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關鍵詞:英語聽力課 課堂提問 技巧
課堂提問是師生之間課堂交流的主要方式之一,也是使用頻率最高的教學手段,更是一堂優質課的基礎。而作為重要的語言輸入,聽力教學是提高學生英語綜合應用能力的關鍵環節之一。就我院目前的高職商務英語專業學生學習英語的現狀而言,聽力可以說是薄弱環節,學生在之前幾乎未接受過專門的聽力訓練,又因語音室的整體布局,教師很難像在教室里那樣與學生進行面對面的交流。最初上聽力課時,學生由于聽懂的內容不多,便產生緊張、急躁、焦慮的情緒,且越緊張就越聽不懂,越感到不知所措。因此,我通過語音設備對學生進行各種形式的提問,教學實踐證明,并非所有的課堂提問都能達到預期的目的,提問技巧的不同,對課堂教學效果的影響是非常之大,只有那些經過精心設計,不斷以各種方式有技巧的課堂提問才能取得好的效果。本文將從聽力前的教學提問準備、聽力提問的時機、提問的方式、提問的策略以及對回答的點評等幾個方面進行闡述。
1.聽力課堂的提問準備
聽力課堂上教師的提問表面上隨機性很強,其實“真功夫”在備課中,它要求教師在深入鉆研各篇聽力材料的同時,不僅要完全掌握其重、難點,還要根據聽力材料的內容結合學生的情況,知道學生的興趣和疑點,有的放矢地設計聽前教學提問,因此優化了的聽前提問應具備以下特點。
1.1提問要有針對性。愛因斯坦說過:“提出一個問題比解決一個問題更為重要。”教師要根據提問內容的難易程度,針對不同的聽力材料和學生之間的差異因材施“問”:對較容易的內容進行提問要面向中下程度的學生,而對聽力難點的提問時就要面向中上程度的學生,以使每個學生都能獲得表現的機會,起到“優生能吃飽,差生吃得了”的良好作用。
1.2提問要有整體性。美國心理學家布魯納說:“向學生提出挑戰性的問題,可以引導學生發展智慧。”因此,聽力提問就應該面對全體學生,不能忽略任何一個。例如在《Focus Listening 2》Lesson2, Dialogue“Everybody likes him”的聽力教學中,我將一個中等生難以回答的問題分為幾個小問題向差生提出,然后要中等生綜合,最后請優生總結歸納。這種提問設計以中等生為基點,兼顧優、差生,使中等生經過思考后能夠回答出來,即“跳一跳,摘個桃”。而為適應優、差生,在此基礎上將某些問題作進一步深化或是將聽力材料的問題分層次,以便在課堂中向優、差生提出,能收到很好的教學效果。
1.3提問要有預見性。聽力材料播放中,教師向學生提問要事先想到學生可能回答的內容,能敏銳地捕捉和及時糾正學生回答中可能出現的錯誤或不確切的答案,以及在聽力理解上的誤區。另外,聽完一部分聽力材料后,可讓學生對接下來的內容進行猜測,預言上下文的內容。猜測這種方法可活躍思維以及課堂氣氛,適用于情節跌宕起伏的聽力材料。
1.4提問要有推進性。聽力課堂的提問與其他科目一樣,問題一個又一個地提出,每一個問題之間應該有一定的關系,這也就是聽力材料內容的邏輯關系和學生學習的遞進關系。課堂中全部問題的解決標志著聽力教學任務的順利完成。由此可見,聽力提問應該也必須完全具有推進性,使課堂教學有序有效地圓滿完成任務。
2.掌握提問的時機
孔子的《論語》中提出:“不憤不啟,不悱不發。”意思是說老師要善于創造啟發式教學的最佳時機。所以聽力課中,要善于捕捉時機,在學生感到疲憊、分心之時,適時創設情景,巧妙提問,使學生集中注意力、積極思考。
2.1聽前“問答”能有效地吸引學生,營造出“緊張”的聽前氣氛。聽前“問答”內容帶有啟發性質能將學生帶入聽力狀態。
2.2聽中“問答”老師要審時度勢,抓住機遇,它是教學機智的體現。聽力錄音播放中,提問在多數情況下都具有突發性,它可使走神的學生意識到沒有逃脫老師的注意;聽中“問答”主要的作用是使學生的思維處在高度活躍的狀態,可以提些評價性的問題,有助于學生對聽力材料的理解。
2.3聽末“問答”不僅能有效地消除學生聽完材料后的疲乏精神,充實50分鐘的邊角時間,還能鞏固所聽內容,有查漏補缺、強化要點的作用。
3.多樣的提問方式
活躍的課堂氣氛,豐富的聽力教學內容,更不能缺少靈活多樣的提問方式。
3.1教師問,全班答。如回答多種多樣,再叫單個學生回答,這樣做可以使課堂氣氛活躍,但這種回答方式有時會影響課堂紀律,過多或不恰當使用會使課堂秩序混亂。
3.2教師提問后,讓學生思考一段時間,然后任點一個學生回答,這樣做可使全班學生都處于高度思考的狀態。
3.3教師先叫一個學生,然后再提出問題,這種方式針對性強,但容易使沒叫到的學生放松注意力,覺得問題與其無關。
3.4小組討論。由小組成員集體討論,最后由小組代表回答,其他成員補充,增強了學生團結協作的能力,課堂氣氛活躍。
3.5全班討論。全班同學各抒己見,相互補充;但易使部分學生不獨立思考,造成濫竽充數的現象。
采用正確的提問方式,不但使學生的思維按照教學的意圖活躍起來,達到預期的教學目的,還能培養學生英語應用能力,使教與學在良好的氣氛中順利完成。
4.適當的提問策略
4.1停頓。當學生不能給出答案時,即使是短暫的或瞬時的沉默也會令他感到緊張,短短幾秒鐘的時間似乎像幾分鐘一樣長,所以教師在提出問題后,應該給學生一段思考的時間。
4.2重新措詞。如果學生未能聽懂問題,較為妥當的策略是用一種他們能夠聽懂的形式重新措詞。其間,教師可環視全體學生,用目光激勵學生,不要頻頻重述和追問。
4.3點撥。聽力中,有些錯誤是由于學生在具體情況下不會靈活運用所學語言知識而導致的,這時老師只要稍加點撥,學生自己便能改正,而且能促使學生學習更細心、思考更深刻。
4.4補充提問。當學生的回答不全面或模棱兩可時,進一步的提問可以幫助學生理清思路,從不同的角度回答原來的問題,也可以啟發學生預測答案。
4.5轉向。如果一個學生在鼓勵、幫助后仍感到問題困難,這時教師須請另一個學生幫助回答,不能讓這位答不上來的學生感到難堪,挫敗學生的自尊心和自信心,影響他(她)聽課的心情。
5.點評的鼓勵方法
“教學的藝術不在于傳授的本領,而在于激勵、喚醒和鼓舞。”因此,當學生回答正確時,給予恰如其分的肯定和褒揚,如“Excellent.”“Perfect.”“Wonderful.”等;對回答困難者及時誘導,給予鼓勵:“It doesn’t matter. Think it over.”或“Don’t give it up”等;對回答片面乃至錯誤者,給予啟發“Think for a moment. Try it again. I’m sure you can do it better.”等等,這是一種非常有效的鼓勵學生踴躍參與的方式,可鼓勵學生大膽回答,勇于開口,獲得學習成功的體驗。
6.結束語
即使你不看到和你通話的人,你也要像他們就在你的面前一樣對待他們。他們一直在注意著你的聲音,包括語調和心情,你需要把你全部的注意力投入在電話中。你的態度應該是有禮貌的,聲音是適中的、清晰的,柔和的,不要在電話里喊叫或聲音很尖。有趣的是,如果你要使你電話里的聲音好聽,你試一試帶著微笑,但他聽到你的聲音時就像你在微笑。這個試驗你不妨試試,非常有效,人們能通過你的聲音辨別你的心情是快樂還是煩惱。
2、辦公室電話禮儀
(1)接聽電話
在一個跨國公司的辦公室里,來電必須在第二聲鈴響之后訊即接聽。公司接電話應該是非常正規的,在禮貌稱呼之后,先主動報出公司或部門的名稱。如:“您好,羽西公司。canihelpyou?”如果是一位秘書,則應說:“您好!這里是(某先生∕小姐)辦公室,我是(名字)。canihelpyou?”切忌拿起電話劈頭就問:“喂!找誰!”
如果一時騰不出空來,讓電話響了四次以上,拿起電話就應先向對方致歉:“對不起,讓您久等了。”
當來電話的人說明找誰之后,不外乎三種情況,一是剛好是本人接電話;二是本人在,但不是他接電話;三是他不在辦公室里。
第一種情形,說:“我就是,請問您是哪位?”
第二種情形,接話人說:“他要旁邊,請稍候。”
第三種情形,接話人則說:“對不起,他剛好出去。您需要留話嗎?”切忌只說一聲“不在”,就把電話掛了,打電話人需要留話,應清晰地報出姓名、單位、回電號碼和留言,但要注意言語簡潔,節約時間。
我常要從美國打長途電話到國內找朋友,但因為他的同事或家人沒有禮貌,我不能留言,浪費了很多錢和時間,需要再撥一遍找人。替你的同事留個言是很容易做到的事,這不難,而后這個舉手之勞同時幫助了兩個人,為什么不做呢?
最好在別人方便的時候打電話給他,而不僅只是你方便的時候。談話可以這樣開始:
“現在與您交談合適嗎?”——你還要考慮到別人是否方便與你在電話中長時間交談。
要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
無論什么原因,電話中斷,首先打電話的人應該再撥。
如果你和某人在他的辦公室談話,而他突然接到了一個緊急電話,你應該問:“我該出去一會嗎?”而他在接電話的時候也應該說:“對不起,我一定要接這個電話。”
當你通話時,注意背景不要太吵。有太鬧的電視或收音機,請盡量調輕一點。
當你打長途電話給別人請求幫助,正好對方不在,你應該選合適的時間再打去,最好不要讓對方回電,因為對方可能會顧慮到昂貴的電話費。
如果打電話撥錯了號碼,應當說一聲:“對不起,我撥錯了號碼。”如果接到撥錯的電話,應當客氣地告訴對方打錯了,請他重撥,不要使對方難堪。
(2)秘書應有的電話禮儀
如果你用了一個新秘書,應該教你的秘書有一個良好的電話禮儀,并逐漸把所有要領灌輸給她。
首先是讓她不要過多地參與你的電話,使你幾乎不能直接和來電人聯系。為此,作為她的老板,你至少應該給她提供如下的名單:
你的至親的人——家人、朋友、醫生、老師……那些可以立刻與你取得聯系的人。接到這類電話,秘書會說:“我知道老板很想立即與你通話。”
你的重要客戶——如果你有時間就和他們通話。如果暫時沒有時間,秘書應說:“我知道老板很想接你的電話,他現在正在接另一個長途電話,等他處理完,我會叫他打回電給你的。”
你不想接聽電話的人——接到這類電話,秘書則說:“我很抱歉,老板目前仍在開會,他沒有時間來接電話。所以我只能建議你把你要說的寫封信,然后寄到辦公室來。”
同時要告訴秘書,不要讓任何人等待超過15秒,如果你不得不持續時間長一點,讓他告訴來電的人你會在幾分鐘之內回電給他!然后務必要做到。
此外,還要教你的秘書怎樣將電話轉給其他的人。換句話說,讓她多了解公司,什么人是負責什么事的,以便當你不在的時候,她可以知道將電話轉給其他也有能力解決此類問題的人。
(3)做好電話留言
當別人給你打電話時,有禮貌的做法是當天回電給對方。但是如果你沒接到電話,最好是兩天之內回電。如果你沒辦法回電,那么,你應該在兩天之內,請別人替你回電話。
在辦公室里,每個人上班、下班及中間離開或外出的時間都不一樣,當接聽同事的電話時,要替同事做好電話留言,記下別人的姓名、電話。在這方面我們要互相幫助。在家中也是一樣的。無論是生活中,還是工作中,我們都應當多替他人想。
現在許多人都在電話上安裝錄音裝置。外出時將裝置打開,就可以把打來的電話留言錄下來。在錄制自己的話音時,要注意措詞的語調,說:“對不起,××現在不在家,請留言。”
當你聽到留言,應該直接說出你要留下的信息。留言時,最重要的就是清晰地說出你的姓名,慢慢地講出你的回電號碼和簡潔的信息,最好將電話號碼慢慢地重復一遍。
(4)留意時間差
我在美國的家,有時候在凌晨5點,會接長途電話,這實在是太沒有禮貌了。打國際長途尤其要注意時間差。
若你真的十分需要在半夜打電話,可以看看當地的電話公司有沒有callwaiting的設備,以便讓別人知道有沒有人打電話給他。
時間選擇,包括選擇打電話的時間和電話交談所持續的時間的長短。除了要緊事或事前約定好,一般不在早上7:00以前或晚上10:30以后打電話,以免影響人家休息。同時還應注意到各個國家和地區的時間差。比如美國,東海岸和西海岸就有3個小時的時差。夏威夷和東海岸有8個小時的差別。
(5)不要煲“電話粥”
當你有急事,對方一直戰線,你一定會心急如焚。然而,你自己是否也曾有過煲“電話粥”的情形呢?打電話,切忌喋喋不休、不分重點、嘮嘮叨叨、說個沒完,而要簡明扼要,節省時間。
電話交談所持續的時間,以談話內容多少來定:事多則長,事少則短。如果不是預約電話,時間須5分鐘以上的,那么就應首先說出自己的通話大意,并征詢對方現在講話對對方是否合適;若不方便,就請對方另約時間。
有時候來電話的人啰啰嗦嗦,你不愿再花費時間和他無聊在談下去,你可以以禮貌地說:“我不想占你太多的時間,以后再談,行嗎?”
3、家中電話禮儀
在我家中電話旁,常備一支筆和一本小筆記本,以便記錄來電中的重要事項。這必須是事先準備好的。因為這些東西在辦公室隨處可見,而在家中有時還需要現找,以致讓人久等。
家中的電話在鈴響起后也應馬上接聽。
當你打電話時,要注意周圍的噪音。你的電視機和立體聲音響的聲音從對方話筒里面聽是巨響的;你嘴里咀嚼食物的聲音聽起來好像是暴風雨;如果你吃口香糖發出霹霹啪啪的聲音,那聽上去像機關槍開火。
有些人打電話時一邊說話一邊干別的事情,或一邊說話一邊跟身旁的人說說笑笑,這都是不禮貌的,所以,如果你要邊吃東西邊談話,一定要先抱歉并說:“你介意嗎?對不起,我在吃東西。”
孩子獨自在家如何接聽電話?
為你的孩子寫一個簡單的電話號碼清單和怎樣接聽電話的禮貌,并把它貼在電話機旁以便隨時提醒他。
關鍵詞:興趣;信心;學習方法
中圖分類號:G633.7 文獻標識碼:A 文章編號:1992-7711(2014)06-0018
物理學研究的是關于日常生活中的一些現象,學生面對著多種多樣、千變萬化的物理現象,從幼年起,就懷有好奇心和神秘感,覺得一個個物理現象是一個個謎,總想把它們解開。而學習物理是解開這些謎的途徑。學生會由于解開長期困惑的謎而歡欣。因此,在物理教學中較易激發學生的興趣,調動學習的積極性。
一、能集中注意力就打下了聽好物理課的基礎
要想集中注意力,首先就要充分認識學好物理知識的重要意義,為自己提出明確的學習奮斗目標和具體的學習任務,增強學習的責任心和緊迫感,使自己在上課時,排除其他一切思想雜念,全身心地投入到學習中。其次,就是培養自己學習物理知識的濃厚興趣和強烈的求知欲望。因為物理學是一門饒有趣味的學問,它的許多現象妙趣橫生,令人為之心醉,又與學生們的日常生活、社會生產和科學技術有著緊密聯系。
二、學習物理的方法很重要,合理的方法可以使我們在學習中事半功倍
學習物理要學會預習教材和閱讀有關參考書,有條件的還可利用網絡查閱相關資料。通過預習知道下一節課要學習哪些內容,最好能列出提綱。對一些基本的概念和規律能通過預習而理解。
1. 怎樣才能理解一個物理概念
(1)明確為什么要引入這個概念。
(2)明確概念的內涵。即明確概念所反映的物理現象或過程所特有的本質屬性,深入理解概念的定義和它的物理意義。對于物理量其內涵包括:是描述什么的物理量?是否是矢量?如果是矢量,它的大小和方向是如何定義的?如果是標量,它的數值是如何定義的?它的單位是什么?
(3)概念的外延,即明確概念所反映的本質屬性的對象,也就是概念的適用范圍。
(4)了解該概念與有關概念間的區別與聯系。
例如:在學過位移概念后,應了解定義這個物理概念是用于描敘物體在機械運動中位置的變化,為下一步描述物體的運動規律做準備;其內涵是由起點向終點的向量,大小就是這兩點之間的距離,單位是長度的單位:米(m)。位移與路程的區別和聯系是:路程是標量,是路徑的長度;在直線運動且運動方向不變的情況下,位移的大小與路程相等。
2. 怎樣才能理解一條物理規律
(1)明確形成規律的依據、方法和過程。這不僅可以幫助我們體會人類的科學發展規律,對我們形成合理的知識體系也是及其重要的。
(2)明確規律的物理意義及其表述。包括:該規律在物理學中的地位和作用,明確該規律所反映的物理本質,明確規律表達中的關鍵詞句,明確規律的數學公式的物理含義等。
(3)明確規律的適用范圍和條件。任何物理規律總是在一定范圍內發現的,或在一定條件下推理得到的,并在有限領域內檢驗的。所以,物理規律總有它的適用范圍和適用條件。
預習教材,除了學習物理知識外,還要注意學習物理學中研究問題的方法。研究問題的方法是在研究解決各個物理問題過程中體現出來的。一些典型的、常用的方法,在書中多次反復出現。
例如:等效法、理想化模型方法、類比法、假說法等。閱讀時應該多留心、多揣摩,逐步加深對研究方法的領會。在學習時還要善于提出問題,做到看書與思考相結合,看書與質疑問難相結合。每遇到一個結論時,就應該想一想,這個結論的依據是什么,是怎么來的,采用了什么思維形式、規律和方法等。
上課要全神貫注地聽教師講解,認真開動腦筋、積極思維。把自己預習時對問題的理解和教師的講解相對比,看看自己理解的是否正確,在預習過程中遇到的問題通過上課時教師的講解和同學的討論,是否已經弄懂了。教師在課堂上可能會組織大家進行討論,這時就要認真參加,勇于發表自己的看法,力求在課堂上把要學的知識弄懂弄透。
假如有的問題一時沒有搞懂,要經過問同學或者問教師解決。不僅是記住新的知識,而且要努力讓新的知識成為所掌握的知識體系的一部分,使新的知識成為自己的常識。在聽課中,不只是弄清基本知識,還要注意學習教師分析問題、解決問題的思路和方法,從某種意義上講,提高思維能力,掌握研究問題的方法,比掌握知識更重要。
同時,還要做好課堂筆記,學會記課堂筆記。記課堂筆記有助于理解所學內容,有助于復習記憶,也有助于注意力的集中穩定。在課堂中,有的學生企圖把教師的話全記下來,還追求筆記的完整,過多地考慮筆記的形式,這樣會影響聽課;有的學生課后不整理,不翻閱筆記,這就失去了記筆記的目的。須知,記課堂筆記不是目的,目的是幫助理解學習內容,有利于復習和記憶知識。
課堂筆記要用自己的話,把教師講的重點記下來,書本上有的少記或不記,書上沒有的多記,尤其要注意記下分析、解決問題的典型思路和方法技巧等,讓筆記成為自己探索新知識的激發點。課后要及時整理筆記。整理筆記的過程,既是加深理解的過程,也是復習鞏固的過程。如果還沒有掌握記筆記的方法,聽課和筆記發生矛盾,就要把聽好課放在首位,下課后再參照同學的筆記補起來。
三、能做到理解記憶就把握了聽好物理課的關鍵
物理是一門以實驗為基礎的學科,很多定律、定理、原理和特點都是用實驗探究來獲得的,學生們在實驗前就要弄清實驗的目的,實驗器材的作用,實驗裝置所要注意的事項,實驗的步驟等;在實驗中要特別注意觀察實驗的現象,并要作好實驗記錄;實驗后要對實驗中觀察到的現象進行認真討論分析,作出結論。還可以和他人進行相互交流,探討實驗的優缺點以及存在的問題。只有這樣,我們所學的知識才能弄得清記得牢。