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1引言
在當前信息技術飛速發展的時代背景下,網絡技術和計算機的應用越來越廣泛,已經滲透進了醫院管理領域的各個層面,不僅很好的轉變了醫院的后勤管理模式,并且對其保障系統快速響應能力的提升也有著很大的促進作用,應用前景非常的廣闊。可以這樣說,在醫院后勤管理中合理的應用信息技術,將會給醫院的發展帶來了非常可觀的經濟效益和巨大的活力,因此,加強醫院后勤信息化工程的管理應用和提升非常的有必要。
2醫院后勤信息化工程管理分析
2.1相關概念分析
當前我國對醫院后勤信息化工程管理的定義是:將孤立和分散的信息匯總,然后通過各種方法促使其形成封閉式的信息管理鏈,完成從事件發生、處理、反饋以及改正等過程的管理。具體需要在后勤部門建立一個系統的數據中心,分析處理以及統計各個職能部門的資金應用情況、資產情況以及人員情況等信息[1]。而國外在醫院后勤管理上則是比較側重于供應鏈的管理,定義為:在正確的時間地點向特定的人提供準確和定量的信息,使得他們更好地應用信息進行實施過程的控制,最終達成理想的組織目標。從這里我們能夠看出,醫院后勤信息化工程管理主要就是應用信息化的方式,強調資源整合以及過程化的管理,為客戶和管理者提供準確定量的形象,促使組織管理目標的有效實現。
2.2管理目的分析
信息化工程管理屬于一種新型先進的管理手段,其最為主要的目的就是通過信息化的手段促使決策科學化和管理規范化的有效實現。所謂的管理規范化主要就是說按照相關管理標準要求和法律法規來促使管理流程的SOP的實現,將某項工作的要求和操作流程詳細的描述出來,嚴格的規范和指導日常工作,做到環節和流程的可控性。而決策科學化主要就是說,每一個管理決策都應該以數據為依據來進行。通過計算機管理能夠促使管理自動化、數字化以及網絡化的有效實現。總的來說,信息化管理的最終目的就是為患者提供更好的服務,最終達成理想的組織管理目標。
3醫院后勤信息化工程管理的有效措施
3.1注重后勤信息化管理人才的培養
在不斷升級和完善醫院后勤管理組織機構的同時,醫院還得注重這方面人才的培養,首先就是可以嚴格的把控好人才引入這一關,盡可能的選取專業能力和素養強的人才進入后勤信息化管理隊伍中。之后便可以結合人才自身的特點進行崗位的合理安排,確保醫院后勤信息化管理人才隊伍的素質、年齡以及學歷結構的合理性[2]。除此之外,還得注重崗前培訓和在崗培訓,使得所有的后勤信息化工程管理人員都能夠清楚的認識到崗位價值和自身價值,促使他們實現再創造,為高效的后勤信息化工程管理工作提供有力的支持。
3.2積極的進行信息管理系統的建設
首先就是要求醫院合理的進行各種優勢資源的整合,在認真分析醫院醫療服務特點和后勤信息化管理具體情況的基礎上,借鑒其他醫院這方面的成功經驗,積極的開發和引入符合醫院后勤管理工作特點和服務規模的信息技術。在實現醫院現有信息管理技術和新型信息管理技術有效結合的背景下,合理的建立相關的管理平臺,例如日常運行檔案管理平臺等,除此之外,還得科學的創建完善的醫院后勤管理信息系統,同時在實際運行中不斷的進行經驗總結,并積極的進行升級和完善。
3.3后勤檔案信息化管理分析
后勤檔案信息化管理具體包括常規后勤檔案管理、醫院建設類后勤檔案等等。在建立且不斷完善后勤檔案信息管理平臺后,相關部門和人員就應該合理的應用這一平臺,不斷的進行各項檔案建設管理工作的完善,例如建設期間的醫院建筑工程規劃圖、房屋測繪結果、房屋竣工驗收證明等信息管理[3]。在具備維修需要的時候,應該及時準確的提供各種相關的文件和資料,確保維修工作的安全正確性,只有這樣才能夠保障醫院更加穩定正常的運行。而對于常規類檔案信息化的管理來說,具體包括醫院日常運行中的清潔消毒、食堂管理以及水電氣的管理等,重點需要強化后勤管理環節的重復性以及基礎性,為醫院的正常運行提供詳盡而準確的運行管理數據和參數。總的來說,后勤檔案信息化管理平臺作為醫院日常運行管理的重要依據和參考,其在醫院正常運行和服務水平的提升有著非常重要的作用。
3.4后勤物資信息化管理分析
就當前情況來看,醫院后勤物資信息化工程管理平臺的主要職能就是全面的監控和管理日常流轉物資的出入庫、采購以及存儲等環節,其主要就是通過對相關人員發出的信息進行詳細的分析,然后匹配合適的處理方案,并迅速的做出反應,最終促使醫院后勤物資管理工作的節約化、標準化以及高效化的運轉,有效的提升管理效率。除此之外,后勤物資信息管理平臺還得加強重視物資調度人員、物資財務以及信息的統一管理。就物資入庫環節來說,系統應該及時準確地登記物資的具體情況,同時還得自動查詢相關歷史入庫記錄等信息,確保后續查詢工作的簡單化和物資詳情的準確記錄。就物資管理過程來說,系統應該結合物資重要程度安排定期或者不定期的統計管理,并隨時進行在庫物資情況的反饋。
關鍵詞:機電安裝;智能化工程;企業管理;管理信息化
前言
多年來,我國建筑市場發展太快,產生了很多建筑相關企業,隨著企業規模的不斷擴大,企業內部原先以人工或單機軟件為主的傳統管理方式已經跟不上如今信息化發展的時代,無法適應企業發展壯大、產業升級的精細化管理要求。因此,數字化、網絡化的企業數據和跨域管理要求,倒逼企業的信息化管理系統的建設和升級刻不容緩。通信技術和信息產業飛速發展,現代建筑中越來越多地借助于計算機、控制設備和通信設備,對建筑的機電設備、語音通信、數據網絡、安全防范、信息、會議系統等進行智能化地管理和控制,達到互通信息、共享資源的目的。這是機電安裝智能化工程建設的主要內容,也是工程建設中最核心的神經網絡,因此,智能化系統工程的實施和管理對施工企業的要求對比其他專業應掌握更全面的信息化和智能化管理能力。
1機電安裝智能化工程信息化管理
企業信息化的目標是運用創新技術幫助企業業務流程信息化和內部制度體系化,加強經營和管理過程中的信息化手段,從而提升企業在市場上的競爭和生存能力。對工程管理信息系統的管理和運維是企業信息化管理的核心,不僅要能開源節流、節能增效,而且還要能體現企業價值、服務社會的綜合效益。隨著科學發展水平的不斷提高,現代建筑的智能化水平也在不斷提高,智能化的應用越加廣泛,這就離不開信息化的應用管理模式和水平的優化,與時俱進。企業的信息化管理應該做到以下幾點:①通過信息化將組織結構和部門職責的調整落到實處;②通過信息化建設完善公司的各類基礎制度建設;③通過信息化手段實施業務流程的優化。
2機電安裝智能化工程管理信息化建設目標
企業信息化管理的一個核心問題是要對各種資源的掌控、協調及優化,這正是信息化管理所要解決的主要問題。信息化的作用對戰略層而言,屬于戰略要素的范疇,可以提高核心競爭力;對管理層而言,信息化是一種管理工具,側重于流程管理,比如ERP和CRM等;對操作層而言,信息化是一種強有力的輔助工具,如財務管理、BIM應用、采購管理等等。工程企業信息化管理是以操作層為主,兼顧管理層的構建模式,將對智能化工程管理發揮巨大作用,達到全面、高效、精細、透明的效果。合適的信息化建設需涵蓋“招投標、工程施工、預決算、采購管理、財務、人力資源管理”等各個方面,又要滿足相關部門法律法規的要求,便于工程項目的安全管理、投資控制、進度控制、質量控制,方便合同管理、信息交流,并最終為工程項目的建設和使用提供增值服務。
3機電安裝智能化工程管理信息化建設的問題
信息化建設是企業實現精細化管理的一個重要手段,在企業各種資源信息化的過程中,經常會碰到企業花大力氣集中起來的信息,卻無法在各部門間流暢地交換和共享,部門之間甚至在項目部同事之間,很多信息的溝通和交換很困難,不能很好地管理應用這些企業資源,面對信息孤島、應用孤島和資源孤島時顯得力不從心,這些問題也給企業信息化的應用和管理提出了新的創新需求。
4機電安裝智能化工程管理信息化措施
4.1機電安裝智能化工程管理信息化規劃
企業應把信息化建設列入年度管理目標,引起企業內部足夠的重視,再將目標進行分解落實到人,形成管理班子協同共進的局面。可借助外力,引入成熟的管理企業咨詢服務,針對企業實際狀況及可達到的目標進行分析研究,對工程項目涉及的內容及信息化需求進行分析,對企業及項目管理模式和業務流程進行梳理。在企業及項目部層面進行實際應用,并不斷調整,解決發生的各種問題,使信息化系統最終成為企業項目管理的好幫手。值得注意的是,投入和產出是正相關的,沒有管理軟件、硬件設備的足夠投入,沒有一個穩定的團隊,沒有一個具備企業管理和信息技術應用的領導負責,沒有足夠的授權,是不可能打造適用、成熟、可靠的信息化管理系統。
4.2智能化工程信息化管理的具體應用
要解決信息孤島、應用孤島與資源孤島的問題,應該要有針對性從這三個方面入手,實現信息的交換和共享、業務的交換和溝通、資源要素的整合。企業中的各種信息其實都是相關聯的,要將分散在各個部門的、各個項目部人員中的不對稱信息組合起來,每個信息節點用業務流程或工作關系進行有效聯系,個人應用就可以從企業的統一信息庫中,查找和獲取想要的授權范圍內的所有信息。企業的每個部門都承擔著各自不同的業務范圍,粗看每個業務環節都分別歸屬具體部門或具體崗位人員管理和負責,其實所有的業務環節都存在著因果、依賴、繼承、前后、直接或間接的等等各種內在關系,而且它們都是以企業的經營目標而共同協作的。可以將這些業務環節通過適當的梳理,統一到信息平臺系統進行整合,從而實現業務之間流暢的溝通和交換。企業資源包括財務、人力、資產、倉庫、客戶、項目等綜合信息,信息管理系統將這些資源統一到企業的信息數據庫中,通過網絡信息和關聯業務將它們整合在一起。然后再實現對這些資源的充分利用和再造,其中的關鍵就是這些資源在企業日常運營中能夠被有效組織、整合,從而實現信息化管理的最大價值。
5機電安裝智能化工程項目管理信息化建設實踐
企業在發展到一定規模和階段,原有的中小企業通病和弊端逐漸暴露出來,比如:管理意識淡漠、重經營輕管理、管理知識缺乏、制度基礎薄弱、缺乏遠景規劃等問題。企業管理轉型、加強企業制度建設和信息化管理是企業發展突破的最佳途徑,結合本文的論述和所在企業信息化建設的管理實踐,主要建設歷程如下。通過調查了解國內主流的三類項目管理平臺廠商,一如專注于大型項目管理的邦永科技公司的PM2項目管理系統;二如側重于ERP和財務管理方面的速達天耀PM項目管理和金蝶ERP管理系統;三如以企業信息化整合管理見長的快普M6-整合管理平臺。三類管理平臺廠商產品優勢各異,需根據企業自身的發展特點而制定適合自己的管理系統方針。首先,組織企業管理團隊參加各家廠商的交流會議溝通和現場演示;其次,和領導層進行充分的溝通和對比各家產品的優缺點,結合企業自身情況和管理目標,摒棄企業各部門原有各自分散的獨立系統,選用廈門快普軟件M6+整合管理平臺系統作為公司新的信息化管理平臺。由企業領導主持召開的平臺建設首次會議并確定平臺實施進度計劃和功能需求匯總。談判簽約后快普工程師到企業現場進行為期五天的培訓會議,要求所有部門經理參與內部調研和培訓。調研每個部門的組織結構、職能范圍、業務流程、關鍵管理難題、考核方式、核心報表、系統上線期望等內容,緊接著方案確認和模擬演練。雖然平臺建設經歷了長達兩個月的需求分析、制度細化和流程梳理,管理平臺上線后還是出現了各種流程不合理、操作不習慣、感覺使用效果不理想、員工漸有抵觸心理等狀況,企業領導高度重視和強力支持,在廠商積極配合和業務輔導下,及時優化業務流程,加強業務培訓,使大家盡快地融入到新的工作平臺中。新平臺磨合期過后,大家可以方便地查找到相關的信息及獨自處理各自工作事務,并利用信息化管理為公司創造新的價值。
6機電安裝智能化工程管理信息化發展方向
建筑信息模型簡稱BIM,已被公認為繼CAD技術之后建筑業的二次信息革命。BIM技術可以廣泛應用于工程各專業領域的決策、概算、設計、施工、運營維護等全過程,實現建筑全生命期業主、設計、施工、物業管理各方在同一BIM模型上的數據共享,利用互聯網多專業協同工作、虛擬項目的進度、模型漫游和精細化管理,為行業各方的提質增效、節約自然資源創造無限可能。BIM技術的全面應用將是機電安裝智能化工程管理信息化,未來發展的重要方向。繼ERP、協同之后,“整合管理”與軟件即服務SAAS、面向服務的架構(SOA)等應用信息化管理行業關注的焦點。當前全球一體化經濟下,企業要求集中精力整合各種要素,對財務數據、采購合同、OA、進銷存等分散功能進行管理的傳統軟件不能滿足企業信息高效運轉的要求,因此,綜合企業各方資源要素的平臺化系統,才能為企業適應現在激烈的市場競爭環境,并將成為信息化管理軟件升級和發展的方向之一。
7結語
綜上所述,做好機電安裝智能化工程信息化管理具有重要意義,能夠顯著提高企業和項目的整體經濟效益和工作效率。在實際工程管理中,應結合企業轉型升級和進一步發展的趨勢,可以通過采取合適的應用或開發步驟,針對企業的實際需要,從實際出發,不照搬別人的技術,制定出最適合自己的機電安裝智能化工程管理信息化、智能化的應用管理技巧,建立完善的信息化管理體系。
參考文獻:
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1工程管理信息化的概念及其體現
工程管理信息化概念是信息化在工程管理領域的具體應用,滲透在企業的經營管理、不同企業之間的合作、企業的產品服務以及系統的集成創新等不同的方面。對于工程管理來說,具體包含了設計階段、施工階段、運營管理階段等不同的時間階段,工程管理信息化在整個的管理生命周期中都有所體現。企業工程項目的運營管理在企業的日常活動占據著重要的地位,同時也是工程管理信息化的主要內容,企業的工程項目的運營管理既包括了運營部分,也包含了工程的管理部分,具體對應著企業運營系統和企業的管理系統。這兩中系統的根本區別在于處理的信息內容是不同的,企業運營系統對應著企業的經營信息,企業的管理系統對應著企業的管理信息,對于工程信息化來說,如何將兩種系統有效的結合在一起的關鍵是實現經營信息和管理信息的資源信息共享,并提供統一的處理方式,滿足工程項目的管理需求。對于工程項目的建設來說,一般情況下會由幾個施工單位同時在工作,所以工程管理信息化的重要特點就是企業間的合作,對于不同的企業來說,其目的都是在為了保證工程項目的順利完工,所以盡管在工程管理的過程中,不同的企業存在著差異,但是他們所利用的數據、信息、相關設備是一致的,所以為了提高工程管理的水平和效率,必須利用一個合理高效的技術平臺實現資源工程資源的優配置和工程信息、數據的共享,滿足不同企業間的溝通協作的目的。工程項目的建設就是為獲取其使用價值,在工程建成以后的運營管理和使用的過程中,必須利用工程管理信息化系統來集中工程建設者和工程使用者之間的信息溝通,達到公共服務的目的,這是工程管理信息化在工程使用階段的重要價值,同時,工程建成以后也需要工程管理信息系統來對工程建設的質量進行有效的監督,使工程的價值和效益滿足其質量要求。
2工程管理信息化的特點
為了體現工程管理信息化的主要特點,在這里筆者將工程管理信息化和企業管理信息化做了相關的比較。工程管理信息化與企業管理信息化之間既有聯系也有區別,但是其根本體現在于企業管理形式和工程管理形式之間的區別,相對于企業管理,工程管理有著自己的生命周期、穩定的管理運行狀況和變化不大的管理體制,所以工程管理信息化是在工程項目的生命周期內對工程的施工建設狀況、管理狀況而實行的一種信息組織模式。同時,企業管理信息化強調的是企業內部各個職能部門的業務信息和管理信息的有效組織和協調,工程項目信息化更加強調在一個工程項目內不同的單位之間的施工信息和工程相關數據的共享和處理,突出信息組織的跨越性。同時,工程管理信息化和企業管理信息化有著很多的相似之處。兩者的的建立實施都是為了實現信息化管理和信息化應用的目的,都是基于相同的技術實現方式和技術手段,所以系統的構建上可以做到相互學習、取長補短,實現共同的規劃和設計,此外,兩種信息管理方式的根本目的都是為了實現不同的部門之間或者不同的企業之間實現更好的信息與資源共享問題,提高管理的效率與水平,這也體現了工程管理信息化的重要特點。
3提高工程管理信息化水平的相關建議
3.1將工程管理信息化滲透到工程的整個生命周期
由于在工程的不同的生命周期階段內都有工程管理信息化的必要,所以可以將工程管理信息化的理念滲透到工程建設的整個生命周期里邊。其核心的技術問題是如何提高單一的信息平臺在不同建設階段的信息收集、信息處理和信息應用模型的適用性,并有效結合工程建設和工程管理的實際情況。所以必須加強基礎的信息化理論和工程不同階段信息化實施及其設計模型的研究,開發出在不同的工程建設階段的通用理論體系,使信息處理平臺更加具有通用性和層次性,建設出在工程設計、工程實施、工程驗收、工程使用管理等階段具有普適性的信息資源設施和基礎平臺,形成包含基礎軟硬件設施、信息處理、應用系統和信息使用等不同層次的管理體系。
3.2將單一的工程管理信息平臺轉變為綜合的信息管理平臺
將工程管理的信息化單一平臺轉變為綜合的信息管理平臺,實現其在不同管理平臺之間的信息處理協作和信息資源共享以及新平臺開發、不同服務平臺的合理集成等方面的目標。在這個過程中,必須考慮信息系統使用者的根本數據需求和信息需求,將工程管理信息化的單一服務模式轉變為涉及伙伴協作、工程使用服務和功能集成等方面的綜合服務模式,對管理系統的內在使用空間進行有效的擴展和延伸,提高單一平臺的最大利用價值,從而實現工程不同參與者之間的信息協作,提高工程的整體效益。
3.3將工程管理信息化的技術和平臺建設有效集成
現階段,工程管理系統的適用性仍然處在針對單一的工程技術方案的階段,對工程管理信息化的應用范圍拓展到不同系統平臺的匹配研究和有效集成具有重要的現實意義。在這個過程中,需要系統設計者有效的分析不同工程方案之間的特點和匹配關聯程度,從而設計出相對統一的針對標準方案的技術原型,將不同項目所包含的信息資源進行統一的規劃和設計,提高信息化應用平臺的集成性能,擺脫傳統的根據指定的技術設計方案來確立信息管理系統的弊端,提高工程技術流程和業務流程的信息利用價值,在平臺的統一調度之下,實現不同工程技術業務的合理匹配,完成不同的技術平臺的模型集成和技術集成。
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