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[關(guān)鍵詞] 高校輔導(dǎo)員;規(guī)范化管理;可行性研究
[中圖分類號] G641
Work condition of campus counselors and the feasibility of its normalization management
XIE Ji-rong, ZHANG Ling-xi
(Institute of education, Nanchang university, Jiangxi province, 330031)
Abstract: Related conceptions about normalization management of campus counselor’s work are stated first. Then work condition of counselors from campuses of Jiangxi province is analyzed. The possibility and necessity of its normalization management are studied from aspects including feasibilities of policy, job content and technology. This study is the base of realization of normalization management.
Key words: Campus counselor; Routine work; Normalization management
一、相關(guān)概念說明
高校輔導(dǎo)員:是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者[1]。目前,研究者基本上都是依據(jù)這一定義,作為研究的基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員工作規(guī)范化管理的可行性分析也是建立在這一概念基礎(chǔ)上的。
輔導(dǎo)員工作:是本文規(guī)范化研究與可行性分析的研究對象,在規(guī)范化管理研究中指日常的常規(guī)性工作。其他輔導(dǎo)員工作,諸如隨機(jī)或突發(fā)等非常規(guī)性工作,不在屬于本文分析研究的范疇。本文主要針對高校輔導(dǎo)員面向?qū)W生工作的中觀層面展開研究,弱化對輔導(dǎo)員的個(gè)人角色,以及輔導(dǎo)員作為學(xué)校的被管理者角色方面的內(nèi)容研究。
規(guī)范化管理:從大學(xué)管理角度來講,規(guī)范是一種理念,滲透和落實(shí)到高校辦學(xué)活動的整個(gè)過程和各個(gè)環(huán)節(jié)。規(guī)范化發(fā)展就是高校在辦學(xué)的整個(gè)過程把規(guī)范理念滲透和落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。具體來說就是以多功能性、多樣性的全新理念來編制“大學(xué)分類”以及“辦出水平和特色”的分類原則從政策上進(jìn)行指導(dǎo)[2]。
輔導(dǎo)員管理工作具有教育性的特點(diǎn),這決定了輔導(dǎo)員不能夠向企業(yè)管理人員那樣,用價(jià)值取向來規(guī)范工作對象,也就是不能夠通過經(jīng)濟(jì)的獎懲來規(guī)范管理對象的行為。而且其管理團(tuán)隊(duì)——學(xué)生干部不如企業(yè)那么穩(wěn)定也不是專業(yè)的管理人員。但是企業(yè)管理的規(guī)范性流程可以為輔導(dǎo)員管理工作借鑒,這也是本文規(guī)范化研究的原因。
輔導(dǎo)員管理工作規(guī)范化:就是針對高校輔導(dǎo)員常規(guī)性、日常性工作加以研究、分析,設(shè)計(jì)出一個(gè)管理工作結(jié)構(gòu)體系,形成管理平臺工具,促使輔導(dǎo)員在該結(jié)構(gòu)體系或管理平臺中系統(tǒng)、規(guī)范地開展日常工作。
二、高校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀
(一)普遍狀況
由于輔導(dǎo)員工作的實(shí)踐性,國內(nèi)外有關(guān)輔導(dǎo)員的研究側(cè)重于應(yīng)用,對該領(lǐng)域的理論研究還比較薄弱。在我國,輔導(dǎo)員制度建立的較晚,相關(guān)規(guī)范并不完善,無法滿足當(dāng)前高校對輔導(dǎo)員的高標(biāo)準(zhǔn)要求。而且,不同高校對輔導(dǎo)員管理工作的重視程度有很大不同,其規(guī)范化程度也相差很大。從文獻(xiàn)研究看,輔導(dǎo)員工作規(guī)范化發(fā)展方面還存在諸多問題,具體表現(xiàn)為:
(1)輔導(dǎo)員工作量化指標(biāo)偏頗
輔導(dǎo)員工作考核指標(biāo)主要局限于一些有關(guān)“勤”方面的次數(shù)指標(biāo)[3]。輔導(dǎo)員每周與學(xué)生同吃同住的次數(shù),走訪學(xué)生宿舍的次數(shù),與學(xué)生談心的次數(shù),平均每月學(xué)生活動的次數(shù)等等,基本都以次數(shù)為度量指標(biāo)。但發(fā)現(xiàn)的問題是否及時(shí),能否很好的預(yù)防可能出現(xiàn)的問題等等缺乏一定的考核,這種管理事務(wù)性考核指標(biāo)設(shè)計(jì)上的重?cái)?shù)量輕質(zhì)量,完全用數(shù)量評定工作的好壞得失,必然會不同程度地出現(xiàn)“得分高工作績效好,得分低工作就有問題”的評價(jià)趨向。久而久之,輔導(dǎo)員的工作走向形式化,無法真正做到預(yù)防問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
(2)輔導(dǎo)員工作計(jì)劃流于形式
雖然,各大高校都會要求輔導(dǎo)員提前制定工作計(jì)劃,但是多數(shù)計(jì)劃在實(shí)施過程中流于形式,更有甚者,在網(wǎng)上套用輔導(dǎo)員工作計(jì)劃模板,例如,在百度網(wǎng)上,“求輔導(dǎo)員工作計(jì)劃”的帖子比比皆是。其目的不外乎為了應(yīng)付上級的檢查,沒有真正起到制定計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃的目的,致使學(xué)校管理部門對輔導(dǎo)員的管理浮于表面。
(3)輔導(dǎo)員工作缺乏規(guī)范
在高校里,與學(xué)生接觸最多的老師是輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員常常需要扮演“老師”、“朋友”、“救火員”等多重角色。輔導(dǎo)員事務(wù)的繁雜性使得一部分輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中要么疲于奔命,要么敷衍了事,要么把工作完全甩手給學(xué)生干部,工作缺乏科學(xué)性、條理性和有效性,工作效率低下。
(二)江西省的情況
(1)現(xiàn)有的學(xué)生工作管理系統(tǒng)沒能真正將學(xué)生工作管理起來
以江西地區(qū)唯一的211大學(xué)南昌大學(xué)為例,現(xiàn)有的學(xué)生工作管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)的是一種數(shù)據(jù)庫形式,沒有很好的將常規(guī)性學(xué)生工作納入科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌跡。學(xué)生工作管理系統(tǒng)僅僅包含一些學(xué)生的基本信息,輔導(dǎo)員有權(quán)限添加和編輯這些基本信息,但是系統(tǒng)并沒有提供輔導(dǎo)員有關(guān)本職工作的輸入、跟蹤和管理等功能。
(2)輔導(dǎo)員與學(xué)生比例嚴(yán)重失調(diào),導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作量日益增大
2007年,程祥國教授帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)做了一項(xiàng)“江西省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍狀況調(diào)查研究報(bào)告”。報(bào)告中指出輔導(dǎo)員配備極不合理,有的本科輔導(dǎo)員與學(xué)生的師生比是1:62[4],2007江西省20所本科院校有5所輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例超過1:300。這樣嚴(yán)重失調(diào)的師生比,導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作量巨大,往往是一個(gè)人身兼數(shù)職,在采訪的過程中常常發(fā)現(xiàn)有的輔導(dǎo)員兼任學(xué)院黨委職務(wù),還帶3個(gè)班,這樣的現(xiàn)象普遍存在。如此大的工作量,不但占用了輔導(dǎo)員工作之內(nèi)、之外的很多時(shí)間,而且很容易存在工作不到位的現(xiàn)象,甚至工作效率不高的情況。
(3)專職輔導(dǎo)員流失嚴(yán)重,不利于學(xué)生管理工作的穩(wěn)定性
在“江西省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍調(diào)查研究報(bào)告中”還看到66.1%的輔導(dǎo)員選擇準(zhǔn)備在輔導(dǎo)員崗位上工作5 年以下,僅有10.2%的人選擇“終身(長期)”。這只是2007年的數(shù)據(jù),當(dāng)前的數(shù)據(jù)更是不容樂觀。資深輔導(dǎo)員流失,不但導(dǎo)致缺乏經(jīng)驗(yàn)的新手應(yīng)付繁重的學(xué)生工作,而且不利于學(xué)生工作的穩(wěn)定開展。
(4)兼職輔導(dǎo)員的不穩(wěn)定性,不利于管理工作的延續(xù)性開展
目前江西省兼職輔導(dǎo)員在各大高校主要的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中占有重要的比重。這些兼職輔導(dǎo)員基本上由在讀研究生和大四本科生組成,薪酬低于專職輔導(dǎo)員。他們不能夠像專職輔導(dǎo)員那樣全身心的投入到工作中來。作為輔導(dǎo)員服務(wù)的對象學(xué)生來說,一名兼職輔導(dǎo)員帶一個(gè)班級學(xué)生一年,剛剛培養(yǎng)出感情來,卻因?yàn)檩o導(dǎo)員更替,學(xué)生有可能情緒不穩(wěn)定,產(chǎn)生出許多新的問題來。并且兼職輔導(dǎo)員在自己的工作崗位上,由于工作時(shí)間短而沒有一個(gè)長期的規(guī)劃,故而應(yīng)付、拖沓、不盡心盡力的相對于專職而言會多一些。以上的因素都不利于學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
以上分析表明,當(dāng)前高校輔導(dǎo)員工作和管理中存在諸多問題,勢必造成輔導(dǎo)員自身工作的混亂,也不利于學(xué)校對輔導(dǎo)與及學(xué)生的管理。借助信息管理系統(tǒng)對高校輔導(dǎo)員的常規(guī)性工作進(jìn)行規(guī)范化管理,有利于輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化、規(guī)范化、條理化,幫助輔導(dǎo)員從容應(yīng)對大量繁雜的事務(wù)性工作,提高工作效率,這也是本文旨在探索研究的目的。
三、高校輔導(dǎo)員工作規(guī)范化管理的可行性
文獻(xiàn)[1]中提出:“定期開展相關(guān)工作調(diào)查和研究,分析工作對象和條件的變化,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法。”這對于調(diào)查和研究輔導(dǎo)員的工作,規(guī)范化發(fā)展其管理工作提出了要求。
(一)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的層次劃分
只有將輔導(dǎo)員的常規(guī)性工作內(nèi)容進(jìn)行層層細(xì)分,才有可能實(shí)現(xiàn)每項(xiàng)工作的步驟化和表格化,從而對輔導(dǎo)員工作的規(guī)范化管理提供內(nèi)容上的支持。如圖1所示,文獻(xiàn)研究表明,輔導(dǎo)員常規(guī)性工作一般從三個(gè)層面進(jìn)行劃分,即思政教育工作、學(xué)生管理工作和服務(wù)工作,以此為基礎(chǔ),每一項(xiàng)工作可進(jìn)一步劃分,這樣層層細(xì)分,就是為了便于將輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容進(jìn)行歸類,方便后續(xù)的規(guī)范化管理。
(二)輔導(dǎo)員工作規(guī)范化管理的可行性
(1)思政教育工作的規(guī)范化
思政教育工作雖然很難量化,但是在每學(xué)期開始之前都會制定相關(guān)的計(jì)劃,比如某一周將舉行“實(shí)事政策文件的學(xué)習(xí)”、某一周開展思政文章競賽等等,這類活動對于任何一所大學(xué),每學(xué)期都會例行舉行,所不同的只是舉行活動的具體內(nèi)容、方式有所變更。那么完全可能將所有思政工作的計(jì)劃納入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中,只要輔導(dǎo)員登入自己的賬戶名,系統(tǒng)就會提醒當(dāng)前工作內(nèi)容及其緊迫性等。而且,在管理系統(tǒng)中,可以提供創(chuàng)建、修改、瀏覽、刪除等基本的事務(wù)性操作功能,并可采用角色管理功能,學(xué)生也可以參與系統(tǒng)交互,及時(shí)向輔導(dǎo)員反饋信息,并作為當(dāng)前實(shí)物的結(jié)果的一部分。這種線上的互動式交流方式,有助于輔導(dǎo)員及時(shí)跟蹤了解學(xué)生的思想動態(tài),提高思政教育工作的效率。
(2)學(xué)生管理工作的規(guī)范化
學(xué)生管理工作是依據(jù)與學(xué)生學(xué)習(xí)生活有關(guān)的工作內(nèi)容進(jìn)行劃分的,為此將輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作劃分為班級管理、生活管理和學(xué)習(xí)管理。并將這些工作進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,在每學(xué)期開始之前,做好詳細(xì)的計(jì)劃,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將協(xié)助輔導(dǎo)員完成每一項(xiàng)計(jì)劃,比如當(dāng)輔導(dǎo)員將進(jìn)行“日常生活管理”工作時(shí),可以通過登錄高校輔導(dǎo)員規(guī)范化管理的系統(tǒng),打開該菜單,就會將下一級工作內(nèi)容展開,選擇“寢室管理”工作,輔導(dǎo)員將會看到圖2所示的相關(guān)表格:
這些表格詳細(xì)記錄了學(xué)生寢室管理的輔導(dǎo)對象、內(nèi)容描述、完成進(jìn)度等信息,當(dāng)輔導(dǎo)員雙擊某一項(xiàng)內(nèi)容,就可以看到該任務(wù)的子任務(wù)、工作要求、緊急程度、內(nèi)容描述、完成情況等具體情況,輔導(dǎo)員可根據(jù)事務(wù)的緊急程度和完成進(jìn)度將這些工作有條理不紊地逐一完成。
(3)咨詢服務(wù)工作的規(guī)范化
多數(shù)咨詢服務(wù)工作要求輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)并提供具體的咨詢內(nèi)容,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不但能夠提供大量的資料庫和數(shù)據(jù)庫,而且也會自動實(shí)現(xiàn)內(nèi)容鏈接,只需要利用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,便能夠得到相關(guān)的咨詢內(nèi)容,所以該項(xiàng)工作內(nèi)容如果通過規(guī)范化管理,輔導(dǎo)員的工作時(shí)間將會大大減少,工作效率也會得到極大提高。
同時(shí)學(xué)校的規(guī)章制度、管理性文件以及求職信息等等也可以通過規(guī)范化管理系統(tǒng)進(jìn)行展示,并根據(jù)學(xué)生的需求,隨時(shí)查詢。而且這個(gè)平臺提供了學(xué)生和輔導(dǎo)員思想交流的平臺,甚至可以實(shí)現(xiàn)可視化交流,這無疑擴(kuò)大了雙方的交流空間,有助于輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)。重要的交流內(nèi)容將由輔導(dǎo)員摘錄于系統(tǒng),作為輔導(dǎo)員工作量的一部分。
(三)技術(shù)可行性
借助軟件開發(fā)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對輔導(dǎo)員日常工作的管理,包括對思政教育工作、學(xué)生管理工作和服務(wù)工作的分類維護(hù),如事務(wù)性工作的添加、查閱、統(tǒng)計(jì)等功能。其基本思路是:
1)輔導(dǎo)員、學(xué)生、管理者的職能實(shí)行角色化管理;
2)呈現(xiàn)用戶界面,將輔導(dǎo)員工作錄入數(shù)據(jù)庫;
3)搜索數(shù)據(jù)信息至用戶界面顯示;
4)在用戶界面中對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂、刪除、統(tǒng)計(jì)等維護(hù)性工作;
5)通過數(shù)據(jù)整理和分析工具,對輔導(dǎo)員常規(guī)性工作做深入分析。
以上軟件功能的實(shí)現(xiàn),將使得從管理層面上對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行規(guī)范化成為現(xiàn)實(shí)。在軟件系統(tǒng)中,輔導(dǎo)員的日常工作施行分類管理,并可按日期、維護(hù)人、重要程度等項(xiàng)目進(jìn)行排序,輔導(dǎo)員對自己的歷史和當(dāng)前工作一目了然。管理者通過數(shù)據(jù)分析,可以獲得各位輔導(dǎo)員的分類項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)信息,這些信息是輔導(dǎo)員工作管理決策的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[1] 2006年教育部出臺的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》.
[2] 劉振興. 高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則與學(xué)生管理規(guī)定及案例分析全書[M]. 當(dāng)代中國音像出版社. 2005, (4).
【關(guān)鍵詞】 輔導(dǎo)員;機(jī)制優(yōu)化;創(chuàng)新人才
百年大計(jì),教育為本。現(xiàn)今一些國家的一流學(xué)府,之所以歷經(jīng)數(shù)百年還是具有極強(qiáng)的創(chuàng)新實(shí)力,都離不開校園內(nèi)深厚的創(chuàng)新文化土壤。大學(xué)生是國家非常重要的人才儲備資源,是中華民族未來的希望。從1998年高校擴(kuò)展至今,高校在校生人數(shù)不斷增加創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)新高,維護(hù)大學(xué)校園的穩(wěn)定是一項(xiàng)非常重要的工作。我國的民辦教育在黨和政府的大力支持下不斷地發(fā)展壯大,從民辦高校走出的學(xué)生在各個(gè)崗位上都發(fā)揮了一定程度的貢獻(xiàn)作用。高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍中一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍,在民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中涌現(xiàn)了更多的“80后”年輕輔導(dǎo)員,他們充滿年輕活力在面對“90后”的學(xué)生時(shí),在給校園生活帶去青春活力的同時(shí)也存在一些問題。高校學(xué)生工作要準(zhǔn)確把握當(dāng)代大學(xué)生思想特點(diǎn)和成長規(guī)律,尊重大學(xué)生的個(gè)性差異、認(rèn)知特點(diǎn)和接受習(xí)慣,貫徹落實(shí)“以生為本”的工作理念,堅(jiān)持一切從學(xué)生實(shí)際出發(fā),不斷創(chuàng)新學(xué)生工作的內(nèi)容、形式和方法,提高工作的時(shí)代感和針對性,滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求[1]。
一、民辦高校輔導(dǎo)員的主要工作
高校輔導(dǎo)員在學(xué)生教育處和各學(xué)院黨總支書記的領(lǐng)導(dǎo)下開展在校學(xué)生的獎勤助貸補(bǔ)各項(xiàng)工作。具體到事務(wù)性中就是學(xué)生黨建工作,思想政治教育工作,共青團(tuán)工作,班集體建設(shè),學(xué)生日常事務(wù)管理工作,開展各類班團(tuán)集體活動,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。歸納起來就是教育、管理和服務(wù)的責(zé)任,輔導(dǎo)員扮演著多重角色。所謂機(jī)制是機(jī)構(gòu)的具體實(shí)現(xiàn)和運(yùn)作方式,優(yōu)化輔導(dǎo)員工作機(jī)制,就是更好的實(shí)現(xiàn)教育、管理和服務(wù)的職責(zé)。
二、民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀
民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍人數(shù)少工作重,承擔(dān)著多重任務(wù),很大一部分時(shí)間都在處理事務(wù)性的工作。許多民辦高校輔導(dǎo)員在校學(xué)習(xí)期間來自不同的專業(yè),職業(yè)的專業(yè)化程度不高。目前在學(xué)生工作隊(duì)伍管理中明顯缺乏專業(yè)化導(dǎo)向,例如,在人員的選拔方面,各校一般很注意選拔德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)畢業(yè)生或免推研究生,但沒有有意識地考慮其是否具有心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科背景;在人員的績效評估方面,單純以學(xué)生人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)來量化考核,不能體現(xiàn)專業(yè)性貢獻(xiàn)的價(jià)值;在培訓(xùn)方面,沒有從急需提高隊(duì)伍專業(yè)化程度的角度安排專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容,以至使學(xué)生工作者整天忙于事務(wù),難以提高工作的專業(yè)水準(zhǔn)[2]。“80后”輔導(dǎo)員面對“90后”學(xué)生,年輕輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)不足。輔導(dǎo)員個(gè)人威信不夠。學(xué)生對老師的尊重不夠。輔導(dǎo)員更多的時(shí)候作為管理者,學(xué)生對輔導(dǎo)員的抵觸情緒有時(shí)會比較大。
三、民辦高校學(xué)生特點(diǎn)
通過工作發(fā)現(xiàn),民辦高校學(xué)生存在生活自理能力、人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)能力和環(huán)境適應(yīng)能力普遍較弱。都說沒有成功的個(gè)人,只有成功的集體。由于更多的大學(xué)生來自獨(dú)生子女家庭,導(dǎo)致學(xué)生團(tuán)隊(duì)意思比較薄弱。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平不斷的提高,享樂主義盛行。大學(xué)里告別了高中時(shí)期老師強(qiáng)制性要求繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān),更多的大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)并選擇安于現(xiàn)狀,缺乏好勝心和進(jìn)取心,個(gè)人職業(yè)發(fā)展危機(jī)意識比較淡薄。尤其是在筆者工作的校基礎(chǔ)部,剛剛?cè)胄5拇髮W(xué)生,由于理想與現(xiàn)實(shí)的差別,個(gè)人情感問題,專業(yè)學(xué)習(xí)與興趣愛好的不同,社會實(shí)踐與人際關(guān)心的沖突問題較為突出。在實(shí)行了全國范圍的招生之后,學(xué)生來自不同的省份,地區(qū)差異生活習(xí)慣上的差異,導(dǎo)致學(xué)生之間相處會呈現(xiàn)出較多的沖突和不理解。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,高校輔導(dǎo)員不應(yīng)該單純的繼續(xù)停留在思想政治教育者的位置之上。應(yīng)該追趕時(shí)代的腳步,集合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,在創(chuàng)新人才的培養(yǎng)上貢獻(xiàn)自己的一份力量。我國的教育一直在探索人才的培養(yǎng)模式。多少年來教育工作者不斷在呼吁和提倡素質(zhì)教育,在中小學(xué)階段實(shí)施要優(yōu)于大學(xué)教育。科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,對人才的要求不斷提升,培養(yǎng)創(chuàng)新性人才是時(shí)代賦予高校的一項(xiàng)重要使命,對于與學(xué)生相處時(shí)間最多的高校輔導(dǎo)員來說,要更加重視對大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
四、培養(yǎng)創(chuàng)新人才應(yīng)對措施
在我國,大學(xué)生日常思想政治工作經(jīng)歷了思想政治工作到學(xué)生工作再到學(xué)生事務(wù)的演變過程[3]。不斷提高輔導(dǎo)員自身的專業(yè)能力。為了更好的教育和指導(dǎo)學(xué)生,輔導(dǎo)員應(yīng)不斷提升自身的學(xué)習(xí)能力掌握更加全面的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識。校學(xué)工部和學(xué)生教育處也應(yīng)該加強(qiáng)對輔導(dǎo)員工作的重視,更多的提供一些關(guān)于輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。上海市對于新進(jìn)輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn),還有不同時(shí)期的心理健康培訓(xùn)、黨團(tuán)建設(shè)培訓(xùn)等專題培訓(xùn)都是非常好的形式。民辦高校應(yīng)該充分利用這一資源讓更多的輔導(dǎo)員參與其中。同時(shí)民辦高校應(yīng)積極努力做到按標(biāo)準(zhǔn)比例配足輔導(dǎo)員,讓輔導(dǎo)員工作有的放矢。對于處在學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員自身也要轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷自我提升,不要把自己完全的定位在“高級保姆”的行列之中,要努力培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的學(xué)生。對于學(xué)生工作,我們輔導(dǎo)員更多的是要轉(zhuǎn)變由原來的事后處理為事前干預(yù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
第一,在教育學(xué)生方面,輔導(dǎo)員要多做思想政治教育工作。教書育人,德育為先,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價(jià)值觀。但是輔導(dǎo)員更應(yīng)該參與到學(xué)生的第二課堂中,都說言傳不如身教,在活動中指導(dǎo)學(xué)生和影響學(xué)生,變死板的說教為實(shí)實(shí)在在的行為指導(dǎo),比起單純的“嘮叨”是更加有效的。努力使豐富的第二課堂活動成為正常授課的一個(gè)很好的補(bǔ)充,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。重視學(xué)生社團(tuán)的建設(shè),以專業(yè)社團(tuán)為依托開展第二課堂的活動,以文化類社團(tuán)豐富學(xué)生精神世界,讓學(xué)生在社團(tuán)這一組織形式中學(xué)會自我學(xué)習(xí)自我管理。民辦高校輔導(dǎo)員也應(yīng)該加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系,尤其是專業(yè)老師,及時(shí)了解班級學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。指導(dǎo)學(xué)生將課堂上學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化到實(shí)際的應(yīng)用中。比如筆者帶領(lǐng)的是會計(jì)、財(cái)務(wù)管理和工商管理專業(yè),就積極動員班級學(xué)生參加各類專業(yè)比賽,例如中英文財(cái)報(bào)分析,會計(jì)學(xué)會建設(shè),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新比賽。同時(shí)自身積極參與其中,與學(xué)生共同探討問題,有效地帶動了班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。
第二,在管理上加強(qiáng)班級管理,努力培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。班級是學(xué)生接受知識參與校園文化活動的基層單位,所以輔導(dǎo)員對班級管理的成功與否至關(guān)重要。教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛,互相鼓勵互相信任。積極動員學(xué)生參加各類團(tuán)體比賽和活動,鼓勵號召集思廣益。活動后保存照片和視頻,通過各類網(wǎng)絡(luò)媒體平臺進(jìn)行宣傳表揚(yáng)來增強(qiáng)班級凝聚力和向心力。重視班級常規(guī)管理制度的建設(shè),做到設(shè)計(jì)合理、獎懲分明、適度寬松、有始有終的管理體系。重視培養(yǎng)學(xué)生干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分析問題的能力。明確學(xué)生干部的職責(zé)分工,同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作。指導(dǎo)學(xué)生在辦事的過程中多加思考而不是簡單的完成一些事務(wù)性的任務(wù),要多做分析和對比,有所成長和進(jìn)步,牢固樹立學(xué)生干部服務(wù)和表率意識。
第三,在服務(wù)上更加注重心理健康教育和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)在校期間精神動力的提升。作為大學(xué)生思政教育工作的最直接接觸者,輔導(dǎo)員需要承擔(dān)許多的責(zé)任,只有在思想上對學(xué)生進(jìn)行正確的引領(lǐng),才能培養(yǎng)學(xué)生有正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。“80后”高校輔導(dǎo)員作為新型力量,更應(yīng)該對學(xué)生的成才起到關(guān)鍵性作用,例如對學(xué)生的心理進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),對心理健康知識進(jìn)行傳播,關(guān)心學(xué)生的日常動態(tài),在學(xué)生需要的時(shí)候予以關(guān)心[4]。工作中發(fā)現(xiàn),由于學(xué)業(yè)目標(biāo)不理想、男女生情感問題、人際關(guān)系處理不當(dāng)、同學(xué)和家長的不理解、對個(gè)人外表的不自信等都成為誘發(fā)大學(xué)生心理疾病的因子。所以民辦高校輔導(dǎo)員在工作中要更加注重了解學(xué)生的個(gè)人情況,細(xì)心觀察做好個(gè)別重點(diǎn)記錄。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的心理學(xué)知識,尤其關(guān)注單親家庭學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理動態(tài)。充分利用QQ、微信、微博、人人等大學(xué)生常用社交平臺了解學(xué)生動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找學(xué)生談心排解。對大一新生進(jìn)校初期做大學(xué)生心理普測,輔導(dǎo)員應(yīng)該重視并保留數(shù)據(jù),重點(diǎn)學(xué)生長期重視關(guān)心并加強(qiáng)和校心理咨詢中心老師的聯(lián)系。
當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢的非常嚴(yán)峻,大學(xué)生的職業(yè)生涯教育越來越受到各高校的重視。在工作中筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生在大學(xué)之前均未接受職業(yè)生涯規(guī)劃教育。很多學(xué)生在高考志愿選擇上都是父母一手包辦導(dǎo)致大一新生進(jìn)校后對自己所學(xué)專業(yè)不了解不接受,嚴(yán)重影響了大學(xué)4年的學(xué)習(xí)和發(fā)展。針對民辦高校學(xué)生的特點(diǎn),輔導(dǎo)員在工作中要有指導(dǎo)學(xué)生為考研、出國留學(xué)和找工作做好準(zhǔn)備的能力。輔導(dǎo)員長期工作在學(xué)生工作的第一線,所以對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育具有特殊的優(yōu)勢,可以更好的指導(dǎo)學(xué)生明確自身的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。輔導(dǎo)員要指導(dǎo)學(xué)生重視學(xué)校安排的職業(yè)規(guī)劃課程的學(xué)習(xí),充分利用班會、團(tuán)日和形勢政策課程等形式在日常工作和學(xué)習(xí)中指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的建設(shè)。鼓勵學(xué)生積極參加校園內(nèi)外各類與專業(yè)職業(yè)相關(guān)的文化體育活動以及實(shí)習(xí)實(shí)踐活動。積極鼓勵學(xué)生充分利用校園圖書館的藏書資源和網(wǎng)絡(luò)媒體工具來開闊視野擴(kuò)展知識,提高個(gè)人內(nèi)涵,發(fā)散思維。在活動中發(fā)現(xiàn)和了解自身的特點(diǎn),在畢業(yè)后能選擇好適合個(gè)人長期發(fā)展的職業(yè)。
教育工作功在當(dāng)代,利在千秋。一個(gè)學(xué)生健康成長背后關(guān)系到一個(gè)家庭的未來。輔導(dǎo)員在日常工作中應(yīng)做到全面細(xì)致,學(xué)生事務(wù)無小事,培養(yǎng)出國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的新人才。
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【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 邊緣化學(xué)生 思政工作
【中圖分類號】G641 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)09-0055-01
前言:高校思想政治工作已經(jīng)成為高校大學(xué)生管理的一項(xiàng)重要舉措,目前高校思想政治管理工作中要重視邊緣化學(xué)生問題,對邊緣化學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,使邊緣化學(xué)生以健康的心理和正確價(jià)值觀面對生活和學(xué)習(xí),鑒于此本文對高校輔導(dǎo)員如何做好邊緣化學(xué)生思想政治工作進(jìn)行研究具有重要作用。
1.邊緣化學(xué)生類型和特征分析
1.1邊緣化學(xué)生類型和特征
首先,邊緣化學(xué)生在教學(xué)中表現(xiàn)出漠視教育、厭倦課堂教學(xué)生活等現(xiàn)象,該群體學(xué)生在思想觀念上不受社會各方面規(guī)則的約束,其思想和某些行為也不存在固定模式,大部分邊緣化學(xué)生性格內(nèi)向、穩(wěn)重且喜歡安靜,對生活中一些事物沒有興趣,表現(xiàn)出了冷漠,將自己沉浸在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中,以此逃避現(xiàn)實(shí)生活中喧鬧、復(fù)雜的問題,甚至還有部分邊緣化學(xué)生表現(xiàn)出反應(yīng)遲緩現(xiàn)象,由于他們極少參與學(xué)校組織的各種活動,與外界和他人的接觸較少,該部分學(xué)生越來越討厭與現(xiàn)實(shí)打交道,比較而言他們更喜歡生活在虛擬化的網(wǎng)絡(luò)世界中,只有在虛擬世界中才能使他們身心放松,輕松做自己喜歡的事情,這是邊緣化學(xué)生類型和特征之一。
其次,另一種邊緣化學(xué)生是指,在生活和學(xué)習(xí)中比較懶散、無心學(xué)習(xí)類型,這一類型學(xué)生也是高校輔導(dǎo)員需要重點(diǎn)做思想政治工作的目標(biāo)群體,這類型學(xué)生往往都樂于想象,但很難將想象付諸于實(shí)際行動,行動力相當(dāng)差,常常不能保持注意力集中,該類型學(xué)生對自己的生活和學(xué)習(xí)缺乏目標(biāo),在高校學(xué)習(xí)中出現(xiàn)混日子的思想,此外這種類型邊緣化學(xué)生自制力極差,思想意志薄弱,很容易受到外界事物的影響,卻不會將心思放在學(xué)習(xí)和生活規(guī)劃中來。
第三種類型邊緣化學(xué)生,重要特征表現(xiàn)在抗挫折能力較差,常常會因?yàn)樾⌒〉氖《货瓴徽瘢瑹o法接受自身生活壓力和學(xué)習(xí)壓力,這部分學(xué)生由于家庭環(huán)境影響或者家庭教育觀念的影響,使其缺乏自信、缺乏應(yīng)對壓力和挫折的能力,同時(shí)還不愿將自己的壓力發(fā)泄出來,不肯與他人交流與接觸,對這部分邊緣化學(xué)生展開思想政治教育工作尤其關(guān)鍵。
1.2邊緣化學(xué)生形成的原因
邊緣化學(xué)生形成的原因是多方面的,主要從以下方面介紹:第一,社會的影響,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平與生活環(huán)境以及社會思想道德等都發(fā)生了一些較大的變化,大學(xué)生活也會受到社會一些影響,一些高校學(xué)生之間出現(xiàn)不良攀比現(xiàn)象,一些家庭條件較差的學(xué)生就會被這部分學(xué)生邊緣化,同時(shí)在高校中一些學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生會自覺組織在一起,使學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生被邊緣化,這都是形成邊緣化學(xué)生的重要原因。第二,高校學(xué)生主體性的變化,高校學(xué)生邊緣化現(xiàn)象還來自于以下原因,在高校學(xué)生管理工作中,輔導(dǎo)員對學(xué)生的主體地位意識不足,管理中常常出現(xiàn)強(qiáng)制性,還有些教師和輔導(dǎo)員對學(xué)生的行為加以約束,這使部分學(xué)生思想受到束縛,久而久之加大了這部分學(xué)生的思想負(fù)擔(dān),使其成為邊緣化學(xué)生。
2.高校輔導(dǎo)員開展邊緣化學(xué)生思政工作的措施
2.1通過信任和理解拉近師生距離
高校中邊緣化學(xué)生通常具有鮮明的個(gè)性,正處于思想性格的成熟期,一些行為能力與思想觀念還沒有固定,在對這一類學(xué)生開展思政工作時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮學(xué)生個(gè)體之間差異性特征,進(jìn)行有針對性的溝通工作,才能使思政工作取得更好效果,由此可見,良好的溝通是高校邊緣化學(xué)生思政工作順利開展的前提,而有效地溝通需要建立在信任與理解的基礎(chǔ)上,因此高校輔導(dǎo)員在開展邊緣化學(xué)生思政工作時(shí)首先需要通過與學(xué)生建立良好的理解與信任關(guān)系,通過消除學(xué)生與教師之間的隔閡,拉近彼此之間距離。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要高校輔導(dǎo)員做好以下幾個(gè)方面的工作。首先,高校輔導(dǎo)員進(jìn)行邊緣化學(xué)生思政工作時(shí),應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù),積極發(fā)現(xiàn)與尋找學(xué)生身邊存在的熱點(diǎn)事物,充分利用學(xué)校資源圍繞學(xué)生關(guān)心的事物、對象,對思政工作活動進(jìn)行多樣化設(shè)計(jì),進(jìn)而有效調(diào)動邊緣化學(xué)生的積極性。其次,在思政工作開展過程中教師應(yīng)當(dāng)以朋友身份共同參與,積極對邊緣化學(xué)生進(jìn)行肯定與鼓勵,幫助學(xué)生樹立自信,與學(xué)生建立融洽師生關(guān)系。第三,在思政工作開展過程中教師應(yīng)當(dāng)善于組織學(xué)生資源,通過分組團(tuán)隊(duì)等形式發(fā)揮學(xué)生團(tuán)隊(duì)關(guān)系作用,促進(jìn)邊緣化學(xué)生思想政治教育工作的開展。
2.2尊重和欣賞學(xué)生,樹立服務(wù)學(xué)生的理念
高校輔導(dǎo)員思政工作應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生這一主體開展,因此高校輔導(dǎo)員在開展邊緣化學(xué)生思政工作時(shí)應(yīng)當(dāng)樹立正確的工作理念,充分尊重學(xué)生,并欣賞學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn),才能更好為邊緣化學(xué)生提供思想政治教育服務(wù)。由于邊緣化學(xué)生在適應(yīng)周邊環(huán)境時(shí)存在一定的適應(yīng)障礙,針對這一問題,在思政工作開展過程中高校輔導(dǎo)員一方面應(yīng)當(dāng)針對不同邊緣化學(xué)生,依據(jù)其平時(shí)綜合表現(xiàn)制定針對性的思想政治工作方案,并在具體方案中將教育任務(wù)目標(biāo)分解形成量化、容易完成的階段性目標(biāo),使邊緣化學(xué)生參與思政教育時(shí)達(dá)到循序漸進(jìn)效果。另一方面,針對高校邊緣化學(xué)生主動性較差特點(diǎn),高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力為邊緣化學(xué)生營造良好的思政教育環(huán)境,在生活與學(xué)習(xí)上加強(qiáng)對邊緣化學(xué)生的關(guān)心,通過學(xué)生工作協(xié)調(diào)、融洽學(xué)生之間關(guān)系,通過組織活動增進(jìn)學(xué)生之間友誼,進(jìn)而使學(xué)生在輕松、舒適、健康的環(huán)境中接受思政教育,提高高校邊緣學(xué)生思政工作的效率。
2.3幫助和關(guān)心學(xué)生,增強(qiáng)在學(xué)生心中的親切感
大學(xué)是學(xué)生心理健康成熟的關(guān)鍵時(shí)期,由于高校邊緣化學(xué)生大多存在一定心理健康問題,如果高校思政工作開展不及時(shí)、或效果不佳,容易導(dǎo)致邊緣化學(xué)生在以后工作生活中形成自我封閉性格,變得更加自閉與邊緣。因此高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)注重高校邊緣學(xué)生心理問題,在工作中以增強(qiáng)學(xué)生心理健康作為首要工作任務(wù),通過幫助和關(guān)心加強(qiáng)對高校邊緣化學(xué)生的心理疏導(dǎo),鼓勵學(xué)生走出自我封閉的心理世界。同時(shí)通過加強(qiáng)對學(xué)生親切感提高學(xué)生主動與外界交流的意愿,使學(xué)生在遇到挫折困難時(shí)愿意主動與教師進(jìn)行探討與交流,通過幫助學(xué)生學(xué)會用輕松、積極的心態(tài)融入集體生活,有效提高高校思政工作效果。
結(jié)語:綜上所述,高校輔導(dǎo)員在轉(zhuǎn)化高校邊緣化學(xué)生中背負(fù)著重大的責(zé)任,高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極主動與邊緣化學(xué)生交流和溝通,從關(guān)心學(xué)生角度出發(fā),走進(jìn)學(xué)生心理,從正面引導(dǎo)學(xué)生,并結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,積極發(fā)揮學(xué)生主體性,利用多元化思想教育方式主動幫助和關(guān)心學(xué)生,以此幫助學(xué)生樹立正確人生觀和價(jià)值觀,幫助學(xué)生建立起生活和學(xué)習(xí)的信心,使學(xué)生以健康的心態(tài)融入到高校團(tuán)體生活中。
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