成人教育電子商務范文

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第1篇

[關鍵詞] 工程型 電子商務 創新 教育模式

我國電子商務在近年來迅速發展，電子商務領域具有典型的發展性、應用性、創新性和不確定性，電子商務教育模式也應該具備與之相應的特點。要體現創新的精神，就要通過創新教學機制來培養學生的創新素質和創新思維能力，在競爭中取得優勢。

一、工程型電子商務人才培養簡介

電子商務專業是新興的復合型專業，涉及到商務、管理、計算機科學等多門學科。根據調查顯示，目前全國擁有電子商務學院的大學只有3所，分別是華南理工大學、東北財經大學和西南財經大學。大部分高校是根據自己原有的專業背景和辦學特色把電子商務專業放在了經濟管理類學院或是計算機類學院的旗下，使得電子商務人才培養的側重點各異。因此，可以簡單劃分為經濟管理型的電子商務人才培養和工程型的電子商務人才培養。調查結果也表明大部分院校的電子商務專業在實際辦學中偏重于對經濟、管理型人才培養模式的研究，而忽略了對工程型人才培養模式的探討。鑒于我們學校電子商務專業是設立在計算機學院，為了揚長避短，依托學院學科背景，發揮專業優勢，因此定位為工程型電子商務人才培養。在專業建設的過程中我們發現如果按照常規電子商務專業的教育模式開展教學活動的話，就會存在不少問題：例如設置計算機類的課程過多，就逐漸變成了計算機專業，沒有足夠的時間來學習經濟管理類的課程，對電子商務沒有一個整體的認識;而如果兩類課程各占一半，又失去了工程型的意義，并且沒有突顯自身專業的競爭力；另外如何突出工程型電子商務人才培養的工程特點和以及進行差異化培養等等。因此需要對工程型電子商務的教育模式進行創新，培養既具有專業技術，又具有多元化知識和創新精神的復合型人才，增強學生就業競爭能力，形成工程型電子商務自身的辦學特色。

二、工程型電子商務人才培養創新教育模式設計的原則

1.培養目標

根據培養目標來對教育模式進行定位，才能夠有的放矢。工程型電子商務的培養目標是：培養具有良好的科學素養，系統學習計算機網絡、工商管理以及經濟學的基本理論與技術，掌握現代計算機網絡、管理科學基本原理，具有大型電子商務系統的開發能力，適應網絡經濟時代、滿足國民經濟迅速發展對電子商務專門人才的需要，能在各類企、事業單位從事電子商務系統開發、現代企業的計算機網絡管理和現代經濟商務管理的高級跨學科綜合型人才。

2.指導思想

針對工程型電子商務的特點，確定了“重視基礎，以工為主，工管交叉，強化實踐，產學研相結合，知識、能力、素質協調發展”的指導思想。

按照人才培養內涵發展模式的要求，從電子商務學科的知識組織結構出發，通過分析和整體上把握學科發展的現狀、趨勢、特點、內在規律及其對專業教學的影響，按照學科知識組織的層次結構和分類科目構建專業課程體系。該教育模式寬口徑、厚基礎，充分發揮學生的創新能力，貼近社會經濟形勢發展需求，符合我們師資和教學條件的現狀和發展，在若干方面具有明顯理工特色。

三、建立工程型電子商務人才培養創新教育模式

1.建立創新的課程體系

(1)課程整合。電子商務專業是一個不斷發展完善的跨學科專業。在對工程型電子商務專業進行課程設置時，不是將商務、管理、計算機等多門學科的主干課程簡單地疊加，也不是一味地強調技術類課程，而應從以下方面對專業課程進行系統地優化和整合：

①合理配置課程。從技術、商務、管理類課程全局角度出發，注意計算機、商務、管理三方面的知識搭配、跨學科內容的交叉和安排，理出專業課程的主干部份，分清課程間的關系，特別是互相間的鋪墊關系，確定課程間的開出先后關系，以保證知識體系的聯貫性，并在此基礎上注重體現工程型特點，合理配置技術類課程。從電子商務專業的人才需求和培養目標來看，工程系列課程的安排主要是圍繞對電子商務系統的分析、設計和研究開發能力的培養來進行的，因此，要求學生掌握計算機科學與技術的基本理論和應用知識，特別是計算機科學與技術中的數據庫技術、網絡技術和編程技術。專業課設置中還確保學生能比較系統地掌握電子商務的專業知識，設置相應經濟管理類的課程，使學生能掌握現代管理理論和管理方法，為企業實施電子商務提出具體可行的方案。

②合理設置教學內容。由于電子商務專業沒有非常成熟的教材，所以各門課的授課內容沒有定論。因此應在深入調研的基礎上，確定各門課程的主要內容，并制定成課程教學大綱，供日后教學實施提供依據。目前許多院校的電子商務畢業生給社會的印象是“萬金油、學而不精”，造成這種現象的原因是教師在講授不同學科課程時自成系統、相互割裂。如果希望畢業生以完整的方式運用所學的知識，就必須以完整的方式進行學習。因此，在教學內容上必須打破學科壁壘，淡化學科邊界，實行科目整合。如在講授數據庫技術、Web設計等這些工程系列課程時，不應只單純介紹基本理論和技術技巧等，還應該結合商業邏輯設計內容如考慮消費者心理需要、如何提高可用性、如何提高客戶忠誠度等方面來介紹課程內容。

(2)課程拓展

①可以借鑒國外高校的經驗，對電子商務課程進行擴展。除了技術和商務的基礎課程外，為了培養學生的電子商務意識，以及引導學生關注電子商務經濟、政策和社會戰略環境，可以開設電子商務戰略環境的課程以及電子商務將來發展趨勢、電子商務改革的選修課程。這些課程的設置讓學生擁有一個戰略的眼光，能夠加深對電子商務的理解并且能在一定程度上預測未來的經濟趨勢。還可開設人機交互課程，主要介紹應用到電子商務的人機交互，這樣可以培養學生的分析、研究和設計能力。

②增加創新思維能力培養課程的開設，訓練學生的創新思維。由于電子商務本身的快速發展，在教學中有許多內容只有發揮學生的創造力，才能更加深入地理解和掌握。因此應在教學領域內對學生實施創新精神、創新能力的培養。如結合課程內容開展發散思維能力訓練、創新技法訓練，采用智力激勵法、5W2H法、TRIZ等創新方法和理論對學生進行創新能力的培養。特別是TRIZ理論，對指導如何實現發明創新“自動化”具有重要意義。該理論認為，創新并不是靈感的閃現和隨機的探索，它存在解決問題的一般規律，這些規律和原則可以告訴人們按照什么樣的方法和過程去進行創新并對結果具有預測和可控制性。人們如果掌握了這些規律，就能能動地進行創新并能預測創新。如果掌握了TRIZ理論和方法，也就掌握了一種處理問題、解決問題的科學有效的工具，這對于開闊思路、培養科學的思維方式、提高創新能力將會大有益處。可以把基于TRIZ的創新理論作為學生的選修課或講座，重點介紹其支持創新活動的基本原理和思想，以及一些應用該理論在工程實踐中解決問題的實例。

2.建立創新的實踐體系

現有的電子商務理論很難對日新月異的電子商務活動進行卓有成效的指導，電子商務人才培養要突出實務性特征，要使電子商務人才能夠迅速理解、適應和進入電子商務實務環境，能夠熟練操作和運作電子商務活動，具有從實務中學習和進步的能力。傳統的實踐環節以驗證、模擬操作為主，學生的創新能力沒有得到相應提高。因此需要建立一種科學精神與人文精神相結合的，強調綜合素質、突出創新意識與實踐能力和工程能力培養為特點的具有不斷自優化功能的實踐體系。

我們把課堂教學與實驗室實驗組織在一個教學計劃當中，培養學生編程能力和系統設計、分析能力。在課程體系中，給大部分專業課程設置了實驗內容。建立和完善電子商務實驗課程的教學大綱，從整體角度來整合實驗教學內容，以適應電子商務的不斷發展要求，體現實驗教學內容的現代化、信息化、綜合化。同時充分注意將教師的科研成果轉化到實驗教學內容中以及實驗教學內容與大學生課外科技活動的結合、延伸。

通過驗證性、設計性、創新性的各類實驗，培養學生的實驗、實踐能力以及應用能力。實驗課程結束時，要求每位學生對自己所訓練的內容、完成的情況、心得體會、課程改革意見等進行總結，并寫出報告。另外，設置了商務調查實習和電子商務系統設計，使學生能夠親身接觸社會，獨立完成系統的、高難度的、大訓練量的綜合課程設計，提高分析解決問題的能力。在實踐體系中融入創新思維理論可以在更大程度上提高學生的創新能力。如把智力激勵法和5W2H法的運用與網站開發課程設計結合起來，在豐富網站的功能、提升其服務的同時，在創新思維、創新技法的訓練方面，也收到了事半功倍的效果。在課程設計中提出一些實際的創新問題，指導學生應用TRIZ方法完成任務。重點在于使學生能夠理解TRIZ理論的意義以及與工程實際問題的結合，使他們能夠初步熟悉科學的、規范的創新活動流程，從而提高學生應用TRIZ方法解決創新問題的體驗，有目的地、系統地培養學生的創新意識和創新工作習慣。

為了進一步培養學生的應用能力，調動學生的積極性，充分利用第二課堂，可以讓學生的創新活動與教師承擔的科研項目或研究興趣結合起來開展各級各類創新項目。在第一課堂與第二課堂相結合中激發學生的創新熱情，為培養學生創新能力提供了良好的成才平臺。

3.建立創新的考評體系

創新的教育模式強調提高學生綜合素質、實踐能力和創新精神。這就要求有創新的考評體系與之相適應，以推動電子商務課程教學向開放、理論實踐并重、產學研一體化方向發展。根據教學培養計劃，其考核內容既要體現專業人才培養目標和課程目標，又要利于培養學生分析問題和解決問題的能力。傳統的閉卷考核體系只能促使學生死記硬背，不能對學生的實際能力和素質做出綜合考評。因此。電子商務課程應該根據自己的特點，按照一定的比例進行分析、評述、論文、實驗、開發等方面能力的考評，只有這樣才能科學、合理地評價學生對知識的掌握程度和綜合應用的能力。下表為創新的考評體系參考方案，各門課程可根據各自的具體課程內容和課程目標來進行相應調整。

四、結語

創新是電子商務的靈魂和核心，也是電子商務生命力的體現，今后在工程型電子商務人才培養的教學過程中還需不斷創新，建立起一個不斷完善和發展的教育模式，形成良性循環，以真正適應社會對電子商務人才的需要。

參考文獻:

[1]韓青青鐘鳴文:探索本科生創新培養模式――浙江大學的案例.高等工程教育研究[J]. 2007. 3

[2]畢凌燕牟小勇:國內高校電子商務專業課程培養體系調查與分析.商場現代化[J].2007.2（493）

第2篇

【關鍵詞】電子商務；創業；人才培養；課程；改革

一、電子商務專業課程教學現狀

電子商務是一個極具創新意識的新興的產業，同時它也是隨著時代和社會的發展而不斷發展的。因此電子商務專業也相應得具備了創新性和高速發展性，傳統的 “灌輸式”和一般的實驗操作的教學方式已經不適合電子商務的授課。尤其對于高專高職類學生，其最主要的目的就是以就業為導向。而在目前高校畢業生就業形勢嚴峻的情況下，電子商務自主創業受到國家和社會的大力支持。因此如何培養出更多更好的電子商務創新創業人才，以創業促進就業，已成為高職高專電子商務專業改革的重點。電子商務的創新性和創業低成本性也給高校的大學生們提供了一個很好的平臺。所以電子商務創業是高校電子商務專業教學的一個重點。目前中國已經有很多高專高職類的學校設立了電子商務創業園和電子商務創業課程，希望能夠提高學生的創業能力。但是大部分學校都沒有很好地把電子商務創業與課程教學相結合，缺乏這方面課題的研究，導致以下幾個問題：（1）學生創業時不能學以致用及找不到理論技術支持；（2）創業成功率和創業質量低；（3）創業持久度低。

二、電子商務專業課程教學改革成果

目前各類高專高職類學校也開設了很多電子商務創業園及相應的電子商務創業課程，希望借此提高學生的創業能力，培養創業型人才。但是在實際操作中，電子商務專業的課程教學往往與實際創業相脫離，使得學生不能學以致用；而在創業需要用到電子商務知識的時候，又不能將創業與所學知識相結合，找不到相應的理論技術支持，缺乏創業持久性。所以在解決電子商務專業教學改革和創業型人才培養問題時應充分注意這樣幾個關鍵問題：（1）教材內容和大綱的改進和優化，以學生創業所需電子商務知識與技能為出發點。（2）課程安排和教學方法的改革，使其與創業型人才培養和實踐相結合。（3）實訓內容的改革：充分發揮本校網商創業園在創業型人才培養和實踐中的作用，提高學生創業的積極性和持久性。

根據電子商務專業教學改革和創業型人才培養問題的幾個關鍵問題，從溫州科技職業學院的學生、教師和課程的調查情況，要進行電子商務專業教學改革和創業型人才培養要做到以下幾點：改革教學方法和實訓內容，建立專門的創業課程。由于電子商務專業課程特點及創業本身所需要的知識和技能，時對電子商務整體進行應用的特點，該門課程應該在高年級開設，建議在第五學期開設，周時數為2節。在教學方法上，老師充當指導作用，由學生發揮創新性和自主能動性。在教學流程上，主要分為這樣幾個階段：

（1）第一階段，前三周在正式開設網店，先確定好項目，做好創業策劃書。（2）第二階段，三周時間以“淘寶網”或ECSHOP 為平臺，開設自己的網上商店，可以選擇自營商品或者銷售兩種模式。具體可內容涉及到交易雙方的身份認證，成功開設店鋪等。在實踐過程中，著重應用網絡編輯技能，著重對產品的處理和展示。（3）第三階段，三周時間應用網絡營銷的知識，進行網絡商務信息的收集和網店信息的和推廣。利用所學的網絡營銷技能，如搜索引擎、即時通訊工具、電子郵件、微博等現在熱門的網絡營銷推廣方法去推廣自己的網站和產品，增加網店和產品的瀏覽量和轉化率。（4）第四階段，三周時間，網店逐漸進入穩定期，學生可自行對自己的網站進行相應的維護，進入更深層次的運營，如客戶關系管理，促銷活動策略的制定等。（5）成果展示階段，網上開店經營成果匯報和經驗交流。以沙龍的形式讓學生們交流他們創業過程中的困難、經驗和心得，大家共同探討目前所存在的問題，討論提出解決的方案。

這種創業方式解決了目前紙上談兵，理論與實踐相脫離的電子商務創業實踐教學方法的弊端，有效地提高了學生的創業積極性和可行性，使得學生的創業項目得以實現，綜合實踐能力得到了很好的提高，并具有可持續性，學生和老師都能從中受益。

利用本校的溫州網商創業園，提高學生的創業實踐可行性和可持續性。學生的創業想法是很多的，但是他們的資源很有限，雖然課堂提供了平臺，提供了專業知識和技能，但是他們但是缺乏很多的資源.而且每周2節的課時，對于創業實踐來說是源源不夠，而電子商務創業是在互聯網上進行的，具有全球性，無時間和空間限制等特點，使得創業不可能只在課堂上進行，還需要借助于課外很多時間的投入，才能達到切實可行的創業實踐。因此，可以利用溫州網商創業園的優勢，為學生提供創業實踐的條件。校內創業實踐基地是目前高職院校電子商務專業采用最多的模式，是高職院校為大學生自主創業提供的專門活動場所。學校通過提供基本的場所和設施，搭建校企溝通的橋梁，制定相應扶持政策，創造良好環境以吸引具有創新意識和能力的學生來此創業。校內創業指導教師主要起引導和協助作用，最主要是讓學生去掌握主動權，這樣能夠使學生進入逼真的現實情境，在實踐中更好更快成長。

選擇溫州較有規模的電子商務企業，進行校企合作模式，創業實踐教學內容需要結合企業。電子商務專業在我國的發展速度非常快，全國每年有電子商務專業畢業生不下10萬。盡管電子商務是高薪行業，企業對電子商務人才需求若渴，但是近年來告職高專電子商務專業應屆畢業生的就業率僅為20％，這表明目前高職高專院校培養的電子商務專業學生是不符合企業需求的。創業型人才的培養目標不止是針對創業，更是希望在這個創業的過程中培養學生的綜合實踐能力，而企業對學生的要求是學校培養學生的目標。因此，要深入培養學生的創業實踐能力，必須與企業合作，而這種合作方式并不一定是訂單式的方式，而是讓學生企業的產品進行網上銷售等模式，即提高企業的收益，也讓學生在于企業的與被的合作過程中，提前進入就業，并能夠培養綜合創業實踐能力.

總之，在當前就業形勢極其嚴峻的大環境下，通過大力開展創業實訓來改變高職高專電子商務傳統的人才培養目標，培養具有創業素質和創業能力的技能實用型人才，是當前電子商務專業建設的一項重要的任務。同時在創業人才培養的過程中，創業實踐過程也可以提高學生的綜合實訓能力，對高專高職類院校來說，這是電子商務專業一個值得借鑒的人才培養方式。

參 考 文 獻

[1]陳玉蘭，張學兵．高職電子商務專業創業型人才培養模式構建[J]．職業技術教育.2009（8）：43～44

[2]雷兵．電子商務專業人才的創業教育研究與實踐．決策探索.2007（6）

[3]譚玲玲，李文華．創業性人才培養：電子商務專業人才培養模式創新[J]．科技信息.2009（27）：5～89

[4]王納威．高校電子商務專業人才培養存在問題與對策分析[J]．企業導報．2010（12）

第3篇

關鍵詞： 學習任務教學法 《電子商務文案寫作》 實踐思考

世界上公認的工業、制造業大國――德國和日本，無不具有發達的職業教育體系作為堅強后盾，其中德國“雙元制”職業教育體制、“校企合作”、“工學結合”的職業教育辦學模式和培養方式，是當今職業教育的發展方向。現階段，教學重點和難點是如何進行職業教育特點的課程體系建設和課程開發，目標是打破原有的“學科體系”，構建工作過程系統化課程中職業行動的整體性。在各種教學方法中，學習任務教學法具有前瞻性和有效性，能更好地讓學生掌握相應崗位能力。

一、認識學習任務教學法

學習任務是“學習與工作任務”的簡稱，用于學習的工作任務是典型領域課程（典型工作任務）的基礎，將對工作任務進行處理、設計轉化為學習任務，學習任務大于且包含工作任務。電子商務有很多典型工作任務，例如，電子商務企業想了解市場需求情況，在工作任務中必須經過編寫調查問卷、進行調查、統計調查問卷數據和撰寫調查報告四個環節，《電子商務文案寫作》課程中側重編寫這個任務，因此可以根據實際情況確定學習任務為《撰寫調查問卷》，此學習任務更注重調查問卷的格式、文字表述，為了讓學生有效完成任務，教師必須提供調查背景、調查方式、時間、地點、目的和統計數據等學習資料。

二、學習任務教學法在《電子商務文案寫作》中的實踐

（一）教材的改革

原有教材采取學科型方式，共分六章，包括緒論、管理事務文書、經營活動文書、市場策劃文書、財務業務文書和其他事務文書，教材知識缺乏系統性，不利于學生學習。針對這種情況，結合教學領域改革和需求，可以對相關專業知識采取任務型形式進行整理，教材內容包括電子商務應用文寫作知識、電子商務企業開業前準備、成立電子商務企業文書、電子商務企業管理文書和電子商務企業經營文書。

（二）學習任務教學法的應用

教師以往授課主要采取講授為主、學生動手為輔的教學方式，根據課程不同內容采取講授法、案例分析法、視頻教學法和練習法等，學生以個人方式為主學習，盡管教師在上課內容、課件上花了很多精力，學生參與性還是不強，感到學習專業知識缺乏趣味性和積極性，完成教師布置的作業效果不理想。如何讓教師減負？更重要的是如何讓學生愛上學習、鍛煉能力？這無疑是教師責無旁貸的任務。教學實際告訴我們，采取任務型方式教學，效果較為明顯。

1.確定學習任務。學習任務是《編寫網店供貨合同》，工作任務中合同主要包括要約和承諾兩方面，如電子商務企業需要尋找供貨商，發出要約，確定合適供貨商后，雙方經過多次洽談和修改才能確定合同版式，然后簽訂合同。在本課程中，此學習任務更注重合同格式、條款表述和條款的法律效果，可以省去其他環節。

2.教師講授基本知識，包括合同、合同的特點、合同的格式、合同的寫作步驟等。

3.教師做好指導工作。為了讓學生更好地完成任務，教師事先編寫好供貨合同的參考版本，印發給學生。

4.全班分小組模擬編寫合同。根據專業知識要求，全部同學分成不同小組，每小組包括電子商務企業的律師、業務員、主管、文員、供貨商的律師、業務員、主管7人，每組選出組長，小組成員充分合作完成任務準備和模擬等工作。

（三）考核方式的改革

1.考核注重對過程的評估及對成果的檢測。學生的成績評定以客觀性標準為主，注重過程評價和結果評價，從學生態度、小組團隊精神、角色模擬、供貨合同編寫等方面進行考核，并采取個人、小組和教師考核相結合的方式。小組分是小組的得分，占個人分數的70%，個人表現占30%，算出的分數即是學生的個人成績。

2.為了激發學生的積極性，設定單項獎。單項獎包括最佳組織獎、最佳合作小組、最佳貢獻獎、最佳角色表演獎，每項得獎者可以加5分。小組模擬完畢有三次機會說出模擬遺漏或者做錯的地方，教師給予加分，非模擬表演的同學指出模擬表演小組遺漏或者錯誤之處，給予加分。

（四）教學效果

為了了解學習任務教學法的教學效果，筆者對上課班級進行了問卷調查，問卷從學生學習積極性、學習興趣、掌握知識情況和推廣學習任務教學法的范圍等方面進行了調查，共發出調查問卷142份，回收問卷142份，根據調查問卷的數據顯示，96位同學認為學習積極性有了較大提高，88位同學認為學習興趣有了較大提高，95位同學認為掌握知識的程度有了較大提高，123位同學希望推廣學習任務教學法。可以看出，實踐教學取得了較為積極的效果，實現了教師和學生的“雙贏”。

1.提高了學生的積極性與興趣，有效掌握專業知識。為了完成任務，學生不再等待“灌輸”，而是主動理解知識、分配任務、設計“臺詞”。學習氣氛很濃厚活躍，同學之間相互幫忙，遇到不懂的地方積極提問。

2.小組之間的良好競爭激發了同學們的積極性。因為后表演的同學可以吸收先表演同學的經驗，學生認為先表演“吃虧”，為了調動積極性，規定先表演的第一小組總分是130分，第二小組總分是120分，第三小組總分是110分，其他小組是100分。通過這樣的激勵，學生爭先恐后地報名，促進學習動力的提高。

3.學習任務教學法讓學生心理素質得到了較大提高。很多學生開始完成任務的時候，說話聲音顫抖、音量小、手抖，經過任務教學的多次訓練后，膽量大了很多，心理素質得到了較好鍛煉。

4.學習任務教學法減輕了講師上課的壓力，身心得到了放松。它以學生為主、教師為輔，學生成了課堂的主人，教師壓力得到釋放，以更旺盛的精力投入到工作中。

三、思考

（一）任務教學法對教師有較高的要求。任務教學法要求教師非常熟悉教學內容和要求，教師把知識有機串聯起來，簡單扼要到位地介紹知識，闡述任務要求，為了使學生更好地完成，教學必須編寫任務指導書和作業要求。

（二）教學形式的改革。現在課程教學采取自然課表的形式，上課從第一周直到最后一周，操作上不利于完成任務，建議采取以周為單位的形式，即周一和周二上非專業課程，周三至周五上專業課并考核，完成一門專業課程后再進行另外一門專業課程的學習，這樣，既保證學生知識面的要求和取得相應的學分，又方便完成任務。

（三）教學場地的建設。完成任務需要較為“真實”的情景，不同專業科可以根據專業要求，在條件允許的情況下完成現有實訓場地的建設或者開發新的實訓場地，有利于學生在“真實”的情景下更好地完成任務。

（四）全面鋪開并持之以恒，才能取得很好的效果。剛推行任務教學的時候，學生會與傳統教學方式比較，本能地認為采取任務教學法他們完成的事情較多，有一定難度，出現抗拒現象。要想讓學生更好地學習和投入其中，必須在各個科目全面鋪開并持之以恒地進行，這樣才能更好地提高學生的綜合素質。

參考文獻：