溫室效應的治理措施范文
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第1篇
[關鍵詞]電教管理；服務意識；教學資源庫；成長平臺
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）29-0002-01
隨著科學技術的發展以及教育改革的不斷深入，電化教學設備越來越多地應用到了教學活動中。在中職學校，電教設備的使用對學生掌握專業技能起到事半功倍的效果，電化教學設備在提高教學質量，促進教學改革等方面發揮著越來越重要的作用。新時期如何對電教管理工作進行優化與創新，提高電教工作效率，發揮電化教育的最大作用，是值得廣大電教工作者認真思考的課題。
一、中職學校電教管理工作的主要存在問題
1、電教資源配置調查研究不足，配置不合理
電教資源的合理配置一般要做充分的調查研究，而現在一些學校在購置設備的時候，沒有進行詳細的調查研究，不結合自己學校的教學實際，結果導致設備重復購買，閑置浪費。電教工作人員如果沒有對將來設備的老化作出預先的評估而進行分批購置新的設備，一直等到設備嚴重老化時，再匆忙申請購買，這樣被動的工作必然會影響教學。另外，在中職學校，不同專業對于電教設備的要求是不一樣的，而我們在配置設備的時候，往往每個課室的配置都一樣。例如：財經專業的教師上課時經常展示數字帳目，需要屏幕較大的液晶投影而不是觸摸式一體機；而汽修和數控專業的教師更喜歡使用實物展示儀和觸摸式一體機；藝術專業的教師對于音響和視頻展示設備的要求更高些……我們現在大部分中職學校都沒有針對不同專業進行相應的設備配置，滿足不了個性化的專業教學要求。
2、電化教育的硬件和軟件發展不同步
信息技術的廣泛應用，促成了一個網絡化、數字化和智能化的教育環境。近年來，我國很多中小學校都陸續配備了先進的多媒體電教設備，建立校園網，硬件的發展已有一定的規模，但教育軟件資源卻落后于硬件資源的發展。主要的問題有：軟件的適用性較差、交互性不強、制作欠精細，有的還存在著錯誤。對于中職學校來說，針對不同專業的高質量網絡課件、虛擬實驗模型等操作技能培訓軟件相當缺乏，軟件的不足制約了信息技術與課程整合、網絡教育等教育改革的發展。中職學校內教師開發的教學軟件，缺乏有效的管理，具有隨意性，缺乏規范性和完整性。
3、電教工作人員的成長缺乏發展平臺
電化教育管理的定位是為教學服務，提高教學質量和效率，促進教學改革。而電教從業隊伍中，存在著服務意識淡薄的現象，管理工作較為被動。在傳統的眼光中，電教教師只是教輔人員，管理課室多媒體設備，放放錄像，看看多媒體室，為學校的一些活動照相攝像……，學校的很多培訓學習機會都沒有考慮到電教教師，在職稱評定、學歷進修等方面也常常落后于其他任課老師。日積月累，部分電教教師的成長意識逐漸淡薄，工作積極性降低。在信息技術飛速發展的當今時代，電教工作人員的成長平臺沒有搭建好，勢必影響電教工作隊伍的整體士氣，從而影響學校教育質量的提高。
二、 解決電教管理中存在問題的應對措施
1、加強電教日常管理，科學規劃，合理配置
（1）根據專業特色和需要配置電教資源
學校電教設施的管理規劃得好、設計得妙，在管理上投入的費用低、使用的效率高，這應是我們必須遵循的工作原則。因此在電教設備的配備上不可有近視眼，需要做好調查研究，調查對像包括電教管理教師，不同專業的任課教師、學生代表，還要到校外跟電教同行取經，了解他們對已安裝電教設備的使用心得，收集他們對電教軟硬件配置的意見。調查研究做好后，再根據現有的資金條件，配置實用的電教資源。不同專業對電教設備有不同的需求，不同專業對不同設備的使用率不一樣，設備的老化速度也不一樣，我們都要做好研究，提前評估，合理配置。在電教設備布局時，要相對集中、方便維護管理。所謂相對集中，就是要將電化教學設備和設施相對集中在教學區中的一個相對比較集中的地方，這樣聯網布線時可以節省輔料款項的投入，也可以縮短線路傳輸路程，減少各種輻射干擾對信號的影響，有利于提高數據傳輸的質量；電教人員在管理時也可以提高工作效率，減少來回路程。
（2）根據電教工作人員特長分配崗位
“電教設備”是一個籠統的稱謂，細分起來一般有以下幾類技術。以計算機技術為核心的電腦軟硬件維護與使用、網絡應用等技術；以攝影攝像為核心的視頻音頻制作及后期處理技術；以管理電教課室投影和音響設備為核心的電子技術和光學技術。一般來說，電教中心的設備管理員在配備時要有這幾個技術層面業務精通的人員，只有配備得當，才能形成戰斗力，形成高效的科學管理。而科學管理是指責、權、利明確，做到因材施用，職責明確，各司其職。在電化教學崗位上工作的人員，一定要有強烈的責任感和事業心，視設備如自己的生命，倍加愛護，精心保養，通過細致的工作，深入了解和熟悉設備的脾氣稟性，使其時時處于良好的運行狀態，發揮應有的功用和效能。
隨著電教設備的不斷增多，不能總是靠增加管理人員來應對，需要發揮與調動使用者的積極性和責任感，讓大家都參與進來，都學會簡單地使用保養和操作方法，都成為業余的設備管理員，搞好協調，齊抓共管，使設備更好為教學服務。首先要建立電教設備培訓的資料文件庫，收集和制作培訓用的文字資料、使用說明書、設備使用教學視頻、圖片等，為電教設備培訓準備充足的資料。其次，要建立一支強有力的學生電教員隊伍。每班設置兩名學生電教管理員，定期對這批學生進行設備使用培訓。在這批學生中，選出優秀的學生作為樓層或專業的電教管理總負責人。這些學生在協助管理電教設備的過程中，也可以增強動手能力與溝通能力，成為任課教師、電教教師的得力助手。
2、重視軟件資源開發，加快中職學校教學資源庫的建設
為了加快中職學校的軟件開發，建設教學資源庫是當前教學改革最重要的任務。中職學校與行業聯系密切，教學內容體現在更新快、貼近企業實際等特點，教學資源需要時常更新。中職學校教學資源庫包括知識動畫素材庫、現場實錄資料庫、虛擬實訓庫、行業前沿素材庫等。在許多專業，如數控模具加工、汽車工程等專業的教學過程中就使用到大量的仿真操作、虛擬實驗室、模擬駕駛等課件資源。中職學校的教學資源必須具有較強的演示性、交互性、指導實踐性。
（1）設立教學資源庫的組織管理機構，管理機構由教務科負責人--電教中心負責人--各專業科組長―專業教師（信息員）四級人員組成，對教學資源的管理分別有類別管理、上傳管理、統計管理，動員全校師生的力量管理好教學資源庫。
（2）加快專題教學軟件開發，由教育主管部門牽頭，選擇一批有條件的中職學校，以任務下派或課題開發的形式，建設專業學科專題教學資源庫。各中職學校成立課題組，組織精干教師落實開發，這樣的資源內容無疑是優質、可靠，最符合專業教學需要的。優秀的項目及經驗可以給予宣傳和表彰，資源庫最后通過評審驗收合格后，給予學校與個人一定獎勵，并要求繼續添加、更新資源。 除此之外，對于教師為了自己的教學需要自發開發的軟件，也要做好評估、獎勵、分類上傳等工作。
（3）加快建設區域內各級學校之間教學資源庫的網絡連接，使不同學校之間實現教學資源共享，促進片區內教學資源開發的交流，進一步豐富教學內容，提高教學質量。
3、為電教工作人員的成長搭建平臺
信息技術促進教育改革的發展，電教工作要跟上新的改革，電教工作者
的素質、能力、角色與地位的轉變是關健，也是促進教學改革的關鍵。如果我們忽視不斷的學習、提高，很快就會跟不上形勢，事實就是這樣無情。所以想在高新技術密集的部門工作，就要有這種適應新形勢、新局面的能力，不斷地學習是電教工作者必須具備的基本素質要求。電教工作人員應該有這個責任感和緊迫感，積極工作的同時，努力學習，使自己不斷進步適應教學發展需要；而電教工作人員的進步需要一個讓他們發展的平臺。首先，要在制度上保證電教工作者培訓學習的經費和時間，每個學期都要做好學習進修的計劃。再者，學習的形式應該是多種多樣的，無論是擔任課程、參加培訓、撰寫論文、教學資源制作比賽等，都是通過實踐取得進步的形式。只要參加這些活動了，都會有進步，什么都不做不學，一定會落后的。在各種活動中，校本培訓是其中一項切合實際的形式，它以校為本，集中學校現在人力、物力和信息資源，能夠有計劃、有針對性地開展各種形式的培訓。在培訓中可采用講座、討論、合作、講解等形式，讓電教工作人員在培訓中獲得發展、激發工作靈感。除了校本培訓外，定期的校外培訓學習，了解同行最新動態，對增加電教老師的見識與能力也是非常重要的。要注意選擇一些真正有參觀學習價值的學校，或者選擇到一些軟件制作公司、影視制作公司等相關的企業實習，接觸本行業最新最實用的技術。無論在校內還是校外，提供定期培訓學習的機會，電教工作人員的學習生活會變得鮮活起來，在工作中能夠激發更多的激情、自信心和責任心。
三、結束語
隨著時代的進步，科技的發展，新的電教設備也會越來越多，與之相應的管理手段也要跟上，電教管理工作是推進教育改革的重要工具，而作為電教管理的實踐者，我們應該腳踏實地做好工作，養成不斷學習的習慣，勇于創新改革，不斷提高電教管理水平，為提高教學質量、促進教學改革發揮應有的作用。
第2篇
關鍵詞:電力；營銷；稽查
中圖分類號：F470.6 文獻標識碼：A 文章編號：
一、前言
電力企業過去“重發輕供不管用”，在營銷環節投入的人力、物力相對不足，管理上也存在許多薄弱環節，造成效益流失。為了堵住電力營銷中的漏洞，近幾年來，各地供電企業先后組建了稽查隊伍，每年都要從“漏洞”中揀回幾千萬元，產生的無形效益更大。但是，由于稽查隊伍組建時間不長，還有許多要完善的地方，一是稽查工作發展不平衡，有的偏重對內稽查，有的偏重對外稽查；二是對查出的營業差錯與事故的處理大都避重就輕，整改不力；三是稽查工作還沒有形成制度，工作不規范；四是稽查專用交通工具、專用檢測工具沒有配齊；五是現有稽查人員的思想和業務素質都有待提高。
二、營銷稽查存在的問題
目前，營銷稽查存在定位不準、對稽查職能認識有一定偏差，導致把稽查與用電檢查等同起來，把稽查的工作重心放在堵漏增收、規范用電市場上。
為了便于考核和評價，目前很多供電單位仍以外查成效作為衡量稽查工作業績的重要指標，造成過分強調反竊防漏的作用，而忽視了稽查以內促外、規范營銷業務的管理職能；由于稽查內查受各方面因素制約，其成效無法定量考核，且實施起來難度較大，因此稽查在規范營銷業務、實施營銷管理全過程跟蹤考核方面尚未充分發揮以內促外的作用；個別單位的稽查人員仍沿用傳統(手工)稽查方法，通過對大量的稽查資料逐條逐項分析研究來尋找突破口，不僅工作量大，而且稽查線索不清晰，難以找到準確的切入點；稽查工作主要采取抽查和徹查兩種方法對報表、臺賬、工作單等進行檢查，并依靠稽查人員的經驗來判斷是否存在差錯，抽查往往因檢查范圍小而無法發現差錯，使一些原來的小隱患因時間的推移而成為大隱患；而徹查又需花費大量的人力、物力進行地毯式的檢查：兩種稽查方法手段落后，工作效率不高。
三、開展專項稽查管理措施，完善電力營銷稽查模式
在營銷稽查工作中，應找出具有影響的關鍵環節和關鍵因素進行專項稽查。這樣針對某一項重點事物進行全面稽查，這樣更能突出重點。
1、抄表質量專項稽查
一是檢查抄表員的抄表正確率。檢查分兩步進行：
(1)內查，即通過營銷自動化系統分析，查找現場核查的重點；
(2)外核，即對現場數據進行比對，檢查現場在運表計是否存在外觀異常等等。重點核查低壓集抄戶和店面及租賃客戶。
二是要從完善抄表程序的稽查功能，開展電費抄、核質量監督、稽查零度戶管理和抄表質量、進行電費資金時效監督、銀行未達賬監管、月末賬款余額監督等工作，實現電費抄核收全過程的監管和控制。
三是根據管理制度對差錯處理是否符合規定進行檢查。可在計量表箱上設置抄表質量稽查卡，規定抄表員在抄表例日抄表時收回抄表質量稽查卡，并于當日報告供電所，由供電所按收回張數統計供電所抄表率。
2、收費與電費賬務專項稽查
(1)對單位的電價表是否有自定的其它電價標準進行檢查；對單位執行的受優惠電價用戶是否在規定范圍內進行檢查；對單位是否有擅自減免電費的現象進行檢查。
(2)對單位各項業務費用收取的準確率；各種業務報表的準確率；各種傳票、資料、圖紙流轉的及時率等進行及時檢查。
(3)對電費賬務系統中資產類科目和負債類科目是否平衡、營銷應付賬款和財務應收賬款是否對應、總賬和明細賬、明細賬和用戶余額是否平衡進行檢查。
3、電能計量專項稽查
(1)對用戶電能計量裝置進行檢查。主要包括對用戶電能計量裝置是否符合國家規范標準進行檢查；對電費計算中心提供核算過程中發現的倍率與互感器不符、故障表計追加電量有質疑的問題進行檢查；對計量裝置資產管理、周期檢定(輪換)的內容是否與現場相符進行檢查。同時，根據營銷自動化系統內每月電量及變壓器報裝運行容量來檢驗現場容量是否相符，從而有效防止對工業用戶存在違章私自增大變壓器容量的行為。
(2)對反竊電工作進行檢查。首先，加大抄表和檢查頻次，使一些想竊電和準備違約用電的客戶由于檢查力度的加大而打消此念頭。
(3)加快對電能計量裝置的封閉性能改造，增強封印的防偽、防撬性能 特別對專變用電要采取專用計量柜或采用變壓器上裝計量箱。最后，定期與電力行政管理部門、公安及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動，竊電和違章用電行為從嚴打擊。
四、電力營銷稽查管理的新思路分析
結合以上對電力營銷稽查工作中存在問題的分析，我們應該在管理模式、管理制度、管理內容、管理手段幾方面對電力營銷稽查工作進行全面的改進提高，確保營銷工作正常、有序、優質、高效地開展，加強營銷全過程質量監督，防范和化解營銷風險，提高企業經營管理水平和經濟效益，維護國家、企業及用戶利益。
1、建立電力營銷稽查新的管理模式
在電力營銷稽查管理方面，我們要逐步建立和完善電力營銷稽查、電費計算、電價監管等三個方面相互協調、相互制約的管理模式，這種三位一體的稽核管理模式可以作為現有電力營銷部管理職能的延伸，同時做好營銷管理、營銷機構等營銷業務的監督和檢查工作，并且要貫穿業務的全過程。通過建立電力營銷稽查四大原則分層級負責、專業化管理、常態化方式開展、查改結合及閉環管理的新管理模式來積極有效推進營銷稽查工作的開展。
2、完善稽查管理制度
不斷擴大營銷稽查管理的深度與廣度，按照有關規定、評價標準、工作流程、工作時限等要求對營銷業務部門的工作質量進行監督與檢查，確保各有關部門及工作人員依法按章處理相關業務。促進營銷基礎管理水平全面提高。通過制定營銷稽查工作管理辦法，建立營銷稽查組織體系和稽查網絡、明確職責分工等來完善營銷稽查管理制度。
3、規范稽查管理內容
一是營銷稽查涵蓋了用電營銷管理的全過程，緊緊圍繞營銷重點、難點工作展開，且根據營銷工作重心的轉移調整稽查工作思路和方向，促進營銷各項重點工作的順利實施：二是善于發現營銷各部門、各專業的管理漏洞及部門與部門之間、專業與專業之間的管理空擋，并進行整理、分類與匯總，提出規范管理的改進意見和建議。根據營銷業務需對以下稽查管理內容進行進一步規范：跨業務類的業務流程、業擴報裝、電價電費、用電檢查、電能計量、供用電合同、用戶檔案資料、線損管理等。
4、創新稽查管理手段
以內查為主、外查為輔，堅持內查和外查相結合。運用營銷業務技術支持平臺開展周期性專業稽查和非定期專業稽查，通過營銷業務應用系統稽查功能模塊完成稽查工作流程。營銷稽查網絡人員按照稽查計劃有序地組織開展日常稽查工作，采用工作流的方式實行全過程閉環管理。
五、結束語
在電力營銷管理中，用電營銷稽查是一項重要的工作內容，加強電力營銷稽查可以促進供電單位更好地為廣大用戶提供優質的服務，營銷管理工作中能否有效的為廣大電力客戶服務取決于用電營銷稽查工作的好壞。同時，電力營銷工作的信息化建設為提高電力營銷稽查工作效率提供了必要的條件。
參考文獻：
第3篇
進入21世紀后，全球出現金融危機，在此期間，電力市場遭受了巨大沖擊，這意味著電力行業將要面對更多更大的機遇和挑戰。國家的相關部門也對電力市場做出了前瞻性的及時分析，分析顯示只有不斷拓寬電力市場，擴大市場占有份額，才能拯救電力市場。近幾年，我國電力部門越發意識到這一問題的存在，并且盡可能地提出了相應的措施和政策對電力市場進行調整和改制。就我國目前的電力市場而言，仍舊存在許多不可忽視的客觀問題，還遠不能和其他發達國家的電力系統相比。基于此，本文就電力市場存在的問題和現狀進行分析，并提出了相應的解決方案，以此來完善電力市場的不足之處，實現電力的有序正常供應。
1 電力市場的現狀
世界金融危機的爆發無疑給各個行業都帶來了巨大的沖擊和損失。電力行業也不例外，在金融危機的風暴中供電需求大幅縮水，各個行業不同程度的停產和倒閉使得電力供應數量在一瞬間迅速減少。據相關數據顯示，在2008～2009年期間，部分電力企業的供電量連續下滑接近10%。究其原因很多，比如在同年我國的電子信息產業減產嚴重，最為明顯的是鋼鐵企業受以重創，一度出現停產滯銷現象，相應的水泥產業和建筑產業也在減產。在這樣的背景和環境下，電力市場必須對自身原有的營銷發展方案進行反思和研究，以努力拓寬電力市場為目標，制定出有效對策。
2 電力市場營銷工作中存在的問題
2.1 電力市場營銷意識淡薄
電力企業不是一個簡單的個體，而是一個龐大的運行系統和機構。而電力系統是依賴營銷生存的，也就是說營銷業務便是電力企業的核心所在。電力的生產活動圍繞著營銷運作，這就涉及多方面的管理。在管理過程中若是存在不健全的營銷體制，或者供電服務存在質量問題就勢必會導致電力產品出現銷售困難的問題，無法擴大供電范圍，使得市場對電能的需求量增大而供應不足，與電力企業產品出現滯銷兩者之間的矛盾性日益嚴重。究其原因是電力企業過分重視電力生產的管理，卻忽視了電力市場營銷方面的管理。企業在營銷意識上表現出薄弱的劣勢，勢必會導致電力生產和社會供給不足的矛盾。
2.2 目前的營銷管理機制無法適應市場發展需求
在當今的信息化社會中，信息技術的發展給我們的生活以及各個領域都提供了更為方便快捷的條件。而作為在國家經濟生產中占有重要地位的電力產業來說非常有必要將日常的管理與信息化和現代化融合在一起，實現信息接收和處理的統一化和標準化。而現實的狀況卻不令人樂觀，我國大部分電力企業仍在使用較為傳統的用電營銷體制，這樣的體制存在諸多缺陷，比如運行管理程序繁瑣、營銷方式復雜等。再加之基礎工作管理的不嚴密，營銷檔案和資料不完備，也使得很多業務上的資料來往和傳票無法有序開展，一些較為重要的信息得不到及時準確的共享。
2.3 電力營銷管理系統存在風險和缺陷
就我國目前電力系統在營銷管理方面來看仍然存在較大的安全隱患，電力企業始終缺乏對營銷信息管理的關注和重視。首先，是表現在技術方面的隱患，電力營銷系統在設計初期就存在一定的缺陷，比如系統在傳輸數據時會處于不穩定和漏洞較多的環境中。有部分企業出現過黑客入侵系統變更相關數據，導致電費的統計重復或者遺漏的現象時有發生，這都是系統控制不嚴密所造成的。其次，是操作人員的手動誤差所造成的風險，系統的正常運作離不開工作人員的正確操作。然而因為工作人員的缺乏責任意識，工作過程中開小差，低素質的工作態度常常會給企業帶來不可彌補的損失。
2.4 電力營銷調查不真實
任何企業在營銷過程中都必須要做相關的營銷調查和分析，從而對企業存在的不足和缺陷做出相應的調整。電力企業在營銷調查中存在不科學不合理的現象，這樣的營銷調查結果不能和真實有效的信息作對接，輕則使企業不能做出準確的營銷方案，重則直接導致企業向反方向發展。雖然目前我國大部分電力企業都實現了計算機的配備和使用，但仍有企業的管理方式尚在建設階段。得到利用的企業也會因為人為因素或者其他技術原因設備得不到有效利用。尤其是邊遠或者基層單位依舊延續著傳統的手動運作模式，這就給大范圍調查工作的開展帶來了不便和困難。
3 電力市場的營銷方案的改進措施
3.1 轉變觀念，培養市場意識
電力企業常常被認為是壟斷行業，而這都是多年的計劃經濟遺留下來的舊觀念。在市場經濟的今天，我們必須充分認識到市場才是市場經濟的核心和根本。因此，電力企業必須要把客戶放在首要位置，以銷量為目的作為工作重心和觀念。一個企業如果擁有了市場競爭的意識，那么員工也會自覺的提高自身的服務質量，這不僅關乎企業形象，更重要的是能讓自身企業的效益獲得穩步提高，在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。因此，電力系統的服務人員必須要樹立客戶至上的觀念，讓客戶感受到真誠和品質，從基礎上為企業的發展做出貢獻。
3.2 加大投入力度，使技術支持得以完備
過去的用電模式較為單一，人工的記錄和運作基本上能滿足生產需求。而在如今多元化的社會生產中，用電的需求和方式都在變化和提升，傳統的人員操作已經遠不能滿足生產需求。龐大的數據輸入和存儲必須依賴先進的設備，這樣才能實現對營銷信息的準確及時分析。所以，電力企業要統籌現有的設備和技術，在原有軟件上進行維護和改進。實現信息化管理相關數據，準確、及時、全面地還原數據，讓營銷分析更具說服力更讓人值得信賴。
3.3 加強人員培訓，實現素質的全面提升
首先，要組織相應的培訓時間和地點對員工進行定期培訓，應在提高員工服務意識和增強責任感方面多下工夫。讓員工充分意識到市場競爭的意義，只有從自身做起，把服務理念和競爭意識與日常工作相互融合才能實現企業效益的最大化。其次，是在招聘環節設定嚴格規定，招聘要求要相應提高，在人員的分析性和專業知識的儲備方面要有較高要求，讓分析更為專業和準確。最后，是提高營銷團隊的素質建設，讓員工在提高業務技能的同時提高自身的工作素質水平。