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關鍵詞:市場營銷策劃;市場營銷專業;教學平臺
市場營銷策劃作為市場營銷專業的重要課程,市場營銷策劃有助于幫助學生在未來的工作中獲得更加良好的發展機遇。隨著我國整體經濟的迅速發展,企業對于市場營銷策劃人才的需要也水漲船高。為此,應當結合市場營銷專業與市場營銷策劃課程的特征,針對市場營銷策劃課程教學平臺進行建構與改革。
一、市場營銷策劃課程教學平臺設計
教學平臺指的是通過教學觀念、教學方法、教學流程等內容為基礎的開放式教學系統。對于市場營銷相關專業而言,可針對自身的教學大綱、師資特點以及學生情況等因素,通過該教學平臺獲得良好的教學結果。同時,市場營銷策劃的教學方法應當包含了多種教學方法,并非特指某一類教學方法。在市場營銷策劃教學平臺中,教學方法的集合需要保持長期的開放性,并能夠根據外部市場的變化而持續更新自身的內容與方法。學校與教師均可按照自己資源的情況與學生的整體知識儲備來更新自身的教學方法體系。市場營銷策劃課程教學平臺系統中包含了以下幾個方面的子模塊:市場營銷策劃觀念、項目組課堂教學、市場營銷策劃課程的教學流程以及在線教學系統。其中,市場營銷策劃觀念是設計市場營銷策劃教學平臺的基礎理論指導性,從而針對其他模塊發揮出引導作用。項目組課堂教學屬于市場營銷策劃課程中的主要教學形式,在課堂教學中,教師可將學生劃分為不同的策劃項目組,每一小組均需要獨立形成一個完整的策劃方案。在不同的項目組內,可再劃分出負責不同任務的策劃小組,最終將所有策劃小組的成果進行組合,得到策劃項目組的整體營銷策劃方案。市場營銷策劃課程的教學流程包含了設置教學目標、建構營銷策劃情境、策劃實踐以及策劃評價等環節[1]。其中,教學目標是市場營銷策劃課程的開展基礎。建構營銷策劃情境能夠學生提供真實的策劃案例與策劃實踐基礎。策劃實踐則是市場營銷策劃課程教學平臺的核心內容。策劃評價的對象涵蓋了市場營銷策劃書與營銷績效等。在線教學系統指的是通過現代化的信息技術與個人網絡終端開發的輔助教學系統。在線教學系統包含了在線學習、實時交流、作業管理、在線測試以及案例分析等子模塊。通過現代化的信息網絡,在線教學系統能夠為市場營銷策劃課程的教學提供有力的支持,使得教師與學生能夠擁有一個具有交互式特征與隨時隨地特征的網絡學習環境。
二、市場營銷策劃課程的教學流程
(一)設置教學目標
在不同的高職院校中,市場營銷策劃課程的教學目標應當具備一定的一致性。然而由于教學資源的差異以及專業培養目標的不同,各院校的教學目標也存在著一定的差異。教學目標設置差異,在市場營銷策劃課程的后續教學過程中均會有所體現。
(二)建構營銷策劃場景
營銷策劃場景的建構中主要包含了市場營銷策劃的選題與信息收集。其中,策劃場景的主題與信息一般分為了以下幾種類型:(1)真題。選擇真題有助于學生深入地與企業的實際工作內容進行交流與學習,并在市場營銷策劃課程中按照企業的真實發展需要來選擇策劃主題,以該主題為基礎,進行策劃信息的收集。其次在教師與企業方面的專業人員的指導下,以項目策劃小組的形式形成營銷策劃書,然后通過企業進行選擇,實施策劃方案[2]。(2)模擬題。模擬題指的是以創業項目為基礎,設計策劃場景,最終可在創業計劃書中包含營銷策劃書。在以創業項目作為基礎設計策劃情境時,許多企業或創業者僅僅是剛起步,其公司基礎或產品均較為薄弱,從而使得該類模擬題的形式具有缺少實際數據與真實體驗,且無法確保可操作性等不足。
(三)策劃實踐
在市場營銷策劃課程的策劃實踐中,教師可將學生劃分為單獨的策劃項目組。在課堂教學中,策劃項目組需要形成一份完整的營銷策劃書[3]。同時,教師應與項目組長共同進行協調,評價各子策劃小組的策劃書,并在課堂上進行討論與交流。通過各小組針對各自的策劃進行解釋、提問,進而發現問題、共同提高。
(四)策劃評價
做為一個周期學習的結束,針對學生的策劃結果進行評價是市場營銷策劃課程中的重要環節之一。策劃評價的對象包含了市場營銷策劃書與營銷績效這兩個部分。首先,針對市場營銷策劃書的質量進行評價,需要以相關的理論知識與教師個人的工作經驗,從市場調研、營銷組合、創意設計以及可操作性等角度出發,進行評價。其次,針對營銷績效的評價,其評價對象包含了策劃項目組的組織水平、組織效率以及最終的營銷績效等多個方面的內容。
三、結束語
市場營銷策劃課程以針對市場營銷策劃的基本理論知識為基礎,引導學生理解市場營銷環境,并了解市場營銷策劃的方法、策略、步驟,進而形成現代化的市場營銷策劃理念,加強學生的專業技能與職業素養。本文通過對市場營銷策劃課程教學平臺的構建進行分析,以期能為學界與業界提供一定的借鑒價值。
作者:胡敏 單位:湖南工業職業技術學院
參考文獻:
[1]周書美,魏敏.淺析我校市場營銷策劃課程教學中存在的問題及對策[J].高教學刊,2015(22).
一、市場營銷策劃課程教學平臺設計
教學平臺指的是通過教學觀念、教學方法、教學流程等內容為基礎的開放式教學系統。對于市場營銷相關專業而言,可針對自身的教學大綱、師資特點以及學生情況等因素,通過該教學平臺獲得良好的教學結果。同時,市場營銷策劃的教學方法應當包含了多種教學方法,并非特指某一類教學方法。在市場營銷策劃教學平臺中,教學方法的集合需要保持長期的開放性,并能夠根據外部市場的變化而持續更新自身的內容與方法。學校與教師均可按照自己資源的情況與學生的整體知識儲備來更新自身的教學方法體系。
市場營銷策劃課程教學平臺系統中包含了以下幾個方面的子模塊:市場營銷策劃觀念、項目組課堂教學、市場營銷策劃課程的教學流程以及在線教學系統。
其中,市場營銷策劃觀念是設計市場營銷策劃教學平臺的基礎理論指導性,從而針對其他模塊發揮出引導作用。
項目組課堂教學屬于市場營銷策劃課程中的主要教學形式,在課堂教學中,教師可將學生劃分為不同的策劃項目組,每一小組均需要獨立形成一個完整的策劃方案。在不同的項目組內,可再劃分出負責不同任務的策劃小組,最終將所有策劃小組的成果進行組合,得到策劃項目組的整體營銷策劃方案。
市場營銷策劃課程的教學流程包含了設置教學目標、建構營銷策劃情境、策劃實踐以及策劃評價等環節[1]。其中,教學目標是市場營銷策劃課程的開展基礎。建構營銷策劃情境能夠學生提供真實的策劃案例與策劃實踐基礎。策劃實踐則是市場營銷策劃課程教學平臺的核心內容。策劃評價的對象涵蓋了市場營銷策劃書與營銷績效等。
在線教學系統指的是通過現代化的信息技術與個人網絡終端開發的輔助教學系統。在線教學系統包含了在線學習、實時交流、作業管理、在線測試以及案例分析等子模塊。通過現代化的信息網絡,在線教學系統能夠為市場營銷策劃課程的教學提供有力的支持,使得教師與學生能夠擁有一個具有交互式特征與隨時隨地特征的網絡學習環境。
二、市場營銷策劃課程的教學流程
(一)設置教學目標
在不同的高職院校中,市場營銷策劃課程的教學目標應當具備一定的一致性。然而由于教學資源的差異以及專業培養目標的不同,各院校的教學目標也存在著一定的差異。教學目標設置差異,在市場營銷策劃課程的后續教學過程中均會有所體現。
(二)建構營銷策劃場景
營銷策劃場景的建構中主要包含了市場營銷策劃的選題與信息收集。其中,策劃場景的主題與信息一般分為了以下幾種類型:(1)真題。選擇真題有助于學生深入地與企業的實際工作內容進行交流與學習,并在市場營銷策劃課程中按照企業的真實發展需要來選擇策劃主題,以該主題為基礎,進行策劃信息的收集。其次在教師與企業方面的專業人員的指導下,以項目策劃小組的形式形成營銷策劃書,然后通過企業進行選擇,實施策劃方案[2]。(2)模擬題。模擬題指的是以創業項目為基礎,設計策劃場景,最終可在創業計劃書中包含營銷策劃書。在以創業項目作為基礎設計策劃情境時,許多企業或創業者僅僅是剛起步,其公司基礎或產品均較為薄弱,從而使得該類模擬題的形式具有缺少實際數據與真實體驗,且無法確保可操作性等不足。但其模擬題的形式同樣也具有如下優點:首先,創業項目中的策劃情境自由度高,能夠充分激發學生的積極性與學生熱情。其次,創業項目的行業選擇豐富。再次,可與挑戰杯中國大學生創業計劃競賽相結合,幫助學生將其營銷策劃書以創業計劃書中一部分進行參賽,同時可作為市場營銷策劃課程的實踐作業。
(三)策劃實踐
在市場營銷策劃課程的策劃實踐中,教師可將學生劃分為單獨的策劃項目組。在課堂教學中,策劃項目組需要形成一份完整的營銷策劃書[3]。同時,教師應與項目組長共同進行協調,評價各子策劃小組的策劃書,并在課堂上進行討論與交流。通過各小組針對各自的策劃進行解釋、提問,進而發現問題、共同提高。
(四)策劃評價
做為一個周期學習的結束,針對學生的策劃結果進行評價是市場營銷策劃課程中的重要環節之一。策劃評價的對象包含了市場營銷策劃書與營銷績效這兩個部分。首先,針對市場營銷策劃書的質量進行評價,需要以相關的理論知識與教師個人的工作經驗,從市場調研、營銷組合、創意設計以及可操作性等角度出發,進行評價。其次,針對營銷績效的評價,其評價對象包含了策劃項目組的組織水平、組織效率以及最終的營銷績效等多個方面的內容。
關鍵詞:雙項目并行;課程;教學設計;優化
0引言
高職營銷策劃課程是培養德才兼備,適應社會主義市場經濟需要,具有一定實際工作能力和研究能力,能在企事業單位從事營銷策劃與商務管理活動的策劃、組織、協調、執行工作的復合型、應用型專門人才。在本課程的教學過程中,怎么才能做到讓學生掌握市場營銷管理與策劃理論,具有較強市場營銷業務水平與策劃組織能力,是高職教師開展教學工作時必須重點研究的一個課題。
1高職院校雙項目并行教學的必要性
高職院校在人才培養方面,定位是根據未來就業市場的需求,培養出適應相關專業的技能性人才。而技能性人才的培養不僅需要有很好的專業理論做基礎,更要有與之理論知識相對應的實踐能力和操作技能。因此,在高職院校專業教學過程中,應轉變傳統的以理論課堂教學為主的教學模式,轉化為以企業實際工作為重心的項目化教學。在高職營銷策劃課程的教學中,也應一方面通過模擬工作場景進行項目化的操作與分析,提高學生將理論知識進一步深化的能力;另一方面通過將企業實際工作場景切入至專業化的教學工作中,以能夠勝任工作所需的專業技能為目標,進一步培養學生營銷策劃綜合能力的實踐能力。就高職院校教學工作而言,項目化教學對于提高學生就業能力和職業素養是十分必要的。
2高職教育
“項目化”課程的主要特點所謂項目化課程,是指以工作任務(項目)為中心,選擇、組織課程內容,并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式。職業教育的項目化課程的主要特征:學習內容是企業或職業活動中典型的工作任務;課程的編制與教學實施必須打破學科型專業知識的縱向體系結構,實現相關職業知識和職業能力的橫向構建;專業學習再也不是理論教學和實踐教學的兩張皮;學習成為學生的自主行為;學生實現從學習到實際工作,從學院到企業現場的過渡,真正達到就業準備教育的目標;學習的教室或實訓中心是盡可能真實的工作環境或者仿真的工作環境;產品質量、環境保護、節約資源、安全生產等非常重要的職業意識和素質也得到有效培養。
3營銷策劃課程對學生的能力要求
3.1處理和獲取相關信息能力
在營銷策劃課程教學過程中,我們發現,營銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關信息的能力,才能做好市場調研分析工作,才能使其制定的策劃方案更加科學和可行。在這方面,需要學生能夠主動、自覺地去思考研究,通過不斷地提出問題,解決問題,一步步提高其工作技能。要從已有的知識中找到解決問題的方法,要能在未知的領域有良好的解決問題的思路和渠道。
3.2創新能力
營銷策劃工作中,創新是營銷策劃方案靈魂所在,一份具有創新精神的方案,才能真正打動企業的決策者,才能使得營銷策劃方案在實施后得到良好的工作效果。那么,在高職營銷策劃課程的教學工作中,也要注意學生創新能力的不斷提高。創新能力的提高,需要有良好的活沷輕松的教學氛圍,也需要教師在教學工作中不斷激發學生的求知欲和好奇心,通過發散性思維習慣的養成,進一步促使學生具備和培養良好的創新意識,達到將來在實際工作中,營銷策劃方案制定得更具有創新性、超前性,同時又不脫離工作實際。
3.3拓展知識能力
營銷策劃人員要想制定一份優秀的策劃方案,需要有豐富的經驗和知識做為積累。而做為高職院校而言,學生一般都在學校完成相關專業知識的學習,工作經驗欠缺很多。為了彌補學生的此種能力的欠缺,需要他們在學習過程中不斷積累相關知識,并對學習和掌握的知識有一定的拓展和延伸的能力,通過專業知識的學習和相關知識面的擴充,使其在未來的營銷策劃方案制定時,更加專業化和技巧化,為其未來就業與職業發展提供良好支撐。
3.4表達與寫作能力
我們都知道,營銷策劃方案制定的再完美,也需通過合適的渠道將其呈現給企業負責人,并獲得認可才能得到進一步的推進和實施。在這方面,就需要營銷策劃人員具備良好的表達與寫作的能力,能夠將一個營銷方案以合適的文字表達出來,同時,能夠針對本策劃方案做進一步的詳盡的說明與溝通。這就需要一個是文字表達,一個是口語表達,二者缺一不可。因此,培養學生表達與寫作能力,是高職營銷策劃課程教學過程中必不可少的教學任務。
4雙項目并行的高職營銷策劃課程教學設計
4.1模擬項目+真實項目平臺,達到“真學、真做”效果
在營銷策劃課程教學設計優化過程中,采用由結果導向轉為過程導向教學設計,重視專業知識和專業技能雙教學工作。在營銷策劃教學中,教師采取由學生給出多個策劃模擬項目,讓學生通過抽簽的方式來選取。然后,圍繞該策劃項目,由學生制定相應的方案,制作PPT,在課堂匯報與演示。整個過程中,由學生整理資料,設計線路,宣傳講解,從而很好地實現授課目標。如在《會展策劃》課程教學設計思路上,教師在對工作過程和職業能力分析的基礎上,設計不同教學模式和方式。通過將該課程分為展會策劃和展會實施兩部分來進行教學實施。整個學期,學生分組策劃了6個活動,經過學生自評和互評,最終選擇比較科學合理的營銷策劃方案。此次“學生策展、學生布展、學生現場管理、現場服務、教師現場考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙試卷考核學生會展策劃的基本知識、流程的傳統考試。學生反映他們體驗了前期調研、策劃、辦展會的全部過程,將會展策劃理論知識運用到實踐中,同時也鍛煉了團隊合作、溝通、協調以及處理突發事件的能力,學生們表示更有信心去策劃、舉辦展會了。在《市場營銷學》的考核方式上,教師將自己在企業從事營銷工作的經驗和企業資源帶進了課堂。整個學期,教師將營銷理論和營銷實踐相穿插,并將過程性考核與期末考核相結合,學期中通過讓學生參與相關企業實踐項目,鍛煉營銷素養,學期末以某一設計營銷策略為主題,由企業介紹現狀、營銷問題,學生分組討論問題,給出營銷策略進行考核,由企業為主導對學生的營銷策略給予點評、指導。
4.2依托信息化平臺,有效實現教學過程化
在《電子商務概論》課程考核中,強調引導學生從注重“考試結果”向注重“學習過程”導向。為了加強過程管理,將紙質作業比例降低,提高了課堂參與的分數比例,教師利用暢課(Tron-Class)平臺,將學生對案例分析的發帖、點贊、互評以及陳述觀點的準確清晰程度作為課堂成績的評分標準,并通過穿插在授課過程中的問答、測試、練習題、實操訓練等環節,全過程實時測評學生學習效果。在《高級辦公自動化》課程教學中,由于課程主要培養學生商務辦公能力,課程教學主要以設計和應用為切入點,由過程考核和期末考核構成。過程考核包括教師評價、學生互評和作業考核三個部分。教師考核主要是對學生的考勤、教學視頻的觀看、討論的參與以及在線測試進行考核;學生互評是指學生根據教師事先設置好的教學評價量規,對其他學生完成的作品進行評價;過程考核借助Tron-Class教學系統完成,學生的平時成績根據系統中學生的學習軌跡得出。期末考核突出的是設計性和應用性,基于工作任務的開放式題目,考察學生的信息檢索和信息組織能力、基本知識的掌握能力以及創新意識和設計思維。
4.3標準精細化,教學成果可視化課程
《營銷策劃》以學生為中心,以營銷策劃職業崗位能力為導向,以工作過程系統化為基礎,進行課程體系解構和知識重構,設計創業項目策劃、廣告創意策劃、營銷推廣策劃三個情境。通過項目驅動,實現教學目標,最終完成33份營銷策劃書,多分營銷策劃PPT簡報的教學成果。在課程教學設計方面,突出三個特色:一是評價貫穿始終。課程圍繞知識、素質、通用能力和專業能力的課程培養目標,借助信息化教學手段,通過定性、定量相結合,對教學效果采取多元化全過程性評價。二是量化先行。結合課程教學目標和項目內容細化評價標準,設計教學量化表單,涉及多個量化指標。三是參與多維度:教師評價、學生自評、學生互評,極大地調動了學生學習積極性和參與性;課程最后,教師利用“問卷星”對課程評價做了調研,學生也認為,這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課,通過學習,提高了他們的營銷策劃能力、團隊溝通與協作能力、時間管理能力、辦公自動化操作能力。
5結束語
我國高等職業教育教學改革的重要目標,是要提高高職專業學生職業能力。針對營銷策劃課程教學而言,需要教師改變“理論教導為主,實踐教學為輔”教學模式,通過“技能本位”替代“知識本位”。而要實現這一教學轉變,還有很長的路要走,也需要專業教師付出更多的努力,通過“理論實踐性,技能實戰性,師生互動性,任務挑戰性”的教改理念,針對不同課程實現不同的教學設計,以學生職業能力素養的提高為教學的根本出發點,從教學目標、教學設計、教學實施到考核方式的一系列系統的改革,以教學高質量來推動院校的教學力量的不斷增加與教學品牌的持續提升。
參考文獻
[1]張海燕,曹深艷.高職經濟類專業課程項目教學改革系統設計[J].職業技術教育,2010(08).
[2]潘春燕.復合型人才及其培養模式的構建思考[J].學理論,2015(17).
[3]姜大源.論高等職業教育課程的系統化設計———關于工作過程系統化課程開發的解讀[J].中國高教研究,2009,04(1).
[4]夏建國.技術教育:一種必須重視的教育類型[J].職教論壇,2011(01).