敬業(yè)演講稿范文

前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)敬業(yè)演講稿文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

大家好!

我，xx,名字與xx僅一字之差。我在礦區(qū)總站***分站工作。今天我演講的題目是：放飛夢(mèng)想---我為有線電視事業(yè)添光彩。

我為自己是龍視網(wǎng)絡(luò)公司雙鴨山分公司的一名成員而驕傲。我與我的同齡人一樣，有著色彩斑斕的青想。我熱愛自己的工作崗位，因?yàn)槲夜ぷ鳎铱鞓贰Ｎ业那嘞朐谶@里放飛，我的人生坐標(biāo)在這里標(biāo)注，我的自我價(jià)值在這里實(shí)現(xiàn)。我的人生理想就是為有線電視事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為萬戶千家送去歡笑，為七彩熒屏增添光彩!

雷鋒曾經(jīng)說過：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位”。杭州最美司機(jī)吳斌更是用他最后的生命76秒完美詮釋了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真正內(nèi)涵。我要說：愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，仍然是我們這一代青年應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)和傳承的美德。企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存。企業(yè)不但為我們每一名員工提供了生存的需要，更為我們提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)和展示的舞臺(tái)。我們不能攀比別人向企業(yè)索取了多少，我們要比為企業(yè)貢獻(xiàn)的大小;要捫心自問我為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了什么，是否盡到了自己作為企業(yè)員工的那一份職責(zé)。

“夢(mèng)想是現(xiàn)實(shí)的先導(dǎo)”。美好而遠(yuǎn)大的人生理想只有根植于現(xiàn)實(shí)生活的肥沃土壤才能培育出絢麗的花朵，才能收獲豐收的果實(shí)。我深知自己是有線電視隊(duì)伍中的一名新兵。我熱愛自己的職業(yè)，看重自己的工作崗位。我嚴(yán)格要求自己，從一點(diǎn)一滴做起，鉆研業(yè)務(wù)，不怕吃苦不怕挨累。為了鍛煉培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，我主動(dòng)要求到礦區(qū)基層分站工作，堅(jiān)持每天早出晚歸，不辭辛勞;向師傅請(qǐng)教，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。只要是工作需要，我就不分份內(nèi)份外;我一職多能，把辛苦留給自己，將微笑送給用戶。通過自己的不懈努力和辛勤付出，看到用戶滿意而歸，我自己再苦再累也倍感欣慰。

夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間需要的是行動(dòng)!企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，既是社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的需要，更是我們?nèi)w企業(yè)員工恪守職業(yè)道德、追求自我完善的要求。廣播電視事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展，既是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求，同時(shí)也是豐富人民群眾物質(zhì)文化生活的需要。有線電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，我們的事業(yè)大有作為。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：一分耕耘，一分收獲。讓多彩的世界更絢麗，讓幸福的生活更美好!做為有線電視隊(duì)伍中光榮的一員，我充滿驕傲與自豪，讓我們攜起手來，肩并肩，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建一流企業(yè)，續(xù)寫龍江網(wǎng)絡(luò)雙鴨山分公司新的輝煌。

第2篇

敬業(yè)，是這幾年的一個(gè)詞語。以前不這么說，即便說，也習(xí)慣說愛崗敬業(yè)。看起來，這是一個(gè)詞匯的不同排序，但意思卻是不一樣的。愛崗敬業(yè)中更多的含義是提倡引導(dǎo)，自發(fā)的意味不多。而現(xiàn)在談到的敬業(yè)，則更多隱含著一個(gè)人在從業(yè)過程中對(duì)于職業(yè)的理解、忠誠(chéng)、個(gè)性創(chuàng)造、價(jià)值體現(xiàn)等諸方面的內(nèi)容。

愛崗的理由第一個(gè)無疑是生計(jì)。因?yàn)橹?jì)，人們?cè)诼殬I(yè)逐漸規(guī)范化的社會(huì)里工作并且領(lǐng)取工作報(bào)酬。人們用工作提供的報(bào)酬來滿足自己衣食住行的生活需求，所以中國(guó)人習(xí)慣把自己的工作稱為“飯碗”。

愛崗的另一個(gè)理由是成就自己。在很多記錄生活哲理的詞條中，中國(guó)人喜歡引用“重視過程而不在意結(jié)果”，以說明自己的一種境界。可是在現(xiàn)實(shí)生活中，誰會(huì)不在意結(jié)果呢？哪一種努力不是因著結(jié)果的誘人才產(chǎn)生強(qiáng)大的過程推動(dòng)呢？而結(jié)果的很多內(nèi)容變成了個(gè)人的成就、家族的成就、團(tuán)隊(duì)的成就、區(qū)域的成就等等。成就的平臺(tái)是工作.

愛崗的第三個(gè)理由是喜愛。由衷地喜愛一個(gè)職業(yè)，并且從小就為理想而打拼的人很多。從理論上講，由喜好而愛崗的人，一般會(huì)做的更好，做的更成功。但是無論怎樣，把自己的愛好與工作結(jié)合起來都是一件幸福的事情。只是在尋找這種幸福的時(shí)候，適當(dāng)?shù)乩硇砸恍Ч麜?huì)變得更好。

愛崗的再一個(gè)理由是曾經(jīng)下崗或失掉崗位。在拼殺的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，在勞動(dòng)力飽和的今天，每個(gè)崗位都是珍貴的。對(duì)于這一點(diǎn)，下過崗的人體會(huì)最深。

愛崗的理由很多，但歸納起來卻也很條理。掙錢！

掙錢的確是愛崗的第一理由。尤其在今天，當(dāng)實(shí)力成為衡量人的重要標(biāo)尺的時(shí)候，人們首選的愛崗理由無疑是為生計(jì)、為生活、為高質(zhì)量的生活。在這之后雖然還會(huì)有“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”，“為國(guó)家更加富強(qiáng)”，“為民族日益興旺”這樣一些更大題材的理由。但每一個(gè)理由都必須有個(gè)人的溫飽和個(gè)人日益提高的生活質(zhì)量做基石和鋪墊。繁榮和茂盛的森林，肯定是由一叢叢枝蔓組成的；奔騰洶涌的河海，也是由一滴滴水珠匯集的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個(gè)體生命的需求，也是我們生存的社會(huì)需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的利用崗位成就自己，充分的把每個(gè)崗位的回顧報(bào)做高，是每個(gè)人需求之外的一份責(zé)任。

工作是人鏈接社會(huì)的必經(jīng)路徑；工作是人實(shí)現(xiàn)自我的唯一舞臺(tái)；工作是人維持生計(jì)提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。

第3篇

忠誠(chéng)民警愛崗敬業(yè)的演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、現(xiàn)場(chǎng)的各位戰(zhàn)友：

大家好!今天，我為大家演講的題目是：“忠誠(chéng)在警徽上閃耀”。

在威嚴(yán)的高墻之內(nèi)，在寧?kù)o的守望之中，我們監(jiān)獄的民警，陪著月落陪著日出，神圣的國(guó)徽放射出正義光芒，金色的盾牌守護(hù)著國(guó)家的繁榮安寧。在平凡的崗位之上，在無私的奉獻(xiàn)之中，我們看守所的戰(zhàn)友，披著星光浴著晨露，崇高的理想培育著高尚情操，嚴(yán)格的紀(jì)律鍛煉著堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。

這是一位從警20余年的老民警。他在司法系統(tǒng)里呆了多年。四年前前他來到這里工作時(shí)，深知自己身上肩負(fù)著怎樣的重?fù)?dān)，如何確保服刑人員的人身安全，如何維護(hù)監(jiān)獄安全成了他每天的頭等大事。每天第一個(gè)出現(xiàn)在監(jiān)獄的人是他，每晚最后一個(gè)下班的人必定也是他。門崗李師傅說：“這個(gè)人是鐵打的。”也許你已經(jīng)猜到他是誰了。是的，他就是我們的監(jiān)獄長(zhǎng)。今年十月份面臨監(jiān)獄搬遷，這是市局的大事，甚至也是市里的大事，全市上下格外關(guān)注，劉監(jiān)獄長(zhǎng)深知自己肩上的重?fù)?dān)又加深了。從九月份開始，他每天吃住在工地上，不停地在新監(jiān)獄和舊監(jiān)獄之間奔波,監(jiān)獄里大小事他都記在心上，甚至幾號(hào)監(jiān)室的監(jiān)控沒安裝，哪一個(gè)巡視道的電燈不亮，他都心里有數(shù)，同志們私底下都戲稱他為“鐵人”。我們都知道這一聲聲“鐵人”代表著同志們對(duì)監(jiān)獄長(zhǎng)的無限敬佩，可是又有誰知道這一聲聲“鐵人”背后隱藏著監(jiān)獄長(zhǎng)的多少心血與汗水。

這是一位從警五年的民警，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)。監(jiān)獄搬遷前夕，他被抽調(diào)到特警隊(duì)集訓(xùn)。臨行前，他滿懷遺憾地說：“不能親自參與搬遷，不能享受這鳳城監(jiān)獄史上劃時(shí)代的一刻，真是遺憾直至。”可是，就在搬遷的前一夜，夜里十一點(diǎn)多，大家在監(jiān)獄里緊張忙碌的時(shí)候，他又回到了我們大家之中，帶著在特警隊(duì)集訓(xùn)數(shù)日的疲憊身體，他依舊奔波在監(jiān)區(qū)巡視。他說：“明天要搬家，我是這家中的一員，得盡自己的一份力。”

這是一位從警只有六個(gè)月的年輕警員。當(dāng)她躊躇滿志的加入司法隊(duì)伍時(shí)，沒有想到是這樣一個(gè)每天與犯人打交道的高墻大院，他傷心過，流淚過，然而一件小事徹底改變了她以往的想法，使她喜愛上了管教這份工作。那天，監(jiān)獄里收了一名新犯，她照顧在談話之前詳細(xì)看了張某的檔案。上面清楚的記載著：張某，44歲，未婚，父母雙亡，無兄弟姐妹，涉嫌貪污。這是怎樣的一個(gè)怪人呢?懷著這樣的疑問，她先到張某曾經(jīng)工作的單位了解張某以前的表現(xiàn)，又通過監(jiān)室內(nèi)其他在押人員了解到張某這幾天的在押表現(xiàn)，然后向有經(jīng)驗(yàn)的老管教請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。張某無依無靠，沒有人送衣服，她就把自己的衣服、被子拿給張某;張某抵抗審訊，不吃飯，這位管教就親自進(jìn)入監(jiān)室，把飯端到張某面前，勸她，喂她，一次次的感化，使得張某再也坐不住了，主動(dòng)找管教談心。“我還以為這世上所有的人都拋棄我了，再也沒有人關(guān)心我了。現(xiàn)在，我知道，管教不會(huì)拋棄我。”這是張某收押以來含淚說的第一句話。她緊握張某的手說：“沒有人會(huì)放棄你，黨和人民都在盡力挽救你，你要徹底交待自己的問題，積極改造，黨和人民就會(huì)接納你。”就這樣張某開始了積極改造，并且放棄了輕生的念頭。同時(shí)，通過這件事，她也意識(shí)到管教這份工作的特殊魅力，她既像老師，教育感化迷途的人，使他們認(rèn)罪伏法，迷途知返，又像醫(yī)生，救治犯人病變的心理，使他們棄惡從善。

這是20xx年10月26日，我們終生難忘的日子，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在所有戰(zhàn)友的關(guān)心支持下，我們看守所終于搬了新家，完成了劃時(shí)代的搬遷。我們歡呼雀躍，我們?nèi)呵檎駣^，我們青春無悔，我們努力工作，我們要?jiǎng)?chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)，來回報(bào)社會(huì)，來回報(bào)黨和人民。

汗水在平凡中鑄就非凡，青春在非凡中鑄就輝煌。雖然我們只是一名普普通通的人民警察，猶如滿天繁星、默默閃爍，猶如滄海一粟、靜靜流淌，但我們選擇了警察這個(gè)職業(yè)，就選擇了忠誠(chéng)，選擇了忠誠(chéng)就選擇了無悔。那么戰(zhàn)友們，讓我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志迎接新的挑戰(zhàn)，為黨、為人民——再立新功。

謝謝大家，我的演講完畢!

公司客戶經(jīng)理愛崗敬業(yè)的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!我是來自××煙草分公司的客戶經(jīng)理。今天能走向這個(gè)演講臺(tái)與在座的各位一道交流工作經(jīng)驗(yàn)，我倍感榮幸。

三年前，初次走向客戶經(jīng)理崗位的我，所面對(duì)的一切都是那樣的陌生，而且挑戰(zhàn)無處不在;在挑戰(zhàn)面前、在困難面前，我下定決心：要用熱情傾注我的事業(yè)，要讓執(zhí)著伴我同行，我要用一腔做好工作的熱情來化解困難，用追求卓越的執(zhí)著信念去應(yīng)對(duì)困難。

記得剛做客戶經(jīng)理那會(huì)，我所轄區(qū)域是類似于“大農(nóng)村大城市”的地域結(jié)構(gòu)，工業(yè)園區(qū)、商業(yè)中心、政治中心和山區(qū)市場(chǎng)不是相對(duì)集中，交通也很是不便。坐公交車拜訪客戶，在時(shí)間上、空間上都會(huì)受到很大局限。為了盡快全面熟悉掌握轄區(qū)客戶經(jīng)營(yíng)位置、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況，為今后更好的開展客戶服務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為了最大限度地?cái)U(kuò)大走訪客戶的面，能延長(zhǎng)拜訪客戶的時(shí)間和自由度，提高工作的效率和質(zhì)量，我決定購(gòu)買了自己的摩托車。在隨后的日子里，客戶們可以經(jīng)常看到身體單薄的我單車獨(dú)行在風(fēng)雨中、烈日下。

記得有一次，搞訂單預(yù)測(cè)工作，正值梅雨季節(jié)，天下著雨，由于時(shí)間緊、任務(wù)重、部門用車緊張，我主動(dòng)把公車讓給老同志，自己準(zhǔn)備坐公交車，但轉(zhuǎn)念一想，如果坐公交車，公路沿線的客戶預(yù)測(cè)收集難度大，而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間也不好趕車。為了準(zhǔn)確、及時(shí)收取到客戶的預(yù)測(cè)單，我倔強(qiáng)地披上雨衣，開著自己的摩托車沖入雨中。客戶們很少見一個(gè)小姑娘家披著雨衣開著摩托車如此搞工作，有的很是心疼我，更多客戶是被我的行動(dòng)感動(dòng)，他們積極地配合我、支持我的工作反過來又感動(dòng)了我，使我覺著為這樣的客戶服務(wù)，再辛苦也值。

記得還有一次，當(dāng)?shù)弥o臨主場(chǎng)鎮(zhèn)的一條山村公路修通后，我便迫不及待地開著自己的摩托車去探路去尋找公路沿線的客戶，以提高拜訪客戶到戶率。哪知，山路又高又窄不說，彎多坡陡還急，路邊又沒有護(hù)欄，我開這么久的車從沒經(jīng)歷過這樣的坡度和路況。恐高使我產(chǎn)生了害怕，恐懼使我頭皮發(fā)麻，但一份對(duì)工作的熱情，對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，讓我還是堅(jiān)持騎著摩托車到達(dá)了目的地。后來，在與客戶的閑聊中提起了這次經(jīng)歷感受，客戶說：“其實(shí)我們這里交通不變你也用不著這樣太認(rèn)真，有什么事電話里說是一樣的，要多注意安全”。而我認(rèn)為，如果工作一遇上困難就退縮，工作怎能做好;怎能高質(zhì)量的服務(wù)我的客戶呢?

有一句話說“客戶就是上帝”，而我卻把我的客戶當(dāng)成自己的親人，當(dāng)成知心朋友;客戶們遇到問題，也會(huì)在第一時(shí)間想到我。有一天，位于我轄區(qū)工業(yè)園區(qū)的客戶陳大四，打來電話說有位消費(fèi)者購(gòu)買了一包玉溪抽了一口說是假煙，非要客戶賠償。當(dāng)時(shí)正值周末，客戶聯(lián)系到我請(qǐng)我想辦法處理;我想，找到我就是對(duì)我的信任，我問明情況后讓客戶請(qǐng)消費(fèi)者留在原地，保持煙的原樣等我過來，在確定消費(fèi)者不是非法調(diào)包分子后與消費(fèi)者互換聯(lián)系電話，約定第二天上班時(shí)間取檢驗(yàn)結(jié)果;第二天在我們的共同努力下，這起事件得到了圓滿解決。

煙草公司的客戶經(jīng)理，在很多人眼里或許微不足道，但在我心里客戶經(jīng)理這份工作雖平凡卻并不普通。我們雖然只是煙草行業(yè)營(yíng)銷鏈條上的一顆小珠，但因?yàn)槲覀兊臒崆楣ぷ鳎袊?guó)煙草的產(chǎn)品得以延伸;因?yàn)槲覀兊膱?zhí)著，中國(guó)煙草的品牌在巴山蜀水間得到彰顯;我們雖然只是浪花里的一滴水，但我們卻能反射整個(gè)太陽的光輝。

三年的客戶經(jīng)理工作，使我懂得了在工作中不僅要樹立積極的工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)的責(zé)任心和切實(shí)踐行“三誠(chéng)服務(wù)，以心換心”的服務(wù)理論。我們還要具備和掌握客戶經(jīng)理應(yīng)有的能力，比如說：理解分析能力、語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)積累綜合知識(shí)能力、攻克難關(guān)能力、協(xié)調(diào)能力等等。具備和掌握了這些應(yīng)有的能力，能在客戶心目中樹立起威信，得到客戶的信任。正是因?yàn)橛辛诉@樣威信和信任，在日常工作中不僅能得到了客戶的更多理解與支持，掃清了很多障礙，提高了客戶滿意度，而且也讓我從中享受到了工作和生活的快樂。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。面對(duì)今后xx煙草快速發(fā)展的要求，面對(duì)未來客戶們的差異化需求，作為一名客戶經(jīng)理，我唯有用更大的熱情服務(wù)于我的客戶，唯有用更執(zhí)著的信念做好自己的工作，唯有繼續(xù)不斷提高素質(zhì)，掌握先進(jìn)的營(yíng)銷技巧，發(fā)揮應(yīng)有的一線尖兵作用，為重慶煙草的發(fā)展目標(biāo)付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家，我的演講完畢!

醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)演講鍛煉的機(jī)會(huì)，我今天要講的題目是服務(wù)必須做到人性化。當(dāng)我才到醫(yī)院上班的時(shí)候，我是一名導(dǎo)醫(yī)，本職工作就是服務(wù)，為所有來院就診的患者服務(wù)。現(xiàn)在我轉(zhuǎn)為一名護(hù)士，我原本以為我現(xiàn)在的本職工作就變?yōu)榱藶榛颊咧委煟渌木筒挥枚喙堋Ｈ欢义e(cuò)了，我現(xiàn)在的本職工作不僅是一個(gè)項(xiàng)目，而是把服務(wù)和治療都加在一起了。因?yàn)楝F(xiàn)代女子醫(yī)院要在所有民營(yíng)醫(yī)院中脫影而出，那么需要的就是所有員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。許多人都說服務(wù)只要從心做起，那樣你就知道如何做好服務(wù)了。其實(shí)這聽似簡(jiǎn)單，做起來并不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?培育人性化服務(wù)理念就是必須的。

如何做到醫(yī)療服務(wù)人性化?我院以深化醫(yī)療服務(wù)為重點(diǎn)，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真研究患者的醫(yī)療服務(wù)需要，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，將充滿人性的關(guān)愛帶給每位病員。

社會(huì)在不斷發(fā)展，群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高，而過去許多醫(yī)護(hù)操作要求更多體現(xiàn)在技術(shù)上，只強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化而忽視個(gè)性化和人文方面的內(nèi)容。要改革在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代病人看病是有求于醫(yī)院的心理偏見，樹立起主動(dòng)為病人服務(wù)意識(shí)，把倡導(dǎo)“人性化”服務(wù)作為改善醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量的切入點(diǎn)，培育職工的人性化服務(wù)理念，使一切醫(yī)療活動(dòng)符合“以病人為中心”的服務(wù)原則。以往，醫(yī)院的許多工作流程只考慮到醫(yī)護(hù)人員的方便，忽視了病人需求。要把病人看成是一個(gè)整體的人，從生理、心理、社會(huì)、精神等方面考慮病人的健康行為，為病人提供醫(yī)療服務(wù)，為病人提供最適宜的就醫(yī)氛圍。

粉紅色的墻，粉紅色的床單、粉紅色的被子、粉紅色的護(hù)士服，使每位來院的患者有了家一樣溫馨。院內(nèi)成立了體檢中心，各體檢項(xiàng)目均在體檢中心內(nèi)完成，并免費(fèi)供應(yīng)早餐，以便體檢者在短時(shí)間內(nèi)順利完成各項(xiàng)檢查。成立門診服務(wù)中心，接受健康咨詢，專門配置輪椅、擔(dān)架、茶水桶及一次性水杯等;推行門診導(dǎo)診服務(wù)。采取“一站式”服務(wù)方式，開展多種類型、檔次和形式的體檢。對(duì)持有綠卡的患者實(shí)行掛號(hào)、就診、檢查、交費(fèi)、取藥、治療、復(fù)查、會(huì)診、預(yù)防、保健、康復(fù)“一條龍”服務(wù)。手術(shù)室全天候開放，縮短了術(shù)前住院日;醫(yī)院床位實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配，解決了有些專科病人住院難的問題。