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盡管廣播電視資源的層次結(jié)構(gòu)是廣播電視行業(yè)本身所固有的,但是長期以來一直缺乏系統(tǒng)的劃分,造成了在廣播電視資源管理系統(tǒng)的建設過程當中過于盲目,往往是哪些資源的緊迫性比較高就把那些資源納入到系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中來,而不考慮資源彼此之間的關(guān)聯(lián)與銜接。這給資源系統(tǒng)的整合帶來了較大的困難。為此本人對整個廣播電視資源進行了相應的抽象,提煉出其基本的層次結(jié)構(gòu)圖,網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)的體系將按照這個資源層次來對資源進行相應的管理。整個廣播電視資源在結(jié)構(gòu)上可劃分為不同層次的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),其特點類似客戶/服務器的體系結(jié)構(gòu)一樣,下一層的資源為上一層提供服務。從最底層的基礎設施網(wǎng)絡(管道/桿路網(wǎng)絡)開始,中間經(jīng)過傳送媒介網(wǎng)絡(光纜、電纜網(wǎng)絡)、傳送網(wǎng)絡、業(yè)務流程,最后直到用戶。各層次通過工程流程來銜接。系統(tǒng)將依據(jù)資源網(wǎng)絡層次,為每類層次的資源都構(gòu)造相應的管理模塊,并同時考慮不同層次的資源銜接問題。在構(gòu)造某個層次的資源模型時,必須考慮該資源的服務者和被服務者。
2網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)核心的分析
2.1網(wǎng)絡資源的存在性
確認是否存在某個資源,以及資源的位置、狀態(tài)、與其它資源的關(guān)系等。范圍涵蓋物理資源、邏輯資源、智能資源和非智能資源。根據(jù)各種網(wǎng)絡資源的實際屬性,建立每類資源的數(shù)據(jù)模型,建立統(tǒng)一的資源錄入、編號、命名,建“立完整、準確的資源映像,有了完整的資源映像,基于資源信息的各種應用如:查詢、統(tǒng)計、資源調(diào)度、路由分析、網(wǎng)絡優(yōu)化才可實現(xiàn)。它是網(wǎng)絡資源的最基本屬性。
2.2網(wǎng)絡資源的動態(tài)性
資源的動態(tài)性體現(xiàn)在資源數(shù)據(jù)庫跟隨現(xiàn)實網(wǎng)絡變化的及時性與準確性方面。為了使現(xiàn)實網(wǎng)絡中資源存在及使用狀態(tài)的變化能及時反映到數(shù)據(jù)庫中資源映像上,需要建立相應的調(diào)度流程和組織管理模式。通過網(wǎng)絡資源管理與業(yè)務調(diào)度流程的緊密結(jié)合。
2.3網(wǎng)絡資源的使用性
資源的使用性表現(xiàn)在某一資源是否承載著上一層業(yè)務,是否被占用,被誰占用等。如管道中是否穿有光纜電纜,光纖中是否承載著傳輸系統(tǒng),傳輸系統(tǒng)中有多少電路,電路中承載的是什么業(yè)務等都是資源使用性的表現(xiàn)。
3信息管理系統(tǒng)核心模塊的分析
3.1線路資源管理分析
(1)管道、桿路部分以GIS技術(shù)為核心,管理和維護廣播電視傳送網(wǎng)絡的底層物理網(wǎng)絡資源,提供對這些資源的圖形化錄入、編輯、查詢、定位、分析、統(tǒng)計手段,為廣播電視運營維護部門、規(guī)劃設計部門、工程建設部門、資產(chǎn)管理部門提供準確的管線資源現(xiàn)狀信息。(2)電纜部分電纜網(wǎng)絡資源管理以GIS技術(shù)為手段,實現(xiàn)對城域網(wǎng)、用戶分配網(wǎng)等進行圖形化管理,完成電纜信息的錄入和編輯、電纜路由信息的管理。(3)光纜部分光纜網(wǎng)絡資源管理以GIS技術(shù)為手段,實現(xiàn)光纜網(wǎng)絡的圖形化管理。形成的光纜網(wǎng)絡拓撲圖,為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、HFC網(wǎng)絡的建設提供傳送物理媒介層的資源。(4)線路設計部分線路設計子系統(tǒng)實現(xiàn)對現(xiàn)有管道/桿路資源的查詢,實現(xiàn)管道最佳路由分析等功能;將各種查詢和分析結(jié)果自動轉(zhuǎn)為工程管道圖和工程線纜路由圖,搭設纜線的架空部分,對管孔、接續(xù)設備進行預占,設計纜線的附屬設備的物理點,并將上述的設計結(jié)果保存在設計成功庫中。系統(tǒng)為網(wǎng)絡規(guī)劃設計部門、網(wǎng)絡維護部門提供服務。
3.2網(wǎng)絡資源對象管理分析
網(wǎng)絡資源對象管理的關(guān)鍵是為了適應廣播電視網(wǎng)絡發(fā)展的需要。從廣播電視網(wǎng)絡產(chǎn)生開始,這個網(wǎng)絡中的設備就在不停的發(fā)生變更,網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)也從單一的同軸電纜網(wǎng)絡發(fā)展到光電并存的網(wǎng)絡。隨著網(wǎng)絡發(fā)展的步伐,網(wǎng)絡資源對象也在發(fā)生著巨大的變化,那么系統(tǒng)要能適應于網(wǎng)絡的發(fā)展,管理更多的資源對象,那么就必須具有一定的前瞻性,這就對整個管理目標提出了更高的要求。系統(tǒng)既要能適應于管理現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源對象,也要適應網(wǎng)絡發(fā)展中產(chǎn)生的新資源對象,網(wǎng)絡資源對象管理的關(guān)鍵就在這里。系統(tǒng)提供專用的數(shù)據(jù)模型,將網(wǎng)絡資源按一定的方式整合起來,適應于網(wǎng)絡的變化,資源的變更,做到這一點,才能保證系統(tǒng)管理的先進性和可持續(xù)性。
3.3工作流程管理分析
資源管理在業(yè)務運行環(huán)節(jié)中接受運營支撐系統(tǒng)的調(diào)度指令,執(zhí)行運行維護、網(wǎng)絡規(guī)劃、工程建設或數(shù)據(jù)。此時,資源管理已經(jīng)成為運營商業(yè)務活動調(diào)度體系的一部分,而業(yè)務活動調(diào)度體系可以是傳統(tǒng)的,也可以是逐步信息化的。工程建設環(huán)節(jié)是資源管理自身可以閉環(huán)管理的環(huán)節(jié),即可以將工程建設環(huán)節(jié)直接放在資源管理中處理,當然也可以在資源管理之外獨立進行這個環(huán)節(jié)的流程管理,只要能夠達到管理目標,形式是多樣化的。運維作業(yè)環(huán)節(jié)是系統(tǒng)內(nèi)部主要的數(shù)據(jù)維護環(huán)節(jié),主要包括資源調(diào)度、故障維護、網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)絡調(diào)整等。盡管作業(yè)工具有一定的相似性,由于其任務來源不同,因而作業(yè)調(diào)度與管理方式不同,用作業(yè)管理來體現(xiàn)數(shù)據(jù)維護留下的痕跡。
3.4機房管理分析
利用GIS技術(shù),實現(xiàn)各局點、站點的地理分布管理,為上述其它管理系統(tǒng)提供公用的基礎數(shù)據(jù)及操作功能。采用CAD技術(shù)對各局點、站點內(nèi)的機房進行管理,包括機房平面圖、機房走線圖、機架設備的管理。能夠?qū)σ恍o法劃歸給某個具體的專業(yè)的資源(如電力、空調(diào)、消防設施等)進行管理。
3.5查詢分析
查詢分析主要提供給領(lǐng)導和管理決策部門,一線運行維護人員使用的子系統(tǒng),它提供多種形式的對現(xiàn)狀數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析功能,可實現(xiàn)跨不同專業(yè)、跨不同資源類型的各種關(guān)聯(lián)查詢。提供各種網(wǎng)絡資源的預警分析功能、資源分布狀況查詢功能、故障影響范圍分析功能、可利用資源覆蓋范圍分析功能等,為科學管理和長遠規(guī)劃提供輔助依據(jù)。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維;體驗式服務;口碑營銷
一、互聯(lián)網(wǎng)思維的起源與內(nèi)涵
“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞最早出現(xiàn)在2011年,時任百度集團董事長李彥宏在百度聯(lián)盟峰會上講話過程中引出此詞。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷升溫,“互聯(lián)網(wǎng)思維”的詞條熱度也不短上漲,當前國內(nèi)業(yè)界主要認為“互聯(lián)網(wǎng)思維”主要代表在互聯(lián)網(wǎng)及拓展技術(shù)的高速發(fā)展下,從互聯(lián)網(wǎng)角度出發(fā),對產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、客戶群體的重新分析、思考過程。需要注意的是,在互聯(lián)網(wǎng)普及程度日益加深的今天,“互聯(lián)網(wǎng)思維”所能運用的行業(yè)不僅包括了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),我國傳統(tǒng)商業(yè)行業(yè)也在此環(huán)境中需要通過“互聯(lián)網(wǎng)思維”尋求發(fā)展機會。華東地區(qū)作為中國首屈一指的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),更需要在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中積極把握機會,尋求突破,在保持原有經(jīng)濟地位的同時,成為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的先驅(qū)者。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今日,部分傳統(tǒng)企業(yè)緊緊把握住了機會,如國美、蘇寧等企業(yè)通過開展自經(jīng)營的電子商務平臺,從而實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展上的突破,取得了不錯的成績,然而更多的企業(yè)卻受限于本身資產(chǎn)水平,很難建立起成規(guī)模的自用電子商務平臺,面對來勢洶洶的電商企業(yè),經(jīng)營范圍不斷縮小。因此,我國傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的態(tài)度通常較為矛盾。
需要指出的是,傳統(tǒng)商業(yè)的態(tài)度好壞都不能完全阻斷互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展變革。因此傳統(tǒng)商業(yè)智能積極尋找機會,尋求自身的突破,以適合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方式開展自身業(yè)務。
二、傳統(tǒng)商企轉(zhuǎn)型策略
1.拒絕價格戰(zhàn)、注重客戶體驗
隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高,人民消費水平不斷增長,越來越多的行業(yè)開始步入“紅海市場”,眾多商家為了擴大本身經(jīng)營范圍,提高自身的經(jīng)營水平,將降價當成了克敵制勝的殺手锏。然而殘酷的價格戰(zhàn)一旦展開,在削弱對手發(fā)展的同時也會影響到自家產(chǎn)品的利潤。面對電商的價格戰(zhàn),傳統(tǒng)商業(yè)應當清楚認識到自身行業(yè)優(yōu)勢,才能迸發(fā)出更強的商業(yè)競爭力。
電商企業(yè)由于本身的營銷模式,相較于傳統(tǒng)行業(yè)能夠以更低的成本水平促銷自身產(chǎn)品。然而在此中營銷模式中,產(chǎn)品通常從商家直接到客戶手中,消費群體只能通過產(chǎn)品的圖文介紹來獲取產(chǎn)品的初步印象,為了刺激消費者產(chǎn)生購買欲望,通常還會過度美化產(chǎn)品信息,嚴重影響到消費者對電商商品的信任度。傳統(tǒng)商業(yè)通常保有實體店,相較之下,能夠?qū)a(chǎn)品更為真實客觀的展現(xiàn)給消費者,這種商品購買體驗能夠極大的提高客戶對商品的信任度,尤其是在奢飾品以及高價值商品等產(chǎn)品上,有著電商無法比擬的優(yōu)勢。傳統(tǒng)商企應當把握好這一優(yōu)勢,提高本身服務質(zhì)量,將更好的購物體驗提供給客戶,發(fā)揮客戶服務優(yōu)勢,提高客戶的忠誠度、降低退/換貨物率,以此換取收益。保持產(chǎn)品處于較高利潤點,而不是盲目以價格戰(zhàn)的形式與電商進行對抗。
2.精準定位客戶、服務精細化
電商產(chǎn)品的主要消費者集中在“80后”“90后”等年輕消費群體上,而傳統(tǒng)商家的服務人群大多為中老年人群,相較年輕消費者,中老年消費者每年的消費次數(shù)以及消費種類上均保持在較低水平,然而中老年消費者往往擁有更為雄厚的經(jīng)濟實力,對高價值商品的消費力尤其突出。網(wǎng)絡商業(yè)興起時間段,一時之間中老年消費者由于本身消費習慣還不能很好的接受網(wǎng)絡商業(yè)的消費模式,大多數(shù)情況下還是會選擇傳統(tǒng)實體店購買商品。傳統(tǒng)商企針對這一特點應當精準定位自身商品的消費對象,主要提供高質(zhì)高價的傳統(tǒng)、大宗商品,以此應對電商快速更新的產(chǎn)品。
3.減少廣告投入、發(fā)展口碑營銷策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速革新,網(wǎng)絡媒介正在逐步取代原有的電視廣播、報紙等傳統(tǒng)媒介。當前媒體廣告的高投入與低產(chǎn)出已經(jīng)嚴重阻礙到傳統(tǒng)商企的發(fā)展。應對這一問題,傳統(tǒng)商企能夠從互聯(lián)網(wǎng)思維中的口碑營銷中尋找解決策略,給與消費群體預期甚至超出預期的產(chǎn)品體驗,從細節(jié)抓起,從總體控制,使客戶能夠感受到產(chǎn)品的優(yōu)越性,客戶就會自發(fā)的通過本身關(guān)系網(wǎng)對產(chǎn)品進行口碑傳播。將資金從廣告轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上,節(jié)省出的資金能夠更好的運用到產(chǎn)品的研發(fā)升級以及服務當中。讓顧客從傳統(tǒng)商企的產(chǎn)品與服務中滿足消費需求,自發(fā)的傳播企業(yè)產(chǎn)品信息,打造企業(yè)口碑品牌。
4.發(fā)展建設網(wǎng)絡平臺
經(jīng)濟實力較為雄厚的傳統(tǒng)商企能夠建立自有的網(wǎng)絡平臺,打開企業(yè)本身的線上銷售市場,彌補銷售市場的空白點。中小商企也能夠與營銷類網(wǎng)絡企業(yè)進行合作,借用成熟的網(wǎng)絡平臺開拓本身的銷售市場。利用網(wǎng)絡平臺,傳統(tǒng)商企能夠有效拓展本身的經(jīng)營范圍,并實現(xiàn)業(yè)績的增長。
三、傳統(tǒng)商企變革的必要條件
1.精通數(shù)據(jù)分析的專業(yè)人才
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡數(shù)據(jù)呈現(xiàn)大爆炸態(tài)勢。大數(shù)據(jù)時代,只有有效整合各類數(shù)據(jù)進行分析利用,才能牢牢把握到時展契機。傳統(tǒng)商企若想實現(xiàn)業(yè)務突破,就必然培養(yǎng)、引納數(shù)據(jù)管理分析專業(yè)人才,精準尋找客戶消費點與需求點。只有充分了解市場發(fā)展走向,才能順應時代潮流實現(xiàn)經(jīng)營商的突破。
2.建立起數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
若想對數(shù)據(jù)進行合理有效分析,就需要先就數(shù)據(jù)收集、分析、存儲建立先進高效的處理系統(tǒng)。此系統(tǒng)可外包給專業(yè)公司進行運營,從傳統(tǒng)商企的實際發(fā)展角度進行數(shù)據(jù)的采集整理與歸納,使信息使用者能夠及時查找并運用到相關(guān)數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)不僅要包含收集作用,同時應能針對相關(guān)數(shù)據(jù)進行建模,使信息使用者能夠獲取更為精準的數(shù)據(jù)資料。通過數(shù)據(jù)分析所得的結(jié)果能夠幫助企業(yè)管理層更好的制定發(fā)展策略。
3.建立合理的激勵機制,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)工作流程
從當前的經(jīng)濟發(fā)展狀況來看,未來商界的戰(zhàn)略決策將以數(shù)據(jù)驅(qū)動為主要決策方向。合理的激勵機制、工作流程能夠幫助企業(yè)提高決策效率,傳統(tǒng)商企應積極建立起適用于公司發(fā)展的激勵機制,搶占市場先機,使企業(yè)能夠在時展中先人一步。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及,互聯(lián)網(wǎng)思維會成為時代主流思維方向,傳統(tǒng)商企應積極轉(zhuǎn)變自身發(fā)展模式,才能順應時展,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,獲取更多的利益。
參考文獻:
[1]馬蕾.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[J].湖北社會科學,2016(08).
[2]趙月梅.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢[J].現(xiàn)代商業(yè),2016(23).
【關(guān)鍵詞】廣播電視;網(wǎng)絡工程;信息管理系統(tǒng)
0 引言
隨著廣播電視事業(yè)的飛速發(fā)展,用戶數(shù)量持續(xù)增長,網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大,幾乎覆蓋了城鄉(xiāng)各個角落。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡工程信息管理和維護自動化程度不高,歷史資源/文獻多為手工記錄,人工存儲,資料保存費時、費力、占地。尤其當系統(tǒng)增大到一定規(guī)模后,資料的查詢檢索變得異常艱巨。廣播電視人迫切期盼一套數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的產(chǎn)生來保存管理這些正在迅速龐大的數(shù)據(jù)群,進而為網(wǎng)絡的合理規(guī)劃提供全面翔實的資料。
1 網(wǎng)絡資源的層次結(jié)構(gòu)分析
盡管廣播電視資源的層次結(jié)構(gòu)是廣播電視行業(yè)本身所固有的,但是長期以來一直缺乏系統(tǒng)的劃分,造成了在廣播電視資源管理系統(tǒng)的建設過程當中過于盲目,往往是哪些資源的緊迫性比較高就把那些資源納入到系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中來,而不考慮資源彼此之間的關(guān)聯(lián)與銜接。這給資源系統(tǒng)的整合帶來了較大的困難。為此本人對整個廣播電視資源進行了相應的抽象,提煉出其基本的層次結(jié)構(gòu)圖,網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)的體系將按照這個資源層次來對資源進行相應的管理。
整個廣播電視資源在結(jié)構(gòu)上可劃分為不同層次的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),其特點類似客戶/服務器的體系結(jié)構(gòu)一樣,下一層的資源為上一層提供服務。從最底層的基礎設施網(wǎng)絡(管道/桿路網(wǎng)絡)開始,中間經(jīng)過傳送媒介網(wǎng)絡(光纜、電纜網(wǎng)絡)、傳送網(wǎng)絡、業(yè)務流程,最后直到用戶。各層次通過工程流程來銜接。系統(tǒng)將依據(jù)資源網(wǎng)絡層次,為每類層次的資源都構(gòu)造相應的管理模塊,并同時考慮不同層次的資源銜接問題。在構(gòu)造某個層次的資源模型時,必須考慮該資源的服務者和被服務者。
2 網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)核心的分析
2.1 網(wǎng)絡資源的存在性
確認是否存在某個資源,以及資源的位置、狀態(tài)、與其它資源的關(guān)系等。范圍涵蓋物理資源、邏輯資源、智能資源和非智能資源。根據(jù)各種網(wǎng)絡資源的實際屬性,建立每類資源的數(shù)據(jù)模型,建立統(tǒng)一的資源錄入、編號、命名,建“立完整、準確的資源映像,有了完整的資源映像,基于資源信息的各種應用如:查詢、統(tǒng)計、資源調(diào)度、路由分析、網(wǎng)絡優(yōu)化才可實現(xiàn)。它是網(wǎng)絡資源的最基本屬性。
2.2 網(wǎng)絡資源的動態(tài)性
資源的動態(tài)性體現(xiàn)在資源數(shù)據(jù)庫跟隨現(xiàn)實網(wǎng)絡變化的及時性與準確性方面。為了使現(xiàn)實網(wǎng)絡中資源存在及使用狀態(tài)的變化能及時反映到數(shù)據(jù)庫中資源映像上,需要建立相應的調(diào)度流程和組織管理模式。通過網(wǎng)絡資源管理與業(yè)務調(diào)度流程的緊密結(jié)合。
2.3 網(wǎng)絡資源的使用性
資源的使用性表現(xiàn)在某一資源是否承載著上一層業(yè)務,是否被占用,被誰占用等。如管道中是否穿有光纜電纜,光纖中是否承載著傳輸系統(tǒng),傳輸系統(tǒng)中有多少電路,電路中承載的是什么業(yè)務等都是資源使用性的表現(xiàn)。
3 信息管理系統(tǒng)核心模塊的分析
3.1 線路資源管理分析
(1)管道、桿路部分以GIS技術(shù)為核心,管理和維護廣播電視傳送網(wǎng)絡的底層物理網(wǎng)絡資源,提供對這些資源的圖形化錄入、編輯、查詢、定位、分析、統(tǒng)計手段,為廣播電視運營維護部門、規(guī)劃設計部門、工程建設部門、資產(chǎn)管理部門提供準確的管線資源現(xiàn)狀信息。
(2)電纜部分電纜網(wǎng)絡資源管理以GIS技術(shù)為手段,實現(xiàn)對城域網(wǎng)、用戶分配網(wǎng)等進行圖形化管理,完成電纜信息的錄入和編輯、電纜路由信息的管理。
(3)光纜部分光纜網(wǎng)絡資源管理以GIS技術(shù)為手段,實現(xiàn)光纜網(wǎng)絡的圖形化管理。形成的光纜網(wǎng)絡拓撲圖,為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、HFC網(wǎng)絡的建設提供傳送物理媒介層的資源。
(4)線路設計部分線路設計子系統(tǒng)實現(xiàn)對現(xiàn)有管道/桿路資源的查詢,實現(xiàn)管道最佳路由分析等功能;將各種查詢和分析結(jié)果自動轉(zhuǎn)為工程管道圖和工程線纜路由圖,搭設纜線的架空部分,對管孔、接續(xù)設備進行預占,設計纜線的附屬設備的物理點,并將上述的設計結(jié)果保存在設計成功庫中。系統(tǒng)為網(wǎng)絡規(guī)劃設計部門、網(wǎng)絡維護部門提供服務。
3.2 網(wǎng)絡資源對象管理分析
網(wǎng)絡資源對象管理的關(guān)鍵是為了適應廣播電視網(wǎng)絡發(fā)展的需要。從廣播電視網(wǎng)絡產(chǎn)生開始,這個網(wǎng)絡中的設備就在不停的發(fā)生變更,網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)也從單一的同軸電纜網(wǎng)絡發(fā)展到光電并存的網(wǎng)絡。隨著網(wǎng)絡發(fā)展的步伐,網(wǎng)絡資源對象也在發(fā)生著巨大的變化,那么系統(tǒng)要能適應于網(wǎng)絡的發(fā)展,管理更多的資源對象,那么就必須具有一定的前瞻性,這就對整個管理目標提出了更高的要求。系統(tǒng)既要能適應于管理現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源對象,也要適應網(wǎng)絡發(fā)展中產(chǎn)生的新資源對象,網(wǎng)絡資源對象管理的關(guān)鍵就在這里。系統(tǒng)提供專用的數(shù)據(jù)模型,將網(wǎng)絡資源按一定的方式整合起來,適應于網(wǎng)絡的變化,資源的變更,做到這一點,才能保證系統(tǒng)管理的先進性和可持續(xù)性。
3.3 工作流程管理分析
資源管理在業(yè)務運行環(huán)節(jié)中接受運營支撐系統(tǒng)的調(diào)度指令,執(zhí)行運行維護、網(wǎng)絡規(guī)劃、工程建設或數(shù)據(jù)。此時,資源管理已經(jīng)成為運營商業(yè)務活動調(diào)度體系的一部分,而業(yè)務活動調(diào)度體系可以是傳統(tǒng)的,也可以是逐步信息化的。
工程建設環(huán)節(jié)是資源管理自身可以閉環(huán)管理的環(huán)節(jié),即可以將工程建設環(huán)節(jié)直接放在資源管理中處理,當然也可以在資源管理之外獨立進行這個環(huán)節(jié)的流程管理,只要能夠達到管理目標,形式是多樣化的。
運維作業(yè)環(huán)節(jié)是系統(tǒng)內(nèi)部主要的數(shù)據(jù)維護環(huán)節(jié),主要包括資源調(diào)度、故障維護、網(wǎng)絡優(yōu)化、網(wǎng)絡調(diào)整等。盡管作業(yè)工具有一定的相似性,由于其任務來源不同,因而作業(yè)調(diào)度與管理方式不同,用作業(yè)管理來體現(xiàn)數(shù)據(jù)維護留下的痕跡。
3.4 機房管理分析
利用GIS技術(shù),實現(xiàn)各局點、站點的地理分布管理,為上述其它管理系統(tǒng)提供公用的基礎數(shù)據(jù)及操作功能。采用CAD技術(shù)對各局點、站點內(nèi)的機房進行管理,包括機房平面圖、機房走線圖、機架設備的管理。能夠?qū)σ恍o法劃歸給某個具體的專業(yè)的資源(如電力、空調(diào)、消防設施等)進行管理。
3.5 查詢分析
查詢分析主要提供給領(lǐng)導和管理決策部門,一線運行維護人員使用的子系統(tǒng),它提供多種形式的對現(xiàn)狀數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析功能,可實現(xiàn)跨不同專業(yè)、跨不同資源類型的各種關(guān)聯(lián)查詢。提供各種網(wǎng)絡資源的預警分析功能、資源分布狀況查詢功能、故障影響范圍分析功能、可利用資源覆蓋范圍分析功能等,為科學管理和長遠規(guī)劃提供輔助依據(jù)。
4 結(jié)語
網(wǎng)絡工程信息管理系統(tǒng)作為整個廣播電視網(wǎng)絡運營平臺的重要組成部分,介于業(yè)務管理層和子網(wǎng)絡管理層之間,系統(tǒng)的主要完成對傳輸網(wǎng)絡資源資料的建立及工程信息的管理,根據(jù)工程給出的信息對資源進行配置以及對網(wǎng)絡進行優(yōu)化和規(guī)劃支持功能,并能夠根據(jù)對資源利用情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)形成各種分析報告以對經(jīng)營決策提供定量分析支持。系統(tǒng)還要建立資源管理信息平臺,提高對市場需求的反應速度,提高業(yè)務提供的效率。
【參考文獻】
[1]薛維.關(guān)于廣播電視中的網(wǎng)絡技術(shù)模式的深化應用[J].科技創(chuàng)新與應用,2013(23).