服務(wù)器采購(gòu)工作計(jì)劃范文
前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)服務(wù)器采購(gòu)工作計(jì)劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā)，助您在寫(xiě)作的道路上更上一層樓。
第1篇
關(guān)鍵詞：招標(biāo)采購(gòu) B/S 管理系統(tǒng) 信息化
隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展、國(guó)家投入經(jīng)費(fèi)大幅增加，辦學(xué)條件不斷完善，高等學(xué)校在教學(xué)、科研及學(xué)科建設(shè)等領(lǐng)域?qū)Ω鞣N儀器設(shè)備的需求越來(lái)越大，加之高等學(xué)校對(duì)儀器設(shè)備的需求面寬、差異大、采購(gòu)特點(diǎn)鮮明以及有越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外設(shè)備廠商參與到高校儀器設(shè)備采購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)中[1]，使得高校的招標(biāo)采購(gòu)工作任務(wù)不斷加重、工作環(huán)境日趨復(fù)雜，高校對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的管理工作也急需完善。傳統(tǒng)的人工紙質(zhì)化數(shù)據(jù)處理方式難以適應(yīng)采購(gòu)過(guò)程，給采購(gòu)管理工作帶來(lái)困難，嚴(yán)重影響了招標(biāo)采購(gòu)的工作效率[2]。
在信息化建設(shè)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)中，信息化管理已成為管理工作的重要組成部分，它能夠在極短的時(shí)間內(nèi)以最低廉的費(fèi)用和最準(zhǔn)確的結(jié)果處理和傳遞大量復(fù)雜的信息[3]，信息技術(shù)的發(fā)展為管理工作帶來(lái)了極大方便。以往基于C/S架構(gòu)的管理系統(tǒng)通常用于局域網(wǎng)，適用面窄，程序需要安裝才可使用，并且維護(hù)成本高，每次升級(jí)，所有客戶端的程序都需要改變。筆者基于B/S模式，將招標(biāo)采購(gòu)管理工作與信息化建設(shè)相結(jié)合，開(kāi)發(fā)出一套滿足用戶需求的招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)解決了C/S架構(gòu)帶來(lái)的弊端，并且讓用戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)管理系統(tǒng)查詢采購(gòu)工作情況，統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息共享。這樣不但能夠充分提高工作效率、調(diào)動(dòng)工作積極性，也可方便領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)管理系統(tǒng)隨時(shí)查看各類采購(gòu)信息數(shù)據(jù)、掌握采購(gòu)工作進(jìn)度。
1 高校招標(biāo)采購(gòu)管理工作難點(diǎn)及問(wèn)題
近年來(lái)隨著我國(guó)教育事業(yè)的高速發(fā)展，高校招標(biāo)采購(gòu)管理工作任務(wù)也不斷加重，工作中存在的問(wèn)題隨之顯現(xiàn)出來(lái)。但是高校作為非盈利單位，其招標(biāo)采購(gòu)工作存在的問(wèn)題具有一定的特殊性。譬如：
1.1 資金來(lái)源渠道多
高校的資金來(lái)源除政府財(cái)政撥款和事業(yè)性收費(fèi)外，還包括其他資金渠道，如縱向、橫向科研經(jīng)費(fèi)，211經(jīng)費(fèi)，修購(gòu)款，捐贈(zèng)款等[4]。多渠道的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，加重了經(jīng)費(fèi)使用情況的統(tǒng)計(jì)工作，若使用紙質(zhì)形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，缺乏實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的動(dòng)態(tài)工作效果，不能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握經(jīng)費(fèi)的使用情況，不利于對(duì)設(shè)備采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的充分利用。
1.2 招標(biāo)采購(gòu)工作周期長(zhǎng)，工作計(jì)劃性需要加強(qiáng)[5]
招標(biāo)采購(gòu)的過(guò)程需要先提交采購(gòu)申請(qǐng)?jiān)賵?zhí)行，工作周期較長(zhǎng)，個(gè)別用戶為減少采購(gòu)流程，采取先采購(gòu)后提交計(jì)劃的做法，這種不經(jīng)批準(zhǔn)自行采購(gòu)的行為，不僅不利于對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)督，且容易導(dǎo)致設(shè)備的重復(fù)購(gòu)置或超預(yù)算等現(xiàn)象，影響了學(xué)校采購(gòu)工作的計(jì)劃性。
1.3 招標(biāo)采購(gòu)檔案管理繁雜
招標(biāo)檔案包括：招標(biāo)提請(qǐng)文件、招標(biāo)申請(qǐng)、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)紀(jì)實(shí)、中標(biāo)公告、合同文本及其他相關(guān)文件。管理并妥善保存這些數(shù)目種類繁雜的文件，具有特殊性和復(fù)雜性，是一項(xiàng)細(xì)致的工作，需要花費(fèi)大量的人力。
2 針對(duì)招標(biāo)采購(gòu)管理工作需求完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)管理模式的招標(biāo)采購(gòu)工作流程、數(shù)據(jù)處理方式均為紙質(zhì)化處理，工作進(jìn)度慢且沒(méi)有條理性，不易于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
針對(duì)招標(biāo)采購(gòu)工作的特點(diǎn)和難點(diǎn)，招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)為：
2.1 方便不同資金來(lái)源統(tǒng)計(jì)，掌握資金使用情況
系統(tǒng)根據(jù)采購(gòu)資金的來(lái)源，對(duì)各環(huán)節(jié)資金使用情況，如：中標(biāo)價(jià)格，節(jié)約金額等，進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。既方便了資金統(tǒng)計(jì)工作，用戶又可準(zhǔn)確掌握不同種類的經(jīng)費(fèi)使用情況，并根據(jù)實(shí)際情況制定采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)設(shè)備采購(gòu)資金的充分利用。
2.2 提高計(jì)劃申請(qǐng)速度，節(jié)約采購(gòu)時(shí)間，加強(qiáng)采購(gòu)工作的計(jì)劃性
招標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)可設(shè)置計(jì)劃管理區(qū)，按照招標(biāo)采購(gòu)工作要求規(guī)范審核并完成招標(biāo)采購(gòu)工作，可提高申請(qǐng)審批速度，縮短采購(gòu)周期。用戶可在計(jì)劃管理區(qū)快速查詢已提交的采購(gòu)計(jì)劃，查看已經(jīng)申購(gòu)的設(shè)備，避免出現(xiàn)設(shè)備的重復(fù)采購(gòu)，加強(qiáng)采購(gòu)工作的計(jì)劃性。
2.3 嚴(yán)格按照流程設(shè)計(jì)招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行功能區(qū)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，降低招標(biāo)采購(gòu)檔案的管理難度
招標(biāo)采購(gòu)工作需嚴(yán)格按照規(guī)定流程在管理系統(tǒng)中逐步完成，其中包括招投標(biāo)、簽訂合同、付款驗(yàn)收等。工作人員在簽訂合同后，可以上傳招投標(biāo)文件、合同、發(fā)票等需要存檔的相關(guān)文件，將紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)換成電子文檔。招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)可準(zhǔn)確記錄下招標(biāo)采購(gòu)的操作過(guò)程，每一筆業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，文檔可以有序保存，供用戶業(yè)務(wù)需要使用，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，方便了招標(biāo)采購(gòu)的檔案管理工作。
3 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及功能結(jié)構(gòu)
3.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及開(kāi)發(fā)工具
招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)采用B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)。服務(wù)器主要任務(wù)是承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)和實(shí)現(xiàn)客戶端鏈接、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)存取和數(shù)據(jù)傳輸功能。瀏覽器作為客戶端面向用戶，承擔(dān)著招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)的管理和服務(wù)。開(kāi)發(fā)工具是Microsoft Visual Studio 2008。
3.2 系統(tǒng)工作環(huán)境及支撐軟件
3.2.1 服務(wù)器端的工作環(huán)境要求及支撐軟件
操作系統(tǒng)：Windows Server 2008高級(jí)服務(wù)器版
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)：SQL Server 2005企業(yè)版
3.2.2 客戶端的工作環(huán)境要求及支撐軟件
操作系統(tǒng)：Windows 98或更高
開(kāi)發(fā)環(huán)境與語(yǔ)言：基于.NET開(kāi)發(fā)框架和C#程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言
瀏覽器要求：用戶可以通過(guò)IE或者兼容IE的瀏覽器直接訪問(wèn)
3.3 系統(tǒng)功能及結(jié)構(gòu)
招標(biāo)采購(gòu)工作的具體流程可概括為：一般用戶根據(jù)實(shí)際工作需要向?qū)W校相關(guān)管理部門(mén)提交設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃表，管理部門(mén)對(duì)計(jì)劃單進(jìn)行審核，并依據(jù)學(xué)校制定的設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)工作制度，完成設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)工作。其中，可把招標(biāo)采購(gòu)流程細(xì)化，首先將設(shè)備分為自制設(shè)備、一般設(shè)備、免稅設(shè)備3類，根據(jù)設(shè)備類型，學(xué)校制定相應(yīng)的采購(gòu)管理辦法；參照采購(gòu)管理辦法，實(shí)施具體采購(gòu)方案。工作流程如圖1所示：
圖1 采購(gòu)工作流程圖
根據(jù)招標(biāo)采購(gòu)工作流程，設(shè)計(jì)招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)（如圖2所示）。
圖2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
3.3.1 瀏覽器客戶端
系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，瀏覽器通過(guò)Web Server同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，用戶查詢、錄入、修改等對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的操作，均通過(guò)瀏覽器傳輸?shù)椒?wù)器端。
3.3.2 一般用戶
用戶可通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)，查閱招投標(biāo)公示及網(wǎng)站公布的相關(guān)規(guī)章制度；可在瀏覽器申請(qǐng)頁(yè)面上直接填寫(xiě)設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)表，方便快捷；首頁(yè)設(shè)置了用戶登錄模塊，根據(jù)用戶名和密碼決定用戶權(quán)限，根據(jù)實(shí)際招標(biāo)采購(gòu)工作流程，系統(tǒng)將后臺(tái)管理功能區(qū)設(shè)計(jì)劃分成如圖2所示的不同的管理功能區(qū)。
3.3.3 管理用戶
管理用戶可分為超級(jí)管理員、一級(jí)管理員、二級(jí)管理員。超級(jí)管理員為系統(tǒng)維護(hù)人員，具有最大管理權(quán)限；一級(jí)管理員為招標(biāo)采購(gòu)工作執(zhí)行人員，負(fù)責(zé)完成具體招標(biāo)采購(gòu)工作；二級(jí)管理員為提交計(jì)劃的一般用戶，提出具體的采購(gòu)計(jì)劃。超級(jí)管理員根據(jù)一級(jí)管理員所負(fù)責(zé)的招標(biāo)采購(gòu)工作內(nèi)容，將后臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)區(qū)、前臺(tái)管理區(qū)、計(jì)劃管理區(qū)、執(zhí)行管理區(qū)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)區(qū)等功能模塊分配給相應(yīng)管理人員，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分配管理權(quán)限；而對(duì)二級(jí)管理員僅提供查閱已提交購(gòu)置計(jì)劃單的情況，以便提高購(gòu)置設(shè)備的計(jì)劃性。一級(jí)管理用戶在執(zhí)行管理區(qū)完成采購(gòu)流程，但是招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)要根據(jù)自制設(shè)備、一般設(shè)備、免稅設(shè)備等不同類型的設(shè)備采購(gòu)方式制定不同的系統(tǒng)功能區(qū)。如圖3所示。
圖3
4 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)及優(yōu)缺點(diǎn)
4.1 根據(jù)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，編寫(xiě)程序，實(shí)現(xiàn)其功能
系統(tǒng)程序結(jié)構(gòu)框架如圖4所示：
圖4 系統(tǒng)程序結(jié)構(gòu)
4.2 管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)主要分為前臺(tái)呈現(xiàn)部分、后臺(tái)管理部分。一般用戶可通過(guò)瀏覽器直接訪問(wèn)前臺(tái)，根據(jù)需求填寫(xiě)并提交購(gòu)置申請(qǐng)。后臺(tái)管理實(shí)行動(dòng)態(tài)權(quán)限分布模式，將不同的管理權(quán)限分配給相應(yīng)的采購(gòu)管理負(fù)責(zé)人，每個(gè)管理人員只能瀏覽、操作自己職責(zé)范圍內(nèi)的管理模塊，可獨(dú)立完成其本職工作；采購(gòu)工作流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)是不可逆的，各采購(gòu)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人將采購(gòu)信息提交保存到下一環(huán)節(jié)，只能由下一個(gè)管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購(gòu)項(xiàng)目的跟進(jìn)，體現(xiàn)了采購(gòu)工作的進(jìn)度及連續(xù)不可逆性。另外，為方便掌握招標(biāo)采購(gòu)工作的進(jìn)度及完成情況，了解多渠道資金的使用情況，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)功能，并在每個(gè)工作環(huán)節(jié)設(shè)置了查詢功能，方便用戶及時(shí)查詢、了解情況。
招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)在記錄不同工作過(guò)程信息的同時(shí)還可提供數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計(jì)功能，及時(shí)查詢招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)工作進(jìn)度、采購(gòu)設(shè)備狀態(tài)以及查看招標(biāo)采購(gòu)合同信息，這樣可以提高招標(biāo)采購(gòu)工作的計(jì)劃性，增加招標(biāo)采購(gòu)工作的透明度，為監(jiān)督工作提供方便快捷的信息資源[6]。
4.3 應(yīng)重視的問(wèn)題
信息化管理在招標(biāo)采購(gòu)工作中的應(yīng)用也存在一定的問(wèn)題。招標(biāo)采購(gòu)工作人員要接受信息化管理工作的培訓(xùn)，對(duì)信息化管理有一定的認(rèn)識(shí)并且接受其管理模
式，愿意主動(dòng)分析新的管理方法與手段，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)[7]。
信息化管理對(duì)基本硬件設(shè)備有一定的要求，要保證數(shù)據(jù)的安全性[8，9]，應(yīng)采用備份機(jī)，及時(shí)備份數(shù)據(jù)，形成安全可靠的系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理模式。
5 結(jié)束語(yǔ)
根據(jù)招標(biāo)采購(gòu)管理工作的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)是一項(xiàng)開(kāi)拓創(chuàng)新的工作，我們?cè)诿髦星斑M(jìn)。在信息化高速發(fā)展的今天，將招標(biāo)采購(gòu)管理工作與信息化建設(shè)相結(jié)合，得到越來(lái)越多用戶的認(rèn)可，促使招標(biāo)采購(gòu)管理工作更加成熟，同時(shí)體現(xiàn)了招標(biāo)采購(gòu)管理工作的發(fā)展與進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
[1] 朱鑫.探討高校設(shè)備的采購(gòu)與管理[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2007（4）：152-155.
[2] 季立光.高等院校儀器設(shè)備采購(gòu)工作的規(guī)范化管理[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2007，24（3）：151-154.
[3] 李琳玉.企業(yè)信息化管理存在的問(wèn)題與解決方案[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2010（9）：31-33.
[4] 張?zhí)靷ィt.關(guān)于加強(qiáng)高校設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)管理的思考[J].財(cái)會(huì)通訊，2010（9）：71.
[5] 劉乃英，郁鵬.儀器設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)的再認(rèn)識(shí)與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)室探索與研究，2006（8）：1029-1030.
[6] 楊春明.高校儀器設(shè)備采購(gòu)過(guò)程管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2010，29（6）：188-191.
[7] 王加元，王鴻宇.應(yīng)用信息化建設(shè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效快捷管理[J].山西建筑業(yè)，2010（10）：37-38.
第2篇
在采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理方面，通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組理論，借助IT技術(shù)，建立汽車生產(chǎn)企業(yè)的電子采購(gòu)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)零部件采購(gòu)業(yè)務(wù)在成本、質(zhì)量、速度等方面的明顯改善，是國(guó)內(nèi)車企降低整車產(chǎn)品的成本，提高企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并獲取更大的利潤(rùn)所要面對(duì)的主要挑戰(zhàn)。
一、電子采購(gòu)平臺(tái)的應(yīng)用現(xiàn)狀
近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展及應(yīng)用的普及，電子商務(wù)作為貿(mào)易領(lǐng)域中的一種先進(jìn)交易方式已經(jīng)深入應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，并對(duì)領(lǐng)域中傳統(tǒng)的觀念及行為方式產(chǎn)生了重大的影響，電子采購(gòu)平臺(tái)正是在這種大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。電子采購(gòu)是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)電子商務(wù)軟件為依據(jù)、Internet為紐帶、EDI 電子商務(wù)支付工具及電子商務(wù)安全系統(tǒng)為保障的即時(shí)信息交換與在線交易的采購(gòu)活動(dòng)。電子采購(gòu)將采購(gòu)功能轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)交易過(guò)程中的強(qiáng)有力、關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。從1998年至2002年，全世界頂尖的100家公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易的B2B開(kāi)支增加了10倍，全球200家大企業(yè)中30%已經(jīng)實(shí)施了初始的電子采購(gòu)方案，65%已經(jīng)開(kāi)始籌劃或考慮電子采購(gòu)方案。Davenport提出了企業(yè)流程創(chuàng)新的概念[2]，他認(rèn)為流程創(chuàng)新可以通過(guò)使用信息技術(shù)和人力資源管理對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行改進(jìn)，從而提高企業(yè)質(zhì)量等指標(biāo)。Morrow等人提出了企業(yè)流程再設(shè)計(jì)的概念[3]，這種方法就是通過(guò)檢查和簡(jiǎn)化企業(yè)關(guān)鍵流程中的活動(dòng)和信息流，達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量和增大柔性的目的。Kaplan等人提出了核心流程再設(shè)計(jì)的概念，就是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行根本思考，對(duì)其工作流程、決策、組織和信息系統(tǒng)同時(shí)以集成的方式進(jìn)行再設(shè)計(jì)[4]。
上世紀(jì)末，美國(guó)通用電氣公司開(kāi)始使用本公司在因特網(wǎng)基礎(chǔ)上建設(shè)的聯(lián)機(jī)采購(gòu)系統(tǒng)，采購(gòu)勞動(dòng)力成本降低了30%，采購(gòu)用的消費(fèi)品節(jié)省了20%。通用電氣公司8個(gè)部門(mén)的部分采購(gòu)利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，采購(gòu)量約10億美元。到2000年，該公司的全部12個(gè)部門(mén)的采購(gòu)利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，總量達(dá)到50億美元。IBM是電子采購(gòu)的另外一個(gè)受益者。通過(guò)電子采購(gòu)，IBM的成本在不斷降低之中，僅2000年第一季度，IBM通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的貨物和服務(wù)訂單就有47億美元，僅一季度，電子采購(gòu)就為IBM節(jié)約成本5600萬(wàn)美元。通用汽車在1999年建立了自己的基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的Supply Power系統(tǒng)，該系統(tǒng)對(duì)企業(yè)及其供應(yīng)商開(kāi)放，使得他們能完成關(guān)于原材料，采購(gòu)，工程質(zhì)量，物流的信息傳送和共享，從而幫助公司降低了運(yùn)作費(fèi)用，提高了供應(yīng)商質(zhì)量和響應(yīng)[5]。
二、電子采購(gòu)平臺(tái)設(shè)計(jì)
現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中，信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用到各個(gè)部門(mén)領(lǐng)域，改變了人們做事的方法和企業(yè)管理模式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)突破分工的束縛，信息共享及其快速流動(dòng)也大大消除了工作環(huán)節(jié)中的壁壘和延時(shí)，因此信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程重組中起著核心作用。具體到車企的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組研究中，電子采購(gòu)平臺(tái)的應(yīng)用可以大幅提高業(yè)務(wù)效率，近些年來(lái)也得到了大量的應(yīng)用。本文結(jié)合上汽乘用車公司在采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組方面的探索情況，對(duì)電子采購(gòu)平臺(tái)設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究。
1.電子采購(gòu)平臺(tái)的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
本文根據(jù)上汽集團(tuán)多年合資品牌的生產(chǎn)轎車的經(jīng)驗(yàn)，以及國(guó)內(nèi)外相關(guān)整車廠的知識(shí)積累，同時(shí)結(jié)合上汽乘用車現(xiàn)有的IT環(huán)境和規(guī)范，對(duì)應(yīng)用于車企的電子采購(gòu)平臺(tái)EP（E-Procurement）系統(tǒng)，在邏輯上進(jìn)行分層。該平臺(tái)設(shè)計(jì)的邏輯結(jié)構(gòu)主要包括用戶層、接入層、Web層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層和整合層。
（1）用戶層：提供用戶訪問(wèn)系統(tǒng)的界面，從物理上來(lái)說(shuō)和系統(tǒng)服務(wù)器集群分隔到不同的網(wǎng)段，用戶使用自己的瀏覽器客戶端訪問(wèn)系統(tǒng)，所用瀏覽器應(yīng)為Internet Explorer 6.0 sp1以上版本。
（2）接入層：提供用戶訪問(wèn)EP系統(tǒng)的入口以及負(fù)載均衡功能，同時(shí)接入層保證了對(duì)服務(wù)器的訪問(wèn)來(lái)自可信任的網(wǎng)段，并能提供用戶段到服務(wù)器的高速接入。綜合考慮系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和上汽乘用車未來(lái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的方向，接入層推薦使用支持HA方式和容錯(cuò)機(jī)制的七層網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)作為負(fù)載均衡服務(wù)器。
（3）Web層：提供用戶訪問(wèn)EP系統(tǒng)的請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)，Session Affiliate功能，并能夠偵測(cè)后臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器的可用情況，接入層推薦使用支持IBM Http Server與后臺(tái)的WebSphere服務(wù)器配合。
（4）應(yīng)用層：應(yīng)用服務(wù)是整個(gè)系統(tǒng)服務(wù)的核心，所有向最終用戶提供的服務(wù)都是在該服務(wù)器上完成的。由于EP系統(tǒng)絕大部分為動(dòng)態(tài)內(nèi)容，為了簡(jiǎn)化系統(tǒng)架構(gòu)，系統(tǒng)采用WebSphere Application Server v6.1作為應(yīng)用服務(wù)器，同時(shí)提供靜態(tài)和動(dòng)態(tài)內(nèi)容的訪問(wèn)。為了到達(dá)高可用性和高性能的目標(biāo)，接入層的負(fù)載均衡服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器之間也采用了負(fù)載均衡和容錯(cuò)機(jī)制，即負(fù)載均衡服務(wù)器都可以將請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到任何一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器：兩個(gè)應(yīng)用服務(wù)器在邏輯上保持一致，為客戶提供相同的功能；同時(shí)負(fù)載均衡服務(wù)器監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器的狀態(tài)：當(dāng)其中一臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器無(wú)法正常提供服務(wù)時(shí)，所有的服務(wù)請(qǐng)求將轉(zhuǎn)發(fā)到另一臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器上，從而提供了系統(tǒng)可用性。
（5）數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)區(qū)將提供系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、文件/附件管理服務(wù)。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為整個(gè)系統(tǒng)提供管理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理和訪問(wèn)服務(wù)，整個(gè)EP系統(tǒng)所有的應(yīng)用數(shù)據(jù)和控制數(shù)據(jù)（包括流程服務(wù)器的控制數(shù)據(jù)）都存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中。在EP系統(tǒng)中存在大量文件對(duì)事件進(jìn)行描述，為了對(duì)這些附件進(jìn)行有效的管理，系統(tǒng)使用單獨(dú)的文件服務(wù)器來(lái)存放這些流程附件。為了保證數(shù)據(jù)的安全性，數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)文件和文件服務(wù)器的文件存放區(qū)都屬于上汽乘用車的EMC存儲(chǔ)陣列上。
（6）整合層：EP和外部系統(tǒng)有著大量的交互，整合層提供了流程和應(yīng)用的整合能力來(lái)幫助EP和外界系統(tǒng)進(jìn)行通訊。WebSphere Process Server v6.2提供了整個(gè)系統(tǒng)的工作流引擎，這種綜合的自動(dòng)流程服務(wù)器使用基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)，結(jié)合統(tǒng)一的編程模型來(lái)整合跨越人群、工作流、應(yīng)用程序、系統(tǒng)、平臺(tái)和架構(gòu)的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)其基于WAS的架構(gòu)提供了強(qiáng)大的容錯(cuò)和擴(kuò)展能力。
2.電子采購(gòu)平臺(tái)的架構(gòu)
在上汽乘用車電子采購(gòu)平臺(tái)的架構(gòu)過(guò)程中，確定電子采購(gòu)需求的EP系統(tǒng)架構(gòu)原則需包括以下幾點(diǎn)：
（1）基于開(kāi)放統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)原則
統(tǒng)一的規(guī)范帶來(lái)良好的整合性，使得各個(gè)系統(tǒng)之間互連互通成為可能。開(kāi)放的協(xié)議支持帶來(lái)了良好的可接入性、可移植性、可擴(kuò)充性，使得用戶的最終實(shí)現(xiàn)不必局限于某種專門(mén)的產(chǎn)品或技術(shù)。
（2）實(shí)施原則
輕流程原則：流程只用來(lái)進(jìn)行工作流路由、人員分配、和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，不用來(lái)處理業(yè)務(wù)邏輯。某一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
按需綁定原則：屬于一個(gè)EAR應(yīng)用的SCA組件使用Stand alone方式調(diào)用，外部SCA的綁定方式按照實(shí)際系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的不同采用不同的綁定方式。
（3）開(kāi)放性與可擴(kuò)展性原則：具備良好的擴(kuò)展性和可移植性。
（4）開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)方便原則
在開(kāi)發(fā)工作上應(yīng)盡量做到簡(jiǎn)單，在部署工作上應(yīng)做到靈活，在維護(hù)工作上應(yīng)做到容易。這樣能夠保證以少的時(shí)間、低的成本完成系統(tǒng)的建設(shè)工作。
（5）高可用服務(wù)
高可用服務(wù)為架構(gòu)中的關(guān)鍵組件提供高可用能力，在本架構(gòu)中具體包括提供高可用服務(wù)支持，對(duì)服務(wù)管理域提供高可用服務(wù)支持，對(duì)流程管理域提供高可用服務(wù)支持。
（6）負(fù)載均衡服務(wù)
負(fù)載均衡服務(wù)用于提升信息共享平臺(tái)的處理性能與可擴(kuò)展性。在本架構(gòu)中，對(duì)如下關(guān)鍵組件提供負(fù)載均衡能力：對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供負(fù)載均衡能力，對(duì)流程管理域提供負(fù)載均衡能力。
基于上述設(shè)計(jì)原則，采購(gòu)流程電子平臺(tái)架構(gòu)如圖1所示。
基于前述的電子采購(gòu)平臺(tái)EP系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)和架構(gòu)原則，確立的EP系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)示意圖如圖2所示。
該系統(tǒng)的具有較高的可用性，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）應(yīng)用服務(wù)器采用WAS v6的集群技術(shù)構(gòu)建橫向集群，系統(tǒng)頁(yè)面展示和Web請(qǐng)求通過(guò)IHS，WAS的集群和互為備份的七層交換機(jī)進(jìn)行負(fù)載均衡機(jī)制，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的用戶訪問(wèn)高可用性和系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，通過(guò)IHS的Session Affiliate功能保證同一個(gè)用戶的請(qǐng)求被轉(zhuǎn)發(fā)到同一臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器，提高系統(tǒng)性能。
（2）流程服務(wù)器WPS也是基于WAS平臺(tái)，對(duì)于流程引擎的訪問(wèn)同樣通過(guò)WAS集群和七層交換機(jī)來(lái)進(jìn)行負(fù)載均衡。
（3）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器利用Oracle RAC。
（4）文件服務(wù)通過(guò)NetApp存儲(chǔ)服務(wù)器提供File Sharing Service供兩臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器之間的共享，NetApp自身提供故障恢復(fù)機(jī)制來(lái)保證文件不會(huì)因單機(jī)故障而終止。
（5）所有的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)基于SAIC的EMC存儲(chǔ)服務(wù)器，由其內(nèi)置的RAID機(jī)制保證數(shù)據(jù)安全。
三、總結(jié)
本文根據(jù)車企采購(gòu)業(yè)務(wù)流程重組的探索研究進(jìn)行了電子采購(gòu)平臺(tái)的初步設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中借鑒了國(guó)內(nèi)外在此方面的一些研究經(jīng)驗(yàn)，取得了初步的成果。該系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)主要有：
（1）主動(dòng)式服務(wù)：該平臺(tái)基于整車企業(yè)業(yè)務(wù)特殊性，在采購(gòu)流程中提出并實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)式預(yù)警、報(bào)警功能，主動(dòng)為采購(gòu)員、采購(gòu)管理層提供工作完成情況匯報(bào)，并繪制工作計(jì)劃，為提升采購(gòu)工作效率、縮短定點(diǎn)周期提供強(qiáng)有力保障。
（2）柔性化審批：首次提出并實(shí)現(xiàn)并行與串行共存、可調(diào)配流程節(jié)點(diǎn)的模塊化、柔性化審批過(guò)程，開(kāi)放的配置模式極大程度提高了系統(tǒng)對(duì)不斷演化的業(yè)務(wù)流程的適應(yīng)能力。
（3）協(xié)同式采購(gòu)：該平臺(tái)不僅可用在集團(tuán)，還可用于各基地，使多基地得以共享核心的供應(yīng)商信息，提高了公司多基地集中管理效率，并降低了管理成本。
（4）同步化管理：平臺(tái)在汽車行業(yè)中首次將供應(yīng)商實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)的NPV、TTO數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)目標(biāo)價(jià)、采購(gòu)目標(biāo)價(jià)等數(shù)據(jù)集中同步管理，為采購(gòu)定點(diǎn)分析提供有力的電子化工具，保證了財(cái)務(wù)、采購(gòu)、供應(yīng)商跨領(lǐng)域多方價(jià)格基線的同步更新，降低了整車廠業(yè)務(wù)鏈的運(yùn)作成本。
參考文獻(xiàn)：
[1]邁克爾·哈默，史蒂文·斯坦頓. 改革革命[M].上海譯文出版社，1998，11
[2]Davenport H.T. Process Innovation： Reengineering Work through information Technology. USA： Harvard Business School Press，1993
[3]M Morrow， M Hazel. Activity Mapping for Business Process Redesign. Manage Accounting， 1992
[3]R B Kaplan， L Murdock. Core Process Reengineering. The Mckinsey Quarterly，1991
第3篇
自身建設(shè)方面：由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作 進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。“三人行必有我?guī)?rdquo;，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。 工作方面：一、公司erp的現(xiàn)實(shí)狀況。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，erp――k3系統(tǒng)，還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù)，雖然我們每天都在說(shuō)k3，但是，現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我 們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段。
目前，只有倉(cāng)儲(chǔ)部――倉(cāng)存模塊和財(cái)務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用，第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售 模塊和采購(gòu)模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門(mén)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化。另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同 組成的編碼以及重碼、無(wú)碼現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國(guó)際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假 象。還有，因這是一期遺留項(xiàng)目問(wèn)題，我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多，實(shí)施起來(lái)需要金蝶公司的配合。
但目前看來(lái)，配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調(diào)。二、三月份 工作計(jì)劃 的安排。針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況，整個(gè)三月份，擬計(jì)劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一 期項(xiàng)目中的銷售模塊和采購(gòu)模塊的培訓(xùn)，實(shí)施和上線后相關(guān)問(wèn)題的解決維護(hù)。具體工作安排如下： 1. 物料編碼的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個(gè)物料編碼的相 關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)三月。
這中間需要相關(guān)部門(mén)的配合。我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對(duì)照和新代碼審核及每天新
增編碼的修改，工作內(nèi)容、工作量比較大，需要增加短期配合工作 的工作人員和我一塊工作。另外，因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿巨k公室、后勤等相關(guān)工作，對(duì)公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問(wèn)題需要 和相關(guān)部門(mén)同事進(jìn)行溝通交流，希望本著為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。 2. 銷售和采購(gòu)模塊的實(shí)施：通過(guò)與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系，在三月份訂出時(shí)間，請(qǐng)實(shí)施人員過(guò)來(lái)對(duì)我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)我 們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。
上線實(shí)施后，相關(guān)軟件操作、運(yùn)行方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤解決和系統(tǒng)維護(hù)。三、下一步 工作計(jì)劃 的安排。 1. 定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)、備份工作。保障k3系統(tǒng)的正常運(yùn)行。針對(duì)單機(jī)用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行處理。 2. 針對(duì)公司戰(zhàn)略決策中的時(shí)間安排對(duì)2011年內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)信息化的部門(mén)進(jìn)行調(diào)研。將第二期計(jì)劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實(shí)施：首先，與系統(tǒng)上線運(yùn)作相關(guān)部門(mén) 組成相關(guān)的項(xiàng)目小組，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析、調(diào)研，把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認(rèn)實(shí)施方案。其次，將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、微調(diào)(企管 部、相關(guān)部門(mén)配合)，并對(duì)系統(tǒng)上線模塊進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在次，對(duì)上線相關(guān)模塊進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行，出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題有針對(duì)行的解決和完善。最后，系統(tǒng)正式上線 運(yùn)行期的維護(hù)以及運(yùn)行期問(wèn)題的反饋和總結(jié)，給以后系統(tǒng)實(shí)施提供寶貴的工作意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)。四、其他工作計(jì)劃的安排。
除了工作重點(diǎn)k3項(xiàng)目外，還有其他幾項(xiàng)工作安排：1. 配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運(yùn)行上線，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。 2. 配合網(wǎng)管對(duì)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計(jì)劃，實(shí)施。 3. 公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。 4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、針對(duì)公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時(shí)間里，對(duì)公司也有一定的了解，下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見(jiàn)和建議。
因?yàn)楦阄锪暇幋a的原因，就前期對(duì)物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)如下: 公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門(mén)有自己的成品編碼,業(yè)務(wù)部門(mén)下 定單 的時(shí)候,有客戶訂單號(hào)和貨號(hào),生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會(huì)有一種編碼,模具有自己的模具編碼，k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。一款產(chǎn)品，會(huì)有幾個(gè) 編碼，好幾個(gè)名字，到了一個(gè)部門(mén)，可能編碼就有變化，
需要編碼對(duì)照，才有可能指導(dǎo)自己和兄弟部門(mén)可能其實(shí)是用的一個(gè)東西，只是叫法不同。這樣，很不方便。
建議公司成立編碼部門(mén)或者小組，對(duì)公司所有的編碼進(jìn)行整合，有必要的話，可以抹去客戶相關(guān)編碼，從訂單到我們業(yè)務(wù)員手里，業(yè)務(wù)員生產(chǎn)下單，公司一律走自己的編碼，出廠后(發(fā)貨)，由倉(cāng)儲(chǔ)部(物流)在使用客戶相關(guān)編碼
