icu醫生進修匯報范文

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第1篇

【關鍵詞】 護理干預； icu； 焦慮

中圖分類號 R473 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2014）14-0083-02

The Effect Observation of Nursing Intervention in Improving the Anxiety of ICU Patients’ Family Members/GUO Yan，ZHU Yin-zhen，WANG Li-yu，et al.//Chinese and Foreign Medical Research，2014，12（14）：83-84

【Abstract】 Objective：To explore the application effect of nursing intervention in improving the anxiety of ICU patients’ family members.Method：80 cases of ICU hospitalized patients’ family members in author’s hospital from 2012 to 2013 were divided into intervention group and control group according to the implementation of different interventions，40 cases in the control group implemented the traditional mode of “visiting-answer” intervention measures，40 cases in the intervention group implemented comprehensive intervention measures，the anxiety SAS scores of families of the two groups before and after intervention were comprehensive compared.Result：The SAS scores of two groups before intervention were significantly higher than Chinese norm（P

【Key words】 Nursing intervention； ICU； Anxiety

First-author’s address：Fogang County People’s Hospital，Fogang 511600，China

ICU患者具有特殊性、復雜性、多變性的臨床特點，隨時都可能有生命危險，疾病不僅對患者身心健康造成嚴重影響，同時將患者家屬也帶入一種危機狀態，特別是對患者家屬心理、精神方面產生的壓力應引起ICU醫護人員的高度重視[1-2]。本研究回顧性分析筆者所在醫院2012-2013年實施綜合干預的40名ICU病房住院患者家屬臨床資料，并與同期實施常規干預措施的40名家屬進行對照研究，觀察比較兩組患者家屬在焦慮情緒方面的改善狀況，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2012年3月-2013年3月筆者所在醫院ICU病房80例住院患者家屬作為研究對象，1例患者選擇1名家屬，家屬納入標準：（1）患者直系親屬（配偶、子女、父母）；（2）年齡18～70歲；（3）連續探視在3 d以上。80名家屬按給予不同干預措施分為干預組和對照組，各40名，兩組患者家屬性別、年齡、文化程度等一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 干預方法

對照組40名家屬用傳統干預方法，即每日16∶00-16∶30探視患者30 min，若家屬有問題及需要時應隨時進行解答；對干預組40名家屬則采取綜合干預措施，具體干預內容：設立家屬接待時間，30～40 min/次，2次/d：第一次為早上查房后，向家屬匯報夜間患者情況及為達到治療目標醫護患家屬應做的努力及配合，患者可通過電話或視頻與家屬交流；責任護士每天主動向家屬交代患者病情及生命體征情況，包括患者神志、情緒等；采取解釋、鼓勵、安慰、暗示等方法對患者家屬進行心理干預；指導患者家屬進行身心放松訓練，緩解不良心理對身體的影響。

1.3 調查方法

應用焦慮自評量表（SAS）對兩組家屬焦慮情況進行綜合評價，該量表共含20個項目，每個項目分4級評分，可適用于有焦慮癥狀成年人，SAS評分>50分提示患者焦慮[3]。由?？漆t師與2名ICU資深護士分別在患者入院24 h內及72 h后（干預后）對兩組家屬進行SAS問卷自評，統計每例家屬SAS評分，計算出組內平均分。

1.4 統計學處理

所得數據均應用SPSS 17.0統計學軟件進行統計學分析，計量資料用均數±標準差（x±s）表示，采用t檢驗，P

2 結果

SAS的中國常模標準分值為（36.8±0.5）分，兩組家屬干預前的SAS分值均明顯高于中國常模分值（P

表1 兩組家屬干預前后的SAS評分比較 分

組別 干預前 干預后 t值 P值

干預組（n=40） 53.6±4.0 41.3±2.1 17.2192

對照組（n=40） 53.1±4.3 45.2±2.4 10.1461

t值 0.5385 7.7345

P值 >0.05

3 討論

ICU作為醫院危重癥患者的加強醫護病房，為封閉式管理病房，通過家屬與患者隔離而防止了一些非醫療因素對醫護人員造成干擾，在減少院內感染的同時也提高了救治成功率[4]；但是由于ICU醫護人員救治工作繁忙，肩上責任重大，因此不能隨時解答及滿足患者家屬提出的一些問題及要求，再加之家屬與患者沒有過多交流，最終使得患者家屬精神壓力較大，產生焦慮等不良心理情緒[5]。隨著現代醫學模式的轉變，護理職能也開始朝多元化方向發展[6-7]，家屬護理也成為護理工作的一部分，而對ICU患者家屬實施針對性的干預措施也顯得尤為重要，這也是衡量ICU綜合護理水平的關鍵因素[8-10]。在醫院ICU環境中，能夠與患者家屬有較多接觸的是ICU護士，因此ICU護理人員則是患者家屬獲得患者信息的橋梁[11-12]，是最能滿足患者家屬需求的ICU工作人員，這也使得ICU護士擔負了幫助、疏導、安慰患者家屬的重要職責。本次研究結果顯示，兩組ICU患者家屬在剛入院時的SAS評分均高于中國常模分值，提示ICU患者家屬是焦慮高發人群；兩組家屬在干預后的SAS分值明顯降低，這一結果也說明ICU醫護工作者對家屬施行心理護理干預的重要性；而施行綜合護理干預組家屬的SAS分值更低于施行傳統干預的對照組患者，筆者分析其原因，本研究中的綜合護理干預模式與以往傳統的被動干預不同，綜合護理干預采用主動干預的方法，通過有效的針對性心理干預和加強與家屬的交流、溝通來減輕患者家屬焦慮情緒。

綜上所述，本研究中綜合護理干預充分體現了“以人為本”的核心護理觀念，通過對ICU患者家屬進行積極主動的心理干預，減輕家屬焦慮情緒，減少醫療護理糾紛，同時也利于建立良好的醫患關系。

參考文獻

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第2篇

1 臨床資料

2013年～2014年本院重癥醫學科共收治危重患者452例，其中男354例，女98例，年齡4～92歲，非計劃性拔管患者共29例，其中經口氣管插管例5例，腦室引流管例1例，腹腔引流管2例，導尿管5例，胃管13例，中心靜脈置管3例。5例經口氣管插管意外拔管后有3例重新置管，2例未重新插管給予吸氧，導尿管意外拔管后均有不同程度的尿道出血給予等對癥處理，其他導管脫落后經及時發現給予對癥處理均未發生嚴重并發癥。

2 原因分析

2.1患者舒適的改變 疼痛、緊張、舒適改變是發生UEX的主要原因，占自行拔管的38.1%[4]。入住重癥醫學科的患者絕大部分處于生命危急狀態，需要建立人工氣道，氣管插管或氣管切開呼吸機輔助呼吸；中心靜脈置管監測中心靜脈壓進行補液維持循環功能，給予藥物治療；置入胃管、尿管，根據治療需要或術后放置各種引流管。非深昏迷患者，鎮靜藥物或麻醉后復蘇期間患者感覺全身不適，尤其是進口氣管插管患者不能耐受，不能講話，各種恐懼、焦慮、疼痛感使患者身心備受折磨，這些身體舒適的改變使患者潛意識的想拔掉身體上的各種留置管道。

2.2患者意識不清、躁動 意識不清楚，躁動、譫妄是患者自行拔管的重要因素。處于譫妄狀態的患者清醒期與譫妄交替出現，晝輕夜重[5]，雖給予保護性制動及心理護理，患者仍然不能配合。本組患者有2例均因為意識不清楚、躁動，雖經約束雙手而自行拔除經口氣管插管，5例尿管拔除患者均處于老年癡呆、顱腦外傷意識不清自行拽管而至尿道損傷出血。

2.3缺乏有效的約束 對于意識不清、躁動的患者，護士雖給予保護性制動使用腕帶，但是腕帶打結不牢固患者可自行松解，腕帶打結床檔離頭部太近患者可抬頭彎曲使面部靠近手部而自行拔除氣管插管或胃管等。護士、護理員給患者翻身或操作后未綁好約束帶，家屬探視時間給患者松開約束腕帶致患者雙手解放而拔出各種導管。

2.4清醒患者自行拔管 清醒患者進口氣管插管比較耐受，積極配合治療護理操作，與護士交流不愿意約束雙手，護士多次給予講解插管的重要性及不能拔管，患者配合良好，護士相信患者后未給其約束雙手，但是患者卻乘護士不注意拔除進口氣管插管或引流管。本組2例男性患者就屬于此種情況。1例老年患者在夜間睡眠中不自主拔掉腹腔引流管。

2.5導管固定不牢固 各種導管固定不牢固，如面部油脂多、出汗，固定膠布被分泌物浸濕，有的引流管，中心靜脈導管固定縫線脫落，可致導管容易脫落。本組2例患者因頸內靜脈置入中心靜脈導管的縫線脫落，致導管在移動患者時脫出。

2.6藥物鎮靜不理想 危重患者雖給予藥物鎮靜治療，但患者仍然躁動不能安靜配合治療，加之雙手保護性制動，患者更易激惹，任何刺激均會導致患者劇烈躁動，本組意外拔除經口氣管插管患者中有兩例女童，1例13歲因藥物中毒患者雖給予較大劑量藥物鎮靜，但效果差，患兒躁動劇烈而自行拔管；另1例4歲患兒硬膜下血腫，躁動時頭部擺動且與呼吸機對抗，經口氣管插管雖沒有明顯從口腔脫出，但插管上移而重新插管。

2.7醫務人員操作不當 危重患者因治療需要往往全身插滿各種管道，多通道的輸液管道、導聯線、各種引流管，本組有1例患者中心靜脈導管脫出因護士操作時工作服的衣扣及上衣袋的筆將輸液器勾住而致導管脫出。1例患者腦室引流管因醫生退管后引流管自行脫出。

2.8其他因素 護士交接班不認真，沒有及時發現導管的位置及固定情況，護士缺乏對患者意外拔管的風險評估等。本組1例患者從外院轉回，腹部腹帶固定，腹腔引流管未見液體引出，后打開腹帶發現引流管早已脫出；有的胸腔引流管留置時間太長，引流口成竇道不易固定致引流管易脫出；有的危險因素同時存在，例如患者藥物鎮靜不理想，患者躁動，約束不好患者很容易自行拔管；護士人力資源不足，低年資護士護理經驗缺乏，專業知識不足等等。

3 護理對策

3.1妥善固定各種導管，做好護理交接班。對于不同的導管護士要給于正確的固定方法，經口氣管插管每次口腔護理后都要重新固定，采用寸帶及膠布雙重固定法，松緊以一指為宜，如有分泌物浸濕及時更換固定膠布，防止脫出。護士交接班時要認真檢查各種管道的固定情況，評估導管安全性，檢查并記錄導管置入深度及通暢情況，每次翻身前后均要求檢查評估，護士著無紐扣專科工作服，防止因操作不當致管道脫出。

3.2對導管安全性進行評估，做好有效的護患溝通。對于留置各種管道的患者，護士要進行導管安全性評估，包括患者的病情、年齡、意識、肢體活動、配合情況、管道置入種類及部位、固定情況、鎮靜藥物效果及制動效果，從而引起護士對留置導管安全性的高度重視。對于清醒患者護士一定要溝通到位，告知患者各種置管的重要性、保護性制動的意義及拔管后的不良后果，取得患者及家屬的理解同意。告知家屬探視時不能隨便解除約束腕帶，對于脫機準備拔管的患者護士也要做好溝通，讓患者堅持，等待醫生安全拔管。

3.3給予有效的保護性制動 患者劇烈躁動時要及時匯報醫生，不僅要約束雙手，必要時還要給于肩部，膝部、足部及身體的約束，本科以往使用的約束腕帶陳舊，粘合不緊易松脫，2013年發生4例氣管插管意外拔管后及時更換了約束具，使用"熊掌式"約束手套后至2014年無1例患者拔除經口氣管插管。

3.4加強醫護合作，做好患者鎮靜鎮痛管理。降低意外拔管的發生率，醫護合作是關鍵。對于藥物鎮靜的患者進行鎮靜效果評估，使患者充分達到鎮靜狀態，配合治療護理工作，保障護理安全。鎮靜效果不佳時及時匯報醫生，選擇或加用合適的鎮靜藥物，尤其是在夜間值班時，護士一定要及時匯報醫生；每日早晨停用鎮靜藥物喚醒治療時，護士要密切觀察患者情況，防止患者再次躁動而有拔管傾向。醫生要及時正確評估患者是否有拔管指針，避免不適當的拔管延遲而增加患者痛苦及拔管風險。

3.5加強?？浦R培訓，合理安排護士人力。重癥醫學科低年資護士多，護士入科后科室要給予本專業相關知識培訓及各種護理安全、法律法規知識培訓，提高護士的風險意識。護士長彈性排班，合理安排護士人力，每班護士新老搭配，根據護士能力安排分管患者，護士長及帶班組長定時檢查護士工作情況及患者情況，及時發現隱患給予防范對策。

3.6發生意外拔管及時匯報，正確處理。如果發生意外拔管不良事件，當班護士要及時正確處理，例如經口氣管插管拔除后，每床備有面罩，立即接呼吸機無創通氣，自主呼吸好的患者給予吸氧，同時立即通知醫生及護士長，給予重新置管等處理，做好記錄。之后科室按規定上報不良事件，組織護士討論，分析原因總結經驗教訓，及時改進工作。

4 小結

非計劃性拔管是臨床風險管理不容忽視的重要問題之一，直接關系到患者再插管、插管困難、氣管損傷、增加感染、住院時間延長等問題，也是醫患糾紛的隱患。因此，在重癥醫學科及各監護病房對于危重患者如何做好各種留置導管的護理，防止非計劃性拔管仍然是我們護理安全管理的重點工作，以最大程度減少與防范非計劃性拔管的發生。

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第3篇

1 ICU護理存在的風險

1.1 ICU疾病的嚴重性及病情變化的復雜性因疾病的自然發展和演變導致不幸的情況時有發生，容易被患者或其他醫療人員誤視為醫療事故。

1.2 ICU醫療設備設施因素 根據病房的實際需要，本院ICU科室配備了19臺監護儀，16臺呼吸機，15臺微量注射泵，每張床都配有2套中心吸引及中心供氧設備。這些儀器先后購置，有的已陳舊，難免會出現一些故障；當護士在使用這些儀器、醫用設施材料時，若事前未發現質量問題或抱著僥幸心理，就會引起質量風險而引起糾紛。

1.3 醫院內感染 ICU患者全身免疫力低下，侵入性操作多，環境及醫療儀器受污染，這些都增加了院內感染的幾率。

1.4 護理技術因素 由于ICU工作量大，基礎護理繁重，護士常過度疲勞或緊張，會產生厭倦、失望等情緒，容易導致注意力不集中，責任意識下降，而產生如下情況：一是觀察病情不仔細，沒有及時發現病情變化，或突然發生了病情變化，但因臨床思維片面、主觀臆斷而未及時匯報、處理或記錄不及時而產生質量風險；二是有些制度如病房管理制度、意外事件報告制度不健全或有章不循造成的風險，沒有嚴格執行交接班制度、查對制度等；三是業務水平低，由于科內低年資護士多，護理業務和專業知識相對缺乏、經驗不足、操作不熟練等，加上新技術、新業務的開展和各種各樣的儀器設備應用，護理工作的難度和復雜性日趨增加，因而技術風險也加大，影響護理安全。

1.5 醫患溝通問題 醫護人員與患者及其家屬保持有效溝通，是醫療程序中極重要的一環。由于ICU患者的病情特殊性（患者由于意識不清或人工氣道的建立），喪失了語言表達能力，增加醫護溝通的難度；有些家屬不能理解ICU的有關管理制度，特別是無陪人制度；患者家屬對突然喪失親人會出現極度悲痛反應，出現拒絕、憤怒或抑郁情緒，有些會因此遷怒于醫護人員。親屬對導致親人死亡的每個細節均十分關注，而這種強烈的情緒可能進一步加深對醫護人員的矛盾。

2 ICU護理風險的管理和防范

2.1 強化風險意識，建立預警機制 我科的醫療護理行為面對的是病情復雜、年齡不一、文化背景不同的各種人群，醫療護理服務具有高風險性。應通過多種渠道的法律教育提高護士的法律法規知識；分析有工作缺陷的病例，總結經驗教訓；全面掌握病情，對可能出現的風險制定防范措施?；颊咄獬鰴z查或轉科必須有醫生、護士陪同；使用鎮靜劑要密切觀察鎮靜分級并加強呼吸道管理；嚴格執行住監護室患者及家屬告知度、意外事件報告制度，制定ICU心內直視術后護理規范及約束用具使用規范等，規范護理行為。

2.2 做好病人及其家屬的交流溝通工作

a ICU病人病情危急，迅速主動接診，以嫻熟的技術實施急救措施，消除病人及家屬的緊張情緒。b給語言交流障礙的病人交流表達的機會，對病人常見問題做成文字卡片或圖案卡片給病人看，指出要求。對一些有創傷性的操作，向病人解釋其必要性，可能出現哪些不適，盡可能取得病人的理解同意，切不可因與病人的交流障礙，而忽視與其交流。C主動、熱情地介紹病人當天的基本情況，耐心傾聽親屬的詢問，圓滿回答親屬提出的問題。在病人活動受限期間，護士盡力保持其舒適，減少不適感，讓親屬感到醫護人員盡心盡力地照顧關心和治療病人，盡量滿足他們提出的要求，更好地得到親屬的信任和理解。

2.3 《醫療事故處理條例》規定護理記錄是客觀性資料，患者有權利復印。這對廣大護士來說是一個嚴峻的挑戰[2]。護士長要注意環節質量檢查：a患者入院評估要詳細，尤其是外傷急診患者有多發傷包括皮膚損傷，仔細檢查并準確記錄，處理及時，并進行動態評估。b每天檢查護理記錄，如果有缺陷及時修正。c發現病情變化及時報告醫生，所有處置、用藥全部記錄在案，進行效果評價。如遇到搶救患者或緊急情況下用藥，可執行口頭醫囑，事后一定要督促醫生及時補寫醫囑，避免護理記錄與醫囑不符。同時，鼓勵和培養護士間的團結合作精神，能夠在繁忙工作中相互提醒、相互監督，對患者的病情、治療操作、處理結果等多問一句話，多進行一次關注，可喚起相互間的深情友誼，彌補工作中的缺陷或漏洞，從而有效地防范護理差錯。

2.4 通過業務學習、疾病查房、定期培訓和考試，使人人掌握危重疑難病例的觀察要點及相應的護理方法，不斷提高業務能力和技術水平。保證各種設備的正常運轉，耗材物資準備充足。ICU的設備要專人管理，定期檢查，搶救藥物認真交接，以免因物品不足、設備器械故障等，導致搶救延誤或護理工作受阻引發醫療事故。認真使用各種藥物警示標識，除了各種敏感藥物標識外，還自制膀胱沖洗標識，胸、腹腔沖洗標識和腸內營養標識，當這些治療和輸液同時進行時，可避免護士接錯液體釀成大禍。

2.5 醫護人員要有良好的服務態度，采用多種溝通方式與氣管插管、氣管切開的患者交流，如寫字板、圖片、規范化手勢語（伸大拇指表示大便，伸小指表示小便，伸示指表示有痰，握空心拳形如水杯表示口渴，握實心拳形如重錘表示疼痛，用手拍床表示想交流，握筆寫字式表示想寫字）。ICU的護士不能一味依賴監護設備所監測到的各類數據，要學會綜合分析判斷，并密切觀察病情變化，認真聽取患者的主訴，對患者的主訴表示理解并給予恰當的處理。努力為患者創造良好的環境，根據患者的具體情況，及時調整監護儀、呼吸機的報警參數，減少設備噪聲，切忌在病房大聲喧嘩。

2.6 合理配置ICU的護理人員，保持相對充足，合理排班，盡可能地滿足不同護理人員的排班需求。改善護士的工作環境，上班期間保持良好的心態。部分優秀的護士送進修學習，滿足護士自我實現的需要。護士本身注意勞逸結合，合理營養，積極地調整心態，做一名有強烈責任心，工作沉著冷靜，具有獨立工作，應急處理問題的能力以及較好的身體素質的優秀ICU護士。

參考文獻：