企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文

前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā)，助您在寫(xiě)作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、21年總結(jié)

1、保費(fèi)達(dá)成情況：

從整體看：團(tuán)隊(duì)渠道2021年達(dá)成保費(fèi)73314萬(wàn)，達(dá)成率94%，增速18%；

分險(xiǎn)種看：車險(xiǎn)達(dá)成59862萬(wàn)，達(dá)成率91%，增速11%；團(tuán)財(cái)險(xiǎn)達(dá)成9716萬(wàn)，達(dá)成率97%，增速38%；意康險(xiǎn)達(dá)成3736萬(wàn)，達(dá)成率103%，增速94%。

2、指標(biāo)達(dá)成情況：

從達(dá)成看：續(xù)保率49%，距目標(biāo)差距6pt；司機(jī)投保率58%，乘客投保率55%，分別距目標(biāo)差距12pt和15pt；

分階段看：團(tuán)隊(duì)1-9月累計(jì)達(dá)成偏低，從9月五率納入考核后，10-12月份提升明顯，其中車加意出單率、商三百萬(wàn)投保率達(dá)成目標(biāo)。

3、人力指標(biāo)達(dá)成情況：

團(tuán)隊(duì)渠道現(xiàn)有定級(jí)人力811人，較年初減少311人；低職級(jí)（60萬(wàn)及以下）人力占比由58%降低到46%，優(yōu)化8pt；中職級(jí)（80萬(wàn)）人力占比由10%提升至15%，優(yōu)化5pt；高職級(jí)（100萬(wàn)及以上）人力占比由32%提升至39%，優(yōu)化7pt。低職級(jí)人員減少317人，人員優(yōu)化調(diào)整效果顯著。

4、上半年不足及分析：

①人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，產(chǎn)能低：抄底，管理寬松，低產(chǎn)能人員占比46%

②非車占比低：非車險(xiǎn)占比僅18%，其中團(tuán)財(cái)占比13%，意康占比5%，團(tuán)財(cái)月均活動(dòng)率僅29%

③續(xù)保動(dòng)作執(zhí)行不到位：團(tuán)隊(duì)續(xù)保率僅48.5%，續(xù)保動(dòng)作執(zhí)行不到位，續(xù)保流程待完善。

④有組織銷售能力有待提高：業(yè)務(wù)以收單為主，缺少直接獲客能力，不能與客戶建立強(qiáng)力聯(lián)系并形成有組織銷售

二、22年發(fā)展規(guī)劃規(guī)劃

1、22年整體預(yù)算情況：

山東分公司團(tuán)隊(duì)渠道2022年整體預(yù)算75420萬(wàn)，較2021年增長(zhǎng)2.8%；其中，車險(xiǎn)預(yù)算57720萬(wàn)；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)12700萬(wàn)，增速31%；意康險(xiǎn)5000萬(wàn)，增速39%。

2、22年發(fā)展整體思路：

堅(jiān)定落實(shí)總分公司的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向，全線內(nèi)外賦能發(fā)展，夯實(shí)渠道和營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的管理基礎(chǔ)，通過(guò)增員、多產(chǎn)品銷售、提升核心指標(biāo)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；以團(tuán)體客戶為主體，個(gè)人客戶和產(chǎn)銷壽為兩翼，全面推進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行“四爪”“四促”——抓隊(duì)伍，促實(shí)動(dòng)人力；抓產(chǎn)品，促高質(zhì)量轉(zhuǎn)型；抓活動(dòng)量，促團(tuán)體客戶積累；抓管理鏈條，促管理效率提升。

（1）抓隊(duì)伍：

①執(zhí)行兩率——出勤和轉(zhuǎn)正，更換考勤方式，強(qiáng)化考勤制度，緊盯出勤率，嚴(yán)格管理實(shí)動(dòng)人力，緊盯開(kāi)單率，清理虛假人力。

②產(chǎn)能提升計(jì)劃：確立提升目標(biāo)，借體制、用機(jī)制、重過(guò)程管理，強(qiáng)培訓(xùn)體系，全方位提升人力產(chǎn)能。

③星火計(jì)劃：改變以往業(yè)務(wù)導(dǎo)向，強(qiáng)化管理導(dǎo)向，圈定群體，專項(xiàng)管理推動(dòng)晉升。

④增員：圍繞“以隊(duì)伍發(fā)展為核心”的發(fā)展定位，明確區(qū)域覆蓋規(guī)劃、分類資源人力布局發(fā)展規(guī)劃、隊(duì)伍架構(gòu)規(guī)劃三大核心。

（2）抓產(chǎn)品：

①車險(xiǎn)規(guī)劃：堅(jiān)持四個(gè)導(dǎo)向——價(jià)值導(dǎo)向、私家車業(yè)務(wù)占比不下降、公務(wù)車及兩客發(fā)展、五率提升和保足保全；

②財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)規(guī)劃：堅(jiān)持六項(xiàng)基礎(chǔ)動(dòng)作管理——一是提高續(xù)保，保住存量；二是開(kāi)展清零行動(dòng)，提高活動(dòng)率；三是開(kāi)展精英行動(dòng)，在重點(diǎn)板塊做突破；四是強(qiáng)化團(tuán)客追蹤體系，做好團(tuán)體客戶積累和轉(zhuǎn)化；五是做好培訓(xùn)賦能，強(qiáng)化非車轉(zhuǎn)型；六是做好管理鏈條的完善和強(qiáng)化跟蹤；

③意健險(xiǎn)規(guī)劃：緊盯5000萬(wàn)目標(biāo)不放松，從四個(gè)維度做好全體人員意健險(xiǎn)開(kāi)單的推動(dòng)——一是思路驅(qū)動(dòng)，重點(diǎn)板塊為主，流量型業(yè)務(wù)做支撐；二是做好產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，持續(xù)發(fā)展團(tuán)意，跨越式發(fā)展個(gè)意，創(chuàng)新發(fā)展板塊；三是做好方案驅(qū)動(dòng)，做好立項(xiàng)和增員方案的設(shè)立和宣導(dǎo)，做好團(tuán)意精英俱樂(lè)部的方案全員啟動(dòng)；四是做好常規(guī)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，做好續(xù)保、培訓(xùn)、產(chǎn)渠聯(lián)合和榮譽(yù)體系的推進(jìn)和展開(kāi)。

（3）抓活動(dòng)量：

需要做好兩項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是做好存量客戶的轉(zhuǎn)化：業(yè)務(wù)盤(pán)點(diǎn)，清單下發(fā)。對(duì)續(xù)保的直接客戶進(jìn)行摸排。間接客戶（通過(guò)第三方對(duì)接），通過(guò)分類需求和定期培訓(xùn)，提高續(xù)保成功率，保留優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，通過(guò)技能提升和關(guān)系維護(hù)等進(jìn)行保足保全；二是做好新增客戶的開(kāi)拓；

借助團(tuán)客跟蹤體系的6步變現(xiàn)法，強(qiáng)化團(tuán)體客戶積累和產(chǎn)能轉(zhuǎn)化：①團(tuán)客標(biāo)準(zhǔn)管理動(dòng)作的實(shí)施；②提升展業(yè)技能；③檢視工作扎實(shí)推進(jìn)；④上下銜接負(fù)責(zé)到人；⑤指標(biāo)管理極力推動(dòng)；⑥建立培訓(xùn)榮譽(yù)體系。

（4）抓管理鏈條：

做好三個(gè)層級(jí)的推動(dòng)動(dòng)作：

一是分管總層級(jí)：業(yè)務(wù)：1、承接機(jī)構(gòu)預(yù)算，目標(biāo)和指標(biāo)分解；2、關(guān)鍵指標(biāo)（五率一比）管控，落后指標(biāo)整改；隊(duì)伍：1、隊(duì)伍產(chǎn)能提升；2、低績(jī)效人員：①關(guān)注優(yōu)化后是否有用工風(fēng)險(xiǎn)；②產(chǎn)能提升計(jì)劃；③關(guān)注隊(duì)伍考勤；④低績(jī)效人員面談；

第2篇

我們回顧八月份的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為200/年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%

人員招聘到崗率達(dá)到 98%

員工生活滿意度達(dá)到 90%

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車輛的管理，堵塞漏洞，做好安全工作計(jì)劃，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

第3篇

在接下來(lái)的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，做好銷售工作計(jì)劃，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。