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關鍵詞:行政后勤管理;企業(yè)發(fā)展;重要作用
1引言
在企業(yè)實際發(fā)展期間,行政后勤管理部門應當樹立正確觀念,明確各方面工作要求,逐漸提升管理工作可靠性與有效性,明確各個人員的工作職責,提高管理工作水平,加大工作力度,達到預期的管理目的。
2行政后勤管理的含義和重要性分析
某企業(yè)在行政后勤管理的過程中,已經安排3名管理人員對人力資源進行分配,4名管理人員對各個部門進行協調。同時,還要完成資源整合等任務,能夠體現企業(yè)行政后勤管理工作要求,逐漸提升自身工作效果。第一,含義和內容。行政后勤管理主要是針對行政方面的工作開展管理活動,根據實際發(fā)展需求,對工作人員進行管理,主要為:行政后勤管理、人力資源行政后勤管理等,與企業(yè)的發(fā)展產生密切聯系,關乎企業(yè)的長遠生存。因此,企業(yè)應當予以足夠重視,根據行政后勤管理特點等,制定完善的制度,以此提升管理工作效率與質量,滿足企業(yè)當前發(fā)展需求。第二,重要性分析。對于企業(yè)行政后勤管理而言,起著較為重要的作用,有利于對后勤資源進行分配,提升人力資源的管理效率,做好各個部門的協調工作,完善管理體系。首先,企業(yè)行政后勤管理工作,有利于發(fā)揮職能作用,對物質資源進行合理的分配,提升各類資源的調整效果,為企業(yè)經營與生產等提供物質方面保證。其次,企業(yè)行政后勤管理工作有利于提升資源的利用效率,對資金進行合理的調配,逐漸提升資金管理工作可靠性與有效性。最后,行政后勤管理工作有利于對人力資源進行分配,將責任制度與獎懲制度聯系在一起,通過職責的明確,對工作人員進行獎勵或是懲罰,逐漸提升其工作積極性,激發(fā)工作人員的熱情,滿足現代化企業(yè)管理工作要求,建立專門的管控機制,逐漸優(yōu)化工作體系,達到預期的工作目的。
3工作需求
3.1管理人員的責任意識
企業(yè)行政后勤管理機構需要為管理人員樹立正確的責任觀念,使其承擔工作職責,充分意識到自身工作重要性,在宣傳教育的情況下,提高其工作能力,使其更好地完成相關任務,達到預期的行政后勤管理目的。
3.2管理人員的服務意識
企業(yè)在行政后勤管理期間,應當要求工作人員做好服務工作,主要因為行政后勤管理工作內容較為復雜,一些管理人員只重視自身工作的完成情況,沒有樹立正確的服務觀念,難以提升自身綜合工作水平,導致工作效率與質量降低。在此情況下,企業(yè)行政后勤管理機構就要為工作人員樹立服務意識,使其耐心執(zhí)行工作,端正自身心態(tài),做好本職工作。
3.3適當的變通能力
企業(yè)行政后勤管理部門在實際工作中,要重點關注管理人員的應變能力,使其根據自身工作要求,建立先進的服務機制,創(chuàng)新服務方式,利用現代化行政后勤管理方式提升管理人員的工作能力。同時,還要明確服務內容,指導管理人員細心的參與相關活動,端正自身心態(tài),更加重視自身工作,逐漸提升行政后勤管理工作可靠性與有效性,增強后勤管理力度,完善相關制度,滿足當前發(fā)展需求。
3.4完善的思維能力
企業(yè)行政后勤管理部門在實際工作中,應當具有一定的思維能力,通過合理方式應對突發(fā)事件,具有一定的突發(fā)事件管理能力,主要因為企業(yè)后勤行政管理工作涉及的內容很廣,較為全面,因此,管理人員需要對各個部門的工作進行協調,及時發(fā)現其中存在的問題,采取有效措施解決問題,同時,還要協調各個部門的工作,明確工作原則,建立現代化管理體系,提升其工作效率與質量。
3.5較好的溝通能力
企業(yè)行政后勤管理人員在實際工作期間,應當具有一定的溝通能力,對各類信息進行反饋,將自身作為整個企業(yè)的聯系紐帶,為各個部門提供高質量服務。在此期間,應當對行政工作進行全面的協調與溝通,逐漸優(yōu)化行政后勤管理方式,建立專門的管控體系,加大管理力度,滿足當前實際發(fā)展需求。同時,后勤管理人員還要利用先進的網絡信息技術開展相關溝通與協調活動,明確相關工作原則與要求,提高信息資源的流通效率,滿足當前工作需求。
4促進企業(yè)發(fā)展的主要途徑
在企業(yè)實際發(fā)展的過程中,行政后勤管理部門應當明確自身工作重要性,建立先進的管控體系,逐漸提升自身管理工作效果,通過合理的方式應對當前存在的問題,以此提升行政后勤管理工作水平。具體措施包括以下幾點。
4.1確保基礎建設
在后勤管理期間,應當重視基礎建設工作,明確自身工作原則與要求,樹立正確觀念。首先,企業(yè)應當充分落實基本方針與政策,加大行政后勤管理力度,樹立全局服務的觀念,在指明工作方向的情況下,建立集約化的管理機制,以此提升自身工作可靠性與有效性。其次,要明確行政后勤管理工作標準與規(guī)范,建立健全相關管理制度,在提升自身管理工作質量的情況下,優(yōu)化發(fā)展體系。最后,在企業(yè)行政后勤管理期間,相關部門應當強化工作力度,建立先進的組織機制,對各類基礎資源進行配置,在科學管理的情況下,對各類管理方式進行改進,逐漸提升工作效率,加快其發(fā)展速度。
4.2加強行政后勤隊伍的建設
在建設高素質人才隊伍的過程中,應當提升管理水平,創(chuàng)建先進的管理體系,明確行政后勤管理工作要求,加大管理力度,提升團隊管理工作水平,滿足相關工作要求。第一,提升管理人員的專業(yè)素質。相關部門應當聘用專業(yè)素質較高的工作人員,要求其具有一定的工作經驗,提升其專業(yè)技能,滿足工作要求。在此期間,不可以聘用兼職的工作人員,必須要求其全職工作,使其能夠認真參與各類項目,提升其管理能力。同時,還要階段性的對管理人員進行專業(yè)知識與先進技能的培訓,使其掌握專業(yè)知識與先進技能,更好的執(zhí)行相關工作,另外,還要提升其工作駕馭能力,根據行政后勤管理要求等,對其進行全面處理,明確工作職責,提升行政后勤管理工作效率與質量。第二,制定完善的考核評價方案。企業(yè)行政后勤管理部門在實際發(fā)展的過程中,需要制定完善的考核評價方案,重點設置相關工作目標,提升考核評價工作可靠性與效果。在評價過程中,還要明確相關考核內容,例如:對管理人員進行服務能力、管理能力等方面的考核,逐漸增強其工作效果。為了提升考核評價工作公平性,應當制定動態(tài)化監(jiān)督方案,對其進行全面的監(jiān)督與管理,滿足當前實際發(fā)展需求。第三,完善相關政策方案。在行政后勤管理過程中,企業(yè)需要制定完善的管理政策,做好研究管理工作,充分落實相關政策方案,及時發(fā)現其中存在的問題,采取有效措施對問題進行簡化處理,利用現代化管理方式,對工作形式進行規(guī)范,深入探討行政后勤管理工作內容。第四,提升工作人員的積極性。企業(yè)在行政后勤管理的過程中,應當重視工作人員的積極性與主動性,制定完善的管理政策,加大管理力度,明確各方面工作職責,通過合理的方式對其進行管理,使其向著更好的方向發(fā)展。
5結語
在企業(yè)行政后勤管理的過程中,應當意識到自身工作的重要性,通過合理方式對其進行處理,建立專門的行政后勤管理方案與體系,加大工作力度,逐漸提升管理工作效果,完善相關政策體系,使用現代化工作方式對其進行處理。
參考文獻
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[2]王紅君.行政后勤管理對企業(yè)發(fā)展的影響分析[J].東方企業(yè)文化,2015(11).
一、加強思想教育,建設一支高素質的后勤隊伍
管理出效益,管理出成效。而管理的成效取決于的素質。因此我們深入研究素質的內涵,不斷提高后勤人員的素質水準。后勤工作必須服務于學校大局和教育教學工作,后勤工作的好壞關乎到學校廣大師生能否有一個輕松愉快的校園環(huán)境,使他們精神振奮高高興興帶著希冀而來,輕輕松松滿載沉甸甸的成果而歸,能否為教育教學的不斷發(fā)展提供堅實的物質保障,能否運用科學的管理方法和手段,采取一系列特定的管理行為和措施進行科學化管理,最大程度地發(fā)揮人、才、物的功能,能否保障學校師生的安全與穩(wěn)定等。因此,必須建設一支道德修養(yǎng)好,工作能力強,會辦事,能辦事的后勤管理人才。首先,堅持學習,具有較高的道德素質。后勤人員在工作中常接觸學生,老師,他們的一言一行都會給他們影響起到潛移默化的作用。通過他們默默地工作和優(yōu)質的服務,給學校師生創(chuàng)設一個寬松、和諧的校園。因此,后勤工作人員要熱愛本職工作,樂觀向上,積極進取。其次,強化誘導,具有奉獻精神。后勤就是服務。后勤工作活多,事雜。后勤人員必須不斷增強服務意識,主動熱情地為師生提供超前,優(yōu)質,高效的服務,為教職工順利的完成教育教學工作保駕護航。要不計個人得失、榮辱,甘為人梯。第三,鼓勵變化角度,具有開拓精神。隨著教育形式的不斷發(fā)展,那些陳舊的后勤模式也遠遠不能適應教育的發(fā)展。要不斷改善服務態(tài)度,采取切實可行的工作方法和技能,不斷提高服務質量,讓我們的工作更好地服務于教育教學,做到人其才,物盡其用。
二、落實目標管理責任制,形成科學的后勤管理體系
大家知道,只有健全管理體制,運用行政手段和科學的管理方法,才能確保各項工作任務的完成。
一方面,要使后勤工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道就必須首先落實后勤管理工作目標責任制。包括總務主任職責,財務人員工作職責,電教員、圖書管理員、微機員等工作職責,并能銘記于心。一方面,建立健全各種制度,包括學校財務制度,經費使用制度,資產管理制度,后勤工作議事制度等。堅持用制度規(guī)范人,用制度約束人。做到責任明確,職責分明,使所有的教職工對自己的工作有法可依,有章可循,從而最大限度的發(fā)揮各自工作的積極性,提高工作質量。
三、引入競爭機制,極大限度的發(fā)揮人的主觀能動性
目前,教師隊伍年齡老化比較嚴重,多數教師存在等靠的思想,工作沒有主動性,積極性,意志消沉。針對教師這一現狀,后勤管理工作必須引入競爭機制。學校根據工作量的實際設置崗位,因崗設人,并實行聘用制,合同制,打破終身制,建立質量工作負責制,干部競選梯隊制,解決干于不干一個樣,干好干壞一個樣。實踐證明,只有大膽改革激活內部活力,才能極大限度的調動人的主觀能動性,使后勤隊伍不斷優(yōu)化,使后勤管理工作收到事半功倍的效果。
四、堅持以人為本,促進學校整體工作的和諧發(fā)展
關鍵詞:高校后勤;管理;現代化;路徑
一、高校后勤管理現代化的內涵
管理現代化要求高校將先進的管理方式與高校后勤管理特征結合起來,把科學管理模式運用于后勤管理的工作當中。并且,高校管理工作需要管理團隊具備現代化的管理水準,后勤管理工作涉及眾多專業(yè),高校需要逐步實現后勤管理團隊的專業(yè)化以及現代化。高校后勤管理需要采取現代化信息技術的方式,對后勤工作進行管理,從而實現高校后勤管理的科學化以及信息化。
二、高校后勤管理中的問題
1.專業(yè)化程度較低,管理觀念較落后
在后勤的管理當中,現代高校人力資源的管理十分關鍵,當前,眾多高校并未充分注重人力資源的管理,認識層次較低,因此在后勤管理工作的規(guī)劃方面缺乏考量,在整合人力資源方面也較為被動。欠缺高素質管理人才,管理技術不充分,使得后勤管理工作的節(jié)奏不夠緊湊,管理不夠科學,服務性不足。并且部分管理人員的思想觀念較為落后,并未充分承擔自身應負的職責。
2.后勤業(yè)務服務水準落后于時代
當前眾多高校在后勤的管理工作方面均存在服務水平低下的狀況。現代化管理方式在轉變,如果沒有提出應對的方法以提升后勤管理的能力,改變管理理念,會令高校后勤業(yè)務在當前時期喪失信譽,失去發(fā)展的空間,從而被社會所遺忘。
3.運行機制欠缺,推動力不足
高校后勤管理的改革過程中,大多數高校后勤管理部門均分成了專職的管理部門以及服務部門,有的高校將這兩個部門分成后勤管理處以及后勤管理團隊。有些高校為了執(zhí)行最基本的管理制度,僅創(chuàng)建了后勤管理處,把執(zhí)行的功能與責任轉移到社會企業(yè)當中,如此不完善的運行機制會令后勤的管理工作職責模糊,還會令后勤管理在現代化發(fā)展中遭受較大的打擊。對高校后勤管理而言,創(chuàng)建現代化管理機制,推動力則十分關鍵,這一推動力源自領導和管理人員,而領導的關注成為了推進管理人員積極工作的原動力。當前眾多后勤人員在工作中處在被動的狀態(tài),欠缺工作熱情,集體組織意識欠缺。
三、高校后勤管理現代化的路徑
1.高校后勤管理部門需要建立全新的管理意識
后勤管理部門應當依照現代化發(fā)展所需,正確掌握時展形勢,了解高校后勤管理工作欠缺之處,進行改進和創(chuàng)新。
2.高校后勤管理工作人員需考量長期利益
當前社會的科學技術發(fā)展極為迅猛,高等教育行業(yè)發(fā)展較快,所以高校后勤工作應當緊隨社會改革的腳步,后勤管理工作需要管理人員在技術水準方面符合時代的發(fā)展趨勢,探尋后勤社會化改革的趨向。
3.高校后勤管理工作人員需具備重點意識
后勤的管理人員應當縱覽全局,可以正確評估出未來的發(fā)展方向,而且需給出正確的判斷,做好戰(zhàn)略規(guī)劃。
4.高校后勤管理人員需具備改革意識
高校后勤管理部門應當開辟全新的道路,在工作中進行改革。只有后勤管理人員持續(xù)提升自身的能力,才能夠確保高校工作的正常進行。
5.高校后勤管理人員需約束自己,具有法律意識
管理人員需持續(xù)完善自己,做到知法守法。在實踐當中,管理人員應當提高自身的法律意識,嚴格依照法律做事,在法律范疇中充分運用自身的權利。
總而言之,高校后勤管理部門應當提升后勤管理人員的專業(yè)化能力,培養(yǎng)員工的市場意識,通過提升創(chuàng)新力與服務水準,依照高校后勤管理社會化的改革方向,才能夠加快后勤管理的發(fā)展,真正實現管理的現代化。
參考文獻:
[1]肖志成,蔣 琛.以科學發(fā)展觀全面構建高校后勤服務質量監(jiān)控體系[J].湖南科技學院學報,2010(1).