群眾路線調研報告范文
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第1篇
一、基本情況
調研組重點選取了金塔縣西南街和東北街兩個社區進行全面的訪談、調查，召開居民大會及干部群眾座談會各兩場次，發放問卷調查表500份，其中社區居民占到了64.8%，對街道社區的工委書記、黨支部書記、主任、副主任等17人進行了個別訪談，并對訪談及調查情況進行了認真分析匯總，了解掌握了一些社區干部、居民對做好社區工作、密切聯系群眾的好做法及意見、建議。
二、主要做法
(一)便民服務平臺降低居民辦事成本。為方便居民就近、快捷辦理各種代辦事項，全縣4個社區統一建立了“一站式”惠民服務大廳，將就業保險、計劃生育、民政優撫、綜合服務等居民經常辦理的事項歸集到大廳辦理，公開辦理所需資料及流程，工作人員定崗定責，掛牌上崗，實行一站式或式服務，實現了居民少跑路辦成事，受到社會一致好評。
(二)“五百”活動主動排解群眾疾苦。組織社區黨員干部開展了“進百家門，做群眾的家里人”、“知百家情、問百家事、解百家難、暖百家心”活動，街道社區黨員干部分組包片入戶走訪了解居民家庭實際生活狀況 ，及時解決群眾實際困難，對不能立即解決的問題登記造冊，由社區黨支部研究共同幫助解決，保障居民基本生活。
(三)“雙崗雙爭”匯聚社區力量建設美好家園。推行在職黨員報到制度、承諾公示制度及“雙崗雙爭”評議制度，按照“一名黨員一個崗，以崗承諾辦實事”的要求，通過在職黨員幫錢、幫物、慰問困難群眾、開展公益勞動、修建公共設施等多種形式支持社區建設，幫扶社區居民，形成了齊心協力建社區的良好氛圍。
(四)實施“五心”工程，打造“五園”社區。創設了“支部建在樓院、黨員駐地管理”新模式，圍繞疏通社區居民反映社情民意渠道，搭建社區與居民的“連心橋”，探索出了系列化活動載體，初步實現了“管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、文明祥和”的新型和諧社區創建目標。
三、社區及黨員干部存在的主要問題
(一)居民群眾服務需求呈現多層次、多樣化趨勢，社區黨員干部工作有滯后。隨著城鎮化建設步伐的加快，社區人員構成越來越復雜，居民需求呈現多層次、多樣化趨勢，社區承載的責任越來越廣泛和重要，但是社區人力、財力、物力配備與現代化社區的建設還不匹配。一是人員緊缺，服務群眾難以做到全覆蓋。社區聯系千家萬戶，群體龐大，人員復雜，組織管理有難度，這就需要大量工作人員走訪入戶主動聯系居民，做好宣傳政策、化解矛盾、扶殘幫困等工作，但目前社區人員配備達不到這樣一種工作需求。二是經費設施有限，不能滿足群眾娛樂、健康、學習等各方面需求。社區工作的一項重要職能就是不斷滿足居民各方面基本需求，但僅靠社區做好社區工作很有難度，這就需要上級部門級規劃建設單位、駐社區單位聯合行動，整合各種設施、場地資源，為居民提供更多服務。三是社區工作人員學歷低、年齡結構不合理，組織協調能力不足，個別黨員干部全心全意為民服務意識不強，履職綜合能力有待提高。
(二)社區群眾享受服務少，駐社單位黨員干部聯動機制不健全。一是駐社區單位與社區沒有形成長效性、制度性聯動。駐社區單位既沒有開放單位活動資源，也缺少財物支持，僅靠社區化緣式、隨機性的爭取。沒有對駐社區單位與社區聯動的方式、內容及量化考核做出制度性要求，使得和諧社區創建勢單力薄，難以有更大作為。二是服務機制不健全，黨員干部服務群眾潛力難以完全釋放。盡管在在職黨員服務社區方面做出了一些有益嘗試，取得了一定成效，但在具體實施過程中還沒有形成常態化、長效化的的監督、管理機制，造成有些黨員不愿意在社區做扶民幫困的事或擺擺樣子沒有誠心做實事。三是街道社區專注于行政性事務，聯系服務群眾有沖淡。社區多半以行政性事務為主，關注并解決群眾衣食住行等方面需求的力度、廣度不夠，在群眾眼中，社區往往是一個辦事機構，同時充當社區“滅火器”作用，使得社區服務跟不上廣大居民對日常生活需求，降低了居民對社區工作及干部的信賴度和親近感，不利于密切黨群、干群關系。
(三)便民利民活動多，居民群眾嘗到甜頭少。一是上級檢查街道社區工作只延伸到黨工委或支部一級，與基層群眾見不了面、談不上話，了解不到實際狀況，因而不能形成對實際工作的推動力。二是上級檢查往往注重一些平面化資料，如文字材料、表冊、展板等，未能聽取或查看服務對象的具體情況，因而導致務實工作變成務虛應付。三是群眾因不了解政策或監督通道不暢，漸漸失去了參與社區管理與建設的熱情。
(四)黨員干部的群眾立場不堅定 ，履職盡責看形勢。一是部分黨員干部黨性觀念不強、宗旨意識淡薄。對自身的黨員身份、干部身份缺少全面深刻的認識，特別是處理與群眾關系，解決群眾困難時有懶得管、不愿管、不敢管等不良情緒態度，對基層群眾疾苦缺少切身體驗，導致與普通居民群眾交流少、感情淺，甚至沒有感情基礎，不能贏得基層群眾的擁護和支持。二是部分社區領導干部履職未盡責。一方面是部分干部因工作能力不足或管理權限的問題，未能很好解決群眾疑難問題，另一方面是個別社區干部考慮安排工作著眼點在應付上級和方便自我，淡化群眾利益訴求，沒有站在群眾立場和社區長遠發展考慮，使得上級部門調查研究掌握不了實情，黨的一些惠民政策沒有達到效益最大化。三是缺少群眾問責干部機制，干部做得怎么樣，往往群眾說了不算，上級說了算。部分領導干部工作出發點在應付上級，不把群眾冷暖放心上，逐漸形成了個別干部向上看不向下看的工作傾向。
四、對黨的群眾路線教育實踐活動的建議
通過調查問卷統計發現，社區干部群眾認為這次教育實踐活動應實現的目標主要集中在三個方面，即牢固樹立宗旨意識、密切黨群干群關系、著力解決突出問題;認為聯系群眾最有效的方式為入戶走訪，其次是接訪群眾、基層調研;認為組織開展這次教育實踐活動應防止出現搞形式主義、走過場及集中教育與日常工作“兩張皮”的問題，我們對開展教育實踐活動的其它意見建議做了如下歸納：
(一)教育實踐活動要調動廣大社區居民參與的積極性，形成社區居民廣泛參與機制。一是通過電視等新聞媒體廣泛宣傳黨的為民務實清廉教育實踐活動要求及內容，廣泛接受社會各界群眾監督。二是建立基層群眾參與機制，突出群眾主體地位，把群眾的關注與關切作為推動教育實踐活動取得成效的重要力量，采取方便、快捷、實用、直接的方式征求群眾意見、調查群眾滿意度，將群眾真實的滿意度調查作為一項重要指標融入到活動的評價體系中。
(二)教育實踐活動要做到黨員干部真觸動，教育實踐雙豐收。一是教育活動化整為零，注重實效。避免大排場、大會場，采用規模小、內容實、研討多、宣講少的方式，扎實開展教育引導活動;二是實踐活動要劃片包干，責任到人。做到每個黨員干部都有“自留地”，以現實成果接受組織和群眾檢驗。
第2篇
村位于鎮東部，由原來的村、村、村合并而成，是我縣唯一的省級旅游名村。村域國土面積38平方公里，轄6個村民小組，830戶，2780人（黨員82名），其中2個村民小組分布在鴉來省道沿線，4個村民小組位于半高山以上。全村耕地面積3570畝，山林面積39000畝，平均海拔950米。村民主要收入來源為茶葉（3700畝）、蔬菜（1800畝）、旅游附屬產業及打工經濟，2012年人均純收入為4100元，2013年人均純收入為4700元。村域內有3家茶廠、1家加油站、1家汽站、1家幼兒園、1家爐具加工廠、10余家農家樂、80多家門面店鋪、1塊1400畝的集體山林，個體工商經濟比較發達。村中心地帶有4條街道、一個移民安置小區，“穿衣戴帽”后的古民居特色明顯。該村2004年被確定為全縣整村推進扶貧工作重點村，通過產業扶貧、項目扶貧、科技扶貧等，經濟社會得到較好發展。村近幾年一直是省民委的“三萬活動”聯系村，近四年一直沒有安排縣直單位專門聯系和幫扶。
二、群眾反映強烈的突出問題
在1月26日入村座談的基礎上，3月3日至4日，我局組織10人工作專班深入村，與4名村干部一道入戶走訪180個農戶，召開屋場會議15次，發放問卷調查表400份，群眾覆蓋面達到85%。歸納整理老百姓的呼聲，集中反映出以下方面的問題。
㈠農民增收制約因素多
一是勞動主體瘦弱、科技推廣缺乏。伴隨外出務工的滾滾洪流，村同其他地方一樣，留守農村的基本上以“386159”隊伍為主，以地生財的骨干力量嚴重不足。縣鎮兩級送科技下鄉未能網絡該村，村辦科技培訓班幾乎為零，科學種田、科技增收成為老百姓的殷切期盼。入戶走訪時光碟搶手足以證明。
二是產業致富功能萎縮、扶持政策入戶艱難。茶葉、旅游服務是該村“平原地區”的主導產業，受制于諸多客觀原因，產業增收效應并不明顯。因土質較差、季節較晚、價格較低，茶葉在該村的增收功能大打折扣，畝平2000元與茶農的預期差距太大，與縣內其他地方畝平5000元的現實落差太大。作為我縣唯一的省級旅游名村，受旅游路線與重點轉移的影響，有名無人讓旅游服務功能萎縮。民族大酒店已多年關門閉戶，10余家農家樂僅有2家在苦苦支撐，古松酒樓40人的接待能力，年純收入不到4萬元。走訪調查中了解到，部分農戶因人多地少想“靠山吃山”來養羊，改水田為堰塘來養魚，規模發展來養豬，但苦于政策、技術的“最后一公里”問題，夢想遲遲不能變為現實。
三是就地打工收入低、土地流轉障礙多。村內有3家茶廠、80余家門店，按說應該能夠吸納一批人就地打工，囿于技術壁壘、人情關系，企業和個體工商戶帶貧幫弱的機制很難形成。同時，因為意識、規模、效益等方面的障礙，土地流轉在該村沒能打開局面，集約經營、共同致富仍然只是“空中愿景”。
㈡民生難題解決辦法少
一是道路投建管養難。該村98%的農戶通了公路，但公路硬化、公路保養、公路維修卻是廣大老百姓無法消除的“心病”。一方面，老百姓切盼公路硬化。比如至百年關1.5公里、邵家淌至板橋灣1.9公里、月山至韋家屋場4.2公里3條公路，事關400多戶群眾的通行問題，群眾集中呼求硬化，但指標爭取落實難、配套資金籌集難，這一問題成為群眾反復提的“老大難”。另一方面，老百姓更盼公路暢通。該村有4個組散布在山上，絕大多數到戶公路等級太低，一遇洪水就不得不面對塌方、沖毀的困擾。誰來投錢、誰來管理、誰來維護的體制問題亟待研究。
二是水利興利除害難。該村一二組近200戶反映飲水困難，事實上主管道已鋪到，管網、水表也由群眾自己掏錢安裝到戶，但自從供水調試后就再沒有吃上自來水。癥結在于主管管徑太細、水的壓力太小，工程施工挖斷主管、無人組織維修，上游個別農戶故意刁難、“切斷”供水管道。同時，“平原地區”村民反映有窯灣、湖田、3處天坑沒有疏通，500多畝良田在漲水季節面臨淹沒之虞。這樣的問題僅靠老百姓自己是無法解決的。
三是供電電壓穩定難。該村三組村民（片）普遍反映電壓過低，垛草機、粉碎機等農用電器不能正常使用，在使用過程中經常發生跳閘，或將電路燒壞，甚至在夏季用電高峰期，電視機、電風扇等小功率電器也不能正常運轉，嚴重影響了村民的生產生活。
四是農戶建房獲批難。部分村民房屋建設年代已久，屋柃、窗欞等已經腐爛，墻體大面積剝落，有的是天上下大雨屋內下小雨，更有甚者還是用木頭輔助支撐墻體，在這樣的房屋里連睡上踏實覺都是一種奢求。該村有10多戶危房急需獲批新建或改造，劉為海、馮正貴、張仁陽等農民反映已申請3年都沒有得到允許。
除此之外，還有部分老百姓反映沒有換發林權證、辦理房產證不知所以、農村低保政策落實不公平等問題。
㈢黨員干部工作作風浮
走訪調查中群眾普遍反映見各級干部太難，召開群眾會議太少，惠農政策和建設工程讓群眾知道的太少，實際上是對干部作風有意見。有些老實自覺的老百姓因為不愿對上“找茬子”、不想給黨委政府“添麻煩”，說“我們都已好多年沒看見干部了”。有的老百姓說“除要我們去投票選舉外，就沒有通知我們參加過群眾會”。有的老百姓說“黨的政策沒得話說，就是不知道他們到底是怎么落實的，開小車的還吃低保，一家殘疾的又沒得”。有的老百姓說“有些工程質量太不象話了，一堆沙摻一包水泥，打的氹麻雀子都趕不得水”。更有極端的還專門制作了一幅對聯，左聯“青山黑槽在白坪”，右聯“兇山惡水坑百姓”，橫批“易守難攻”。
㈣群眾精神文化生活缺
在走訪座談和征求意見的過程中，工作專班問群眾的精神文化生活主要是什么，他們說“我們除了看電視，就是打牌。我們還是蠻想跳個舞，村里又沒得場子，農忙之余我們也想鍛煉身體，就是沒得器材”。工作專班問群眾喜不喜歡看戲，他們說“哪個不愿意看戲，沒得來演的啥，要是有人來演，我們還可以表演幾個節目呢！”這說明在解決溫飽問題后，農民對文化消費的需求越來越強烈，也說明農村文化建設嚴重滯后于經濟發展，需要引起高度重視，并加大投入、強化組織予以逐步解決。
三、解決相關問題的對策建議
開展黨的群眾路線教育實踐活動，最根本的就是要堅持為民務實清廉的主題，著眼群眾最關注、最現實、最直接的利益，切實為民辦實事、解難事、做好事。我們除宣傳政策、解釋疑惑、疏解情緒外，也作出了力所能及的承諾。
㈠密切聯系群眾，尊重群眾主體地位，維護群眾根本利益
我們黨的最大政治優勢是密切聯系群眾，最大的執政危險是脫離人民群眾。水能載舟，亦能覆舟，人民群眾是我們的力量之源、勝利之本。只有密切聯系群眾，我們才能所向披靡；離開了群眾，我們將會一事無成。群眾滿意度是檢驗工作成效的重要標尺，是衡量黨性強弱、作風好壞的“試金石”，是判斷黨群干群關系融洽與否的“風向標”。要時刻把群眾呼聲作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，把群眾利益作為第一追求。多聽聽群眾怎么說，多問問群眾怎么看，多請教群眾怎么干，力求獲得平時難以聽到、不易看到、意想不到的新情況，真正抓住制約發展的“結”，群眾鬧心的“難”，基層工作的“憂”，用實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨。
㈡注重作風建設，真查真轉真改，提高黨員服務群眾本領
加強理論學習教育，首先從理論上弄清問題的根源，從思想上找到問題的癥結，從行動上聚集轉變作風的入口。要牢牢把握群眾路線教育實踐活動的正確方向，將有關原則、要求、目標根植于心。要走到田間地頭，走進農家小院，走向基層一線，面對面與群眾進行感情和思想交流，直接聽取群眾意見，而且要真聽意見、聽真意見。要自覺對照“四面鏡子”，對照好干部“五條標準”，深刻剖析和反省自身問題，深挖思想根源，以“與人不求備、檢身若不及”的精神開展批評與自我批評，真正出出汗、排排毒。“真查”要用“真轉、真改”來落實，要緊抓解決問題不放松，逐一制定整改措施，即知即改、立改立行，做到梳理分解到位、研究回應到位、解決落實到位、建章立制到位。
㈢拿出實招新招，解決實際問題，以最大的成效取信于民
根據收集整理的情況反映，我們將采取與鎮黨委政府溝通、向相關縣直部門爭取、與本職工作對接、與“村兩委”配合的辦法，做能做的事，解能解的難，盡到幫扶單位應盡的職責，把群眾路線教育實踐活動抓出實實在在的成效。
1.幫找致富之路。一是組織農業科技培訓。根據村農業發展情況，協調相關部門，開展專門培訓，對茶葉和蔬菜的種植、施肥、病蟲害防治知識等進行專業輔導，引導村民科學種田。二是協調落實政策。堅持從實際出發，引導群眾根據自愿、有償、依法的原則流轉山林、土地承包經營權，發展多種形式的適度規模經營，擴大經濟效益。三是銜接外出務工。及時收集有關招工信息，及時傳遞給廣大群眾，幫助他們尋找合適的打工就業門路，為他們搭建更好的增收平臺。
第3篇
為深入貫徹自治區、地區、縣關于黨的群眾路線教育實踐活動的部署和要求，切實增強工作主動性、針對性和實效性，根據縣公安局黨委安排，我深入到聯系點單位伊拉湖派出所及其轄區進行了實地調研走訪和座談。調研圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，重點征求基層民警和群眾代表對當前公安機關管理與服務、領導干部作風、隊伍建設、執勤執法行為等方面的意見和建議。現將調研有關情況報告如下：
一、調研基本情況
此次調研活動，主要采取“聽、看、談、問、議”的方式，先后召集聯系點派出所民警、鄉黨委、村(組)小隊長、派出所負責人、基層民警座談會10場次，走訪轄區群眾、宗教人士等監管對象31戶。查找基層派出所在服務意識、辦事效率、工作創新履職盡責等方面存在的問題，征詢意見和建議。調研中，基本上摸清了當前干部群眾最為關心、反映最為強烈的突出問題，了解了基層民警的思想動態和所思所盼，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動奠定了堅實的基礎。調研中，共收集群眾意見4條，民警意見5條，基本上摸清了當前群眾最為關心、反映最為強烈的突出問題，了解了基層民警的思想動態和所思所盼，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動奠定了堅實的基礎。
二、調研中梳理出的問題
(一)維穩形勢嚴峻，公安民警壓力不斷增大。維護轄區治安穩定是此次調研中轄區群眾呼聲最高的問題，通過走訪座談，一些群眾反映，當前，托克遜正處于大建設、大開放、大發展的時期，各種矛盾糾紛不斷增多，群體性事件苗頭日益凸顯，社會治安維穩形勢日趨復雜，社會治安任務相當繁重。為了維護好轄區社會穩定和治安問題，在警力相對不足情況下，托克遜縣公安局全體民警不得不放棄休息，延長上班時間，增派車輛、人員加強巡邏，努力維護好社會治安，這無疑是增加了民警的工作量，民警普遍感到工作超負荷運轉，心理壓力較大。
(二)部分民警的素質難以適應當前公安工作需要。近年來，進入公安隊伍新民警(村警)較多，雖然我們開展了大練兵、集中培訓等一系列的培訓工作，但部分民警的素質與現實的要求仍有一定的差距，有的民警不會做群眾工作、不會調查、取證，執法辦案水平不高;有的民警下基層入戶走訪調查留于表面，只是簡單的進行登記，沒有和群眾進行深入的交流和接觸，無法掌握各種敵社情信息;有的民警對當前形勢認識不足，在開展日常工作中看不到隱患，不能及時掌握潛在的社會不安全隱患等等。
(三)缺乏學習能力不足，存在處事畏難思想。相當數量的民警厭煩政治理論學習，缺乏對法律法規和業務知識的學習與鉆研，對法律常識和一些應知應會的政策理論、公安業務一知半解，面對新形勢、新問題往往束手無策，工作起來力不從心，不能得心應手;一些民警雖然有工作熱情，但存在“想干不會干”的問題，表現為無法勝任本職工作，不能獨立完成工作任務。一些民警自身控制能力較差，自我要求不嚴，容易產生惰性，個別民警不能伏下身子深入基層一線，入戶少，了解的情況少，群眾不了解、不認識警務區民警，做群眾工作能力差等問題。因一些民警、協警的綜合素質不高、業務能力不強、工作缺乏創新精神，所隊領導對工作的指導不夠，民警對上級下達的如追逃、破案等硬性指標工作任務完成上頗感吃力。
(四)領導能力欠缺統籌，存在他人工作安排他人完成。個別民警不注重業務的提高，本應自己完成的警綜平臺錄入工作，推脫不會，領導為完成總體工作，安排其他業務骨干代為完成，久之“懶人”更懶，骨干越干份外的工作越多，導致骨干民警“不愿干”的問題，一些所隊領導由于思想認識不到位、工作態度不端正、自身位置擺不正。以老資格自居，自以為是，班子之間溝通聯系少，工作相互推諉，影響整體隊伍干工作的積極性。
三、幾點建議
針對上述問題，根據當前基層派出所公安工作和隊伍建設實際，要促使民警熱愛基層工作、安心基層工作，要著力抓好以下幾方面工作：
一、強化思想政治教育，進一步激發派出所民警立足崗位、樂于奉獻的積極性和主動性。要通過教育，使派出所民警樹立以下三種意識：一是牢固樹立長期在基層工作的意識。要使廣大基層民警明確，由于公安工作性質任務決定，從事機關工作的只是一小部分，大部分警力都必須長期在基層工作。而隨著基層基礎工作的強化，基層警力的比例只會增大，不會減小。二是牢固樹立在艱苦崗位鍛煉的意識。近年來參加工作的年輕民警中，獨生子女多，不少人從小生活比較優裕，加之受社會上各種思潮的影響，青年民警的價值取向發生變化，奉獻精神淡化，吃苦精神缺乏。要針對這一實際，教育他們懂得“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。三是牢固樹立在派出所工作大有作為的意識。派出所崗位任務繁重、工作辛苦，這既給青年民警帶來更大壓力、需要更多付出，也為民警提高素質、展示才華提供了舞臺。只要撲下身子，扎實工作，勇于在本職崗位鍛煉自己，就可以有所作為，就能夠實現自己的人生價值。通過情感交流互動、營造融洽的內部環境，把思想教育搞實搞活搞好，真正起到“掌握民警思想、了解民警疾苦、溝通民警感情、傾聽民警呼聲、激發民警熱情”的效果。
二、建立健全從優待警保障機制，努力消除派出所民警后顧之憂。堅持以人為本，體現人文關懷，是新形勢下隊伍建設的新要求。一方面要切實加強民警的教育，轉變觀念，換位思考，真正以人民公仆的要求來認識我們在感情上、工作上的差距，正確對待群眾投訴;同時，要著力提高民警的業務素質，提高執法辦案的能力。另一方面，要切實做好民警正當執法權益的保護工作。要建立民警舉報投訴澄清制度，對于查實的、當事民警無過錯的投訴舉報件，應當以相關組織的名義，在一定范圍內，及時公開澄清;對于惡意詆毀公安民警形象的投訴人員應予以相應的處理，以維護公安機關的執法權威，保護民警正當執法權益不受侵犯。要加大對派出所經費裝備的傾斜，要采取各種措施，使派出所辦公經費、辦案經費、民警補助補貼、裝備和辦公設施得到保障。
三、要切實重視民警身心健康，努力為派出所基層工作提供良好的保障。首先做思想政治工作要真正走入民警工作、家庭、生活、社交，甚至思想、心理，多從民警身邊事、身邊人、民警關心、關注的人或事深入淺出、入情入理地講道理，要將思想工作切實做到因人而異，針對性強，實效性明顯，使思想政治工作成為解決實際問題的先導。其次要圍繞緩解基層民警的心理壓力，借助各種社會專業力量，開展心理健康輔導下基層服務，提高民警心理健康水平。再次要進一步豐富警營文化生活，越是工作緊張繁忙，越要注意勞逸結合，有張有弛。要以所隊為單位，多開展適合青年民警特點的文體活動，活躍民警業余生活，減緩身心壓力，增強隊伍的凝聚力。
