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為縱深推進辦公室系統“一體化、創先進”工作,辦公室結合進一步改進工作作風、加強責任意識的工作要求,找準目標,理清思路,確立了以“一體化、創先進”工作為主線,“思想”和“業務”兩手抓,強化責任意識,提高工作效率,努力創建“三心三型”的先進辦公室的總體工作思路。
1 以“三心”為統領,推動各項工作再上臺階
(1)堅持高標準開展恒心政務:做好對上對下、對內對外的溝通協調工作,保證政令暢通,努力把辦公室系統打造成上下貫通、反應靈敏、運轉順暢、權威高效的綜合協調平臺。
(2)堅持人性化打造細心服務:樹立內外一致的服務理念,以嚴謹務實的服務者姿態,從細微處入手,把工作想在前、做在前,切實提高辦公室的服務水平。
(3)堅持嚴要求打造耐心事務:堅持耐心細致,高效負責地做好每項事務工作,不斷提高綜合協調能力、快速應對能力、推動落實能力和服務保障能力。
2 以“三型”為目標,努力創建先進辦公室
2.1 服務型
牢固樹立服務意識,主動工作,把服務全局的中心工作和服務領導、服務部門、服務員工作為工作的出發點和落腳點。學會換位思考,發揮主動性和能動性,全力提升服務領導的水平。加強與各部門的協調配合,做好調查研究,全力提升服務部門的水平,切實幫助基層解決實際困難和問題。想員工所想,急員工所需,全力提升服務員工的水平。
2.2 學習型
通過不斷學習,努力鍛造高素質辦公室隊伍,使辦公室工作始終保持生機與活力。主要加強三方面學習:一是加強政治理論和各級政策的學習,不斷提高把握上級政策和領導決策的敏銳性和主動性,強化執行力;二是加強業務知識的學習,在把握基本知識的基礎上精通專業知識,不斷提升員工綜合素質;三是加強對標學習,注重更新觀念、開拓視野,有效借鑒全省系統內兄弟單位在“一體化、創先進”工作方面的先進經驗,通過“走出去”活動,深入查找分析自身差距,分析存在問題和原因,提出改進方法和措施,不斷促進辦公室工作水平提升。
2.3 實干型
貫徹“務實”理念,做到務實辦文、扎實辦事、老實做人,不忽悠、不推諉、不浮躁。進一步完善崗位責任制度,堅持統籌協調,增強工作的計劃性、主動性、預見性,主動思考,超前謀劃,及時有效地落實各項任務。
3 堅持高標準開展恒心政務
3.1 行政辦公簡報促新風
《行政辦公簡報》對全局會議計劃執行情況、公文管理情況、督辦任務完成情況、車輛GPS執行情況、消保信及電力設施保護情況、保密工作情況等進行集中通報,并將執行情況納入部門績效合約,違反規定被通報的,將與部門績效聯動,直接督促局屬各單位進一步提高認識,嚴格執行會議計劃制度,精簡文件和會議,倡導務實工作,提高工作效率。
3.2 過濾文件減基層負擔
建立部門、專責層面過濾網,任務文件(即有工作任務部署的文件)只能運轉到專責(或管理員)層面,由專責全面理解文件的任務要求后,再進行分解并通過任務單下達到各班組執行,由各種任務單形式下達任務,切實減輕基層一線閱讀、消化文件的壓力。首先在輸電管理所、變電管理所進行了試點。根據反饋,輸電管理所、變電管理的班組組員按照班組長下達的《任務分解表》執行并反饋意見,減輕了組員工作壓力,減少閱讀、消化文件的時間。
3.3 設立廢棄涉企資料“回收站”
針對各部門、單位在生產經營過程中產生大量過期作廢的涉企資料,隨意丟棄易導致企業信息泄露的情況,辦公室專門設置了廢棄資料“回收站”,要求各部門、單位廢棄的文件資料送到辦公室集中存放,統一運送到具有資質造紙公司進行銷毀。我局的做法得到地方保密局的高度肯定,2012年被評為保密工作優秀單位。
3.4 規范印章管理避風險
發文進一步規范部門、供電所印章管理,明確印章刻制啟用的管理部門和流程,明確規定部門、供電所印章只適用于內部業務工作聯系,不得對外簽訂各類合同、協議以及開具證明。對所有供電所印章增加“內部業務專用章”字樣,嚴禁對外使用,有效規避由于使用印章不當導致法律糾紛、經濟損失和局名譽損害等風險。
3.5 防治結合管輿情
修訂了《新聞中心突發事件信息管理細則》,要求各業務部門在突發事件發生的第一時間必須及時報告新聞中心,并規定了須報送事件的范圍,明確了接收突發事件信息的聯絡人,有效應對新聞突發事件。新聞中心及時啟動新聞應急響應,主動介入,把一些事件可能引起的新聞危機成功化解,新聞公關危機處理工作得到了省公司的充分認可,并入選省公司編制的《公司系統輿情處置經典案例》。
另外結合時事熱點,新聞中心不定期編寫《輿情提示單》,對供電系統或其他國企出現的負面輿情進行收集分析,發給局領導和中層干部,提醒和防范類似風險發生。
4 堅持人性化打造細心服務
堅持厲行節約、勤儉高效的原則,以全面提高服務水平與服務質量為核心,將省公司降本增效和進一步改進工作作風的工作要求切實融入到服務工作中:一是率先垂范,制定了節約差旅費、會議費、接待費等的具體措施,規范辦公用品、低值易耗品、印刷品管理;二是嚴密組織、充分準備,會務工作務求細致;三是堅持“熱情、周到、規范、有度”的原則,公關接待務求勤儉熱情;四是做好物業服務“三到位”(制度落實到位、日常巡視到位、管理責任到位),后勤保障務求貼心。
4.1 車輛GPS 管理“控”出成效
對全局(含縣區局)所有公車安裝了GPS監控系統,制定了《 車輛GPS監控系統管理實施細則》,成立車輛監控中心,規范了全局的車輛管理。一是實現了對全局車輛實時監控,提高車輛的管控能力,保證車輛按時回場停放;對縣區局車輛實行地域性管理,嚴格車輛限行范圍,超出范圍必須履行審批手續。二是實行車輛管理考核與部門當年的組織績效考核掛鉤,有效促動了各單位對車輛管理的力度;三是建立每臺車的費用檔案,通過對車輛行駛軌跡的核對,杜絕了差旅費用報銷虛報、亂報現象的發生。
我局自2013年1月實施車輛GPS后,全局1-5月車輛用油費用和差旅費與去年同比分別下降了27.6%和49%,管控效果明顯。切實達到了嚴控運輸成本的目的,逐步形成了公車使用和管理規范有序、節約高效的局面。
4.2 公務接待勤儉不失特色
落實中央八項規定,嚴格執行公務接待審批制度,做好公關接待工作。以飯堂接待為主,打造體現地方特色菜譜,收集所轄范圍各縣級地區的地方菜式,形成既富有地方特色、又經濟實惠的公務接待“菜單庫”,收到良好的效果。
4.3 細節管理“2+1”
文員工作質量是體現辦公室服務工作好壞的重要環節,辦公室十分注重文員工作的管理。
辦公室文員班采取班組化管理,執行“兩會一總結”會議制度規范自身管理:每天上班前召開碰頭會,明確一天工作計劃,根據當天局內會議計劃、重要來訪、活動安排等有序合理分工;每天下班后召開班后會,總結一天工作執行情況,提前熟悉第二天工作內容;每周五召開總結會,由各崗位文員總結一周工作,查找問題和不足,分享工作經驗與體會,不斷提高日常工作水平和服務質量。
5 堅持嚴要求打造耐心事務
開展檔案管理提升年活動,以工程建設規范管理“登高”為契機,全力抓好工程檔案基礎管理,完善人員配置,做好檔案的歸檔、查詢、編研。繼續深化市縣局兩級領導干部定期接訪機制,加強矛盾糾紛和隱患排查,筑牢維穩第一防線;落實消防安全責任制,定期對所有辦公場所、生產場所等區域的消防設備和器材進行檢驗和維修,開展應急演練,確保發展穩定的大局;進一步完善治安風險防范、安保管理規范,加強與公安機關的溝通合作,共同開展打擊盜竊電力設施犯罪行為,維護電網安全穩定。
5.1 規范檔案促提升
2013年開展“檔案管理提升年”活動,由辦公室牽頭對全局所有的檔案進行規范化管理,包括人事、客戶營銷、紀檢監察、設備臺賬等一些非辦公室歸口管理的檔案。在不改變管理界面的前提下,辦公室發揮督促和指導作用,按照各專業的管理標準去開展考核工作。針對科技檔案管理較為薄弱的現狀,分期安排各縣區局檔案人員到辦公室進行跟班學習,加快檔案管理人員熟悉工程資料的收集、整理、分類、歸檔,一邊學習一邊實踐,逐步完善檔案資料的全面性、完整性和系統性。
本人主要負責科技局的人才引進、地震工作,分管信息、策應扶持、業務理論學習等工作。2014年9月,抽調至耿車循環經濟產業園管委會工作。
1、擬定地震應急預案。為高效、有序應對突發地震事件,最大限度地減輕地震災害,依據《區破壞性地震應急預案》,結合本局工作實際,擬定了區地震局地震應急預案,較好地履行區地震局在本區地震應急響應中的職責。
2、做好文字材料撰寫工作。克服產業園人少事多的實際困難,做好文稿起草工作,完成各級領導調研匯報材料、工作計劃、工作方案等材料起草,共撰寫了40多篇文字材料。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。年內,共接待馮巖副市長、華志明副主席、李書記、卞區長等各級領導、客商調研、參觀20多批次,均圓滿完成任務。
3、做好產業園對外宣傳工作。利用耿車鎮政府網站設置“循環產業園”專欄,放置各類圖片、文字材料,強化加循環產業園區的對外宣傳。擬定產業園招商方案和宣傳工作方案,邀請日報、晚報、區新聞中心記者多次到產業園采訪、調研,從不同側面、不同角度宣傳產業園建設的總體規劃和構想。
4、加強對日常工作的規范管理。根據管委會領導的要求,將年度各項工作任務按部門職責逐項分解、責任到人,建立了管委會績效考核機制,年終進行考核總結,實現了目標責任制的部署、監督、考核的三統一。同時擬定出臺管委會首問負責、限時辦結、內務管理、公車使用登記等工作制度。由于受目前辦公條件限制,現管委會辦公場所較為簡陋,辦公室及時與耿車鎮相關領導聯系,配置必要的辦公設備和生活設施,設置制度牌、去向告知牌,加強辦公場所規范管理,確保營造一個良好、舒適的辦公環境。
二、品行修養、理論學習和廉政建設三項表現
1、品行修養
本人在工作生活中能夠始終保持理論上的清醒、思想上的活力和信念上的堅定。不斷加強思想道德修養,講操守,重品行,嚴格廉潔自律,時刻保持清醒頭腦。做到自重、自省、自警、自勵,嚴格規范自己的行為,積極進行自我批評、自我教育,牢記機關干部必須嚴格遵守的紀律和要求。做到慎獨,虛心向道德模范學習,自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任,運用榜樣的力量推動個人修養上層次,上水平。
2、理論學習方面
為了盡快進入不同角色,自己利用不同的時間,結合本職工作,有針對性地學習了各級黨委有關黨的建設、政策規定等方面的相關文件,領導講話和專業知識讀本,堅持用科學發展的觀點指導工作,自覺維護科技局領導班子的和諧統一。工作生活中,能夠根據工作需要收集、積累有關業務工作的資料。通過不同形式的學習有效地提高了自身的政策理論水平和業務工作能力,為更好地開展工作奠定了理論和思想基礎。
3、廉政建設方面
本人能夠嚴格按照上級要求,做到勤儉節約,勤政廉潔,潔身自好,清白做事。在任何時候、做任何事情,都不搞、假公濟私、錢權交易而傷害國家和人民群眾的利益。能夠堅持求真務實、言行一致的工作作風,不追求個人名利,在工作中堅持說真話、辦實事,不弄虛作假、敷衍塞責,注重實效,不搞形式主義。
三、最不滿意的一項工作和急需提高的一個方面能力
要明確何時實現目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現計劃的保證。下面是寫寫幫文庫小編為您精心整理的助理個人工作計劃精選。
助理個人工作計劃精選1
回顧過去,展望未來,x地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的2018,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續保持2017年的昂揚斗志,同時不斷的發現并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的2018年作出了如下的展望和規劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把x格借支,節約費用,7天沖賬的優良作風延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口:至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,范文內容地圖出納一個端口,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統,進行現金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加規范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、策劃等合同管理,現金銀行收支,提成核算發放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務范文寫作,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
助理個人工作計劃精選2
自2019年x月被評為助理工程師以來,本人在政治上積極要求進步,工作業務上盡心盡力完成了各項工作,特別是經過五年的項目實踐鍛煉,自己業務水平有了較大的提高,在項目監理過程中,狠抓工程質量管理,積極參與項目的安全管理及監理資料的收集管理。從各方面不同角度提高了自己的管理水平和技術水平。
在工程監理期間參與了施工項目的所有工程的圖紙會審,工程項目的施工組織設計和各種安全方案的審查,進行項目監理資料的收集和歸檔,配合領導解決項目中出現的技術難題等。無論從理論上還是從實踐上都大大提高了自己的業務水平。
通過以上幾個項目的實踐鍛煉,對工程施工監督管理有了進一步的認識,下面我就以上幾個工程談談個人的工作計劃。
一、從工程剛開工,我首先認真熟悉施工圖紙,同建設單位、設計單位、施工單位一起進行圖紙會審,并提出施工中需要與設計協商的問題,為日后施工監理奠定了基礎。
二、加強項目監理資料的管理,監理質量的好壞,監理資料也至關重要,在監理資料的收集和整理方面力爭及時、有效、可追溯,并且要求資料必須齊全,整理存放有序,為工程的質量提供必要的技術依據.
三、加強與各有關單位的聯系,提高自己的綜合素質。由于工程監理的工作涉及建設單位、施工單位、設計單位、市質監站、市安監站等多個單位,為了搞好監理工作,必須處理好各方面的關系,在與各單位聯系中認真按照職業道德,以謙虛和謹慎的態度積極與各方溝通,得到了各方的支持,同時也提高的我個人的處事能力。
為了提高自己的業務水平,近年來我積極參加各類學習和培訓,如監理工程師培訓,總監理工程師培訓,見證取樣培訓和公司年底組織的各種培訓,考核優良,為日后的工作打下了良好的基礎。
上半年來通過在現場的施工監理的鍛煉,我從各方面嚴格要求自己,虛心學習、奮力拼搏,努力刻苦的鉆研業務知識,使自己的綜合素質得到了提高,為今后更好的工作打下了良好的基礎。
助理個人工作計劃精選3
一、加強機關自身建設
1、修訂下發《日照市教育局工作規則》,組織各科室和全體機關人員認真學習,抓好貫徹執行。與有關科室共同抓好督查,確保各項工作規則落到實處,對不按工作規則運行的,不予受理或辦理,進一步推動機關工作規范化、制度化、科學化。
2、加強公務車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養審批、定點維修保養、集中加油、夜間和節假日停車等制度,進一步加強對車輛外出的管理,進行合理統籌與科學安排,確保車輛運行安全、節約。
3、嚴格接待管理。認真落實公務接待書面請示審批制度,嚴格接待標準和范圍,努力減少支出。
4、加強辦公用品采購和發放管理。嚴格執行辦公用品申請、審批、采購、登記、領取等工作程序,杜絕不必要的用品采購和使用。在機關倡導一物多用、多次利用等資源節約型觀念,努力提高辦公用品使用效益,減少浪費。
5、完善科室講壇制度。擴大科室講壇主講人范圍,將范圍擴大到局機關工作人員、市直學校教師、區縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時間,各科室合理安排工作,無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關其他集體活動。
6、嚴格考勤。抓好考勤管理,做到日常考勤一周一通報,會議和活動考勤一次一通報。組織各科室建立并認真執行內部考勤制度,將考勤情況與工作人員評優樹先、年度考核掛鉤。
7、加強科室內部管理。組織各科室制定本科室內部管理制度,從學習調研、考勤、工作紀律、工作落實、改革創新、廉潔自律、衛生等方面做出具體明確的規定,并加強檢查指導。工作人員執行管理制度情況有記錄、有結果,結果作為個人評優樹先和年度考核的重要依據。
8、抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規劃開展的各類檢查評比驗收項目予以匯總,提交局長辦公會議研究,通過的以文件形式下發,既發揮好指導基層開展工作的作用,又努力減輕基層負擔。
二、加強工作督查
1、加強對局機關重點工作項目的督查。建立季度督查通報制度,每季度末對全局重點工作組織專項督查,調度各重點工作進度情況,并形成內部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答復材料、征求代表委員意見、召開面辦會等,確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強調度督查,確保在規定時間內按要求落實。
三、加強信息宣傳工作
1、加強工作機構和隊伍建設。督促指導區縣和基層學校落實教育部、省教育廳關于加強教育宣傳工作機構和隊伍建設的要求,盡快在各級教育部門和學校建立健全宣傳機構設置,配齊配強工作人員。
2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發揮日照教育記者QQ群的作用,加強與新聞媒體的溝通聯系與協調合作。今年將圍繞城鄉社區幼兒園建設工程、義務教育學校標準化建設工程、普通高中優質化建設工程、中等職業學校基礎能力建設工程、教師隊伍建設工程、教育信息化建設工程、教育質量提升工程、平安校園建設工程等“建設工程”,以及落實《3—6歲兒童學習與發展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區初中教育綜合改革、實施職業教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”,主動策劃,定期組織新聞會或專題采訪,使教育改革發展成果在報紙、電視、廣播、網絡等輿論陣地進行全方位展示,形成強大的宣傳聲勢。
3、加強政策解讀和輿情監控。出臺全市教育系統輿情應對管理辦法,在各級教育部門和學校全面建立網絡發言人制度,完善全市教育系統網絡輿情應對機制,確保對網絡輿情能夠及時了解、研究、處置、掌控,引導走向。對與師生、群眾密切相關的教育政策和熱點問題,借助市內主流媒體傳播平臺,利用市教育局門戶網站和官方微博,第一時間和進行解讀,主動回應社會關切。
4、抓好官方微博運營。出臺全市教育系統官方微博管理辦法,組織各區縣教育局、市直各學校全面開通官方微博,建立全市教育系統官方微博集群。以加入全國教育系統官方微博聯盟為契機,密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯系,進一步提升市教育局官方微博運營水平。
5、加強門戶網站建設管理。適應工作形勢的新發展,適時對市教育局門戶網站進行升級改版,充分發揮市教育局門戶網站作為政策平臺、對外宣傳陣地、服務群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強對網站各類資源的統籌與管理,發揮好網站的指導性、權威性。
四、加強機關文秘工作
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學習,通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合,不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制,力求文稿起草工作質量高、速度快。
2、做好收發文工作。對收到的辦理文件,做好從登記、批辦、批示、復印、辦理、督查、備案、存檔等各個環節的工作。對下發的公文,在格式、文字、政策等方面進行認真審核把關,保證公文的高質量。嚴格實行日照市教育系統上網信息保密審查制度,開展教育系統保密工作專項檢查,發現、整改存在的問題和漏洞,指導基層進一步做好保密工作,確保上網信息不泄密、秘密信息不上網。
五、做好迎查創建工作
1、做好機關創新獎爭創工作。初步擬定將教師隊伍建設、實行督導責任區制度、城區初中教育綜合改革作為今年機關工作創新獎的備選題材,多渠道豐富證明材料,著力進行打造,努力爭創機關創新獎。
2、抓好市委目標績效考核迎查和省級文明單位復查工作。充分發揮辦公室組織協調和牽頭職能,制定機關爭創工作規劃,加強督促檢查,推動有關科室認真落實考核標準,積極豐富各類檔案資料,加強硬件設施建設,大力開展形式多樣的爭創活動,確保年度目標績效考核取得理想成績,順利通過省級文明單位復查。
六、做好辦公室其他工作
(一)抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作,周密安排,明確分工,落實責任,逐項抓細抓實,確保會議和活動順利進行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷復印、接聽電話、下發通知、分發辦公用品、書籍閱覽等,力求為局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環境。
(三)進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研,深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴格工作程序,全面規范教育外事工作。
(四)做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關科室共同研究,進一步完善教師資格考試行政審批程序,確保符合規定要求。
助理個人工作計劃精選4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司x年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂2018年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1.建立直接領導關系 市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:x省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓 春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使2018年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡 市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,x年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
助理個人工作計劃精選5
隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一、在科學管理的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論
在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業務素質修養,帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,保持x體檢品牌效益,確保全年無重大醫療事故和投訴;
二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況
協助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。
三、掌握全中心工作動態
進一步發揮好辦公室、醫事部、護理部綜合管理協調作用;積極深入檢區臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為檢區臨床醫技科室提供一流的服務。
四、提高工作效率
進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,協助楊主任做好重大醫療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五、樹立體檢中心形象
發揮好醫事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫師業務學習工作。帶領醫生、護士認真學習體檢各項規章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業務,提高自身修養素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發工作
根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂
對行政后勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理到位。
八、做好x體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續等事宜
九、做好示范, 凡要求別人做的,自己要先做好