研究課題》的數據和結論用以證明報道中“流動兒童少年就學的簡易學校的設立條件酌情放寬后,打工子弟學校如雨后春筍般地發展起來”,使得上萬名孩子免于失學的同時,也讓各色人等都參與到辦學中來的現實。
“數字”本身量化了“打工子弟學校生存”緣起與現狀的真實,是作為精確新聞反映新聞事件的手段而出現在受眾的視野中的,為“豐富深度報道本身的新聞背景材料”服務。在材料中,數字遵循新聞寫作規律,是新聞表現形式的一部分,已經被“新聞化”了。
同時,調查報告中數字的運用增強了新聞的客觀性,避免了記者的主觀介入,讓受眾通過調查結果的分析、比較、總結等邏輯思維方式結合自己的價值標準思考新聞報道,從而得出自己的觀點和結論,“無聲勝有聲”地彰顯媒體導向。
受眾平民化
《新聞記者》(2004年2月) 媒介調查《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業人員社會評價調查報告》文章說明“調查報告的目的”:
“2003年10月1日,是上海電視臺成立45周年的日子。在上海電視事業走過近半個世紀之際,上海文廣新聞傳媒集團特委托社會專業調查公司,組織了一次對上海電視媒體從業人員的社會評價調查,集中了解目前社會各界對上海電視從業人員在社會職能、職業道德、專業素質、工作成效等各方面的評價和意見,希望通過這樣的調查,有針對性地改進工作和強化培訓、教育。”
文尾結論處:
“對于如何加強新聞職業道德建設,本次調查有一點很有啟示:公眾認為,從業人員職業道德建設最重要的途徑,依次為社會輿論監督(37%)、制度建設(39%)、自我約束(20%)。除接受社會監督之外,還有很多其他的方法可用,包括:強化行業管理組織(機構)的權威性,加大行業評議和監察力度;進一步強化職業道德制度,使之與專業標準相融合等。”“看來,上海的電視媒體在不斷提高節目質量、以‘內容為王’提升自身競爭優勢方面,還任重而道遠。這將成為我們下一步需要重點突破的工作目標和努力方向。”
《新聞記者》(2004年5月) 媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》最后總結:
“因此,我們一定要將新聞職業道德建設問題提升到一個很重要的位置來認識,新聞單位及有關領導部門應探討并建立起一套行之有效約束辦法,不能再讓今日之‘錯’釀成明日之‘害’”。
從調查報告《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業人員社會評價調查報告》中可以看出,該調查針對的是上海電視媒體,更確切地說,是文廣傳媒為今后工作的目標計劃制定所進行的,因此它的受眾是相對專業的媒介從業人員。在《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》中,我們也可以在總結中看到調查報告針對“小眾”即新聞單位及有關領導部門提出的建議。
當然,不是每一份調查報告都會有如上明顯的訴求對象,但是調查報告因較強的程式化寫作――開頭比較詳細地介紹調查的背景、目的、方法、結論,接著逐條列出相關調查項目,包括詳盡的調查數據、圖標等等,最后總結出調查結果――而使其只能在小受眾范圍(包括專業人員、調查委托人等)內傳播。
《中國青年報》 (2004年1月4日) 《901個農村高中生的夢想》結語:
“901個農村高中生的夢想/理想,為我們展示了青年豐富的內心世界,我們從中看到了他們的喜怒哀樂,看到了他們對自我的期待、對社會的期待,對未來的期待。同時,它也是一只多棱鏡,折射出家庭、學校、大眾傳媒和社會,給青少年成長帶來的影響。正如研究青少年心理的澳大利亞學者艾克斯雷所說,青少年不論對未來持有何種態度,都不應被單純地視為世代差異現象,而應該被更認真地反省,此種現象或許不只反映了當代青少年的想法和態度,它應是更深遠地將當前社會或文化對他們所造成的影響,投射在他們對個人前途或社會發展的可行結構及機制之上。 青年與社會是相互建構的。也許,這901個農村高中生的夢想/理想,會令關心青年、關心未來的人們深思?!?/p>
不談報道中那些令人動容的調查數字、話語與實錄,光看這最后的結語我們也能感受到此次“調查?觀察”用“901個農村高中生的夢想”來引起“整個社會的深思”。精確新聞關注的主體是社會中的“平民”(即普通人),如前文所提及的《打工子弟學校生存紀實》中的“流動兒童”,他們受到了大眾的廣泛關注,在兩會上,進城務工的農民工子女就讀問題成為了代表和委員們關注的熱點之一,安徽代表團的徐景龍等30多位代表就遞交了一份關于修改義務教育法,關注農民工子女就讀的議案。這是對精確新聞“受眾平民化”最好的詮釋和反饋。
即使報道關注的是如“水污染、大氣污染和土地荒漠化成為最受當代青年關注的3大環保問題。其中,水污染問題以76%的獲選率高居榜首,即每4名受訪者中就有3名在關注該問題,成為最受當前青年關注的環境問題。此外,大氣污染問題和土地荒漠化問題也分別受到70%和66%的青年的關注。另外,垃圾回收利用(58%)、野生物種減少(52%)、臭氧層遭到破壞(51%)等環境問題受到的關注程度也都超過了半數?!保ā段覀兊沫h境怎么了?》中青報 2004年2月1日)偏科學的議題,如文中所述,在柔化了數據、調查術語和表達方式的專業感后,適合媒體受眾閱讀理解和接受習慣的精確新聞,依舊體現了與調查報告截然不同的“大眾化訴求”的受眾特征。
結論微觀化
《新聞記者》(2003年2月)《上海大學生的信息需求及日報選擇》新聞調查檔案主要針對的問題是 “上海大學生每天接觸各類大眾傳媒的時間是多少?上海大學生期望通過大眾傳媒了解哪些信息?上海大學生平時主要閱讀哪些日報?大學生自費訂閱或購買日報?大學生選擇閱讀各種報紙的原因?”
“至少在大學生這個受眾群體,互聯網對電視的沖擊大于報紙?;ヂ摼W和報紙不但有娛樂和消遣功能,還有即時查找和提供資料等較強的助學功能,這大概是它們在吸引大學生方面勝過電視和廣播的重要原因。國際性、娛樂性、實用性和可讀性,是大學生在信息需求方面表現出的比較明顯的取向。在大學生對周報、雜志、廣播、電視和網站信息選擇的調查中,我們可以進一步看到這種趨勢?!缎旅裢韴蟆返男畔⒘亢蛯嵱眯詢瀯菔置黠@,均超過第二名10多個百分點,這也從一個方面解釋了作為一張大眾化市民報,《新民晚報》為何同時受到大學生讀者的青睞。特別值得重視的是,《新聞晨報》在時效性上排名第一,顯示出這份新生代報紙的沖勁,在信息量和實用性指標上,《新聞晨報》也都有不錯的表現,顯示出良好的發展潛力?!?/p>
媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》
“問卷上具體涉及了以下幾項問題:(1)記者是否可以為自己單位聯系廣告;(2)記者是否可以為自己的版面或節目聯系贊助;(3)記者是否應主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞;(4)記者是否可以接受被采訪單位或個人的招待用餐;(5)記者是否可以接受新聞源單位或個人安排的免費旅游;(6)記者是否可以接受被采訪單位或個人的現金饋贈;(7)記者是否可以為企業擔任公關工作。”
“從上述數據及分析可以看出,我國新聞隊伍的新聞工作道德狀況并不容樂觀,在職業道德行為的選擇上存在著嚴重的偏差。特別應引起注意的是,在上述幾個調查問題中,回答‘看情況’的比率都較高,這些人可能在思想上對是與非、對與錯的認識非常清楚,但一旦有條件或涉及自身利益時則往往會放棄道德原則,也就是說,這些人道德自律的自覺意識較差,對他們來說,有處罰分明的紀律、規定,營造一個廉潔清正的環境就顯得十分重要?!?/p>
從這兩組材料的問題設計與總結可以看出調查報告的結論特點,即給自己的“目標受眾”提供的是宏觀的階段性的全面客觀的調查結論,并力圖通過結論對受眾有總體上的指導作用:在《上海大學生的信息需求及日報選擇》中,它提醒報社,要在大學生中提高訂購率,除了信息量和實用性指標外,制定合理的價格和改進服務措施也是不可或缺的;而后者則希望提升新聞職業道德建設問題的認識高度,新聞單位及有關領導部門應探討并建立起一套行之有效的約束辦法。
《中國青年報》 (2004年2月1日)《2004年最大的愿望:漲工資》結論:
“在剛剛過去的2003年,近90%的受訪者在工作和學習上都有所收獲。而在新的一年中,大家最大的愿望則是希望自己的工資能夠芝麻開花――節節高?!?/p>
后附“讀者心愿”(摘兩則):
“歐陽坤(廣西):由于工作需要,我已經五個春節沒能和父母團聚了,所以,今年我最大的愿望,就是能夠回到家中,和父母度過一個團圓的2005年春節。”
“韓?。ㄉ轿鳎何液图胰嗽浂际荢ARS感染者,所幸的是,我們最終都戰勝了病魔,全家人完完整整地回到了家中?,F在覺得,活著就是幸福,所以我2004年的最大愿望是希望家人都健康幸福地活著?!?/p>
針對“2003年的薪酬狀況?2003年什么事情最令你高興?2003年你在工作和學習上是否有所收獲?在2004年,大家又會有什么新的愿望呢?”等諸多問題,通過逐條問題的調查數據分析后,我們看到了從標題到報道的結論都選取了民意最關心的點“2004年最大的愿望:漲工資”,報道刊發時恰逢春節前夕,因此總結03年歲末的同時抓住大眾最感興趣的“04愿望”這個點引領全文,也可以給有關部門以啟發,后附的“讀者心愿”實在是一個很好的補充,小段子不長,卻溫情一片,使這篇精確新聞在客觀之外有了人文關懷。前文《我們的環境怎么了?――直轄市青年說越來越好農村青年嘆一天不如一天》的結論中體現出“中青特色”,抓住了“直轄市青年VS農村青年”的價值觀差異,引起青年對環境和自身的深思。諸多范例均體現出精確新聞不同于調查報告的“結論微觀化”特點,此處不再贅述。
據CIPRA年度調查報告,2006年度中國公共關系服務市場(不包括港澳臺地區)繼續保持良好的增長勢頭,整個行業年營業額估測為80億元人民幣,比上年度的60億元人民幣增長33.33%,耐用消費品(汽車、家電)、IT(計算機軟硬件及其外設)、快速消費品、通訊(手機等通訊類產品)、醫療保健等領域市場份額分別為26%、20%、18%、10%和6%,北京、上海、廣州和成都四城市仍是公關公司的主要集中地。
同時,CIPRA還了2006年度行業排行榜。信諾傳播等20家專業服務機構入選2006年度TOP公司(中國國際公共關系市場“綜合實力20強”)榜單,漢揚傳播等10家專業服務機構作為新銳公司入選2006年度最具成長性公司榜單。此項評選主要依據被訪者提交的調查數據和實地考察,從營業收入、人員規模、客戶情況、業內聲譽、服務網絡和技術水平等六項指標進行綜合評判,由中國國際公共關系協會公關公司工作委員會負責評審。
報告顯示,文化體育、醫療保健、政府及非贏利機構、金融、房地產等行業正成為當前公共關系服務最具潛力的領域,奧運公關、事件營銷、體育傳播、娛樂傳播、CSR研究成為新的服務手段開始受到業內普遍關注。
研究表明,2006年度TOP公司繼續保持良好增長,人均年營業收入仍保持較好的水平,達到29萬元人民幣人;人員增幅超過營業收入增速,經營利潤率有所下降。人才、創新、管理成為當前行業最重要的議題。
該調查報告為行業提供了較為詳實的數據和判斷,這些數據和分析為制定中國公共關系業發展戰略提供了可靠的依據,促進了中國公共關系業的可持續健康發展。而2001年創設的CIPRA TOP排行榜則推出了一批著名的公共關系公司,這些公司是中國公共關系業的優秀代表,是品牌榜樣,也是行業發展的晴雨表。
《2006年度行業調查報告》
TOP公司年平均營業收入達到4120萬元比上年的3395萬元增長21.65%。其中,TOP-Local年平均營業收入大幅增長,增長了1060萬元,主要得益于榜公司的調整和主力公司收入的增加。而TOP-lntel則基本與去年持平或出現下降,只有7家國際公司進入TOP公司排行榜。
2006年度
TOP20公司(按公司品牌英文名排序)
1、信諾傳播(AcrossChina)
2、安可顧問(Apco China)
3、藍色光標(BlueFocus)
4、博雅(Burson-Marsteller China)
5、開元世紀(CDP)
6、迪思傳播(D & S)
7、時空視點(Evision)
8、福萊中國(Fleishman Hillard)
9、際恒公關(Genedigi)
10、海天網聯(HighTeam)
11、偉達中國(Hill&Knowlton China)
12、智揚公關(InSight)
13、凱旋先驅(Ketchum Newscan)
14、靈思傳播(Linksus)
15、嘉利公關(Marketing Resource)
16、新勢整合(New Trend Integration)
17、普納營銷(Push Marcom Group)
18、羅德(RuderFinn Beijing)
19、宣亞國際(Shunya)
20、萬博宣偉(Weber Shandwick)
特別說明:此次入圍門檻為2006年度營業收入2600萬元人民幣,員工最少人數60人,上榜公司均為業內知名度較高、有兩個或兩個以上辦事機構、能提供綜合性專業服務的公共關系公司。
2006年度
最具成長性公司(按公司品牌英文名排序)
1、漢揚傳播(ArtM Communications )
2、廣通偉業(Broadcom Consulting )
3、易為公關(Eastwei )
4、高誠國際(GolinHarris)
5、東方仁德(O & R )
6、帕格索斯(Pegasus Communications)
7、盛唐傳揚(Saint-tracer )
8、海辰機構(SSI)
9、賽博傳媒(Syber Media)
據悉,易積分是億瑪旗下移動效果廣告平臺,現已正式升級為其移動事業部。億瑪看好目前移動廣告業的發展,并表示2013年將會有多家應用廣告平臺能達到超過5千萬營收。
目前,國內移動廣告行業境況并不良好。一方面,移動廣告陷入數據造假、轉化率低、市場規模小等質疑;另一方面金山毒霸屏蔽廣告SDK引起了巨大的風波。據業內人士表示,移動廣告業已經從燒錢轉向盈利,到明年或將僅存在五家左右。
分析人士認為,億瑪的挖角是為了強化其移動廣告業務,未來或將會激化移動廣告行業的人才大戰。
資料顯示,億瑪在線成立于2004年,主要為電商企業提供網絡營銷服務,2011年為國內電商企業帶去的銷售額達到120億元,曾于2006年至2011年成功獲得華登國際、鼎暉投資、Cyber Agent等多家機構組成的A輪、B輪和C輪投資。 (來源:鳳凰科技 作者:周超能)
《2012中國電子商務人才狀況調查報告》