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    • 美章網(wǎng) 精品范文 銷售助理述職報告范文

      銷售助理述職報告范文

      前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質銷售助理述職報告文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。

      第1篇

      銷售助理個人述職報告本人加入xx公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,逐步對公司有了全新的認識與了解。

      本人主要擔任xx分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。

      分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

      一、負責分公司行政工作

      1.分公司日常接待工作;

      2.收發(fā)與回復日常郵件、信件、傳真;

      3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督。

      例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在KA門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據(jù)之一。

      4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統(tǒng)。

      首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

      每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。

      5.協(xié)助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。

      6.負責辦公室衛(wèi)生,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。

      7. 辦公用品管理

      將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。

      8. 辦公環(huán)境的維護工作

      網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的IT服務公司處理。

      9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

      按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部。

      10.完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。

      二、負責分公司人事工作

      1.協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調整)、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案、培訓檔案,建立有效的用工機制。

      1.1人事檔案管理

      1.1.1真實性

      對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。

      1.1.2完整性

      要結合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內容,并根據(jù)這些內容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。

      1.2培訓檔案管理

      1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。

      1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。

      對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

      1.2.3在日常培訓中還需要結合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,從內部選拔。

      1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程。

      例如:產(chǎn)品知識培訓、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。

      1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調動員工的積極性。

      能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結,以便不斷改進,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。

      2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。

      2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續(xù)。

      2.2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。

      三、負責分公司財務工作

      1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

      1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

      1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表

      1.4及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定

      1.5費用報銷的審核:

      1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡裕瞻l(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。

      1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務。

      1.5.3有關費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

      四、負責分公司倉庫管理

      1.1產(chǎn)品分類

      A.可正常銷售的產(chǎn)品

      B.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。

      C.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質期限;由經(jīng)銷商處退回有質量問題的殘次品等。

      1.2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。

      1.3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。

      1.4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。

      1.5產(chǎn)品入、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

      五、負責銷售內部日常管理工作

      1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。

      按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關問題給予解決,執(zhí)行到位。

      2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃)。

      3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

      4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

      5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,再轉發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。

      六、未來展望

      本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術更新,并學以致用。

      想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成!

      銷售助理個人述職報告尊敬的各位領導:

      大家好,我是xx部銷售助理xx,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

      我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。

      從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。

      作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。

      從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。

      讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道。

      我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結束。

      轉到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。

      客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。

      第2篇

      下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。

      下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部,。職位是業(yè)務助理,主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作,我是在10月20日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦。

      下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。

      下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識,出項做一件事重復修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。

      初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。

      我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。

      接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。

      第3篇

      【關鍵詞】 表皮樣囊腫; 橋小腦角; 神經(jīng)內鏡; 顯微手術

      表皮樣囊腫又稱膽脂瘤、珍珠瘤,它起源于胚胎殘余組織的外胚層組織,為胚胎3~5周當神經(jīng)管閉合時,原始上皮組織包埋其內發(fā)展而成。本科于2009年6月—2011年12月采用神經(jīng)內鏡輔助顯微手術治療橋小腦角表皮樣囊腫46例,現(xiàn)報告如下。

      1 資料與方法

      1.1 一般資料 2009年6月—2011年12月采用神經(jīng)內鏡輔助顯微手術治療橋小腦角表皮樣囊腫46例,男22例,女24例;年齡25~61 歲,平均38.6歲。頭痛22例,三叉神經(jīng)痛30例,面部感覺異常6例,聽力下降5例,面神經(jīng)受累3例。

      1.2 影像學表現(xiàn) 所有患者均接受CT及MRI掃描檢查,CT平掃示橋小腦角區(qū)病變呈低密度,邊界清楚,周圍腦組織無水腫。MRI示橋小腦角區(qū)病變呈長T1及長T2信號,與腦脊液信號相同,彌散加權成像(DWI)呈高信號,邊界清楚,增強無強化,周圍腦組織無水腫,較大病變上方達小腦幕,前方達腦干腹側,下方靠近枕骨大孔水平。

      1.3 手術方法 全麻后取側臥位,患側朝上,乳突處于最高點,枕下乙狀竇后入路發(fā)際內直切口,長約6~8 cm,采用骨窗或骨瓣開顱,骨窗直徑約3~4 cm,上達橫竇、前方達乙狀竇后緣,靠橫竇、乙狀竇側半弧形剪開硬膜;切開延髓池外側蛛網(wǎng)膜,放出腦脊液后使小腦塌陷,顯微鏡下暴露、分離及切除病變,顯微鏡下腫瘤切除完全后再采用神經(jīng)內鏡(AESCULAP FF399R,德國蛇牌公司)輔助,了解視野死角有無殘留腫瘤,如有殘留,予以內鏡下切除,確認腫瘤切除完全后,生理鹽水反復沖洗術野,縫合硬膜,骨瓣回納,分層縫合頭皮切口。

      2 結果

      2.1 手術情況 鏡下囊腫呈白色,包膜菲薄,全切40例,次全切除6例,術中發(fā)現(xiàn)囊壁與血管粘連,難以分離,予以小片殘留。術中顯微鏡下認為全切20例,行內鏡檢查后均發(fā)現(xiàn)腫瘤殘留,予以內鏡下切除腫瘤,術后病理結果均為表皮樣囊腫。

      2.2 隨訪 所有患者隨訪3~12個月,41例患者癥狀均消失,5例聽力下降患者有好轉,無遲發(fā)性出血病例。3個月后影像學復查,未見腫瘤復發(fā)。

      2.3 手術并發(fā)癥 本組手術無死亡、癱瘓病例,16例術后出現(xiàn)發(fā)熱,予以抗炎、腰穿引流后體溫正常。

      3 討論

      顱內表皮樣囊腫屬種源自外胚層的先天性囊腫,是顱內最常見的外胚層組織腫瘤,約占顱內原發(fā)腫瘤的0.2%~1.8%,橋小腦角區(qū)腫瘤的7%~9% [1]。好發(fā)橋小腦角、中顱窩底鞍旁、后顱窩四腦室等處,以橋小腦角最多,文獻報告約有50%發(fā)生于橋小腦角[2]。

      臨床表現(xiàn)主要有耳鳴、聽力障礙、三叉神經(jīng)痛、面癱、復視、共濟失調、眼震等,本組患者主要表現(xiàn)為三叉神經(jīng)痛及耳鳴。影像學表現(xiàn)主要與其內容物有關,CT多呈低密度,MRI在T1WI上呈低信號或低、高等混雜信號,信號不均勻,常見到小斑片狀、或不規(guī)則的等信號區(qū),在T2WI上均表現(xiàn)為高信號。由于腫瘤不含血管結構,增強掃描腫瘤內容物和囊壁均不出現(xiàn)強化,DWI是診斷表皮樣囊腫的一個特異性序列,表皮樣囊腫呈高信號,而其它病變呈低信號,對于蛛網(wǎng)膜囊腫的鑒別診斷具有重要價值,應作為首選檢查與常規(guī)掃描同時進行,以提高病灶的檢出率[3]。

      鑒別診斷主要和蛛網(wǎng)膜囊腫、皮樣囊腫等作鑒別。蛛網(wǎng)膜囊腫多為圓形或橢圓形,應用FLAIR及DWI序列,表皮樣囊腫的信號不被抑制,呈高信號,而被抑制的腦脊液呈低信號,病變與腦脊液對比度提高,以將腦池內的表皮樣囊腫準確檢出。皮樣囊腫在組織學上與表皮樣囊腫有明顯不同,皮樣囊腫含有中胚層和外胚層結構,瘤內可見毛發(fā)、汗腺、皮脂腺和毛囊等。病灶多呈圓形,邊緣銳利,位置多居中線,沒有沿著腦池葡行生長的特點,由于腫瘤組織成分多樣,信號表現(xiàn)更為復雜。

      手術切除是治療本病的唯一方法,開顱顯微手術治療為首選治療方法,通過顯微鏡及一系列顯微操作技巧,可以更好的保護顱內重要結構,減少副損傷,但顯微手術為單管狀視野,對生長范圍較廣且形態(tài)不規(guī)則的病變常存在死角,通過神經(jīng)內鏡輔助顯微手術治療有望減少腫瘤殘留及神經(jīng)血管牽拉,減少并發(fā)癥的發(fā)生[4—6]。46例顯微手術中發(fā)現(xiàn)20例患者膽脂瘤顯微鏡下切除后,仍在內鏡下發(fā)現(xiàn)有腫瘤殘留,達43.5%,所以通過應用神經(jīng)內鏡輔助手術可減少顯微鏡直視下的盲區(qū),避免擴大骨窗,減少對重要結構的牽拉,提高腫瘤的全切率;如果囊腫與周圍結構粘連不緊,主張施行囊外全切,由于囊壁是生長最為活躍的部分,因此要求在手術時盡可能將囊腫囊壁完全切除。一旦囊腫與周圍結構尤其是腦干黏連緊密,均主張先行囊內切除,再剝離囊壁,防止囊內容物流入蛛網(wǎng)膜下腔引起無菌性腦膜炎,如囊壁與重要結構粘連緊密,難以分離,筆者認為不必追求全切,以免增加神經(jīng)、血管損傷;術后無菌性腦膜炎所致的發(fā)熱是表皮樣囊腫的常見并發(fā)癥,預防關鍵在于手術止血徹底后用生理鹽水多沖洗術野,有助于囊腫內容物的排出,減少對顱內神經(jīng)系統(tǒng)刺激,術后予以激素、抗炎及腰大池置管持續(xù)引流腦脊液等治療,體溫都可恢復正常,痊愈出院。

      本組患者通過神經(jīng)內鏡輔助顯微手術治療橋小腦角表皮樣囊腫,手術安全、微創(chuàng),效果理想、并發(fā)癥少,是治療顱內橋小腦角表皮樣囊腫的最佳選擇。

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