前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)營銷論文文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
物業(yè)管理概念是我國房地產(chǎn)業(yè)較早開始“炒作”的一個概念。作為房地產(chǎn)開發(fā)鏈上的一個重要環(huán)節(jié),某一個項目物業(yè)管理水準的高低是影響業(yè)主作出購買選擇的重要因素。因為業(yè)主都希望生活在一個安全、方便、體貼周到的環(huán)境里。因此,我們常常見到稍大的樓盤和高檔樓盤,往往打出“引入香港頂尖物業(yè)管理”之類的旗號。
為適應房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,我國物業(yè)管理機構(gòu)應該建立自己的經(jīng)營管理服務理念,探索先進的物業(yè)管理服務模式和嶄新的物管企業(yè)運營機制,充分發(fā)掘企業(yè)文化和社區(qū)文化,著眼于打造物業(yè)管理品牌,才能在房地產(chǎn)營銷中保持主動。
二、綠色生態(tài)概念
房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)綠色生態(tài)概念風行。綠色營銷理論的核心是,企業(yè)營銷活動應該是以人類的綠色消費為目標而進行的一系列營銷活動,是實現(xiàn)公司贏利、消費者需求滿足和社會長遠利益三者動態(tài)平衡的新型營銷。綠色營銷觀念強調(diào)企業(yè)的營銷活動要保護環(huán)境,有利于維護生態(tài)平衡,減少污染,避免資源浪費,提供親近自然的、無害化產(chǎn)品和消費。
這股綠色生態(tài)概念之風自然很快吹向房地產(chǎn)業(yè)。企業(yè)在房產(chǎn)營銷中打出了環(huán)保、綠色、生態(tài)的口號,在營銷全過程力圖體現(xiàn)“綠色”關(guān)懷。例如,地段選擇盡可能遠離污染源,墻體和窗戶采用新型保溫隔熱隔音材料,拒絕使用粘土紅磚(減少土地資源消耗),裝修裝飾使用新型無污染、無刺激、無公害的材料,房屋建筑盡可能減少光污染、降低噪音、污水和生活垃圾集中處理等等。在生態(tài)營造方面,則普遍強調(diào)小區(qū)景觀的配套和環(huán)境的綠化,強調(diào)居住環(huán)境的舒適性、無害化以及生態(tài)環(huán)境的和諧性。這些都成為樓盤中的USP,成為吸引顧客的“賣點”。
三、歐式概念
歐式概念幾乎是全國房地產(chǎn)市場上最普遍、最常見的概念模式。從我國房地產(chǎn)業(yè)起步伊始的沿海和南方城市,到今天的內(nèi)陸城市,歐式概念之風一直在熱吹之中,成為競相模仿和攀比的焦點之一。無論是建筑的外觀造型,還是小區(qū)環(huán)境的布局,力圖體現(xiàn)歐式建筑的古典美、現(xiàn)代美。在很多城市,稍有實力的開發(fā)商,稍大的樓盤,就要請海外設計師擔綱設計。外觀設計則往往是歐式圓形拱門,歐式窗戶、羅馬立柱,歐式門樓、檐口和墻面浮雕裝飾;小區(qū)景觀則城堡式建筑、歐式雕塑小品、歐式風景樹、歐式花園草坪等;還有實力雄厚的開發(fā)商,甚至將整個小區(qū)“歐化”。
四、品位概念
追求品位,是現(xiàn)代社會逐步富裕起來的人們的共同向往。
有一句幾乎成為經(jīng)典的廣告語——“我選擇的是家,不是房子”。這句話似于把房子和家對立了起來。其實不然,如果換一個角度看,它恰恰體現(xiàn)了房子之于家的重要性。房為家的載體,沒有房,何以為家?在某種意義上說,房子是家的代名詞。對普通百姓而言,房子是一個家庭最大的“大件商品”,它是人們享受生活的基本條件。無房的人夢想有房,有了房的人則無不希望把“家”建設得溫馨、高雅和舒適。因此,在善于制造概念的房地產(chǎn)營銷人士頭腦里,品位概念自然又是一個重要的“噱頭”。
五、人文概念
現(xiàn)代都市人,每天奔波于繁華鬧市,車水馬龍,喧囂塵揚,更希望能尋得幽雅高尚之所,置業(yè)安家,與高尚人士為鄰,受文化環(huán)境熏陶,修身養(yǎng)性,讓自己和家人在享受生活的安逸、溫馨的同時,還能夠浸潤在一個文明、高尚的文化氛圍里。對人文氛圍的追求,是都市人在滿足了基本溫飽之后,生活境界和精神境界上的更高要求。
于是,在房地產(chǎn)營銷的概念演進中,人文概念的流行也就是十分自然的事了。開發(fā)商和企劃人都希望借助人文概念來提升樓盤的內(nèi)涵和品質(zhì)。什么“與高尚人士為鄰”、“某某家園,墨香中的家”,什么“某某花園,書香門第”之類的廣告,一個比一個喊得更響亮。
六、旅游休閑概念
現(xiàn)代人在緊張。工作之余,希望獲得休閑、旅游度假,調(diào)節(jié)心情,放松精神。休閑將成為現(xiàn)代人的重要生活方式。因此,那些在城郊結(jié)合部開發(fā)的項目,特別是別墅項目區(qū),則著力營造旅游休閑概念。如泳池、沙灘、戲水池之外,辟有野趣燒烤樂園,隨物業(yè)贈送小型花圃或農(nóng)莊(可代為打理),還有的項目干脆建在遠郊的旅游度假區(qū)。
最近,著名經(jīng)濟學家厲以寧公開發(fā)表一種觀點——擁有兩套住房才算小康,引起社會廣泛關(guān)注。他所說的另一套房主要被用作周末和節(jié)假日度假之用??梢?,學者分析的和身體力行者們“想到一塊兒去了”。這說明旅游度假概念反映了房地產(chǎn)開發(fā)的一種重要趨勢,難怪開發(fā)商和企劃人們開始熱衷于營造這一概念。
七、會所概念
從字面意思上講,會所就是項目業(yè)主或小區(qū)內(nèi)居民聚會之所。顧客在接受房地產(chǎn)廣告信息和作出購房選擇時,面對的大多數(shù)是期房或半期房,所以盡管很多發(fā)展商在樓書和規(guī)劃圖中展示了漂亮的會所“效果圖”,但更多的發(fā)展商主要是把它作為一個銷售賣點而已,至于會所何時能真正建成,提供哪些服務,由誰經(jīng)營和如何經(jīng)營等細節(jié)問題,并沒有確定,所以顧客得到的僅僅是一個美麗含混的承諾。
然而,深入考察一下,可以發(fā)現(xiàn),會所概念在實際中存在著這樣的問題:
一是會所的功能定位問題。一般大型社區(qū)或比較成熟的物業(yè),均配備有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。那么,會所為入住的業(yè)主提供的服務如何同物業(yè)管理區(qū)別開來,避免重復或空白呢?這就需要對會所作功能定位。我認為,會所應該定位于人際溝通和社區(qū)文化交流,應該成為社區(qū)居民人際交往和文化交流的場所、渠道。讓小區(qū)居民從家庭自我封閉中走出來,多作人際溝通,開展有特色的小區(qū)文化活動,如文化沙龍、小型圖書館、游藝活動、健身、聚會、社區(qū)教育等,面向社區(qū)大家庭,敞開心扉,親善友好,至于洗衣送餐、孩童托管之類的家政服務,則應該由物業(yè)管理部門承擔。
二是會所經(jīng)營權(quán)和經(jīng)營方式問題。即會所應該由誰經(jīng)營,如何經(jīng)營的問題。也許是“肥水不流外人田”的緣故,我們看到會所普遍由開發(fā)商經(jīng)營。由于開發(fā)商的主業(yè)不在于此,如果開發(fā)商經(jīng)營上出現(xiàn)問題,這就容易造成與業(yè)主的矛盾。因此,我們提倡會所可以引入社會的專業(yè)機構(gòu)來經(jīng)營,以提高經(jīng)營水平和服務水準。在如何經(jīng)營的問題,有開放式經(jīng)營、封閉式經(jīng)營和半開放式經(jīng)營三種觀點。因服務的對象范圍大小不同,經(jīng)營方式和對業(yè)主的影響也就有不同。更多的業(yè)主希望會所實行封閉式經(jīng)營,以享受優(yōu)越的服務,但這也會增加經(jīng)營成本,提高會所消費代價。
八、親水概念
水也是21世紀最珍貴的資源。而我國是一個水資源相對缺乏的國家。在很多城市尤其是北方城市,缺水嚴重,水就更顯珍貴。因此,生活在都市的人們,如果能選擇親水居住,是一種親近大自然的愜意人生。在這種追求下,親水概念不知不覺風行房地產(chǎn)界。不少開發(fā)商把項目用地由原來首選地段因素轉(zhuǎn)向臨水因素。于是乎,那些臨湖、臨江、臨河的項目開發(fā)一下子熱了起來。只要看看如今樓盤項目的名稱,便可以看到與水的關(guān)系:藍灣俊園、金色港灣、銀河灣、秀水公寓、海岸花園、戀湖公寓、玫瑰湖畔、碧水灣、錦繡香江、星河灣、山水庭苑、臨溪居……。
九、智能E化概念
智能E化概念是近幾年提出的一個新概念。從近幾年的房地產(chǎn)文章和大量的房地產(chǎn)廣告中,“智能”、“E化”概念的熱炒,似乎標志著入住的業(yè)主能一夜跨入智能社會、數(shù)字時代。然而,對大多數(shù)市民和購房者來說,“智能化”仍然是霧里看花。不少人認為,上網(wǎng)、寬帶、可視對講、紅外線監(jiān)控、遠程抄表就是“智能E化”,也有些開發(fā)商出于“炒”概念的目的,不管夠格不夠格,故意朝這個概念上套,以時髦的詞匯“蒙”人。
1.房地產(chǎn)的概念。在我國所謂房地產(chǎn),是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分和附著于其上的各種權(quán)益(權(quán)利)的總和。這些固著在土地、建筑物上不可分離的部分,主要包括為提高房地產(chǎn)的使用價值而種植的花草、樹木、或人工建造的花園、假山;為提高建筑物的使用功能而安裝在建筑物上的水、暖、電、衛(wèi)生、通風、通訊、電梯、消防等設備。它們往往被看作土地或建筑物的構(gòu)成部分。因此,房地產(chǎn)本質(zhì)上包括土地和建筑物及附著于其上的權(quán)益兩大部分。房地產(chǎn)由于其位置固定、不可移動,通常又被稱為不動產(chǎn)。
房地產(chǎn)主要有三種存在形態(tài)。其中土地指的是地球陸地表面及其上下一定范圍內(nèi)的空間;建筑物是一種土地定著物,具體是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑構(gòu)件和建筑設備等組成的整體物。包括房屋和構(gòu)筑物兩大類;其他土地定著物指的是建筑物以外的土地定著物,具體是指固定在土地或建筑物上,與土地建筑物不可分離的物,或者雖然可以分離,但是分離不經(jīng)濟,或者分離后會破壞土地、建筑物的完整性、使用價值或功能,或者會使土地、建筑物價值明顯受到損害的物。
房地產(chǎn)是實物、權(quán)益和區(qū)位三者的綜合體。實物指的是房地產(chǎn)中可以看得見、摸得著的部分,例如外觀、結(jié)構(gòu)、裝修、設備等;權(quán)益指房地產(chǎn)中無形的、不可觸摸的部分,包括權(quán)利、利益、收益(如使用權(quán)、所有權(quán)、抵押權(quán)等)。在我國,就房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營來說,附著于土地和建筑物上的權(quán)益包括土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)以及在其上設置的他項權(quán)利,如抵押權(quán)、典當權(quán)等;房地產(chǎn)區(qū)位指的是房地產(chǎn)的空間位置。具體的說,一宗房地產(chǎn)的區(qū)位是該宗房地產(chǎn)與其他房地產(chǎn)或事物在空間方位和距離上的關(guān)系。房地產(chǎn)的總體概念可總結(jié)如下:
房地產(chǎn)概念圖
2.房地產(chǎn)營銷概述。房地產(chǎn)市場營銷的產(chǎn)生是生產(chǎn)力發(fā)展和商品經(jīng)濟發(fā)達的必然產(chǎn)物,市場營銷是房地產(chǎn)經(jīng)營過程中不可缺少的組成部分。強有力的房地產(chǎn)市場營銷活動不僅可以促進地區(qū)的經(jīng)濟繁榮,還有助于將計劃中的房地產(chǎn)開發(fā)建設方案變成現(xiàn)實,使每一宗物業(yè)順利出售或出租。從事房地產(chǎn)營銷需要清楚地了解營銷策略,辨別外界環(huán)境的發(fā)展變化,通過系統(tǒng)分析及時改變營銷策略。
房地產(chǎn)市場營銷包括有開發(fā)商和經(jīng)營商、營銷人員、營銷中間商和顧客幾個組成部分。
房地產(chǎn)開發(fā)商和經(jīng)營商,首先要對市場變化和需求等做出預先反映,并在公司長期營銷戰(zhàn)略中得到體現(xiàn)。同時房地產(chǎn)業(yè)與資源和原材料有著密不可分的關(guān)系,作為開發(fā)商就要在制定營銷計劃時將資源和原材料的價格波動考慮進去。房地產(chǎn)公司的營銷人員,不但要熟悉市場環(huán)境等市場經(jīng)濟知識,還應具有關(guān)于保護競爭、消費者和社會更大利益等主要法律知識,以及社會文化環(huán)境給房地產(chǎn)目標市場帶來的不同需求。對于房地產(chǎn)的開發(fā)商和經(jīng)營商而言,為了達到獲取利潤的目的,公司將聯(lián)合一批供應商和營銷中間商來接近目標顧客。
房地產(chǎn)營銷策略論文
二、房地產(chǎn)營銷策略的發(fā)展史
市場營銷理論于20世紀初誕生于美國,菲利蒲?科特勒被譽為營銷學之父,他提出了最早的營銷4C理論,是現(xiàn)代營銷的基石,4C包括產(chǎn)品、價格、促銷、渠道,從這四點出發(fā),衍生出新的營銷方法。
在市場營銷過程中,目標消費者位居于中心地位。企業(yè)識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發(fā)價值的細分市場,并集中力量滿足和服務于這些細分市場。企業(yè)設計由其控制的四大要素(4C)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業(yè)要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業(yè)觀察并應變于市場營銷環(huán)境。
營銷簡單的說就是用科學的方法,分析市場上的需求,并用科學的方法來生產(chǎn)出能滿足市場需求的產(chǎn)品。
房地產(chǎn)市場競爭日益激烈的今天,房地產(chǎn)營銷層面的競爭也隨著房地產(chǎn)市場競爭的激烈而日益激烈。我國房地產(chǎn)營銷策略的發(fā)展過程經(jīng)歷了六個階段。
1.建設觀念階段——標準規(guī)劃。計劃經(jīng)濟時代,只有簡單的“房地產(chǎn)”概念,很長一段時間,我國的住宅建設一直是學習前蘇聯(lián)模式,而且住宅的建設標準由政府統(tǒng)一制定,造成所有的設計全按標準圖進行建設,形成千樓一面的現(xiàn)象。
2.樓盤觀念階段——
銷售策劃。在這個階段,房地產(chǎn)剛剛走向市場化,大部分項目的開發(fā)意識依然停留在計劃經(jīng)濟時代,策劃往往依賴于企業(yè)領(lǐng)導或幾個設計院專家的“大腦風暴式”討論,而沒有進行市場調(diào)研、消費者需求調(diào)查的意識,開發(fā)的項目充滿了主觀臆斷。 3.推銷觀念階段——概念策劃。房地產(chǎn)市場的泡沫與樓盤空置的現(xiàn)實,使開發(fā)商認為消費者缺乏理性,有一種購買惰性或者抗衡心理,必須主動推銷和積極促銷。在1997年~1999年大多數(shù)所謂房地產(chǎn)策劃僅僅是“廣告策劃”、“銷售策劃”而已,策劃人選擇樓盤的一個或一個以上的顯著特征,向消費者加以強調(diào)和宣傳,使消費者對樓盤建立起概念認識,引導消費者在眾多樓盤的選擇過程中,比較容易選擇自己偏好的樓盤,以達到促銷目的。
4.準營銷觀念階段——賣點群策劃。隨著社會進步與生活水平的提高,消費者對居住條件的需求層次日益明顯,房地產(chǎn)市場供應量的增加,導致需求相對減弱及消費者理性購買,為有效的滿足用戶的各種需要,適應賣方市場和消費者理性選擇,開發(fā)商認為必須以用戶為中心。因此,策劃人把眾樓盤之長集于一身,極盡所能地向市場羅列無盡的賣點一時間環(huán)保住宅、綠色住宅、智能住宅、生態(tài)社區(qū)等等,雖然提升了樓盤品質(zhì),但使得開發(fā)商成本高于售價。
5.營銷觀念階段——全程策劃。圍繞用戶展開的營銷,并沒有使供需緩和、樓盤空置減少,開發(fā)商逐漸認識到實現(xiàn)銷售的關(guān)鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭對手更效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。使開發(fā)商不再只關(guān)注于產(chǎn)品的本身,轉(zhuǎn)而關(guān)注市場需求。
6.整合營銷觀念階段——整合策劃。整合營銷是企業(yè)經(jīng)營目標兼顧企業(yè)、顧客、社會三方的共同利益,各種營銷技巧相互結(jié)合、相互補充所構(gòu)成的企業(yè)市場營銷理念。整合營銷要求企業(yè)的所有活動都整合和協(xié)調(diào)起來,企業(yè)中所有部門都在一起努力為顧客的利益而服務,企業(yè)的營銷活動成為企業(yè)各部門的工作。
房地產(chǎn)營銷策略論文
三、房地產(chǎn)營銷策略的現(xiàn)狀
目前,我國常用的房地產(chǎn)營銷策略主要有房地產(chǎn)企業(yè)直接銷售、委托銷售和網(wǎng)絡銷售三種。
1.企業(yè)直接銷售策略。它是指房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門對房地產(chǎn)商品進行直接銷售。目前我國絕大部分房地產(chǎn)開發(fā)商都是采用這種銷售渠道。最常見的形式是派出銷售人員,在一個固定的場所現(xiàn)場售房。這種策略的優(yōu)點是銷售渠道最短、反應最迅速、控制也最為有效。
2.委托銷售策略。它是指一般開發(fā)商委托房地產(chǎn)商尋找顧客,顧客經(jīng)過商中間介紹來購買物業(yè)的銷售渠道方式。相對于直接銷售模式,委托銷售降低了開發(fā)商的風險,通過商的服務性質(zhì),更易于把握市場機會,能更快地銷售房產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡銷售策略。網(wǎng)絡營銷策略是利用現(xiàn)代電子商務的手段,實現(xiàn)房產(chǎn)的銷售。與傳統(tǒng)的銷售策略相比,網(wǎng)絡銷售策略可以降低房地產(chǎn)企業(yè)的營銷成本,可以實現(xiàn)零距離和全天候的服務,更方便地和消費者溝通,可以樹立房地產(chǎn)企業(yè)意識領(lǐng)先、服務全面、信息完備的良好形象,有利于增加房地產(chǎn)企業(yè)的無形資產(chǎn),有利于消除銷售的地域性等優(yōu)勢
房地產(chǎn)營銷策略論文
當前,我國房地產(chǎn)市場營銷策略主要有以下特點:
品牌領(lǐng)導形象震撼——確立市場地位,引起市場關(guān)注,鎖定目標消費群;
把握時機高昂入市——抓住有利時機,高姿態(tài)低價格進入市場,迅速掌握市場主動權(quán);
分期分批賣點不斷——分期開發(fā)分批銷售,步步為營,組織儲備賣點群隨銷售階段適時引爆,帶動價格走高,達到持續(xù)熱賣效果;
進度跟進迭起——緊跟工程進度(奠基、正負零、封頂、竣工、樣板房開放、園林開放等)制造階段性銷售,實現(xiàn)階段性銷售目標;
以質(zhì)論價升值誘人——以戶型、朝向、樓>!
物管跟進后顧無憂——物業(yè)管理提前介入能迅速樹立項目形象,強化認同感,購買者無后顧之憂,達到促銷效果。
房地產(chǎn)營銷策略論文
四、房地產(chǎn)營銷策略的創(chuàng)新
在新形勢下,隨著市場的成熟、制度的健全以及長期發(fā)展過程中積累的一些問題,我國的房地產(chǎn)營銷策略遭遇了有力的挑戰(zhàn),這就要求房地產(chǎn)企業(yè)積極思考,探索營銷策略的創(chuàng)新。
在房地產(chǎn)營銷策略的創(chuàng)新中,需要注意幾個關(guān)鍵的因素。第一,項目開發(fā)前的市場調(diào)查工作。市場調(diào)查對房地產(chǎn)企業(yè)的重要性不言而喻。市場調(diào)查需要對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟的波動與政策變化、房地產(chǎn)法律法規(guī)以及國家的金融環(huán)境、住房制度的改革動向等等做深入的調(diào)查。第二,強化產(chǎn)品策略在營銷組合中的地位。由于房地產(chǎn)商品的特殊性,要求房產(chǎn)設計上要符合消費者的喜好,建筑材料選擇要合理,物業(yè)管理信譽要好,已解決業(yè)主的后顧之憂。第三,突出企業(yè)差異。突出本企業(yè)的產(chǎn)品、服務和品牌差異,可以提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的價值,形成競爭優(yōu)勢,其中產(chǎn)品差異是最基礎的,也是要首先考慮的。第四,合理利用價格策略。房產(chǎn)的定價要注意消費者的心理價位和承受能力,同時要根據(jù)項目本身的開發(fā)目的確定。第五,積極拓寬營銷渠道。在以消費者為中心的市場環(huán)境下,開發(fā)商應從坐商觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩逃^念。
目前,全國各地的房地產(chǎn)發(fā)展都處于期,人們對房地產(chǎn)的需求較大,對于各大房地產(chǎn)商,這無疑是利好消息;但是,由于房地產(chǎn)市場通過近幾年的發(fā)展,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向買方市場,所以,根據(jù)目前的市場狀況,各大開發(fā)商必須要注意房地產(chǎn)營銷策略的創(chuàng)新,這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
1.品牌營銷。建立良好的品牌對房地產(chǎn)營銷十分重要。目前,房地產(chǎn)市場競爭日趨激烈,房地產(chǎn)品牌的作用日益凸現(xiàn)。品牌不僅是企業(yè)或產(chǎn)品標識,更是寶貴的無形資產(chǎn),能強化企業(yè)在市場和行業(yè)中的地位,并且在企業(yè)的兼并收購、投融資等對外合作中發(fā)揮重要的作用,從而為企業(yè)創(chuàng)造更加良好的經(jīng)營效益。
要建立良好的品牌,必須要以優(yōu)良的品質(zhì),適合的價格提高品牌美譽度;同時,兼以完善的售后服務提高品牌忠誠度以及適當?shù)臉淞⑵放菩蜗蟮氖侄翁岣咂放朴绊懥?以及參加各類大型的房地產(chǎn)展銷會展示公司形象,推銷公司的樓盤等。而在現(xiàn)實的房地產(chǎn)營銷中,由于資金的周轉(zhuǎn),市場的激烈競爭等問題,導致房地產(chǎn)開發(fā)商不注意進行品牌效應的積累,往往只是針對在建或竣工的個別樓盤借助媒體或廣告的力量進行炒作。而品牌的創(chuàng)造和維護應該貫穿整個項目的始終,不是個別的,而是整體的。只有這樣,才能使得品牌成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢;另外,企業(yè)往往將品牌理解成為案名,只要案名好就能樹立良好的品牌效應。其實案名只是品牌的重要組成部分,品牌應該注意“內(nèi)外兼修”,即要有好的案名,更要有好的質(zhì)量及服務,做到“名實雙具”。這樣創(chuàng)造出來的品牌,才是真正的品牌,才是能促進商品房銷售的品牌,才是人們信賴的品牌。
2.人文營銷。房地產(chǎn)營銷應該是以人為本的,為顧客創(chuàng)造良好的環(huán)境,體現(xiàn)人文情懷。文化是人文的重要組成部分,深厚的文化底蘊或高品位文化景觀和樓盤的結(jié)合可以給顧客以享受。人文的另一個方面體現(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商與顧客的關(guān)系建立上?!邦櫩途褪巧系邸?對于現(xiàn)在正處
于買方市場的房地產(chǎn)企業(yè),應該更加注意與顧客建立良好的關(guān)系,與顧客形成互動,展示企業(yè)形象的同時,更讓顧客感受到關(guān)懷,在選擇時傾向性更加明顯。人文營銷的第三個方面體現(xiàn)在為買主提供最大便利上。所以,從房地產(chǎn)開發(fā)到售后的過程完整貫徹以人為本的原則,是提升銷售量的重要手段之一。 3.知識營銷。目前,對于大多數(shù)消費者而言,他們對房地產(chǎn)的理解往往只是限于“一棟房子”這樣淺顯的概念,而想了解,又苦于沒有途徑。因此,房地產(chǎn)開發(fā)商應當本著誠實的原則定期開展相關(guān)知識的宣講會,在宣講會前可以進行問卷調(diào)查,了解消費者在此方面的困惑,在宣講會上可以針對調(diào)查結(jié)果要求相關(guān)專業(yè)人員先進行房地產(chǎn)行業(yè)概況介紹,然后認真耐心地回答消費者對房地產(chǎn)行業(yè)或有關(guān)樓盤的任何問題,最后總結(jié)以上的內(nèi)容,達到讓消費者獲得知識的目的??梢?宣講會是溝通房地產(chǎn)商和消費者之間的橋梁。向顧客介紹知識的同時,又宣傳了企業(yè)的品牌,提高大眾的認知度,增加購買欲望;同時,對房地產(chǎn)有了認識的顧客又會對房地產(chǎn)提出更高層次的要求, 促使房地產(chǎn)開發(fā)商運用新技術(shù),創(chuàng)造新工藝,推動市場的前進。
4.綠色營銷。居住環(huán)境的質(zhì)量已經(jīng)成為人們購房時考慮的重要因素,于是,開發(fā)區(qū)域的綠地覆蓋率也就成為樓盤的賣點。于是,企業(yè)紛紛提出以環(huán)境保護為營銷理念, 以綠色文化為價值觀, 以綠色營銷為核心的營銷戰(zhàn)略。
在綠色營銷上,對于單純的綠地的規(guī)劃是十分必要的。而針對目前能源緊缺而提出的綠色節(jié)能住宅的概念,同樣要運用到綠色營銷中,增加社會效應。雖然目前節(jié)能住宅的單價相對普通住宅要高,但由于“發(fā)展節(jié)能住宅是利國利民的大事”,綠色節(jié)能住宅的發(fā)展將成為趨勢,也將成為賣點。
5.合作營銷。和其他商品一樣,對于商品房的銷售同樣可以采取合作營銷的戰(zhàn)略。房地產(chǎn)開發(fā)商與很多單位存在利益關(guān)系。
首先,應該積極與下游供應商進行聯(lián)系,由于長期的合作,可以給開發(fā)商帶來一定的折扣,減少成本;同時,消費者購買商品房之后進行裝潢,開發(fā)商可以推薦房主使用與其合作的供應商的售賣的材料,既為房主提供了優(yōu)惠,同時會給供應商帶來不少的收益。第二,開發(fā)商積極與金融信貸部門進行聯(lián)合,前期可以通過宣傳開發(fā)項目優(yōu)勢的方式,向金融信貸部門請求貸款或通過項目融資的方式邀請進行項目合作,利用金融信貸資金進行開發(fā)建設;在后期的銷售過程中,與金融部門溝通,為顧客設計貸款或按揭的組合方式,為顧客提供多種豐富的支付手段。第三,與其他開發(fā)商進行聯(lián)合造勢,形成雙贏的格局。
6.服務營銷。對于房地產(chǎn)產(chǎn)品的服務也分為售前、售中、售后三個服務階段。在售前服務階段,首先應該向每位潛在的消費者提供真實的關(guān)于樓盤的資料,熱情地接受他們的咨詢,讓他們對所感興趣的樓盤有全方位地了解,從而有了初步的認知和傾向;售中服務是開發(fā)商必須提供符合協(xié)議規(guī)定質(zhì)量合格的商品房給用戶,并協(xié)助他們辦理相關(guān)手續(xù);在現(xiàn)實中,消費者往往能獲得前兩個層次的完美服務,但是,房子一旦拿到手出現(xiàn)差錯卻無人接手進行處理,導致產(chǎn)生糾紛,這對企業(yè)的聲譽影響是很大的。因此,開發(fā)商應當注意商品房產(chǎn)品的售后服務,對業(yè)主提出的問題給予及時地反饋與維修;并自己成立物業(yè)公司或委托第三方物業(yè)管理, 為業(yè)主提供安全、舒適、美觀的理想人居環(huán)境,這是時展的必然,同時也為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7.社會營銷。社會營銷觀念是隨著現(xiàn)在流行的可持續(xù)發(fā)展觀念提出來的,主張企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務,不僅要滿足消費者的市場需求或短期欲望,而且要符合消費者的長期利益,不忽視社會利益。注意到企業(yè)發(fā)展中的社會效益,對于企業(yè)提升其形象是十分重要的。企業(yè)的形象提高了,銷售量和利潤也自然得到提高。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)房地產(chǎn)營銷營銷策劃
Abstract
Recentyears,theimpetusofrealestatedevelopmentinourcountryhasbecomemoreandmoreswiftandviolent.Thecompetitionofrealestatealsohasbecomemuchintense.Inordertomakestheownenterprisehasapositioninthemarket,makesprofitandtheenterprisewillgostepfurtherdevelopment,theproprietorsofrealestatebeginrealizingthatthetacticsofmarketingisveryimportantincompetition.Thispaperbeginsfromtheideaofrealestatemarketing,comesuptothetacticsofthemarketingimplementationcontent,furtherelaboratedmarketingoftherealestateprojectimplementationwhichexistsquestion、countermeasureanddevelopment,andmaketheunionconcreteprojectcaseapplication.
Keywords:realestatemarketingofrealestatetacticsofmarketing
引言
改革開放二十多年來,我國的住房改革一直在不斷地深入,房地產(chǎn)市場得以逐步發(fā)展壯大起來,2006年,我國經(jīng)濟承接著2005年的穩(wěn)健發(fā)展軌跡,繼續(xù)演繹高增長態(tài)勢。因此,作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)業(yè)也順勢而動,在拉動經(jīng)濟增長中依舊扮演著重要的角色。然而隨著房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)營銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié)和手段,也越來越受到開發(fā)商們的重視。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,那些能夠在競爭中取勝的房地產(chǎn)開發(fā)商,就是因為了解市場,了解目標群體的需求后,按照市場需求開發(fā)房地產(chǎn)項目,從而最終獲取利潤或占領(lǐng)市場,并促進了企業(yè)的不斷發(fā)展。但目前許多開發(fā)商還都缺乏以顧客為導向的理念,推向市場的住宅并不符合市場所需。市場營銷策劃是連接市場需要和項目開發(fā)建設的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在的市場機會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場機會,從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。故而可以說,房地產(chǎn)營銷策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
1房地產(chǎn)營銷策劃
1.1房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)涵
房地產(chǎn)營銷策劃是一項系統(tǒng)工程,它統(tǒng)籌所有房地產(chǎn)銷售及宣傳推廣工作。是房地產(chǎn)開發(fā)商為了取得理想的銷售推廣效果,在進行環(huán)境分析的基礎上,利用其可動用的各種外部及內(nèi)部資源進行優(yōu)化組合,制定計劃并統(tǒng)籌執(zhí)行的過程。一個新的樓盤的營銷工作一般可以分為前、中、后三個時期,每一個過程與環(huán)節(jié)都很重要。一個樓盤想要搞得成功,必須具備全局性的營銷觀念,進行所謂“整體營銷”、“全程營銷”[1]。因此房地產(chǎn)營銷策劃不但包括房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)分析,還在在此基礎上確立投資地點、物業(yè)主題、規(guī)劃設計,處理殘局以及物色好策劃人員等一系列策劃工作。
雖然目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,但其中許多經(jīng)營理念卻跟不上行業(yè)發(fā)展的速度,顯得相對滯后。一些地產(chǎn)開發(fā)商,盲目跟風,開發(fā)建設出來的住宅商品根本就不符合市場需要,導致大量房屋閑置。例如前些年刮起的“別墅”熱潮[2]。所以一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去,就必須對市場進行深入地研究分析,“按需生產(chǎn)”,故而房地產(chǎn)營銷策劃就顯得尤為重要了。
1.2房地產(chǎn)營銷策劃特點
1.2.1“以人為本”
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的首要問題是使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應顧客的需要,從而促進銷售,增加利潤,加快資金周轉(zhuǎn)。因此,房地產(chǎn)開發(fā)一定是首先強調(diào)“以人為本”的營銷策劃。中國自古的儒家仁愛思想和西方的人本主義思潮為房地產(chǎn)營銷的人性理念提供了堅實的文化基礎。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是房地產(chǎn)營銷策劃的根本所在。
1.2.2地產(chǎn)營銷策劃是各種理念的復合
理念是營銷策劃的靈魂,當代房地產(chǎn)營銷策劃的主導理念一般包括[3]:
生態(tài)理念。近代以來,地球環(huán)境污染加重,客觀上要求房地產(chǎn)開發(fā)必須樹立起可持續(xù)發(fā)展生態(tài)理念,這不僅僅為目前的人類提供了更加適宜的生存空間,也為我們后代的發(fā)展鋪平了道路。
智能理念。人類科技水平的迅速發(fā)展使房地產(chǎn)開發(fā)逐漸從傳統(tǒng)的磚瓦營造習慣轉(zhuǎn)向各種新興材料的應用,而在建筑的功能上也走向了多元化,提供給了人們更加多的服務[4]。
投資理念。投資不動產(chǎn)愈來愈成為更多人選擇的投資保值手段。
1.2.3策略和手段是營銷策劃的生命
樓盤最終需要通過市場的反應去實現(xiàn)自身的價值,由此,營銷策劃中所采用的合理策略、手段則成了“檢驗真理”的試金石。通過各種營銷策略,如產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略等的組合,再依靠營銷手段使其具體化,那么最終產(chǎn)生的結(jié)果也將會是令人滿意的[5]。
1.3房地產(chǎn)營銷策劃作用
1.3.1準確決策
房地產(chǎn)營銷策劃可以作為房地產(chǎn)企業(yè)的參謀,使企業(yè)及企業(yè)家的決策更為準確,以盡量避免項目在運作中出現(xiàn)的偏差。
1.3.2增強競爭力
房地產(chǎn)策劃能使房地產(chǎn)開發(fā)項目增強競爭能力,使其穩(wěn)操勝券,立于不敗之地。在當前房地產(chǎn)業(yè)競爭十分激烈的情況下,房地產(chǎn)策劃更能發(fā)揮它的特長,增強項目的競爭能力,贏得主動地位。
1.3.3增強創(chuàng)新能力
房地產(chǎn)策劃能探索解決企業(yè)管理問題,增強企業(yè)的管理創(chuàng)新能力。策劃人就是遵循科學的策劃程序,幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理創(chuàng)新,從尋求房地產(chǎn)開發(fā)項目的問題入手,探索解決管理問題的有效途徑。
1.3.4有效整合資源
房地產(chǎn)策劃能有效地整合房地產(chǎn)項目資源,使之形成優(yōu)勢。房地產(chǎn)策劃參與到概念資源、人力資源、物力資源、社會資源等各種資源中去,理清它們的關(guān)系,分析他們的功能,幫助它們團結(jié)一起,圍繞中心,形成共同的目標。此外,房地產(chǎn)策劃還有預測未來市場,滿足居民居住具體要求等作用[6]。
2房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)容
2.1市場分析
2.1.1市場供給調(diào)查分析
針對某一時期該區(qū)域市場供給狀況的調(diào)查主要包括:市場上已有的在售住房、同期將要建設的項目以及它們的區(qū)位、結(jié)構(gòu)、面積、售價、付款方式;同等級房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量、實力和市場占有率;同等級房地產(chǎn)企業(yè)廣告訴求重點、營銷策略、服務以及效果;同等房地產(chǎn)企業(yè)、同等項目銷售情況和空置情況。
2.1.2市場需求調(diào)查分析
首先要調(diào)查消費需求的滿足狀況,即市場的實際需求狀況。包括某一時期該城市現(xiàn)有家庭中有多少家庭住房已經(jīng)得到滿足。其次,這些有需求欲望的家庭結(jié)構(gòu)和規(guī)模怎么樣,他們需要什么結(jié)構(gòu)和面積的住房。再次,他們的收入水平、受教育狀況以及會購買、能夠買什么樣的住宅,愿意以什么價格購買。最后,這些潛在的客戶集中分布狀況,他們在租售、消費信貸等方面的消費心理和消費方式如何。
2.2項目自身分析
項目自身在分析外部環(huán)境的同時,必須分析其內(nèi)部環(huán)境,即分析自身的能力和限制,找出所特有的優(yōu)勢和存在的劣勢。所以應使用一些方法對項目自身情況進行分析,例如SWOT方法,它能把內(nèi)、外部環(huán)境有機結(jié)合起來,使我們能調(diào)整策略,謀求更好發(fā)展,又因為是經(jīng)過認真地分析得出結(jié)論,所以也能夠提高決策的質(zhì)量[7]。
2.3目標市場的確定
不同消費者的需求和偏好有很大差異。依據(jù)不同的區(qū)域特點,針對目標客源的特定需求,制定合理的市場定位,就能取得良好的銷售業(yè)績。選擇了項目的目標市場也就確定了目標客戶群,此時在對目標客戶群進行深入分析是為了項目推廣能夠更加準確有效。這里的分析結(jié)果將決定整個項目的營銷策劃,包括媒體的選擇、組合,宣傳主題、力度,訴求方式和其它輔助手段,同時,人群定位的結(jié)果也將影響價格定位和付款方式。搞好人群定位,主要考慮如下問題:目標客源的經(jīng)濟背景分析和目標客源的文化背景分析。
2.4項目定位
項目定位是在目標客源建立的基礎上,為最大限度的滿足客戶的需求而對項目的整體把握。它是圍繞目標市場將項目的功能、形象作特別的有針對性的規(guī)定。例如,“海逸長洲”的目標客戶是上層富裕家庭,它的項目定位是度假、休閑場所,身份地位的象征?!斑h洋新天地”的目標客戶是白領(lǐng)人士,它的項目定位是文化豐富的和諧生活。
2.5項目推廣
2.5.1項目推廣過程
房地產(chǎn)的營銷過程共可分為四個階段:預熱期、強銷期、持銷期、尾盤期,所以項目推廣過程也應該相應的分為四個階段,一個項目取得成功的前提條件就是針對各個階段銷售任務的不同來制定不同的推廣計劃,所謂“量體裁衣”[8]。例如:在預熱期,可以以突出項目的物業(yè)主題為主,展示樓盤的基本情況。
2.5.2項目推廣方式
項目的推廣實施是整個推廣過程中的關(guān)鍵,是將推廣計劃具體落實的過程。從目前國內(nèi)的實際情況來看,房地產(chǎn)項目推廣以廣告推廣為主,廣告效果的好壞直接影響到整個推廣過程的成敗。除此之外,活動推廣和品牌推廣也占據(jù)著重要的地位?;顒油茝V可以借由一些活動來吸引公眾關(guān)心,來提升形象、促進銷售的目的。而在房地產(chǎn)市場競爭日益激烈的今天,品牌的樹立就越發(fā)顯得尤為重要了,品牌推廣越來越成為決勝的關(guān)鍵。
3房地產(chǎn)營銷策劃存在的誤區(qū)、對策及發(fā)展方向
3.1房地產(chǎn)營銷策劃存在的誤區(qū)
3.1.1房地產(chǎn)公司在營銷策劃中的誤區(qū)
(1)只以銷售結(jié)果作為成敗關(guān)鍵
房地產(chǎn)營銷策劃的成敗單純以銷售結(jié)果來作為評價指標,不注重真正的全程營銷過程,主要以廣告投入為主。就拿天津來說,天津的房地產(chǎn)市場這幾年是很火的,房價一漲再漲,由均價3500元/平米左右一路飚升到5000多元/平米。但隨著房價的不斷急速攀升,市場銷售開始減緩。于是,各家房地產(chǎn)公司都在報紙上刊登半版或者整版廣告。而有些同時有兩三個樓盤在售的房地產(chǎn)公司還在同一時間在同一份報紙的不同版面上對各個樓盤項目分別做廣告。一時間,房產(chǎn)廣告鋪天蓋地席卷而來,然而最終,這些費用還是得由消費者來承擔。
(2)營銷策劃重心在營銷而非策劃
房地產(chǎn)公司只注意對樓盤項目銷售的經(jīng)營,而忽視了對產(chǎn)品的開發(fā),就如同手機市場一樣。中國的手機生產(chǎn)商購買到漂亮的手機設計,然后稍作變化就推向市場。其直接后果就是知名度遠高于美譽度,知曉度遠高于認知度,忠誠度低而且品牌聯(lián)想模糊零碎。房地產(chǎn)廣告看得多了,房地產(chǎn)公司任何人都能說出幾個,但深入程度僅僅局限于樓盤名稱。德式設計、美國小鎮(zhèn)、江南水鄉(xiāng)、歐式風格,一味追逐市場流行,而拋棄了真正的文化根基。
3.1.2策劃人對自身工作的認識誤區(qū)
(1)策劃人的專業(yè)性不強
現(xiàn)在很多房地產(chǎn)公司及策劃公司都在不斷地招聘房地產(chǎn)營銷策劃人員,但真正滿足需要的人卻很少。房地產(chǎn)業(yè)在近幾年來飛速發(fā)展,由于它在地域發(fā)展的不均衡和自身的周期性,使得現(xiàn)階段鮮有專業(yè)的從業(yè)人員,很多都是看著市場前景較好而從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的。由于缺少相關(guān)的專業(yè)知識,而對房地產(chǎn)業(yè)沒有一個整體的認識,有的只是一些其他行業(yè)的營銷操作經(jīng)驗,不能正確認識到房地產(chǎn)營銷策劃的重要性和其深層次的涵義與特殊要求。
(2)策劃人過于注重甲方、乙方的概念
就現(xiàn)在看來,房地產(chǎn)營銷策劃更多的模式還是由房地產(chǎn)公司外聘策劃公司來對其進行操作,因而,策劃人往往把房地產(chǎn)公司擺在甲方的位置,把自己作為乙方,沒有有效的建立起一種平等的合作關(guān)系,沒有一種對于房地產(chǎn)營銷策劃的使命感與責任感。其實很多房地產(chǎn)公司也只是在看到這個行業(yè)的巨大利潤后由其他行業(yè)轉(zhuǎn)調(diào)資金而建立起來,根本不具有任何的專業(yè)性。策劃公司由于是專業(yè)從事這方面的工作,因而對市場具有更多的敏感性,在很多方面認識更深刻,經(jīng)驗更豐富??墒菂s在很多時候,在很多事情上不堅持原則,并且主動性不強。
3.1.3政府認識中存在的誤區(qū)
(1)政府沒有意識到房地產(chǎn)營銷策劃重要意義
房地產(chǎn)營銷策劃應該是一個全民參與的過程。這關(guān)系到一個城市的現(xiàn)在和未來,也關(guān)系到在城市中生存的每一個人的現(xiàn)在和未來。這是一個要將宏觀和微觀結(jié)合考慮的問題,涉及到城市的整體形象、可持續(xù)發(fā)展與城市文化。
政府沒有對其進行很好的指導與規(guī)范。由于認識方面的缺失,政府對房地產(chǎn)的整體發(fā)展沒有一個很好的長期規(guī)劃,過于注重短期的經(jīng)濟效益,不能有一個準確地定位。這將嚴重阻礙城市的發(fā)展,阻礙經(jīng)典城市和百年住宅的形成。
(2)政府對于其專業(yè)人才的培養(yǎng)還沒有引起足夠的重視
在各高校中,房地產(chǎn)專業(yè)設置很少,相比其他專業(yè)來說與實際需求人才是嚴重失衡的,而房地產(chǎn)營銷策劃就更加只是這個專業(yè)中的一門并不專業(yè)的課程。很多房地產(chǎn)專業(yè)有的還只是一種籠統(tǒng)的營銷策劃課程,沒有注意兩者之間所存在的根本區(qū)別。以至于,當前市場上專業(yè)人才嚴重缺乏,很多人只是沖著收入高而來得。其嚴重結(jié)果可想而知。
3.2應對房地產(chǎn)營銷策劃問題的對策
3.2.1擺正思路并認清房地產(chǎn)營銷策劃的正確概念
整體的營銷策劃不僅僅是房地產(chǎn)商或策劃人的工作,我們必須突破傳統(tǒng)意義的房地產(chǎn)營銷策劃的概念。營銷推廣在淺層次來說是一種先進的消費理念的引導,深層次來說是企業(yè)文化與核心理念的推廣,是一種強勢文化的自我表達。策劃應該是一種建立在整體規(guī)劃之上的全面的執(zhí)行,既包括準確的規(guī)劃也包括嚴格的執(zhí)行。我們必須要顛覆傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷策劃的理念,營銷策劃必須符合城市可持續(xù)發(fā)展的要求,從城市的整體營銷入手,以鑄造經(jīng)典城市為目的,建造與城市文化相融合的住宅,并注重環(huán)境與公共設施。構(gòu)筑城市的個性并堅持它,需要大家共同的努力。
3.2.2政府正確調(diào)控及把握正確方向
政府的政策方向決定城市經(jīng)營和房地產(chǎn)開發(fā)的方向。政府可以利用行政壟斷權(quán)的優(yōu)勢,通過城市規(guī)劃對城市功能進行空間調(diào)整和遷移,使老市區(qū)和新開發(fā)區(qū)通過地價差,都獲得更新與發(fā)展的資金保障。政府也可在開發(fā)商的開發(fā)中進行指令性的規(guī)定,如:在全部規(guī)劃中規(guī)定10%——20%的規(guī)劃比例是屬于普通收入階層能夠消費得起的住宅,其他的方面由開發(fā)商自己掌控。這樣,開發(fā)商既能放手嘗試新的觀念或形式,底層市民的利益也有了一定的保障。
3.2.3房地產(chǎn)商的先進開發(fā)理念
房產(chǎn)商應有一種前瞻性的眼光,房地產(chǎn)業(yè)即將從新洗牌,產(chǎn)品品質(zhì)將代表一切。天津的水晶城是一個很好的正面例子。水晶城的設計思想體現(xiàn)在各個細節(jié)的處理上。水晶城有著豐富的植被和人文資源,原址是天津玻璃廠,幾百棵大樹、古老的廠房、巨大的吊裝車間以及原有的調(diào)運鐵軌、煙囪等遺留物,做為開發(fā)商施展“手腳”的障礙,通常都被無情的鏟去。而萬科對于該地塊的開發(fā)則是立足于延續(xù)歷史的角度,保持原有建筑的歷史風貌,并使其巧妙的融入現(xiàn)在的建筑中,比如600棵大樹形成的舊廠區(qū)林蔭路和花園,在新的規(guī)劃中被保留下來;吊裝車間被賦予現(xiàn)代材料和形式,激活成為晶瑩剔透的社區(qū)會所;老的鐵路和水塔則滲透在景觀的規(guī)劃中,成為標志性的要素[9]。
3.2.4策劃人的責任感
策劃人,作為一個策劃人的意義,需要每一個策劃人不斷地思考。思考的過程也是實踐的過程,雖然存在著不小的阻力,但要戰(zhàn)勝它并且堅持下去。政府導向不一定支持,房地產(chǎn)開發(fā)商不一定理解,公眾的眼睛在廣告輿論的狂轟爛炸下不一定明亮,但我們的腦子應該清醒,這是一份重要的工作。經(jīng)驗、技巧、手段、關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)都不重要,重要的是責任感。有責任感就有思考,有思考就有希望。
3.3房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展方向
3.3.1品牌觀念與效益觀念轉(zhuǎn)變
房地產(chǎn)的策劃觀念從產(chǎn)品品牌觀念向企業(yè)品牌的觀念轉(zhuǎn)變;從追求社會效益和經(jīng)濟效益觀念向生態(tài)效益和可持續(xù)發(fā)展的觀念轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在,一些房地產(chǎn)開發(fā)項目策劃已初步表現(xiàn)出以上觀念的轉(zhuǎn)變,如天津的"水晶城"項目的策劃已在觀念轉(zhuǎn)變中大做文章。該樓盤在名稱上著重體現(xiàn)企業(yè)品牌的聲譽,在觀念上著重表達"歷史的慶典"的主題概念,追求生態(tài)住區(qū)可持續(xù)發(fā)展的至高境界。實現(xiàn)這一理念,不是策劃人的刻意做作,而是人們對住區(qū)觀念要求變化、創(chuàng)新的必然結(jié)果。
3.3.2房地產(chǎn)的策劃組織方向轉(zhuǎn)變
房地產(chǎn)的策劃組織從"自由策劃人"走向群體組織;從群體組織走向?qū)I(yè)分工、相互協(xié)作的軌道。由于房地產(chǎn)策劃最早是由"自由策劃人"實踐、探索而逐漸發(fā)展起來的,至今還有不少"自由策劃人"。隨著房地產(chǎn)策劃業(yè)的深入發(fā)展,策劃人必然走向規(guī)范的組織化道路。這是因為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,項目開發(fā)涉及到人文、經(jīng)濟、管理、建筑、IT業(yè)、生態(tài)與環(huán)境等多個方面,各方面需要互相協(xié)作。再有,策劃人要使策劃的項目成功,必須充分利用與策劃有關(guān)的信息,但策劃者個人無法收集、分析、整理、歸納大量的動態(tài)信息,進而作出正確的判斷和決策。
3.3.3房地產(chǎn)的策劃方法轉(zhuǎn)變
房地產(chǎn)的策劃方法從側(cè)重項目概念轉(zhuǎn)到項目概念與項目細節(jié)并重的方法上。項目策劃概念是當前房地產(chǎn)策劃方法上的主要特征,它強調(diào)某個概念的創(chuàng)意而使樓盤熱銷。隨著消費者消費出發(fā)點的改變,消費者買房不只是買"概念房",還要買"精品房"。因而,樓盤的細節(jié)、細部的完美和舒適將進一步引起購買者的重視。
3.3.4房地產(chǎn)的策劃理論轉(zhuǎn)變
房地產(chǎn)的策劃理論由單薄、零散的思想、理念逐步形成全面、科學的理論體系。幾年來,房地產(chǎn)策劃經(jīng)過優(yōu)秀策劃人的辛勤努力,策劃思想不斷豐富,策劃理論研究日益深入,這些實踐積累起來的真知灼見是房地產(chǎn)策劃理論不可多得的財富。經(jīng)過策劃人不懈地實踐、積累和探索,全面、科學的房地產(chǎn)策劃理論必然會呈現(xiàn)在人們面前。
3.3.5房地產(chǎn)的策劃信息轉(zhuǎn)變
房地產(chǎn)的策劃信息從人腦搜集轉(zhuǎn)移到人機結(jié)合;在信息的分析上,從定性分析轉(zhuǎn)移到定性定量相結(jié)合?,F(xiàn)代計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展,使人們利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)進行房地產(chǎn)信息的搜集、分析、加工、整理乃至運用成為可能。從發(fā)展觀點看,處理信息時定性與定量相結(jié)合,互為補充、互為促進,才能使信息處理達到科學化,才能準確地反映市場動態(tài)情況。如果這樣,房地產(chǎn)策劃水平就會產(chǎn)生新的提高,新的飛躍[10]。
4房地產(chǎn)營銷策劃在“海韻家園”項目中的應用
海韻家園項目位于河北區(qū)呂緯路與三馬路交界,中山路商圈與北站商圈的交接地,鬧中取靜,是即將形成的“第三金街”的核心區(qū)域??偨ㄖ娣e為80000平方米。北起五馬路,毗鄰新開河;南至三馬路,與中山路咫尺相望;東臨調(diào)緯路,臨近規(guī)劃中的地鐵三號線;西側(cè)到呂緯路。在社區(qū)規(guī)劃上采用板式小高層與四層半花園洋房相結(jié)合的建筑形式,35%的超強主題綠化在河北區(qū)尚屬首舉。豪華業(yè)主會所:一層游泳館,二層乒乓球館將生活品質(zhì)極盡凸現(xiàn)出來。同時有良好的教育氛圍:二中、鐵一中、十四中、五十七中、外國語附屬中學、育嬰里小學、昆實小學等多所名校皆在左右。并且世紀聯(lián)華超市、樂購超市、第四中心醫(yī)院、254醫(yī)院、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行,生活配套設施一應俱全,行止皆宜。
4.1市場分析
4.1.1市場供給調(diào)查分析
2005年天津市房地產(chǎn)市場保持了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的勢頭,房地產(chǎn)投資、施工形勢持續(xù)良好,增幅提高,與國民經(jīng)濟發(fā)展保持了較合理的比例關(guān)系;目前,全市的商品房市場銷售活躍,各項交易記錄全面創(chuàng)新;空置房面積開始下降,市場供求結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。進入2006年后,市場供銷兩旺,依舊呈現(xiàn)出活躍的態(tài)勢,并表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。
筆者選取本案周邊五個項目進行對比分析:
項目名稱
建筑面積(M2)
均價(M2)
總價范圍(萬元)
春和景明
30萬
4600
35-62
風和日麗
9萬
4700
34-62
百合春天
22萬
4600
32-60
陽光星期八
46萬
5000
30-75
愛家星河國際
14萬
5500
50-77
與本案進行比較的項目中,經(jīng)過一定的市場運作周期,春和景明、風和日麗、百合春天、陽光星期八等項目都已經(jīng)開盤;海河新天地項目價格遠高于本案,與本案產(chǎn)品可比性較低;同時區(qū)域內(nèi)暫時無新項目進入;春和景明、風和日麗、百合春天、陽光星期八處于銷售旺期,但由于項目在所處位置比較來看:百合春天、陽光星期八與本案相對較遠,所以開盤階段周邊市場競爭主要來自于這春和景明、風和日麗和愛家星河國際這三個項目,但在項目運作階段、定位、產(chǎn)品等綜合因素的影響下,本案周邊區(qū)域市場存留著比較大的市場空白空間。
項目名稱
面積指標(平米)
主要面積配比
兩室
三室
兩室
三室
春和景明
73-93
100-130
42%
40%
風和日麗
90-102
120-130
47%
33%
百合春天
90-100
120-130
47%
30%
陽光星期八
96-110
125-150
56%
30%
愛家星河國際
92-108
115-140
37%
63%
進行比較的項目戶型以75-110平米兩室與100-150平米三室為主,還有一部分60-70平米左右的一室,戶型面積指標普遍小于全市水平,戶型設計上少有創(chuàng)新,主要以平層為主要房型,錯層、躍層形式只在部分項目中有所體現(xiàn)。
項目名稱
環(huán)境特點
配套特征
春和景明
無顯著特征
樓宇對講
風和日麗
文化主題景觀
樓宇對講
百合春天
無顯著特征
會所、社區(qū)智能化水平較高
陽光星期八
水景式設計
會所、社區(qū)智能化水平較高
愛家星河國際
中心主題景觀
酒店式管理
進行比較的項目配套設施沒有過于顯著的特征,區(qū)別不大??蛻舻男枨蟛粌H在項目本身上,而且對小區(qū)的環(huán)境和配套要求都比較高。會所式的管理是未來需求的熱點。開發(fā)商應該有區(qū)別于其他項目的設施,以吸引目標客戶群體的目光。4.1.2市場需求調(diào)查分析
2006年房地產(chǎn)市場將繼續(xù)保持健康穩(wěn)定發(fā)展。據(jù)預測,全市商品房需求量將達到1280萬平方米左右,二手房需求量接近1000萬平方米,分別比2005年增長23%和17%。新婚家庭購房需求280萬平方米左右;拆遷安置型需求380萬平方米;隨著濱海新區(qū)納入國家發(fā)展戰(zhàn)略,外地居民購房預計比2005年增加10%以上;居民生活水平提高拉動改善型住房需求比2005年增長15%以上。近年來天津經(jīng)濟增長在不斷加快,經(jīng)濟實力顯著增強,這使得房地產(chǎn)市場需求旺盛。并且隨著宏觀調(diào)控取得初步成效,房價趨穩(wěn),去年以來積累的部分購房需求將在今年釋放[11]。
4.2海韻家園項目SWOT分析
4.2.1優(yōu)勢
本項目是由隸屬于河北區(qū)人民政府,被建設部批準為房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)一級企業(yè),年投資能力超億元的河北區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)集團開發(fā),具有很高的品牌公信力。這是一個位于水畔、能獨享靜謐水岸名流生活,使業(yè)主在工作的繁忙之余依舊能夠享受閑適生活的8萬平方米的低密度高品質(zhì)的舒適社區(qū)。小區(qū)采用智能化的物業(yè)管理,由擁有高素質(zhì)專業(yè)人員的物業(yè)公司為業(yè)主提供專業(yè)的服務,保證業(yè)主的品質(zhì)生活。周邊配套設施完善已形成居住氣候,醫(yī)院、銀行、超市遍布周圍,使日常生活安然無憂,方便快捷。并且周邊有第二中學、鐵一中、第十四中學、第五十七中學、外國語附屬中學、育嬰里小學、昆實小學多所,有著良好的教育氛圍的學校,為孩子進入理想的學校提供了保證。
4.2.2劣勢
近鄰的北站立交橋日車流量很大、存在著噪音污染也會給業(yè)主的出行帶來不方便;北站地區(qū)規(guī)劃參差不齊,片區(qū)形象較為老化,多為老式住宅,新建項目較少,缺乏有特色的地標式建筑;到目前為止已經(jīng)有兩年半的建設時間,相較于其他同規(guī)模的項目建設周期較長,并且處于中環(huán)的地理位置相對于內(nèi)環(huán)以內(nèi)的項目優(yōu)勢稍遜一籌。
4.2.3機會
在日益繁忙的現(xiàn)代社會,便利的交通條件越來越成為購房者購房是考慮的關(guān)鍵因素,臨近規(guī)劃中的地鐵三號線——中山路站,為業(yè)主每日繁忙的工作學習提供了便捷的出行方式。在項目周圍以文化,宗教,旅游為依托的大悲院商圈;有歷史上遺留下來的意式建筑,形成具有濃郁意大利風情的意式風情區(qū),有“純奧味”建筑風格,用途是商務辦公的奧式商務區(qū);還有海河的改造,提供了優(yōu)美的環(huán)境,能夠吸引很多人的關(guān)注。河北區(qū)發(fā)揮北站的地域優(yōu)勢,打造北站商圈,再造中山路商業(yè)街商貿(mào)優(yōu)勢,并結(jié)合新開河沿岸的綜合開發(fā),使之形成商貿(mào)氛圍,與在海河的綜合開發(fā)中已經(jīng)基本成型的海河北岸商業(yè)帶相呼應。所以隨著北站商圈的興起,天津“第三金街”的規(guī)劃建設能為本項目提供了人流保障,故而周邊市場有很大的上升空間。
4.2.4威脅
項目周邊競爭對手較多,像春和景明、風和日麗、愛家星河國際都是本案有利的競爭對手,由于有眾多的本地和外來地產(chǎn)商開發(fā)了大量的項目,所以整體市場上的競爭是比較激烈的;周邊整體形象較為陳舊,多為磚式結(jié)構(gòu)的老式住宅;人文環(huán)境相對于河西、南開區(qū)稍差;在區(qū)域發(fā)展上河北區(qū)與市內(nèi)其它幾個區(qū)相比較,其發(fā)展速度一直處于比較緩慢的局面,有待于進一步的提升。
4.3海韻家園項目目標市場分析
主客戶群:周邊企業(yè)的白領(lǐng)階層,區(qū)域內(nèi)的本地居民,與區(qū)域內(nèi)有姻親及其他關(guān)系,在區(qū)域內(nèi)工作的公務員。
次客戶群:在河北區(qū)做生意的個體工商戶,周邊工作或居住的部分客戶,購買用于投資的目標客戶。
目標客戶主要需求集中在面積為100—120平米的兩室,100—120平米的小三室,120—150平米的大三室,150-200平米的躍層。大部分客戶選擇面積為120平米左右的平層,為比較單一的人口構(gòu)成,屬于在工作和個人方面上較為穩(wěn)定。選擇120平米以上面積房型的客戶多為住房改善,他們有住房,并不單單要求住宅的面積還要求居住環(huán)境和居住質(zhì)量,所以對價格上并不是很限制。他們在年齡上為中青年成熟的人群(30-45歲左右),在事業(yè)和家庭上有了一定的基礎。年齡、事業(yè)的成熟是選擇住房面積和地點的一個分差;100—120平米面積上選擇120平米的客戶較多;120—150平方米面積上選擇130平方米的客戶較多,150—200平方米面積上選擇170平方米的客戶較多。
4.4海韻家園項目定位
4.4.1定位依據(jù)
隨著城市的快速發(fā)展,直接導致了城區(qū)土地價格的不斷急速攀升,使得開發(fā)成本與市場消化能力的矛盾日益突出,另外由于中心城區(qū)內(nèi)可以被開發(fā)利用的土地越來越少,為了降低開發(fā)成本更多的開發(fā)商選擇了城市邊緣的土地。中心城區(qū)的地價要偏高于邊緣地區(qū),雖然本項目位于中心城區(qū),但是相較于和平、南開、河西的地價要稍低,有利于開發(fā)商的成本控制。海韻家園位于天津市的北站地區(qū),是現(xiàn)今天津市市內(nèi)已少有的可開發(fā)利用的區(qū)域,本項目有著同春和景明、愛家星河國際、萬春美鉆時代、海河新天地等項目的地位,優(yōu)于海河新天地、春和景明、萬春美鉆時代的交通條件。作為北站地區(qū)的優(yōu)勢項目,其綜合優(yōu)勢將在進入開盤銷售后進一步彰顯出來。
4.4.2海韻家園項目定位原則
挖掘市場空白點,力求在規(guī)劃設計、建筑形式、產(chǎn)品設計、園林風格等方面有所突破、有所創(chuàng)新;嚴格保證項目建筑質(zhì)量,打造良好品牌口碑;避免同類競爭項目之間的產(chǎn)品同質(zhì)化,追求項目個性,以增強產(chǎn)品的市場競爭力;細致分析市場的需求特點,分析市場供應,確定自身產(chǎn)品的設計方向和消費群體。
4.4.3定位方向
項目定位:CLD北岸風情典范社區(qū)
主題定位:獨享尊崇,私有首府
價格定位:板式小高層:均價5500-5600元/平米左右
四層半花園洋房:均價5800-6000元/平米左右
產(chǎn)品設計:主打房型為三室和躍層
園林風格:莊園式園林綠化,城中的綠色洋房
項目總建筑面積:8萬平方米
為了避免同類項目的競爭,海韻家園從建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境綠化、安全防護、社區(qū)氛圍、會所等多個方面入手,在嚴格控制成本的前提下,豐富產(chǎn)品的內(nèi)容,彰顯自身項目特點,區(qū)別于其他項目更加具有競爭力。
4.5海韻家園項目推廣過程
由于海韻家園項目目前尚沒有開盤公開發(fā)售,所以本文只涉及推廣過程中的前兩個階段。
4.5.1老客戶轉(zhuǎn)化期
本項目經(jīng)過了一年左右的不確定因素,雖然淘汰了一大批客戶,但是也繼續(xù)積累下來部分客戶。現(xiàn)在項目重新開盤,應該積極把一直關(guān)注本項目的客戶轉(zhuǎn)化成最終購買者。
時間階段:9月10日——9月25日
主要營銷手段:
(1)通知老客戶即日起15日內(nèi)到售樓處現(xiàn)場購認購卡——A卡(對持卡客戶能夠給予適當優(yōu)惠。)
(2)確定客戶意向,簽訂意向書,通知客戶一周內(nèi)可以選房。
時間階段:9月25日——10月15日
主要營銷手段:
(1)A卡的客戶分批次前來現(xiàn)場選房。
(2)對新增客戶開始進行發(fā)號——B卡,客戶在購買B卡后就可以開始選房,在意向書上進行登記,從而轉(zhuǎn)化為持卡客戶,從而實現(xiàn)了足夠數(shù)量的新增客戶,以實現(xiàn)開盤當月的回款目標,強化市場關(guān)注程度并進一步積累新增客戶。
4.5.2客戶新增期
在轉(zhuǎn)化老客戶的同時,也應該吸引更多的潛在客戶對本項目的興趣,通過一些活動來進一步加強客戶的信心。
時間階段:10月15日——11月6日
主要營銷手段:
(1)強化項目優(yōu)勢,增強客戶信心,并對已購卡的客戶通過產(chǎn)品說明會的方式進行宣傳鞏固。
(2)以價格的浮動促進客戶轉(zhuǎn)化,可以提前進行合同的簽訂。
4.5.3開盤強銷期
項目正式開盤后,在前在客戶中的知名度也急劇攀升,越來越多的客戶會對項目有更多的關(guān)注和興趣。此時是項目銷售的重要時期,應把握住時機促成案子的最終成交。
時間階段:11月6日——12月30日
主要營銷手段:
(1)11月6日正式開盤,再次拉升價格,促進快速成交。
(2)通過銷量控制強力推薦高層產(chǎn)品,積累購買高層客戶,并通過拉升多層產(chǎn)品的價格,以體現(xiàn)高層的價格優(yōu)勢,以此來積累和轉(zhuǎn)化購買的高層客戶。
(3)通過各種銷售政策以及適當?shù)拇黉N政策,來促進銷售業(yè)績。
4.6海韻家園項目推廣方式
4房地產(chǎn)營銷策劃在“海韻家園”項目中的應用
海韻家園項目位于河北區(qū)呂緯路與三馬路交界,中山路商圈與北站商圈的交接地,鬧中取靜,是即將形成的“第三金街”的核心區(qū)域??偨ㄖ娣e為80000平方米。北起五馬路,毗鄰新開河;南至三馬路,與中山路咫尺相望;東臨調(diào)緯路,臨近規(guī)劃中的地鐵三號線;西側(cè)到呂緯路。在社區(qū)規(guī)劃上采用板式小高層與四層半花園洋房相結(jié)合的建筑形式,35%的超強主題綠化在河北區(qū)尚屬首舉。豪華業(yè)主會所:一層游泳館,二層乒乓球館將生活品質(zhì)極盡凸現(xiàn)出來。同時有良好的教育氛圍:二中、鐵一中、十四中、五十七中、外國語附屬中學、育嬰里小學、昆實小學等多所名校皆在左右。并且世紀聯(lián)華超市、樂購超市、第四中心醫(yī)院、254醫(yī)院、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行,生活配套設施一應俱全,行止皆宜。
4.1市場分析
4.1.1市場供給調(diào)查分析
2005年天津市房地產(chǎn)市場保持了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的勢頭,房地產(chǎn)投資、施工形勢持續(xù)良好,增幅提高,與國民經(jīng)濟發(fā)展保持了較合理的比例關(guān)系;目前,全市的商品房市場銷售活躍,各項交易記錄全面創(chuàng)新;空置房面積開始下降,市場供求結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。進入2006年后,市場供銷兩旺,依舊呈現(xiàn)出活躍的態(tài)勢,并表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。
與本案進行比較的項目中,經(jīng)過一定的市場運作周期,春和景明、風和日麗、百合春天、陽光星期八等項目都已經(jīng)開盤;海河新天地項目價格遠高于本案,與本案產(chǎn)品可比性較低;同時區(qū)域內(nèi)暫時無新項目進入;春和景明、風和日麗、百合春天、陽光星期八處于銷售旺期,但由于項目在所處位置比較來看:百合春天、陽光星期八與本案相對較遠,所以開盤階段周邊市場競爭主要來自于這春和景明、風和日麗和愛家星河國際這三個項目,但在項目運作階段、定位、產(chǎn)品等綜合因素的影響下,本案周邊區(qū)域市場存留著比較大的市場空白空間。
項目名稱
進行比較的項目戶型以75-110平米兩室與100-150平米三室為主,還有一部分60-70平米左右的一室,戶型面積指標普遍小于全市水平,戶型設計上少有創(chuàng)新,主要以平層為主要房型,錯層、躍層形式只在部分項目中有所體現(xiàn)。
進行比較的項目配套設施沒有過于顯著的特征,區(qū)別不大。客戶的需求不僅在項目本身上,而且對小區(qū)的環(huán)境和配套要求都比較高。會所式的管理是未來需求的熱點。開發(fā)商應該有區(qū)別于其他項目的設施,以吸引目標客戶群體的目光。4.1.2市場需求調(diào)查分析
2006年房地產(chǎn)市場將繼續(xù)保持健康穩(wěn)定發(fā)展。據(jù)預測,全市商品房需求量將達到1280萬平方米左右,二手房需求量接近1000萬平方米,分別比2005年增長23%和17%。新婚家庭購房需求280萬平方米左右;拆遷安置型需求380萬平方米;隨著濱海新區(qū)納入國家發(fā)展戰(zhàn)略,外地居民購房預計比2005年增加10%以上;居民生活水平提高拉動改善型住房需求比2005年增長15%以上。近年來天津經(jīng)濟增長在不斷加快,經(jīng)濟實力顯著增強,這使得房地產(chǎn)市場需求旺盛。并且隨著宏觀調(diào)控取得初步成效,房價趨穩(wěn),去年以來積累的部分購房需求將在今年釋放[11]。
4.2海韻家園項目SWOT分析
4.2.1優(yōu)勢
本項目是由隸屬于河北區(qū)人民政府,被建設部批準為房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)一級企業(yè),年投資能力超億元的河北區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)集團開發(fā),具有很高的品牌公信力。這是一個位于水畔、能獨享靜謐水岸名流生活,使業(yè)主在工作的繁忙之余依舊能夠享受閑適生活的8萬平方米的低密度高品質(zhì)的舒適社區(qū)。小區(qū)采用智能化的物業(yè)管理,由擁有高素質(zhì)專業(yè)人員的物業(yè)公司為業(yè)主提供專業(yè)的服務,保證業(yè)主的品質(zhì)生活。周邊配套設施完善已形成居住氣候,醫(yī)院、銀行、超市遍布周圍,使日常生活安然無憂,方便快捷。并且周邊有第二中學、鐵一中、第十四中學、第五十七中學、外國語附屬中學、育嬰里小學、昆實小學多所,有著良好的教育氛圍的學校,為孩子進入理想的學校提供了保證。
4.2.2劣勢
近鄰的北站立交橋日車流量很大、存在著噪音污染也會給業(yè)主的出行帶來不方便;北站地區(qū)規(guī)劃參差不齊,片區(qū)形象較為老化,多為老式住宅,新建項目較少,缺乏有特色的地標式建筑;到目前為止已經(jīng)有兩年半的建設時間,相較于其他同規(guī)模的項目建設周期較長,并且處于中環(huán)的地理位置相對于內(nèi)環(huán)以內(nèi)的項目優(yōu)勢稍遜一籌。
4.2.3機會
在日益繁忙的現(xiàn)代社會,便利的交通條件越來越成為購房者購房是考慮的關(guān)鍵因素,臨近規(guī)劃中的地鐵三號線——中山路站,為業(yè)主每日繁忙的工作學習提供了便捷的出行方式。在項目周圍以文化,宗教,旅游為依托的大悲院商圈;有歷史上遺留下來的意式建筑,形成具有濃郁意大利風情的意式風情區(qū),有“純奧味”建筑風格,用途是商務辦公的奧式商務區(qū);還有海河的改造,提供了優(yōu)美的環(huán)境,能夠吸引很多人的關(guān)注。河北區(qū)發(fā)揮北站的地域優(yōu)勢,打造北站商圈,再造中山路商業(yè)街商貿(mào)優(yōu)勢,并結(jié)合新開河沿岸的綜合開發(fā),使之形成商貿(mào)氛圍,與在海河的綜合開發(fā)中已經(jīng)基本成型的海河北岸商業(yè)帶相呼應。所以隨著北站商圈的興起,天津“第三金街”的規(guī)劃建設能為本項目提供了人流保障,故而周邊市場有很大的上升空間。
4.2.4威脅
項目周邊競爭對手較多,像春和景明、風和日麗、愛家星河國際都是本案有利的競爭對手,由于有眾多的本地和外來地產(chǎn)商開發(fā)了大量的項目,所以整體市場上的競爭是比較激烈的;周邊整體形象較為陳舊,多為磚式結(jié)構(gòu)的老式住宅;人文環(huán)境相對于河西、南開區(qū)稍差;在區(qū)域發(fā)展上河北區(qū)與市內(nèi)其它幾個區(qū)相比較,其發(fā)展速度一直處于比較緩慢的局面,有待于進一步的提升。
4.3海韻家園項目目標市場分析
主客戶群:周邊企業(yè)的白領(lǐng)階層,區(qū)域內(nèi)的本地居民,與區(qū)域內(nèi)有姻親及其他關(guān)系,在區(qū)域內(nèi)工作的公務員。
次客戶群:在河北區(qū)做生意的個體工商戶,周邊工作或居住的部分客戶,購買用于投資的目標客戶。
目標客戶主要需求集中在面積為100—120平米的兩室,100—120平米的小三室,120—150平米的大三室,150-200平米的躍層。大部分客戶選擇面積為120平米左右的平層,為比較單一的人口構(gòu)成,屬于在工作和個人方面上較為穩(wěn)定。選擇120平米以上面積房型的客戶多為住房改善,他們有住房,并不單單要求住宅的面積還要求居住環(huán)境和居住質(zhì)量,所以對價格上并不是很限制。他們在年齡上為中青年成熟的人群(30-45歲左右),在事業(yè)和家庭上有了一定的基礎。年齡、事業(yè)的成熟是選擇住房面積和地點的一個分差;100—120平米面積上選擇120平米的客戶較多;120—150平方米面積上選擇130平方米的客戶較多,150—200平方米面積上選擇170平方米的客戶較多。
4.4海韻家園項目定位
4.4.1定位依據(jù)
隨著城市的快速發(fā)展,直接導致了城區(qū)土地價格的不斷急速攀升,使得開發(fā)成本與市場消化能力的矛盾日益突出,另外由于中心城區(qū)內(nèi)可以被開發(fā)利用的土地越來越少,為了降低開發(fā)成本更多的開發(fā)商選擇了城市邊緣的土地。中心城區(qū)的地價要偏高于邊緣地區(qū),雖然本項目位于中心城區(qū),但是相較于和平、南開、河西的地價要稍低,有利于開發(fā)商的成本控制。海韻家園位于天津市的北站地區(qū),是現(xiàn)今天津市市內(nèi)已少有的可開發(fā)利用的區(qū)域,本項目有著同春和景明、愛家星河國際、萬春美鉆時代、海河新天地等項目的地位,優(yōu)于海河新天地、春和景明、萬春美鉆時代的交通條件。作為北站地區(qū)的優(yōu)勢項目,其綜合優(yōu)勢將在進入開盤銷售后進一步彰顯出來。
4.4.2海韻家園項目定位原則
挖掘市場空白點,力求在規(guī)劃設計、建筑形式、產(chǎn)品設計、園林風格等方面有所突破、有所創(chuàng)新;嚴格保證項目建筑質(zhì)量,打造良好品牌口碑;避免同類競爭項目之間的產(chǎn)品同質(zhì)化,追求項目個性,以增強產(chǎn)品的市場競爭力;細致分析市場的需求特點,分析市場供應,確定自身產(chǎn)品的設計方向和消費群體。
4.4.3定位方向
項目定位:CLD北岸風情典范社區(qū)
主題定位:獨享尊崇,私有首府
價格定位:板式小高層:均價5500-5600元/平米左右
四層半花園洋房:均價5800-6000元/平米左右
產(chǎn)品設計:主打房型為三室和躍層
園林風格:莊園式園林綠化,城中的綠色洋房
項目總建筑面積:8萬平方米
為了避免同類項目的競爭,海韻家園從建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境綠化、安全防護、社區(qū)氛圍、會所等多個方面入手,在嚴格控制成本的前提下,豐富產(chǎn)品的內(nèi)容,彰顯自身項目特點,區(qū)別于其他項目更加具有競爭力。
4.5海韻家園項目推廣過程
由于海韻家園項目目前尚沒有開盤公開發(fā)售,所以本文只涉及推廣過程中的前兩個階段。
4.5.1老客戶轉(zhuǎn)化期
本項目經(jīng)過了一年左右的不確定因素,雖然淘汰了一大批客戶,但是也繼續(xù)積累下來部分客戶。現(xiàn)在項目重新開盤,應該積極把一直關(guān)注本項目的客戶轉(zhuǎn)化成最終購買者。
時間階段:9月10日——9月25日
主要營銷手段:
(1)通知老客戶即日起15日內(nèi)到售樓處現(xiàn)場購認購卡——A卡(對持卡客戶能夠給予適當優(yōu)惠。)
(2)確定客戶意向,簽訂意向書,通知客戶一周內(nèi)可以選房。
時間階段:9月25日——10月15日
主要營銷手段:
(1)A卡的客戶分批次前來現(xiàn)場選房。
(2)對新增客戶開始進行發(fā)號——B卡,客戶在購買B卡后就可以開始選房,在意向書上進行登記,從而轉(zhuǎn)化為持卡客戶,從而實現(xiàn)了足夠數(shù)量的新增客戶,以實現(xiàn)開盤當月的回款目標,強化市場關(guān)注程度并進一步積累新增客戶。
4.5.2客戶新增期
在轉(zhuǎn)化老客戶的同時,也應該吸引更多的潛在客戶對本項目的興趣,通過一些活動來進一步加強客戶的信心。
時間階段:10月15日——11月6日
主要營銷手段:
(1)強化項目優(yōu)勢,增強客戶信心,并對已購卡的客戶通過產(chǎn)品說明會的方式進行宣傳鞏固。
(2)以價格的浮動促進客戶轉(zhuǎn)化,可以提前進行合同的簽訂。
4.5.3開盤強銷期
項目正式開盤后,在前在客戶中的知名度也急劇攀升,越來越多的客戶會對項目有更多的關(guān)注和興趣。此時是項目銷售的重要時期,應把握住時機促成案子的最終成交。
時間階段:11月6日——12月30日
主要營銷手段:
(1)11月6日正式開盤,再次拉升價格,促進快速成交。
(2)通過銷量控制強力推薦高層產(chǎn)品,積累購買高層客戶,并通過拉升多層產(chǎn)品的價格,以體現(xiàn)高層的價格優(yōu)勢,以此來積累和轉(zhuǎn)化購買的高層客戶。