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      跨境電商的風險范文

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      跨境電商的風險

      第1篇

       

      一、跨境電商介紹

       

      跨境電子商務是指分屬不同國家或地區的交易主體,通過電子商務平臺,達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。主要特征有全球性,無紙化,配送時間長及多樣性。

       

      二、跨境電商快件運輸流程

       

      跨境電商通過網商平臺運作,接到用戶訂單時,就可安排發貨。跨境電商主要分為兩種發貨模式,海外直郵及保稅區發貨。海外直郵為貨物發到國外指定倉庫(海外倉),消費者購買后直接由國外發貨;保稅區發貨為貨物發到保稅區指定倉庫(保稅倉),消費者購買后直接由保稅區發貨。

       

      下圖是跨境電商的整個貨物運輸流程圖:

       

      三、跨境電商快件運輸過程中危險源的識別與控制

       

      根據流程的劃分,我們就聯檢方面和地面運輸部分分別進行不安全事件分析。對于危險源的識別,根據SHEL模型分析法,按被動的事件推導法,根據不同流程以及運輸的不同快件發生的不安全事件,分別推導出導致事件發生的軟件(S)、硬件(H)、環境(E)以及人員(L)四要素中的危險源,并匯總。對危險源進行后果的嚴重性和發生的可能性評分后,應用到風險矩陣評估。最后通過風險評估,進行風險控制。

       

      1.聯檢方面不安全事件

       

      在聯檢方面運輸威脅主要來源于兩類,一類是生物安全威脅,跨境電子商務貿易的生物安全威脅主要體現在進境貨物的檢驗檢疫過程中,關于在郵件、快件中發現外來生物的新聞報道經常可以看到。動植物寄生線蟲是引起動植物病害的重要巧原物之一,嚴重影響生態環境安全。線蟲主要通過木質商品(木材、苗木及其培養介質)及其包裝入境。隨著"跨境電商"(進口)貿易的發展越來越多,郵寄包裹已經成為外來生物跨境傳播的重要途備。另一類是人生健康安全威脅,這里主要指"跨境電商"(進口)中的食品安全問題,給人的生命、健康帶來巨大危害。我國跨境電商的質量安全問題集中在:網絡銷售尤其是跨境銷售的法律法規極不健全、相關監督不到位、出入境流程冗雜耽誤食品的保鮮期、冷鏈物流基礎薄弱等。

       

      (1)風險識別

       

      (2)風險評估

       

      有風險矩陣評估表可以得出位于不可接受接受區域的有前三條危險源,位于合理可降低區域的有4和6,因此針對這五條危險源:海關檢疫規章制度不完整有缺陷、海關、政府相關監督不當、海關通關檢驗流程冗長,效率低、海關檢測設備缺乏、貨物包裝人員專業知識欠缺,提出優化建議。

       

      (3)風險控制

       

      ①盡快完善海關出入境的規章制度,嚴格打壓不合標準的行為,并盡快建立統一完善質量標準等管理制度,控制進口食品的質量問題。

       

      ②海關應加大進口商品的檢疫檢查與監督,嚴格控制外來物種的進入數量與質量,對進口商品的檢疫建立一系列標準化消毒隔離等,防止病菌病毒的侵入。

       

      ③優化海關檢驗流程,提高冷鏈物流運輸能力。盡量提高出入境效率,保證生鮮商品及時進行運輸。

       

      ④加大人員的培訓,建立完整合理的培訓機制,提高工作人員的專業知識與技能。

       

      2.地面運輸部分常規快件不安全事件

       

      常規快件它自身很難會發生任何改變而導致危險事件的發生,它的危險源主要是在運輸裝卸過程中的一些人為因素造成的,所以主要分析了人為因素引起的危險源的爆發由以下四點造成,為個體能力態度差異,群體的共同失誤,惡劣環境對人影響及單位的管理不當。同樣,對其用SHEL模型分析識別風險來源,再對其進行風險評估。可得出不可接受和合理可降低區域有:人員管理規章制度不完善、工作人員溝通信息源有誤、安檢設備故障、貨物收運不按流程操作運輸、專業知識欠缺。

       

      那么對其進行風險控制主要從以下幾個方面進行:

       

      (1)加強規范化管理,完善人員管理規章制度,從而減少人為因素對航空貨運安全的負面影響。

       

      (2)加強貨運部門之間的溝通,多種有效溝通渠道并存,降低信息傳遞的不正確率。

       

      (3)加強貨運工作人員的安全意識與安全文化培養。

       

      (4)加強員工綜合技能訓練。民航貨運行業綜合技能的訓練不僅要提高員工的法律法規知識技能,還要增加專業技術知識,培養職業道德。

       

      (5)加強設備維護和及時維修能力,提高設備的正常工作率,定期維護。

       

      3.地面運輸部分危險品不安全事件

       

      對于危險品的運輸,由于其本身就具有一定的危險性,所以危險事件的發生主要分為危險品本身和人為因素兩種。同樣對其SHEL模型進行危險識別并進行風險評估得出結論。提出建議主要在以下幾方面:包裝手冊標準不準確、培訓計劃不合理、危險品檢測設備故障或缺乏、天氣高溫或大暴雨等、托運人/人認知失調、操作技能欠缺及應急應對能力欠缺。

       

      因此對其進行風險控制主要從以下幾個方面進行:

       

      (1)加大對航空運營人及航空貨運的監管。防止危險品的誤收誤運,更要杜絕人或托運人以普通貨物之名瞞報、謊報,來運輸危險品。

       

      (2)加強對貨運上崗人員的培訓。提高其對危險品及貨物票單的檢查、驗視、識別能力,減少工作失誤;同時訓練工作人員的操作能力和應急知識,當意外來時能及時正確的處理。

       

      (3)確定貨物包裝、操作等管理標準。明確貨物分類、包裝要求和如何操作這些危險品,并對每一包裝件中危檢品的數量進行限制,才可安全的通過航空進行運輸。

       

      (4)增加技術和設備投入,提高其自動化操作和安檢水平。防止危險品在安檢環節蒙混過關。

       

      (5)提高室內倉儲貨物的控制能力。萬一遇到惡劣天氣,要有足夠的倉儲能力儲藏危險品,防止危險品因環境而發生意外自然自爆。

      第2篇

      關鍵詞:跨境電商;知識產權;風險;策略

      中圖分類號: F840.323

      一、 跨境電商的知識產權現狀

      美中貿易全國委員會(U.S.-China Business Council)2015年底針對美國企業的調查發現,美國在華企業首要擔心的事項是面對中國企業的競爭,而其次是投資限制、運營成本以及知識產權保護。近年來,隨著我國企業“走出去”步伐的加快,知識產權已經成為外國企業制約中國企業的重要競爭手段之一。美國企業利用中國電商企業知識產權保護意識薄弱、對美國知識產權保護制度不熟悉以及不愿意投入法律成本等特點,頻繁對中國企業提起知識產權訴訟,使中國企業遭受巨大損失。

      中國海關總署在2016年4月26日《2015年中國海關知識產權保護狀況》。2015年中國海關共采取知識產權保護措施2.5萬余次,查扣進出口侵權嫌疑貨物2.3萬余批,涉及貨物7000余萬件。其中進口環節共查扣侵權嫌疑貨物753批次,在出口環節查扣的侵權嫌疑貨物2.2萬批次,占查扣批次總量的96.76%。海關查扣的侵權嫌疑貨物侵犯的知識產權類型包括商標專用權、專利權、著作權和與著作權有關的權利等,其中涉及侵犯商標權的貨物高達6800余萬件,占侵權嫌疑貨物總量的98%。郵遞渠道查扣侵權貨物呈現批次多、數量少的特點,共查扣侵權嫌疑貨物近2萬批,約占查扣批次總量的84%。

      無論從國外形勢還是從國內數據分析,都可以看出我國跨境電商所面臨的知識產權風險巨大,已成為我國跨境電商行業發展的重要“短板”。我國跨境電商的知識產權保護現狀主要包括:知識產權保護意識淡薄;知識產權保護職能部門缺位、管理制度不夠完善;侵權現象較為嚴重:域名與商標權、商號相沖突;店面裝飾使用他人的版權;產品宣傳使用他人的商標、外觀設計;處理涉外侵權糾紛渠道不暢:語言障礙、不了解外國法律規范、司法程序。

      二、跨境電商的知識產權風險表現形式

      (一)商標侵權

      將與他人注冊商標相同或相近似的文字注冊為店鋪名稱或標識,并通過該店鋪進行相關商品宣傳或商品交易;銷售侵犯注冊商標權的商品;故意為侵犯他人商標權行為提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿、加工、生產技術或者經營場地等便利條件的行為。

      (二) 專利侵權

      未經許可,許諾銷售、銷售、進口、制造他人發明、實用新型、外觀專利產品;未經許可,許諾銷售、銷售、進口、制造依照他人專利方法獲得的產品。

      (三)著作權侵權

      在電商平臺的網絡上直接傳播侵犯著作權的內容,如傳播盜版視頻、音樂、動畫等;未直接在電商平臺直接傳播侵權內容,但侵權產品的信息,線下完成交易;為了實施商品交易,在開設的網絡店鋪中,使用盜版的圖片、視頻、文字等方式對店鋪及商品進行宣傳。

      (四)不正當競爭

      主要包括混淆行為及虛假宣傳行為。

      三、跨境電商知識產權風險產生的原因

      與傳統的外貿模式不同,跨境電子商務中,賣家以自然人和中小企業為主,由于缺乏有關知識產權方面的法律意識,知識產權問題變得十分突出。知識產權方面的糾紛已構成跨境電子商務的主要問題。

      在電子商務高速發展的背景下,侵犯知識產權的行為不斷發生,嚴重影響中國企業的國際形象和跨境電子商務產業的長足健康發展。本質上來看,跨境電子商務知識產權問題仍是電子商務知識產權問題,具有電子商務知識產權問題的共同屬性,但在“跨境”的經營環境下,它又具有顯著的獨特性。這些共性和個性知識產權問題對平臺商和賣家的知識產權能力和風險防控建設提出了更高的要求。近年來,通過人民法院受理的跨境電子商務知識產權糾紛案件來看,案件數量呈逐年上升趨勢、其中又以侵犯“商標權和著作權”的知識產權案件居多。其主要原因在于:1.眾多知識產權權利人“試水”性質的訴訟,一旦獲得成功,對于其他權利人而言具有重大的傳導示范作用;2.跨境電子商務平臺商擔心法院判決和態度會引發規模化、模式化訴訟,從而危及生存、影響發展;3.法院對網上商標侵權的判罰態度直接影響國際大品牌的“網店和實體店”經營策略;4.跨境電子商務不僅為中小企業帶來了新活力、新契機,也為跨境電子商務自身注入了血液,但是知識產權是中小企業通過跨境電子商務模式走向海外的短板。

      四、跨境電商防止侵犯知識產權的具體措施

      (一)重視知識產權保護,發展自主知識產權

      盡管我國知識產權保護制度在很大程度上借鑒了歐美發達國家知識產權法律體系,而且發展迅速,但與美國知識產權法律保護相比仍有較大差距,如美國知識產權法賠償額度較高,在專利訴訟中,美國法院經常會做出數百萬美元甚至上億美元的賠償判決。盡管知識產權法保護主要為聯邦法,但在美國某些地區如伊利諾伊州,出臺了地方性法規,規定任何人不需要金錢上的損失,利潤或意圖欺騙損失的證據,就可以對侵犯知識產權行為進行舉報和并獲得賠償。因此,國內企業在向美國出口、銷售、許諾銷售商品時,應當高度重視知識產權保護問題,避免售賣侵權產品,不可存僥幸心理。我國企業應當注重發展自主知識產權,在沒有做好充分準備之前,建議可以發展南美、非洲等知識產權競爭程度相對較低的國際市場,再行考慮進軍歐美市場。

      (二)知識產權先行,做好盡職調查與產品回避設計

      國內企業在產品進軍歐美市場之前,一定要知識產權先行,做好產品侵權盡職調查和回避設計,以降低侵權風險。美國的專利法、商標法和版權法對于故意侵權規定了法定的三倍賠償額并附加律師費,因此國內企業其產品在美國銷售之前,應對有關知識產權進行盡職調查,聘請律師事務所就產品做出不侵權法律意見書或競爭產品專利權無效的法律意見,則能有效避免或降低被指控承擔三倍賠償的法律風險。此外,有效的回避設計也能大大降低被提起知識產權侵權及敗訴的法律風險。

      (三)善用法律程序,爭取維護最大權益

      我國部分企業在國內對法律法規的重視程度不夠,也缺少進行訴訟的經歷和經驗,再加上對美國法律制度不了解,在收到美國律師函或狀后往往應對失措,導致最終遭遇損失。企業在收到律師函或狀之后不應當置之不理,在美國如果缺席法院程序,法院往往會做出對缺席方不利的缺席判決,甚至不會進入到實質審理程序,通過簡便程序即終止案件,最終導致中國電商敗訴。美國的知識產權案件由于律師費等法律成本,絕大多數最終以和解告終,原被告雙方不一定會走到最終判決。有些案件在被告積極應對后,原告甚至會主動撤訴。

      (四)盡力尋求訴訟期間的調解

      美國知識產權訴訟在判決之前,原被告雙方都可以尋求調解。從實際情況看,大多數案件在判決前都已經和解。對于中國商家而言,囿于訴訟成本的高昂,多數案件符合商業利益的策略仍是盡快調解。繁瑣冗長的知識產權訴訟程序不僅耗費雙方當事人的金錢,還要花費很多的時間精力。因此,制定短、中、長期的調解策略會節省很多費用,盡可能迅速達成調解方案。中國國內的跨境電商順利參與跨境電子商務的長遠之策,還應當努力提升自身知識產權保護意識。跨境電商業務均是通過互聯網進行,而互聯網具有無國界、跨地域性等特點。在開展跨境電子商務過程中,學習國外的相關法律并善于運用維護自身商業利益,是解決問題的關鍵所在。

      [參考文獻]

      [1]付金.跨境電商怎樣規避法律風險[N].北京日報,2015-03-11.

      [2]詹銳.跨境電商與知識產權保護[EB/OL]. http:///.

      第3篇

      關鍵詞:跨境電商 質量風險 應對

      “十二五”期間,我國進境有害生物截獲種次年均增長26.8%,累計截獲外來有害生物8945種。僅2015年,檢驗檢疫部門就在全國各口岸截獲有害生物5958種104.3萬種次,同比分別增長9.21%和29.72%。隨著我國經濟的快速發展和全球各地區的密切交流,特別是隨著互聯網業及信息化的高速發展,傳統的商務活動正以一種前所未有的速度電子化發展。箭毒蛙、蜘蛛、多肉植物種、印度大麻活的蜥蜴、活的毒蛇等,都是近年來各地檢驗檢疫部門從旅郵檢口岸中截獲的違法違規動植物及其產品。查出的只是冰山一角,疫情隱患大,檢驗檢疫部門迫切需要進一步創新監管模式,完善國門生物安全查驗機制,把好國門,保障生物安全。

      1.旅郵檢動植物檢驗檢疫困境與優勢

      近年來,跨境電商在江門口岸也得到迅猛發展,目前進境貿易方式主要為B2C模式(也包含了個人代購C2C模式),隨著開放二胎政策的施行,跨境電商入境乳制品增長迅速。2016年江門口岸經跨境電商入境的商品約587.87萬件,同比增長73.05%,其中,乳制品約344萬件,同比增長225.9%,占商品總數的58.52%。跨境電商入境乳制品多由國內消費者通過國外代購或網站購買等方式獲得,其中嬰幼兒配方奶粉居多,2016年共入境287.9萬件,同比增長235.5%,占乳制品總數的83.7%。

      2.風險分析

      采用問卷調查、集體討論、專家咨詢、政策分析和調查研究等方法對跨境電商入境乳制品監管工作存在的潛在風險及影響因素分析如下:

      2.1質量安全風險

      乳制品作為敏感食品,其質量安全問題受到了消費者的普遍關注。曾經中國乳業頻發的不安全事件讓很多消費者十年怕井繩,近期發生的“恒天然”等事件也讓境外乳制品安全問題逐漸顯露。跨境電商興起后,其電子化及便捷性受到眾多消費者的青睞,電商網站、海外代購等行業日漸興起,如何在跨境電商小額、多單、快速等特點的沖擊下保障進境乳制品質量安全是對傳統的進境乳制品監管方式提出的新要求。

      1.2疫情疫病風險

      部分進境乳制品存在動植物疫情疫病傳播風險,應當實行檢疫。跨境電商興起后,貿易的廣度、速度、靈活度大大提升,乳制品傳播動植物疫情疫病的風險也隨之增加。

      2 .3有意規避檢驗檢疫監管風險

      跨境電商經營呈現模式多(直郵進口、保稅進口等,江門口岸目前僅有B2C模式)、批次多、數量少甚至單件、面向個體消費者、交易頻次高、流轉環節少等靈活特性,有不少商家利用這些特性,有意規避檢驗檢疫監管。例如,在監管中不時會發現存在某時間段來自某一品牌乳制品不同收貨人但地址或聯系方式相同的情況,因而不排除個別國內收貨人利用跨境電商通過各種模式有意規避檢驗檢疫監管進口乳制品的情況。

      除目前的B2C模式,跨境電商還有B2B、B2B2C等多種模式,隨著江門跨境電商業務迅猛發展,跨境電商多種模式并存的可能性極大。與單純的B2C模式相比,B2B、B2B2C等模式還存在乳制品整批入境、集中存放的情況,涉及到備案管理、分類管理等多個檢驗檢疫監管環節,必要時還需進行抽樣檢測,上述各種潛在風險及影響因素也會更加地突出,還會產生違法犯罪風險及檢驗不確定度對檢驗結果的影響等潛在風險。

      3.風險應對

      3.1加強監管模式改革創新,既要“放得快”又要“把得住”

      在發展跨境電商方面,江門局主動作為、迅速落實、改革創新、多管齊下,會同江門海關在江門口岸成功建成全國首個跨境電商國際貿易‘單一窗口’和‘一機雙屏雙控’模式,實現口岸檢關“三互”融合,在“放得快”的同時,新模式創造性地實施了查驗現場“一機雙屏雙控”,通過“審單布控”和“審圖布控”兩道關口,實現進出境郵快件貿易批的100%監管,實現“把得住”。

      3.2加強對跨境電商進境乳制品監管中的風險信息收集

      針對B2C、C2C模式特點及相關監管要求,江門局及時掌握境外乳制品風險預警及疫情信息,進行風險評估及研判,結合產品特性、來源國家或地區等風險因素確定風險類別,對涉及相關國家、品牌、批次、種類的乳制品有針對性地加強檢疫監管,并根據調研計劃隨機對跨境電商入境乳制品進行抽查,對所抽查乳制品的產地、廠商、品牌等信息進行詳細記錄,并與國家認監委公布的進口嬰幼兒配方奶粉境外生產企業注冊名單進行比對,供年度匯總分析用。

      3.3加強風險監測能力建設

      隨著江門跨境電商業務迅猛發展,也對風險監測能力提出更高的要求。江門局通過內部交流培訓、相關文件學習研究等方式加強對口岸一線執法人員的業務培訓,提高口岸一線檢驗檢疫監管執法人員業務能力及對相關風險預警、疫情信息的掌握水平,同時加強對跨境電商入境乳制品監管模式、風險評估、研判等研究力度,從各方面提高風險監測能力。

      4.風險管理建議措施

      4.1盡快明確跨境電商進口乳制品的檢驗檢疫監管要求

      跨境網購把國外食品以較低門檻引進中國市場,但食品作為一種特殊商品,其安全涉及國家的生物安全和消費者的生命健康,而食品安全問題特別是涉及安全衛生項目的,不會因為貿易方式不一樣而有所不同,所以檢驗檢疫監管也不應該有所放松。

      2015年10月國家質檢總局了《網購保稅模式跨境電子商務進口食品安全監督管理細則(征求意見稿)》),提出將新《食品安全法》中對進口食品監管的機制架構,嫁接到網購保稅電商模式中。然而,針對直郵模式,在多部委聯合的跨境電商零售進口商品“正面清單”中,對進口配方奶粉實施注冊制的規定,到2018年才生效,目前還沒有其他較為明確的檢驗檢疫監管依據。

      4.2進一步探索完善風險管控模式

      進一步探索完善有效的跨境電商入境乳制品檢驗檢疫風險管控模式,樹立風險管控工作新理念,建立更具操作性的工作制度,實現從“管產品”到“管風險”、從“事中監管”到“事前備案”和“事后風險監測”的轉變。對跨境電商企業在強化備案管理的同時推行信用管理,若在監督抽查中發現有不合格情況,在暫停進口、銷售的同時,對企業進行信用扣分、加嚴監管等措施;強化監管系統中的風險評估布控概念,并涵蓋跨境電商入境的各種模式,設風險信息提示列表,列明包括該產品備案信息、跨境電商企業信用情況、該類別乳制品風險等級、國家預警信息等內容,為一線檢驗檢疫人員提供更直觀更全面的信息并確立不同的放行模式。

      4.3進一步建立完善信息化系統

      進一步完善信息化系統,建立質量安全風險預警平臺。通過信息化系統以實現快速放行、信息化監管、風險分析,提高工作效率,滿足跨境貿易電子商務“零等待、快通關”的要求;通過質量安全風險預警平臺向消費者、跨境電商經營主體、監管部門發出相關預警,保護消費者權益,降低跨境電商的質量安全風險,提升檢驗檢疫服務效能。質量安全風險預警平臺應以信息化系統實現經營主體和商品質量信息數字化功能;以信用管理和風險管理為核心,以信息化系統為依托,按照“源頭可追溯、過程可監控、流向可追蹤”原則建立質量安全信息流;按照“前端開放、中間可控、后續抽檢”原則建立質量安全監管流。

      4.4拓寬宣貫渠道,落實主體責任。

      跨境貿易電子商務的大多數主體,一般不會主動了解相關的政策和相關專業知識,要落實進境乳制品安全的主體責任,關鍵還得依靠政策及相關知識的有效宣傳。目前,政策的宣傳渠道、范圍有限,進境乳制品監管政策、知識的匱乏也是當前跨境電商企業經營、在線服務人員服務以及網購消費者購買跨境網購食品時的顯著問題。

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