電信市場分析范文

前言：我們精心挑選了數篇優質電信市場分析文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

全年完成增加值億元，比上年增長％。通信業增加值占國內生產總值的比重達到％。全年完成固定資產投資億元，比上年下降％。通信業投資占全社會總投資的比重達到％。版權所有!

——固定電話發展再創佳績。全年新增固定電話用戶萬戶，與去年新增萬戶相比，繼續刷新歷史最好水平，固定電話用戶達到億戶。其中：住宅電話用戶新增萬戶，達到萬戶，占全部固定電話用戶比重達到％電話已經進入千家萬戶。固定電話用戶總數中：城市電話用戶新增萬戶，達到萬戶，占全部固定電話用戶的％。

——農村通信需求日益增加。農村電話用戶新增萬戶，達到萬戶，占全部固定電話用戶的％，超過去年近個百分點。在地方政府和郵電部門的努力下，村村通電話步伐進一步加快，全國已通電話的行政村比重占到全國行政村總數的％。

——國內長途電話平穩發展。國內長途電話累計完成億次、億分鐘，分別比上年增長了和。

——“一線通”（—）業務得到快速發展。隨著國際互聯網在中國的逐步普及，“一線通”業務作為高速接入手段，得到廣大消費者的青睞。截至年底，“一線通”業務已經實現在北京、上海等個省會城市的長途業務聯網。東部部分省市，已經實現了向地市的覆蓋，用戶總數達到萬戶。

——智能網等新業務快速發展。中國電信智能網自年以來已經初步建成了覆蓋全國的網絡。目前在全國范圍開放的業務有電話卡業務、被叫付費業務、虛擬專用網業務等，其中電話卡業務具備國際漫游功能，被叫付費業務、虛擬專用網業務具備國內、國際業務能力，為用戶提供了越來越豐富的電話服務。

——移動電話用戶迅猛增加。全年凈增用戶萬戶，用戶總數達到萬戶，相當于固定電話的％。其中：數字移動電話用戶凈增用戶萬戶，達到萬戶，已占移動電話用戶總數的％。其中，中國移動數字移動電話用戶全年凈增用戶萬戶，用戶達到萬戶；中國聯通數字移動電話用戶全年凈增用戶萬戶，用戶達到萬戶，移動電話市場占有率達到％。

——無線尋呼業務平穩發展。中國聯通全年新增用戶萬戶，用戶總數達到萬戶，比上年末增長％。全社會無線尋呼年末用戶總數超過萬戶。

——數據通信用戶快速增加。我國數據通信已經逐步從最初低速、單一的業務發展到目前高速、多樣化的業務，主要包括：數據專線業務、國際互聯網業務、分組交換業務、幀中繼業務和電話業務。年末中國電信各類數據業務用戶總數達到萬戶，其中：分組交換用戶達到萬戶，數字數據用戶達到萬戶。全國性的集團公司用戶已經接近家。

——國際互聯網絡用戶發展迅猛。截至年底，國際互聯網絡使用人數達到萬人，其中專線上網人數為萬人，撥號上網人數萬人，同時使用專線與撥號上網的人數為萬。其中：中國電信國際互聯網絡用戶達到萬戶，吉通公司國際互聯網業務專線用戶個，撥號用戶近萬個。除計算機外同時使用其他設備（移動終端、信息家電）上網的人數為萬。

“政府上網工程”得到全社會的廣泛響應，截至年底，已注冊的各級政府網站達到多個。電子商務方興未艾，遠程教育進展順利。

我國上網計算機數萬臺，其中專線上網計算機萬臺，撥號上網計算機萬臺。國內網上中文站點超過萬個。下注冊的域名數為：下個，下個，下個，下個，下個，下個，行政區域名個。

——電話業務試驗受到社會歡迎。

中國電信電話試驗網于年月開通，一期網絡覆蓋全國個城市。中國聯通、吉通公司電話試驗項目在全國個城市開通運營，開通了多個國家的國際來去話業務。中國聯通于年底在個城市開通網一次撥號業務。中國網通在國內個城市以及個國家地區開通運營電話業務。

——電信服務遍及全國各地，滿足了社會多樣化的需求。中國移動通信已經覆蓋全國所有地市和％的縣市。中國聯通數字移動電話在全國除外個省、自治區、直轄市的個城市開通運營。

中國聯通國信尋呼公司無線尋呼擁護覆蓋全國個地市個縣市。其中兆⒏已經覆蓋全國個城市，容量達到萬戶。

國信公司開通“國信網源”網站。截至年底，網上尋呼開通了⒏全國尋呼網、個省網及部分本地網，電子郵件到達呼開通個省網。此外，公司還與有關單位合作建成了覆蓋全國六十多個城市的貨運信息網絡。

年通信產業的發展目標是：到年，我國的郵電通信基本適應國民經濟和社會發展的需要，建成完整、統一、先進的通信網；到年，郵電通信滿足國民經濟和社會發展的需要，通信網規模容量、技術層次、服務水平進入世界先進行列。

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⒈年通信發展目標

將繼續保持較快的發展速度，主要通信能力和業務總量在年的基礎上增長以上。全國電話普及率達到，城市電話普及率達到以上，裝電話時限不超過一個月；大力發展公用信息業務，滿足各部門對數據通信的需要。

⒉年通信發展主要指標

到年，通信業務總量（各個通信運營公司總和）將達到億元，年增長；通信業務收入達億元，年增長。固定資產投資預計可完成億元。長途電話交換機容量增萬路端，達到萬路端；長話業務電路新增在萬路，達到萬路；局用電話交換機容量新增萬門，達到億門，實裝率提高到，電話網總容量達億門；數據通信網新增容量萬端口，達到到萬端口；移動通信新增信道萬個，達到萬個；發展電話用戶萬戶，達到億戶；發展移動電話用戶萬戶，達到萬戶。

⒊年通信發展主要任務

要調整網絡結構和布局，加強基礎網、業務網和支撐網建設，進下擴大覆蓋面，提高全網的技術層次和運行效益。加快建設以光纜為主體的長途干線網，新建省際、省內光纜萬公里，并對“八五”已建光纜進行擴容改造，在全國形成“八縱八橫”格狀光纜骨干網的同時，連接所有省會城市和大多數地市。新建和改造擴容的光纜干線采用大容量的和傳輸系統，以提高傳輸速度，增強網絡的可靠性。同時，對省際微波干線進行數字化改造，擴大衛星通信網覆蓋面。推進本地電話網建設，全國大部分地區建成以地市為中心的擴大本地電話網，積極發展城鄉電話。重點抓好移動網建設，盡早地實現國際聯網漫游，到年數字移動通信比重達到以上。突出抓好數據通信網建設，進一步擴大網絡規模，到年覆蓋縣以上城市和有需求的鄉鎮，分組交換網容量達到萬端口，數字數據（）容量達到萬端，加快計算機互聯網絡發展，大力發展數據通信業務和各類信息服務業務。加快建設覆蓋全國的號信令網、數字同步網和功能齊全的電信網路管理系統。加快智能網建設，積極發展各類智能業務。根據市場需求發展窄帶和寬帶綜合業務數字網，擴大的試驗范圍，向社會提供多媒體業務。

據有關部門預測未來幾年內，中國的本地電話、移動電話、數據和多媒體及信息和服務業市場仍將有較大增長。

預計××年末，本地電話用戶數將達到億左右，—××年之間全國平均增長率為，其中城市地區為左右，農村地區接近。住宅電話仍是最大的用戶群體；農村電話用戶將逐漸成為本地電話市場的主角；中、西部地區差距將逐步縮小。

第2篇

2014 年，捷孚凱（GfK 中國）監測的白色家電產品（以下簡稱白電）的市場規模增速平穩放緩，市場發生深刻轉變，替換需求成為帶動產品持續升級的主要推動力，高端家電借勢步入快速成長時代。與此同時，中國白電產業面臨整體產能過剩的現狀，渠道競爭、消費兩極化特征凸顯。這些變化表明，中國白電市場進入新常態，即市場規模持續微增長，產品升級循序漸進，家電類產品消費呈現兩極化，高端趨優消費明顯。

全球市場規模低于預期

全球白電市場在進入2011 年后，跨入一個平淡的周期，從捷孚凱（GfK 中國）監測的全球九類白電（冰箱、洗衣機、干衣機、洗碗機、冷柜、吸油煙機、灶具、烤箱、微波爐）數據中可看到，2014 年全球白電整體市場零售額規模達到1860 億美元，同比增長約2.5%，市場漲幅低于之前4% 的預期，中國、俄羅斯以及拉丁美洲國家等新興市場的增長幅度低于預期是主要原因（見圖1）。

當一個市場較長時間處于平穩規模的狀態時， 這個行業將會同時從外部、內部開始醞釀創新和變革。市場規模上的平淡對于大白電產品領域來說是某種變革的信號。捷孚凱（G f K 中國）預計，推動全球白電消費的產品趨勢在未來的幾年仍是環保高能效、大容積、功能便利、外觀設計、智能互聯網和嵌入式整體廚房六大方向。

中國白電市場表現平平

根據捷孚凱（GfK 中國）主要監測的白電（冰箱、洗衣機、空調）市場數據可知，中國家電行業正處于轉型升級的關鍵時期，在趨勢上與國際市場表現出驚人的相似性。

受外部經濟環境趨穩及房地產市場表現欠佳的共同影響，2014 年中國冰箱市場難以走出低谷。捷孚凱（GfK 中國）全國冰箱零售推算數據顯示，2014 年中國冰箱線下市場銷量超過3000 萬臺，同比下降6% ；銷售額為810 億元，同比下降2.2%。但線上市場仍保持較高的增長，銷量達到390 萬臺，同比增長接近60% ；銷售額接近70 億元，同比增長超過60%。

同樣得益于線上市場對銷量的推動，2014 年中國洗衣機整體市場呈現穩中有升的態勢。捷孚凱（GfK 中國）預計，2014年全年整體市場零售量將達到3156 萬臺，同比上漲5%，但是受宏觀環境低迷的影響，洗衣機線下市場呈現出外在規模走低、內在產品升級的態勢，預計2014 年全年線下市場零售量為2665 萬臺，以同比下降1%收官（見圖2）。

家用空調零售市場表現優于冰箱和洗衣機，領跑白電市場。捷孚凱（GfK 中國）全國家用空調零售數據顯示，2014 年1~11月，家用空調零售市場規模接近3280 萬臺，同比增長7.6%；零售額規模接近1214 億元，同比增長7.4%。分季度來看，2014 年第一、第二季度市場表現明顯好于第三、第四季度，整體市場漲幅呈現高開低走的趨勢，空調行業面臨高庫存壓力，競爭態勢嚴峻。

替換需求推動市場發展

以洗衣機為例，從產品趨勢上來看，滾筒洗衣機依然是市場的主要增長動力。在整體市場產品結構升級的帶動下，高端大容量洗衣機市場份額提升明顯。根據捷孚凱（GfK 中國）大中城市零售監測數據顯示，滾筒洗衣機的零售額占比由2013 年1~11 月的53% 同比增至57%，提升了4 個百分點，特別是5000 元以上的高端滾筒零售額占比提升3 個百分點，表現好于其他價格段產品（見表1）。

近年來，家電行業不斷推出高能效相關的行業政策，無論節能產品惠民工程政策的實施還是行業能效新標準的，都對洗衣機能效標準的提升起到助推作用，同時也有效地提升了變頻產品的普及率。根據捷孚凱（GfK 中國）大中城市零售監測數據顯示，變頻滾筒洗衣機5000 元以下的中低端價位段零售額占比由2013 年1~11 月的52% 同比增至56%，上漲了4 個百分點。由此可見，變頻技術正在向中低端價格段的產品下沉（見表2）。

線上市場增長放緩，線上與線下渠道價格差加大

線上市場依然通過網絡促銷節點來帶動市場規模持續放大，隨著基數加大，增長率呈現放緩的態勢。捷孚凱（GfK 中國）預計，2014 年洗衣機線上市場零售量將同比上漲65%，較2013 年125% 的高增速有所放緩，2014 年家用空調線上市場零售量同比增幅在81% 左右，相較2013 年線上市場的增長能力也呈現明顯回落。

盡管線上市場能夠找到些許產品升級的影子，但是線上市場的均價持續走低，特別是滾筒洗衣機的均價與線下市場的差異最為明顯。捷孚凱（GfK 中國）全國零售監測數據顯示，滾筒洗衣機線上市場的均價已從2012 年1 月的3313 元跌至2014年11 月的2488 元，與線下市場均價的緩升趨勢形成鮮明對比，這主要是越來越多的大容量、低價位產品線上市場布局。一方面，在整體洗衣機市場產品升級的大環境下，大容量產品趨勢同樣在線上市場有所體現，捷孚凱（GfK 中國）線上市場零售監測數據顯示， 2014 年1~11 月，7 kg 以上容量段滾筒洗衣機的零售額占比同比提升了23 個百分點。但另一方面，從均價表現來看，升級最為明顯的這兩個容量段均價跌幅最為明顯，7~7.9kg 容量段產品均價跌幅接近1600 元，8kg 級以上容量段跌幅接近2700 元，凸顯了線上市場“看似升級、實則低價”的市場現狀，進一步加重了線上市場“價格低廉”的市場定位。

線上市場消費者對于價格的敏感性依然很高，線上渠道商對于線上產品銷售結構升級的努力依然任重道遠。對于線下市場銷量發展不利的情況，家電廠商只能在提升“質”方面多做文章，努力提升線下產品中高端產品銷售比重，進一步拉大線上線下價格差。

產品消費呈現兩極化，高端趨優消費明顯

2014 年白電市場的消費兩極化特征持續凸顯。以冰箱為例，捷孚凱（GfK 中國）全國零售市場監測數據顯示，在雙門冰箱中，價格在1499 元以下的較低端冰箱零售量份額持續提升，從2012 年的17.5% 一路漲到2014 年的27.8% ； 3499 元以上的高端產品零售量份額也在一路上漲，擠壓中間價位段。“M”型消費趨勢明顯，高端市場和低端市場機遇并存，在高端市場發展無建樹、低端市場發展無優勢的冰箱廠商將面臨市場份額丟失的風險（見圖3）。

微增長、產品升級、差異化驅動力成發展新常態

第3篇

隨著市場經濟體制的不斷完善，電力市場已逐漸成為買方市場，企業也應當以市場為導向來組織自己的生產經營活動。目前國有供電企業的市場意識和營銷理念還不能適應市場經濟的要求。在新形勢下，供電企業的經營需要由“政府指令型”轉變為“市場導向型”，建立全新的電力市場營銷觀念，加快營銷管理的市場化進程，引入競爭機制，強化供電服務體系功能，制定適應新形勢的電力市場營銷戰略，改善服務，開拓市場，促進企業發展。[1]

1供電企業的營銷戰略

11優質產品和服務戰略

電力是一種產供銷一體化瞬間完成的特殊產品，開發電力產品市場，首先要進行科學的分析預測，掌握市場需求潛力，制定周密的市場計劃。力市場的載體和渠道是輸電網和配電網，只有擁有高性能且網絡布局合理的電網，作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質量，增加供電電源點，還要根據用電需要進行電網改造。[2]采用調壓或補償方式為用戶提供優質電能，采用雙電源、雙回路和環網形式提供可靠電力。

電銷售出去后，還要為用戶提供優質的服務，因為電力用戶的滿足程度決定了供電企業的潛在電力市場。供電企業的用戶服務不應只是單純的做好故障處理，而要從用戶的需求―設計―施工―驗收―運行―售后―服務―故障處理―擴大需求的各個環節提供全面的咨詢或服務。供電企業要公開辦事程序和社會承諾，應當樹立全員營銷的觀念，所有的員工都為企業的社會形象負責，都要有主動熱情的服務態度，要與客戶建立并保持一種共同發展的新型供用電關系。

12激發用電積極性的價格戰略

需求、成本和競爭是價格戰略的三大中心。因為當前電力供應仍是電網統一調度，所以擴大電力營銷的關鍵是要，針對用戶需求降低用電成本，杜絕搭車收費和亂加價的現象，激發用戶的用電積極性。

121降低用戶增容成本

當前制約電力銷售的主要因素是，用戶在辦理用電增容過程中，供、配電工程貼費一次性投入過大。因此在堅持原則的同時，可以靈活地調節閑置配變的使用，對于供配電工程貼費可以采取分批收取的方式，針對農村等經濟落后地區可以采取貼費的“減、免、緩”等措施，減低用戶增容的一次性投入，提高用戶的用電積極性。[3]

122規范供電價格

為了帶動經濟發展，國家制定的電價是比較低的，然而在許多地方的執行中產生了搭車收費，“關系電，人情電，權力電”等現象，導致了人為加價。另外，在農村用電市場，線路、配電損耗過高、公益企業用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農民的負擔，降低了農民用電的積極性。因此，電力企業要開拓用電市場就必須，大力整頓用電市場的不合理現象，規范供電價格。

13新技術推廣戰略

在營銷系統積極推廣新技術，提高營銷的自動化水平，提供服務效率，達到減員增效和優質服務的目的。充分利用現代化的信息技術和通信術，建設現代化的電力營銷管理系統，實行科學化決策，銀行化繳費和集中化管理，通過應用新技術提升管理水平。

2電力營銷戰略的實施

21建立新型營銷體系

在新形勢下要根據市場需求建立包含主營系統、監督系認、支持系統三部分的新型營銷體系，將原來的用電管理機構轉變為電力營銷機構，抓好市場需求預測與管理、市場策劃與開發、業務拓展、客戶服務、公共關系管理、用電咨詢、電價管理等工作，做好電力的售前、售中、售后服務，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體系。

22拓展市場份額

221遵從市場細分原則

根據市場細分原則，針對不同用電性質的用戶采取差別定價策略，運用可停電電價節假日電價、負荷率電價等靈活的電價政策，拓展市場份額。[4]對大工業客戶實行豐水期季節折扣電價和超基數優惠電價，穩定工業用電市場；對于居民生活用電實行兩時段電價，引導居民的合理用電；通過同網同價直供到戶的策略，占領農村市場。

222推廣用電，提高電能的使用比例

城市的環保需求越來越大，供電企業應當與供電設備制造企業和政府部門展開合作，加大用電宣傳力度，鼓勵使用電空調、電炊具、蓄熱電鍋爐等，引導用電消費取代燃煤和燃氣消費，提高電能在能源消費中的比例。

223重點市場重點突破

根據不同時期的市場需求，重點開拓重點市場。在未來的5～10年，重點在大型的能源消費市場和居民生活用電市場，大型能源消費市場的關鍵是電鍋爐，居民生活方面重點促銷電暖氣、空調、烹調用品、熱水器、干衣機等電氣設備。同時積極地研究農村電力市場的潛力空間，提高農村電力質量，拓展農村用電市場。

23完善技術支持系統

完善的電網支撐系統，建立客戶服務信息化管理系統，提高營銷信息自動化采集和營銷在線監控水平，建立用電需求預測、管理、支持系統，加強對市場的預測和分析工作。

3結論