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摘要:隨著網絡技術的發展,電子貨幣作為基于網絡的支付結算工具正以前所未有的速度發展。文章從電子貨幣概念出發,不僅分析了它的發展情況,而且針對電子商務的業務流程,對其在電子商務中的應用進行了重點研究。最后提出了應用過程中出現的問題及解決方案。
關鍵詞:電子貨幣網絡金融電子商務
隨著計算機技術的發展,與電子商務相關的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類:一類是電子貨幣類,如電子現金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款(EFT)、電子劃款等。本文將針對電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務中的適用性進行分析與研究。
一、電子貨幣的基本概念及主要形式
1電子貨幣的基本概念。
電子貨幣作為當代最新的貨幣形式,從20世紀70年代產生以來,其應用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網上電子信用發展起來的,以商用電子機和各類交易卡為媒介,以電子計算機技術和現代通信技術為手段,以電子脈沖進行資金傳輸和存儲的信用貨幣。通過網上銀行進行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費用低,標準化成本低,使用成本低等優勢。尤適宜于小金額的網上采購。電子貨幣技術解決了無形貨幣的存儲、流通、使用等方面的技術問題,具有很大的發展潛力。美國的MarkTwain銀行是美國第一家提供電子貨幣業務的銀行,早在1996年4月就獲得了一萬個電子貨幣客戶。
2電子貨幣的主要形式。
電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡和數字方式的貨幣文件。前者主要用于網下的支付,后者用于網上的支付。
電子現金,它的主要用途在于取代日常小額消費的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現金的特性以外,同時還具有一個比現金更優良的特點,即是它能安全地通過電子管道(如電話、因特網等)來作為人對人、人對商家、人對銀行的遠距轉值。我國的電子商務正在起步,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。Mondex是目前最接近于現金的電子貨幣。
E-Cash是由Digicash開發的在線交易用的數字貨幣。它是一種數據形式流通的貨幣。把現金數值轉換成為一系列的加密序列數,通過這些序列數來表示現實中各種金額的幣值。用戶在開展電子現金業務的銀行開設賬戶并在賬戶內存錢后,就可以在接受電子現金的商店進行購物。
二、電子貨幣的發展
1.電子貨幣的發展概況。
電子貨幣的產生是經濟和科技發展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現金的發行,使得貨幣的發行費用降低;二是發行主體將由中央銀行向其他主體轉變。
目前的電子貨幣主要有銀行卡和網上電子貨幣兩種。現在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應用。對于客戶來說,利用銀行卡購物付款、提現、存款、轉賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時,世界上由網上電子貨幣帶動的網上金融服務正在迅速發展。據統計,網上金融業務在2004年占傳統金融業務量的10%~20%,其中美國的網上金融業務發展最快,歐洲國家也在大力發展;在亞洲,新加坡等是發展電子貨幣的先進地區。新加坡貨幣委員會的官員稱,該國將力爭于2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種“電子數字脈沖”,發射裝置安裝在手機、掌上電腦甚至手表上,然后發射脈沖信號進行支付活動,屆時所有商業和服務機構都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應用范圍將越來越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。
2.我國電子貨幣的發展情況。
從總體上講,我國電子貨幣的發展情況相對于發達國家起步較晚,尚處于起步階段,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。由于國情的緣故和信用概念在中國商品經濟發展初期沒有市場基礎,一直到20世紀90年代中后期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場,商品經濟的生存競爭意識才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發展策略。
在我國,目前發展的重點主要仍在信用卡業務上。我國的第一張銀行信用卡,是1985年6月由中國銀行珠海分行發行的“中銀卡”,與國外相比,銀行信用卡發展歷史很短。近年來我國銀行卡業務發展迅速,到2001年6月底,全國共有55家金融機構開辦了銀行卡業務,發卡總量達3.3億張;銀行卡賬戶存款余額3742億元,僅2003年上半年交易總額達48532億元,比上年同期增長224%;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網點12.9萬個,商戶約10萬戶;各金融機構共安裝自動柜員機4.9萬臺,銷售終端33.4萬臺。
3.電子貨幣的發展趨勢。
目前電子貨幣的發展十分迅速。據專家預測,美國在近十年內可能有12%~15%的交易將以電子方式進行,并且該發展趨勢仍將不斷加快。2000年有約10%的人用電子貨幣進行商業交易。在我國,也有業內人士分析電子商務將會蓬勃的發展。可見,電子貨幣將會朝更便利、更安全、更規范化的方向發展,支付方式也會趨于簡單化和統一化,電子貨幣必然有更廣闊的發展前景。
三、電子貨幣在電子商務中的應用
面對已經到來的數字化時代,隨著金融電子化和Internet的迅猛發展,網絡作為一種新的貿易領域正在逐漸成為商務的一大發展趨勢。電子貨幣系統是電子商務活動的基礎,只有正確認識電子貨幣的優勢,建立和完善電子貨幣系統,才能真正開展電子商務活動。
1電子商務流程的簡單描述。
電子商務是一種采用最先進信息技術的買賣方式。整個電子商務過程并不是工業經濟階段商務活動的翻版,電子商務是將“通信服務”、“數據管理服務”、“安全服務”等三項基本服務融為一體的商業服務。在電子商務過程中,消費者和商家(即買賣雙方)將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入電子商務網絡,電子商務網絡便會根據消費者的要求,尋找相關信息并提供給消費者多種買賣選擇。一旦消費者確認,電子商務就會協助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項收付等全套業務。同時,為保證交易過程的安全,認證機構對在互聯網上交易的買賣雙方進行認證,確認其真實身份。電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所。
2.電子貨幣與電子商務。
電子貨幣與電子商務之間有著十分密切的關系。在電子商務中,網上銀行、在線電子支付和數據加密、電子簽名等方面都發揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應用的深度和廣度直接影響到電子商務的發展。我們通過電子商務的流程可以看到,電子商務不僅包括商品流、信息流、物流,同時也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中,不可避免地需要通過網絡進行貨幣支付或資金流轉,利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣采用匿名的形式存儲在自己的硬盤上,并在支付過程中使用。它將消費者和商家(買賣雙方)與銀行聯系在一起,消費者可以在有關銀行開立賬戶,在需要使用電子貨幣的時候,可以安裝相應的軟件或預存現金,但消費者與商家洽談好以后,簽定訂貨合同,就可以使用相應的電子貨幣支付所購買商品的費用。其中認證機構保證了交易過程的安全。
3.應用中出現的問題及解決方案。
電子貨幣的應用和發展使網絡上現貨、現金交易成為可能,促進了企業營銷結構、營銷方式、結算方式的創新;而方便、快捷、輕松的購物方式,也將極大地刺激消費,擴大需求,給零售商帶來了無限商機;同時,由于實施開放式的網絡經營,大大加劇了市場競爭,促使企業為市場提供優質價廉的商品、優質高效的服務。
在電子商務中,使用電子貨幣進行支付與傳統的貨幣支付方式相比有許多的優勢。首先,在同樣的空間內,電子貨幣可以存儲的面值是無限的;而傳統貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時空的限制比較小,能夠通過通訊系統在短時間內進行遠距離傳遞。第三,電子貨幣可以采用計算機進行管理,彌補了傳統貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統貨幣要強,避免了面對面的交易。另外,作者還認為,電子貨幣與傳統的貨幣相比具有信息承載量比較大的優點。通過在交易過程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費者都能夠從中得到比傳統交易方式更多的信息。例如,商家可以在網絡上迅速、及時地統計熱銷產品的銷售量,可以通過用戶注冊信息準確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料,甚至可以通過電話、電子郵件的形式進行后續的市場調查,以便提供更加便利的服務。同時消費者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售后服務。
但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應用于電子商務仍然存在一些缺陷。在這一問題上,普遍存在著很多觀點。比如,安全問題、網絡基礎設施建設不完善、電子商務的發展還不很成熟、系統可靠性、安全性以及數字認證技術等,這些問題的出現都將會對電子貨幣的發展產生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發展,必須盡快解決出現的這些問題。不僅要加強網絡基礎設施的建設,提高互聯網絡的普及率;同時要積極發展電子商務,進而帶動電子貨幣的發展;另外,也要盡快出臺并且完善相應的法律、法規,給網絡安全提供相應的法律保障,規范網上交易程序,正確使用數字證書。
另外,作者通過對電子貨幣的研究,認為電子貨幣的產生和應用對傳統的價值經濟學和貨幣銀行學提出了新的挑戰。未來的發展,將會由于電子貨幣的應用,使得中央銀行不能再通過調節貨幣的發行量這一手段來調節市場經濟,新的價值經濟學、貨幣銀行學將會產生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會有新的詮釋,以適應未來網絡經濟的發展。電子貨幣將會形成一門全新的學科,沖擊經濟金融界的傳統理論、理念。
四、結束語
拓展電子貨幣的業務是經濟發展的必然要求。隨著不斷加快的經濟全球化進程以及信息技術的快速發展,貨幣金融體系電子化的實現將是一個必然趨勢。目前,與信息技術有關的電子商貿、電子商務、基于安全數據交換協議的各類網上購物系統、供應鏈管理以及網絡營銷等活動的不斷興起,使得原先的計算機應用系統、管理系統、貿易體系結構已經跟不上時代的發展和需求。相信在不久的將來,在電子商務不斷發展的帶動下,電子貨幣也將會在社會經濟生活中得到更加全面的發展。
參考文獻:
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1引言
所謂移動電子商務就是指手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。
根據英國ovum預測,到2002年,全球將有4800萬配備小型瀏覽器的移動電話用戶,到2005年,這種用戶將增加到2.04億,即大約1/5的移動電話用戶將使用手機訪問internet.目前,gsm數據業務量僅占運營商移動業務總收入的2%.調查表明,gsm用戶中有38%希望使用數據業務。預計到2003年,西歐數據用戶將上升到5100萬,數據業務用戶比例從4%上升到25%,數據收入有望達到74億美元,占蜂窩業務收入的6%;同樣,美國將達到280萬用戶,比例上升為21%,收入達26億美元,占蜂窩業務收入的5%.到2005年非話音業務的使用量將超過話音業務。
近年來,中國移動用戶市場增長迅速,目前已經超過8000萬,預計到2005年,移動用戶總數將增至3億,所以,移動數據業務同樣具有巨大的市場潛力,對運營商而言,無線網絡能否提供有吸引力的數據業務則是吸引高附加值用戶的必要條件。
2無線數據應用開發與系統集成服務隨著gprs,wap,location等支撐技術的迅速發展,使得移動用戶使用數據服務成為可能。支撐技術的發展帶動了相關應用的開發,例如wap技術出現使無線終端能夠接入internet服務;定位技術的實現帶動了基于定位的許多服務等等。從市場的角度來看,另一個重要的因素是個性化服務。移動終端的多樣性決定了用戶對于數據服務的不同需求,因此需要對市場進行細分,并制定相應的解決方案。市場細分可以幫助運營商:了解不同的客戶需求——關注早期采用者以期迅速導入市場——針對不同目標市場發展個性化服務為不同客戶群提供有價值的服務——以最低成本提供最高質服務——在各層次實現客戶滿意度最大化分客戶群進行收益管理——加強競爭監督——設計定價策略——降低服務成本因此,通過基于支撐技術的應用服務開發,市場細化以及對不同客戶市場提供對應的數據服務,使得無線數據服務的整體解決方案得以實現,從而最終為移動終端用戶提供完全個性化的服務。
e-mail、e-commerce、web和wap正潛移默化的改變著現代人的生活和工作方式。在這一改變背后存在著兩項迅猛發展的技術:無線通訊技術和ip技術。如今,這兩項關鍵技術正在逐漸融合。
目前很多isp、icp的戰略目標是利用無線和ip這兩項關鍵的信息通訊技術,實現真正意義上的移動互聯網應用,并為無線運營商、aps和語音/數據開發商提供專業的集成服務和移動互聯網解決方案。
系統集成應用一般有:e-business、e-commerce、無線門戶解決方案、卡認證系統、多媒體技術集成、安全技術集成、網絡管理、位置信息服務、個人信息服務。
表1系統集成服務:移動互聯網的規劃和遷移系統集成系統優化無線數據網絡運營服務顧問服務:商業模式分析網絡執行戰略市場調研應用評估資源技術系統設計:應用選擇工程計劃功能標準方案測試網絡費用評估集成:應用和ip集成試驗工程突發事故對策培訓優化:運行分析系統優化系統測試系統調整擴展:系統擴展調查系統校正運營支持:技術支持網絡管理系統擴展計劃
3端到端解決方案無線數據應用解決方案可以由運營商構建自己的無線門戶,無線門戶的核心系統包括wap網關、信息資訊平臺以及應用服務平臺。
wap網關:作為無線門戶的基礎平臺,兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承載網絡,不僅支持wap終端用戶對互聯網的訪問,還可以提供一系列的系統功能與應用,支持定制與個性化設置,允許運營商根據用戶的需求提供個,進行靈活的管理與控制,并可以根據不同用戶、不同的服務制定相應的資費策略。
信息資訊平臺:主要提供各類豐富的基于wap瀏覽的信息服務。
應用服務平臺:運營商通過不同的應用服務平臺,可以提供有特色的、豐富多彩的內容與應用服務。
無線應用解決方案應不依賴于底層的承載網絡,運營商可以方便的引入無線數據服務。
3.1信息資訊平臺目前,信息資訊平臺上主要提供wap應用服務,用戶可以通過運營商網絡上的各種無線裝置進入internet運營商提供的信息服務和企業服務。提供的相關應用包括:信息提供、信息交換與傳輸、娛樂與生活
3.2應用服務平臺與相關應用wap平臺和應用服務使無線通信、互聯網及java技術巧妙地融合起來,應用無線數據應用的開發者可以迅速、有效地開發出自己的移動互聯網應用。
3.2.1下載服務通過下載服務器和手機終端的配合,我們可以完成各種的下載功能。如下載電話鈴聲、手機屏保、圖片等。在kjava手機上,我們還能下載kjava編寫的游戲,應用程序等更豐富的移動互聯網應用。
3.2.2基于j2me的各式應用j2me(java2microedition)是一種專門面向無線移動設備等小型終端開發的編程語言,j2me技術主要應用在手機本地的程序運行和client-server應用服務方面,通過豐富的類庫和靈活的應用方式,j2me極大的豐富移動互聯網的內容。
用戶可以通過把應用程序、音樂、圖片、游戲甚至電影下載到本地,通過j2me程序運行它們,用戶還可以通過j2me終端,享受無線互動游戲的樂趣。
此外,通過引入j2me技術用戶將最終突破手機終端色彩單一的限制,使手機上網更方便,更誘人。
3.2.3基于位置的信息服務基于位置的信息服務也稱為定位服務(locationbasedservice-lbs),即通過無線終端和無線網絡的共同配合,確定出移動用戶的實際地理位置,從而由用戶根據自己的需要選擇或由網絡向用戶發送相應的信息。
定位技術包括cellid、e-otd和a-gps等多種方式,測量的準確度在10-300米之間。根據定位的準確度可以提供不同的定位服務。
在位置信息服務中,定位服務器作為連接無線系統和位置服務提供商的中間件,起著舉足輕重的作用。一方面定位服務器從系統中獲取網絡位置信息,將其轉換為標準的位置格式提供給位置服務提供商;另一方面又起到用戶管理和計費等功能。
典型的定位服務包括:援助服務(如緊急醫療服務、緊急定位等)、基于位置的信息服務(尋找最近的餐館信息、黃頁查詢等)、廣告服務、靈活的計費策略、追蹤服務五大類。
3.2.4即時信使服務(instantmessenger)
即時信使服務是一種革命性的,用戶界面友好的internet工具,它可以隨時告訴你,你的哪一個朋友與你同時在線,并能使你在任何時候與它們保持聯系。你將不再需要花費大量時間搜尋他們,信使將替你查找,并能夠在他們上網時立即提醒你。
3.2.5基于pim的個人信息服務中心通過無線互聯網門戶的個性化信息服務中心,用戶就相當于得到了一個功能強大的個人信息管理助手。用戶不但可以編制自己的日程安排、個人通訊錄,而且可以享受個人理財服務,定制個性化信息。由于采用vcard、vcalender等國際標準,它可以和有戶的其它通訊設備進行同步。
3.2.6移動視頻信息服務通過移動終端享受高質量的視頻服務一直是每一個用戶的最終夢想。借助motorola公司集成的移動視頻信息服務,終于使這一夢想得以實現。這一服務不但為我們的商務及個人活動提供了方便,而且可以大量的使用于交管,監查,工業控制等方面。其通過最先進的mpeg-4圖像壓縮技術,使時實圖像能夠清晰的在空中信道上傳輸。
3.2.7移動企業網服務移動企業網服務是指企業用戶通過電信運營上的移動互聯網服務接入企業網,安全的收取內部郵件,查詢產品數據,進行工作會議等等。通過集成的mobileintranet(corporatevpn),mobilethinclient,corporatee-mail等應用服務。能夠為企業用戶提供一整套的移動商務解決方案。
3.2.7.1移動企業網服務移動企業網服務是指通過無線vpn(virtualprivatenetwork)連接,使手機用戶能夠安全迅速的訪問自己企業的內部資源。vpn現在已經在互聯網上廣泛使用。通過先進的技術把它應用于無線領域,更能有效的擴展企業網的能力。vpn使用加密的internet公網鏈路,最大限度的節省了企業投資。
3.2.7.2移動企業電子郵件服務通過集成的"企業電子郵件"服務,移動終端能夠遠程登陸企業內部的exchange或domino郵件服務器,閱讀郵件及其附件。并且能夠通過短消息進行郵件到達提醒。
關鍵詞:計算機安全技術;在電子商務中的應用
1計算機安全技術
計算機安全技術既計算機信息系統安全技術,是指為防止外部破壞、攻擊及信息竊取,以保證計算機系統正常運行的防護技術。下面我就從計算機安全技術的研究領域、包括方面兩個角度出發來進行探討。
1.1計算機安全技術主要有兩個研究領域
一是計算機防泄漏技術。即通過無線電技術對計算機進行屏蔽、濾波、接地,以達到防泄漏作用。
二是計算機信息系統安全技術。即通過加強安全管理,改進、改造系統的安全配置等方法,以防御由于利用計算機網絡服務、系統配置、操作系統及系統源代碼等安全隱患而對計算機信息系統進行的攻擊,使計算機信息系統安全運行。
1.2計算機安全技術包括方面
計算機的安全技術包括兩個方面:個人計算機的安全技術,計算機網絡的安全技術。
1.2.1個人計算機的安全技術
個人計算機的安全技術是影響到使用個人電腦的每個用戶的大事。它包括硬件安全技術、操作系統安全技術、應用軟件安全技術、防病毒技術。在這里我們主要討論硬件安全技術和操作系統安全技術。
硬件安全技術是指外界強電磁對電腦的干擾、電腦在工作時對外界輻射的電磁影響,電腦電源對電網電壓的波動的反應、CPU以及主板的電壓和電流適應范圍、串并口時熱拔插的保護、機箱內絕緣措施、顯示器屏幕對周圍電磁干擾的反應和存儲介質的失效等等。目前,這種單機的硬件保護問題在技術上相對簡單一點,一般來說,凡是嚴格按照IS9001標準進行采購、生產、管理、銷售的企業都可以保證上述安全問題能有相應的解決措施。
操作系統安全技術是指目前常用的PC操作系統的安全問題,包括DOS、WINDOWS的安全問題。由于WIN—DOWS系統在日常生活中被大多數人所熟知,這里我們就以WINDOWS系統為例來分析操作系統的安全技術。
WINDOWS系統在安全技術方面采取了軟件加密和病毒防治兩種手段來保證操作系統的安全。軟件加密由三個部分組成:反跟蹤、指紋識別、目標程序加/解密變換。三個部分相互配合,反跟蹤的目的是保護指紋識別和解密算法。指紋識別判定軟件的合法性,而加/解密變換則是避免暴露目標程序。病毒防治原理是由于Windows的文件系統依賴于DOS,所以擴充現有的基于DOS的病毒防治軟件。使之能夠識別Windows可執行文件格式(NE格式),是一種行之有效的方法,在病毒的檢測、清除方面則需要分析Win—dows病毒的傳染方式和特征標識,擴充現有的查毒、殺毒軟件。
1.2.2計算機網絡的安全技術
計算機安全特別是計算機網絡安全技術越來越成為能夠謀取較高經濟效益并具有良好市場發展前景的高新技術及產業。自從計算機網絡暴露出安全脆弱問題且受到攻擊后,人們就一直在研究計算機網絡安全技術,以求把安全漏洞和風險降低到力所能及的限度,因此出現了一批安全技術和產品。
(1)安全內核技術。
人們開始在操作系統的層次上考慮安全性。嘗試把系統內核中可能引起安全問題的部分從內核中剔出去。使系統更安全。如So-laris操作系統把靜態的口令放在一個隱含文件中,使系統更安全。
(2)Kerberos系統的鑒別技術。
它的安全機制在于首先對發出請求的用戶進行身份驗證,確認其是否是合法的用戶。如是合法用戶,再審核該用戶是否有權對他所請求的服務或主機進行訪問。Kerberos系統在分布式計算機環境中得到了廣泛的應用,其特點是:安全性高、明性高、擴展性好。
(3)防火墻技術。
防火墻即在被保護網絡和因特網之間,或在其他網絡之間限制訪問的一種部件或一系列部件。
防火墻技術是目前計算機網絡中備受關注的安全技術。在目前的防火墻產品的設計與開發中,安全內核、系統、多級過濾、安全服務器和鑒別與加密是其關鍵所在。防火墻技術主要有數據包過濾、服務器、SOCKS協議、網絡反病毒技術等方面組成,共同完成防火墻的功能效應。
2其在電子商務中的應用
隨著網絡技術和信息技術的飛速發展,電子商務得到了越來越廣泛的應用,但電子商務是以計算機網絡為基礎載體的,大量重要的身份信息、會計信息、交易信息都需要在網上進行傳遞,在這樣的情況下,電子商務的安全性是影響其成敗的一個關鍵因素。
2.1電子商務含義
電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易,而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
整個交易的過程可以分為三個階段:第一個階段是信息交流階段;第二階段是簽定商品合同階段;第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段。
2.2電子商務安全隱患
2.2.1截獲傳輸信息
攻擊者可能通過公共電話網、互聯網或在電磁波輻射范圍內安裝接收裝置等方式。截取機密信息;或通過對信息長度、流量、流向和通信頻度等參數進行分析。獲得如用戶賬號、密碼等有用信息。
2.2.2偽造電子郵件
虛開網上商店。給用戶發電子郵件,偽造大量用戶的電子郵件,窮盡商家資源,使合法用戶不能訪問網絡。使有嚴格時間要求的服務不能及時得到響應。
2.2.3否認已有交易
者事后否認曾發送過某條信息或內容,接收者事后否認曾收到過某條信息或內容;購買者不承認下過訂貨單;商家不承認賣出過次品等。
2.3電子商務交易中的一些計算機安全安全技術
針對以上問題現在廣泛采用了身份識別技術數據加密技術、數字簽名技術和放火墻技術。
2.3.1身份識別技術
通過電子網絡開展電子商務。身份識別問題是一個必須解決的同題。一方面,只有合法用戶才可以使用網絡資源,所以網絡資源管理要求識別用戶的身份;另一方面,傳統的交易方式,交易雙方可以面對面地談判交涉。很容易識別對方的身份。通過電子網絡交易方式。交易雙方不見面,并且通過普通的電子傳輸信息很難確認對方的身份,因此,電子商務中的身份識別問題顯得尤為突出。
2.3.2數據加密技術
加密技術是電子商務中采取的主要安全措施。目前。加密技術分為兩類,即對稱加密/對稱密鑰加密/專用密鑰加密和非對稱加密/公開密鑰加密。現在許多機構運用PKI的縮寫,即公開密鑰體系技術實施構建完整的加密/簽名體系,更有效地解決上述難題,在充分利用互聯網實現資源共享的前提下,從真正意義上確保了網上交易與信息傳遞的安全。