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一、社會工作者多青睞青少年和兒童的服務活動,忽視其他服務
社會工作者對于青少年兒童的關注顯著高于婦女、老人、殘疾人等其他人群。從受助者的角度看,青少年兒童活潑、好動,求知欲望強,有比較充足的業余時間,而社工都是二十多歲的年輕人,彼此很容易接觸并熟悉起來,因而該群體非常樂于參與社工組織的活動。婦女、老人、殘疾人等群體則明顯不同。婦女,尤其是那些生活在“村改居”的婦女,大多忙于生計,許多人在周末也需要加班,基本沒有閑暇時間,所以很難將她們組織起來開展活動。而且在她們眼中,大多數社會工作者都是年輕人,人生閱歷不夠,工作經驗不足,她們往往不會對社工服務予以認可,在遇到困難時不會想到向社工求助。在這種情況下,為了完成工作任務,一些社會工作者嘗試著開展親子活動,通過孩子把媽媽引入到活動中來。這樣的做法一般能收到很好的效果:從婦女的角度來看,通過活動她們可以相互認識,在過程中如果相處得融洽,會把這種關系延續到生活中;從社工的角度看,如果能夠通過活動和這些婦女建立起良好的關系,這些人很可能成為以后開展服務活動的支持者。但是,這只是一個技巧,它的適用性很有限,為了更好地開展婦女方面的社會工作,需要社工努力挖掘和利用身邊的資源,因地制宜地開展能吸引和幫助她們的服務活動。以當時的實習經歷為例:當時社區中挖掘一名會瑜伽的義工,然后招募18―50歲以下的婦女學習瑜伽,把時間定在周末,當時很受社區婦女們的歡迎,也收到了很好的服務效果。
與婦女群體相比,老年人的業余時間很充足,他們的兒女都忙于工作,因此該群體的生活較為單調。社會工作者把他們組織起來,定期開展一些娛樂和學習型的活動非常有意義,也常常受到老年人的好評。但在實際工作中,還是會遭遇到比較大的困難,“語言障礙”便是其中有代表性的一種。由于社工本身的年齡、知識背景與社會來源所限,我們常常無法很好地掌握方言,而許多土生土長的老人都不會普通話,由此導致溝通不便甚至誤解,這是許多在南方地區從業的社會工作者都會遇到的障礙。相關機構在服務點配置人員時,要全方面考慮,把會說客家話的社工配置到需要用到這些方言的崗位;還可以在一些本地居民較多的服務點進行定期語言培訓;另外,采用政策和待遇優勢吸引本地人從事社工行業工作。
二、社區活動和小組開展較多,個案工作易受冷落
作為社會工作的三大工作方法,個案工作、小組工作和社區工作各有其獨特的工作程序和技巧,從理論的角度看,它們沒有等級差異。然而,在實際的社會工作過程中,大多數社會工作者都偏向于社區和小組活動,而冷落個案工作方法。導致這種情況的原因可能有兩方面:一方面,在機構分配給社會工作者的任務和指標中,社區活動和小組活動部分占據較大部分;另一方面,各個工作方法的難易程度有區別。社區活動從策劃、組織、開展到總結都相對簡單,一次活動出現的意外狀況較少,其形式基本是豐富居民業余生活的娛樂活動,很容易調動起社區居民的積極性。小組工作也多圍繞服務人群的興趣培養和學習的主題,如青少年手工制作、親子繪畫、老年電腦學習班、羽毛球或兵乓球學習等,這些活動的開展很少遇到困難。而個案工作對于社會工作者來說就是一個極具挑戰性的實務活動,個案活動和心理咨詢活動有些相似,社會工作者需要以本專業精神為指導,運用相關的心理學知識和技巧,這對社會工作者的個人素質提出了很高要求。在實務中,從界定服務對象到與其建立信任關系,再到實質性的助人服務的開展,每個過程都需要社會工作者投入很大的精力。另外一個有較強中國特色的是,很少有遇到困難或者問題的居民來求助于社會工作者,大家對于娛樂性的活動很積極,但是很少提出困難性的求助。很多社會工作者為了完成個案工作的指標,不得不找一些平時關系較好的居民來充數,其工作內容和總結也可能是自己編寫和杜撰的,所做事情有很強的應付性。
三、實務活動監督不夠
在活動開展之前,社會工作者都會有一個活動策劃,這個策劃包括活動目標、理論應用、具體程序、活動經費申請、活動問題預評估等項目,在活動結束之后也會有滿意調查表、活動總結和新聞稿等檔案要處理。但是這些程序式的事務在實踐過程中常常被扭曲。一個活動一旦開展起來,往往很難按照活動策劃的步驟實現,常常出現一些始料未及的突發狀況。在撰寫活動總結時,大多數時候也只是進行例行的格式化闡述,多數時候不會把真實問題與處理方式寫在活動總結中。更有甚者,滿意調查表都是由社會工作者自己或者其同工來填寫的。
社工從業者常常認為,將活動策劃、總結、照片、滿意度調查表、新聞稿等文件整理在一起,活動任務就算圓滿完成了,人們不太在意以下問題:整個活動是怎么進行的,中間發生了什么問題,是否尊重了社會工作的理念和技巧,是否達到了預期的效果。只要新聞稿寫得出彩,照片拍得好,就可以算是成功的活動案例,就有可能發表在報紙上。而機構更關注的是每個社會工作者舉辦了多少次活動,是否完成了指標,在社會上是否為機構產生了廣告效應,等等,這種形式與社會工作的專業作用和精神有所背離。
四、文牘和行政事務繁重
為配合開展服務活動,讓工作更有規劃性和反思性,社會工作者常常需要制訂工作計劃和撰寫工作總結。然而在實際的工作中,每個工作者除了必要的活動總結,還要花費大量時間編寫周計劃、周總結、月計劃、月總結等一系列文件,消耗了大量時間和精力。同時,對此類文件又缺少嚴格的檢查和懲罰措施,因此大多數人都不太上心,常常敷衍了事,或是隨手編寫,或是復制之前的日志甚至是別人的日志,大多數文件都是在需要提交時臨時抱佛腳來完成。這樣的計劃與總結對我們開展服務活動很難發揮實質性的幫助與引導,社工從業者與管理者都需要反思:是否需要更好的方式去替代或者改進此類事務?對于一種實踐性的專業和職業,這種靜態、冗雜、死板的工作方式如何能激發人們的工作積極性?
除此之外,由于社會工作的服務點采取駐派方式,社會工作者由機構派遣和管理,它們受機構和用人單位雙重領導。因此,在完成自己本職工作的同時,他們常常會被用人單位派出去做一些非專業行政性的事務,比如幫助用人單位打印、整理材料、寫報告以及不少跑腿打雜的工作。這對社會工作者的正常工作產生了很大的影響,也使得社工的專業形象大打折扣。
五、社會工作者的聘任與督導機制問題
社會工作是一個專業性和公益性很強的職業,它對從業者的個人素質有很高要求,并不是所有的人經過教育和培訓都可以成為一名合格的社會工作者。有些人工作很積極熱情、樂善好施,有些人則消極冷漠,甚至斤斤計較,經過專業的培養和工作鍛煉后,前者常常會成為一位非常優秀的社會工作者,而后者就很難說了。然而由于本行業目前存在許多問題,很難吸引和留住社會人才,于是就對求職于社會工作者的人員來者不拒,缺乏嚴格的選拔與考察機制,使得社會工作者隊伍良莠不齊,影響了社會工作的服務效果和質量,進一步造成了社會工作發展的惡性循環。這是目前每個社會工作機構都面臨的難題。
督導機制角色偏于行政化。深圳社工機構采用香港社工+本土督導的方式,著重培養本土督導的發展。在理念上,本土督導依照“一線社工――督導助理――初級督導”的層級關系。這種層級關系并不是嚴格的上下級關系,督導從事的并不是簡單的管理和領導工作,而是擔當類似咨詢師的作用,督導需要與被督導者開展彼此的良性互動,對后者在實務活動開展過程中遇到的問題進行建設性的指導,幫助其成長。但是在實際工作中,一些督導并不能認清和擺正自己的角色和功能,把自己定位在領導者的角色和地位,認為下級社工和人員要無條件服從自己的意見和工作,這與督導的理念是不一致的。
同時,督導或督導助理的督導專業性水平也讓人質疑。這類崗位的選拔需要一定的實務工作年限,由于本領域人才流失問題嚴重,每個機構符合條件的人并不多,這就降低了崗位的競爭性。我們曾經遇到一位督導助理:她本是剛從校園畢業不到一年的社會工作專業的學生,在某社區做了一年的一線社會工作者后,由于其他人員來來回回換了一遍,她竟成為了本社區內資格最老的人員,不得已才被推選到社區督導助理的職位。實際上,她自己的實務能力頗為有限,更不知道如何督導別人,于是苦不堪言。這個案例并不是個案,很多督導或督導助理只是在機構多呆了一些時間,比其他工作者從事一線實務的時間長一些,其專業水平不一定比別人高,那么其督導的作用就讓人產生質疑了。
*年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發展的春風,機構將繼續秉承“扎根社區,服務社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續建設好一個凝聚愛心,服務社群的專業社工組織為目標,致力打造社工服務品牌,扎根*,服務*。*年度中心工作計劃如下:
一、堅持一個中心:以專業服務為己任
*社工事業現在正處于起步階段,作為*第一家專業社工機構,我們有義務為社工事業的發展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務,讓服務走進社區、走進居民家庭,不斷推進社工+義工的服務模式,但是居民對社會工作的認知程度仍不高,各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義還缺少認識。
今后的中心工作,我們將以加強*乃至*社工人才隊伍建設,發展社會工作為己任,繼續堅守社會工作的專業理念,按照社會工作服務程序,運用社會工作的專業技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓、宣傳,還是社工崗位的開發、社工專業服務的介入方面,進行積極的嘗試,探索本土化的服務模式,積累可推廣的經驗。
二、做好兩項工作:自身建設和社工宣傳
(一)自身建設
*年,我們將繼續完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面,繼續建立健全與嚴格執行規章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務方面,加強項目規范,建立更加豐富的資源庫,同時加強與*等高校社會工作系的聯系,挖掘優秀的社工人才,并加強粵港臺社工督導的溝通,打造專業的品牌團隊。另外,加強員工的培訓,提升員工的項目管理水平和服務技巧,提升服務質量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業,并不為廣大群眾所完全認知與接納,為了更好地開展服務,對于社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區宣傳、報刊、網絡等途徑進行社工知識宣傳。
*、深入社區:中心將在節假日不定期到社區舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴大范圍宣傳。
*、網站:在新浪等網絡媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內完成中心網站的建設。
*、媒體:爭取與《*日報》、《*時報》《*電視臺》等*本地媒體合作,中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動中對社工有進一步的認識。
*、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務信息,加強中心服務動態介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務、青少年服務和社工人才建設
(一)以養老機構為載體開展為老服務
老齡化社會呼喚專業服務的介入,養老機構的老人需要社工的慰籍。經過對*老人服務的現狀評估,整合中心的現有資源,中心在*市、*區民政局的指導下,將為老服務定位為以養老機構為載體,深入開展老年社會工作服務。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。
在獲得桂城關愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業服務。包括建立社工部,開設社工崗位、建立社工服務的各項規章制度,打造院內社工文化,開展員工專業團隊建設、開展長者專業服務等。通過整合院內外的志愿者、場地設施、設備等資源等,為長者提供充足的資源服務;協助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質素。
二是拓展其他的養老機構服務。
繼續與*其他的養老機構加強溝通,探討服務模式,尋求可合作的途徑,建立為老服務的專業品牌。
三是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。
在西樵鎮zf的支持下,采取了zf派駐社工,機構派駐督導的*+*合作模式,整合港臺的社工專業資源,為西樵福利中心的員工提供系統專業的培訓。派駐專業督導定期為西樵福利中心社工提供專業指導,為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專業團隊、開展專業服務提供及時有效的專業支持。
(二)以學校為陣地開展青少年服務
在過去的一年中,我們開展的*動力快車、陽光伙伴勵志營項目經驗分享,對中心開展青少年的服務區域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所,對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯系家庭和社區的紐帶,為專業服務的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式,開始一個新的服務模式的探索。
策劃“陽光動力”助學與助長計劃,爭取關愛基金的支持,在桂城的兩所中學(一所農村、一所城市)開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等,借助專業手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業性輔導工作,探索不同的駐校社工服務的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業服務,幫助有需要青少年得到及時的服務,推廣“愛己及人,助人樂己”關愛精神,培養活力健康新一代。
通過駐校社工服務,進一步推廣學校社會工作,關心青少年的全方位發展,實施培養青少年的“全人計劃”,協助青少年學生能夠正視生活現狀,挖掘自身潛能,培養良好的人際交往能力,促進其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設
加快本土社工人才建設,進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業水平考試考前輔導,幫助應考人員把握考試大綱規定內容,加強對教材的理解,提高應試能力,提高,加快人員轉型;二是通過專題培訓,進一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務理念和技巧;三是通過業務考察、交流,實務訓練,拓寬本土服務人員的專業服務手法,加快社會工作專業人才隊伍的建設。
四、做好四項工作:預估策劃-項目實施-評估反思—總結研究
(一)預估策劃:加強對服務人群和區域的調查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務對象的需求。
制定各類服務人群的訪談提綱和問卷,完善調查研究的手段和方法,加強項目策劃的培訓和指導,繼續策劃出符合市民需求、zf需要的專業服務項目。
(二)項目實施:在現有的服務項目中,將進一步規范服務的流程,建立服務的標準,規范各類文書檔案,形成一套制度化、規范化的可復制的經驗模式。
按照項目書的內容和進程,堅持專業服務的原則,有序開展各項專業服務,確保項目進度和服務品質。
(三)評估反思:根據項目要求,做好*年度關愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。
做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規章制度和財務審計報告等,做到管理規范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強項目服務的反思,及時彌補不足,積累經驗。
[關鍵詞]社會工作;實習;社工
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1006-0278(2013)02-107-012
一、社會工作專業實習的功效——知、覺、行三者的整合
社會工作是一門應用型的學科,是實務性、操作性取向的專業,它不僅研究和探討純粹的理論知識,而且更注重直接為服務對象提供服務。因此,社會工作專業教育中的重要一環就是專業實習,讓學生在實踐中體驗如何應用方法技巧、如何理解理論原則等專業知識。通過專業實習,社會工作專業的學生不僅可以學習到專業方法與技能,還能培養學生的專業價值觀、職業守則和專業倫理,做到理論聯系實際。
按照臺灣東海大學曾華源教授的概括,社會工作專業實習教育的主要目標是:協助學生學習理論與實務結合的能力。培養學生獨立思考和成熟判斷與行動的能力。意識上的使用自我。認同專業價值觀以及實現自我的成長。
二、舞臺劇《社工專業實習風波》——社會工作專業實習的現狀
戈夫曼的擬劇論就是借助戲劇的類比而對日常生活進行的研究。借用一下戈夫曼的擬劇論中相關的概念描寫社會工作專業實習的現狀,通過舞臺劇《社工專業實習風波》的形式表現出社會工作專業實習學生面對的窘迫情況,也許是和以前的研究不同的情況,我并不想一味的批評社會工作專業的學生,因為有很多的客觀因素制約著他們角色的發揮,功能的實現。從一個社會工作專業學生的身份出發,結合戈夫曼的擬劇論,將自己在實習過程中碰到的問題一一表達出來,希望能夠引起進一步的研究和深思。
(一)半虛擬半現實的大舞臺
長期以來,我國高等教育雖然始終倡導加強實踐性教學,但在不少院校、專業的教學實踐中,專業實習并沒有得到應有的重視,以實習為主要手段的社會工作專業也是如此。所以社會工作專業實習這個大舞臺,整體呈現出一種半虛擬半現實的特點,是隨著劇中人的角色的扮演,劇情的慢慢發展而逐漸建立起來的。
(二)“羞澀”的劇本期望
劇本期望就是社會規范對各種社會角色的限定。社會是一個一直在演出的戲劇舞臺,每一個人都是社會生活舞臺上的演員。但是,在個人行動的后面隱藏著強有力的“劇作家”,這個“劇作家”就是社會體系,它不允許個人離開劇本。人們的行動受社會體系預先寫好的“劇本”的限定。但是由于社會大舞臺半虛擬半現實的整體特點,所以社會乃至是公眾對于社會工作專業實習并沒有明確的劇本期望。理所當然的是,實習學生的表現就無所謂滿意與否,合格與否,因此從根本上來講,沒有明確的指標評估實習的過程。所有的實習以最后老師的評定分數來終結。
(三)模糊的劇本角色
對結構嚴密的社會交往來說,社會有個“劇本”,它全面地規定了各種成員要扮演的角色,學習一個角色就要了解對一個相應的社會身份所期待和要求的行為規范和行為模式究竟是怎樣的。然而,在國內,社會工作專業作為一門新興學科,尚未得到社會的普遍認可,社會工作從業者的行為規范無章可循;實習機構對社會工作實習生這一角色的行為模式缺乏認識,從而產生角色模糊。同樣,社會工作專業實習的學生也不知道從何下手,來到機構,只能按照實習機構的要求來做,大部分學生成為了打雜人員,與社會工作專業實習失之交臂,沒有達到預想的目標。
(四)最小交集的劇組
戈夫曼把在“表演某種劇情時進行合作的一些人”,稱之為劇組。在我國內地比較偏重于社會工作理論和教育方法等層面上的研究的背景下,社會工作專業實習的研究相對較為滯后,且缺乏有豐富專業知識和直接實踐經驗的實習督導,而且大部分學校的實習督導由于對實務工作缺乏了解不能給予實習學生以及時、有效的指導。實習機構在實習的過程中也缺少責任意識,實習學生長期積攢的情緒、問題不能得到及時的解決,最終以一份實習報告、一個實習成績而退場。
(五)投資最少的舞臺劇
我國高校社會工作專業實習依據其專業性質和培養目標不同,一般分為:教學實習和畢業實習。“最常見的實習形式是間隔式實習和并行式實習。”(庫少雄,2003)。無論是就地實習或赴外實習,還是集中實習或分散實習,都需要一定實習經費作保障。由于我國公共教育經費現狀和各高校用于實習經費現狀,及市場經濟的影響,許多接待實習生的機構要收取實習管理費和實習指導費,導致通過縮短實習時間、減少實習內容、簡化實習程序、減少實習次數去實習,因此社會工作的實習效果就難以達到其目的和要求。
三、讓社會工作專業實習成為你未來做社工的“緩沖墊”
所謂緩沖墊,顧名思義就是起到緩沖的作用。學校的社工教育不僅包括理論,也包括社會工作專業實習。社會工作專業實習不僅是在將理論轉化成實踐,也是積累經驗的一個機會,作為一個工作過的社工來說,實習更是為我們今后選擇社會工作在鋪路,所以社會工作專業實習真的很重要,會成為我們未來做社工的“緩沖墊”。
(一)學校乃至學院
1.將社會工作專業實習提上日程
社會工作專業實習與社會工作專業課堂理論教育同樣重要,是將理論轉化為實踐的機會。學校的學院應該重視社會工作專業實習,中國自上而下的行政性影響力比較大。
2.儲備專業化的師資力量,增加實習投資經費
在社會工作專業實習過程中,專業而有經驗的督導老師就顯得格外重要。新形勢下,學校在招聘老師的時候,應該盡量招聘具有社工專業背景的老師,尤其要與其他專業的老師區別開來,儲備專業化的師資力量,這樣對于專業,對于學生都有積極的正向作用。
3.建立名副其實的督導模式
由于專業化師資力量有限,督導老師在對實習學生督導的時候,就會產生一對多的狀況。督導有時候也就變得似乎很名副其實。在這種情況下,我們就沒辦法探討得很深入,話題也停留在表面層次上。所以我的建議是建立名副其實的督導模式,盡可能建立小范圍的督導模式,最好在三個人以內。但是考慮到實際情況,一個社工班的學生為40——50人左右,專業老師也就4、5個人。我想學校是不是可以分階段集中實習,學生分批實習,只不過老師就會很辛苦。當然這只是我的建議,至于具體實踐的情況還需要具體分析。
4.做實牽線搭橋工作
老師與實習機構保持聯系,經常抽空到機構指導學生的實習工作,做實牽線搭橋工作。這樣,一方面現場督導了學生的實習工作,另一方面,也會給實習機構一種無形的壓力,更加重視專業的發展。專業實習工作會取得事半功倍的效果。
(二)實習機構
1.提供良好的實習平臺,提高實習學生的主體性
很多的實習機構由于缺乏對社工專業的認識,對社工專業學生的實習角色很模糊,不知道該安排他們干什么具體的工作,所以就把他們納入本單位的工作計劃內。我想隨著社工漸漸走近人們的內心,這樣的情況會有一定程度的改善。實習機構要與學校的督導老師進行溝通,提供良好的實習平臺,提高實習學生的主體性,傾聽他們的意見,畢竟只有實習學生自己參與進來,才能充分發揮實習學生的主體能動性。
2.增加責任意識,真實評價學生的實習工作
學生在實習中的表現,機構方面的了解是最直接的也是最準確的。為了能夠讓學校方面對學生實習有一個準確客觀的評價,構有責任協助學校和實習導師對學生進行實習評估。無論是專業上的表現,還是工作中反映出來的問題,實習機構都有絕對的話語權。對于學生來說,每次評價都是下一次進步的開始。
(三)實習學生
1.“手中有劍”才能升級為“心中有劍”
用知識武裝我們的頭腦,學好我們的專業理論知識,掌握扎實的理論基礎,做到“手中有劍”,通過一次次的實習,我們拔劍出招,一次次的實戰的機會,積累經驗,總結得失,漸漸的我們才能做到“心中有劍”,成為真正的高手。
2.宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井
《孫子兵法》有云:“凡先處戰地而待敵者逸,后處戰地而趨戰者勞。”說的激進一些,社工專業實習有時不免也是戰場,不提早準備,只打沒把握的仗,怎么有勝利的可能呢?所以在扎實的理論知識的基礎上,我們要做好實習準備,包括實習機構的情況以及關于服務對象等等的一些背景性資料。例如,我們的服務群體是自閉癥兒童,像我們這種門外漢,就需要補充大量的新鮮血液。這樣,進入實習機構以后,我們才能做到心中有數,兵來將擋,水來土掩。
3.將實習當做工作前的一場場練兵
全身心的投入實習過程,并將工作的進展記錄下來。將每一次的專業實習都當做工作前的練兵,珍惜每一次實習的機會,發揮專業角色,如果碰到問題及時和督導老師進行溝通。通過一場場的練兵,我們會從剛開始的懵懂無知,到后來游刃有余,輕車熟路。
4.做好實習后的總結反思工作
實習是自己的事情,無論收獲多少,都是寶貴的經驗材料,是今后工作的一個平臺,一個緩沖墊,一個可借鑒的模版。所以,我們要做好事后總結工作,形成書面材料,并妥善保存。畢業之后,工作中碰到了很多的困惑和挑戰,由于可借鑒的經驗很少,所以經常一頭霧水,如果有了實習這張王牌,很多問題都會迎刃而解。
四、小結
文章通過回顧自己的社工工作經歷,結合自己上學時的專業實習經驗,提出了一些關于實習的思考。主要包括實習的功效,并借用戈夫曼的擬劇論,導演了一出《社工專業實習風波》的舞臺劇。通過舞臺劇《社工專業實習風波》的形式表現出社會工作專業實習學生面對的窘迫情況,也許是和以前的研究不同的情況,我并不想一味的批評社會工作專業的學生,因為有很多的客觀因素制約著他們角色的發揮,功能的實現。最后提出作為教育機構學校以及實習機構,又該作何努力,配合學生的專業實習工作,讓社工專業實習成為學生未來做社工的“緩沖墊”。
參考文獻:
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