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1企業培訓管理概述
1.1培訓的概念
培訓是實施企業人力資源管理與開發的重要環節之一,具體而言,培訓就是企業根據其經營目標以及崗位要求,對員工進行有組織、有計劃、有目的的學習和教育活動,其目的是為了通過這種學習和教育讓員工增強專業知識、提高專業技能、轉變工作作風,以便勝任工作崗位的需要,提高工作效率,從而更加有效地達成企業經營目標。
1.2培訓的作用
培訓對企業和員工的益處是不言而喻的,具體表現在以下幾個方面:第一,培訓可以讓員工跟上企業發展的步伐。很多在公司中工作時間較長的老員工往往容易形成固定的工作套路和模式,無法跟上企業的發展,培訓可以有助于這方面的轉變。有些新員工可能在工作技能上還有不足,培訓可以讓新員工快速的勝任崗位工作需要。第二,培訓可以提高員工的工作效率,特別是當公司引進了新的機器設備、新技術或者新的管理流程之后,只有對員工進行充分的培訓,才能使員工掌握這些新設備、新技術或新流程,才能真正達到提高工作效率的目的。第三,培訓可以有效的促進企業管理者與員工、員工與員工之間、部門與部門之間的溝通,平時在工作中,沒有業務交叉的部門及員工之間是很少溝通的,利用培訓可以促進相互之間的交往,有利于企業形成內部凝聚力,從而更好的促進團隊合作。
2建筑工程企業培訓管理存在的問題
2.1培訓需求分析草率
很多建筑工程企業認為培訓之前沒有必要進行培訓需求分析,這種觀點是不對的,很多企業開展的培訓之所以沒有效果,一個重要的原因就是培訓的針對性不強,而這恰恰是因為培訓需求分析沒跟上。有些建筑工程企業雖然也進行培訓需求分析,但是主要是針對各部門進行的分析,部門負責人往往憑借自己的管理經驗或者主觀的個人判斷就決定了那些員工進行那些培訓,雖然這比不進行需求分析要好,但是效果還是不太明顯。實際上,對于工作業績較差的員工有些是因為專業技能欠缺,而有些則是因為工作態度不認真,所以針對不同的情況,應該進行不同的培訓,并不能一概而論。
2.2不對培訓效果進行評估
在建筑工程企業現行的培訓管理中,真正有培訓評估體系的并不多,很多建筑工程企業認為培訓結束就完結了,至于培訓的效果如何、培訓的方法是否有效、培訓是否還應該改進等問題根本就沒有人去關心,健全培訓評估體系對提高企業的培訓效率非常重要。因為培訓的效果有的時候很難衡量,哪些培訓是有效的,哪些培訓是無效的,只有搞清楚這些問題,才能為以后改進培訓計劃、完善培訓方法、控制培訓進程提供有益的參考,否則,企業的培訓將無法跟上企業的發展,無法配合企業圓滿的完成經營目標。
2.3員工沒有參與培訓的積極性
培訓的根本目的是為了提高員工知識、技能和素質,如果員工沒有參與培訓的積極性,那么培訓的效果自然可想而知。員工缺乏培訓的積極性主要有兩方面的原因:一方面,培訓課程本身枯燥無比,知識傳統的授課方式,無法激發出員工吸收新知識的興趣;另一方面,有些員工對培訓有抵觸情緒,認為自己文化水平低,培訓的東西根本不會;或者認為參加過培訓以后工作任務就會相應增加,給培訓是在給自己找麻煩。不論是哪原因,如果不解決,就無法提高培訓的效率。
3提高建筑工程企業培訓管理水平的對策
3.1加強培訓需求分析
提高建筑企業培訓管理水平的首要任務是認真加強培訓需求分析。培訓需求分析不能簡單的僅參考部門負責人的意見,應該從多個層面和多個角度收集信息,進行科學的分析,從而制定出有效的培訓計劃。培訓需求分析有很多種操作方法,具體有循環評估法、前瞻法以及任務—績效法等,循環評估法主要是在員工和培訓之間建立起一個信息反饋環,根據員工的培訓反饋重新進行培訓需求分析,并根據分析結果改進培訓計劃和培訓方式,然后再開始新的一輪循環。
在采用循環評估法的同時要培訓需求進行三個層面的分析:第一,是企業層的分析,培訓管理人員要在了解企業近期經營目標和遠期發展戰略的基礎上,制定出企業培訓的整體目標和計劃;第二,是部門層的分析,部門是具有特定作業功能的員工集合,在部門層的分析中,首先要明確部門在企業經營目標分解下所承擔的責任,其次要根據部門工作的特性,明確各崗位的崗位職責和任職資格;第三,是員工層的分析。要將員工的工作業績和個人能力與所對應的崗位職責及任職資格進行對照和比較,兩者的差異就是員工需要培訓來改進的地方。
3.2建立培訓評估體系
培訓評估是建筑工程企業在培訓管理中最容易忽視的環節,實際上,做好培訓評估對改進培訓方式、提高培訓效率有著很大的作用。根據時間跨度來劃分,培訓評估可以分為事前評估和事后評估兩種類型。①事前評估。事前評估顧名思義就是在培訓開始之前進行評估,事前評估可以通過調查問卷或訪談進行,培訓管理人員要在培訓之前將即將培訓的內容和方式與被培訓者或被培訓的主管進行溝通,以便了解對方對培訓的真實態度,并將這些信息進行歸納、整理和分析,從而在培訓前就對培訓方式和內容進行修訂。這樣有效避免了事后補救的無效。②事后評估。事后評估主要在培訓結束之后進行。評估主要分為調查問卷、訪談、工作績效評估等方式。調查問卷和訪談可以在培訓已結束就進行,也可以在培訓結束后的數月以后進行,后者的效果可能更好。這主要是因為在培訓剛剛結束時,被培訓者可能會對培訓的表面形式記憶猶新,對培訓的評價往往也是形式上的。在培訓結束數月以后,培訓是否能對被培訓者的工作帶來改善就慢慢的顯現出來,這個時候進行調查更容易獲得培訓真實效果的評價。
關鍵詞;建筑;安全管理;
Abstract: Construction safety related to construction personnel and property safety, related to the overall situation of reform, development and stability of society. So security problems on the construction site of the careful analysis, to study and explore effective methods of safety management. The construction site to curb the occurrence of serious accidents, greatly reduce casualties and deaths, to improve production safety situation as soon as possible.
Keywords: construction; safety management;
中圖分類號:TU71
引言:隨著科技的飛速發展和人們生活節奏的不斷加快,社會環境瞬息萬變,各大型工程項目所涉及的不確定因素日益增多,面臨的風險也越來越多,風險所致損失規模也越來越大,這些都促使科研人員和實際管理人員從理論上和實踐上重視對工程項目安全管理的風險管理。
一、深刻理解建筑施工安全管理的意義
做好建筑施工安全管理是建設社會主義和諧社會的需要。《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國建筑法》的實施為我國的安全管理工作提供了法律依據,同時對違背安全管理的行為提出了處罰措施。《建筑法》是規范我國建筑市場的第一個法律文件,其中,對建筑業企業的安全管理提出了明確的規定,要求總承包企業承擔起安全管理的責任,把所有施工單位的安全管理納入到統一管理中,明確分包單位應服從總包單位的安全管理。
建筑行業是高風險、事故多發行業,習慣性違章屢禁不止,重復性事故時有發生。形勢在發展,技術在進步,體制在變化,而企業安全管理模式仍延續著“企業負責,行業管理,國家監察,群眾監督”的安全生產宏觀管理體制,但是,該管理體制的概念和許多內容已經不適應當前的形勢,為此,更新安全管理理念,樹立企業安全文化,建立現代化安全管理體制以適應新的形勢、新的技術、新的體制、新的生產者,是做好安全工作的關鍵,也是共建和諧社會的需要。
二、完善我國建筑工程管理體制,提高管理水平
國家在進行工程安全管理體系的完善工作同時,企業自身也要積極完善相關建筑工程管理制度,建立安全生產責任制,責任明確到人,將安全管理責任制貫穿到施工生產過程的每個階段,每一個環節之中,通過責任制的落實和安全體系的建立,把各職能人員、經理等人聯系在一起,使管理人員增強管理意識,真正為安全生產負責,使員工擔負起應有的責任;施工現場要重視防止六大傷亡事故的發生,項目部必須配備專門安全員,作好安全管理工作,定期的安全檢查監控制度,對施工現場的安全性檢驗,確保萬無一失。全面的完善我國建筑工程管理體制,提高我國管理水平,保證工程的零傷亡,逐步縮小與發達國家的差距。
三、堅持“三級”安全培訓制度,提高作業人員的安全意識是安全工作的基礎
“三級”培訓就是公司、項目部和施工班組的培訓。實踐證明:只有通過這三級培訓才能使那些綜合素質相對較低、安全意識相對淡薄的進場施工人員,了解或熟悉“入場須知”、安全管理規定和制度等,從而增強他們的安全意識,提高他們的防范技能,減少事故的發生。這“三級”培訓應強制執行,否則不能進場施工作業。目前很多單位特別是個體小型承包隊,很不情愿地接受安全教育和培訓,一怕耽誤施工(作業)時間,二還要付出一定的費用,常以各種借口和理由推托,得過且過。針對這一現象,本文強調必須采取強制措施落實“三級”教育,建筑企業有“企業必須對員工進行健康安全環境培訓”的規定,無論是企業內部還是外部的施工現場都應這樣做,以提高作業人員的安全意識為目的,這也是安全工作的基礎。
四、加大安全管理人員隊伍的培訓和培養,以滿足安全管理的需要
近年來,國家和各省采取了各種措施和辦法培訓安全管理人員,使之隊伍不斷壯大,但還遠遠滿足不了建筑市場的需要。就是這部分經過培訓的人員,多數也是只有理論缺少現場實際管理經驗,所以對這部分人的培養勢在必行。建議采取傳幫帶或師傅帶徒弟的做法,也可采取內部培訓的做法,有理論指導也有現場實際經驗介紹,這樣只要做過一個完整的項目(一般為2-3年時間)就會成長一批較合格的安全管理隊伍。再就是采取層級管理機制,既由業主、監理、總包和施工單位共同管理,以彌補其薄弱的部分,這樣也就大大緩解了單位安全管理隊伍不足的狀況,同時還能起到了相互監督的作用。
五、完善獎懲機制,激發廣大員工積極參與安全管理的熱情
在項目建設過程中,應在各級建立完善的獎懲機制,對各層次人員安全工作表現好的單位和個人實施表彰和獎勵,以進一步激發廣大員工積極參與安全管理的熱情。依據各級編制的《安全管理獎懲辦法》,定期或不定期組織實施。例如:完成一個施工階段、實現一個節點或會戰結束,也可以按安全人工時進行。費用從安全措施費中支出,總之這個機制一定要建立并實施。
六、擴大安全監督隊伍,加強對監督隊伍培訓
在現有的監督體制下,對安監站的人員進行擴充,滿足日益擴大的市場需求,每個監督人員監督工程不可以超過3個,以提高其辦事效率。對從事監督工作的人員,進行安全再教育,不斷灌輸新的安全管理理念。同時通過對安全監管人員的增加和素質的提高,讓監督人員定期對現場工作人員進行安全教育,提高工作人員的安全意識,這樣也可以改變施工現場,安全教育不進行或很少進行的現象。
七、加強管理方式創新
轉變觀念,實質是使主觀認識符合不斷發展變化的客觀實際,適應新形勢的要求,在安全生產監督管理方式要有所創新。一是要實現從事后查處的被動型管理向事前預防的主動型管理轉變。今后安全生產監管工作的重點應放在重特大事故隱患、重大危險源的預防控制、治理和整改上。簡言之,就是防患于未然。二是要實現由經驗型管理向技術型、專業化管理轉變。過去,安全生產的管理更多的是憑借經驗的積累,規章制度的約束等。誠然這種管理方式起到一定作用,但是隨著當今生產社會化和專業化的迅速發展以及產業分工的日益技術化,這一傳統管理方式,無疑已不適應時代的要求,應更多地依靠先進技術和專業化、職業化隊伍來實施有效的監管。三是管理客體應由單一所有制企業為主的“小安全”管理向全社會企業的“大安全”管理轉變。一方面,隨著計劃經濟體制向市場經濟體制的轉變,非公有制經濟已成為社會主義市場經濟的重要組成部分。另一方面,近年來發生的重特大事故大都集中在鄉鎮、私營企業。為此,安全生產管理方式必須適應經濟市場化和所有制結構的新變化及事故多發的特點,即由過去只注重對國有企業的管理轉向對各種所有制企業,尤其是要強化對非公有制中小和外資企業的安全生產監督管理工作。
八、結束語
安全管理是事關國家和人民生命和物質財產安全的大事,每個單位、每個從業人員對此都必須予以高度重視。不單是施工單位、監理單位,建設單位、其他相關單位和我們施工安全監督部門都須予以高度重視。從施工安全監督的角度講,政府的建設工程施工安全監督管理已從以往的現場監督為主轉向行為監督為主。我們相信只要我們齊心協力、盡職盡責,群防群治,施工生產事故一定會得到有效預防,使我國房屋建筑安全管理工作更快更好地走上科學化、規范化、健康化的發展軌道。
參考文獻:
[1]何強.施工企業安全管理措施淺議[J].科技資訊,2007(12)
關鍵詞:建筑工程企業培訓管理
1企業培訓管理概述
1.1培訓的概念
培訓是實施企業人力資源管理與開發的重要環節之一,具體而言,培訓就是企業根據其經營目標以及崗位要求,對員工進行有組織、有計劃、有目的的學習和教育活動,其目的是為了通過這種學習和教育讓員工增強專業知識、提高專業技能、轉變工作作風,以便勝任工作崗位的需要,提高工作效率,從而更加有效地達成企業經營目標。
1.2培訓的作用
培訓對企業和員工的益處是不言而喻的,具體表現在以下幾個方面:第一,培訓可以讓員工跟上企業發展的步伐。很多在公司中工作時間較長的老員工往往容易形成固定的工作套路和模式,無法跟上企業的發展,培訓可以有助于這方面的轉變。有些新員工可能在工作技能上還有不足,培訓可以讓新員工快速的勝任崗位工作需要。第二,培訓可以提高員工的工作效率,特別是當公司引進了新的機器設備、新技術或者新的管理流程之后,只有對員工進行充分的培訓,才能使員工掌握這些新設備、新技術或新流程,才能真正達到提高工作效率的目的。第三,培訓可以有效的促進企業管理者與員工、員工與員工之間、部門與部門之間的溝通,平時在工作中,沒有業務交叉的部門及員工之間是很少溝通的,利用培訓可以促進相互之間的交往,有利于企業形成內部凝聚力,從而更好的促進團隊合作。
2建筑工程企業培訓管理存在的問題
2.1培訓需求分析草率
很多建筑工程企業認為培訓之前沒有必要進行培訓需求分析,這種觀點是不對的,很多企業開展的培訓之所以沒有效果,一個重要的原因就是培訓的針對性不強,而這恰恰是因為培訓需求分析沒跟上。有些建筑工程企業雖然也進行培訓需求分析,但是主要是針對各部門進行的分析,部門負責人往往憑借自己的管理經驗或者主觀的個人判斷就決定了那些員工進行那些培訓,雖然這比不進行需求分析要好,但是效果還是不太明顯。實際上,對于工作業績較差的員工有些是因為專業技能欠缺,而有些則是因為工作態度不認真,所以針對不同的情況,應該進行不同的培訓,并不能一概而論。
2.2不對培訓效果進行評估
在建筑工程企業現行的培訓管理中,真正有培訓評估體系的并不多,很多建筑工程企業認為培訓結束就完結了,至于培訓的效果如何、培訓的方法是否有效、培訓是否還應該改進等問題根本就沒有人去關心,健全培訓評估體系對提高企業的培訓效率非常重要。因為培訓的效果有的時候很難衡量,哪些培訓是有效的,哪些培訓是無效的,只有搞清楚這些問題,才能為以后改進培訓計劃、完善培訓方法、控制培訓進程提供有益的參考,否則,企業的培訓將無法跟上企業的發展,無法配合企業圓滿的完成經營目標。
2.3員工沒有參與培訓的積極性
培訓的根本目的是為了提高員工知識、技能和素質,如果員工沒有參與培訓的積極性,那么培訓的效果自然可想而知。員工缺乏培訓的積極性主要有兩方面的原因:一方面,培訓課程本身枯燥無比,知識傳統的授課方式,無法激發出員工吸收新知識的興趣;另一方面,有些員工對培訓有抵觸情緒,認為自己文化水平低,培訓的東西根本不會;或者認為參加過培訓以后工作任務就會相應增加,給培訓是在給自己找麻煩。不論是哪原因,如果不解決,就無法提高培訓的效率。
3提高建筑工程企業培訓管理水平的對策
3.1加強培訓需求分析
提高建筑企業培訓管理水平的首要任務是認真加強培訓需求分析。培訓需求分析不能簡單的僅參考部門負責人的意見,應該從多個層面和多個角度收集信息,進行科學的分析,從而制定出有效的培訓計劃。培訓需求分析有很多種操作方法,具體有循環評估法、前瞻法以及任務—績效法等,循環評估法主要是在員工和培訓之間建立起一個信息反饋環,根據員工的培訓反饋重新進行培訓需求分析,并根據分析結果改進培訓計劃和培訓方式,然后再開始新的一輪循環。
在采用循環評估法的同時要培訓需求進行三個層面的分析:第一,是企業層的分析,培訓管理人員要在了解企業近期經營目標和遠期發展戰略的基礎上,制定出企業培訓的整體目標和計劃;第二,是部門層的分析,部門是具有特定作業功能的員工集合,在部門層的分析中,首先要明確部門在企業經營目標分解下所承擔的責任,其次要根據部門工作的特性,明確各崗位的崗位職責和任職資格;第三,是員工層的分析。要將員工的工作業績和個人能力與所對應的崗位職責及任職資格進行對照和比較,兩者的差異就是員工需要培訓來改進的地方。
3.2建立培訓評估體系
培訓評估是建筑工程企業在培訓管理中最容易忽視的環節,實際上,做好培訓評估對改進培訓方式、提高培訓效率有著很大的作用。根據時間跨度來劃分,培訓評估可以分為事前評估和事后評估兩種類型。①事前評估。事前評估顧名思義就是在培訓開始之前進行評估,事前評估可以通過調查問卷或訪談進行,培訓管理人員要在培訓之前將即將培訓的內容和方式與被培訓者或被培訓的主管進行溝通,以便了解對方對培訓的真實態度,并將這些信息進行歸納、整理和分析,從而在培訓前就對培訓方式和內容進行修訂。這樣有效避免了事后補救的無效。②事后評估。事后評估主要在培訓結束之后進行。評估主要分為調查問卷、訪談、工作績效評估等方式。調查問卷和訪談可以在培訓已結束就進行,也可以在培訓結束后的數月以后進行,后者的效果可能更好。這主要是因為在培訓剛剛結束時,被培訓者可能會對培訓的表面形式記憶猶新,對培訓的評價往往也是形式上的。在培訓結束數月以后,培訓是否能對被培訓者的工作帶來改善就慢慢的顯現出來,這個時候進行調查更容易獲得培訓真實效果的評價。
3.3提高員工參與的積極性
在很多建筑工程企業往往有這種情況:企業對培訓很熱衷,但是員工卻沒有積極性。很多培訓管理人員把培訓理解為單純的授課,這實際上是不對的,因為對于成年人而言,單純的授課是缺乏吸引力的,所以就造成了員工沒有培訓的積極性。實際上,培訓的方式多種多樣,培訓管理者可以培訓內容的不同靈活的選擇。比如“角色扮演”就是一個很好的培訓方式。角色扮演對于管理培訓非常有效,因為管理知識的特點是“聽起來明白,用起來難”,所以,預期讓被培訓者在“聽”中學,不如讓大家在“用”中學。角色扮演實際上就是由被培訓者扮演真實的管理角色,模擬處理相應的管理事務,比如組織召開工作計劃會議、與下屬進行績效溝通、處理突發事件等,培訓老師在旁邊仔細的觀察,并隨時進行點評,及時糾正被培訓者的錯誤,通過角色扮演,被培訓者的管理能力會在短時間內有很大的提高,角色扮演提高了被培訓者參與培訓的積極性,將“被動培訓”變成了“主動培訓”,培訓的效果自然得到了提升。超級秘書網:
參考文獻:
[1]謝志強.淺談企業培訓工作的主要內容.《消費導刊》,2008年第3期.