圖文店規章制度范文

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第1篇

經銷商編號：_________

地址：_________

聯系電話：_________

乙方 ：_________

執照號碼：_________

法人代表：_________?　?

地址：_________???

電話：_________

郵編：_________

電子郵件地址：_________

甲方是根據中華人民共和國法律組成并有效存續的中國企業法人，根據乙方的申請，甲方授權乙方為甲方的銷售加盟商，按甲方委托范圍幫助甲方推銷產品，為顧客提供服務。經協商一致，雙方達成以下條款，以明確雙方權利與義務，并共同遵守履行。

一　定義條款

本合同所稱甲方之營運細則及規章制度是指甲方公布的《店鋪連鎖銷售政策》（附件一），及甲方以其他方式公布的，涉及乙方從事_________所應當遵守之業務準則和紀律規范的總稱，以下簡稱“營運細則及規章制度”。

二　保證條款

1．甲方保證其為依法存續，有權簽訂本合同的法人組織。

2．乙方保證其為任一形式法人，對_________有良好認識，所提供資料真實可靠。

3．乙方保證其經營活動完全符合中華人民共和國一切法規的規定。

4．乙方保證不從非甲方渠道獲得甲方產品，或私自組裝、銷售甲方產品。

5．如雙方已簽定《分銷商協議》或《終端經銷協議》，雙方明確自本合同簽定之日起，上述合同同時失效。

三　期限

自本合同簽訂之日起至第_________月（以合同簽訂之日所在月為第一個月）最后一日止。

四　乙方受甲方委托的范圍

乙方在甲方現有銷售的地區從事下列受托事項：

1．致力吸收產品知識與學習銷售技巧。

2．根據《店鋪連鎖銷售政策》致力于幫助甲方招商，吸引符合資格的法人加盟。

3．幫助甲方推廣產品，為顧客提供售前服務。

4．按甲方產品統一零售價推銷產品，在取得顧客訂單后，為顧客提供送貨上門等售后服務。

五　乙方結算價格與其他收益

1．乙方結算價格按《店鋪連鎖銷售政策》所規定的折扣讓利與甲方結算。

2．乙方簽約后應足額上交_________元作為服務保證金。

3．乙方其他收益包括開店補貼、安裝維護費和年終獎，按《店鋪連鎖銷售政策》所規定的相關條款與甲方結算。

六　雙方權利與義務

甲方權利與義務：

1．依照本合同規定按時與乙方結算。

2．監督乙方依本合同及甲方的營運細則及制度，充分履行本合同。

3．根據實際需要制定和修訂有關的營運細則或規章制度。

4．如乙方違反本合同的約定及甲方的營運細則及規章制度，甲方有權提前終止本合同或根據公司處分等級制度的有關規定進行處理，包括但不限于口頭或書面告誡、暫停履行合同、緩發或扣除部分或全部收益，不予續約或立即終止合同等。

乙方權利與義務：

1．法人代表簽署本合同并按合同要求，遵守甲方的營運細則及規章制度，充分履行本合同規定的義務，接受甲方監督。

2．依照本合同規定與甲方結算。

3．遵守國家法律、法規，遵守并執行甲方所有運用于乙方的營運細則及規章制度和有關補充修訂。

4．乙方應在本合同約定的范圍以內為甲方辦理受托事務，非經甲方特別授權，乙方無權代表甲方或甲方其他營銷商或人員，乙方應對其行為自行承擔法律責任，乙方在處理受托事務中受到的損失及對第三方造成的危害，由乙方自行承擔法律后果。

5．乙方不得詆毀甲方及其他營銷商或人員，不得擾亂甲方及其他營銷商或人員的正常經營秩序。

6．乙方應具備營銷服務能力，資信良好，如在雙方簽訂本合同之前，已有其他甲方營銷商與甲方簽約，則乙方不得在以已簽約的甲方營銷商店鋪為中心的_________米半徑范圍內開設或發展分店。

七　合同的解除或續期

1．合同期限屆滿，雙方不再續約的，本合同自然終止。

2．如甲方不能按規定與乙方結算，乙方有權隨時單方終止合同并獲得合同期內已產生的各項收益，乙方欲提前終止本合同的，甲方應予允許，但乙方仍應與甲方完結因履行本合同而產生的債權債務。

3．乙方不能充分履行本合同義務，包括但不限于違反甲方的運營細則及規章制度的，甲方有權提前終止本合同，并與乙方結清因履行本合同產生的債權債務，因乙方違約給甲方造成損失的，甲方有權追究乙方的違約責任。

4．合同期滿，如乙方愿意與甲方續約的，應當按照甲方的有關規定辦理續約申請，甲方對是否接受乙方續約申請保留最終審核權。

5．本合同期滿前，乙方如欲續約，應當按照甲方在相關企業資料上公布的要求辦理相關手續，否則須自行承擔可能不能續約或不能按時續約的后果。

八　其他

1．乙方不得以甲方職工、受托人和任何身份代表甲方發表、簽署任何文件或承諾承擔任何法律責任。

2．乙方簽約前，已擁有包括英尼克產品介紹、營運細則及規章制度等資料，簽約時乙方已經閱讀并完全了解本合同及甲方各項相關企業資料，乙方同意并愿意遵守。

3．甲方應保持政策的穩定性和連續性。但甲方可根據市場突變情況及國家新的政策要求，在事先征詢乙方意見基礎上，對公司的營運細則及規章制度作出相應的調整，乙方若同意接受則雙方續約；否則，乙方有權對甲方的上述調整提出書面異議并要求終止合同和保護其在協議終止前的權益。

4．允許甲方為提升乙方的事業形象或表彰業績，制作在各類英尼克資料中使用乙方從事為英尼克事業的圖文資料，對此雙方無需進行協商。

九　糾紛的解決和法律適用

因本合同或履行本合同產生的糾紛，雙方應友好協商，協商不成，應向甲方所在地仲裁委員會提出仲裁，若有一方不能接受仲裁結果，任一方可向甲方所在地人民法院起訴，本合同適用中華人民共和國法律。

十　提示與合同的生效

甲方已提請乙方注意對本合同印制條款作全面、準確的理解，并應乙方要求作了相應的條款說明，簽約各方對本合同的含義認識一致，本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲??方：_________???? ? 乙??方：_________

第2篇

摘要：隨著大數據時代的到來，企業營銷方式面臨革新，對營銷的精準性要求越來越高。微信基于龐大的用戶群體，成為互聯網時代的創新營銷平臺。本文通過研究微信營銷的創新方式，探討了部分具有借鑒性的微信營銷案例的發展模式，并深刻思考了其目前存在的問題，提出合理建議。

關鍵詞 ：大數據；微信營銷；精準營銷；創新模式

2011年安卓版智能手機開始在中國大范圍普及，微信作為智能手機的“必備APP”，使用人數已經克服了臨界群，用戶規模突飛猛進。2013年，微信活躍用戶數量增幅達到驚人的1104%。基于龐大的用戶數量，微信營銷漸漸進入人們的眼球，甚至催生出一大批專業營銷平臺，并且營銷收入非常可觀。

1、微信公眾平臺營銷創新

1.1 品牌自媒體

品牌自媒體微信平臺是企業為進行品牌推廣而申請的企業賬號，一般以服務號居多。品牌自媒體微信營銷一般通過贈送小禮品等線下推廣方式來贏得關注，后期靠產品優惠活動或定期推送的圖文消息來留住粉絲。

例如，阿芙精油微信平臺做了微店鏈接，方便客戶直接購買。在“芙務助手”一欄可以查詢到訂單、積分、色譜防偽等信息，也包含美膚講堂、簽到攢積分等功能來增加客戶粘性。2013年阿芙微信猜歌活動使粉絲互動上升到前所未有的高度，活動當天新增粉絲5000多名，風投估計其平臺價值增值近30萬元。

1.2 內容營銷平臺

內容營銷平臺一般是訂閱號，每天可推送一次消息，每次包括多條圖文消息。內容營銷平臺依靠推送內容來留住粉絲，粉絲將精彩的圖文消息分享到朋友圈后，又會吸引更多關注。平臺通過廣告合作實現商業化變現。

云科技是原騰訊網科技中心總監程苓峰創立的自媒體，具有真實訂戶兩萬名，包括數十位互聯網上市公司CEO、風險投資合伙人等。依靠名人效應，其廣告以圖片加鏈接形式出售，報價1萬人民幣1天，3萬5天。合作品牌包括唯品會、瑞庫德獵頭等。

1.3 功能營銷平臺

功能營銷平臺以某種特定功能吸引關注量，積累用戶達到一定數量后與附近實體商鋪合作進行微信營銷，簽訂相關合同，按照消息到達率，鏈接點擊率，活動參與人數等進行量化考核。

百米微主營校園快遞的集中收發業務，每天的快遞量在7000件以上，為方便學生跟蹤查詢快遞，百米微微信公眾平臺通過與外接快遞錄入系統對接，實現微信輸入手機號碼查詢快遞的功能。依托此功能，百米微微信平臺積累了10000多名關注人，以1元/100條的價格面向附近商鋪進行廣告招商，每月廣告純收入10000元以上。

1.4 微信平臺挖掘用戶渠道

微信公眾平臺價值的一個重要衡量標準就是關注人數。

艾媒數據《2014年中國商鋪用戶微信運營調研報告》顯示，微信運營在中小商家群體中現處于摸索、試行階段，許多商家對微信運營有濃厚興趣，但缺乏合理規劃，盲目性強。中小商家開展微信運營的首要目標是“吸引與保留客戶”，占比高達57.4%；通過微信打造品牌特色，實現有效的差異化經營這一目標的中小商家占比47.4%。微信公眾平臺的推廣方式分線上和線下兩種。

2、微信朋友圈營銷創新

2.1 個人微信朋友圈營銷

2014年初，眾多微信公眾號以免費獎品誘導微信用戶將某圖文消息分享到朋友圈，集滿指定數額的“贊”就可截圖為憑證兌換許諾獎品，而這些獎品通常價值高昂，使人們蠢蠢欲動。事實上，集贊行為存在欺詐的可能性很大，不僅強迫營銷，使朋友圈變成經營圈，集贊獎品更是通常得不到兌現。常見的以“免費旅游”為獎品的集贊行為除了對旅行社變相營銷外，更是零負團費的翻版。6月騰訊對集贊行為進行清理和規范，對違反微信用戶協議和公眾平臺用戶協議的公眾號封號。騰訊對微信用戶體驗的重視程度在“點贊潮”的衰落事件中足以見得。

另外，微信個人用戶利用微信朋友圈廣告，對自有品牌、商品進行宣傳的案例也屢見不鮮。私人用戶不斷用各種方法加微信好友，在朋友圈宣傳自己代購或的產品，展示買家正面反饋，發展下一級，廣告受眾呈指數遞增。

2.2 微信團隊朋友圈廣告

2015年微信團隊推出3輪朋友圈廣告，根據手機類型、年齡、城市、興趣標簽四個維度劃分用戶，用算法匹配用戶需求、愛好，第一輪有針對性地推送了寶馬、vivo、可口可樂廣告，第二輪的合作品牌有凱迪拉克、迪奧等，第三期的廣告出現了萬科周刊。信息流廣告（Feeds）在社交軟件的投放最早出現于Facebook，目前其總收入的67%是數據流廣告，而國內新浪微博、今日頭條、Qzone等平臺也在使用信息流廣告。微信的廣告投放效果也得到了肯定，自1月25日在微信朋友圈投放廣告，至1月27日vivo總曝光量接近1.55億，用戶點擊“vivo智能手機”LOGO、贊、評論等行為超過720萬次，vivo官方微信增加粉絲22萬。

微信月活躍人數4.68億，信息內容分享每天30億次，朋友圈信息流廣告必定會給騰訊帶來巨大收益。對于微信推出朋友圈廣告，一項對于2000條網民評論的分析顯示，支持者比例為25.6%，反對者為34.1%，持中立態度的40.3%。有21.6%的人擔憂大數據分析侵犯個人隱私，18.4%的人反感朋友圈廣告堆積，認為嚴重破壞了用戶體驗，這也是微信朋友圈廣告投放沒有借勢發展的原因。

3、微信營銷的優勢

3.1 用戶年輕化

微信活躍用戶的職業分布數據表明，大學生、IT行業、白領占比最大。微信用戶年齡主要分布在19~30歲及31~40歲之間。

3.2 點對點精準營銷

用戶關注一個微信平臺后，其位置、性別等信息可以被檢測到，平臺推送消息時，可以精確選擇不同的接收人群，達到點對點精準營銷。實體商鋪利用微信做O2O的趨勢也越來越明顯，結合LBS功能，利用“查看附近的人”玩法可以獲取附近用戶，使營銷效率大幅提升。

3.3 百分之百的到達率

微信公眾平臺推送的圖文消息可以精準的到達每一個關注人的手機，專業性的營銷平臺在消息的推送時間、編輯水平、互動時效等方面有較高要求。

3.4 開發模式創新性和多樣化

微信推廣商品或店鋪有多種方式，在開發模式上，可以通過將公眾號進行二次開發變成微信商城；或將二級域名網站解析嫁接到微信系統，實現與HTML5商城互通；或是朋友圈發送地址鏈接到微店等。

3.5 高互動性

微信公眾平臺的功能日趨完善，

關鍵詞 回復、會員積分、簽到等各類互動性強、增加用戶粘性的活動方式正在被越來越多的中小企業接受。

4、大數據時代微信營銷存在的問題

4.1 用戶信息隱私性和安全性降低

微信團隊推出的朋友圈廣告使微信的安全性受到質疑。微信可以檢測出用戶的手機型號、性別、年齡、位置，更根據其關注的微信公眾平臺匹配興趣標簽，推算其消費偏好，推送相關商品廣告。在大數據時代，這樣的信息價值不可估量。然而，微信的私密性卻遭到了破壞，用戶對隱私泄漏的擔憂必然會使用戶體驗降低，阻礙微信未來發展。

4.2 缺乏有效監管機制

注重微信營銷的大多是小品牌，其中不乏微商、個人代購等。商家通常先在朋友圈展示商品，通過建立的網頁鏈接或者直接開微店作為購買平臺。網頁鏈接大多是來自淘寶網，一方面，阿里巴巴會屏蔽來自微信的瀏覽請求，給用戶造成諸多不便；另一方面，微信上很多消費是無第三方平臺的私下交易，安全漏洞不容忽視。

因為準入門檻相對較低，微商成了諸多“假貨淘寶商”的第二戰地。一方面，微商市場的良莠不齊必然會造成劣貨驅逐良貨，使微店成為假貨集結地；另一方面由于缺乏評價體系，消費者只能從商家的商品描述中了解商品，無法根據其他消費者的評價辨別好壞，這也是阻礙微店發展的重要原因。

4.3 公眾平臺信息泛濫

如今，越來越多的商家重視微信營銷，比如杜蕾斯、攜程網等微信平臺利用微信訂閱號成功提升服務質量，擴大品牌認可度。然而，眾多商家不斷利用微信公眾平臺做自媒體，造成垃圾信息泛濫。用戶關注了大量公眾平臺之后不免對原創率低、商業化明顯的推送信息產生疲乏，久之便不再瀏覽訂閱號；而訂閱號的疊加使信息得不到有效傳遞，營銷效果大不如前。另外，平臺的管理對人力、技術有要求，大多數商家只設置了關鍵字回復。但關鍵字匹配成功的概率極低，用戶需要咨詢信息時得不到有效回復、回復具有時滯性，會使得信息利用度大幅下降。

5、微信營銷的創新建議

5.1 建立專業性對外統計數據庫

精準營銷的關鍵在于如何有效地篩選和抽取數據，然后從截獲的眾多碎片中還原出有用信息，其可量化、高回報的功能實現與大數據技術密不可分。建立有效的統計數據庫能提升購買轉化率。淘寶旗下的淘寶指數根據用戶在淘寶網、天貓上的搜索趨勢，分析市場趨勢、成交排行等，商鋪可以據此確定消費者購物偏好、目標客戶特征，進而確定供貨種類，達到市場效率最優化。騰訊微商準入門檻雖然較低，但并未提供類似數據服務，對創業者是一種信息不對稱。騰訊對大數據進行了商業化變現，比如運用大數據分析用戶特征，在朋友圈推送相關商品廣告。不難發現，這是騰訊對用戶數據的壟斷。微商和微信營銷健全發展的一個關鍵在于騰訊是否愿意通過建立對外統計數據庫等方式扶持中小企業微信創業。

5.2 加強市場監管

微信最初吸引用戶的一個重要特點就是私密性和安全性。各個職能部門規范互聯網領域經濟活動，健全相應規章制度，設立詐騙賠付機制等手段是微信長遠發展的重要保障。騰訊官方應保證涉及付款、轉賬等程序插件無漏洞，避免微信紅包詐騙、朋友圈詐騙等行為發生。另外，微商平臺應建立相應的監管機制和處罰、賠付體系，運用保證金等手段規范商家行為，提升消費者購物體驗。

5.3 加快O2O商業模式轉變

雖然在展示品牌形象與開拓線上銷售渠道方面，微信運營取得了一定成效，但微信的線下銜接存在一定難度。高達50.7%的中小商家認為微信平臺粉絲增長主要來自于線下的實體經營，認為主要來自線上推廣運營的中小商家僅占比25.1%①。促成線下銜接的關鍵在于平臺開發，例如美團外賣、餓了嗎網上訂餐等，都通過微信平臺開發與客戶端結合，建立多重消費渠道，方便用戶使用；微盟基于微信為企業提供開發、運營、推廣等一體化解決方案服務，實現O2O服務等，都值得創業者借鑒。

參考文獻

[1] 徐琦,楊麗萍.微信盈利模式觀察[J].新興傳媒.2014(3):59-61

[2] 左佩佩.微信營銷存在的問題探析[J].營銷策略.2013(12):32-33

作者簡介：

時妍婧，本科，上海金融學院，國際經貿學院，學生，經濟學（國際經濟方向）

第3篇

8月的北京烈日當頭，讓人心生焦灼。還好剛出地鐵就看到了天津一汽的牌子，這讓記者的焦急感減退了一大半。而門口張貼的張瑋與N7的巨幅海報格外顯眼，親切又充滿力量。

超脫經理室的空調

服務，至上才真，事無巨細，至真為王。而是否至真至上，只有消費者的內心才是一桿公平秤。

院內整齊地停放著一些試駕車，一位穿著白襯衣打著領帶的工作人員跟記者打招呼，嘴角掛著的微笑讓人感到很親切。盡管天氣悶熱，烈日當空，他在門口一直微笑迎接，那份熱情仿若陽光。走進展廳，緊湊的空間布置展現在眼前，威志、夏利等車在店里等待著消費者的駐足，工作人員在介紹車輛的情況。

有人說不要奢望自主品牌的顧客休息室豐富多彩，能夠歇腳即可。于是乎，記者忍不住先去休息室看看，幾位車主在津津有味地盯著電視的大屏幕，桌上擺放著一些飲品，盡管不高檔，卻品類齊全。一角的報刊整齊的擺放在架子上，記者隨手拿起一本翻看，是最近一期的刊物，做到了“與時俱進”。夏季的4S店總是不能缺少一樣家用電器，那就是空調，26度的環保溫度讓人感到涼爽舒適恰到好處。

看過休息室，出發尋找期望中的特色。在面積不大的展廳，五顏六色的鮮亮一角吸引了記者的眼睛。快步走近一探究竟，原來是兒童休息區。盡管面積不大，但已經足夠溫馨。而相對兒童區隔壁的經理辦公室來說，也已經足夠寬敞。這讓人感到心底有一絲小小的感動。

經理室就在兒童區的旁邊，怎么看都不像想象中的經理辦公室。除了面積比兒童區還小，讓人意想不到的還在后邊，屋里有一個落地風扇，正在有條不紊地一圈一圈擺頭工作著。這年頭，空調基本上成了公共場所的標配，落地風扇基本已經僅存在兒童時代的記憶中。辦公室里，經理對著電腦工作著，似乎已經習慣了落地風扇轉動的咯咯聲。

奇怪的是，這家店里的精品區并非“精品”，一點都不精致。相反的，都是一些體型碩大的“大件”，座墊等陳列在玻璃窗中，像極了天津一汽產品的風格，實力派的體現。

受追捧的乒乓球

經理室的一面是玻璃門，透過玻璃，一個緊湊的乒乓球室出現在記者的視野。好奇的記者趕緊繞到乒乓球室，恰逢一位員工來預定場地，他告訴記者，平時休息的時候同事們就會聚到這里打球。“足不出戶，就能放松身心，最重要的是，還能省下一大筆租場子的費用”，這位員工高興地說到，此時記者似乎已經感受到員工們一起打球時的熱鬧。

在維修區的旁邊有一個古式的六角形圈門，抬頭張望，院子的一角停放有裝著兒童座椅的自行車，院里還有生長旺盛的花草。4S店有這樣一個充滿生活氣息的地方，著實令人好奇。門口的“員工區”幾個字提醒了記者，原來這里是員工住宿休息的生活區。走過這么多4S店，經銷商給員工提供住宿已經不是新鮮事情，能夠做到獨門獨院的卻不多見，不僅是員工生活區的安靜與衛生的保證，其實也是對員工的一種尊重。

記錄責任

看過很多任務流于表面工程的故事，感慨于再好的計劃有時候也會遺憾的成為歷史。而責任到人是一種有力度的執行方法，在這家店里，記者真正見識到了責任到人的力度。這是天津一汽的另外一面，將責任分工到人，或許這也是服務顧客的另外一種體現。

盡管維修區依舊彌散著燃油、機油的味道，記者還是被空間的整潔抓住了眼球。不忍打擾正在有條不紊地工作著的師傅們，記者選擇先來個走馬觀花式的參觀，從一頭走到另一頭，先在整體上有個感官認識。從依次排開的工位來看，這是一個極普通的維修車間，幾位穿著工裝的維修師傅正在對車輛進行檢查。只是當記者回過頭仔細觀察師傅維修車輛時，不經意間發現這個維修區有著與眾不同的地方。每個工位的墻上都張貼著兩個木板，絕無例外。一個是操作流程，另一個是相關工位的儀器工具使用說明書。記者走到一個暫時不忙的工位旁，儀器上貼著一個小表格，上邊清晰地記錄著責任人以及最近一次養護的時間。