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      科技人力資源管理范文

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      科技人力資源管理

      第1篇

      關(guān)鍵詞:科技型企業(yè);人力資源管理;管理完善措施

      目前,在改革和發(fā)展的過程中,企業(yè)所需面臨的一個重要課題就是人力資源管理。對于科技型企業(yè)而言,人力資源管理尤為重要。科技型企業(yè)發(fā)展的核心問題就是如何對企業(yè)的人力資源管理工作進(jìn)行推進(jìn),最終使適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理機(jī)制得到有效建立。本文對科技型企業(yè)人力資源管理的相關(guān)特點(diǎn)以及現(xiàn)存問題進(jìn)行了深入研究,并在此基礎(chǔ)之上對行之有效的應(yīng)對措施進(jìn)行了提出。

      1 科技型企業(yè)人力資源管理的相關(guān)特點(diǎn)

      1.1 員工的流動性強(qiáng)

      科技型企業(yè)員工的一大特點(diǎn)就是流動意愿強(qiáng)。科技人員一方面擁有過硬的技術(shù),一方面還掌握了企業(yè)的核心技術(shù),因此員工的流失就會使企業(yè)遭受嚴(yán)重的損失,甚至使企業(yè)人力資源的重置成本得到增長。

      1.2 員工看重個人成長

      在科技型企業(yè)中,大部分員工都具備較高的綜合素質(zhì),在工作的同時也為自己定下了較高的學(xué)習(xí)目標(biāo),并定期參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。所以,企業(yè)管理者需對傳統(tǒng)的激勵制度進(jìn)行革新,從員工的實(shí)際情況出發(fā),將合適的培訓(xùn)機(jī)會提供給他們,并對員工的自主性進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),使他們能運(yùn)用最有效的工作方式完成工作。

      1.3 員工團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)缺乏

      在技術(shù)層面上,技術(shù)人員往往會追求完美,但在團(tuán)隊(duì)合作方面,他們卻不具備充足的經(jīng)驗(yàn)。因此,人力資源管理者就需和技術(shù)人員進(jìn)行溝通交流,并協(xié)助員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)完成合作交流。

      2 科技型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

      2.1 人力資源管理制度不夠完善

      對當(dāng)前科技型企業(yè)的人力資源管理機(jī)制進(jìn)行分析可知,考勤制度、工資分配制度、獎懲激勵制度、工作規(guī)范等為該機(jī)制的主要內(nèi)容。制度多以規(guī)章的形式對員工進(jìn)行限制,而沒有對員工的實(shí)際需求進(jìn)行充分考慮。因此,在工作中,員工的創(chuàng)造性以及積極性就無法得到調(diào)動。另外,針對企業(yè)各崗位以及各員工的工作范圍,企業(yè)人事部門也并未進(jìn)行規(guī)范和明確,因此員工往往無法明確自己的工作范圍以及負(fù)責(zé)內(nèi)容,而這對科技型企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的。

      2.2 未認(rèn)識到人力資源管理的重要性

      當(dāng)前,科技型企業(yè)多為中小型企業(yè)。因此,在發(fā)展的過程中,企業(yè)并未對人力資源管理的重要性進(jìn)行深入認(rèn)識。但對于科技型企業(yè)的發(fā)展而言,技術(shù)創(chuàng)新是唯一動力,而科技創(chuàng)新離不開人才資源,所以最終決定企業(yè)發(fā)展前景的依舊為人力資源管理。因此,科技型企業(yè)必須認(rèn)識到人力資源管理工作的重要性。

      2.3 人才培訓(xùn)機(jī)制的缺乏

      在科技型企業(yè)中,科技人員都承擔(dān)著較重的科研業(yè)務(wù),因此很難有時間和精力參加培訓(xùn)班。另外,針對人力資源戰(zhàn)略,科技型企業(yè)也并未進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,即使為員工們開設(shè)了培訓(xùn)班,培訓(xùn)機(jī)制也不具系統(tǒng)性以及完整性。因此,員工就很難獲得自我提升的機(jī)會。

      2.4 人力資源管理戰(zhàn)略不具科學(xué)合理性

      當(dāng)前,科技型企業(yè)多為中小企業(yè),在人力資源管理方面,企業(yè)往往未進(jìn)行完整規(guī)劃。因此,企業(yè)的人力資源管理工作就存在著一些缺失和漏洞,員工也具有較強(qiáng)的流動性。另外,在員工的知識、技能更新上,科技型企業(yè)提出了較高的要求,而這就導(dǎo)致了在“快進(jìn)”和“快出”問題上,科技人員往往無法進(jìn)行充分思考。當(dāng)前,科技型企業(yè)開始對戰(zhàn)略管理進(jìn)行引進(jìn),但在對人力資源管理戰(zhàn)略進(jìn)行制定時,由于缺乏相關(guān)的認(rèn)識,企業(yè)仍舊無法制定出科學(xué)合理的人力資源管理戰(zhàn)略。

      2.5 缺乏合理的激勵制度

      一般而言,科技型企業(yè)的激勵制度往往具有較大的隨意性,不具科學(xué)合理性。因此,企業(yè)員工會感到無所適從,無法完成自我定位。在科技型企業(yè)中,對課題進(jìn)行研發(fā)往往需要付出大量的精力和時間,在完成研發(fā)以后,也不一定會獲得成果。而為了調(diào)動科技人員研發(fā)的積極性,企業(yè)就需制定出科學(xué)合理的激勵制度。但對當(dāng)前許多中小型科技企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析可知,科學(xué)有效的激勵機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部是普遍缺乏的。

      2.6 人員招聘工作不具系統(tǒng)性

      眾所周知,科技型企業(yè)所需人才要求較其他企業(yè)嚴(yán)格一些,所以受人力資源規(guī)劃缺乏的影響,科技型企業(yè)的招聘工作往往不具系統(tǒng)性,即隨機(jī)性較大,因此企業(yè)很難招到合適的人才。

      3 加強(qiáng)科技型企業(yè)人力資源管理的相關(guān)措施

      3.1 對人力資源管理的戰(zhàn)略地位進(jìn)行明確

      首先,科技型企業(yè)需對人力資源管理工作的重要性進(jìn)行深刻認(rèn)識,并在企業(yè)的管理工作中將人力資源管理提升到戰(zhàn)略地位。其次,企業(yè)人力資源管理部門需結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際以及發(fā)展戰(zhàn)略對人力資源管理工作進(jìn)行提升。再次,在對人力資源進(jìn)行開發(fā)和管理時,企業(yè)需以戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),對人力資源管理工作的科學(xué)性以及有效性進(jìn)行保證。所以,科技型企業(yè)倘若想在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位,就需先對人力資源管理的戰(zhàn)略性地位進(jìn)行明確。

      3.2 對以人為本的管理機(jī)制進(jìn)行建立

      在科技型企業(yè)中,員工大多擁有較高的綜合素質(zhì)以及職業(yè)技能。一般而言,隨著受教育程度的加深,個人的心理發(fā)展水平也會隨之提高,因此渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的動機(jī)也就越強(qiáng)烈。在一個集體里面,倘若多數(shù)人有此傾向,那么集體里面的其他人就會受到影響,最終形成統(tǒng)一的價(jià)值取向。由此可知,在科技型企業(yè)里面,員工更樂于進(jìn)行自主性工作,進(jìn)而對自身的價(jià)值進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)就需對員工的實(shí)際需求進(jìn)行分析,并將“以人為本”的管理理念運(yùn)用到人力資源管理工作中去。另外,對科技型企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析可知,在施行激勵機(jī)制時,單純的物質(zhì)激勵手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)只有制定出健全的激勵體制。例如系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制、優(yōu)厚的福利制度等,才能對員工的工作積極性進(jìn)行調(diào)動,使員工的自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。

      3.3 對企業(yè)人力資源管理制度進(jìn)行健全

      對于科技型企業(yè)而言,科技水平競爭的核心在于管理。在不同的發(fā)展階段,企業(yè)所取得的成效因素是不一樣的,但是無論在什么時期,企業(yè)管理制度都會影響到企業(yè)的發(fā)展。隨著我國市場化的深入以及企業(yè)集約化程度的提高,企業(yè)要想在激勵的競爭中脫穎而出,就需使企業(yè)管理制度具備有效性、科學(xué)性以及先進(jìn)性。所以,科技型企業(yè)要想獲得快速發(fā)展,就需先對科學(xué)合理的人力資源管理制度進(jìn)行健全完善。

      3.4 對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

      創(chuàng)新發(fā)展為科技型企業(yè)的一大特點(diǎn),只有對員工的創(chuàng)新性進(jìn)行培養(yǎng),才可使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。另外,在科技型企業(yè)中,員工多為科技人員,對于新知識新技能,他們有著很大的渴求度。因此,企業(yè)為了留住優(yōu)秀的科技人才,繼而推動企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,就需按時開設(shè)培訓(xùn)班對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)。與此同時,企業(yè)還需對員工的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行充分尊重,并為員工提供深入發(fā)展的機(jī)會,幫助其實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。學(xué)習(xí)型組織的建立一方面可推進(jìn)員工和員工之間的溝通,使他們實(shí)現(xiàn)知識互補(bǔ)、信息共享,另一方面還可促進(jìn)上級和下級之間的溝通交流,使員工的不滿情緒得到釋放。

      3.5 對優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)

      對于企業(yè)來說,優(yōu)秀的企業(yè)文化是靈魂,也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的無形支撐。企業(yè)文化是企業(yè)在長時期的發(fā)展過程中沉淀下來的文化內(nèi)涵以及企業(yè)精神,代表著企業(yè)的形象以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此,為了留住人才,并對人才進(jìn)行有效管理,企業(yè)就需首先對優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)和完善,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感。另外,企業(yè)文化和人力資源管理之間存在著互相推進(jìn)、共生共存的關(guān)系。受文化背景、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度等因素的影響,企業(yè)的管理方法會有所差異。但隨著時代的進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),在人才導(dǎo)向、人才培養(yǎng)、人才激勵以及人才約束等方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化必定將發(fā)揮更大的作用。

      一般而言,科技型企業(yè)的技術(shù)人員承擔(dān)著大量的科研工作,長時期處于聚精會神、埋頭苦干的狀態(tài)。因此,他們往往沒有精力和時間對自己的生活狀態(tài)、健康狀態(tài)以及家庭情況進(jìn)行關(guān)注。所以,科技型企業(yè)的管理者就可從員工的實(shí)際情況以及實(shí)際需求出發(fā),定期開展戶外游樂、知識問答、歌舞晚會等娛樂活動,為員工創(chuàng)建一個溫馨有趣的工作環(huán)境,使其身心舒暢、勞逸結(jié)合。與此同時,企業(yè)管理人員還需對員工的身體狀態(tài)以及家庭生活進(jìn)行高度重視,并給予溫暖的關(guān)懷。之后,科技型企業(yè)還可積極鼓勵員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,在工作之余學(xué)習(xí)新知識、新技能,將理論和實(shí)踐相結(jié)合。由此可見,對于中小科技型企業(yè)的穩(wěn)步飛速發(fā)展而言,企業(yè)文化的建設(shè)和完善是極其重要的。

      4 結(jié)語

      綜上所述,中小型企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展離不開科學(xué)合理的人力資源管理機(jī)制。因此,為了使科技型企業(yè)在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位,我們就需從科技型企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā),對企業(yè)人力資源管理工作的現(xiàn)狀以及問題進(jìn)行分析,并從戰(zhàn)略地位明確、管理機(jī)制健全、企業(yè)文化建設(shè)、激勵機(jī)制完善以及員工技能培訓(xùn)等方面著手,使科技型企業(yè)的人力資源管理工作得到有效革新和完善。

      參考文獻(xiàn)

      [1]畢凱.和諧社會下企業(yè)人力資源管理模式研究[J]. 山東工業(yè)技術(shù). 2013(10)

      第2篇

      關(guān)鍵詞:科技人力資源管理工作系統(tǒng)外包HER

      在過去的幾個世紀(jì)里,由于科技的發(fā)展、市場范圍和種類的擴(kuò)大,對大規(guī)模組織的強(qiáng)調(diào)、日益增加的勞動分工等一系列因素,促使人與工作之間的關(guān)系發(fā)生了變化。科技的發(fā)展,在人力資源管理領(lǐng)域中產(chǎn)生巨大的影響,已經(jīng)多次帶來了明顯的轉(zhuǎn)變。

      科技發(fā)展對人員管理影響的歷史考察

      在科技革命前的歷程中,生產(chǎn)力水平低下,信息傳播途徑閉塞,手工技術(shù)生產(chǎn)相互之間的學(xué)習(xí)、借鑒比較困難,科技創(chuàng)新發(fā)展的進(jìn)程十分緩慢。所以,這個階段的科技對組織形式以及人的管理影響不大,變化周期比較緩慢。自從第一次科學(xué)技術(shù)革命以后,組織變遷越來越受制于科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,幾乎科學(xué)技術(shù)的每一次大的變革都導(dǎo)致了組織的一次大變遷,組織的每一次變遷又導(dǎo)致組織對人員管理方式的一次重大變革。

      第一次科學(xué)技術(shù)革命使機(jī)器生產(chǎn)代替了手工操作,其結(jié)果是使人的體能獲得了解放,相應(yīng)地,組織對人的管理方式也由原來那種單純依靠增加勞動強(qiáng)度、延長勞動時間來提高勞動效率的管理方式轉(zhuǎn)向雇傭管理。工業(yè)革命之后,機(jī)器大生產(chǎn)的出現(xiàn),使得人與工作之間的關(guān)系發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,早期雇傭雙方之間家長式、宗教式或者部落式的關(guān)系發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,大規(guī)模組織和機(jī)械化大生產(chǎn)淡漠、疏遠(yuǎn)了雙方之間感情紐帶。在利益、工作環(huán)境和勞動保護(hù)等方面漸起紛爭,工廠成為了沖突和暴力的場所。控制和安撫是這個時期人員管理的主要特征。

      第二次科技革命始于19世紀(jì)60年代、70年代,以新能源、新材料、新產(chǎn)品的發(fā)明發(fā)現(xiàn)和使用為特征,以電力的廣泛應(yīng)用為核心。第二次科技革命后,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,勞動專業(yè)化程度越來越高,人力資源與物質(zhì)資源的結(jié)合程度對生產(chǎn)的影響日益明顯,出現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的股份公司。以泰羅為首的科學(xué)管理學(xué)派和以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派對此做出了重大貢獻(xiàn),直接導(dǎo)致了人事管理的產(chǎn)生。人事管理強(qiáng)調(diào)以“事”為中心,人員管理活動是被動的、反應(yīng)性的,但這種機(jī)械式的組織管理方式是與當(dāng)時科技發(fā)展下形成的企業(yè)組織方式相一致的。

      現(xiàn)代技術(shù)革命開始于20世紀(jì)40年代,現(xiàn)正以迅猛的速度向前發(fā)展著,它的主要標(biāo)志是原子能空間技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,其主要內(nèi)容包括信息技術(shù)、新材料技術(shù)、生物技術(shù)、新能源技術(shù)、空間技術(shù)和海洋技術(shù)領(lǐng)域里的革命,現(xiàn)代科技革命的強(qiáng)大浪潮正沖擊著當(dāng)今社會的各個層面,對整個自然界和人類社會產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。面對科技不斷創(chuàng)新、顧客需要快速變化的市場環(huán)境,企業(yè)紛紛進(jìn)行變革和再造,頻繁的變化使得“事”不斷變化,只有以“人”為中心的管理活動才能主動應(yīng)對變化、適應(yīng)變化,抓住變化中的市場機(jī)遇。因此,人力資源管理甚至戰(zhàn)略人力資源管理,成為了理論和實(shí)踐的主導(dǎo)。

      科技的發(fā)展,改變了人與人之間、人與技術(shù)之間、人與資本之間的關(guān)系,因而,帶動了企業(yè)人力資源管理政策和實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。

      科技發(fā)展對工作系統(tǒng)的影響

      在歷史上很長的一段時間里,在經(jīng)濟(jì)社會的很多領(lǐng)域內(nèi),我們對科技發(fā)展是持肯定態(tài)度的。科學(xué)技術(shù)曾是我們用以減少人類辛勞、提高生產(chǎn)和獲得更好生活質(zhì)量的基本手段。但近來有人對這種看法產(chǎn)生了懷疑,而且開始強(qiáng)調(diào)科技“進(jìn)步”的消極方面。所有事物都具有兩面性,只是在不同的時期、階段兩者的勢力對比處于不同的狀態(tài),因此,科技發(fā)展對工作系統(tǒng)的影響也需要從正反兩個方面分別進(jìn)行分析。

      科技與工作系統(tǒng)之間的適配關(guān)系,成為了融入和利用科技成果的關(guān)鍵。科技對工作系統(tǒng)的體現(xiàn)在三個方面:科技是組織決定所要求人力資源投入的重要因素,間接地講,它是人力資源素質(zhì)的重要因素;科技是組織結(jié)構(gòu)和程序的某些總特點(diǎn)的決定因素;科技是單個或者群體工作設(shè)計(jì)中的直接決定因素,因而是社會結(jié)構(gòu)和準(zhǔn)則的間接決定因素。

      對組織結(jié)構(gòu)的影響

      科技對組織結(jié)構(gòu)具有直接的影響。科技發(fā)展與組織中的多種特性相關(guān):組織命令——控制層級的長短;管理人員的管理跨度;組織人員之間的比例關(guān)系;甚至組織的薪酬成本比例等。研究表明,在不同的科技發(fā)展水平下,不同類型的組織都有一個最佳的結(jié)構(gòu)。科技革命一度使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不斷擴(kuò)張,各種巨型組織不斷形成,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)又開始不斷縮小。

      對組織社會心理系統(tǒng)的影響

      科技以多種方式影響著組織中的個人。科技是確定任務(wù)和專業(yè)化程度的關(guān)鍵因素。工作群體的大小和構(gòu)成以及與其他人員和管理人員的相互作用的范圍等,往往都是由科技水平?jīng)Q定的。科技影響組織中人的各種作用和身份地位,同時,對每個員工的認(rèn)為的具體設(shè)計(jì)具有重要影響。

      科技的變革會引起人們工作的不安全感和憂慮感。科技進(jìn)步的加快,導(dǎo)致員工知識、技能半衰期的縮短,社會對不斷學(xué)習(xí)、更新技術(shù)的要求提高,嚴(yán)重影響了人們在工作中的安全感,對生存、發(fā)展的憂慮逐漸增大。

      對管理系統(tǒng)的影響

      科技發(fā)展的一個重要結(jié)果就是知識不斷專門化,致使組織內(nèi)的專業(yè)化分工程度不斷深入,職能分工更加細(xì)致,從業(yè)人員的專業(yè)化知識、技術(shù)要求不斷提高。傳統(tǒng)管理系統(tǒng)的基本關(guān)注使將活動分解或分割開來,以便由各分系統(tǒng)完成,但是,科技的加速發(fā)展,管理系統(tǒng)的重點(diǎn)發(fā)生了改變。隨著復(fù)雜組織中的差異性的不斷發(fā)展,各個職能之間的合作問題成為了發(fā)展趨勢,創(chuàng)新要求各個專業(yè)之間知識的碰撞和共享,競爭要求各個職能之間更加靈活、快速的協(xié)作反應(yīng)。對我國人力資源管理的影響

      我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展以及對科技的迅速引進(jìn)、吸收,導(dǎo)致我國的人力資源管理實(shí)踐呈現(xiàn)出跳躍式發(fā)展趨勢,形成管理水平極其不均衡的態(tài)勢,管理理念、操作方法、基礎(chǔ)平臺方面千差萬別。科技的發(fā)展對我國人力資源管理的影響尤為強(qiáng)烈,站在總體的角度上看,可以從以下幾個方面進(jìn)行簡單的歸納。

      思維方式的轉(zhuǎn)變

      人力資源管理呈現(xiàn)兩級分化趨勢。兩級分化趨勢是指人力資源管理的戰(zhàn)略性職能得到加強(qiáng),需要更多參與到組織的戰(zhàn)略決策中來,共同尋求人力資源與其它資源之間的整合;而事務(wù)性職能更加弱化,很多職能比如招聘、考核、人員配置等會更多由直線部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。結(jié)果,人力資源部門要么得到很大程度上的提升,更加積極融入到企業(yè)的經(jīng)營活動中去,以客戶服務(wù)的理念進(jìn)行管理操作;要么人力資源部門就會弱化甚至消失,戰(zhàn)略職能由高層管理人員承擔(dān),行政事務(wù)工作由直線部門承擔(dān)。前者更多出現(xiàn)在我國本土大型企業(yè)中,而后者多出現(xiàn)在外資性質(zhì)或者民營企業(yè)中。

      人力資源管理在科技發(fā)展引發(fā)變革中的作用。信息技術(shù)的普及發(fā)展,導(dǎo)致科技的學(xué)習(xí)、共享更加方便,各個方面的創(chuàng)新活動更加活躍,變革也就成為組織中的常事,并且變革的周期越來越短。人力資源管理順理成章地負(fù)起了變革的發(fā)動和管理的責(zé)任,利用各種心理激勵和社會互動方法,規(guī)劃變革進(jìn)程,引導(dǎo)雇員的態(tài)度和行為。

      管理的對象向知識和能力傾斜。我國的人員管理一直重視資歷、人際關(guān)系等方面的因素,在人力資源管理理論的影響下,正在向人職匹配邁進(jìn)。但是,隨著組織發(fā)展對科技的依賴程度增加,人力資源管理的核心也會發(fā)生轉(zhuǎn)移:由強(qiáng)調(diào)人職匹配向以人為載體的知識和能力傾斜,這是全球人力資源管理的發(fā)展趨勢。我國的人力資源管理思維方式又會被置于多層次的轉(zhuǎn)變發(fā)展之中。

      人力資源外包。人力資源外包是指依據(jù)雙方簽定的服務(wù)協(xié)議,將企業(yè)人力資源部分業(yè)務(wù)的持續(xù)管理責(zé)任轉(zhuǎn)包給第三方服務(wù)商進(jìn)行管理的活動。這是科技推動專業(yè)化分工在組織層次的體現(xiàn),“回歸核心”不僅是組織戰(zhàn)略決策,也是企業(yè)職能戰(zhàn)略決策,企業(yè)會逐步把不涉及企業(yè)機(jī)密、要求具有較強(qiáng)的專業(yè)性、程序較繁瑣和經(jīng)常性的人力資源管理工作外包出去。外包業(yè)務(wù)需要遵循一個原則才能最大限度地為公司業(yè)務(wù)服務(wù):企業(yè)核心人力資源管理業(yè)務(wù),即有關(guān)公司文化建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、核心決策等事項(xiàng)不能外包;只要是常規(guī)事務(wù)性的工作都能夠外包。

      基礎(chǔ)平臺的升級—EHR

      科技的發(fā)展為人類創(chuàng)新的生產(chǎn)工具和運(yùn)作平臺,在信息通信技術(shù)的推動下,人力資源管理的基礎(chǔ)平臺得到了升級,EHR成為了國外先進(jìn)公司的發(fā)展趨勢,這也是我國今后發(fā)展轉(zhuǎn)變的方向。

      EHR(Electronic-HumanResource)即電子化人力資源,是將先進(jìn)的技術(shù)運(yùn)用于人力資源管理,為企業(yè)建立人力資源服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使人員管理流程電子化。人力資源管理信息系統(tǒng)之所以有價(jià)值,就在于它能將優(yōu)秀的人力資源管理思想和管理方法通過數(shù)字化的信息系統(tǒng)與企業(yè)自身實(shí)際情況相結(jié)合從而大幅提升企業(yè)的人力資源管理水平。從未來的發(fā)展趨勢看,人力資源管理信息系統(tǒng)在我國企業(yè)人才戰(zhàn)略實(shí)施中的功效會更加明顯,理解并運(yùn)用在人力資源管理信息系統(tǒng)中所蘊(yùn)涵的管理理念,將會對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。

      操作技術(shù)的轉(zhuǎn)變

      招聘。招聘是在統(tǒng)一的人力資源管理政策下為企業(yè)引入合格人才的活動,招聘活動將從現(xiàn)在的崗位導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)向重視潛力、發(fā)展轉(zhuǎn)變,內(nèi)部招聘更加受到青睞,招聘渠道更加豐富,招聘、獵頭公司在未來扮演的角色更加重要。

      培訓(xùn)開發(fā)。我國的人力資源管理活動會更加重視培訓(xùn)開發(fā)活動,特別是對組織所需的專用知識的培訓(xùn)力度。科技帶動技術(shù)價(jià)值的提升,企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的潛在收益與成本的比例增加,企業(yè)在培訓(xùn)開發(fā)投資上的積極性增強(qiáng)。另外,培訓(xùn)開發(fā)也是企業(yè)吸引和留住人才的有效手段,從總體上還會降低企業(yè)的人員成本。

      員工援助計(jì)劃。科技雖然改變了人類的生活環(huán)境和水平,但同時也在一定程度上對人類有所控制和傷害。在我國,由于歷史文化原因,對員工工作生活質(zhì)量的關(guān)注是比較高的,但關(guān)注的重心主要是個人道德和家庭倫理方面。隨著科技影響的加大,系統(tǒng)的員工援助計(jì)劃將會得到廣泛發(fā)展,特別是基于工作變革的員工心理和情緒方面的專門咨詢活動,在我國今后人力資源管理中將會占有較大的比重。

      能力工資。科技的發(fā)展,使得知識和技能在社會組織中的重要性增加,創(chuàng)新對于市場競爭和利潤增長的意義重大,組織對能力和人員之間的結(jié)合和更新程度要求增加,因此,薪酬制度將會從以職位為基礎(chǔ)向以能力為基礎(chǔ)過渡,在一定程度上體現(xiàn)為兩者的結(jié)合。

      第3篇

      關(guān)鍵詞:科技人力資源管理工作系統(tǒng)外包HER

      在過去的幾個世紀(jì)里,由于科技的發(fā)展、市場范圍和種類的擴(kuò)大,對大規(guī)模組織的強(qiáng)調(diào)、日益增加的勞動分工等一系列因素,促使人與工作之間的關(guān)系發(fā)生了變化。科技的發(fā)展,在人力資源管理領(lǐng)域中產(chǎn)生巨大的影響,已經(jīng)多次帶來了明顯的轉(zhuǎn)變。

      科技發(fā)展對人員管理影響的歷史考察

      在科技革命前的歷程中,生產(chǎn)力水平低下,信息傳播途徑閉塞,手工技術(shù)生產(chǎn)相互之間的學(xué)習(xí)、借鑒比較困難,科技創(chuàng)新發(fā)展的進(jìn)程十分緩慢。所以,這個階段的科技對組織形式以及人的管理影響不大,變化周期比較緩慢。自從第一次科學(xué)技術(shù)革命以后,組織變遷越來越受制于科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,幾乎科學(xué)技術(shù)的每一次大的變革都導(dǎo)致了組織的一次大變遷,組織的每一次變遷又導(dǎo)致組織對人員管理方式的一次重大變革。

      第一次科學(xué)技術(shù)革命使機(jī)器生產(chǎn)代替了手工操作,其結(jié)果是使人的體能獲得了解放,相應(yīng)地,組織對人的管理方式也由原來那種單純依靠增加勞動強(qiáng)度、延長勞動時間來提高勞動效率的管理方式轉(zhuǎn)向雇傭管理。工業(yè)革命之后,機(jī)器大生產(chǎn)的出現(xiàn),使得人與工作之間的關(guān)系發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,早期雇傭雙方之間家長式、宗教式或者部落式的關(guān)系發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,大規(guī)模組織和機(jī)械化大生產(chǎn)淡漠、疏遠(yuǎn)了雙方之間感情紐帶。在利益、工作環(huán)境和勞動保護(hù)等方面漸起紛爭,工廠成為了沖突和暴力的場所。控制和安撫是這個時期人員管理的主要特征。

      第二次科技革命始于19世紀(jì)60年代、70年代,以新能源、新材料、新產(chǎn)品的發(fā)明發(fā)現(xiàn)和使用為特征,以電力的廣泛應(yīng)用為核心。第二次科技革命后,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,勞動專業(yè)化程度越來越高,人力資源與物質(zhì)資源的結(jié)合程度對生產(chǎn)的影響日益明顯,出現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的股份公司。以泰羅為首的科學(xué)管理學(xué)派和以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派對此做出了重大貢獻(xiàn),直接導(dǎo)致了人事管理的產(chǎn)生。人事管理強(qiáng)調(diào)以“事”為中心,人員管理活動是被動的、反應(yīng)性的,但這種機(jī)械式的組織管理方式是與當(dāng)時科技發(fā)展下形成的企業(yè)組織方式相一致的。

      現(xiàn)代技術(shù)革命開始于20世紀(jì)40年代,現(xiàn)正以迅猛的速度向前發(fā)展著,它的主要標(biāo)志是原子能空間技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,其主要內(nèi)容包括信息技術(shù)、新材料技術(shù)、生物技術(shù)、新能源技術(shù)、空間技術(shù)和海洋技術(shù)領(lǐng)域里的革命,現(xiàn)代科技革命的強(qiáng)大浪潮正沖擊著當(dāng)今社會的各個層面,對整個自然界和人類社會產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。面對科技不斷創(chuàng)新、顧客需要快速變化的市場環(huán)境,企業(yè)紛紛進(jìn)行變革和再造,頻繁的變化使得“事”不斷變化,只有以“人”為中心的管理活動才能主動應(yīng)對變化、適應(yīng)變化,抓住變化中的市場機(jī)遇。因此,人力資源管理甚至戰(zhàn)略人力資源管理,成為了理論和實(shí)踐的主導(dǎo)。

      科技的發(fā)展,改變了人與人之間、人與技術(shù)之間、人與資本之間的關(guān)系,因而,帶動了企業(yè)人力資源管理政策和實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。

      科技發(fā)展對工作系統(tǒng)的影響

      在歷史上很長的一段時間里,在經(jīng)濟(jì)社會的很多領(lǐng)域內(nèi),我們對科技發(fā)展是持肯定態(tài)度的。科學(xué)技術(shù)曾是我們用以減少人類辛勞、提高生產(chǎn)和獲得更好生活質(zhì)量的基本手段。但近來有人對這種看法產(chǎn)生了懷疑,而且開始強(qiáng)調(diào)科技“進(jìn)步”的消極方面。所有事物都具有兩面性,只是在不同的時期、階段兩者的勢力對比處于不同的狀態(tài),因此,科技發(fā)展對工作系統(tǒng)的影響也需要從正反兩個方面分別進(jìn)行分析。

      科技與工作系統(tǒng)之間的適配關(guān)系,成為了融入和利用科技成果的關(guān)鍵。科技對工作系統(tǒng)的體現(xiàn)在三個方面:科技是組織決定所要求人力資源投入的重要因素,間接地講,它是人力資源素質(zhì)的重要因素;科技是組織結(jié)構(gòu)和程序的某些總特點(diǎn)的決定因素;科技是單個或者群體工作設(shè)計(jì)中的直接決定因素,因而是社會結(jié)構(gòu)和準(zhǔn)則的間接決定因素。

      對組織結(jié)構(gòu)的影響

      科技對組織結(jié)構(gòu)具有直接的影響。科技發(fā)展與組織中的多種特性相關(guān):組織命令——控制層級的長短;管理人員的管理跨度;組織人員之間的比例關(guān)系;甚至組織的薪酬成本比例等。研究表明,在不同的科技發(fā)展水平下,不同類型的組織都有一個最佳的結(jié)構(gòu)。科技革命一度使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不斷擴(kuò)張,各種巨型組織不斷形成,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)又開始不斷縮小。

      對組織社會心理系統(tǒng)的影響

      科技以多種方式影響著組織中的個人。科技是確定任務(wù)和專業(yè)化程度的關(guān)鍵因素。工作群體的大小和構(gòu)成以及與其他人員和管理人員的相互作用的范圍等,往往都是由科技水平?jīng)Q定的。科技影響組織中人的各種作用和身份地位,同時,對每個員工的認(rèn)為的具體設(shè)計(jì)具有重要影響。

      科技的變革會引起人們工作的不安全感和憂慮感。科技進(jìn)步的加快,導(dǎo)致員工知識、技能半衰期的縮短,社會對不斷學(xué)習(xí)、更新技術(shù)的要求提高,嚴(yán)重影響了人們在工作中的安全感,對生存、發(fā)展的憂慮逐漸增大。

      對管理系統(tǒng)的影響

      科技發(fā)展的一個重要結(jié)果就是知識不斷專門化,致使組織內(nèi)的專業(yè)化分工程度不斷深入,職能分工更加細(xì)致,從業(yè)人員的專業(yè)化知識、技術(shù)要求不斷提高。傳統(tǒng)管理系統(tǒng)的基本關(guān)注使將活動分解或分割開來,以便由各分系統(tǒng)完成,但是,科技的加速發(fā)展,管理系統(tǒng)的重點(diǎn)發(fā)生了改變。隨著復(fù)雜組織中的差異性的不斷發(fā)展,各個職能之間的合作問題成為了發(fā)展趨勢,創(chuàng)新要求各個專業(yè)之間知識的碰撞和共享,競爭要求各個職能之間更加靈活、快速的協(xié)作反應(yīng)。對我國人力資源管理的影響

      我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展以及對科技的迅速引進(jìn)、吸收,導(dǎo)致我國的人力資源管理實(shí)踐呈現(xiàn)出跳躍式發(fā)展趨勢,形成管理水平極其不均衡的態(tài)勢,管理理念、操作方法、基礎(chǔ)平臺方面千差萬別。科技的發(fā)展對我國人力資源管理的影響尤為強(qiáng)烈,站在總體的角度上看,可以從以下幾個方面進(jìn)行簡單的歸納。

      思維方式的轉(zhuǎn)變

      人力資源管理呈現(xiàn)兩級分化趨勢。兩級分化趨勢是指人力資源管理的戰(zhàn)略性職能得到加強(qiáng),需要更多參與到組織的戰(zhàn)略決策中來,共同尋求人力資源與其它資源之間的整合;而事務(wù)性職能更加弱化,很多職能比如招聘、考核、人員配置等會更多由直線部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。結(jié)果,人力資源部門要么得到很大程度上的提升,更加積極融入到企業(yè)的經(jīng)營活動中去,以客戶服務(wù)的理念進(jìn)行管理操作;要么人力資源部門就會弱化甚至消失,戰(zhàn)略職能由高層管理人員承擔(dān),行政事務(wù)工作由直線部門承擔(dān)。前者更多出現(xiàn)在我國本土大型企業(yè)中,而后者多出現(xiàn)在外資性質(zhì)或者民營企業(yè)中。

      人力資源管理在科技發(fā)展引發(fā)變革中的作用。信息技術(shù)的普及發(fā)展,導(dǎo)致科技的學(xué)習(xí)、共享更加方便,各個方面的創(chuàng)新活動更加活躍,變革也就成為組織中的常事,并且變革的周期越來越短。人力資源管理順理成章地負(fù)起了變革的發(fā)動和管理的責(zé)任,利用各種心理激勵和社會互動方法,規(guī)劃變革進(jìn)程,引導(dǎo)雇員的態(tài)度和行為。

      管理的對象向知識和能力傾斜。我國的人員管理一直重視資歷、人際關(guān)系等方面的因素,在人力資源管理理論的影響下,正在向人職匹配邁進(jìn)。但是,隨著組織發(fā)展對科技的依賴程度增加,人力資源管理的核心也會發(fā)生轉(zhuǎn)移:由強(qiáng)調(diào)人職匹配向以人為載體的知識和能力傾斜,這是全球人力資源管理的發(fā)展趨勢。我國的人力資源管理思維方式又會被置于多層次的轉(zhuǎn)變發(fā)展之中。

      人力資源外包。人力資源外包是指依據(jù)雙方簽定的服務(wù)協(xié)議,將企業(yè)人力資源部分業(yè)務(wù)的持續(xù)管理責(zé)任轉(zhuǎn)包給第三方服務(wù)商進(jìn)行管理的活動。這是科技推動專業(yè)化分工在組織層次的體現(xiàn),“回歸核心”不僅是組織戰(zhàn)略決策,也是企業(yè)職能戰(zhàn)略決策,企業(yè)會逐步把不涉及企業(yè)機(jī)密、要求具有較強(qiáng)的專業(yè)性、程序較繁瑣和經(jīng)常性的人力資源管理工作外包出去。外包業(yè)務(wù)需要遵循一個原則才能最大限度地為公司業(yè)務(wù)服務(wù):企業(yè)核心人力資源管理業(yè)務(wù),即有關(guān)公司文化建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、核心決策等事項(xiàng)不能外包;只要是常規(guī)事務(wù)性的工作都能夠外包。

      基礎(chǔ)平臺的升級—EHR

      科技的發(fā)展為人類創(chuàng)新的生產(chǎn)工具和運(yùn)作平臺,在信息通信技術(shù)的推動下,人力資源管理的基礎(chǔ)平臺得到了升級,EHR成為了國外先進(jìn)公司的發(fā)展趨勢,這也是我國今后發(fā)展轉(zhuǎn)變的方向。

      EHR(Electronic-HumanResource)即電子化人力資源,是將先進(jìn)的技術(shù)運(yùn)用于人力資源管理,為企業(yè)建立人力資源服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使人員管理流程電子化。人力資源管理信息系統(tǒng)之所以有價(jià)值,就在于它能將優(yōu)秀的人力資源管理思想和管理方法通過數(shù)字化的信息系統(tǒng)與企業(yè)自身實(shí)際情況相結(jié)合從而大幅提升企業(yè)的人力資源管理水平。從未來的發(fā)展趨勢看,人力資源管理信息系統(tǒng)在我國企業(yè)人才戰(zhàn)略實(shí)施中的功效會更加明顯,理解并運(yùn)用在人力資源管理信息系統(tǒng)中所蘊(yùn)涵的管理理念,將會對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。

      操作技術(shù)的轉(zhuǎn)變

      招聘。招聘是在統(tǒng)一的人力資源管理政策下為企業(yè)引入合格人才的活動,招聘活動將從現(xiàn)在的崗位導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)向重視潛力、發(fā)展轉(zhuǎn)變,內(nèi)部招聘更加受到青睞,招聘渠道更加豐富,招聘、獵頭公司在未來扮演的角色更加重要。

      培訓(xùn)開發(fā)。我國的人力資源管理活動會更加重視培訓(xùn)開發(fā)活動,特別是對組織所需的專用知識的培訓(xùn)力度。科技帶動技術(shù)價(jià)值的提升,企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的潛在收益與成本的比例增加,企業(yè)在培訓(xùn)開發(fā)投資上的積極性增強(qiáng)。另外,培訓(xùn)開發(fā)也是企業(yè)吸引和留住人才的有效手段,從總體上還會降低企業(yè)的人員成本。

      員工援助計(jì)劃。科技雖然改變了人類的生活環(huán)境和水平,但同時也在一定程度上對人類有所控制和傷害。在我國,由于歷史文化原因,對員工工作生活質(zhì)量的關(guān)注是比較高的,但關(guān)注的重心主要是個人道德和家庭倫理方面。隨著科技影響的加大,系統(tǒng)的員工援助計(jì)劃將會得到廣泛發(fā)展,特別是基于工作變革的員工心理和情緒方面的專門咨詢活動,在我國今后人力資源管理中將會占有較大的比重。

      能力工資。科技的發(fā)展,使得知識和技能在社會組織中的重要性增加,創(chuàng)新對于市場競爭和利潤增長的意義重大,組織對能力和人員之間的結(jié)合和更新程度要求增加,因此,薪酬制度將會從以職位為基礎(chǔ)向以能力為基礎(chǔ)過渡,在一定程度上體現(xiàn)為兩者的結(jié)合。

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