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      婦產科優質護理論文范文

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      婦產科優質護理論文

      第1篇

      1.1一般資料

      選擇2012年1月—2013年10月我院婦產科收治的產婦共88例,按隨機數字表法隨機分為對照組和觀察組各44例。其中觀察組年齡21歲~39歲,平均年齡(28.9±5.1)歲,初產婦35例,經產婦9例;對照組年齡22歲~40歲,平均年齡(28.6±5.3)歲,初產婦34例,經產婦10例。2組產婦一般資料差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

      1.2護理方法

      1.2.1對照組

      采取傳統的普通常規護理模式進行護理。

      1.2.2觀察組

      給予優質護理服務模式進行護理,具體措施如下。

      ①轉變護理服務觀念。

      在傳統的常規功能制護理中,護士的工作主要以護士長排班,發藥、打針也是遵醫囑進行,其工作主動性和積極性較低,直接影響護理質量及產婦滿意率。優質護理服務工作首先要求通過學習、培訓、討論等形式,轉變護理人員的護理觀念及言行,提高其護理工作中的主動意識,強調以患者為中心、全面為患者服務,以提高患者滿意度為護理工作目標,全方位提升婦產科護理服務內涵。

      ②提升護理人員整體素質。

      研究發現以往護理人員除了缺乏主動性和積極性外,還存在操作技能不嫻熟、責任不明確、對患者缺乏了解等現象。醫院需從制度、物質等各層面深化優質護理的內容和職責,通過定期的、規范化培訓及操作技能訓練,提高各級護理人員業務素質,使其熟練掌握相關臨床護理操作技能尤其是急救技能,為人性化優質護理服務的實施提供保障。同時安排護理人員認真學習與貫徹《2010年“優質護理服務示范工程”活動方案》中的有關內容,提高護理人員積極參與意識,全方位提高護理質量。

      ③改造護理環境,創建溫馨病房。

      保持病房和走廊的整潔、干凈、空氣清新,整齊擺放各種物品,為患者營造一個舒適、溫暖的住院環境。病房內可適當粘貼一些宣教的文字、圖片等,擺放一些指導性小冊子,讓產婦和家屬更多了解相關保健知識,緩解產婦焦慮、恐懼心理。護理人員每天微笑服務,定時更換被服、掃床,保持床單和物品整潔,衛生間標有一些防跌防滑、防止意外的安全溫馨提示,床頭設有護士呼叫燈。盡可能為產婦創造一個溫馨、整潔的病區環境,讓患者得到高質量的護理服務。

      ④改變排班模式、優化工作流程、落實各班責任。

      改變以往功能制護理模式,結合科室具體情況重新制訂各班排班模式及工作流程,實施護士小組責任制護理模式,對患者從入院至出院、從治療至康復均提供連續的、全程的、無縫隙的規范護理服務。各護理小組內根據護士個人能力、性格特點合理安排護理工作,高年資護理人員負責病情較復雜較重的患者,低年資護理人員負責病情較簡單較輕的患者。在患者較多的時候,酌情增加護理人員,以緩解緊張局面,避免出現護士手忙腳亂的情況,影響護理質量。明確各小組、各護士的責任,通過明確的分工來修訂工作流程,規范工作秩序,使得整個護理工作忙而不亂、有條不紊地進行,確保優質護理貫穿整個護理過程,使患者得到最高質量的服務。

      ⑤加強護患交流與溝通。

      護理人員需加強與產婦的交流與溝通,通過交流了解產婦情況、文化程度、性格特點等,從而實行針對性的心理安慰與疏導,緩解和消除產婦焦慮、緊張、恐懼等負面情緒。同時講解相關分娩、康復知識,讓產婦充分意識到分娩是個正常的生理過程,消除其思想負擔,幫助產婦以積極、樂觀的心態順利度過分娩期與產褥期。

      ⑥實行績效考核制度。

      通過績效與責任相掛鉤的績效管理,使護理人員的工作評價變得更加公開、透明,根據護理人員的工作能力、工作量、護理質量及患者的滿意度等作為考核指標,將護理質量與獎金發放相結合,體現優勞優得、多勞多得。從而增強護理人員責任心、工作積極性和學習積極性,將護理人員的被動護理轉變為積極主動的優質護理服務,最終提高護理質量、提升患者滿意度,使患者從中得到實惠。

      1.3統計學方法

      采用SPSS13.0統計學軟件進行數據分析,計量資料以均數±標準差(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。

      2結果

      觀察組患者滿意率為97.72%,對照組滿意率為84.09%,2組比較差異有統計學意義(χ2=4.950,P=0.026)。觀察組患者投訴率為0,對照組投訴率為9.09%,2組比較差異有統計學意義(χ2=4.190,P=0.041)。觀察組護理質量評分為(94.13±3.26)分,對照組為(87.94±2.88)分,2組比較差異有統計學意義(t=5.279,P=0.000)

      3討論

      近年來,隨著我國社會經濟的發展和進步,人們生活水平不斷提高、維權意識不斷增強,對醫療護理服務水平和服務態度的要求也越來越高。這就需要對傳統的“以疾病為中心”功能制護理模式進行改革,使之向“以病人為中心”的優質護理服務模式轉變,以滿足社會和患者的醫療需求。優質護理服務模式的開展能有效提高醫院的綜合護理水平,減少醫患糾紛、縮短住院時間、降低患者醫療負擔,同時提高了患者護理滿意度。優質護理服務模式大大拓展了護理服務的內容,首先要求護理人員通過加強自身素質及專業知識的學習和培訓,使其從以往被動式服務轉變為主動式服務,患者從來院、住院至出院得到全程連續的、無縫隙的、責任制整體護理,真正做到最大限度滿足患者需求、以患者為服務中心。盡管婦產科護理工作繁重、風險高、壓力大,本文結果顯示,通過開展優質護理服務模式后,觀察組患者滿意率明顯高于對照組(P<0.05);觀察組患者投訴率為0,對照組投訴率為9.09%,此外觀察組護理質量評分也較對照組有了明顯提高(P<0.05),取得了令人滿意的效果。我們認為除了護理人員專業水平提高、責任心和主動意識增強外,有效的績效考核管理也發揮了很大作用,通過績效與責任相掛鉤的績效管理,使得護理人員的責任心增強、工作和學習積極性明顯提高,護理質量和患者滿意度得到提升,最終使得患者從中得到實惠。

      4結語

      第2篇

      1.1一般資料

      選取2013年4月~2014年4月在本院婦產科收治的124例孕產婦,年齡19~38歲,平均年齡(27.6±3.4)歲,孕周36~42周,男64例,女60例,新生兒體質量為2700~4800g,平均體質量(3108±510)g。將本組產婦隨機分為研究組和對照組,每組62例。兩組產婦在年齡、孕周、新生兒情況等一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。

      1.2方法

      兩組產婦均實施常規護理,研究組產婦在此基礎上進行優質護理服務,具體內容如下。

      1.2.1心理護理

      給產婦提供一個溫馨、舒適的環境,有助于緩解產婦的緊張情緒,同時,護理人員也要親切的與孕產婦進行溝通,建立良好的護患關系,幫助產婦消除因即將分娩而產生的恐懼、煩躁、緊張等不良情緒,使產婦樹立信心能夠積極的配合分娩。

      1.2.2分娩護理

      分娩前要進行外陰沖洗、陰道填塞,并進行心理疏導,減少外界對產婦的刺激,保護好產婦身體暴露部位。對產婦進行密切觀察,一旦發生突然狀況,及時進行處理。護理人員應保證產婦全程處于舒適安全的狀態,避免手術室環境及創傷影響產婦的情緒及生命體征。護理人員要根據產婦選擇的分娩方式,講解相關的注意事項以及如何配合分娩,對于剖宮產產婦應檢測心電,護理早與嬰兒接觸,早吸吮,保證新生兒攝入充足的水分和熱量。

      1.2.3分娩后護理

      告知患者禁止盆浴,注意口腔清潔以及外陰護理,避免發生生殖道感染,并指導產婦正確的喂養方式,出院后也要給予隨訪,對錯誤的哺乳姿勢進行糾正,同時,進行護理。全面掌握患者會陰切口及手術切口情況,預防感染且告知患者不可隨意用藥,以免影響新生兒。

      1.3觀察指標

      對兩組產婦護理滿意度以及母嬰情況進行詳細記錄,以供對比分析。產婦護理滿意度評定標準為:通過向孕婦發放護理滿意度自制調查表的方式,統計患者對護理滿意情況。調查表包括20項內容,4個等級,總分100分,0~40分為不滿意,40~80分為滿意,80~100分為非常滿意。滿意度=(滿意+非常滿意)/總例數×100%。

      1.4統計學方法

      采用SPSS13.0統計學軟件對數據進行統計學分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗;計數資料以率(%)表示,采用χ2檢驗。P<0.05為差異具有統計學意義。

      2結果

      2.1兩組護理滿意情況比較

      研究組產婦對護理非常滿意24例,滿意36例,不滿意2例,護理滿意度為96.8%;對照組產婦對護理非常滿意18例,滿意29例,不滿意15例,護理滿意度為75.8%;研究組護理滿意度高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。

      2.2不良反應發生情況

      經護理,研究組產婦剖宮產率為11.3%(7/62),產后出血發生率為6.5%(4/62),產后抑郁發生率為6.5%(4/62),無一例新生兒窘迫發生;對照組產婦剖宮產率為19.4%(12/62),產后出血發生率為14.5%(9/62),產后抑郁發生率為17.7%(11/62),新生兒窘迫發生率為11.3%(7/62);研究組不良反應發生率明顯低于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。

      3討論

      第3篇

      1.1一般資料

      以干預前1年內(2012年1月至12月)婦產科住院患者145例作為對照組,年齡20~58歲,平均年齡(39.12±11.76)歲;體重47~77kg,平均體重(64.05±10.38)kg;其中:剖宮產78例,子宮肌瘤剔除術32例,子宮全切術29例,重度子癇前期6例;文化程度包括本科19例,大專45例,高中40例,初中34例,小學7例。以干預后1年內(2013年1月至12月)婦產科住院患者168例作為實驗組,年齡22~56歲,平均年齡(38.76±11.42)歲;體重49~78kg,平均體重(63.43±10.75)kg;其中:剖宮產84例,子宮肌瘤剔除術41例,子宮全切術33例,重度子癇前期10例;文化程度包括本科24例,大專51例,高中45例,初中38例,小學10例。研究對象剔除精神異常、智力障礙、嚴重交流障礙、惡性腫瘤、文盲等患者。兩組患者在年齡、體重、病因、文化程度等方面,差異無統計學意義(P>0.05)具有可比性。

      1.2護理方法

      對照組實施常規護理干預,遵醫囑實施各項治療操作,靜脈穿刺力爭一次成功。用藥期間加強病情監測,發現問題及時報告醫生處理。實驗組實施優質護理干預,具體措施如下。

      1.2.1完善各項規章制度并嚴格執行

      各項護理工作有章可循,護理文書記錄及時、準確。患者入院后,護理人員及時與其進行溝通,幫助患者調整心態,消除緊張、焦慮、恐懼等不良情緒,以積極的心態接受手術。及時解答患者的疑問,消除疑慮,保持樂觀的心態,積極配合各項后續的護理操作。

      1.2.2飲食護理

      指導患者食用清淡、低鹽、低脂、高蛋白質、高維生素、高纖維的食物,多進食新鮮蔬菜、水果,避免進食辛辣、刺激性食物。尤其對于剖宮產產婦應增加飲食中蛋白質含量,以促進乳汁分泌,避免進食易回乳的食物。

      1.2.3保持干凈、整潔、安靜的住院環境,避免一切不良的聲光刺激。

      定時開窗通風,保持空氣新鮮和適宜的溫濕度。指導患者術后早期下床活動,告知盡早活動對減少并發癥,促進胃腸功能恢復的積極意義,但需避免劇烈運動。

      1.2.4出院指導

      患者出院時進行出院指導,告知患者術后日常生活中注意事項,指導剖宮產產婦母乳喂養和新生兒護理的正確知識。由患者填寫護患滿意度調查表,內容包括住院環境、護理人員服務態度,及時性、主動性、健康教育、人文關懷等。總分為100分,≥90分者為非常滿意,80~89分者為比較滿意,<80分者為不滿意,護患滿意率=(非常滿意+比較滿意)例數/總例數×100%。

      1.3數據處理

      本次研究中所涉及的有關數據均錄入SPSS17.0統計學軟件,數據處理時計數資料以率(%)表示,組間比較采用卡方檢驗。P<0.05為差異具有統計學意義。

      2結果

      實驗組護患滿意度明顯高于對照組,組間差異經統計學分析后具有統計學意義(P<0.05)。

      3討論

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