企業(yè)戰(zhàn)略管理知識范文

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第1篇

關(guān)鍵詞 項目管理知識 企業(yè)戰(zhàn)略 發(fā)展

中圖分類號：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、建立企業(yè)項目管理的方法和過程

企業(yè)項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個任務(wù)是建立或明確企業(yè)項目管理的方法和過程，項目管理方法是一個結(jié)構(gòu)化的方法。基于這種明確的項目管理方法建立項目的目標(biāo)和整體實(shí)施計劃，可以幫助企業(yè)科學(xué)、合理地選擇項目。同時在項目啟動后，確保企業(yè)的項目組和相關(guān)部門建立共同的項目目標(biāo)和管理基準(zhǔn)。結(jié)構(gòu)化的項目管理方法可以幫助整天忙于日常經(jīng)營活動的企業(yè)管理人員，以合理、井然有序的方式分析問題、進(jìn)行決策。

項目管理的過程可以采用PMBOK的項目管理過程劃分，即啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程和結(jié)束過程。無論項目本身的特點(diǎn)還是階段的劃分，管理項目的過程都是基本一致的。項目管理過程一般都會反映到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中。

二、管理方法與業(yè)務(wù)流程的集成

企業(yè)項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃的第二個任務(wù)，是將項目管理方法與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程集成，建立以項目管理為核心的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程描述了公司如何開展業(yè)務(wù)，是公司業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)并相互合作的指南。一般說來，公司運(yùn)營管理走向成熟的標(biāo)志就是具有明確的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在IBM公司和惠普公司，業(yè)務(wù)流程方面的審查，是業(yè)務(wù)部門接受公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行審計中的主要內(nèi)容，通常涉及以下問題：該業(yè)務(wù)部門執(zhí)行業(yè)務(wù)是否有明確、文檔化的業(yè)務(wù)流程；該部門中的有關(guān)人員是否都接受過業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，并能通過各種途徑查看業(yè)務(wù)流程文檔進(jìn)行學(xué)習(xí)；該部門執(zhí)行業(yè)務(wù)是否按照業(yè)務(wù)流程的規(guī)定進(jìn)行。以項目管理為核心的業(yè)務(wù)流程是基于項目管理的過程設(shè)定的。基于過程進(jìn)行管理是企業(yè)管理的方向。

比如，在ERP軟件廠商中，SAP公司基于企業(yè)業(yè)務(wù)過程管理設(shè)計的ERP軟件，淘汰了眾多公司基于企業(yè)部門職能管理設(shè)計的ERP軟件。過程管理的業(yè)務(wù)流程是以業(yè)務(wù)開展過程為核心，將業(yè)務(wù)過程劃分成階段，定義參與業(yè)務(wù)過程的角色和職責(zé)，而不是定義職能部門。以角色為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程強(qiáng)化了角色的作用，可以適應(yīng)市場的變化并快速做出反應(yīng)，因而具有很大的彈性。而且，部門和組織進(jìn)行調(diào)整，一般不會涉及業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。這樣，相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程將在實(shí)踐中不斷完善。IBM全球服務(wù)事業(yè)部和惠普咨詢事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程都是以項目管理為核心，基于角色定義的過程管理流程。以惠普公司為例，其咨詢事業(yè)部與Focus PM方法相匹配的業(yè)務(wù)流程叫ELCP（Engagement Life Cycle Process），由以下六個階段組成：項目預(yù)設(shè)立、項目建議書和評估、項目選擇、項目執(zhí)行、項目保證階段、項目的后續(xù)支持。

三、選擇項目

項目的選擇和計劃是國內(nèi)企業(yè)項目管理上的薄弱環(huán)節(jié)，也是建立項目管理流程中需要特別加強(qiáng)的。實(shí)際工作中，企業(yè)的項目過程分為兩個主要階段：項目的選擇過程和項目的執(zhí)行過程。

項目的選擇是項目型企業(yè)業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵。項目型企業(yè)的項目選擇過程，是指從市場上獲得商機(jī)到與客戶簽訂項目合同的過程。過程開始于收集項目商機(jī)，進(jìn)行簡單評估，確定可能的目標(biāo)項目，初步選擇適合本企業(yè)的項目，然后對項目進(jìn)一步分析，與客戶進(jìn)行溝通，制定項目方案和計劃，通常還需要與客戶進(jìn)行反復(fù)交流，參加競標(biāo)，直到簽訂合同才算完成項目的選擇過程。

在項目選擇過程中，對項目的定義和計劃已經(jīng)有相當(dāng)明確的描述，應(yīng)包括明確項目的目標(biāo)、時間表、項目使用的資源和經(jīng)費(fèi)，而且得到執(zhí)行該項目的項目經(jīng)理和項目發(fā)起人的認(rèn)可。項目執(zhí)行則是依此進(jìn)行管理。IBM公司的一位資深項目經(jīng)理說過：“好的項目經(jīng)理選擇對的項目”，很有道理。也就是說，項目經(jīng)理在項目開始前，必須對項目進(jìn)行分析，判斷項目是否正確，是否可以執(zhí)行完成。盡管項目經(jīng)理常常沒有挑選項目的權(quán)力，但有經(jīng)驗(yàn)的項目經(jīng)理接手項目后，會立即全面了解項目，與客戶確認(rèn)項目的目標(biāo)，對項目進(jìn)行分析，研究項目計劃的可行性。當(dāng)發(fā)現(xiàn)項目與初始計劃有偏差時，必須與有關(guān)人員溝通，達(dá)成共識，得到客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)有針對性的承諾，以便項目可以按照計劃進(jìn)行。項目選擇過程是以項目管理為核心的業(yè)務(wù)流程中最重要的部分。企業(yè)首先要選擇正確的項目才能成功執(zhí)行。只有這樣，項目才能為公司創(chuàng)造價值。

四、實(shí)施過程

項目型企業(yè)的項目戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施是一個過程。根據(jù)企業(yè)的狀況，該過程需要半年到兩年的時間。通常，項目戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程分為三個階段：企業(yè)高層通過戰(zhàn)略研討會達(dá)成企業(yè)實(shí)施項目管理戰(zhàn)略的目標(biāo)，并承諾實(shí)施項目管理戰(zhàn)略；建立企業(yè)的項目管理方法和以項目管理為核心的業(yè)務(wù)流程，規(guī)劃相應(yīng)的組織角色、績效考核等；實(shí)施以項目管理為核心的業(yè)務(wù)流程需要從簡單到復(fù)雜，逐步實(shí)施。在建立企業(yè)的項目管理方法和業(yè)務(wù)流程中，企業(yè)管理層和業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步溝通了企業(yè)項目選擇和項目執(zhí)行的目標(biāo)。

五、小結(jié)

總而言之，項目管理方法和業(yè)務(wù)流程推廣應(yīng)用將整體提升企業(yè)的項目管理水平，并提升企業(yè)的運(yùn)營管理能力。

（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2011秋2班）

參考文獻(xiàn)：

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第2篇

關(guān)鍵詞:知識管理;企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī);預(yù)警戰(zhàn)略;BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

戰(zhàn)略是決定組織發(fā)展方向及生死存亡的重大課題。戰(zhàn)略通常情況下是穩(wěn)定的,這種戰(zhàn)略管理體系是建立在一種常態(tài)假設(shè)之上的,管理者習(xí)慣于按常態(tài)規(guī)劃開展工作。但是,管理環(huán)境中的不確定性總是存在的,因此,基于常態(tài)假設(shè)的戰(zhàn)略管理體系具有很大的脆弱性,這種脆弱性表現(xiàn)有二:其一,缺乏一個全面覆蓋企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)的完整的應(yīng)急系統(tǒng);其二, 沒有建立完善的企業(yè)預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng),在危機(jī)或變化剛剛出現(xiàn)的階段,企業(yè)往往不能從戰(zhàn)略的高度審視其變化,變化的危害程度被嚴(yán)重低估,直到變化演變成危機(jī),企業(yè)在戰(zhàn)略應(yīng)對、機(jī)制準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備諸方面的不足立刻暴露無遺,只得動用一系列高成本的管理措施來抵御危機(jī),通常要付出極大的代價。由此可見,良好的應(yīng)急機(jī)制取決于良好的預(yù)警系統(tǒng)。預(yù)警戰(zhàn)略的理論闡述與預(yù)警工具的方法選用是預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)的兩個關(guān)鍵問題。本文提出利用知識管理的理論與BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)工具對企業(yè)預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)進(jìn)行研究,探討建立基于 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)預(yù)警戰(zhàn)略模型。

一、知識管理與預(yù)警戰(zhàn)略

1.知識及知識管理知識管理(knowledge management)自20世紀(jì)90 年代以來,被西方經(jīng)濟(jì)理論界和企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)應(yīng)對所面臨變化和挑戰(zhàn)的法寶,并被眾多企業(yè)應(yīng)用到了實(shí)踐當(dāng)中。Polanyi把知識定義為明確知識(ex- plicit knowledge)和默示知識(tacit knowledge),明確知識是可以借助于技術(shù)手段,比如企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)系統(tǒng)和相應(yīng)的軟件來傳播和分析的知識和信息;默示知識則是來自企業(yè)以及員工的社會文化背景和由此產(chǎn)生的人們的主觀意識等,更多地依賴于人際間的溝通來傳播。

Roberts認(rèn)為知識是很有活力的,默示知識和明確知識之間相互作用,共同存在于人類創(chuàng)造活動中。1995年前后,以Nonaka和Takeuchi提出的一個新模式的流行為開端,知識管理的研究進(jìn)入一個新的時期,知識管理研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了明確知識和默示知識之間的相互轉(zhuǎn)變上。在這個模式中,知識被看作是可觸摸的、有形的。

2.企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)及預(yù)警戰(zhàn)略預(yù)警是度量某種狀態(tài)偏離預(yù)警線的強(qiáng)弱程度及發(fā)出預(yù)警信號的過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理中的預(yù)警管理是對企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)的靈敏感應(yīng)過程。企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī) (Enterprise Strategy Crisis,ESC)是指由于企業(yè)外部環(huán)境或者內(nèi)部條件的改變,企業(yè)的戰(zhàn)略沒有對此作出應(yīng)變或者應(yīng)變不當(dāng)使企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的狀態(tài)。因而,ESC是企業(yè)戰(zhàn)略管理失誤或者戰(zhàn)略管理過程的波動所產(chǎn)生的危機(jī)。企業(yè)對戰(zhàn)略危機(jī)的防止和控制一般越早越容易,損失越小,對企業(yè)的影響也越小。因此,建立全面的企業(yè)預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)對于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略危機(jī)防范具有重要意義。預(yù)警戰(zhàn)略管理實(shí)際上包括對戰(zhàn)略管理過程中管理行為的預(yù)警和預(yù)控的管理,即建立對戰(zhàn)略管理活動的識錯、防錯、糾錯和治錯的機(jī)制。預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)的功能包括監(jiān)測、診斷、警報方式、信息、早期控制、對策庫和失誤矯正等。

預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)具有如下特征: (1)全面性。預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)的全面性包含兩層意思,首先,預(yù)警戰(zhàn)略管理是企業(yè)全面預(yù)警的概念; 其次,預(yù)警戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略全過程的預(yù)警管理。 (2)診斷性。這是預(yù)警系統(tǒng)共有的特征,能在企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程中進(jìn)行病理診斷。 (3)預(yù)控性。戰(zhàn)略是對公司未來全局的規(guī)劃,所以,戰(zhàn)略本身具有超前性,因此預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)同樣具有早期控制性,而且它還能提前對戰(zhàn)略問題或者戰(zhàn)略危機(jī)進(jìn)行預(yù)測,防患于未然。 (4)規(guī)范性。戰(zhàn)略的制定需要高級管理人員的直覺、主觀和經(jīng)驗(yàn)的判斷,同時,戰(zhàn)略又是理性分析的產(chǎn)物。戰(zhàn)略管理與生產(chǎn)管理、營銷管理和財務(wù)管理等一樣,都可以形成程序化的決策。戰(zhàn)略預(yù)警決策應(yīng)該是通過高度系統(tǒng)化的計劃方式和理性的分析方法而得到的必然結(jié)果。 (5)動態(tài)性。預(yù)警戰(zhàn)略系統(tǒng)是對戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評價過程的波動和失誤的預(yù)測及糾偏管理,因而具有全過程的動態(tài)性。

3.知識管理和預(yù)警戰(zhàn)略的融合研究預(yù)警戰(zhàn)略,必須將重點(diǎn)放在引起戰(zhàn)略危機(jī)的誘發(fā)因素上。經(jīng)驗(yàn)表明,誘發(fā)戰(zhàn)略管理危機(jī)的挑戰(zhàn)主要有兩類:有規(guī)律性、持續(xù)性的變化和突變的、無規(guī)律的變化。而程序化的決策僅對前一種變化起作用,對于后一種變化,我們只能通過經(jīng)驗(yàn)及借鑒, 將某些突變的、無規(guī)律的變化進(jìn)行梳理,整理后使其接近第一種變化。 Nonaka和Takeuchi認(rèn)為,知識的形成有5個階段:共享默示知識、形成一種理念、判斷這種理念的合理性、建立符合這種理念的相關(guān)規(guī)則、直至形成被人們普遍認(rèn)同的明確知識。

這種明確知識與默示知識之間的轉(zhuǎn)化原理恰恰為引起戰(zhàn)略危機(jī)的變化表示提供了依據(jù):企業(yè)戰(zhàn)略所面臨的規(guī)律性、持續(xù)性的變化通常會在企業(yè)中引起一些有形的、可以預(yù)測的問題,這些有形的問題可以用明確知識來表達(dá)和確定; 企業(yè)戰(zhàn)略所面臨的某些突變的、無規(guī)律的變化常常導(dǎo)致無形的問題,這些無形的問題只能用默示知識來表述。傳統(tǒng)的管理理論重視解決問題,針對問題進(jìn)行分析,這種方法往往只對規(guī)律性、持續(xù)性的變化起作用;而知識管理首先是用來預(yù)防問題發(fā)生的。Thier- auf認(rèn)為在有效的知識管理體系中,企業(yè)管理層應(yīng)采取主動的、預(yù)防性的方式去發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的問題,而不是當(dāng)問題產(chǎn)生時或產(chǎn)生后才采取對策。也就是說,有效的知識管理體系能夠?qū)ζ髽I(yè)面臨的問題做到防患于未然。這需要把邏輯地分析思考和創(chuàng)造力結(jié)合起來,即需要全面的知識和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、技巧、制度和判斷,將盡可能多的默示知識明確化,把無規(guī)律的變化經(jīng)驗(yàn)化,納入到規(guī)范化的框架中去。

二、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與BP模型目前應(yīng)用于預(yù)警模型的工具很多,但仍存在一些問題。如:預(yù)警模型慣于采用直線外推、指數(shù)平滑、回歸分析、移動平均、灰色預(yù)測等模型,而高度非線性模型難以處理;預(yù)警線和預(yù)警區(qū)域采用確定方式,不具備時變特性,缺少自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)能力;預(yù)警信息和知識獲取是間接的,費(fèi)時,效率低;預(yù)警系統(tǒng)的建立是離線和非定時的,難以適應(yīng)在線定時預(yù)警要求。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論和方法的出現(xiàn),為預(yù)警系統(tǒng)克服傳統(tǒng)方式的不足提供了新的可能性。

第3篇

關(guān)鍵詞電子商務(wù)進(jìn)攻性知識產(chǎn)權(quán)策略防御性知識產(chǎn)權(quán)策略

伴隨計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)(E-Business，EB)，從一開始就顯示出了強(qiáng)大的生命力和勃勃生機(jī)，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心，它正在迅速地改變著企業(yè)的市場競爭方式和傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式。因此電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容，它是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要保證，是企業(yè)走全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展道路所不可缺少的一項重要舉措。面對國際大公司對國內(nèi)企業(yè)實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)包圍的戰(zhàn)略，建立企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系，實(shí)施有針對性的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，對于我國企業(yè)應(yīng)對入世后的挑戰(zhàn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵

知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場環(huán)境，主動地利用知識產(chǎn)權(quán)制度提供的法律保護(hù)，有效地保護(hù)自己；并充分利用知識產(chǎn)權(quán)情報信息，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)開發(fā)，控制知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)市場，為取得知識產(chǎn)權(quán)競爭的優(yōu)勢，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。

知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略大致可以分為兩種基本類型：進(jìn)攻性知識產(chǎn)權(quán)策略（OffensiveIntellectualPropertyPolicy）和防御性知識產(chǎn)權(quán)策略（DefensiveIntellectualPropertyPolicy）。進(jìn)攻性戰(zhàn)略的基本精神就是奪取主動，以達(dá)到在競爭中壓制對手，使本企業(yè)市場份額最大化。為此就要求對新技術(shù)進(jìn)行搶先申請，或異議競爭對手的專利申請，使其申請不符合專利要求的新穎性、創(chuàng)造性或是實(shí)用性。此外，還可以對擁有特定專利的企業(yè)實(shí)施收購、兼并等措施，掌握專利控制權(quán)從而占領(lǐng)市場競爭的制高點(diǎn)，屬于此種類型的專利戰(zhàn)略有基本專利戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略、專利收買戰(zhàn)略以及商標(biāo)申請策略等。防御性專利戰(zhàn)略則主要是在公司內(nèi)部實(shí)行，目的是防止由于公司本身的原因而導(dǎo)致的知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)力損失。具體如對已申請專利的基本發(fā)明創(chuàng)造進(jìn)行改進(jìn)，申請與基本專利相關(guān)或與周邊技術(shù)相對應(yīng)的改進(jìn)專利，使最低的投入能夠獲得最大收益。它包括交叉許可戰(zhàn)略、公開戰(zhàn)略、取消戰(zhàn)略等。

2國外企業(yè)實(shí)施的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

在進(jìn)入21世紀(jì)以來，知識產(chǎn)權(quán)成了刺激技術(shù)進(jìn)步和開發(fā)，驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長的新動力。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)通過實(shí)施成功的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，建立知識產(chǎn)權(quán)管理體系，使企業(yè)得到迅速的發(fā)展。而在發(fā)達(dá)國家中，日本和美國企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施是最為成功的。美國作為知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的創(chuàng)始國，運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略已有一個世紀(jì)之久；日本則是在二戰(zhàn)后遭遇美國知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略攻勢后急起直追的，最終形成與美國知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略攻勢相抗衡的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。

美國實(shí)施"企業(yè)進(jìn)攻性"知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。美國為了維護(hù)鞏固其在市場競爭中的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)其維護(hù)技術(shù)優(yōu)勢和謀取經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)施企業(yè)進(jìn)攻性知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，主要包括：利用專利法的發(fā)明原則和實(shí)質(zhì)審查制的規(guī)定將先發(fā)明創(chuàng)造成果予以保密，最大限度地限制競爭對手的利用；美國企業(yè)為了維護(hù)其技術(shù)優(yōu)勢，為了保護(hù)國內(nèi)市場，將專利戰(zhàn)略融于其貿(mào)易政策之中。阻止侵犯美國專利權(quán)的國外進(jìn)口商品進(jìn)入美國市場；美國在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作專業(yè)化、市場化的運(yùn)作中，面向全社會的經(jīng)營性律師事務(wù)所承擔(dān)了公司企業(yè)和個人的大部分知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。

日本實(shí)施集專利技術(shù)開發(fā)、引進(jìn)、轉(zhuǎn)讓于一體的主體化知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，是日本企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)飛躍的成功經(jīng)驗(yàn)。日本企業(yè)專利管理工作被視為企業(yè)發(fā)展、競爭、再創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，他們視知識產(chǎn)權(quán)為一種經(jīng)營資源。其知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略主要包括：重視海外專利申請，進(jìn)攻他國市場；注重技術(shù)的消化與吸收，并不斷加以改進(jìn)創(chuàng)新；將專利戰(zhàn)略作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略重要組成部分；促進(jìn)專利發(fā)明商品化發(fā)展。日本在專利實(shí)施這方面一直居世界前列，其平均實(shí)施率為52%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均水平。

3我國企業(yè)面臨"知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略"的新挑戰(zhàn)

就目前國內(nèi)企業(yè)的情況來看，電子商務(wù)尚不能成為有效管理和推動"科技專利"發(fā)展的手段。我國企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展方面還僅僅是初創(chuàng)階段，還不能利用網(wǎng)絡(luò)有效開創(chuàng)新的專利，還不能通過網(wǎng)絡(luò)有效利用別人的專利發(fā)展自己，還不能利用電子商務(wù)的各項新技術(shù)建立起行業(yè)的"專利網(wǎng)絡(luò)"。其中存在的問題主要有以下幾個方面：（1）知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略無措施。在我國，設(shè)置專門知識產(chǎn)權(quán)部門、安排專職處理知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)的企業(yè)是非常少的。而且企業(yè)不注重自身智力勞動成果的保護(hù)，有發(fā)明不申請專利保護(hù)，不知道創(chuàng)造與積累無形資產(chǎn)。

（2）自主知識產(chǎn)權(quán)缺乏，特別是涉及高新技術(shù)領(lǐng)域?qū)＠麡?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺乏。2003年，江蘇省新增內(nèi)資出口企業(yè)3034家，相當(dāng)于全省歷年內(nèi)資進(jìn)出口企業(yè)總數(shù)的3/4，但其中2701家私營企業(yè)的出口總額只有30億美元，平均每家只有110萬美元，而且絕大部分出口產(chǎn)品沒有自主知識產(chǎn)權(quán)。在核心專利、關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)明專利申請中，國內(nèi)申請不到國外申請的25%。

（3）專業(yè)專職人員缺乏。美國的IBM公司僅專利工程師就有500余人，德國西門子公司在為知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的工作人員達(dá)1500人。而我國配備專職人員管理知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)的企業(yè)所占比例較低，沒有任何配備的企業(yè)仍占不低的比重。（4）資金投入少。我國企業(yè)一直在短期經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下急功近利，不愿在核心技術(shù)領(lǐng)域投資，進(jìn)行自主研發(fā)，更沒有及時地將技術(shù)專利化、將專利標(biāo)準(zhǔn)化、將標(biāo)準(zhǔn)許可化。從研發(fā)投入上說，德國、美國等發(fā)達(dá)國家在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)上的投入，一般在GDP的3%～5%以上，一些中等水平的國家也在2%以上，而2001年我國用于研發(fā)的投入僅占GDP的1%，僅相當(dāng)于西門子一家公司用于研發(fā)新產(chǎn)品的高新技術(shù)上的投入。

（5）政府工作滯后。我國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有效性較差，專利侵權(quán)訴訟時間過長，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)申請專利的信心。一部分企業(yè)已經(jīng)不敢申報專利，而采用技術(shù)秘密方式加以封鎖保護(hù)。

4結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

建立以知識產(chǎn)權(quán)管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實(shí)施符合本企業(yè)實(shí)際情況的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，這是入世后國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，而電子商務(wù)無疑為建立這種模式提供了最現(xiàn)代化手段。在電子商務(wù)環(huán)境下，我國企業(yè)應(yīng)該從五個方面實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略：

（1）知識產(chǎn)權(quán)意識戰(zhàn)略。企業(yè)要設(shè)有知識產(chǎn)權(quán)部門，負(fù)責(zé)收集在全球范圍內(nèi)與企業(yè)有關(guān)的情報和信息，及時了解整個行業(yè)中發(fā)生的變化、其產(chǎn)品在市場上的競爭力等，以幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人做出正確的決策。政府要有創(chuàng)建有利于加強(qiáng)企業(yè)國際競爭力的制度環(huán)境意識，通過擴(kuò)大工業(yè)企業(yè)的對外經(jīng)營自，提高企業(yè)的國際競爭力，通過減少政府的直接干預(yù)增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力，而且要加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)政策法規(guī)體系建設(shè)。

（2）知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新戰(zhàn)略。①專利創(chuàng)新策略。企業(yè)要加強(qiáng)自主專利的研究，大幅度提高我國擁有專利的數(shù)量和質(zhì)量，增加專利研究的投入，尤其要加大原始創(chuàng)新的力度，并在取得研究成果后，及時申請海內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)；②標(biāo)準(zhǔn)策略。專利標(biāo)準(zhǔn)，在世貿(mào)組織規(guī)則中對我國企業(yè)影響是最大的。專利標(biāo)準(zhǔn)可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（3）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略。利用世貿(mào)組織實(shí)施和管理的多邊協(xié)議與協(xié)定中允許的保護(hù)措施，大力保衛(wèi)企業(yè)貿(mào)易，以"與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議"保護(hù)我國的知識產(chǎn)權(quán)；加大打假力度，保護(hù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)。擁有知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，要盡快進(jìn)行專利申請、商標(biāo)注冊、商業(yè)秘密保護(hù)，防止被跨國公司搶先注冊專利、知名商標(biāo)、竊取商業(yè)秘密。

（4）知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用戰(zhàn)略。包括：企業(yè)合作，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟；善于將無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成資本；跨國申請專利；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)并舉，應(yīng)對國際貿(mào)易中的技術(shù)壁壘。

（5）知識產(chǎn)權(quán)人才戰(zhàn)略。知識產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)對于知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展關(guān)系重大。應(yīng)采取切實(shí)有力的措施，加快知識產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)步伐。企業(yè)要培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造人才，讓更多的發(fā)明創(chuàng)造者能運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)制度來促進(jìn)創(chuàng)新，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。此外要培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)管理人才，以促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)制度的實(shí)施，增強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)決策意識。加強(qiáng)科技創(chuàng)新、增強(qiáng)科技持續(xù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵是知識產(chǎn)權(quán)人才。因此，企業(yè)必須建立公平合理、有效運(yùn)行的激勵機(jī)制來充分發(fā)揮科技人員積極性和創(chuàng)造性。

總之，不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處的競爭環(huán)境、技術(shù)研究能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，結(jié)合自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，靈活地、主動地、有選擇地加以利用。同時，無論是選擇哪種戰(zhàn)略，企業(yè)都應(yīng)將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與企業(yè)管理工作、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來，建立健全的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的保障體系，完善企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，從而形成本企業(yè)的核心競爭力，不斷拓展本企業(yè)的生存和發(fā)展空間，使其不斷發(fā)展壯大，最終促進(jìn)我國社會科技、經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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