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[摘要]隨著市場經(jīng)濟(jì)多元化的模式日漸形成,對(duì)國際商務(wù)的人才需求呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。國際商務(wù)課程實(shí)操性強(qiáng)的性質(zhì)決定了需創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式。目前的高職高專應(yīng)該構(gòu)建以職業(yè)能力為導(dǎo)向的課程實(shí)踐教學(xué),創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)方法,建立階梯遞進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)模塊,構(gòu)建多層次立體實(shí)踐教學(xué)體系,健全實(shí)踐教學(xué)管理和考評(píng)機(jī)制。
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關(guān)鍵詞 ]職業(yè)能力 國際商務(wù) 實(shí)踐教學(xué)模式
[作者簡介]演莉(1972-),女,山西文水人,桂林旅游高等專科學(xué)校商務(wù)系,講師,碩士,研究方向?yàn)閲H商務(wù)、旅游經(jīng)濟(jì)。(廣西桂林541 006)
[基金項(xiàng)目]本文系201 3年度廣西高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“基于項(xiàng)目教學(xué)法的高職高專《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》校內(nèi)實(shí)訓(xùn)仿真融合模式研究”的研究成果。(項(xiàng)目編號(hào):2 013JGB300)
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2015)20-0100-03
國際商務(wù)是一門技能性、實(shí)踐性要求較高的應(yīng)用型專業(yè),其培養(yǎng)目標(biāo)是適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、具備國際貿(mào)易業(yè)務(wù)全流程實(shí)踐操作能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)跨地區(qū)、跨文化經(jīng)營管理能力的復(fù)合型人才。但目前國際商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀卻不盡如人意:一方面,學(xué)校在承擔(dān)傳授知識(shí)技能的過程中傾注大量物力、精力、財(cái)力,但收效并不顯著;另一方面,企業(yè)社會(huì)急需大量上手能力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高的專業(yè)人才。為了解決這一矛盾,對(duì)于培養(yǎng)專業(yè)人才的學(xué)校來說,重塑學(xué)生的認(rèn)知能力,提高專業(yè)技能水平和職業(yè)綜合能力就顯得格外重要,實(shí)踐教學(xué)是其中重要且必不可少的環(huán)節(jié)。因此如何準(zhǔn)確定位國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué),建立貼近現(xiàn)實(shí)、科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系是教學(xué)改革亟待解決的問題。
一、當(dāng)前國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)存在的問題
1.實(shí)踐課教學(xué)理論化,實(shí)踐綜合能力的課程設(shè)計(jì)缺失。目前開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)校,在課程設(shè)置上都加大了對(duì)實(shí)踐課程的教學(xué)量。這種改進(jìn)一方面與高職高專教學(xué)目標(biāo)相契合,另一方面也體現(xiàn)專業(yè)技能性的要求,但是當(dāng)前現(xiàn)狀卻是僅僅增加實(shí)踐課的課時(shí)量,實(shí)踐教學(xué)課程依然停留在理論課的驗(yàn)證階段,而忽視了專業(yè)課程的技能性要求。這種驗(yàn)證性實(shí)踐教學(xué)模式使得學(xué)生無法體會(huì)技能課程的樂趣,漸漸失去學(xué)習(xí)的興趣,也忽視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2.實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)理想化,配套教學(xué)實(shí)踐設(shè)計(jì)所需要的資源不到位。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面,經(jīng)費(fèi)很大一部分支出是購買電腦,實(shí)驗(yàn)設(shè)備和器材用來配置實(shí)訓(xùn)基地和模擬實(shí)驗(yàn)室。但是研究經(jīng)費(fèi)很少投入在實(shí)踐教學(xué)模式、實(shí)驗(yàn)課程項(xiàng)目開發(fā)和設(shè)計(jì)上面,就出現(xiàn)學(xué)生僅限于在機(jī)房里和模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行某些課程練習(xí),而忽略教學(xué)體系設(shè)計(jì)的完整性,教學(xué)內(nèi)容更新緩慢,實(shí)踐教學(xué)方法和手段依然是沿用老的教學(xué)模式的現(xiàn)象,教學(xué)效果與預(yù)期效果差距甚遠(yuǎn)。
3.實(shí)踐教學(xué)體系不完整,實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控機(jī)制缺失。實(shí)踐教學(xué)體系包括實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)施方法和手段、教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制和管理。各部分之間密切聯(lián)系形成一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系,這一完整性決定其在實(shí)施過程中要注重系統(tǒng)的整合。目前國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)對(duì)于實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制和質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制的認(rèn)識(shí)不足,實(shí)踐教學(xué)體系中缺乏科學(xué)系統(tǒng)量化的評(píng)價(jià)機(jī)制。實(shí)踐教學(xué)管理制度不完善,與理論教學(xué)管理脫節(jié)。
4.實(shí)踐教學(xué)以課程教學(xué)為主,職業(yè)能力的培養(yǎng)被忽視。課程教學(xué)下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式無法達(dá)到對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的要求,創(chuàng)新能力被弱化,更缺乏對(duì)未來職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。教學(xué)活動(dòng)中無論是單門實(shí)驗(yàn)課程還是綜合實(shí)驗(yàn)課,都不能把課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)與未來崗位技能有效聯(lián)系起來,使學(xué)生難以形成職業(yè)所需的系統(tǒng)知識(shí)和技能體系。總之,現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式缺乏以職業(yè)為導(dǎo)向這一目標(biāo)。課程設(shè)置上沒有全局觀,沒有從整個(gè)學(xué)科高度構(gòu)建課程教學(xué)體系,僅從本專業(yè)的角度出發(fā),內(nèi)容過于寬泛,缺少課程的整合與優(yōu)化。有效的實(shí)踐教學(xué)是為學(xué)生提供未來職業(yè)崗位所需的知識(shí)運(yùn)用渠道,構(gòu)建符合與國際商務(wù)工作崗位和崗位技能相匹配的實(shí)踐教學(xué)模式。
二、國際商務(wù)專業(yè)適用崗位的職業(yè)能力要求分析
職業(yè)能力指為了勝任相關(guān)崗位必須具備的專業(yè)能力、實(shí)踐能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力既包括理論與實(shí)際相結(jié)合的操作能力,也包括分析、理解與解決問題的思維能力以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作的社會(huì)能力,分為通用職業(yè)能力和專用職業(yè)能力。國際商務(wù)崗位專用職業(yè)能力是不同崗位要求的職業(yè)技能,通用職業(yè)能力大致包括良好的職業(yè)道德及抗壓能力,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,跨文化交際能力,良好的計(jì)算機(jī)英語能力,嫻熟運(yùn)用外貿(mào)軟件能力,良好的文字駕馭能力,獨(dú)立思考與工作的能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作及交流溝通能力,愛崗、敬業(yè)、吃苦耐勞的能力,靈活應(yīng)變創(chuàng)新能力等。按照適合國際商務(wù)的崗位層級(jí),專用職業(yè)能力與各崗位匹配要求如下表所示。
三、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心的國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新
1.創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)實(shí)踐多樣化教學(xué)方法。在沿用傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)方法如手工制單、案例教學(xué)法、課堂討論法之外,還可以采用角色扮演教學(xué)法、任務(wù)學(xué)習(xí)法、工作過程下的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法。國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的課程體系建設(shè)應(yīng)圍繞國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作流程和各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)技能為核心。由于國際貿(mào)易專業(yè)課程實(shí)踐的特殊性,課程實(shí)訓(xùn)通常安排在實(shí)驗(yàn)室,在虛擬的環(huán)境中完成。
第一.模擬仿真平臺(tái)SLMTRADE項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)法。SIMTRADE是由外經(jīng)貿(mào)大學(xué)與南京世格軟件公司共同研發(fā)的國貿(mào)軟件平臺(tái),軟件在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上操作,集成模擬國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的真實(shí)情境,讓學(xué)生在其中充當(dāng)進(jìn)出口商等不同角色,結(jié)合國貿(mào)實(shí)務(wù)、國際結(jié)算等專業(yè)知識(shí)完成整個(gè)外貿(mào)流程。SIMTRADE項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)法在設(shè)計(jì)時(shí)分為三個(gè)階段,第一階段項(xiàng)目前準(zhǔn)備,由教師帶領(lǐng)學(xué)生參觀外貿(mào)企業(yè),了解熟悉相應(yīng)的工作流程,使學(xué)生對(duì)即將開始的演練有一定的認(rèn)知,然后指導(dǎo)學(xué)生盡快熟悉軟件的操作環(huán)境、界面窗口等功能。第二階段項(xiàng)目實(shí)施,分為兩個(gè)步驟:首先讓學(xué)生分角色進(jìn)行演練,2或3人組成一組,每名同學(xué)同時(shí)扮演出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商,學(xué)生利用自己注冊(cè)的進(jìn)出口公司、供應(yīng)商進(jìn)行交易,獨(dú)立完成所有的業(yè)務(wù)程序,每個(gè)學(xué)生在不與其他同學(xué)發(fā)生交易的前提下至少完成四五筆業(yè)務(wù),交易要采用不同貿(mào)易術(shù)語和支付方式相結(jié)合;然后全班同學(xué)分成5或6人一組,扮演不同角色,小組間進(jìn)行競賽對(duì)決,按照比賽成績進(jìn)行最終排名。第三階段項(xiàng)目評(píng)價(jià)與反饋,教師按照學(xué)生的綜合成績,找出其薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)演練。
第二,以技能大賽為平臺(tái)的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式。參加全國大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽(POCIB)是國商實(shí)踐教學(xué)模式的一個(gè)創(chuàng)新,通過大賽實(shí)戰(zhàn)讓學(xué)生與全國各地高校學(xué)生進(jìn)行貿(mào)易往來。把學(xué)生設(shè)置為不同國別,身臨其境更有真實(shí)感。所有與對(duì)手的貿(mào)易往來均在線上使用郵件交流,更具公平性。團(tuán)隊(duì)的總成績決定比賽的名次,團(tuán)隊(duì)各成員成績決定團(tuán)隊(duì)總名次的提升。比賽使同學(xué)們更加深刻體會(huì)到困境、互助、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的真諦,也領(lǐng)悟出一個(gè)外貿(mào)人的職業(yè)素養(yǎng)。POCIB比賽平臺(tái)比SIMTRADE平臺(tái)界面更具親和力,模擬軟件更具操作性,流程設(shè)計(jì)更加新穎,數(shù)據(jù)更新時(shí)效性更強(qiáng)。通過比賽讓學(xué)生學(xué)會(huì)進(jìn)出口價(jià)格核算對(duì)產(chǎn)品利潤和財(cái)務(wù)狀況的影響,貿(mào)易函電規(guī)范性撰寫對(duì)貿(mào)易業(yè)務(wù)的重要性,單證填寫的正確性以及簽訂合同和履行合同流程的重大意義,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校所學(xué)知識(shí)與就業(yè)崗位的“無縫對(duì)接”。
2.建立階梯式遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)模塊。國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)既要符合教學(xué)目標(biāo)的要求,又要考慮學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上,可以按照職業(yè)能力要求劃分為認(rèn)知能力培養(yǎng)、專業(yè)技能培養(yǎng)(課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室操作)、專業(yè)綜合技能培養(yǎng)(職業(yè)資格證輔導(dǎo))、社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)(校企合作和校外實(shí)訓(xùn)頂崗實(shí)習(xí))四個(gè)培養(yǎng)層級(jí)。并按照階梯遞進(jìn)方式設(shè)置相應(yīng)實(shí)踐模塊。認(rèn)知實(shí)踐模塊:主要是實(shí)踐教學(xué)中的驗(yàn)證性和認(rèn)知性實(shí)驗(yàn),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的感性認(rèn)知,了解基本實(shí)驗(yàn)方法和手段,如英語讀寫能力、國際市場營銷策劃、商務(wù)談判、計(jì)算機(jī)操作實(shí)驗(yàn)、參觀校企合作單位的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等。專業(yè)技能實(shí)踐模塊:根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練。如進(jìn)出口商品價(jià)格核算、外貿(mào)函電書寫、商務(wù)談判技巧、單證填寫和國際結(jié)算實(shí)驗(yàn)等。專業(yè)綜合實(shí)踐模塊:整合國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)各門課程專業(yè)知識(shí),尤其是技能課程的互聯(lián)互通性,注重強(qiáng)化職業(yè)能力導(dǎo)向的實(shí)踐課程體系。如國貿(mào)實(shí)務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)、課程仿真軟件綜合實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。社會(huì)實(shí)踐模塊:通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程報(bào)告、參觀企業(yè)、社會(huì)調(diào)查、POCIB大賽等實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)未來從事崗位的適應(yīng)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新思維以及全方位實(shí)踐能力的職業(yè)素質(zhì)。
3.構(gòu)建完善的多層次立體實(shí)踐教學(xué)體系。多層次立體實(shí)踐教學(xué)體系整合國際商務(wù)學(xué)科知識(shí),使實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)更加明確、更加具有針對(duì)性。
第一個(gè)層次是以理論課程和基礎(chǔ)課程為主的驗(yàn)證性訓(xùn)練和技能性訓(xùn)練,如貿(mào)易實(shí)務(wù)類課程可以用手工制單、情景模擬、案例分析進(jìn)行基本技能訓(xùn)練。經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、國際貿(mào)易理論和政策這類課程可以采用部分理論的驗(yàn)證性訓(xùn)練,為專業(yè)綜合訓(xùn)練打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第二個(gè)層次是以整合多門課程為主的綜合訓(xùn)練,如國際貿(mào)易綜合實(shí)驗(yàn)(包括SIMTRADE平臺(tái)),它將國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際結(jié)算、國際市場營銷、國際金融實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電這些課程的知識(shí)都整合起來,把整個(gè)知識(shí)鏈條轉(zhuǎn)化為學(xué)生的能力。在國際商務(wù)談判實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)中可以考慮由教師和學(xué)生共同創(chuàng)設(shè)談判情境,用開放式實(shí)驗(yàn)方式培養(yǎng)學(xué)生分析和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。
第三個(gè)層次是以提高學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)為目的的校外實(shí)踐訓(xùn)練——校企合作模式。可以采用“訂單式培養(yǎng)模式”和“頂崗實(shí)習(xí)模式”兩種形式:“訂單式培養(yǎng)模式”指的是學(xué)校、企業(yè)簽訂培養(yǎng)協(xié)議,共同制訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容,按照學(xué)生每個(gè)學(xué)習(xí)階段的職業(yè)技能要求,分解教學(xué)任務(wù),根據(jù)不同內(nèi)容和對(duì)象采用多樣化教學(xué)方法,如現(xiàn)場教學(xué)、模擬工作環(huán)境的項(xiàng)目教學(xué)法、企業(yè)人員和理論教師雙結(jié)合的講授方式,完成了解項(xiàng)目對(duì)象一提出解決方案一模擬實(shí)戰(zhàn)演練一真正實(shí)踐的過程,學(xué)生在合適的崗位上得到職業(yè)能力提升。“頂崗實(shí)習(xí)模式”指尋找校企合作的對(duì)口單位,讓學(xué)生真正走進(jìn)企業(yè),在頂崗實(shí)習(xí)期間遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,熟悉企業(yè)文化氛圍,認(rèn)知企業(yè)的操作流程,在企業(yè)導(dǎo)師和實(shí)踐教師指導(dǎo)下參加頂崗實(shí)際工作,全身心地進(jìn)人工作狀態(tài),接受職業(yè)崗位的需求,在融人企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境中把專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能,培養(yǎng)職業(yè)精神。
4.健全國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)管理、考評(píng)與監(jiān)督機(jī)制。教師是實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施者,也是掌控教學(xué)管理活動(dòng)的主體。逐步形成以教師和企業(yè)外貿(mào)精英為主的教學(xué)管理團(tuán)隊(duì),教師通過不定期地深入企業(yè)掛職,企業(yè)外貿(mào)精英也可以參與到實(shí)踐教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)中,在這種雙向交流中教師實(shí)踐技能和自身實(shí)踐指導(dǎo)能力得到提高,充實(shí)、總結(jié)、完善實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)手冊(cè),實(shí)踐教學(xué)總結(jié),并做好相應(yīng)的歸檔工作,作為學(xué)科發(fā)展的寶貴資料。學(xué)校采用實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)制,由相關(guān)部門制定教學(xué)監(jiān)督的具體方法,并負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)、教學(xué)過程實(shí)施、實(shí)踐基地建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制包括對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的考核和對(duì)教師的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量考評(píng)兩個(gè)方面,可以建立分階段多元化的考評(píng)機(jī)制。學(xué)生實(shí)踐教學(xué)考核采用模塊化考核,如國際市場營銷、商務(wù)談判之類課程采取實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)+平時(shí)實(shí)驗(yàn)報(bào)告+閉卷考試+技能口試的考核模塊,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)綜合型實(shí)驗(yàn)采取實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)+平時(shí)實(shí)驗(yàn)報(bào)告+仿真軟件操作考試的考核模塊等。鼓勵(lì)學(xué)生參加外貿(mào)技能大賽,同時(shí)把技能大賽成績納入實(shí)踐教學(xué)考核體系,學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全方位的提高。教師的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,可以在平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐中設(shè)置科學(xué)合理細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過教師在實(shí)踐過程中的具體結(jié)果,對(duì)實(shí)踐教學(xué)主體和客體的教學(xué)計(jì)劃實(shí)施、實(shí)施效果以及學(xué)生能力的提高等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
國際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是綜合性的實(shí)踐教學(xué)體系。構(gòu)建校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課堂的基本技能性訓(xùn)練,模擬仿真平臺(tái)與技能大賽相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式;校外注重校企合作與頂崗實(shí)習(xí)的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)踐教學(xué)效果。最終使課本知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生的實(shí)踐能力,為社會(huì)源源不斷地提供適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的高質(zhì)量從業(yè)人才。
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參考文獻(xiàn)]
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[關(guān)鍵詞]國際貿(mào)易;模擬實(shí)驗(yàn)室;教學(xué)效果
[中圖分類號(hào)]G642.4[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B[文章編號(hào)]1002-2880(2011)01-0056-02
一、國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)效果的研究現(xiàn)狀
關(guān)于如何提高國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)平臺(tái)的管理和提高其運(yùn)行效率問題還是一個(gè)較新的研究課題,所以相關(guān)研究成果較少。即使有這方面的研究成果,也大多是軟件開發(fā)人員從軟件開發(fā)和完善的角度,研究如何優(yōu)化平臺(tái)軟件操作系統(tǒng)的程序模塊;或者是實(shí)驗(yàn)室管理者從管理者的角度研究如何完善模擬實(shí)驗(yàn)室管理,提高模擬實(shí)驗(yàn)室的管理效率。從在教學(xué)過程中起非常重要作用的專業(yè)教師的角度,研究在既定的模擬程序模塊背景下,如何提高和強(qiáng)化教學(xué)的效果的成果則較少,而從這個(gè)角度的研究是至關(guān)重要的,因?yàn)閷I(yè)教師是把知識(shí)點(diǎn)通過模擬軟件平臺(tái)傳遞給學(xué)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié),教學(xué)效果的好壞專業(yè)教師也有著最直接的感受,并且在教學(xué)實(shí)踐過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的問題,學(xué)生們?cè)诓僮骶毩?xí)中也會(huì)提出一些疑問并直接反饋給專業(yè)教師。這些問題的解決都有助于教學(xué)效果的提高。
從軟件開發(fā)角度看,一些研究人員深入研究了在實(shí)踐的基礎(chǔ)上編寫面向教學(xué)的模擬軟件,進(jìn)行了“國際貿(mào)易模擬操作實(shí)習(xí)教學(xué)軟件”、“進(jìn)出口實(shí)務(wù)操作題庫軟件”和“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)軟件”等軟件的開發(fā),并編寫了相應(yīng)的教材和研究了教學(xué)軟件的推廣;一些研究人員研究了實(shí)習(xí)軟件中不同程序模塊的互相嵌入和案例庫及時(shí)更新的問題;有的研究人員則展開了遠(yuǎn)程模擬實(shí)習(xí)的初步探索。
從管理者的角度,研究人員對(duì)管理模式進(jìn)行了研究,代表性的觀點(diǎn)有:實(shí)務(wù)模擬教學(xué)平臺(tái)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)建立一整套以助教聘用制和項(xiàng)目責(zé)任制為主的管理運(yùn)作模式;實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)教學(xué)項(xiàng)目的不同建立若干項(xiàng)目組;應(yīng)鼓勵(lì)有基礎(chǔ)的專業(yè)教師參與軟件的開發(fā)和完善;鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)的管理等。
二、國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)存在的問題
(一)教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容缺乏有效融合
在國際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)模式中,基本上是先進(jìn)行理論教學(xué),然后再進(jìn)行實(shí)踐。教師在授課過程中只是考慮本門學(xué)科的性質(zhì),沒有將其他相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容有效融合。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程、海洋保險(xiǎn)運(yùn)輸課程、外貿(mào)函電等課程單獨(dú)作為教學(xué)課程設(shè)置在不同的學(xué)期,學(xué)生在課程當(dāng)中只能根據(jù)教學(xué)要求完成對(duì)應(yīng)的理論掌握。當(dāng)進(jìn)入國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室教學(xué)實(shí)踐情節(jié)時(shí),學(xué)生已經(jīng)將以前所學(xué)的內(nèi)容忘記了,需要重新復(fù)習(xí)和鞏固以前所學(xué)的知識(shí),這不僅造成了學(xué)習(xí)資源的浪費(fèi),而且也不能使國貿(mào)專業(yè)的實(shí)踐性突顯出來,學(xué)生在學(xué)習(xí)任何一門課程的時(shí)候,只是獨(dú)立地來對(duì)待,真正需要發(fā)揮個(gè)體綜合能力在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)進(jìn)一步升華時(shí),在學(xué)習(xí)效率方面有所降低。
(二)教學(xué)模式中師生互動(dòng)性較差
傳統(tǒng)的講授方法形式簡單,某種程度上造成了教學(xué)內(nèi)容的枯燥, 學(xué)生處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。對(duì)于單純的理論教學(xué)而言,通過外貿(mào)模擬軟件的操作,目的是使學(xué)生真正發(fā)揮主觀能動(dòng)性參與課堂教學(xué)中來,從而實(shí)現(xiàn)置身于現(xiàn)實(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)流程的興趣,同時(shí)加深對(duì)相關(guān)課程的鞏固和對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。但在實(shí)踐教學(xué)中卻發(fā)現(xiàn)更多情況下是老師講解—學(xué)生操作—老師答疑—學(xué)生操作的簡單循環(huán)。這種教學(xué)模式是實(shí)務(wù)模擬教學(xué)平臺(tái)的主體教學(xué)模式,教師和學(xué)生互動(dòng)性較差。一方面教師認(rèn)為應(yīng)用模擬軟件,自己只是通過講解相關(guān)單據(jù)和流程就完成了教學(xué)任務(wù),忽略了學(xué)生自身專業(yè)水平的差異;另一方面學(xué)生在最初接觸到模擬平臺(tái)時(shí)顯得手足無措,在主講教師的帶領(lǐng)下逐漸熟悉實(shí)務(wù)平臺(tái),缺乏思考問題及提出問題的積極性。有疑問的地方簡單提出來,而教師也是針對(duì)問題予以簡單回答,體現(xiàn)出來的師生互動(dòng)性差,失去寓教于樂的意義。
(三)專業(yè)教師實(shí)務(wù)能力需要提高
高校在引入不同學(xué)歷層次的教師時(shí),從事外貿(mào)實(shí)務(wù)模擬平臺(tái)的專業(yè)教師很大一部分是沒有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,在一定程度上,專業(yè)教師本身都沒有從事過實(shí)踐操作,所以很難對(duì)一些流程有深刻認(rèn)識(shí),自身專業(yè)水平的提高受到限制以及對(duì)于學(xué)生的提問不能給予較完善的回答。提高專業(yè)教師的素質(zhì)對(duì)強(qiáng)化模擬教學(xué)平臺(tái)的教學(xué)效果在教學(xué)改革中起著主導(dǎo)作用,只有扎實(shí)的專業(yè)實(shí)踐能力和對(duì)流程的深刻認(rèn)識(shí),才能更好地將實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的真正目的和特性展現(xiàn)出來。
(四)模擬環(huán)境和實(shí)踐環(huán)境存在差距
通過開放式實(shí)驗(yàn)室外貿(mào)模擬軟件的運(yùn)用,讓學(xué)生分別扮演著各種不同的角色,如出口商、進(jìn)口商、銀行等部門,在實(shí)驗(yàn)室模擬環(huán)境內(nèi)完成從交易磋商到交易結(jié)束的完整的業(yè)務(wù)流程。模擬教學(xué)平臺(tái)雖然給學(xué)生們提供了一個(gè)國際貿(mào)易流程的仿真環(huán)境,但畢竟這個(gè)環(huán)境是大大簡化了的,實(shí)踐和教學(xué)內(nèi)容有一些出入,所以,在課堂教學(xué)過程中為學(xué)生們提供一個(gè)相對(duì)比較貼近于實(shí)踐的環(huán)境是非常重要的。很多畢業(yè)的學(xué)生反饋來的信息是實(shí)驗(yàn)室流程確實(shí)對(duì)于這門學(xué)科的掌握有著極其重要的作用,但是與現(xiàn)實(shí)差距還是很大,無法與真正的外貿(mào)實(shí)踐相融合。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的復(fù)雜性在模擬軟件中無法體現(xiàn),另外軟件的更新速度慢,確實(shí)影響了教學(xué)效果。由于校外基地建設(shè)較少和出于對(duì)學(xué)生安全的考慮,學(xué)生也缺乏在暑假和寒假期間去外貿(mào)企業(yè)做實(shí)踐體驗(yàn)的條件,這使得學(xué)生只能通過課堂模擬來掌握整個(gè)外貿(mào)流程,在思維中不斷熟練業(yè)務(wù),這將外貿(mào)業(yè)務(wù)簡單化而失去風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
(五)考核方式無法正確評(píng)價(jià)學(xué)生能力
國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室課程的考核通常是以外貿(mào)平臺(tái)中的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所設(shè)置的分?jǐn)?shù)給予評(píng)價(jià),教師也會(huì)要求學(xué)生提供實(shí)驗(yàn)報(bào)告或者出一部分試卷來考查學(xué)生的掌握能力。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自行設(shè)置的分?jǐn)?shù)通過任課教師的調(diào)整,可以通過加大業(yè)務(wù)量來指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行多方面聯(lián)系,從而實(shí)現(xiàn)孰能生巧的目的。但是學(xué)生往往對(duì)單據(jù)的正確率把握不高,在實(shí)踐教學(xué)中有部分同學(xué)爭取百分百做對(duì)單據(jù)和應(yīng)用不同的外貿(mào)組合方式,而有的學(xué)生只將成績及格作為目標(biāo),并沒有發(fā)揮主動(dòng)性去熟練把握,這也是學(xué)生個(gè)體差異的結(jié)果。采用試卷考查的方式太過于單一,導(dǎo)致學(xué)生會(huì)將其他科目的學(xué)習(xí)習(xí)慣再次在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)中延續(xù),忽視實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特性,無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。因此,考核評(píng)價(jià)結(jié)果體現(xiàn)不了學(xué)生真正的能力差異,學(xué)生的思維還是以分?jǐn)?shù)為主,無法將國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)室課程實(shí)踐性的特點(diǎn)真正融入到學(xué)生的思維中去。
三、優(yōu)化國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)效果的途徑
(一)深化課程內(nèi)容改革
實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容改革是實(shí)驗(yàn)課程改革的關(guān)鍵。結(jié)合相關(guān)學(xué)科的教學(xué)要點(diǎn),對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合與更新,在原有實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,根據(jù)教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和學(xué)生的信息反饋,設(shè)計(jì)具有綜合性和探索性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)驗(yàn)課程體系。在確定課程教學(xué)計(jì)劃時(shí),根據(jù)學(xué)生的程度,編寫有針對(duì)性的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃。在開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,實(shí)驗(yàn)平臺(tái)中的模擬練習(xí)是需要每個(gè)學(xué)生掌握的基本知識(shí)點(diǎn),對(duì)于實(shí)習(xí)平臺(tái)中的仿真模擬,學(xué)生可以根據(jù)自己的偏好選擇不同的貿(mào)易術(shù)語和結(jié)匯方式的組合,完成完整的業(yè)務(wù)流程,使學(xué)生在逐步熟悉流程的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)行新的練習(xí),以求達(dá)到孰能生巧的要求。
(二)增強(qiáng)教師主體的專業(yè)技能和實(shí)踐水平
培養(yǎng)“雙師型”的專業(yè)教師,涉及一體化教學(xué)的培養(yǎng)模式。通過課程的綜合化,將一門或數(shù)門專業(yè)課的理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)融合,打破傳統(tǒng)的先理論、后實(shí)踐,且將兩者分割開的模式,要求教師具備這門課程所需的全部理論與實(shí)踐教學(xué)能力,并在教學(xué)中運(yùn)用。鼓勵(lì)教師參加相應(yīng)的專業(yè)資格認(rèn)證和職業(yè)資格培訓(xùn)師等考試,組建實(shí)力強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。院系應(yīng)采取支持措施鼓勵(lì)專業(yè)教師積極報(bào)考專業(yè)外語考試并取得相應(yīng)證書。同時(shí),也要?jiǎng)訂T和支持教師報(bào)考國際商務(wù)師、跟單員、報(bào)關(guān)員等資格考試,熟悉考試的內(nèi)容可以在教學(xué)中對(duì)學(xué)生考證以及實(shí)踐操作能力提供良好的指導(dǎo),也有利于教師實(shí)踐操作能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)更好的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)效果。
(三)鼓勵(lì)參與實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的培養(yǎng)方式
國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室具有模擬仿真的特點(diǎn),整個(gè)外貿(mào)流程都可以通過學(xué)生之間的互助形式,達(dá)到掌握進(jìn)出口貿(mào)易的主要技能,切實(shí)了解每一部分的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)通過實(shí)驗(yàn)室公共信息論壇,學(xué)生和教師也有進(jìn)一步交流的平臺(tái),使教學(xué)相長,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力、判斷能力和操作能力。結(jié)合實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模擬仿真的不足之處,可以采用外請(qǐng)外貿(mào)公司相關(guān)人員的輔導(dǎo)來輔助教學(xué)。積極同外貿(mào)企業(yè)取得聯(lián)系,邀請(qǐng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的實(shí)務(wù)人員給專業(yè)教師和學(xué)生做報(bào)告,進(jìn)行實(shí)務(wù)操作輔導(dǎo)。模擬實(shí)驗(yàn)利用現(xiàn)有資源對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓教師面對(duì)具有一定實(shí)踐基礎(chǔ)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),可以加強(qiáng)交流與溝通,促使教師教學(xué)水平和效果的提高。建立較為完善的實(shí)踐教學(xué)體系,大力推進(jìn)校企合作,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè),使學(xué)生親臨與外貿(mào)流程相關(guān)的公司、港口、保險(xiǎn)公司等做現(xiàn)場的接觸。
(四)深化實(shí)踐課程的考核機(jī)制
在期末考試的考核機(jī)制方面,教師應(yīng)不斷結(jié)合實(shí)際情況提高學(xué)生的積極性,同時(shí)以平時(shí)的考核為輔,提高流程的熟練程度和單據(jù)正確率為主要教學(xué)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的掌握。也要求學(xué)生提供期末實(shí)驗(yàn)報(bào)告,要求根據(jù)實(shí)際的操作流程,寫出自己的感受以及在課程中遇到的不足之處,能真正實(shí)現(xiàn)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到期末考核的評(píng)價(jià)中來。
[參考文獻(xiàn)]
[1]徐鳳.工學(xué)結(jié)合視角下高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)改革探討[J].管理觀察,2009(8).
[2]周曉娟.高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程項(xiàng)目化教學(xué)改革探索[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào),2008(3).
【關(guān)鍵詞】國貿(mào)實(shí)務(wù) 模擬實(shí)驗(yàn) 教學(xué)方法
一、前 言
中國加入wto已經(jīng)10年,這期間中國對(duì)外貿(mào)易飛速發(fā)展,也是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的最大受益者之一;盡管世界各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷,但經(jīng)濟(jì)全球化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的潮流,世界各國的交往仍然不斷加強(qiáng)與深化。為此,社會(huì)對(duì)國際經(jīng)貿(mào)人才的需求層次逐年提高,從外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、報(bào)關(guān)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理、涉外律師、商務(wù)談判師等,各種國際經(jīng)貿(mào)職位在高速增長后保持了穩(wěn)定需求態(tài)勢。因而,高等教育要適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的要求,適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)合理需求,培養(yǎng)應(yīng)用型的國際貿(mào)易高素質(zhì)的人才,其中國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程模擬教學(xué)是最為重要的一環(huán)。開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課,一方面可以使學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)來加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,另一方面可以增強(qiáng)學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)的應(yīng)用能力,真正為社會(huì)培養(yǎng)所需的應(yīng)用型人才。
貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院開展國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)已6年,在這6年的仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展和探索中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗(yàn)和成就,如仿真實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)已具規(guī)模、教學(xué)模擬軟件試用和選購工作完成、仿真實(shí)驗(yàn)教研室已成立、教學(xué)管理組織和制度已確定、仿真教學(xué)大綱編寫及習(xí)題庫建設(shè)已完成等。但隨著我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展,具有復(fù)合性專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的實(shí)踐技能操作性和良好的綜合素質(zhì)的外貿(mào)人才深受用人單位喜愛,對(duì)此給高校提出了更高的人才培養(yǎng)要求,我校國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革也勢在必行。如何在初具規(guī)模的國際貿(mào)易仿真教學(xué)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革,如提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、課程實(shí)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)、培養(yǎng)符合社會(huì)需要的外貿(mào)人才、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研結(jié)合及創(chuàng)建國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)教學(xué)特色等問題,是我們應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
二、開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課的必要性
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是涉外經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類專業(yè)必修的專業(yè)課程,是專門研究國際商品交換具體過程的學(xué)科,涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際市場營銷、國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)的運(yùn)用,是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。熟練掌握其內(nèi)容對(duì)于學(xué)生以后從事外貿(mào)工作,考取報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員、外銷員乃至國際商務(wù)師都具有重要意義。客觀上要求教師在組織教學(xué)過程中不能只以課本進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的講授,不能呆板地對(duì)各項(xiàng)貿(mào)易條件逐條講解,而應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中給學(xué)生親自動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
1.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課是提高學(xué)生實(shí)踐操作能力的主要途徑
貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)課2006年起采用浙江大學(xué)浙科國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件,今年起采用對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、南京世格軟件合作開發(fā)的simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件,學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,能親自體會(huì)如公司成立、核算、詢盤、發(fā)盤、還盤和接受等各種基本進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)節(jié);體會(huì)、熟悉國際貿(mào)易物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式;切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象且能夠合理地加以利用。
2.有助于提高學(xué)生英語讀寫能力
在模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的操作中,老師要求學(xué)生利用英文來處理各種業(yè)務(wù)函電部分、外貿(mào)單據(jù)與合同,這對(duì)學(xué)生專業(yè)英語知識(shí)的鞏固和提高大有益處。
3.有利于提高學(xué)生計(jì)算機(jī)綜合應(yīng)用能力
在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課上,學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,通過使用電子郵件系統(tǒng)建立業(yè)務(wù),使學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用得到進(jìn)一步的提高,提高實(shí)際操作能力。
4.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬課是對(duì)學(xué)生綜合利用資源解決問題能力的有效培養(yǎng)途徑
在教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行任務(wù)布置、確定主題以后,學(xué)生將基本獨(dú)立利用一般互聯(lián)網(wǎng)資源、平臺(tái)專有資源進(jìn)行綜合查閱、篩選,思考、分析、解決完成布置的主要任務(wù),提高其解決問題的綜合能力。
三、開展國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)取得的成績
1.積累一定國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
仿真實(shí)驗(yàn)室是國際貿(mào)易仿真教學(xué)的平臺(tái),浙科國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件系統(tǒng)和其它教學(xué)軟件構(gòu)建的國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)室,并已成功地把過去局限在實(shí)驗(yàn)室的局域網(wǎng)與校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了開放式模擬實(shí)驗(yàn)?zāi)J健=虒W(xué)軟件是模擬實(shí)驗(yàn)的核心,對(duì)此我們已經(jīng)了解、學(xué)習(xí)、掌握和試用了國內(nèi)各大軟件開發(fā)公司推出的國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件,如上海外貿(mào)學(xué)院的軟件、浙大浙科軟件和南京世格軟件等,對(duì)各種軟件優(yōu)缺點(diǎn)、仿真度和運(yùn)用流程已基本掌握。
2.多年對(duì)學(xué)生的專業(yè)模擬實(shí)習(xí)指導(dǎo)為國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
從國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)室建立至今,每年6月至7月我們都將對(duì)大三學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),從學(xué)生的實(shí)習(xí)前組織準(zhǔn)備、上機(jī)模擬到實(shí)驗(yàn)報(bào)告寫作我們都進(jìn)行耐心的指導(dǎo),實(shí)習(xí)完后的問卷調(diào)查,學(xué)生給予的反饋意見成為模擬教學(xué)改進(jìn)的推動(dòng)力。同時(shí)隨著教學(xué)培養(yǎng)方案的改革,我們從2008年起,每個(gè)學(xué)期在學(xué)生完成課堂《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程學(xué)習(xí)后,還為學(xué)生安排6個(gè)課時(shí)的仿真模擬訓(xùn)練,同學(xué)們紛紛反映這樣不僅學(xué)習(xí)了課堂的理論知識(shí),還能掌握、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
3.國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)資料充分
首先,我們已擁有6年的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告及問卷調(diào)查,這讓我們掌握了一線實(shí)習(xí)的學(xué)生實(shí)習(xí)情況和反饋,這是實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展和摸索中取得的寶貴實(shí)踐資料;其次,采購和收集了在國際貿(mào)易仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中取得成功的高校編寫的仿真實(shí)驗(yàn)教材和國內(nèi)做得較好的仿真實(shí)驗(yàn)軟件開發(fā)公司提供的實(shí)驗(yàn)教程等資料,如上海外貿(mào)學(xué)院編寫的《出口貿(mào)易模擬操作教程》、浙大浙科公司提供的《國際貿(mào)易模擬軟件》試用手冊(cè)和《國際貿(mào)易外貿(mào)單證教學(xué)軟件》使用手冊(cè)等資料。我們自己也在不斷學(xué)習(xí)并編寫了適合自身教學(xué)需要的一些資料,如國際貿(mào)易仿真教學(xué)題庫等。
4.師資力量雄厚
從事仿真教學(xué)的教師大部分具有參與和學(xué)習(xí)各種形式的關(guān)于國際貿(mào)易仿真模擬教學(xué)的培訓(xùn)班,與軟件開發(fā)公司交流學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,從中吸取和積累了一定國際貿(mào)易仿真模擬教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我們先后派老師參加學(xué)習(xí)由上海高校商務(wù)實(shí)驗(yàn)中心組織培訓(xùn)的國際貿(mào)易模擬教學(xué)培訓(xùn)班,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)組織的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)與計(jì)算機(jī)模擬研討班。今年國際貿(mào)易教研室教師參加由貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院組織培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)仿真模擬教學(xué)等。
四、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的主要問題
1.仿真模擬教學(xué)課程缺乏科學(xué)系統(tǒng)的論證
雖然我們已經(jīng)取得了仿真模擬教學(xué)的一定成就、積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但在國際貿(mào)易專業(yè)仿真模擬教學(xué)課程上仍然缺乏科學(xué)系統(tǒng)的論證。如果說國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是一個(gè)體系的話,包括很多內(nèi)容,除了國際貿(mào)易慣例與規(guī)則外,如商品學(xué)、營銷學(xué)、國際結(jié)算、外貿(mào)函電、商務(wù)談判等,哪些應(yīng)該進(jìn)行模擬教學(xué),哪些課程不能進(jìn)行模擬教學(xué),怎樣進(jìn)行模擬教學(xué)的相互銜接等。過去我們的做法只能仿照全國在國際貿(mào)易仿真教學(xué)上做得比較成功的高校的做法和模式,自身缺乏科學(xué)的論證,更無自身優(yōu)勢和特色可談。
2.仿真教學(xué)只能讓學(xué)生獲得一個(gè)認(rèn)知的學(xué)習(xí),啟發(fā)式、誘導(dǎo)式的教學(xué)未真正開展。
這主要是受到客觀條件的制約,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是仿真教學(xué)軟件智能化開發(fā)程度不夠,通過我們對(duì)國內(nèi)較優(yōu)秀的軟件試用發(fā)現(xiàn),學(xué)生通過仿真軟件模擬實(shí)驗(yàn)只能按部就班的按照軟件設(shè)置的流程,一步一步的完成軟件系統(tǒng)所規(guī)定的任務(wù),軟件平臺(tái)本身和平臺(tái)背后的教師無法設(shè)置一些突發(fā)事件和問題來啟發(fā)和誘導(dǎo)學(xué)生,無法鍛煉和提高學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和解決問題的能力。二是教師專業(yè)知識(shí)水平有限,大多數(shù)教師都是從高校畢業(yè)后進(jìn)入教師隊(duì)伍,無更多外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在模擬教學(xué)中無法給學(xué)生設(shè)置更多的問題。
五、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)方法探討
1.認(rèn)真理清理論講授課程的內(nèi)容與課時(shí)要求
從作者自己的課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)看,理論知識(shí)的講授48課時(shí)為宜,占用一個(gè)學(xué)期,其中可以安排6課時(shí)作為認(rèn)知實(shí)驗(yàn),如合同填寫、提單填寫、信用證填寫等。首先,教師要對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能進(jìn)行精講,這是順利進(jìn)行模擬教學(xué)的第一步,也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。其次,綜合模擬實(shí)驗(yàn)課程可以安排在專業(yè)實(shí)習(xí)正式開始前進(jìn)行,時(shí)間以3周、每周2~3小時(shí)為宜。
2.認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)操作
教師根據(jù)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)軟件的具體內(nèi)容和要求,對(duì)模擬教學(xué)過程進(jìn)行周密的計(jì)劃和安排。對(duì)于“練什么”(任務(wù)和目標(biāo))、“怎樣練”(方法和措施)、“什么時(shí)間完成”(進(jìn)度)都要做到明確具體,心中有數(shù)。為每個(gè)學(xué)生分配擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧饕ǔ隹谏獭⑦M(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行和進(jìn)口地銀行,學(xué)生作為獨(dú)立的公司代表,在模擬的環(huán)境中完成各自的任務(wù)。在既定的規(guī)則下,學(xué)生自由地進(jìn)行業(yè)務(wù)伙伴的尋找、交易的準(zhǔn)備、交易的磋商、合同的簽訂、合同的履行等活動(dòng),最終達(dá)成目標(biāo)。
3.教師認(rèn)真點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)與考核
針對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員模擬操作的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),如函電磋商、擬定合同條款、審核信用證等,進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),并有的放矢地根據(jù)學(xué)生在模擬操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題進(jìn)行修正和講解。同時(shí)利用軟件自帶的機(jī)制對(duì)學(xué)生的模擬操作表現(xiàn)進(jìn)行考核,教師可以針對(duì)學(xué)生扮演的不同角色,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。
4.后續(xù)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的提高
除了認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)課程環(huán)節(jié)外,真實(shí)的實(shí)驗(yàn)在有條件的情況下,是后續(xù)環(huán)節(jié)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有力保障。真實(shí)的實(shí)驗(yàn)就是安排、要求學(xué)生到企業(yè)真實(shí)的環(huán)境中去,把在實(shí)驗(yàn)課程上學(xué)到的東西放到具體的工作中,將真實(shí)的實(shí)驗(yàn)與模擬實(shí)驗(yàn)有效結(jié)合。
5.論證我校培養(yǎng)方案課程與實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置
認(rèn)真論證我校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國際商務(wù)兩個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案課程與實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置,由于這些課程理論相互聯(lián)系,進(jìn)一步研究相關(guān)課程與國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程計(jì)算機(jī)仿真實(shí)驗(yàn)的關(guān)系,如理論性較強(qiáng)的《國際經(jīng)濟(jì)學(xué)》、實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的《海關(guān)實(shí)務(wù)》、《國際市場營銷》及《跨國公司經(jīng)營》等,是下一步要做的課題。
參考文獻(xiàn)