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當然,對于廣告主自建廣告公司的做法在業界有很多爭議,一直存在著正反兩方面的意見。概括起來,廣告主自己建立廣告公司有以下好處:
節省花費
根據我同廣告管理條例的規定,廣告收費標準為廣告費的15%。盡管近年來廣告公司競爭激烈,廣告費費率日益下降。但和聘請外面的廣告公司相比,企業向已建立廣告公司可以在花費上少很多。因為公司可以不采用費制度,而是按照內部員工工資或者廣告公司服務人員的多少來提供報酬。
保密性強
廣告公司在為企業服務時都會簽署保密協議,但由于廣告公司從業人員跳槽頻繁,企業商業機密外泄的風險始終存在。DHL中國區市場總監李佩青就表示,客戶肯把自己的商業機密告訴給廣告公司,就是希望廣告公司能長期穩定地為其服務。“如果廣告公司總是不停地更換員工,這樣既浪費了雙方相互熟悉和磨合的時間成本,又有可能把企業的商業機密外泄出去。”
正因為如此,一些廣告主出于對廣告公司不信任或擔心商業機密外泄等原因,不愿意把自己企業的全部市場營銷策略告訴給外界的廣告公司,覺得與“自家”廣告公司合作會更加安全。
熟悉廣告主需求
自建廣告公司作為企業的一個子公司或者營銷職能部門,不僅熟悉所屬行業狀況和企業的產品或服務,而且對于目標消費者的研究也具有先天優勢,因此自建廣告公司能夠更好地把握廣告主在營銷傳播上的需求,為廣告主提供有針對性的廣告傳播計劃。
中國傳媒大學廣告學系主任鐘以謙對《廣告主》記者表示,廣告公司存在的價值就在于它比廣告主和媒體更了解消費者。只有對消費者的消費習慣、媒介接觸習慣、品牌滿意度等方面進行長期而又深入研究,廣告公司才有可能更好地為廣告主服務。在這一點上,自建廣告公司應該有理由做得更好。
溝通容易
企業和廣告公司分屬不同的組織,在溝通時會涉及組織結構、公司文化、人際關系等各種因素,因此雙方交流的過程會比較復雜,容易發生信息衰減或失真的狀況。自建廣告公司與所服務企業屬于同一個集團,很多自建廣告公司的負責人甚至之前就在企業市場部或廣告部任職過,因此在溝通上比較容易。
便于管理和控制
一些企業的市場營銷主管認為,如果從協調廣告與其他營銷手段、控制廣告支出的角度考慮,企業自建廣告公司更能發揮好的作用。對于自建廣告公司而言,由于企業是自己最大或者唯一的客戶,因此在工作中會更加盡職盡責。
雖然自建廣告公司在以上幾個方面具有相對優勢,但其劣勢也是顯而易見,并且常常被人詬病。
廣告策劃思路狹窄
自建廣告公司由于和企業關系過近,很容易陷入“不識廬山真面目,只緣身在此山中”的困境,導致對企業在營銷上出現的問題認識不清,難以客觀地制定廣告傳播計劃。
服務質量難有保證
由于自建廣告公司長期為一個客戶服務,感覺不到同行業的競爭壓力,因此在服務質量上難以提高。另外自建廣告公司在員工薪資上也不如4A廣告公司待遇優厚,因此很難留住優秀的廣告人才,這也造成了白建廣告公司的服務質量難有保證。
上海廣告業統計中,內資廣告經營企業單位占到絕大多數的數量,共計98.74%,廣告業務收入占到總量的54.62%,而廣告業務利潤達到61.17%;而僅占廣告經營單位數量1.26%的外資廣告公司的廣告業務收入卻占到總數的45.38%,廣告業務利潤也占到總廣告業務利潤的38.83%。外資國際廣告公司數量少,卻占據了近一半的廣告業務收入,其力量是不可忽視的。而本土廣告公司數量極多,但是平均下來每個廣告公司的業務收入量卻很少。按照注冊資金將16564戶內資廣告經營企業單位分為五個類別,其中未填寫注冊資金的廣告經營企業單位為128戶,數量只占到總數的0.77%,對統計結果有效性影響較小。上海市廣告業內資廣告經營企業單位中,注冊資金為50萬以下的企業占到71%,占到整個企業數量的大半。其次為50-100萬的廣告經營企業,占到內資廣告公司企業的19%,再次為100-500萬的廣告經營企業單位,500-1000萬,1000萬以上的內資企業數量很少,占到內資廣告公司的百分之一。以此可以看出,上海市廣告經營企業單位的規模都較小,50萬以下的內資廣告公司數量最多,而500萬以上規模的企業數量都非常少。廣告業務收入比例較為均衡,50萬以下規模的內資廣告經營企業單位的廣告業務收入為47%;50-100萬以上規模的內資廣告經營企業單位的廣告業務收入為16%;100-500萬規模的內資廣告經營企業單位的廣告業務收入占到11%;500-1000萬規模的內資廣告經營企業單位的廣告業務收入占到7%;1000萬以上規模的內資廣告經營企業單位的廣告業務收入占到19%。各規模的內資廣告經營企業單位的廣告業務收入并不均衡,數量最多的50萬以下規模的廣告企業經營單位的廣告業務收入占到47%,占了近半壁江山。而數量不到1%的1000萬以上的廣告經營企業單位的廣告業務收入卻占到內資廣告業務收入的19%,兩者數量相差極大,相較而言,規模較大的廣告經營企業單位,其廣告業務收入也大。在世界經濟一體化發展趨勢下,提高注冊資本、追求資本運作、大資本運作,已經成為跨國公司、國際貿易等經營活動中的一種自覺行為。上海的廣告公司中也應該重視注冊資本,提高層次,參與競爭。只有這樣才能真正做大做強,提高服務的整體質量,提升公司的綜合競爭能力。
廣告業務收入的行業區分還需要細化,否則不能正確地反映廣告經營企業單位廣告業務收入的行業分布情況。除了其他種類之外,廣告業務收入的行業排名情況為食品、房地產、農資、美容業、服裝服飾、服務業、汽車、家用電器、化妝品、保健食品、煙草、酒類、醫療器械、醫療服務、藥品、信息產品和技術服務、招生招聘,最后一位是金融保險行業。廣告經營企業單位廣告業務收入傳統媒體仍是主流根據圖4,可以出,廣告經營單位廣告業務收入中,傳統媒體仍然占據主流地位,電視、廣播、期刊、報紙、戶外媒體占據了64%的份額。在廣告經營企業單位廣告業務收入的媒體分布中,電視排在第一位,占到廣告業務收入的28.72%;其次為其他類;排在第三的為戶外媒體,占到廣告業務收入的16.89%;第四位的為報紙,占11.02%;第五位為互聯網,占8.05%。從從業人員看小微型廣告公司構成上海廣告業態的塔基根據從業人員的情況將本土廣告公司劃分為大中小型,而根據業界人士建議以及上海廣告公司從業人員實際情況,將100人定位劃分中小型廣告公司的分水嶺,即超過100人為大型廣告公司,50-100(包括100人)人為中型廣告公司,10-50人(包括50人)為小型廣告公司,1-10人(包括10人)為微型廣告公司。在現有的本土廣告公司中,微型廣告公司占到了絕大多數,即從業人員數量10人以下的公司有15105家,占到上海本土廣告公司的91.19%;其次是10-50人的小型廣告公司,共有1289家,占到總數的7.78%。而大中型的廣告公司數量很少,加起來只有1%左右。大型廣告公司的數量僅占本土廣告公司總數量的0.39%,但是其廣告業務收入和廣告業務利潤都占到整個上海本土廣告收入的一半。而占到本土廣告公司數量超過九成的微型廣告公司的廣告業務收入僅占到24.80%,其廣告業務利潤遠遠低于廣告業務收入,只有12.86%。由表可見,上海本土廣告公司中,大型廣告公司的收入和利潤情況都遠遠的超越了中小微型的廣告公司。上海本土中小型廣告公司的發展還需要很長的路。大型廣告公司的廣告業務收入與廣告業務利潤的優勢。中型廣告公司的廣告業務收入與廣告業務利潤都非常低。小型與微型廣告公司的廣告業務收入持平,相差不大,但小型廣告公司的廣告業務利潤卻比微型廣告公司要高出許多。根據統計的分類方法,將公司從業人員分為管理人員、創意設計人員、業務人員以及其他人員四類,具體見表8:由表8可看出,中小型廣告公司中人員最多的為業務人員,而微型廣告公司人員中最多的為管理人員。中小型廣告公司要維持發展,必須洽談和拓展業務,所以業務人員較多;而微型廣告公司一般只有10人以下,甚至很大部分都是一人或者兩人身兼數職,又做領導又做創意同時又跑業務。創意人員與業務人員在中小微型廣告公司中所占的比例都較為均衡,其中創意人員都為20%左右;業務人員在30%左右。差別最大的為管理人員,其中中型廣告公司管理人員比重最低,其次為小型,最后為微型,也可反應出微型廣告公司主要為創業階段,管理人員比重較大。將中小微型廣告公司從業人員的年齡分類,表9可發現,中小型廣告公司的從業人員年齡普遍較小,中型廣告公司從業人員超過半數都在30歲以下,超過40歲以上的不到15%;而小型廣告公司也是如此,從業人員近一半年齡都在30歲以下,但是相對中型廣告公司來說,小型廣告公司中也有部分年齡較大的人員,50歲以上的從業人員占到了一成左右;而微型廣告公司年齡分布最大的為30-40歲的人員,即為自己創業奮斗的人的主要年齡段。科學歷,其次為大專學歷,占了三成;研究生和初中以下的從業人員比較少,可見中型廣告公司的學歷主要需求為大專或本科,學歷太高或者太低的從業人員一般都比較少。在小型和微型廣告公司中,占據多數的同樣也是大專及本科學歷,占據公司從業人員的七成,但是初中及高中的學歷比例比中型廣告公司要略高一些。從以上情況可以發現中小型廣告公司對于員工的學歷程度要求并非很高,一般大專以上即可,最主要的是看重員工的能力和專業素養。由此可見廣告行業其實是一個非常靈活的行業,強調個人的實踐綜合素質。從業人員的要素體現出的上海廣告業的特征也基本反映中國廣告業的基本特征。還必須看到的是,跨國廣告公司對于本土中小廣告公司在人力資源的爭奪之上有諸多威脅。最大的威脅表現在,跨國廣告公司利用高薪吸引行業高端人才,所占比重為13%,其次是跨國廣告公司注重對人才的合理招聘和使用,最后是跨國廣告公司注重高校宣傳與優秀人才的提前挖掘。諸如WPP旗下的奧美、李奧貝納這樣的跨國廣告公司基于其規模化的運作、系統化的管理,在人力資源管理上也相當專業。他們為員工創造良好的工作氛圍、彈性大的工作時間制度、深造機會、薪津福利,這些對于行業人才來說都是不二的選擇。另外,跨國廣告公司每個季度都會在各大高校的大三、大四的待就業學生中挖掘潛在優秀人才。去年4A廣告公司還展開了各大高校的巡講活動,受到了各方追捧。而中小廣告公司卻沒有這樣的實力,在自身有限的條件和限定的市場之下,本土中小廣告公司只能等著人才主動找上門來,在人力資源的爭奪上缺乏主動性。
在市場經濟的環境中,廣告行業的競爭分布與格局是符合市場的資源配置的。在一個行業中,分布著綜合實力不同的公司,就好像在一個社會中有著形形的人一樣,每個人都是不同的,各有各的常處與短處,這樣社會才能豐富多彩,五彩斑斕,整個廣告行業亦是如此。黑格爾曾說過:“存在即合理。”因此,廣告行業的競爭格局與市場情況可以說是比較合理的。值得注意的是,雖然本土廣告公司,尤其是中小微型廣告公司的經營狀況沒有我們想象的混亂,但是中小型廣告公司的經營狀況顯然是存在著困境的,我們不能因為沒有想象中的嚴重而就此忽略中小微型廣告公司在經營中所遇到的困境以及對整個廣告產業發展與國際競爭力培育的制約。(一)中小微型廣告公司的廣告業務收入主要依靠與,創意與設計能力不足對于中型和微型廣告公司來說,廣告業務收入中最多的為廣告業務收入,小型廣告公司廣告業務收入最多的為廣告業務收入。對于中型和微型廣告公司來說,廣告業務收入中最多的為廣告業務收入,小型廣告公司廣告業務收入最多的為廣告業務收入。由此可看出,上海的中小微型廣告公司主要以廣告和廣告收入為主,廣告制作收入和廣告設計收入所占比例較小。上海本土的廣告公司主要還是依賴廣告與,在廣告設計方面還比較弱。(二)中小微型廣告公司的廣告業務收入行業分布并沒有形成類型與層次,造成市場碎片化針對中小微型廣告公司廣告業務收入的行業分布進行統計分析發現,除去所占比例比較大的無法歸類的其他類別之后,中小微型廣告公司廣告業務收入的行業分布并不一致。組成中小廣告公司廣告業務收入最大的是汽車行業,而對于微型廣告公司來說,所占比例最大的為服務業。如果區別來看,中型廣告公司的廣告業務收入由多至少的行業分布為:汽車、食品、化妝品、服務業、房地產、家用電器、服裝服飾,這七個主要行業的廣告業務收入已經占到中型廣告公司業務收入的近60%。小型廣告公司收入行業分布為:汽車、服務業、食品、化妝品、信息產品和技術服務、家用電器,這七個主要行業的廣告業務收入僅占廣告業務收入的16%,這也與小型廣告公司廣告業務收入中的行業分類不夠細致有關,小型廣告公司把82%左右的業務收入都算入了其他類別。微型廣告公司收入行業分布為:服務業、汽車、房地產、食品、信息產品和技術服務、化妝品以及服裝服飾,這七個主要行業的廣告業務收入也占到近60%,但是微型廣告公司業務收入的行業分布其他類別所占的比例也很大。這種現狀說明,上海的中小微型廣告公司的廣告業務收入行業分布并沒有形成類型與層次,造成市場碎片化。(三)中小微型廣告公司的廣告業務收入媒體分布仍然是保守格局按照媒體將中小微型廣告公司的廣告業務收入進行統計得出表13:根據中小微型廣告公司廣告業務收入的媒體分布所占比例進行排序得出表14:從上述的數據中可以發現,電視、戶外是廣告公司優先選擇投放的媒體。對此的解釋是,這兩大主流媒體的投放效果比較穩定、直觀性強,比較容易說服廣告主。近年來隨著信息社會的高速發展,互聯網漸漸成為第五大主流媒體。網絡廣告的受眾接觸面更廣,信息傳播的速度和更新的速度都有著無與倫比的優勢,因而網絡平臺成為了廣告投放的新熱門。上海廣告業面臨的問題顯然不止這些,以上論述就統計數據特征而言顯得突出一些。究其原因,上海的中小微廣告公司所面臨的外部困境按比重大小依次有,市場不景氣、投放量少、市場無序、競爭嚴重、媒體成長過快、政府管制嚴格、廣告公司把握不住廣告主的心理等。在經濟增速放緩的大背景下,廣告業也受到了不小的沖擊,廣告投放量同比大幅縮水。另外,由于媒體成長過快,新媒體層出不窮,傳媒賺取的利潤提高,廣告公司賺得越來越少了。其次,廣告業的無序競爭也是不容忽視的。面對同一筆生意,如果專業的大廣告公司請專業的隊伍策劃設計需要五六千元,但是一些私人的小型廣告公司請相對業余的人員只需要一兩千元,門檻低造成了市場的無序競爭。很多沒有從業經驗或者經驗尚淺的人進入廣告業,又不遵守行業內的游戲規則,就會造成廣告行業整體形象的降低。上海本土的廣告公司數量龐大,數量上是外資廣告公司的近80倍,但是廣告業務收入只占到全部廣告業務收入的一半,外資廣告公司的廣告業務收入占了半壁江山。
而在本土的廣告公司中,大型廣告公司的數量只有不到4%,但是又瓜分掉了剩余廣告業務收入的近乎一半。而數量占到上海本土廣告公司99%的中小型廣告公司要為剩余的四分之一相互競爭,可見競爭環境的激烈程度。要想在眾多廣告公司中存活下來并脫穎而出,需要更大的創新和努力,在從業人員和業務結構上都有需要調整的地方。上海是中國廣告業發展與現狀的縮影。中國廣告公司的特點也是“數量極度龐大,單體規模極度弱小”。大多數廣告公司正處于創業階段,僅僅在這個階段就會有相當大一部分廣告公司被淘汰出局。同時,它們自身缺乏資金,也缺乏對大資本的吸引力,規模效應對其是天方夜譚。這種現狀決定了規模化發展只能是金字塔頂的高端發展模式,中小型廣告公司必須切實尋找適合自己的專業型發展道路。對于中小型廣告公司來說,在競爭如此激烈的市場環境下,如何找到屬于自身的發展道路是十分必要的,只有找到了合適的贏利點,不斷改革與調整,才能在廣大的市場中找到自己的立足之地,有所作為。在行業心態上,一般以為中小型的廣告公司總是希望把公司做大做強,提升市場份額、擴大公司規模。但是,就廣告部的負責人所言,其實不是所有的中小型廣告公司都想把自己的廣告公司做大做強的,有一些廣告公司維持公司的現狀,也是有多方面的原因的。一方面,有些中小型的廣告公司確實不希望擴大公司的規模,對于目前公司的經營狀況比較滿意,認為其可以維持公司的正常運作以及公司盈利即可。另一方面,主要是由于中小型廣告公司缺乏足夠的資金支持以及資源優勢,不是想要擴大規模就可以擴大,中小型廣告公司受到很多的限制。比如,如果一家中小型廣告公司想要擴大公司規模、提升市場競爭力和品牌競爭力,還要考慮公司自身的經濟實力、發展規劃以及管理能力等等因素。廣告行業的競爭應該是質量的競爭,而不是規模的競爭。著名的經濟學家厲以寧曾經說過,企業規模的大小不應當成為評價一個企業卓越與否的標準,中國的市場很大,足以為不同規模的企業提供生存的空間。因此,中小型廣告公司必須要做的是,在對公司自身進行了準確的市場定位后,采用有效的市場戰略來謀求自身的發展。
作者:許正林 馬蕊
深居內陸且面積廣大的西北地區在近年來一直是國家關注發展的地區之一。經過多年的發展西北地區的經濟已經得到了飛速的發展,同時廣告的需求量也呈現了明顯的增長趨勢,然而由于起步較晚,使得其在廣告制作、商方面都落后于北京、上海、廣州等發達城市。
西北地區經濟的不平衡發展,使得西北地區公交廣告行業間的綜合實力、資源狀態及經營狀況也各有不同。蘭州公交集團萬眾廣告彩印有限公司總經理李衛忠在接受本刊記者采訪時表示,蘭州地區公交經營情況比較好,環境也比較寬松,和其他媒體廣告競爭相比,車體廣告的優勢尤為明顯。而同在西北地區的西安市振興公交廣告有限責任公司總經理汪鎮堯,則提出當地的公交行業面臨著公交廣告生存的不穩定以及多層管理和實際無政府狀態等諸多問題,發展艱難。
西北地區面積廣闊,不同地方的差異化也是及其正常的。各地方政府為提升城市形象,對公交廣告的限制也越來越多,存在著隨時取締公交廣告的可能性;在公交廣告的內容形式上,要經過工商局、交通局、市政部門以及戶外辦等管理,也在無形中增加了公交廣告公司經營的負擔;除了國營大公交以外還有很多私人經營的線路,包括許多中巴車,因為是私人經營幾乎一條線路成立一家公司,不能集中進行管理,他們的廣告可以隨心所欲。“在2002年我們大公交已經將汽車后風擋玻璃廣告取消,直到現在,中巴車的一個后風擋玻璃竟然還存在三個形式的廣告。”汪鎮堯無奈得說。種種的問題顯示各地區城市公交廣告發展的層次不齊,各地政府對公交廣告監管及政策也有著本質的區別。
面對激烈競爭和管控,
努力保證運營商利益
公交廣告公司按體制分為國營和民營兩種,表現形式上通常都為車體、車廂內、候車亭及車內移動電視。只是國有形式獨資經營的公交廣告公司,對媒體價格方面比較好控制,份額也占據市場主導地位。民營一方面占據市場較小,另一方面線路上都是些城市周邊的郊區路線,競爭力量相對要弱。加之今年金融危機的影響,眾企業紛紛削減廣告預算,制訂更加理性的廣告投放計劃,來重塑消費信心,激活消費需求。
據專業人士分析:“廣告產業與一個地區的營銷狀態、消費市場以及政府政策有著直接的關系。”一方面,面臨眾媒體紛紛壓價的競爭,另一方面,各地政府監管力度大,公交廣告公司該采取怎么樣的一些措施,將危機帶來的影響降低到最小成為公交廣告人需斟酌思考的問題。
西北地區公交廣告公司在此方面做足工夫,西安振興公交廣告的汪鎮堯認為,要協調好三方關系,首先要考慮對方的利益關系,努力做到雙贏。例如,目前車內的移動電視廣告承包給運營商運營,這就牽扯到移動電視司機是否能按時打開,保證乘客的收視率,我們必須投入人力財力去協調此事,來保證運營商的利益。
抓住機遇、迎接挑戰