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一、實習目的
通過頂崗實習和實習期間的教學任務安排,使學生走向社會,接觸本專業及相關工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉學生綜合運用所學的專業知識和基本技能,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力;培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風;培養、鍛煉學生交流、溝通能力和團隊精神,實現學生由學校向社會的轉變。
二、實習時間
自20XX年3月20日至20XX年6月30日。
三、實習方式
由學校推薦與學生自愿相結合的方式安排學生進入相應的單位、企業、公司進行崗位實習
四、實習任務
實習任務包含崗位實習任務、階段性學習任務、畢業設計任務、完成各類表格填寫任務等四項。
(一)崗位實習任務
1、崗位工作思想任務
在實習工作中進一步樹立正確的人生觀和思想觀,進一步提高做一個合格公民的良好素質,為將來走上工作崗位建設祖國、貢獻社會奠定良好的基礎。
2、崗位工作專業任務
結合具體的實習崗位,提高自己計算機及相關專業知識的應用能力。根據實際情況的綜合,計算機應用專業的專業實習具體專業方向為四類:軟硬件技術類、數據庫操作類、IT辦公及管理類、IT營銷類。(在下面的階段學習任務中請同學們結合自己的實際崗位選擇一類進行學習和提高)
軟硬件技術類:
對應崗位:電腦公司、品牌維修站、企事業單位電腦及相關設備軟件與硬件維護崗位
專業要求:通過實習,結合校內所學內容掌握計算機單機(家用/商用)的硬件組裝、各種常用操作系統安裝與維護,熟練掌握常用軟硬件工具的用法,了解和掌握局部網絡的安裝與調試、服務器與工作站的設置與調試,了解和掌握計算機中數據備份的方法和措施,了解和掌握計算機常用件外部設備(移動設備、音箱、打印機、復印機、傳真機等等)的使用、安裝和調試。能夠解決電腦使用中常見的問題
數據庫類:
對應崗位:超市相關崗位
專業要求:了解和掌握超市各類數據庫軟件應用,了解和掌握相應公司業務中的設備使用,熟悉相關業務流程,在工作中能夠完成一定的設計任務。
IT辦公管理類:
對應崗位:單位、企業、公司辦公、內務管理及文印室打印員崗位
專業要求:了解計算機及相關設備的(打印機、復印機、傳真機等等)功能、使用、安裝,熟悉常用辦公應用軟件的使用,了解和掌握電子化辦公運用。能夠利用所學計算機知識在實際崗位工作中提高工作效率。能夠解決電腦使用中的常見問題。
IT營銷類:
對應崗位:電腦公司及其它公司的業務崗位
專業要求:具備計算機相關的專業知識,綜合素質強,了解計算機及相關設備的功能、使用、安裝,了解并掌握相關設備的市場規律和發展趨勢,了解IT行業相關的市場知識,熟練掌握常用辦公應用軟件、報表文件、統計分析文件的使用,了解并掌握電子商務的運用。能夠結合專業特點拓展市場,與客戶進行良好的溝通,為公司業務的發展作出貢獻,同時自己在實踐中提高。
擴展要求:
以上的分類同學們可以靈活掌握,在做好自己崗位工作的同時,為自己發展著想,盡可能利用所在公司、企業的條件結合自己的專業知識和興趣提高充實自己。
3、崗位工作職業素養任務
在實際的工作崗位和職場中培養和提高自己的現代職業素養。
要求第一是了解國家與勞動、經濟有關的法律法規。第二是遵守實習單位、企業、公司的規章制度和管理措施。第三是提高自己的社會適應能力和解決實際問題的能力。同時提醒同學們在實際工作崗位中樹立良好的個人信譽對自己而言是一筆重要的人生財富。
(二)階段性學習任務
第一階段:
實習前期的熟悉實習教學內容和單位業務內容,確定崗位類別(前面介紹的四類),熟悉并適應具體崗位環境。
第二階段:
繼續熟悉實習崗位工作流程,掌握相關知識和技能;虛心請教和聽取實習單位技術人員或管理者的業務指導,提升一定職業崗位能力。
五、實習要求:
1、 要求學生充分認識畢業實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過渡階段,要有目的地應用這個過渡階段的有利因素,多向相關人員請教。
2、要做到踏實、謙虛、認真、勤奮。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習項目,注重理論與實際的緊密結合,利用所學知識為社會,為企業創造財富。
3、初到社會,初到企業,要謹慎行事,注意人身安全、公共財務的安全,要遵守社會規范和企業規章制度。
4、要體現出大學生的精神文明風貌。要自尊、自愛、自強,關
心集體,愛護公物,不得做有損學校和個人榮譽的事。
5、有事及時同相關的指導教師通報。
六、實習注意事項
1、遵紀守法,講文明、講禮貌,充分體現當代大學生的良好精神風貌。要自尊、自愛、自強,關心集體,愛護公物,不要做有損與學校榮譽的事。
2、嚴格遵守實習單位的規章制度,嚴守國家與企業機密,保護公共財產。
3、認真遵守實習單位的各項管理制度,嚴格按照職業人的標準要求自己,端正實習態度,學生實習上班不得遲到、早退,不得無故缺勤,有事需向實習單位有關領導請假。
4、認真完成實習內容,在實習中要積極主動地做好承擔的任務,加強實際操作能力的鍛煉。
5、要充分認識畢業實習的重要性。實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過度階段,要有目的地應用這過渡階段的有利因素,多向相關人員請教。
6、凡實習單位或聯系方式有變動,要及時將變動情況同時通知指導老師。
八、頂崗成績評定
【關鍵詞】高職院校 頂崗實習 教學管理
【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682(2011)09-0003-02
“校企合作、工學結合”是當前我國職業教育改革與發展的方向,國務院《關于大力發展職業教育的決定》指出,要大力推行校企合作、工學結合的培養模式。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出,要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。隨著高職教育快速發展和對高職教育規律認識的加深,人們都意識到頂崗實習是高職教育實現工學結合人才培養目標的重要環節,是將受教育者從學生培養成勞動者的必經過程。近幾年,各個高職院校都在探討如何根據社會職業教育環境搞好頂崗實習。但在實踐過程中普遍存在著學生分散、管理不到位等問題,導致頂崗實習難以達到預期的效果。
一、加強學生頂崗實習管理的措施
1.制訂可操作性強的高職院校人才培養方案
高職院校人才培養方案是高職院校培養高技能人才的綱領,如何確保實踐教學環節高質量的完成、提高學生實踐動手能力和就業率,是學校的主要關注點。工學結合人才培養模式,應體現“三化”、“四個結合”。即:能力培養的專業化、教學環境企業化、教學內容的職業化;教學培養目標、教學計劃與質量評價標準的制定要企業與學校相結合;教學過程要理論學習與實踐操作相結合;學生的角色要與企業員工的角色相結合;學習的內容要與職業崗位的內容相結合。
2.成立學生到校外實習基地頂崗實習的相關指導小組
為保障對頂崗實習的科學有效管理,需要設立由頂崗實習工作領導小組、專業頂崗實習指導小組和頂崗實習學生自律小組組成的三級管理機構。
頂崗實習工作領導小組應由學校系、部領導和企業負責人組成,負責學生頂崗實習工作的領導和策劃。專業頂崗實習指導小組由專業教研室主任帶頭,校內專業教師、學生輔導員和各實習單位校外兼職指導教師組成,負責對本專業學生頂崗實習進行全面管理。頂崗實習學生自律小組由學生自我選舉,由頂崗實習領導小組確認后成立,負責本小組成員在頂崗實習過程中學習與工作的自主管理。
3.制定學生到校外實習基地頂崗實習的相關措施
為保證高職生頂崗實習的順利、有序進行,保障工學結合教育培養高技能人才的成效,加強頂崗實習過程的組織與管理是至關重要的一環。頂崗實習是一門重要的綜合實踐課程,它由學校、企業、學生三方共同參與,具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化等特點。只有從頂崗實習指導到學生實習成績評定等各個環節都由校企共同組織實施,才能保障頂崗實習工作的有序、有效完成。
學生在頂崗實習期間接受“雙導師制”,即學生在實習期間接受學校與企業的雙重管理與指導,同時配備校內指導教師和校外指導教師。“雙考核制”是指學生在頂崗實習期間同時接受學校和實習單位的雙重考核。“三監控制”是學校對學生頂崗實習成績評定的主要依據。一是對學生頂崗實習過程情況的考核。二是學生實習期滿返校后要撰寫實結,學校組織學生座談,了解學生對頂崗實習工作的真實體會和收獲。三是由學生自我管理小組根據實習學生在實習期間的各方面表現提出綜合的自我評價意見,為專業指導教師的考核提供參考意見。
二、加強學生頂崗實習過程化管理
1.頂崗實習的計劃
(1)確定頂崗實習的目標。頂崗實習的目標是:實現理論知識與實踐過程相結合;提升學生的實踐操作能力;提高學生的職業素養;實現學生的“零距離”上崗等。
(2)編制頂崗實體工作計劃。依據已確定的頂崗實習目標,考慮學校現有的校外實訓條件,結合學生的知識、技能、職業態度等現狀,制定好頂崗實體工作計劃。總體工作計劃主要包括:編制計劃的現實條件分析;總體工作計劃實施主要內容;總體工作計劃預期績效分析等。
(3)編制組織方案。頂崗實習是否能達到預期目標,需要設計一個合理的人員組織結構;同時實習工作能否正常進行,還有賴于參與頂崗實習管理的教師及其他人員的努力和相互配合。
(4)實施方案。依據已編制的總體工作計劃,編制具體的實施方案。實施方案是對總體工作計劃的事實化、具體化,實施方案即行動指南,能指導整個頂崗實習的具體實施。實施方案包括:頂崗實習學生工作安排、頂崗實習準備工作計劃、頂崗實習內容安排、頂崗實習工作過程計劃等。
(5)編制質量管理計劃。頂崗實習要達到預期目標,必須執行全過程質量控制、全員質量控制。指導教師對學生的工作過程和工作成果進行監督;輔導教師對學生的心理狀況進行跟蹤并予以輔導;督導人員對教師的工作質量進行檢查。各層次的質量管理須有明確的考核指標,并做到“量化考核”。
(6)編制進度管理計劃。對學生的頂崗實習工作過程進行分解,明確主要步驟,設計每個步驟的工作持續時間,據此編制合理可行的進度計劃。此進度計劃編制完成后,指導教師根據進度計劃對學生的頂崗實習工作進行跟蹤、指導、考核。
(7)編制安全管理計劃。學生的頂崗實習是真正的工作,在工作環境及工作過程中,會存在諸多安全隱患,必須制定安全管理計劃。如:定期對學生進行安全意識教育;對學生進行作業前及作業過程中的安全指導;編制安全事故處理預案等。
2.頂崗實習的實施
(1)頂崗實習動員。頂崗實習不是一般意義上的實習實訓活動,頂崗實習要求學生以“工作者”的身份獨立完成企業崗位工作。在頂崗實習活動開展前,學院必須召開由實習教師、聘請的企業管理人員、全體實習生參加的實習動員大會,使所有人員在思想上統一認識。
(2)頂崗實習準備工作。第一,實習學生在了解頂崗實習目的、意義及工作任務的基礎上,結合自身的特點、自己的能力要求,提出自己的實習計劃,該計劃由實習教師和企業管理人員共同審核、修訂,作為每位學生的實習活動指導計劃。第二,實習教師應理解頂崗實習的真實“內涵”,即:培養學生獨立的職業實踐能力,應了解頂崗實習的具體任務,明確實習教師在實習活動中的職責,并在此基礎上,形成實習教師頂崗實習的具體工作計劃。第三,聘請的企業管理人員應理解頂崗實習意圖,明確學生急待提高的實踐能力的內容,并在了解學生基本情況、企業工作任務基本要求的基礎上,提出企業管理人員的工作計劃。
(3)頂崗實習的實施。實習學生按照各自編制的實習計劃,結合實習企業下達的工作任務,在實習教師的指導下,以獨立“工作者”的身份開展實習工作,并接受企業管理人員的管理、監督。
實習教師根據頂崗實習計劃及自身的工作計劃,對頂崗實習學生進行有效地技能指導、過程管理、成果驗收。聘請的企業管理人員應根據頂崗實習計劃及自己的工作計劃,對頂崗實習學生下達工作任務,對工程過程、工程成果進行考核。
(4)做好頂崗實習過程、成果資料的記錄、整理、歸檔工作。第一,頂崗實習過程資料包括:學生的出勤、實習態度、實習紀律記錄;頂崗實習的工作記錄、頂崗實習日記、頂崗實習調查報告等。第二,頂崗實習成果資料包括:實習實物成果、以圖片記錄的成果、以視頻方式記錄的成果、實結等。第三,資料記錄:學生的出勤、實習態度、實習紀律記錄由實習老師(或委托企業單位管理人員)記錄;頂崗的工作記錄由單位相關人員出具;頂崗的工作成果資料由本人或單位提供;頂崗實習日記、頂崗實習調查報告、頂崗實結等由學生撰寫。
3.頂崗實習的監控
為了確保頂崗實習達到預期目標,必須對頂崗實習的計劃、人員等進行全方位、過程化的監控。
(1)配置專門的督導人員。高職院校為確保頂崗實習的教學質量,需要在人事上配置專門的教學質量督導人員。督導人員深入企業,了解實習教師、實習學生的頂崗實習情況,發現問題及時進行溝通、協調、處理,保障頂崗實習活動的順利進行。
(2)實行全過程的質量監控。在頂崗實習的實施過程中,應按已制定的工作計劃,實習教師、聘請的企業管理人員對參與實習的學生進行過程點的質量考核;督導人員對實習教師、聘請的管理人員進行階段性的質量考核。
4.頂崗實習的改進
在頂崗實習完成后,應及時組織專門人員對實習過程中出現的重要事項進行討論,對可行的做法進行總結,并作為經驗加以推廣;對出現的問題要積極思考、尋找對策,并將對策作為下次編制實習計劃時的重要的參考性方法。
頂崗實習工作作為提高高等職業教育教學質量的一個重要的教學環節,職業院校要高度重視,加強管理,結合自身實際,采取各種措施,將頂崗實習工作落到實處,以保證頂崗實習工作的效果。
參考文獻
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關鍵詞:頂崗實習 網絡教學平臺
高等職業教育的任務是培養面向生產、建設、管理和服務第一線的高素質技能型人才。要求學生在掌握理論知識的同時必須具備實踐技能,僅僅憑顯性知識的課堂教學很難使學生掌握實踐技能,而這個過程可以通過頂崗實習來實現。頂崗實習是教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環節,通過頂崗實習,學生能夠盡快將所學專業知識、崗位技能與生產實際相結合,實現在學期間與企業、與工作崗位零距離對接。頂崗實習對培養學生的職業理想,養成良好的職業道德,練就過硬的職業技能,從根本上提高學生職業能力和職業素質具有非常重要的意義。
同時頂崗實習這門課程又不同于一般的課程,有其自身的特點。頂崗實習的教學活動的實施場地不在學校,學校的教學管理者與被管理者學生處于不同的時間和空間上,使得這項教學工作的管理變得非常復雜,而且效率不高。如何加強頂崗實習的組織與管理,確保頂崗實習各項任務按質按量的完成,是目前高職教育工作者共同面臨的一個難題。有不少高職教育工作者積極開展了有關頂崗實習實踐教學管理的研究,但研究成果主要還是局限在制度管理的大框架內。
一、頂崗實習存在問題
目前,國內的高職院校對頂崗實習實踐教學的管理主要是制度管理模式。全國每所高職院校都制定了相當完善的頂崗實習管理制度,形成了具有規范化、系統化的整體性頂崗實習規章制度,包括學生頂崗實習指導書、教師實踐教學指導工作規范、安全管理制度等。這種管理模式在制度上是完善的,但是在具體的管理過程中還存在不少問題,根據調研,存在問題主要表現在以下幾個方面:
(一)管理工作難度大
學生實習地點分散,學生之間和教師之間信息傳遞困難,同時學生的日常生活都在實習單位,管理主要由實習單位負責,學校基本上處于遙控管理狀態,這樣,往往會出現學校與實習單位脫節現象。例如頂崗實習工作單位變更申請,學生往往是先斬后奏,給管理帶來很多麻煩。再如實習過程中,需要傳遞學生的信息和文檔,由于受學生獲取相關信息和文檔渠道的限制,傳遞非常麻煩。尤其是部分學生責任心不強,教師需要花費很大的時間和精力才能完成相關工作,同時學生容易養成懶惰、依賴的職業工作習慣。為了解決這些問題,我們開發了專門的頂崗實習網絡管理平臺
(二)重視程度不夠高
目前,許多教師在教學觀念上還是傾向于將課堂傳授知識作為首要甚至是唯一的教學任務,而認為頂崗實習就是學生找到了工作,不需要什么實習指導。教師對學生的實習企業、實習情況及實習效果不聞不問,很少到頂崗實習企業進行現場指導。
(三)考核標準不合理
許多高職院校頂崗實習考核評價內容分為實習紀律、實習內容、實習報告等幾個方面。程序是首先學生自我評價,然后學校指導教師參考企業指導人員的意見綜合打分。這種考核方式看似合理,考慮到了學生、學校、企業三方,但實際上學校指導教師與企業指導人員溝通很少甚至不溝通,導致考核方式流于形式,并不能真正體現學生的頂崗實習情況。
二、頂崗實習網絡管理平臺功能
為了解決上述問題,我們嘗試利用現代信息技術,開發了專門的頂崗實習網絡教學平臺。山東絲綢紡織職業學院17個專業均建立了頂崗實習網絡課程,具體功能如下:
(一)總體功能
學生可以通過頂崗實習網絡課程平臺查看消息、新聞,提交月結,提交更換實習單位申請等資料;可以給教師、同學發信息、在線交流等;指導教師可以查看信息、新聞,監控學生實習情況,批閱月結,發送或者回復學生信息、申請;網絡課程管理者可以信息、新聞、管理本班學生的實習、就業資料,監控學生實習情況。
(二)模塊功能
1、頂崗實習工作計劃提交平臺
要求學生在到達頂崗實習單位后,要在企業指導教師的幫助下,按照本專業實習指導書要求,在一周內完成頂崗實習工作計劃,并通過網絡平臺提交給學校指導教師。工作計劃至少包括各階段實習崗位、實習內容,實習結束后應該形成的工作效果。教師在一周內必須與學生溝通交流,完善工作計劃,形成切實可行工作計劃,作為學生實習結束后考核的依據。
2、月結提交平臺
學生實習過程的管理與記錄,要求學生每一個月上交一份月結,月結至少包括學生的實習地點、單位與崗位,實習內容,工作經驗總結,是否達到實習計劃預期目標,下一月的工作計劃。
3、實習單位更換申請平臺
學生調換實習單位的審批程序,學生在向實習單位提交辭職申請前,需先向學校指導教師提出申請,經指導教師同意后,方可向實習單位提出辭職申請。嚴禁“先斬后奏”,對于不履行手續的學生予以通報處理,通過網絡課程使每一個學生明白制度的嚴肅性。
4、教師與學生交流平臺
包括及時通知、公告、自由意見的論壇和方便學生與教師信息交流的平臺。要求教師在一個工作日內必須回復學生提出的問題。
5、頂崗實習考核平臺
方便校外指導教師查看學生實結報告,保證報告的真實客觀性,杜絕學生抄襲,真正參與到學生考核當中,給出客觀公正的評價,避免傳統考核方式中校內外指導教師評價考核互相脫節的弊端。
三、頂崗實習工作取得初步成效
(一)管理方便有效
通過網絡教學平臺教師與學生交流方便及時,能夠隨時掌握學生工作狀況,幫助解決工作中的各種問題。同時可以準確掌握學生頂崗實習工作單位,杜絕私自更換實習單位的情況。
(二)總結報告客觀真實
學生將實習崗位的工作內容、崗位職責、工作流程、經驗體會等整理成一份技術總結報告。總結報告必須與實習月結的內容相一致,使得學生必須認真總結實習期間的工作崗位、體會,從而避免傳統頂崗實習考核中月結與總結報告同時上交,造假抄襲嚴重的現象。
(三)生產實踐密切結合
學校教師通過批閱月結以及實習報告能了解企業生產一線的新理念、新知識、新技術、新設備、新方法等,有利于教師更加了解行業企業發展動態,積累實踐教學素材。
雖然我們開發了頂崗實習網絡教學平臺,并且取得了較好的效果,但是他也有自身的缺點。因此我們還要積極配合實習單位工作,加強與實習單位指導教師的聯系,了解學生在實習單位表現情況、工作完成情況等。同時,教師要到學生實習單位進行頂崗實習巡回檢查,與企業溝通,發現問題及時解決,同時不斷完善網絡教學平臺中不足的地方。
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